Принтер самсунг scx 3400 ошибка термофиксатора

Модератор: vetal





Прилепить пост

Сообщение zimbaba » Пт сен 07, 2012 10:46 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

kvg писал(а):а какие имеют сопротивления термопредохранитель и термистор?

кругляш 0.7 ом термистор никакой реакции

Аватар пользователя

zimbaba

  

Заправил чернильницу

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение zimbaba » Пт сен 07, 2012 10:54 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑термистор с рабочего аппарата забыл уточнить

Добавлено спустя 8 минут 52 секунды:
сорри поменял мультиметр, 330к в комнотной температуре

Аватар пользователя

zimbaba

  

Заправил чернильницу

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение zimbaba » Пт сен 07, 2012 11:13 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

kvg писал(а):а аппарат мотором крутит при включении?

нет ,только сканер калибруется и все

Аватар пользователя

zimbaba

  

Заправил чернильницу

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение zimbaba » Пт сен 07, 2012 11:41 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

kvg писал(а):тогда надо проверить наличие 24 вольт.

где их мерить ? на какой плате ?

Добавлено спустя 6 минут 57 секунд:
с платы питания на форматер идет шлейф на нем четыре дорожки отмечаны как GND, GND, 24+, 24 +. между GND и 24 + всего 0.7 вольт

Аватар пользователя

zimbaba

  

Заправил чернильницу

  • Не в сети







  • samsung clx-3305 «замятие 1» HELP

    scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    15693

    scrcrw
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 08, 2017 2:49 pm
  • Samsung C460W и разминка для «ума»

    Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    11136

    sm1100
    Перейти к последнему сообщению
    Вт апр 11, 2017 12:40 pm
  • «Двудулка» Samsung 2015

    Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    7070

    sm1100
    Перейти к последнему сообщению
    Чт июл 02, 2015 11:00 pm
  • Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе

    FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    27
    26018

    Князь
    Перейти к последнему сообщению
    Вт авг 13, 2013 6:20 am
  • Samsung CLP-365 «Замятие бумаги в лотке»

    MadFatVlad в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    1
    1331

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Чт ноя 05, 2020 12:34 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 49

  • Печать

Страницы: [1] 2   Вниз

Тема: Samsung 3400W Сбой термофиксатора.  (Прочитано 39366 раз)

Включается, загружается.. странный свист в области сканера… красный глаз… смарт панель — Сбой термофиксатора ошибка #U1-2320 Выключите и снова включите устройство. Когда принесли оно один раз заработало, после выключения больше не заводится. Подмогните куда копнуть?


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


В сторону печки и HVPS думаю.


Записан



Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ



Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


печка холодная.. проверял на ощупь.. аппарат гарантийный, прошит… пока на стадии согласования — вскрыватьне вскрывать.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


? Error Code
U1–2320
U1–2330
U1–2340
? Error message
Error #U1-2320 Turn off then on
Error #U1-2330 Turn off then on
Error #U1-2340 Turn off then on
? Symptom
The temperature control of fuser unit is abnormal. (U1–2320 : Open Heat Error / U1–2330 : Low Heat Error / U1–2340
: Over Heat Error)
? Troubleshooting method
1) Turn the machine off. Re-install the fuser unit. Then turn the machine on. Is the error message is disappeared?
2) If the problem persists, turn the machine off and remove the fuser unit.
a) Check if the fuser connector is connected properly.
b) Check if the input voltage is normal.
c) Check if the thermistor is twisted or contaminated.
3) After confirming continuity in the fuser connector and the problem still exists; order an SMPS/HVPS and Fuser
Unit and install as is necessary.

инфа из мануала!


Записан


лампу тестером потом термопред… вообще тут вот расписано боле менее:
You are not allowed to view links.
Register or Login


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


раз прошит то уже не гарантийный:) если только откатывать на родную


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


Клиент проныра и гемморойщик… позвонили, объяснили — Ответ клиента — «Погоди,погоди.. не гони брателла… дай покубатурить ептить».. и положил трубку… сидим пока курим…
СПАСИБО всем за помощь… отпишу о результате.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


я думал такие только у нас на 101 километре остались:)))) сочуствую:)))


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


Постучал принтеров об стол термистор отлип, заработал агрегат. Был прошит 8U, щаз откатим на оригинальную и по гарантии… Клиент — «Слыш, ты меня че разводишь… шей оригинал и отдавай в обраточку…»… прошивал его где в сторонней конторе или сам.. тут хз… ладно хоть U.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


попробуй принтером об клиенты… или термистор окончательно отлипнет или проблема пропадет сама собой:) нет клиента — нет гарантии :)))))


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


у меня была подобная ситуация с 3405. Там правда оказался виноват форматер :o. выяснилось путем подкидывания всего остального, кроме самого форматера(не было другого его). В итоге по гарантии заменили) — так что тут может быть такая-же песня.


