Поиск
Последнее обновление
May 25, 2023 02:21:43 AM GMT
Проблема
Происходит аварийное завершение работы Photoshop.
Решение
Отключите параметр «Установки» > «Обработка файлов» > «Сохранение в фоновом режиме».
Если после использования этого решения проблема не устранена, попробуйте другие решения, приведенные в разделе Приложение Photoshop работает с ошибками, зависает или работает слишком медленно.
Вход в учетную запись
Войти
Управление учетной записью
Ссылки быстрого перехода
Просмотреть все свои планы
Управление планами
Photoshop продолжает вылетать или зависать на ПК с Windows
Adobe Photoshop продолжает давать сбой или зависает на вашем ПК с Windows 11 или Windows 10? Вот полное руководство по устранению неполадок и решению проблемы.
Adobe Photoshop — одно из самых популярных приложений для графического дизайна. Он позволяет создавать профессиональные графические дизайны, включая плакаты, баннеры, логотипы и многое другое. Однако многие пользователи сообщали о сбоях в работе Photoshop. Хотя у некоторых пользователей приложение вылетает при запуске, многие сталкивались со сбоями при работе с приложением. Это может раздражать и расстраивать, поскольку проделанная работа может не быть сохранена до того, как произойдет сбой.
Если вы один из тех, у кого возникают сбои или проблемы с зависанием приложения Photoshop на ПК с Windows, этот пост для вас. Вы можете следовать этой статье, чтобы решить проблему.
Почему Photoshop дает сбой, когда я его открываю?
Может быть несколько причин, из-за которых Photoshop может аварийно завершить работу при его открытии:
- Если в вашей системе запущено слишком много ненужных приложений, которые потребляют системные ресурсы, необходимые для Photoshop, вероятно, произойдет сбой или зависание. Итак, закройте все ненужные приложения, которые в данный момент не нужны.
- Другой причиной той же проблемы могут быть устаревшие или поврежденные графические драйверы. Если сценарий применим, обновите графические драйверы до самой последней версии, а затем посмотрите, решена ли проблема или нет.
- Это также может быть вызвано повреждением кеша шрифтов Photoshop. В этом случае вы сможете решить проблему, очистив кеш шрифтов Photoshop.
- Проблемы со сбоями и зависаниями могут быть решены с помощью проблемных плагинов, которые вы используете в Photoshop. Если сценарий применим, удалите плагины, а затем перезапустите приложение Photoshop, чтобы увидеть, решена ли проблема.
- Поврежденные настройки предпочтений Photoshop могут быть одной из причин возникновения проблемы. Итак, сбросьте настройки предпочтений Photoshop, чтобы решить проблему, если сценарий применим к вам.
- Устаревшая система Windows и поврежденные системные файлы также могут быть причиной проблемы.
В любом случае вы можете попробовать следующие исправления, чтобы решить проблемы со сбоями и зависаниями в Adobe Photoshop.
Как предотвратить сбой Photoshop?
Чтобы предотвратить сбой Photoshop, вы можете попробовать закрыть ненужные фоновые приложения, обновить драйверы видеокарты или убедиться, что вы обновили Windows. Если это не решит проблему, вы можете очистить кеш шрифтов для Photoshop, сбросить его настройки или запустить сканирование SFC. Мы подробно обсудили эти решения, поэтому ознакомьтесь с ними ниже.
Photoshop продолжает вылетать или зависать на ПК с Windows
Вот методы, с помощью которых вы можете попытаться предотвратить сбой Photoshop на ПК с Windows:
- Закройте ненужные приложения.
- Обновите графические драйверы.
- Очистить кеш шрифтов Photoshop.
- Проверьте дополнительные и сторонние плагины.
- Сбросьте настройки предпочтений Photoshop.
- Убедитесь, что Windows и PhotoShop обновлены.
- Запустите сканирование SFC.
1]Закройте ненужные приложения
Если на вашем компьютере в фоновом режиме работает слишком много приложений, это может вызвать сбой Adobe Photoshop. Это связано с тем, что ресурсы, необходимые для бесперебойной работы Photoshop, могут быть заняты другими программами, что приведет к его сбою. Следовательно, вы должны закрыть каждую программу, которую вам не нужно запускать в данный момент.
