Приставка для цифрового телевидения ошибка сети

Если ваша цифровая приставка не находит каналы, то вам следует проверить несколько возможных причин, которые я перечислю в данной статье. Приставка может отображать только один мультиплекс, «терять» несколько каналов или не находить ТВ вовсе. В большинстве случаев, вы сможете исправить проблему самостоятельно.

Причины неполадки

Причины, почему цифровая приставка не находит каналы, можно чётко разделить на несколько групп:

• внешние – не зависящие от вас обстоятельства на стороне оператора, телевышки, телеканала;
• погодные – это внешние обстоятельства, на которые можно повлиять с помощью более качественного оборудования;
• аппаратные – неправильное подключение, а также неполадки и поломки, в том числе с антенной;
• программные – ошибки в ПО девайса.

Решение проблем

Если цифровая приставка не ловит каналы, что делать – так это не паниковать. Я помогу вам разобраться, почему так происходит и как всё исправить и найти телесигнал. Чтобы решить неполадку, нужно по очереди проверить все возможные причины. Начинать следует с самых простых.

Погодные условия

Хотя цифровое телевидение и более стабильно, на передачу сигнала всё равно влияет погода и климат. Осадки и туман снижают качество сигнала, гроза или сильный ветер могут вызвать сбои оборудования на телевышке. В этом случае важно месторасположение, мощность и направленность антенны. Если ТВ стало пропадать именно во время непогоды, то вам нужно дождаться, пока плохие условия закончатся. После этого качество сигнала должно восстановиться и каналы снова будут найдены.

Чтобы решить вопрос, почему приставка не показывает каналы во время непогоды, вам нужна мощный приёмник, возможно с усилителем. В идеале он должен быть внешним, направленным на телевышку. Вы можете проконсультироваться у продавцов электроники или у соседей, какая антенна нужна и решит данную задачу.

Плановые работы или неполадка на стороне оператора

Как в предыдущем случае, вам нужно дождаться завершения этой причины. Только после этого показ телеканалов будет восстановлен. О плановых работах или поломках обычно можно прочитать на сайте rtrs.ru или позвонив по телефону горячей линии. Во время неполадки ТВ приставка не находит каналы для цифрового телевидения – или все, или только некоторые.

Ещё одна внешняя проблема может быть на стороне отдельного телеканала. Если сами телекомпании проводят «профилактику» или у них что-то поломалось, то может пропасть либо один канал, либо ещё два-три, объединенные с ним одной телестудией или передатчиком. Также возможно, что теперь телеканал транслируется на другой частоте или в другом мультиплексе, и тогда придётся находить его с помощью «ручного поиска» в меню приставки. Но последняя проблема случается редко, и телеканал всеми возможными силами сообщает об этом ещё до смены частоты или места в мультиплексе, чтобы найти его было как можно проще.

Проблемы с проводами

Если у вас нет оснований думать, что приставка для цифрового телевидения не находит каналы из-за внешних причин – например, потому что у соседей всё хорошо показывает – то нужно проверять своё устройство. И первое, что следует сделать, это удостовериться, правильно ли оно подключено. Вот что делать, если цифровая приставка перестала ловить каналы по этой причине:

• антенный провод должен быть подсоединён в правильный разъём девайса;
• для антенного усилителя иногда используется отдельный провод и отдельный разъём;
• приставка должна быть соединена с телевизором. Чаще всего для этого используется HDMI или «тройной тюльпан»;
• телевизор должен быть переключен на источник сигнала от устройства – соответственно HDMI или AV;
• естественно, и приставка, и телевизор должны быть подключены к электросети и включены.

Отдельный пункт во время проверки проводов – это их состояние. Заломы, потёртости, обрывы могут полностью или частично прервать сигнал, идущий у девайсу или телевизору. Часто повреждают кабели животные: домашние любимцы могут перекусить или оборвать важные провода, а кабель внешней антенны могут испортить птицы. Вот почему цифровая приставка не ловит сигнал антенны. В таких случаях необходимо заменить повреждённый кабель.

Проблемы с антенной

Если неисправности, описанные для ситуации плохих погодных условий, появляются и при хорошей погоде, то, скорее всего, у вас проблемы с приёмом сигнала. О том, как выбрать хороший приёмник для цифрового телевидения, вы можете почитать отдельно. Но общие рекомендации, если приставка не находит каналы цифрового телевидения из-за антенны, такие:

• антенна обязательно должна быть дециметровой (или универсальной);
• внешняя лучше, чем комнатная;
• узконаправленная лучше, чем широконаправленная, но только если телевышка в зоне видимости;
• должна быть направлена в сторону телевышки, насколько это возможно;
• активная лучше, чем пассивная, но только на расстоянии от телевышки;
• чем выше, тем лучше;
• чем короче провод от антенны до устройства, тем лучше.