Записан


раз после избиения заработал = то это не форматер:))


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


 O0У меня оказалась лампа!!!Полностью сгоревшая!


Записан



  • Печать

Страницы: [1] 2   Вверх

Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.

shelho

Сообщения: 16
Стаж: 1 год 4 месяца

SCX 3400 ошибка термофиксатора

Сообщение

shelho » 14 окт 2022, 17:12

Всем доброго времени суток.
На ровном месте появилась проблема))
прошивал самсунг scx 3400, залил дамп на микрухи и включил…загорается красный индикатор.механику не крутит,сканер делает калибровку.
Вроде бы никаких замыканий нечего не было, сама ошибка указывает на печку. но смущает то что аппарат до прошивки работал…
снималась боковая крышка и снималась плата форматора и все…
Вопрос такой где я мог накосячить?

shelho

Сообщения: 16
Стаж: 1 год 4 месяца

SCX 3400 ошибка термофиксатора

Сообщение

shelho » 14 окт 2022, 17:25

стронций писал(а): ↑14 окт 2022, 17:19
Мы к сожалению не телепаты но вместе с микросхемой можно еще сдуть SDM-резисторы и емкости.

ну я тут использую сплав розе и температура на 250 на фене…розе на 95 плавитсЯ вроде…но все же для разбавления с другим сплавом держу на таком… заводские SDM резисторы врядки будут плавится там…

Аватара пользователя

VVC

Сообщения: 90
Стаж: 1 год 6 месяцев
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 18 раз

Репутация:

SCX 3400 ошибка термофиксатора

Сообщение

VVC » 14 окт 2022, 19:42

…а есть ещё проги, которые отчёт электронный снимают, по которому будет видно хоть тонерная часть срабатывает по фиксу (100% тонера)…может реально в печке трабл (например термистр)

п.с. с такими вводными от топик-стартера конкретных советов не будет.

shelho

Сообщения: 16
Стаж: 1 год 4 месяца

SCX 3400 ошибка термофиксатора

Сообщение

shelho » 15 окт 2022, 11:23

tscvista писал(а): ↑14 окт 2022, 18:05
А вернуть родной дамп пробовали? А номер то ошибки показывает на экране? А через статус монитор какую ошибку показывает?

пробовал, так же стоит .а когда задаю печать показывает ошибку термофиксатора

shelho

Сообщения: 16
Стаж: 1 год 4 месяца

SCX 3400 ошибка термофиксатора

Сообщение

shelho » 15 окт 2022, 11:34

VVC писал(а): ↑14 окт 2022, 19:42
…а есть ещё проги, которые отчёт электронный снимают, по которому будет видно хоть тонерная часть срабатывает по фиксу (100% тонера)…

да и вправду проге показывает что осталось тонера 0%…

Отправлено спустя 2 минуты 30 секунд:
нечего не понял но очень интересно… щас статус монитор показывает что тонер закончился… щас другой фикс залью и посмотрю как себя поведет…

Отправлено спустя 4 минуты 29 секунд:
щас когда аппарат показал что нет тонера,я подключил штеккер который на чип идет,я туда вчера чип новый ставлял для проверки …щас после включения с чипом ругается уже на термофиксатор… шас разберу аппарат

Отправлено спустя 1 час 52 минуты 20 секунд:
Это из рублики «Нечего не понял но было очень интересно»…разобрал аппарат, включил в разобранном виде что бы замерить…аппарат завелся…собрал обратно подключил все как положено,механика запустилась и начал просто ругаться на картридж,прошил по USB и заработал…

tscvista

Сообщения: 5
Стаж: 8 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

SCX 3400 ошибка термофиксатора

Сообщение

tscvista » 17 окт 2022, 08:49

Goldwater писал(а): ↑14 окт 2022, 19:33
tscvista, вы аппарат-то в глаза видели? Какой экран?