Чтобы закрыть ненужные программы, откройте Диспетчер задач, используя горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc. Затем на вкладке «Процессы» проанализируйте ненужные задачи и нажмите кнопку «Завершить задачу», чтобы закрыть программу. После этого перезапустите приложение Adobe Photoshop и посмотрите, вылетает оно или нет. Если нет, то хорошо. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы решить ее.
Прочтите: Устранение сбоев приложения Photoshop Elements в Windows.
2]Обновите драйверы видеокарты
Графические драйверы играют важную роль в бесперебойной работе Adobe Photoshop и других приложений, связанных с графикой. Итак, если у вас устаревшие или неисправные графические драйверы, высока вероятность того, что у вас возникнут сбои в работе с Photoshop. Если сценарий применим к вам, обновите драйверы видеокарты до последней версии, а затем посмотрите, решена ли проблема или нет.
Следуйте одному из следующих способов, чтобы обновить драйверы видеокарты:
- Вы можете проверить наличие обновлений драйверов через Центр обновления Windows, чтобы обновить драйверы.
- Вы можете посетить сайт производителя, чтобы загрузить драйверы.
- Используйте бесплатное программное обеспечение для обновления драйверов
- Если на вашем компьютере уже есть файл драйвера INF, то:
- Открытым Диспетчер устройств.
- Нажмите Аудиовход и выходы чтобы раскрыть меню.
- Затем выберите динамик и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Выбирать Обновить драйвер.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление аудиодрайверов.
Когда вы закончите обновление драйверов видеокарты, просто перезагрузите компьютер и запустите Adobe Photoshop. Надеюсь, приложение больше не выйдет из строя.
См.: При открытии приложений Adobe не удалось правильно запустить приложение (0xc0000022).
3]Очистить кеш шрифтов Photoshop
Одной из причин сбоя Photoshop может быть поврежденный кеш шрифтов. Это может вызвать проблемы с производительностью приложения. Итак, чтобы решить проблему, вам необходимо очистить кеш шрифтов Photoshop. Вот как это сделать:
Прежде всего, выйдите из приложений Photoshop и Creative Cloud и всех связанных с ними задач.
Теперь откройте проводник, используя горячую клавишу Win + E, а затем перейдите в следующее место:
C: Пользователи [YourUsername] AppData Roaming Adobe Adobe Photoshop
Добавьте свое имя пользователя и версию Photoshop по указанному выше пути.
Затем найдите папку CT Font Cache, выберите ее и щелкните правой кнопкой мыши.
После этого выберите опцию «Удалить», чтобы очистить кеш шрифтов.
Также не забудьте удалить его из корзины.
Теперь запустите приложение Photoshop и посмотрите, решена ли проблема или нет.
В случае, если Photoshop по-прежнему вылетает, вы можете попробовать следующее возможное исправление.
4]Проверьте необязательные и сторонние плагины.
Случайные сбои в Photoshop могут быть результатом проблемных плагинов, установленных в Photoshop. Если вы используете некоторые плагины, вы можете проверить, вызывают ли они сбои приложения. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:
- Сначала нажмите кнопку Shift на клавиатуре и удерживайте ее. Тем временем запустите приложение Adobe Photoshop.
- Затем вам будет предложено диалоговое окно «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов». Просто выберите вариант Да.
- Теперь посмотрим, вылетает ли приложение без плагинов.
Если Photoshop отлично работает без плагинов, вы можете быть уверены, что проблема возникла из-за какого-то проблемного плагина, который вы используете в приложении.
Чтобы решить проблему навсегда, вы можете выполнить следующие действия:
Во-первых, откройте проводник и перейдите в следующее место:
C: Program Files Adobe Adobe Photoshop Plug-ins
Замените версией установленного вами Photoshop.
Теперь проанализируйте плагины, которые могут быть проблемными, а затем переместите их в другое место, например на Рабочий стол.
Затем запустите Photoshop и посмотрите, решена проблема или нет.
См .: Исправление рабочих дисков Photoshop — полная проблема в Windows и Mac.
5]Сбросить настройки предпочтений Photoshop
Проблема также может быть вызвана поврежденными настройками предпочтений Photoshop. В этом случае очистка настроек Photoshop должна помочь вам решить проблему. Вот как это сделать:
- В первую очередь необходимо создать резервную копию настроек. Для этого перейдите в указанное ниже место в проводнике, найдите и переместите папку Adobe Photoshop Settings в другое место. C: Users [Your Username] AppData Roaming Adobe Adobe Photoshop
Заменять [Your Username] с вашим именем пользователя и с версией Photoshop.