По вопросу выбора антенны я советую поговорить с соседями или с продавцами электроники. Они точно знают, какой приёмник подходит для вашего района или дома. Также можете свериться с картой на сайте карта.ртрс.рф, чтобы сориентироваться по зонам уверенного приёма сигнала. В такой зоне девайс должен находить каналы даже со слабой антенной.

Программные ошибки

Сбои в ПО – это частая причина того, почему цифровая приставка не ищет каналы. Устройство может пытаться найти их не на тех частотах, пропускать один из мультиплексов, или сразу оба. Программные сбои могут привести и к другим неожиданным проблемам, вроде переключения громкости и неверной работы меню. Поэтому если девайс начал барахлить подобным образом, это нужно исправить. Вот что можно делать, если цифровая приставка не находит каналы:

• Обычная перезагрузка. Перезапустите девайс, чтобы он сбросил ошибки и очистил внутреннюю память. Если неисправность, когда устройство не видит каналы, возникла у вас неожиданно, то перезагрузка может всё исправить.
• Сброс к заводским настройкам. Эта операция полностью стирает все данные и настройки, поэтому учитывайте этот фактор. Найдите в меню приставки пункт «Сброс к заводским установкам» или подобный и выполните все инструкции на экране. После этого ПО будет обновлено в состояние, в котором было при покупке. Выполните автоматический поиск, чтобы проверить, находит ли теперь гаджет все телеканалы.

• Перепрошивка устройства. Очень часто старые версии прошивки не позволяют находить цифровые каналы, или не поддерживают другие функции. Новое ПО исправляет ошибки, ускоряет работу и может решить массу других проблем, если они, конечно же, заключаются в ПО. Чтобы выполнить обновление, изучите отдельную статью. Проще всего это сделать, скачав файл прошивки на флешку, подключив её к приставке и запустив установку с помощью меню девайса.

Неполадки с аппаратной частью

Если предыдущие методы не сработали, и приставка не находит ни одного канала или только некоторые, то, вероятнее всего, это неполадка самого устройства. Это можно проверить, временно сменив устройство, если у вас есть такая возможность. Если провода, антенна, телевизор останутся те же, а приставку вы смените, то сразу же поймёте, в ней ли была проблема.

Аппаратные неполадки могут быть связаны с блоком питания, тюнером, внутренними соединениями или с электроникой на материнской плате. Если вы не знакомы с электротехникой и пайкой, то обратитесь в сервисный центр. Если знакомы, то я всё равно рекомендую связаться с экспертами, чтобы сэкономить время и, возможно, гарантию на девайс.

Теперь вы знаете, почему приставка не ловит каналы для цифрового телевидения и что с этим делать. Надеюсь, данная инструкция поможет вам справиться с неполадкой и её исправить. Всегда помните, что проверять нужно каждую мелочь, например прилегание провода в разъёме. Чаще всего проблема решается быстро, и вы вновь сможете наслаждаться просмотром. Если же неисправность более серьёзная, то вы сможете определить её, и говорить с мастером сервисного центра более предметно.

Приветствую, уважаемые коллеги!

Сегодня вкратце расскажу и покажу основные неполадки цифровых телевизионных DVB T2 приставок.

Для примера представлю вам ресивер из прошлой моей статьи под названием:,,Ресивер DVB-T2. Ремонт + прошивка.”

Начну в порядке очерёдности.

1. Основательная проверка блока питания.
Перво-наперво проверяем предохранитель, если он цел то проверяем питание на выходе блока питания. Далее диодный мост, электролитический конденсатор после него, шим-микросхему. Выходные диод и конденсатор которые стоят после импульсного трансформатора. Оптопару, реже стабилитрон, мощный резистор в силовой части бп, регулируемый стабилитрон (уст. после импульсного трансформатора.).

2. Ресивер зависает.
Светодиод мигает, тускло горит. Пробуем подать 5 вольт с внешнего источника постоянного тока, с выходным током не менее 1,5 ампера на выходной конденсатор бп. Если запустился то проблема в бп.
Наиболее часто требует замены выходной конденсатор бп.

3. 5 вольт на выходе БП есть, но ресивер не запускается.
Проверяем вторичные DC-DC преобразователи напряжения. На плате обычно выглядят как маленькие микросхемки пятиножки установленные рядом с индуктивностями. Меряем на индуктивностях 1В, 1,2В, 1,3В, 1,8В, 3,3В, 15В и т.д. При отсутствии меняем соответствующую микросхему.

4. Циклическая перезагрузка, зависания при загрузке и т.п. (слетела прошивка).
При наличии нормальных напряжений на всех пятиножках, а также при появления надписи ,,ASH”(в некоторых ресиверах), циклической перезагрузке, зависании при загрузке и т.п. – прошиваем микросхему флеш-памяти.