у меня сейчас стоит такой же. Есть экран из двух буквенно-цифровых сегментов. И ошибки он прекрасно показывает.

Отправлено спустя 7 минут 15 секунд:
shelho, тут уж или плохой контакт на печку был по 220, или переломлен один из слаботочных проводов на печку, а при пересборке он оказался в удачном положении. Форматтер бы сам не починился. Удачи!

  • 3 Ответы
    278 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    31 мар 2022, 10:24

  • 14 Ответы
    386 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    05 ноя 2022, 22:31

  • 9 Ответы
    1674 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    01 фев 2022, 14:11

  • 4 Ответы
    301 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    14 фев 2022, 10:21

  • 9 Ответы
    421 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    28 фев 2022, 23:58

  • 9 Дек 2012

Предыстория вопроса такова. Аппарат был принят на перепрошивку. Отчеты печатать упорно не хотел ни с кнопки стоп, ни с сервисного режима. Была отодрана боковая крышка и по наклейке на флэхе я узнал версию — 8-я. Прошился аппарат успешно необновляемой прошивкой , светодиод тонера зазеленел , но светодиод статуса горел красным, копии аппарат не делал. Подключил к компу. Статус монитор показал ошибку термофиксатора. Разобрал аппарат . Добрался до термостата — сработавший. При ремонте термостата случайно его расколол, заменил на термостат от SCX-4200. Аппарат заработал, выдался клиенту. Но через день вернулся обратно ко мне. Опять ошибка термофиксатора. На этот раз к сработавшему термостату добавился силиконовый вал (расплавился) и бушинги тефлонового (тоже расплавились). И датчик температуры то-же расплавился. Печку перебрал, вал и бушинги поменял, датчик. Заодно сделал дебаг шнурком. Откатил прошивку на заводскую 12-й версии, через гипертерминал. Но проблема осталась, печка перегревается. Какой то странный алгоритм работы нагревателя, нагреватель остается включенным даже когда тефлоновый вал не вращается. Это нормально ? Подскажите , кто может, какие действия мне можно предпринять ? Каким образом аппаратно или если возможно программно, поменять алгоритм работы печки или снизить температуру при котором реле срабатывает включающее печку ? Может схема управления печкой у кого разрисованная есть …

  • 9 Дек 2012

симистор не пробит?

Добавлено 09-12-2012 20:02

Rinat M сказал(а):

нагреватель остается включенным даже когда тефлоновый вал не вращается. Это нормально ?

нет. Не нормально

  • 10 Дек 2012

myth сказал(а):

симистор не пробит?

Добавлено 09-12-2012 20:02

нагреватель остается включенным даже когда тефлоновый вал не вращается. Это нормально ?

нет. Не нормальнов этом крокодиле нет симистора , реле нагревом управляет. Сегодня доберусь до SMPS , надо проверить что приходит на это реле. Там вроде диод стоит параллельно ногам реле . Его проверю

  • 10 Дек 2012

Rinat M сказал(а):

в этом крокодиле нет симистора

:shocked: :shocked: :shocked:

Добавлено 10-12-2012 11:14

а разве не так устроено управление?

123_842.jpg

  • 10 Дек 2012

berdyanec, Будем посмотреть, но на первый взгляд не так. В SCX-3400 нагреватель включает реле. Могу ошибаться, но реле щелкает в такт нагреву и остыванию. Вот это реле отключает лампу поздновато. Нужно как то понизить порог отключения. Может по управлению от термистора компаратор какой стоит с делителями ? Чем можно температуру печки подкорректировать?

  • 10 Дек 2012

Rinat M, Может почистить термодатчик?

  • 10 Дек 2012

JohnK, После того как печка поплавилась вся , я поменял этот датчик. Датчик чистый и новый. Правда в качестве донора использовал SCX-3200. Визуально вроде одинаковые.

  • 10 Дек 2012

Rinat M, ,myth, тебе написал- пробит симистор, либо дефект в обвязке этого симистора. А он там есть, поверь…

Добавлено 10-12-2012 13:56

И проверка простая. Разобрал, частично аппарат, чтобы печь была видна. Открыл переднюю крышку, чтобы не поступало питание на управление симистором. Лампа горит? Все! Дефект локализован.