6]Убедитесь, что Windows и PhotoShop обновлены.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, высока вероятность, что проблема может быть в вашей устаревшей ОС. Если вы не используете последнюю сборку ОС, подумайте об обновлении Windows. Новые обновления устраняют проблемы совместимости и повышают производительность системы. Итак, убедитесь, что вы установили все ожидающие обновления дополнительных драйверов и дополнительных обновлений Windows.
Вам также следует обновить программное обеспечение PhotoShop до последней версии.
Затем перезагрузите систему, чтобы обновить Windows, и при следующем запуске попробуйте перезапустить Photoshop. Посмотрите, вылетает ли он по-прежнему или нет.
7]Запустить сканирование SFC
Повреждение системных файлов также может вызвать проблемы с вашими приложениями и нарушить их нормальное функционирование. Итак, вы можете попробовать запустить сканирование System File Checker (SFC), а затем посмотреть, устранена ли проблема или нет. SFC — это командная утилита, входящая в состав Windows. Он позволяет сканировать и исправлять поврежденные или отсутствующие системные файлы. Вы можете запустить его, выполнив следующие действия:
- Во-первых, откройте командную строку от имени администратора.
- Теперь введите и введите следующую команду: SFC / scannow
- Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите систему.
- При следующем запуске попробуйте запустить Adobe Photoshop и посмотрите, вылетает ли он по-прежнему случайным образом или нет.
Если ничего не помогает, возможно, вам придется поделиться отчетами о сбоях PhotoShop на их форумах и обратиться к ним за помощью.
.
Устранение ошибки «Невозможно выполнить запрос» в Adobe Photoshop
При работе в программе Adobe Photoshop иногда могут возникать различного рода ошибки, начинающиеся со строки «Невозможно выполнить запрос». И хотя вариантов такой проблемы весьма много, включая «Произошел программный сбой», «Ошибка диска» или «Обнаружен неизвестный маркер», решения практически всегда сводятся к одним и тем же действиям, в первую очередь связанным с настройками производительности.
- Чтобы избавиться от рассматриваемой проблемы, на верхней панели Фотошопа разверните список «Редактирование», перейдите в раздел «Настройки» и откройте «Производительность». Также можете воспользоваться сочетанием клавиш «CTRL+K» и уже через меню в новом окне перейти к нужным параметрам.
Обратите внимание, что если на вашем компьютере слишком мало оперативной памяти, лучше всего произвести модернизацию, а также воспользоваться файлом подкачки. Кроме того, должен помочь переход на более раннюю версию ПО, требованиям которого соответствует ваше железо.
Способ 2: Изменение параметров файла
Чаще всего при правильных настройках производительности и обработки файлов ошибка «Невозможно выполнить запрос» возникает во время сохранения документов, вне зависимости от расширения. Связано это с неправильными параметрами разрешения, изменение которых, скорее всего, станет решением практически без вреда для изображения.
- На верхней панели программы откройте раздел «Изображение» и выберите «Размер изображения». В качестве альтернативы можно воспользоваться стандартной комбинацией клавиш «CTR+SHIFT+I».
Обязательно пытайтесь комбинировать разные варианты данного параметра, в особенности если количество оперативной памяти в настройках производительности сильно ограничено. По необходимости отменить все внесенные изменения можно путем одновременного нажатия клавиш «CTRL+Z» или через меню «Редактирование».
Способ 3: Сброс настроек
В случае отсутствия результатов после выполнения вышеописанных действий причиной рассматриваемой ошибки может быть повреждение важных файлов программы, в том числе отвечающих за конфигурацию. Чтобы избавиться от проблемы, для начала стоит произвести откат настроек до изначального состояния с помощью внутренних параметров.
- Находясь в Adobe Photoshop, откройте список «Редактирование» и выберите пункт «Основные». Сюда же можно перейти с помощью сочетания клавиш «CTRL+K».
При успешном устранении проблемы, можете смело использовать Фотошоп, не опасаясь за работоспособность и редактируя сброшенные ранее параметры на свое усмотрение.