5. Не ловит каналы.
Проверяем антенну! Сбрасываем настройки до заводских, запускаем повторный поиск.
Проблема может быть в кварце, установленно в тюнере, при его наличии. Если не кварц то вероятно проблема в микросхеме тюнера, демодулятора (бывают установлены в тюнере), процессора тюнера. В таких случаях ремонт считается сложным и дорогостоящим! Взешивайте все за и против.
Не торопитесь менять прошивку с USB-флешки, потому что можно получить лишние проблемы, и придётся покупать программатор.

6. Нет цветного изображения на аналоговом видеовыходе приставки (RCA, т.е. ,,тюльпаны”).
При этой неисправности часто умирает кварц установленный возле центрального процессора.

7. Прыгает и дёргается изображение, искажается цвет.
Виновник электролитический конденсатор, расположенный у задней стенки, вблизи аналоговых видеовыходов.

8. Нет сигнала с аналогового видеовыхода. С HDMI-видеовыхода есть.
Если шнур в порядке и гнездо тоже, то чаще всего это связано с выгоранием выходов аналоговых видеосигналов установленных в процессоре. В некоторых приставках установлены дополнительные каскады между видеовыходом и процессором – проверьте их. Если таковые отсутствуют то остаётся просмотр через HDMI, или замена центрального процессора.
Чтобы такого не было, не подключайте включенную приставку к телевизору, во включенном его состоянии. Т.е. т.н. ,,горячее подключение” запрещено.

9. Ресивер живёт своей жизнью (сам отключается!).
Проблема часто кроется в настройках ресивера. Ищите в меню, в дополнительных настройках пункт:,,Таймер сна”, либо типа:,,Отключение при бездействии”.

10. Отсутствует звук при воспроизведении фильмов с USB-флешки.
Проблема часто кроется в процессоре, т.е. в отсутствии в нем аппаратного(железного, не программного) декодера Dolby Digital (он же кодек AC3). Одно из решений записывать фильмы с другими звуковыми кодеками. Либо снимать сигнал с приставки через HDMI и отправлять его по шнуру на устройство которое сможет расшифровать в себе этот цифровой аудиопоток и воспроизвести его на звуковых колонках (динамиках).

11. Проблемы с обновлением прошивки из эфира.
При попытках ресивера обновить прошивку из эфира – он жестоко зависает. Оставьте его включенным, на полчасика. Он не найдя обновление перезагрузится и продолжит работу в обычном режиме (,,откатиться назад”).

12. Ресивер сам перезагружается при запуске поиска каналов, установке в него USB-флешки или в других экстремальных режимах.
Проблема часто кроется во вторичных преобразователях (,,пятиножках”) и их обвязке. Т.е. они не могут выдавать положенную им мощность (,,проседают”).

На этом всё!

Удачи в ремонтах!

Телевизор — место сбора всей семьи. Просмотр телепередач, кинофильмов или фон для занятия домашними делами. Техника стала незаменимым атрибутом современного человека. Подключая цифру впервые, новые пользователи могут столкнуться с проблемой отсутствия программ. Возникает логичный вопрос, почему цифровая приставка не находит и не ловит каналы. В процессе поиска ответов и была написана статья.

Почему не находит каналы приставка для цифрового телевидения

Первое, что делается при подключении DVB T2 — автопоиск, отсутствие каналов после завершения опции свидетельствует о неисправностях. Причин возникновения проблемы много, это может быть, как слабый сигнал, так и неправильные настройки антенны. Чтобы найти правильное решение, нужно узнать конкретику неполадки.

Настройка

Программные сбои легко устраняются самостоятельно, без обращения к мастеру. Порядок действий:

• в меню настроек меняем название страны на «Другое»;
• выполняем поиск каналов в ручном режиме.

 В случае неудачного исхода всех манипуляций — сбрасывает телевизор и ресивер до состояния заводских настроек.

Антенна

Сбои в работе антенны — ключевая причина сбоев в работе с цифрой. Комнатная антенна не лучший выбор для подключения к цифровому вещанию, во время эксплуатации могут возникать перебои с картинкой. Устранить проблему поможет разворот в сторону вышки транслирующей сигнал. Преграды в виде деревьев или зданий, мешают чистоте вещания, в случае препятствий рекомендуется поднимать устройство на высоту.

Кабель

Когда цифровая приставка не находит каналы, дело может быть в кабеле. Проблема наблюдается у обладателей кабельного формата поиск, в таких случаях, первое что нужно сделать — проверить целостность. Заломы, расшатанные штекера вызывают проблемы с соединением и как результат не корректно работающее оборудование. В случаях, когда все каналы показывали, а потом прервалась трансляция на части из них, то причиной может быть выполнение технических работ на станции. Если после нескольких часов ожидания список программ не стал прежним выполняется повторный поиск.

Способы подключения

Правильная последовательность подключения оборудования также играет важную роль. Перед повторной настройкой проверяется последовательность соединения. Обладатели комнатной антенны подключаются к цифре в последовательности: кабель антенны — приемник сигнала — телевизор. Когда данные передаются через кабель, то он подключается к ресиверу напрямую. Если последовательность нарушена или отошел штекер, то все подключается заново.