  • 10 Дек 2012

berdyanec, Аппарат дурацкий. К печке доступ когда уже весь аппарат раскидан. Лучше осцилографом сяду на питание лампы. Или тестером. Спасибо, поехал смотреть.

  • 10 Дек 2012

Rinat M сказал(а):

Лучше осцилографом сяду на питание лампы.

а подключить параллельно обычную лампу, ватт на 40, к разьему нагревателя и контролировать работу управления нагревателя, по свечению нити контрольной лампы, не кошерно?

  • 10 Дек 2012

berdyanec сказал(а):

Лучше осцилографом сяду на питание лампы.

а подключить параллельно обычную лампу, ватт на 40, к разьему нагревателя и контролировать работу управления нагревателя, по свечению нити контрольной лампы, не кошерно?
Лампу поискать нуна , припаять провода нуна. А эти , вот они стоят к бою готовые. А вот … лампа моя настольная на глаза попалась. Сейчас я ей вилочку то чикну….

Добавлено 10-12-2012 16:16

а 60 ватт пойдет ?

Добавлено 10-12-2012 16:30

berdyanec сказал(а):

И проверка простая. Разобрал, частично аппарат, чтобы печь была видна. Открыл переднюю крышку, чтобы не поступало питание на управление симистором. Лампа горит? Все! Дефект локализован.

С этим проблема. Передней крышки в нем нету . Только верхняя с интегрированным в нее сканером. При подъеме лампа гаснет.

Добавлено 10-12-2012 16:40

Ну аномальность какая то есть . При включении аппарата когда гудит механика когда логичен нагрев, лампа горит ярко. Когда механика останавливается лампа горит в полнакала. Нагрев продолжается до щелчка реле. Лампа погасла .Идет остывание опять до щелчка реле ->Лампа загорелась. И так по кругу при стоячей механике .

  • 10 Дек 2012

myth, berdyanec, JohnK, Спасибо . Решено.

  • 10 Дек 2012

Rinat M, а в чём причина была? Тут так не принято, уходить без описания решения проблемы.

  • 10 Дек 2012

Генчик, I’m sorry . Оптопара, что в схеме управления дохлая наполовину.

  • 11 Дек 2012

Rinat M сказал(а):

Оптопара, что в схеме управления дохлая наполовину.

а нету в управлении оптопары. Оптосимистор есть…

  • 11 Дек 2012

berdyanec сказал(а):

а нету в управлении оптопары. Оптосимистор есть…

Вот вот. Он дохлый…

Содержание

  1. Internal error including corrupted data ошибка принтера samsung
  2. Частые проблемы при прошивке
  3. Общие проблемы
  4. Вместо прошивки начинает печатать «мусор»
  5. Ошибка INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out
  6. Принтер не перезагрузился автоматически в процессе прошивки
  7. После перезагрузки горит красный индикатор
  8. Окно загрузчика не закрывается, принтер не перезагружается
  9. Вместо прошивки печатает Internal error — including corrupted data
  10. Проблемы на сериях Xpress, ProXpress
  11. Не прошивается файлом Second
  12. Ошибка «Несовместимый картридж с тонером» даже с новым оригинальным картриджем
  13. Проблемы на SCX-3400/SCX-3405 (F, W, FW)
  14. SCX-3400 горит красным, не печатает даже с оригинальной прошивкой
  15. После прошивки на дисплее RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT
  16. Проблемы на CLP-360/CLP-365
  17. Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»
  18. Ошибка «Проверьте ленту переноса» или «Приготовьте новый блок ленты переноса»
  19. Проблемы на SCX-3200/SCX-3205
  20. SCX-3200 спустя время заблокировался
  21. Проблемы на МФУ серии WorkCentre
  22. При каждом включении печатается отчёт

Internal error including corrupted data ошибка принтера samsung

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Здравствуйте. Это не 100% что дело в перепрошивке, но 99. 1 процент на то что глюк совпал просто по времени с перепрошивкой.
А проблемма в следующем. Если отправить на печать 1 задание, то печатает. А вот если отправить 2 задания (т. е. когда есть очередь печати), то первое задание вылезает нормально, а вот вместо второго вылезает следующее:
INTERNAL ERROR — Including Corruped Data
POSITION : 0x1cbdd (117725)
SYSTEM : h6fw_5.40/xl_image
LINE : 165
VERSION : SPL 5.40 03-10-2010

В строке POSITION правда каждый раз разное число.
Клиент печатает из удалённого рабочего стола, попробовать будет ли эта ошибка из локального рабочего стола — у клиента на это нет свободной секунды. Какаие там драйвера стояли не знаю, но чтоб исключить драйвера скачал из интернета, те что посвежее. Не в драйверах дело оказалось. Изначально в аппарате была прошивка с цифрой 7 на конце, а перепрошил 8-й версией. Может 9-й версией попробовать перепрошить, может глюк исчезнет? Или что ещё можно предпринять?