Способ 4: Переустановка программы
Если сброс настроек Photoshop не принес желаемых результатов, скорее всего, причиной ошибки «Невозможно выполнить запрос» является повреждение основных файлов. В таком случае единственным решением будет полное удаление и повторная установка софта с использованием не только стандартных средств операционной системы, но и вспомогательного ПО вроде CCleaner, автоматически очищающего диск от прошлой версии и удаляющего ненужные ключи реестра.
Подробнее: Правильное удаление и установка Adobe Photoshop на ПК
Бывает и такое, что проблему вызывает не сама программа, а используемая система, по тем или иным причинам блокируя доступ к рабочим файлам. При появлении ошибки попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку программы и выбрать «Запуск от имени администратора».
В качестве последнего решения стоит также отметить удаление софта с локального диска «C» и установку на любой другой не системным раздел. Это же можно сделать сразу после первой попытки переустановки.
По ходу инструкции нами были рассмотрены способы исключительно для официальной версии Фотошопа, загруженной и обновленной с веб-сайта компании Adobe. В этом же может заключаться и решение, так как различные репаки не всегда работают должным образом.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Не запускается Фотошоп reading text global resources
… работал, работал и вдруг сегодня Фотошоп перестал запускаться :(.
Вначале шустренько так грузится, но на этапе «reading text global resources» — виснит. Приходится снимать задачу, нажимая «Ctrl+Alt+Del».
Несколько раз пробовал перезапускать, но всякий раз, он вис. Почистил реестр с помощью RegCleaner, перезапустил Windows, но это не помогло. Переустановил Фотошоп с лицензионного диска (не удаляя, а просто сделал repair), но к сожалению это тоже не помогло. А я на это все же надеялся.
Даже немного в сердце защемило. Ведь мне работать нужно. Как я буду делать макеты своим заказчикам?
Так как рядом никого не было, я решил спросить у Яндекса, набрав запрос «не запускается фотошоп reading text global resources». И кое-что нашёл.
Проблема
Когда запускается Adobe Photoshop CS2, он виснет когда в окне закрузки отображается сообщение «Reading Text Global Resources».
Причина зависания
Существуют предположения, что данная проблема возникает из-за установки новых нестандартных шрифтов или в результате изменений виндовых настроек текста. Я как раз в прошлый сеанс работы в Винде поставил сглаживание шрифтов.
Есть несколько решений. Как минимум три. В каментах можете написать, какой способ помог вам справиться с данной проблемой (это может понадобиться нашим коллегам, у которых также не запускается Фотошоп на этапе reading text global resources).
Решение 1 (мне не помогло)
Удалить файл «New Doc Sizes.psp» и перезапустить Фотошоп.
Примечание: файл « New Doc Sizes.psp » обычно находится на диске
с:/Documents and Settings/[имя_пользователя_учётки]/Application Data/Adobe/Photoshop/9.0/Photoshop CS Settings .
При загрузке, Фотошоп создаст новый файл New Doc Sizes.psp .
Решение 2 (разрешило мою проблему)
Удалить конфигурационный файл настроек « Adobe Photoshop CS Prefs.psp ».
Примечание: как обычно, файл должен лежать га диске
с:/Documents and Settings/[имя_пользователя_учётки]/Application Data/Adobe/Photoshop/9.0/Photoshop CS Settings.
Но такого файла я не нашел! Тогда я решил переименовать папку Adobe Photoshop CS2 Settings в
Adobe Photoshop CS2 Settings . И это помогло!
При запуске, Фотошоп создал новую папку Adobe Photoshop CS2 Settings с настройками по умолчанию.
Решение 3 (не пробовал)
Отключить Hyper Threading в BIOS. Но надеюсь, что вам это тоже не пригодится 
Кстати, такая настройка есть не на всех компьютерах. Да и метод какой-то слишком брутальный.
P.S. И вот сегодня, 20 июня, опять Фотошоп не запускался. Он просто зависал. Тогда я зашел на свой блог, чтобы прочитать рецепт от зависания и вновь воспользовался вторым рецептом. Результат — Фотошоп мгновенно открылся. Так что советую вам добавить эту страничку в закладки, чтобы потом не терять времени на поиск информации.