Настройка поиска

Неправильная последовательность поиска также может быть причиной того, что каналы не найдены. В случае ручной настройки внимательно проверяется вся вселенная информация. Ключевое значение играет частота и тип подключения. Когда самостоятельно справится с проблемой не получается, то лучше обратиться в технический сервис провайдера и вызвать мастера.

Цифровая приставка не находит каналы — что делать?

Первое, что нужно сделать когда цифровая приставка не ловит каналы — проверить поддерживает ли телевизор DVB T2, а также вариант используемого покрытия. Всего существует 3 типа подключения к цифре:

• эфирное — характеризуется подключением антенны напрямую к ресиверу для бесплатного просмотра 20 каналов;
• кабельное — провод, подключенный к ТВ соединяется с внутренним сервером провайдера, который транслирует телепередачи;
• спутниковое — сигнал передается через антенну в виде тарелки и соединяется напрямую с телевизором.

Проверяем покрытие

Перед подключением цифры проверяется карта покрытия. Предоставляется информация о месте расположения вышки и качество сигнала. Посмотреть все данные можно на официальном сайте сервиса, все что потребуется сделать — указать область, и ввести адрес проживания. После загрузки данных можно будет понять потребуется ли покупка усилителя.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Перед приобретением усилителя и ретранслятора телевизор проверяется на возможность подключения к цифровому телевидению. DVB T2 — стандарт цифрового подключения, используемый для трансляции каналов. Практически все современные модели ТВ начиная с 2017 года поддерживают формат. Чтобы точно узнать, возможность соединения проверяется на сайте поставщика услуг, для этого вводится название модели. Если телевизор старый, понадобится дополнительное оборудование в виде тюнера.

Антенна и целостность телевизионного кабеля

Проживая в крупном городе надобность дополнительной покупки усилителя пропадает. Для цифрового ТВ можно использовать уличную антенну, так как радиус действия будет дальше. Для маленьких городов подойдет вариант с активным усилителем. Наличие усилка улучшит качество сигнала и обеспечит стабильное изображение. Перед покупкой лучше проверить соединительный кабель, наличие скруток или заломов негативно скажется на качестве работы.

При обнаружении дефекта на проводе — лучше заменить. Если не получается, то места заломов соединяются F-штекером. Переходники и тройники использовать не рекомендуется, так как качество приема будет нарушено.

Расположение антенны

Место расположения играет немаловажную роль в качестве принимаемого сигнала. Находясь в помещении комнатная антенна может показывать разное качество трансляции. Что делать:

• перемещать по всей площади дома и ставить на возвышенностях, манипуляции помогут, когда устройство без усилителя;
• уличную разместить выше уровня кроны деревьев, так как препятствия мешают качественному сигналу.

В случае, когда вышка находится далеко — покупается дополнительный усилитель.

Правильная настройка каналов

Ключевую роль играет настройка. Правильно выполненный автопоиск обеспечит наличие телепрограмм. Как работает:

• через главное «Меню» переходим в отдел «Настройки»;
• выбираем тип подключения и антенну;
• жмем «Автопоиск» и ожидаем завершения загрузки.

После успешного сохранения назначаем номер на пульте дистанционного управления.

 Если нет одного или нескольких каналов

Не типичными считаются случаи, когда в процессе поиска не находится несколько телепрограмм. Распространенные причины:

• технические неполадки на стороне провайдера услуг, так как один оператор может предоставлять несколько каналов;
• прекращение работы телеканала, проверить информацию можно в интернете;
• половина каналов также обусловлена тем, что в месте проживания доступен только первый мультиплекс.

Когда подключен диплексер

Ресивер может соединять несколько типов вещания в один. Подключая спутниковое и цифровое ТВ следует помнить, что принцип работы устройств разный, но на телевизор выводятся как одно целое. Разница приема:

• для домашней антенны важен показатель качества и погода, так как телестанция распространяет сигнал по всей площади;
• спутник характеризуется примером мощного сигнала, который превышает 10 ГГц.

Изменение частоты канала может отображаться только на одном виде приема. При отсутствии программы сразу на двоих — признак проведения системных работ.

Если ничего не помогло

Перепробовав все варианты настройки, а решение проблемы так и не было найдено, значит неисправность кроется в тюнере или антенне. Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.

Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.

С полным переходом на цифровое телевидение у пользователей иногда возникают различного рода проблемы. Например, часто телевизор не находит цифровые каналы. То же самое касается и другой техники, которая используется для настройки каналов – цифровой приставки. Проблема может быть временной и не зависеть от телезрителя. А иногда разрешить ситуацию и настроить/возобновить показ телеканалов можно самостоятельно.

В статье предоставлен пошаговый алгоритм диагностики и анализа существующей ситуации. Необходимо последовательно пройтись по каждому пункту и убедиться в том, что все работает. Если в каком-то пункте вы на 100% уверены, можете переходить к следующему.