ИМХО аппарат исправен.

2. Портной Нёма 03.03.14 10:39

Какая сейчас текущая оригинальная версия FW?

До того как я перепрошил всё было идеально. а вот после перепрошивки.
Пробовал искать в яндексе эту проблемму. Искал следующую комбинацию (на остальные вообще ничего не нашлось): h6fw_5.4
Вот на эту комбинацию нашёлся один хороший топик. Речь шла об аппарате SCX-3200. И совпадало всё остальное: и INTERNAL ERROR, и SYSTEM, и LINE, и т. д. И я обрадовался, что есть такое не у меня одного. Но дальше было написанно, что если у вас такое, то несите в сервис. И всё. И я понял что рано порадовался.

Сейчас такая: V3.00.01.09F APR-27-2011
Я сначала сказал, что я прошил версией с 8-кой на конце, ну видать я обшибался.

Серрый (0): Изначально в аппарате была прошивка с цифрой 7 на конце, а перепрошил 8-й версией
А в аппарате 09F. Кто-то врёт. )

6. Портной Нёма 03.03.14 10:50

Серрый (4): V3.00.01.09F — я об оригинальной спрашивал. Верните оригинал и проверьте работу.

Возвращать оригинал сейчас долго. Быстрее будет проверить работу МФУ как локального. И наверняка всё будет работать.

8. Портной Нёма 03.03.14 10:57

(7) Хотя бы будет 100% уверенность в мозгах.

(5) Значит я сначала перепутал. Там была 8-ая, а я перепрошил на 9-ую.
(6) А что можно назад прошивку возвращать? Ведь будет же переход на более низнкую версию? И потом, я смогу вернуться к той 8-й версии которая лежит в интернете, а не к той котороя там была изначально. А вдруг это не одно и то же?

10. Портной Нёма 03.03.14 11:27

(9) Вдруг бывает только «пук», а все остальное — осознанная необходимость. Вы перешивали аппарат, значит из того же источника можно взять оригинал.
будет же переход на более низнкую версию и что? Вам шашечки или ехать?

Серрый (9): той 8-й версии которая лежит в интернете
процентов 100, что сабж встанет после 5К

(10)
1) Да я перепрошивал аппарат. И прошивку брал в интернете. А стояла изначально в аппарате 8-ая прошивка заводская. Вот с интернета 8-ую возьму. А где я возьму заводскую? Но тут наверное вы сейчас скажете, что 8-ая из интернета, это та же что 8-ая заводская. И типа не волнуйся они один в один. Ну дай то бог чтоб так и было.
2) Просто я считал, что переход на более низкую версию прошивки, поломает окончательно аппарат. Мне казалось что я гдето об этом читал. Ну будем считать что мне это приснилось.

(12) Подождите метаться. Попробуйте (7).

(7) у Вас, конечно, «рейтинг толще» :-))), но примитивно из-за паршивого ЮСБ кабеля не может идти ошибка?

(14) Может. А также из-за паршивой «находки» в интернете тоже может. А так же из-за сетевых настроек у клиента тоже может.

(13) Да сейчас я дождусь когда у клиента будет свободная секунда, и тогда подойду и поставлю этот эксперимент.
(14) USB кабель был один и тот же, что перед прошивкой что после.

(11) А это ещё почему?

(17) Да очень много корявого кала в интернете лежит.

(11) А-а-а. Это вы имеете ввиду что он встанет, если я вернусь на более низкую 8-ую версию, да ещё и из интернета?

(19) Имеется в виду, что очень часто попадается именно 9я версия которая блокирует сабж примерно на 5к пробега

И что же в этом случае делать?