Если вам помогли эти советы, пожалуйста, нажмите +1 или лайк, чтобы помочь другим. Спасибо.
lambiloon,
I am an end user and not a developer or a frequent user of the Adobe Help forum (thank dog).
It would be infinitely helpful if Adobe’s Community Professionals would keep this in mind when providing responses to users looking for help here. I don’t actually understand your response to SplitImage224.
Two things that would make a huge difference — and maybe reduce the number of times requests come in for the same problem:
- A screen shot and/or a link to help us with the solution — you are far better informed about what solutions are available and where to find them
- Writing your responses in complete sentences with punctuation and predictable capitalization* — I am having a hard time figuring out what to do with the information you posted because I’m not sure what it means
If you make things easier for us, your job will be easier too!
Is this what you meant?
Remove Photoshop with the Adobe Clean Remove Tool.
(Do you mean Creative Cloud Cleaner or AcroCleaner?)
Then install Photoshop 2020. There are some bugs in the 2021 version.
If you have multiple hard drives, install Photoshop on your main hard drive.
* If English is not your first language, credit to you for learning it. It is often challenging for native speakers.
Когда дело доходит до редактирования ваших фотографий из отпуска или подгонки снимков из похода, Adobe Photoshop является лучшим в своем деле. Но при использовании этого дизайнерского пакета мирового класса Photoshop может выйти из строя. Как и все другие инструменты редактирования, Photoshop также является очень ресурсоемким программным обеспечением. Так что, если в вашей системе произошел сбой, не беспокойтесь. Просто следуйте нашим инструкциям, и вы снова сможете выставлять напоказ свои навыки работы с Photoshop.
Временные решения –
1. Просто перезапустите Фотошоп. Если в фоновом режиме работает несколько приложений, перезагрузите компьютер/ноутбук. Затем запустите Photoshop и проверьте.
2. Отключите любой сторонний антивирус, который вы используете.
Содержание
Исправление 1. Отключите графический процессор
Отключение графического процессора в настройках Photoshop должно решить вашу проблему.
1. Откройте Adobe Photoshop.
(Пока игнорируйте сообщения о сбоях любого типа.)
2. Теперь нажмите «Изменить» в строке меню.
3. Затем пройдите весь список элементов и нажмите «Настройки», чтобы получить к нему доступ.
4. После этого нажмите «Производительность», чтобы открыть его.
5. На странице настроек на правой панели вы найдете «Настройки графического процессора».
6. Просто снимите флажок «Использовать графический процессор».
7. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить эти изменения.
Закройте и перезапустите Adobe Photoshop.
Это точно устранит проблему сбоя Photoshop.
Решение 2. Закройте все ненужные приложения
Как мы уже упоминали, Photoshop — очень требовательное к ресурсам приложение. Закройте все ненужные приложения, работающие в фоновом режиме.
1. Сначала нажмите одновременно клавиши клавиша Windows+X.
2. Затем нажмите «Диспетчер задач», чтобы получить к нему доступ.
3. Когда откроется Диспетчер задач, вы увидите несколько приложений, работающих в фоновом режиме.
4. Просто щелкните правой кнопкой мыши любое ненужное приложение и нажмите «Завершить задачу».
Это остановит процесс этого приложения.
5. Таким образом, завершите все ненужные процессы один за другим.
После этого закройте диспетчер задач.
Затем запустите Adobe Photoshop на своем компьютере. Проверьте еще раз.
Решение 3. Обновите видеокарту
Если вы не используете последнюю версию видеокарты, Photoshop может аварийно завершить работу.
1. Сначала нажмите одновременно клавиши клавиша Windows+R.
2. Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
3. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните «Адаптер дисплея».
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Обновить драйвер».
5. После этого нажмите «Автоматический поиск драйверов».
Windows выполнит поиск последней версии видеокарты и установит ее в процессе.
Итак, просто перезагрузите систему после обновления карты.
Вы можете попробовать удалить кэш шрифтов Photoshop.
1. Сначала закройте Adobe Photoshop или любые другие приложения Adobe Creative Cloud, работающие на вашем компьютере.
2. Затем нажмите одновременно клавиши клавиша Windows+E.
3. Затем перейдите в это место —
C:Users[Ваше имя пользователя]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop <версия>
Например, [Ваше имя пользователя] в location означает ваше имя пользователя на вашем компьютере. Затем замените «» версией Adobe Photoshop, которую вы используете.