Возможные ситуации с каналами

1. Не настраиваются каналы цифрового телевидения совсем. То есть, вы делаете поиск каналов в первый раз, и выполнить настройку не получается. Как правило, на экране телевизоре пишет «Нет сигнала или слабый сигнал», «Антенный кабель не подключен» или «Проверьте подключение антенны». Надписи могут быть совершенно разные. Но суть сообщений одна – уведомить пользователя, что сигнал на телеприемник не поступает или его уровень очень мал.
2. Каналы ранее были найдены, добавлены в память телевизора и работали. Но теперь почему-то цифровое телевидение не показывает. Аналогично может появляться надпись на телевизионном приемнике о проблемах с сигналом. Бывает, что каналы не просто перестали показывать, а пропали из списка полностью. Причем перестать ловить телевизор может как все 20 каналов (или 30), так и один определенный пакет программ (мультиплекс, в каждом 10 каналов).

В обоих случаях можно пошагово пройтись по описанным ниже пунктам и выявить причину неработоспособности цифрового ТВ.

Раньше вещание «цифры» происходило по устаревшему стандарту первого поколения (DVB-T). После модернизации осуществлен переход на эфирное цифровое вещание второго поколения (DVB-T2).

Устаревшие телевизоры могут работать с нынешним цифровым стандартом. Но слишком старые модели (10-летней давности и более) могут настраиваться только на эфирное телевидение формата DVB-T. По этой причине часто у обладателей старой техники автопоиск не находит цифровые эфирные каналы.

Происходит следующая ситуация:

• пользователь запускает сканирование каналов на телевизионной технике;
• устройство завершает сканирование, но ничего не ловит.

Проблема в том, что стандарт DVB-T давно выведен с эксплуатации. Соответственно, сигнала на частотах DVB-T нет. Поэтому телевизор или цифровая приставка не могут словить какие-либо телеканалы.

Узнать, поддерживает ли ваш телеприемник современный стандарт ЦТВ (цифрового телевидения), можно несколькими способами:

• посмотреть в инструкцию по эксплуатации (в таблице характеристик или описании рядом с параметром «Стандарты вещания» должно быть написано «DVB-T2»);
• узнать код модели телевизора на приклеенной сзади корпуса этикетке и найти по нему характеристики телевизора в интернете;
• перейти в меню поиска телеканалов. Если в меню настройки есть любое упоминание «DVB-T2», значит, приемник находить «цифру» и показывать будет.

  Если упоминания нет, то может быть другой вариант – выбор цифрового или аналогового телевидения. Такой вариант тоже говорит, что в телевизоре есть встроенный декодер (Т2-тюнер).

  

Если телевизор куплен недавно, можете не беспокоиться. С абсолютной уверенностью можно говорить, что найти Т2-каналы получится. А проверять, есть ли поддержка DVB-T2, нет смысла.

Если же проверка показала, что телевизор может ловить только аналоговый эфирный сигнал через антенну, то придется приобрести дополнительное оборудование. Конечно, можно купить новый телевизор, но часто это нецелесообразно.

Например, необходимо включить каналы в загородном доме, чтобы что-то играло на заднем фоне. В таком случае покупка новой техники окажется сильно дорогим решением, чтобы не скучно было находиться в помещении. Поэтому на рынке появилось специальное устройство – цифровой ресивер (приставка, декодер, тюнер).

Это небольшое устройство в пластиковом или металлическом корпусе. Внутри находится сам декодер, который выполняет функцию расшифровки/преобразования радиосигнала в изображение. Картинка выводится через кабель на экран телевизора.

Проверьте уровень сигнала, поступившего на телевизор

Чем сильнее сигнал доходит до телеприемника, тем лучше работает телевидение. Слишком плохой сигнал или его полное отсутствие на приставке/телевизоре будет ухудшать показ. В лучшем случае изображение периодически будет подвисать (если сигнал дошел, но с большими потерями, или изначально уровень был слишком мал). Вместе с этим наблюдаются прерывания звука, появление квадратиков.

Сначала нужно убедиться, доходит ли вообще телевизионный сигнал до приемника.

Опытные мастера измеряют сигнал на выходе антенного кабеля приборами. Сейчас в этом нет необходимости, узнать силу сигнала можно через меню телевизора или ресивера.

Поможет шкала сигнала

Найти шкалу всегда можно в меню ручного поиска.

В первую очередь инструкция ниже необходима тем, кто ранее не настраивался на прием каналов ЦТВ. Или попытка настройки была, но автоматический поиск не обнаружил ни единого канала. Вы получите исходные данные, по которым сможете понять, есть ли проблемы с сигналом. А именно его отсутствие является основной причиной, почему не работает цифровое ТВ.