дебаг и нормальный фикс

(13) Извините ради бога и вы и все остальные. Но произошло следующее. У клиента пояилась свободная минутка, чтоб я сел за его комп и поставил эксперимент. И когда у меня возникли вопросы у клента нашлось ещё время мне на них ответить. А вопрос был таким, а где же эта неполадка, что-то я её не вижу?
Оказалось что неполадка далеко не всегда проявляется. Я тогда попросил рассказать поподробнее кака всё выглядит. Оказывается когда появляется очередь на печать, то часто всё работает без запинок. Но иногда на втором задании, или на третем, или на дцатом, аппарат зависает. При этом мигает зелёненький светодоид у аппарата в правом нижнем углу. Клиент ждёт сколько может. Аппарат так и не отвисает. Мигает светодиод зелёненьким. Потом клиенту надоедает ждать, он в очередь печати ставит ещё одно задание, в надежде «протолкнуть пробку». Это конечно идиотизм так мыслить, но тем не менее. Клиент кстати женщина, а значит логика там женская. Короче она кидает в очередь ещё одно задание. На удивление пробка чуть-чуть проталкивется. А именно вылезает вот тот текст, который я приводил в (1). Далее эта женщина кидает в очередь ещё одно задание, с криком да что ж это такое делается то.
И вот тут пробка совсем проталкивается и уже вылезает всё что ей надо. Конечно в пору бы потребовать от неё показать весь этот процесс, потому камк я что-то в этот бред слабо верю. Да только вот она говорит что эта ситуация редкая. И вот она при мне попыталась это устроить. В очереди было около 6-ти заданий. И все как назло вылезли как огурчики, без запинок.
Так что извините, что всех дезинформировал и время ваше отнял.
Но проблемма пока висит.

Так, ну ладно. Всем спасибо большое. Я многое понял. Главное что такая проблемма почти что у меня у одного. Т. е. это не то что это известная пробемма. А значит и понятно где надо копать. А именно искать что-то не то надо в своих действиях. А это уже пол дела. Спасибо. Побегу домой. Рабочий день кончился.

Источник

Частые проблемы при прошивке

Здесь вы можете найти наиболее распространенные проблемы при прошивке нашими фикс-прошивками и способы их решения. В 90% случаях приведенные здесь решения помогают.

Общие проблемы

Вместо прошивки начинает печатать «мусор»

Обычно проблема в драйверах. Если установлены официальные драйверы от производителя попробуйте удалить и чтобы установились стандартные Windows’овские.
Также дело может быть в USB-кабеле. В крайнем случае попробуйте прошить на другом ПК.

Ошибка INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out

Если принтер печатает с задержкой, а также выводит лист с ошибкой (цифры могут отличаться):

INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out
POSITION : 0xd0b1 (53425)
SYSTEM : h6fw_5.53/os_hook
LINE : 1353
VERSION : SPL 5.53 07-22-2011″

Возможные решения:

  1. Попробуйте заменить USB-кабель. Как это ни странно звучит, но из-за кабеля действительно могут происходить подобные сбои в печати.
  2. Также может помочь переустановка драйверов. Перед этим удалите старые через диспетчер устройств и установите последние с офиц.сайта производителя.

Принтер не перезагрузился автоматически в процессе прошивки

Описание проблемы

После перетаскивания файла прошивки на загрузчик .exe и ожидания до 3-х минут принтер не перезагружается автоматически (через 5 минут вы можете услышать щелчок — это означает, что принтер перешел в спящий режим).

Способы решения

Подождите еще минут 5. Если перезагрузка принтера не произошла, тогда можете выключить принтер самостоятельно, после этого:

  1. Проверьте, что вы сообщили оператору правильные серийный номер и версию прошивки, убедитесь, что в имени файла прошивки, которую вы получили, серийный номер такой же
  2. Если в системе установлено несколько принтеров, проверьте, чтобы тот, который вы собираетесь прошить, был выбран по умолчанию. Отключите другие принтеры/сканеры, если они включены.
  3. Попробуйте другой загрузчик (процесс прошивки такой же: перетаскивание файла .hd на .exe)
  4. Замените USB-кабель. В большинстве случаях именно это решение помогает (бывает даже, что с виду качественный кабель «не дает» загрузиться прошивке полностью)

После перезагрузки горит красный индикатор

Описание проблемы

Вы перетащили файл .hd на .exe, спустя какое-то время принтер перезагрузился автоматически. Вы выключили принтер и заклеили чип, однако, теперь горит красный индикатор и принтер отказывается печатать что-либо.