Пример. Имя пользователя на этом компьютере — «Sambit». и мы используем «Adobe PhotoShop 2015». Итак, расположение —
C:UsersSambitAppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop 2015
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши папку «CT Font Cache» и нажмите «Удалить», чтобы удалить папку.
После этого закройте проводник.
5. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Корзина» на рабочем столе и нажмите «Очистить корзину», чтобы полностью очистить ее.
После того, как вы Если вы это сделали, запустите Photoshop и проверьте, работает ли это.
Исправить 5 — сброс настроек Photoshop
Если сброс кэша шрифтов не работает, попробуйте сбросить настройки Photoshop.
р> <р>1. Сначала откройте Adobe Photoshop.
2. Когда он полностью загрузится, одновременно нажмите клавиши Ctrl+K, чтобы открыть Настройки.
3. В окне «Настройки» перейдите на вкладку «Общие» на левой панели.
4. С правой стороны нажмите «Сбросить настройки при выходе».
5. Вы получите предупреждающее сообщение. Нажмите «ОК», чтобы продолжить.
Теперь закройте Adobe Photoshop. После выхода все настройки будут сброшены к исходным значениям по умолчанию.
Исправление 6. Отключите и протестируйте сторонние плагины
Если в Photoshop установлен поврежденный плагин, PhotoShop аварийно завершает работу.
1. Введите «Adobe Photo» в поле поиска.
2. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре, а затем нажмите «Adobe Photoshop CC 2015.exe» в результатах поиска.
3. Вы можете увидеть дополнительную подсказку «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов?». Нажмите «Да», чтобы продолжить.
Это загрузит Photoshop без каких-либо дополнительных или сторонних подключаемых модулей.
Теперь поработайте в Photoshop и проверьте, падает он или нет. Если проблема с вылетом будет решена, то, безусловно, основной виновник — какой-либо из сторонних плагинов.
Вы можете определить этот неисправный плагин и удалить его.
1. Сначала откройте Проводник.
2. Затем перейдите по этому пути —
C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop <версия>Плагины
Термин «<версия>» в расположении представляет версию используемого вами Adobe Photoshop.
3. Здесь вы найдете список подключаемых модулей Photoshop.
4. Переместите первую папку (здесь это «Генератор») в любое место, например — Рабочий стол.
После перемещения папки сверните ее и запустите Adobe Photoshop.
<р>5. После того, как он откроется, подождите и проверьте, происходит ли сбой Photoshop.
Если он не падает, этот плагин не главный виновник.
6. Перенесите перемещенную папку с рабочего стола в каталог плагинов.
7. Теперь переместите вторую папку на рабочий стол.
8. После этого запустите Photoshop и проверьте, не происходит ли сбой.
Повторяйте шаги с 4 по 6 для всех папок, пока Photoshop полностью не прекратит сбой.. Как только Photoshop перестанет давать сбой, этот подключаемый модуль станет основной причиной сбоя.
Решение 7 — Обновите Photoshop
Если эта проблема вызвана ошибкой, обновление Photoshop должно помочь. просто отлично.
1. Сначала запустите Adobe Photoshop.
2. Когда откроется Adobe Photoshop, нажмите «Справка» в строке меню.
3. После этого нажмите «Обновления…», чтобы найти обновления Photoshop.
4. Вы увидите список ожидающих обновлений для приложения Adobe Photoshop.
Вы можете обновить все или только обновить приложение Photoshop.
После обновления приложения вы не сможете больше не будет сбоев.
Исправление 8. Увеличьте использование памяти
Если ничего не получается, попробуйте настроить использование памяти.
1. Запустите Photoshop.
2. В приложении Photoshop нажмите одновременно клавиши Ctrl+K.
3. Когда откроются настройки, нажмите «Производительность».
4. После этого справа вы увидите «Использование памяти».
5. Нажмите на значок «+», чтобы увеличить объем памяти до 75%.
6. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
После этого закройте Adobe Photoshop и перезапустите его. На этот раз сбоев больше не будет.
Самбит по квалификации инженер-механик, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.