Общая инструкция для телевизоров:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в меню «Канал», «Эфир», «Трансляция» или подобный.
3. Затем выберите «Ручной поиск». Иногда сначала требуется выбрать тип вещания, на который собираетесь настроиться. В нашем случае это «Эфирное ТВ», «Антенна», «Цифровое ТВ», «DVB-T2». То есть, необходимо выбрать пункты, которые означают, что мы будем делать поиск через подключенную антенну. Далее выберите стандарт телевидения.
4. Появится меню, в котором снизу есть шкала под названием «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность». Если шкала не одна, обращаем на ту, которая показывает величину сигнала, то есть «Уровень».

Для приставок алгоритм практически не отличается. Нажмите кнопку «Меню» на пульте от ресивера. Далее выберите раздел «Поиск» или «Установка». Внутри обязательно будет подпункт «Ручной поиск».

Узнаем параметры ретранслятора

Далее нужно задать номер ТВК. Это номер телевизионного канала, соответствующий определенной частоте, на которой транслируется мультиплекс. В каждом регионе «цифра» передается на своем номере и частоте. Поэтому как при ручной настройке, так и при анализе телесигнала, нужно выбрать правильный номер.

Простыми словами – нужно принять сигнал, а выполнить прием на «пустой» частоте невозможно. Поэтому выбирается работающая частота (телеканал), после чего телеприемник начнет отображать сигнал.

Нужные данные предоставляет картографический сервис РТРС. Это карта покрытия эфирного цифрового телевидения. Откройте карту по ссылке и в строке поиска пропишите ваш полный адрес (без номера квартиры). После сервис стрелкой покажет на карте точное местоположение, в соответствии с веденным адресом. Нажмите рядом со стрелкой, чтобы отобразить информацию о телевышках, которые являются ближайшими вещателями.

Всплывет окно с информацией о двух ближайших ретрансляторах. Для будущей настройки выписываем все данные, а именно:

• номер ТВК для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов (дополнительно можете выписать частоты ТВК);
• расстояние до ретранслятора;
• направление.

Расстояние и направление на этом этапе не нужны, но пригодятся в будущем. Ориентирование антенны на ближайшую телевышку под правильным градусом позволит принять максимальный сигнал.

Анализируем данные

В окне ручной конфигурации выбираете для начала любой канал, который взяли с карты ЦЭТВ. Автоматически должно подставиться значение частоты (все параметры установлены в прошивке телевизора с завода).

Теперь нужно проанализировать данные.

• Если сигнал не показывает (ни единого процента), то причина отсутствия каналов очевидна. Нет сигнала – не показывает ТВ.
• А вот когда уровень сильно плохой (например, 10-20%), значит, требуется точная настройка антенны на ретранслятор. Дополнительно рекомендуется проинспектировать все соединения на линии. Если сделаны некачественные соединения, могут быть большие потери сигнала. Смотреть нужно на соединения кабеля со штекерами, антенной.

Кстати, даже при минимальном уровне в 10% телевизор может найти DVB-T2 каналы. Но изображение будет регулярно пропадать, зависать и т. д.

Если ранее вы пытались настроить цифровое антенное телевидение через автопоиск, и результата не было, то проверять второй канал нет смысла. При автоматической настройке техника «проходится» по всем существующим цифровым номерам и аналоговым частотам. Поэтому если сигнал был бы достаточным для настройки, то список каналов пополнился бы минимум на 10 шт.

Но для достоверности можно убедиться в этом. Аналогичным образом сделайте проверку телесигнала для 2-го мультиплекса.

Выводы

• Полное отсутствие телесигнала – требуется проверка всей системы, которая реализована в квартире/доме, чтобы показывать «цифру». В таком состоянии ни телевизор, ни цифровая приставка не ловит каналы.
• Сигнал уверенный (50% и выше) или минимальный достаточный (10-20%), но все равно не ищет каналы, тогда проблема явно в технике.

В первой ситуации план действий таков:

1. Правильно расположить и задать направление антенны.
2. Осмотреть всю линию (кабель) на предмет повреждений или разрывов.
3. Проверить все места подключений кабеля к другим элементам – антенне, переходникам.

Во второй нужно сначала попробовать решить проблему через обновление программного обеспечения телевизора. В крайнем случае делается сброс устройства до исходных параметров или обращение в сервисный центр для диагностики, ремонта.

Пройдемся по каждому пункту.