Способы решения

Для начала просьба убедиться, что в принтере находится бумага (во многих моделях есть датчик бумаги, если бумага не достаёт до датчика, то будет гореть красный индикатор). Причина может быть также в открытой крышке.

Точную причину можно узнать через статус-монитор (устанавливается вместе с драйверами, при отправке задания на печать должно появляться окошко, где указывается уровень тонера, а также ошибка).

Если не помогло:

  1. Проверьте, что вы сообщили оператору правильные серийный номер (и/или CRUM-номер чипа) и версию прошивки, убедитесь, что в имени файла прошивки, которую вы получили, данные такие же
  2. Попробуйте другой загрузчик (пробуйте сначала по обычной инструкции, если не поможет — в принудительном режиме)
  3. Попробуйте сменить USB-кабель (зачастую прошивка не до конца загружается даже при использовании с виду качественного кабеля) и заново прошить в обычном режиме
  4. Попробуйте прошить в принудительном режиме (желательно пробовать с другим USB-кабелем)

Окно загрузчика не закрывается, принтер не перезагружается

Описание проблемы

Вы перетащили файл .hd на файл загрузчика .exe, открылось черное окошко (например, написано «Printing to PCL5E,SPL,FWV,EXT»). Спустя минут 5 ничего не изменяется: окошко не пропадает, принтер не перезагружается.

Способы решения

  1. Убедитесь, что в панели управления-принтеры выбран по умолчанию именно прошиваемый принтер. Если к компьютеру подключены другие принтеры/сканеры — отключите их. Перезагрузите ПК
  2. Попробуйте другой загрузчик (процесс прошивки такой же: перетаскивание файла .hd на .exe-файл нового загрузчика). Не забудьте перед этим выключить принтер, включить его, подождать секунд 30 и после этого прошивать принтер через новый загрузчик
  3. Если первый способ не помогает — попробуйте заменить USB-кабель и вновь прошить через первый, а, если не поможет — через второй загрузчик

Вместо прошивки печатает Internal error — including corrupted data

Чаще всего причина в драйверах. Попробуйте установить другие, например, если у вас установлены стандартные от Windows или же универсальные — найдите на сайте производителя драйверы конкретно под вашу модель, удалите старые и установите новые. Если не поможет — попробуйте прошить на другом ПК.

Проблемы на сериях Xpress, ProXpress

Не прошивается файлом Second

Описание проблемы

МФУ серии Xpress/Proxpress (например SL-M2070, SL-M2670) прошился нормально файлом First, но на файл Second не реагирует.

Способы решения

  1. Попробуйте прошить файлом Second в принудительном режиме.
  2. Переустановите драйверы. Если были установлены стандартные универсальные — скачайте на сайте производителя драйверы конкретно для вашей модели. Если же такие и были установлены — удалите их и пускай операционная система установит стандартные. После этого попробуйте снова прошить файлом Second.
  3. Если способы выше не помогают — остаётся пробовать прошивать на другом компьютере. У некоторых наших клиентов такие случаи были, что ничего не помогало, а подключили к другому компьютеру и процесс пошёл.

Ошибка «Несовместимый картридж с тонером» даже с новым оригинальным картриджем

У нас было несколько случаев, когда МФУ Xpress M2070 выдавало ошибку «Несовместимый картридж с тонером» даже несмотря на то, что картридж новый и оригинальный. Заводская или фикс-прошивка не помогают.

Причина в несоответствии региона МФУ с регионом чипа картриджа, например если вы покупали МФУ в другой стране. Помогает сброс региона.

На примере Xpress M2070 (должно работать также на модификациях W, F, FW):

  1. Откройте техническое меню, для этого быстро нажмите кнопки: Меню->Назад->Влево->Вправо->ОК->Стоп/Сброс->Меню. На дисплее должно появиться Tech Mode.
  2. Строкой ниже будет Tech Menu. Нажмите «OK» для входа.
  3. В разделе Data Setup найдите пункт Clear All Mem, после должен появится список доступных регионов, где необходимо выбрать RUSSIA.
  4. Подтверждаете выбор, устройство перезагрузится, после этого должно начать печатать (конечно, если чип рабочий).
  5. При желании можете заказать фикс-прошивку, чтобы M2070 печатал вообще без чипа.