Photoshop — это сложное приложение, которое имеет несколько зависимостей в Windows, необходимых для его бесперебойной работы. Если какой-либо из необходимых файлов или служб недоступен, произойдет сбой Photoshop. Как правило, это плагины, которые вы установили, но это также может быть связано с файлами, используемыми фоновыми приложениями. Он также может дать сбой, когда рабочий диск либо заполнен, либо недоступен.
Фотошоп постоянно вылетает
К сожалению, причины могут различаться в каждом конкретном случае. Поэтому мы составили ниже список различных методов, которые вы можете попробовать применить, чтобы предотвратить сбой Photoshop на вашем ПК.
Первое, что вы должны сделать, приступая к устранению проблемы сбоя в Photoshop, — это очистить кеш шрифтов. Шрифты, которые вы используете в Photoshop, хранятся локально на вашем компьютере в кэше шрифтов, что позволяет Photoshop получать к ним доступ при необходимости.
В некоторых сценариях, когда кэш шрифтов поврежден или у вас плохой шрифт, это может вызвать различные проблемы с Photoshop, включая сбой в случайные моменты времени. В таком случае вы можете решить проблему, удалив файл кэша шрифтов на своем компьютере.
Обратите внимание, что удаление файла кеша шрифтов безопасно, и вы не потеряете ни одного шрифта. При следующем запуске Photoshop автоматически создаст новый файл кэша шрифтов, чтобы заменить тот, который вы удалили.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить файл кэша шрифтов:
- Сначала выйдите из Photoshop и приложения Creative Cloud на своем ПК.
- После этого откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Win + R на клавиатуре.
- В диалоговом окне «Выполнить» введите %AppData%.
Переход к каталогу AppData
- Откроется новое окно Проводника.
- Затем перейдите в каталог Adobe > Adobe Photoshop.
- Наконец, удалите папку CT Font Cache и очистите корзину.
Удаление кэша шрифтов Photoshop
- Как только вы это сделаете, откройте Photoshop, чтобы увидеть, возникает ли проблема.
2. Отключить сторонний антивирус
Одной из причин случайного сбоя Photoshop может быть сторонний антивирус, который вы используете. Известно, что программы безопасности мешают другим приложениям и процессам, работающим в фоновом режиме, и иногда могут приводить к сбоям в их работе.
Помехи от фоновых приложений могут привести к сбою различных программ. Мы рекомендуем отключить их, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
Если проблема исчезнет после того, как вы отключите программу безопасности, вы можете попробовать внести Photoshop в белый список в настройках антивируса, чтобы решить проблему. Это предотвратит вмешательство антивируса в работу приложения и позволит ему работать корректно.
3. Откройте Photoshop в безопасном режиме.
Еще одна причина, которая потенциально может привести к сбою Photoshop, — это установленные вами сторонние плагины. Это может произойти из-за наличия проблемных сторонних плагинов.
В этом случае вы можете решить проблему, запустив Photoshop в безопасном режиме. Это позволяет запускать Photoshop без загрузки каких-либо сторонних подключаемых модулей, которые вы могли установить. Если проблема исчезнет в безопасном режиме, будет очевидно, что проблема вызвана сторонним плагином.
В таком случае вам придется удалять плагины один за другим, чтобы определить виновника. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить Photoshop в безопасном режиме:
- Сначала выйдите из Photoshop, если он уже запущен.
- После этого, удерживая нажатой клавишу Shift на клавиатуре, откройте Photoshop.
Клавиша Shift
- В появившемся диалоговом окне нажмите «Да», чтобы пропустить загрузку дополнительных и сторонних подключаемых модулей.
- Подождите, пока откроется Photoshop, и проверьте, сохраняется ли проблема.
4. Сбросить настройки Photoshop
В некоторых сценариях проблема также может быть вызвана вашими настройками Photoshop. Изменение этих настроек может позволить вам без проблем запускать Photoshop на вашем компьютере.
Файл настроек содержит различные настройки и конфигурации. В некоторых случаях повреждение файла настроек на вашем компьютере может привести к повторному сбою программы.
В таком случае вам придется сбросить настройки Photoshop, чтобы можно было создать новый файл. Их сброс навсегда удалит все настройки, которые вы могли установить, поэтому имейте это в виду, прежде чем продолжить.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки Photoshop:
- Начните с выхода из Photoshop на вашем компьютере.
- Нажмите и удерживайте клавиши CTRL + ALT + SHIFT на клавиатуре и откройте Photoshop.