Проверка цепи «антенна-телевизор»

В самом начале исключаем возможные повреждения, которые могут привести к разрыву сигнала:

1. На уличной антенне проверьте соединение конструкции (или платы усилителя) с кабелем. Не должно быть никаких обрывов проводов и замыканий экрана на центральную жилу кабеля. Если антенна комнатная, то проверка аналогичная. Но подобные повреждение чаще случаются именно при наружной установке из-за сильных порывов ветра и ливней.
2. Обращаем внимание на сильные загибы кабеля. Нередко при заводке кабеля в комнату с улицы, провод сильно прижимается мебелью. Часто пытаются запрятать кабель, чтобы его не было видно. Таким образом, кабель выходит со стены и сразу загибается на 90°. Но из-за сильных перегибов, в случае некачественного кабеля, может произойти разрыв экранирующего слоя. Если жила стальная, то при сильном радиусе изгиба, она может обломаться, прорвать изоляцию и замкнуться на экран. Поэтому по возможности избегайте ощутимых перегибов. Если такие обнаружены, то это повод, чтобы прозвонить кабель тестером по всей длине. Качественный кабель с медной жилой и двойным экраном (фольга + плотная оплетка) устойчив к перегибам.
3. Подключать антенну к телевизору нужно через смонтированный на конце кабеля F-штекер. Другие типы соединений не только чреваты плохим поступлением сигнала, но и коротким замыканием. А это может привести к выходу из строя приставки, если в схеме устройства не предусмотрена надежная защита от КЗ.
4. Проверьте надежность крепления всех штекеров. Если не уверены, что штекер смонтирован правильно, можете сделать подключение по новой, опираясь на инструкцию: как подсоединить анетнный кабель к штекеру.

Активная антенна требует питания. Поэтому обязательно подключите и включите в сеть внешний блок питания для усилителя. Это обязательное условие, если показывать каналы планируется в телевизоре напрямую без приставки.

Если каналы настраиваются через приставку, то питание можно подать в ее меню. В меню каждого современного ресивера есть пункт «Питание антенны». Он включает подачу напряжения по коаксиальному кабелю.

Внешний блок в этом случае не нужен. Даже если питающий блок подключен, нужно высунуть его с розетки.

Работа с антенной

Если вышеописанные проверки пройдены успешно, можно сделать заключение:

• функционал телевизора рассчитан, чтобы ловить, декодировать DVB-T2 сигнал и находить каналы;
• никаких проблем на нашей линии нет (значит, в цепи нет преград для передачи сигнала). Кабель в исправном состоянии, штекера правильно надеты.

Из этого следует, что принятый антенной сигнал успешно дойдет до тюнера в телевизоре или отдельного цифрового декодера. Остается только настроиться в автоматическом режиме или вручную.

Но сначала нужно сделать, чтобы антенна эффективно работала. Для этого ее надо правильно установить – направиться на самый мощный поток сигнала и окончательно закрепить.

Располагаем антенну правильно

Сразу отметим, что слабая самодельная антенна может не помочь, даже если максимально точно направить ее. Все зависит от рельефа местности, плотности застройки. Немаловажный фактор – отдаленность антенны от телебашни. Если все перечисленные факторы совпали, потребуется профессиональная фабричная антенна с хорошим коэффициентом усиления.

В предыдущем разделе статьи мы узнавали параметры телевизионных станций. Для текущих действий понадобятся данные:

• расстояние до телевизионной башни;
• значение пеленга (направление) – смотрите ниже..

Необходимо выбрать вышку, расстояние в которой прописано меньшее. В теории это может гарантировать, что сигнал окажется мощнее на антенне, так как путь его передачи короче. То есть затухание сигнала минимальное.

В некоторых случаях целесообразней выбрать именно более отдаленную вышку. Например, если антенна закреплена на домовой стене, а транслятор располагается с другой стороны дома. Если по инструкции ниже настраивать направление, то может получиться, что антенна будет смотреть прямо в стену.

Затем, оперируя обозначенным направлением на выбранном ретранслятора, нужно осью сориентировать антенну на вышку.

Если используется логопериодическая антенна, то основной штырь должен смотреть в сторону транслятора. Если устанавливается антенна Харченко (самодельная), то в сторону сигнала должен направляться рефлектор (металлическое основание за «биквадратом»). Рефлектор будет располагаться перпендикулярно земле (или параллельно стене дома).

Первоначальную точную направленность конструкции поможет соблюсти компас. После попробуйте проверить сигнал, как это описывали ранее – через ручной метод поиска. Если антенна хорошая, то сигнал должен появиться. А настройка получится даже в меню автопоиска.

Удовлетворительным считается, если телевизор начал показывать 20 каналов.

В Москве, Московской области и Крыму для просмотра доступен третий мультиплекс. Значит, суммарно список каналов может составлять 30 каналов телевизионного вещания. На украине максимум вещается 32 канала (4 пакета по 8 штук).

Окончательная подстройка

Настройка с помощью компаса на этом не заканчивается. Это всего лишь первый этап установки. Далее можно еще «поиграться» с расположением приемника. Даже если каналы нашлись, ничто не мешает повысить уровень и стабильность сигнала.

Отобразите полосу индикации сигнала. Попробуйте небыстрыми маленькими движениями антенны вверх-вниз и влево-вправо добиться большего показателя сигнала. После сделайте окончательную фиксацию антенны.