Способ должен работать и на других устройствах серии Xpress/Proxpress, но пока что проблема попадалась только на M2070.

Проблемы на SCX-3400/SCX-3405 (F, W, FW)

SCX-3400 горит красным, не печатает даже с оригинальной прошивкой

Описание проблемы

SCX-3400, SCX-3405 и другие модификации отказываются печатать после фикс-прошивки (при условии, что МФУ перезагрузился). Вы уверены, что прошивка изготовлена на правильные данные (особенно CRUM-номер чипа), использовался оригинальный чип с остатком тонера (по отчёту) не 0%.
Проблема может быть и на оригинальной прошивке, если регион МФУ (можно проверить в конфигурационном отчете) и чипа разные.

Способ решения

1) Отклейте чип картриджа, если вы его заклеили.

2) Прошейте оригинальной прошивкой (версией не ниже, чем был фикс), дождитесь перезагрузки и проверьте, чтобы МФУ печатал нормально. Если у вас и так оригинальная прошивка — пропустите этот пункт.

3) Нажмите быстро следующие кнопки: ++ СТОП — СТОП СТОП, затем FC-СТАРТ, выберите 22 и нажмите СТАРТ. МФУ должен перезагрузиться.

4) После данной процедуры снова загрузите фикс-прошивку, после перезагрузки заклейте чип и проверьте печать.

После прошивки на дисплее RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT

Описание проблемы

После прошивки SCX-3405FW на его экране появляется RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT (вместо 322 может быть 320 и другие цифры), затем МФУ автоматически перезагружается.

Способы решения
К сожалению, подобная проблема встречается по неизвестным причинам примерно в 20% случаях при попытке прошить SCX-3405FW (видимо, из-за того, что в этой версии прошивка хранится в двух микросхемах вместо одной). Способы решения не очень приятные, но других вариантов, к сожалению, нет.

  1. При наличии debug-кабеля — попробуйте перепрошить через него.
  2. Наиболее действенный способ — перепрошивка двух микросхем SPI Flash на программаторе, иногда ещё приходится прошивать EEPROM (24c512). Предполагается загрузка дампов оригинальной версии (можете получить здесь), затем снова фикс-прошивку.

Проблемы на CLP-360/CLP-365

Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»

Сообщение на английском: «Replace Fuser Soon».
Коды ошибки: C6-1110, C6-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Fuser Life (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Обычно термофиксатор («печка») может прослужить и больший срок, поэтому ошибка сбрасывается через утилиту EDC.

Ошибка «Проверьте ленту переноса» или «Приготовьте новый блок ленты переноса»

Сообщение на английском: «Replace new Transfer belt» или «Prepare new Transfer belt».
Коды ошибки: C5-1110, C5-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Transfer Unit (Belt) (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Сбрасывается через утилиту EDC.

Проблемы на SCX-3200/SCX-3205

SCX-3200 спустя время заблокировался

Описание проблемы

Прошитый МФУ SCX-3200, SCX-3205, SCX-3207 спустя какое-то время заблокировался и требует новый картридж.

Способ решения

К сожалению, такое поведение характерно для 5-10% прошитых МФУ этой серии.
Помогает сброс региона:

  1. На включённом МФУ нажмите быстро следующую комбинацию ++ СТОП — СТОП СТОП (два раза кнопку «Плюс», один раз «Стоп», два раза кнопку «Минус» и 2 раза «Стоп»).
  2. На дисплее аппарата должно появиться UC.
  3. Нажимайте кнопку «Плюс», пока на дисплее не появится FC, затем нажмите СТАРТ.
  4. Выберите регион 07 (Россия) и нажмите кнопку СТАРТ.
  5. Дождитесь перезагрузки МФУ и проверьте печать при заклеенном чипе.

Если помогло, то эту процедуру придется выполнять раз в

Проблемы на МФУ серии WorkCentre

При каждом включении печатается отчёт

Зайдите в «Статус машины» (кнопка i слева вверху от джойстика) -> «Настройка системы» -> «Настройка устройства» -> «Стр.конфиг.» -> «Выкл». Пароль администратора по умолчанию 1934 или 1111.

Источник

  • Принтер рикон сп 150 ошибка
  • Принтер рикон sp 220 nw ошибки
  • Принтер рикон sp 111 su ошибка с8
  • Принтер рикон sp 100 su ошибка р1
  • Принтер приостановка как устранить ошибку