- Когда Photoshop откроется, вам будет показано диалоговое окно «Удалить файл настроек Adobe Photoshop».
Удаление настроек Photoshop
- Нажмите Да, чтобы сбросить настройки.
- Сделав это, посмотрите, исчезнет ли проблема.
Кроме того, вы также можете использовать окно «Настройки», чтобы сбросить настройки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это:
- Сначала откройте Photoshop на своем ПК.
- После этого перейдите в «Правка» > «Настройки».
- На вкладке «Общие» нажмите «Сбросить настройки при выходе».
Сброс настроек при выходе
- Подтвердите действие в последующем диалоговом окне.
- Сделав это, выйдите из Photoshop.
- Наконец, снова откройте Photoshop, чтобы проверить, не падает ли он по-прежнему.
5. Переустановите графические драйверы
Графические драйверы, установленные на вашем компьютере, также могут вызвать данную проблему. Это связано с тем, что ваша видеокарта часто используется, когда вы работаете с высококачественными изображениями в Photoshop или другой графикой.
Любое повреждение или повреждение графических драйверов на вашем компьютере может привести к случайному сбою Photoshop. Иногда драйверы могут быть повреждены во время обновления Windows или чего-то подобного.
Вы можете проверить, не происходит ли сбой приложения из-за ваших графических драйверов, отключив использование графического процессора в Photoshop. Если после этого проблема исчезнет, будет ясно, что проблема вызвана графическими драйверами, и их необходимо переустановить.
Следуйте инструкциям по отключению графического процессора в Photoshop:
- Сначала откройте Photoshop на своем компьютере.
- После этого перейдите в «Правка» > «Настройки» > «Производительность».
- Наконец, снимите флажок «Использовать графический процессор» и перезапустите Photoshop.
Отключение графического процессора в Photoshop
- Посмотрите, сохраняется ли проблема.
Если сбой Photoshop больше не происходит, проблема в вашем случае вызвана вашими графическими драйверами. В таком случае вы можете переустановить графические драйверы, чтобы решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать это:
- Сначала загрузите утилиту удаления драйвера дисплея (DDU) с официального сайта. здесь.
- Извлеките загруженный файл в любое место.
- Затем перейдите в извлеченный каталог и откройте файл Display Driver Uninstaller.exe.
- Когда DDU откроется, вам будет показано окно «Общие параметры». Нажмите кнопку Закрыть, чтобы продолжить.
Общие параметры DDU
- После этого выберите GPU в раскрывающемся меню Select device type.
Выбор GPU в качестве типа устройства
- Затем выберите производителя видеокарты в раскрывающемся меню «Выбрать устройство».
Выбор производителя графических драйверов
- Наконец, нажмите «Очистить и перезапустить», чтобы удалить графические драйверы.
Удаление графических драйверов
- После того, как ваш компьютер загрузится, зайдите на веб-сайт производителя и загрузите последние версии драйверов, доступных для вашей видеокарты. Установите драйверы и посмотрите, возникает ли проблема.
6. Выполните чистую загрузку
Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не решил проблему для вас, проблема, вероятно, вызвана вмешательством стороннего процесса в фоновом режиме.
Когда это произойдет, вы можете выполнить чистую загрузку, чтобы проверить подозрение. Если проблема не возникает после выполнения чистой загрузки, вероятно, причиной проблемы является стороннее приложение, работающее в фоновом режиме.
Чистая загрузка запускает ваш компьютер только с основными службами, работающими в фоновом режиме. Это означает, что все сторонние службы не открываются при запуске. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить чистую загрузку:
- Сначала откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Win + R на клавиатуре.
- В диалоговом окне «Выполнить» введите msconfig и нажмите Enter.
Открытие конфигурации системы
- Это вызовет окно конфигурации системы. Перейдите на вкладку Услуги.
- Там установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
Скрытие всех служб Microsoft
- После этого нажмите кнопку «Отключить все» и нажмите «Применить».
Отключение сторонних сервисов
- Как только вы это сделаете, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
Вкладка запуска конфигурации системы
- В окне диспетчера задач выберите приложения по одному и нажмите кнопку «Отключить».
Отключение сторонних приложений
- Отключив все приложения при запуске, перезагрузите компьютер.
- Посмотрите, сохраняется ли проблема.