На ныне выпускаемых телевизорах доступна опция тестирования сигнала. Заключается она в том, чтобы одновременно в режиме реального времени посмотреть, какой сигнал на каждом мультиплексе. Например, на телевизорах LG есть настройка «Тест сигнала». После запуска опции внизу экрана отобразится каждый ТВК с полосой сигнала. С этим функционалом возможно выставить антенну так, чтобы обеспечить наивысший сигнал для всех мультиплексов сразу.

На пультах приставок есть кнопка «INFO». После нажатия появится информационное меню, где тоже будет полоса телесигнала.

Аналогично с телевизором, вращайте антенну в разных плоскостях и добейтесь лучше радиосигнала от транслятора.

Возможные проблемы

На уровень транслируемого сигнала и его наличие вообще могут влиять ряд факторов:

1. Преграды – высокие бетонные и железобетонные стены, высотки, горы и даже очень плотные деревья. Любая преграда не пропускает через себя сигнал. Происходит либо отражение, если говорим про стены дома, либо поглощение. В первом случае можно попытаться словить отраженный сигнал. А вот с поглощением ситуация сложнее. Необходимо поднять антенну выше преграды.
2. Посторонние помехи. Цифровой радиосигнал, благодаря кодировке, устойчив к помехам, но всему есть предел. Сильные помехи способны повлиять на понижение сигнала. Если антенна комнатная, маломощная, то оказать влияние может даже бытовая техника: холодильники, микроволновые печи и другие электромагнитные приборы. Поэтому располагать домашние антенны нужно подальше от другой техники и поближе к окну.
3. Атмосферные явления. Чрезмерные изменения погоды иногда становятся ухудшающим фактором. Есть даже понятие «солнечная интерференция», из-за которой на время (на несколько минут два раза в год) трансляция прекращается полностью.

Ошибки в подключении

• Все соединения выполнять необходимо через специальные переходники F-типа. В крайнем случае можно использовать пайку.
  
  

  Скрутка или простой контакт без штекеров применяются только как временная экстренная мера, чтобы возобновить работу каналов.

• Для телевизионного вещания требуется прокладка коаксиального экранированного кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом. Качественно передать эфирный сигнал поможет кабель марки RG-6. Аналогом выступает отечественный вариант РК-75. Рекомендуемая толщина медного сердечника – 1 мм. Чем меньше сопротивление проводника, тем значительней сигнал. Этот фактор учитывайте, если нужен длинный кабель, т. к. с каждым метром происходит затухание.
• Если изображение на телевизоре отсутствует при подключении приставки, проверьте правильность соединения устройств. К современным ТВ ресивер подсоединяется через кабель HDMI или «тюльпаны». К старому телеприемнику советского производства (ламповые модели) нужно подключаться через дополнительное звено – высокочастотный модулятор.
• Не забывайте включать блок питания, если антенна является активной, или подключен внешний усилитель.

Проблемы с телевизором или приставкой

Часто телетехника не принимает цифровые каналы после грозы. Удар молнии приводит в скачку напряжения, что сказывается на работе техники. Чаще всего требуется менять технику или заниматься ремонтом.

Работу любой современной техники контролирует программа. Нарушиться может работа всего устройства или отдельных функций. Если, например, пропал звук, или, наоборот, звук есть, но изображения нет, скорее всего, что нужен ремонт. Но если звук присутствует, картинка показывается, то можно постараться вернуть каналы на место.

1. При возникновении ошибок на экране или сбоя в работе, сделайте сброс устройства до заводских настроек. Новые модели техники позволяют сброситься через интерфейс настроек.

   

   

2. Аналогично и с долгим простоем техники. Часто требуется обновление прошивки. Новые телевизоры могут обновляться через настройки.

   

   

   Старые модели требуется прошивать сервисным путем – через подключение дополнительной аппаратуры.

После сброса или обновления запускается ручной или автопоиск каналов.

Почему не показывает цифровое телевидение сегодня

Периодическая или внезапная остановка показа также может говорить о плановых, внеочередных работах на вышке. Оборудование требует регулярного технического обслуживания. Не исключены и поломки на стороне ретранслятора.

Узнать с точностью, не планируются, или нет ли сейчас работ по профилактике, можно по ссылке.

Сверху выберите свой регион. Страница перезагрузится и в таблице можете увидеть всю информацию о кратковременных отключениях трансляции, причинах и точном промежутке времени.

Про общие проблемы можно узнать у других жильцов дома. Если проблема наблюдается не только у вас, тогда необходимо дождаться возобновления трансляции.

Другие причины

• Поломка антенны. Из-за сильных порывов ветра или влияния влаги со временем могут повредиться или вообще отломаться принимающие элементы антенны.
• Выход из строя блока питания усилителя. Необходимо заменить или отремонтировать блок.

Куда звонить, если нет сигнала

Всегда можно обратиться в федеральную службу поддержки телезрителей. По любым вопросам могут проконсультировать по телефону горячей линии 8-800-220-20-02. Линия доступна круглосуточно.