Произошла ошибка dns nw 31251 2 - Ремонт и установка крупной бытовой техники

При подключении к сети произошла ошибка.

Попробуйте следующее:

Перезапустите консоль PlayStation®4.
Проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
Попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
Повторите попытку позже.

Ремонт PlayStation

Была ли эта статья полезной?

Улыбка

Гримаса

Что именно вам не понравилось?

Эта страница не помогла решить мою проблему

На этой странице предоставлено недостаточно информации

Эта страница не соответствует моему запросу

Спасибо!

Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.

Нужна помощь?

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation

Источник

Если вы здесь, скорее всего, у вас проблемы с DNS и консолью Playstation. Если вам интересно, что такое DNS на PS4. Теперь DNS означает систему доменных имен, и это жизненно важно для сопоставления IP-адресов с доменными именами.

Если вы попытаетесь подключиться к Интернету на PS4 с неправильными DNS-серверами, вы, скорее всего, получите сообщения об ошибках, например:

Ошибка DNS NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
Ошибка PS4 DNS NW-31251-2 — указывает на аналогичную проблему с сетью, но не из-за вашей конфигурации DNS. Всякий раз, когда вы получаете эту ошибку, это означает, что ваша система не может подключиться к WiFi.
Ошибка DNS PS4 NW-31250-1
Ошибка DNS PS4 NW-31247-7

Наиболее распространенная ошибка DNS, с которой сталкиваются пользователи PS4, имеет форму кода ошибки NW-31253-4. Однако пользователи, столкнувшиеся с похожими проблемами, также сообщили о следующих случаях:

DNS-сервер не может быть использован
Произошла ошибка DNS PS4
DNS-сервер не отвечает PS4
DNS-сервер не установлен PS4
Ошибка DNS PS5
Ошибка DNS Pdanet PS4
Ошибка DNS загрузки PS4
Ошибка PS4 DNS NW-33986-9, соответственно CE-33986-9

Почему моя PS4 говорит, что нельзя использовать DNS-сервер?

Причиной появления этих сообщений об ошибках является то, что вы неправильно настроили параметры DNS. Последствие достаточно серьезное, чтобы его нельзя было игнорировать.

С любой из этих ошибок, начиная с кода ошибки NW-31253-4 и выше, вы не сможете использовать онлайн-сервисы PlayStation.

Итак, что такое ошибка DNS на PS4? Это ошибка подключения, которая может возникнуть из-за неправильно настроенных настроек DNS или когда ваша сеть изменяется, и система пытается сопоставить вашу старую конфигурацию с новыми сетевыми настройками.

Как исправить ошибку DNS на PS4?

Прежде чем мы начнем копать, вот несколько предварительных проверок:

➡️ Перезагрузите консоль PS4 и маршрутизатор. При необходимости вы также можете восстановить заводские настройки маршрутизатора до значений по умолчанию.
➡️ Убедитесь, что ваши настройки DNS верны
➡️ Убедитесь, что на стороне вашего интернет-провайдера нет запланированных или внеплановых сбоев или профилактических работ.

1. Настройте параметры DNS вручную на PS4.

Включите PS4 и перейдите в «Настройки».
Перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Настроить подключение к Интернету».
Выберите тип интернет-соединения между Wi-Fi и LAN.
Подключите маршрутизатор или кабель Ethernet.
Нажмите Пользовательская настройка.
Измените настройки IP-адреса на «Автоматически».
Перейдите в настройки DNS и измените его на «Вручную».
Введите адрес DNS-серверов Google по умолчанию — первичный: 8.8.8.8 и вторичный: 8.8.4.4.
Нажмите кнопку «Далее».
Выберите Автоматически.
Выберите опцию «Не использовать» на вашем прокси-сервере.

Примечание. На шаге 8 вы также можете использовать другие DNS-серверы. Например, Open DNS — Primary: 208.67.222.222 ; Вторичный: 208.67.220.220. Настройки DNS Cloudflare — первичный: 1.1.1.1, вторичный: 1.0.0.1.

Если ошибка DNS PS4 по-прежнему появляется после настройки правильных параметров DNS-сервера, вам необходимо сбросить настройки сети. Внимательно следуйте приведенному ниже руководству.

2. Сбросьте настройки DNS на PS4.

Выключите консоль PS4.
Отключите систему от питания, а также маршрутизатор.
Оставьте его в таком состоянии на 4 минуты.
Загрузите PS4 в безопасном режиме, нажав кнопку питания и удерживая ее в течение 10 секунд.
Подключите контроллер с помощью надежного USB-кабеля.
Нажмите «Вариант 4 — Восстановить настройки по умолчанию».

Как сбросить настройки DNS на PS4? Этот метод должен сделать. Проверьте, по-прежнему ли вы получаете ошибки NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1 и NW-31246-6 PS4 DNS.

Не волнуйтесь, этот метод не удаляет ваши игровые данные или медиафайлы. Он только сбрасывает настройки вашей консоли до значений по умолчанию и исправляет ошибку DNS PS4, указывающую, что DNS-сервер нельзя использовать.

PlayStation рекомендует настроить параметры DNS вручную для исправления ошибок DNS PS4. Таким образом, изменение настроек DNS после сброса консоли обязательно избавит вас от надоедливых ошибок.

3. Отключите брандмауэр и оставьте порты PS4 открытыми.

Откройте панель администратора вашего роутера или онлайн-интерфейс. (Обычно все, что требуется, это ввести IP-адрес вашего маршрутизатора в адресную строку вашего браузера).
Используйте назначенные учетные данные для входа.
Найдите раздел Брандмауэр и отключите его. (Обратите внимание, что название этой опции может варьироваться в зависимости от конкретной модели или бренда маршрутизатора).
Если вам нужно открыть только порты PS4, вместо этого найдите вариант портов и перенаправьте их на IP-адрес, соответствующий вашей PS4.

Чтобы получить IP-адрес и другие данные, которые могут пригодиться, такие как DNS, маска подсети и шлюз по умолчанию:

Откройте меню настроек на PS3.
Зайдите в Сеть.
На этот раз выберите «Просмотр состояния подключения» вместо «Настройка подключения к Интернету».

Для вашей PS4 требуются определенные порты, чтобы иметь возможность правильно взаимодействовать с выделенными серверами из сети PlayStation.

Если у вас есть маршрутизатор со встроенным брандмауэром, правила могут в конечном итоге заблокировать эти порты и, таким образом, вызвать печально известную ошибку DNS PS4.

Примените приведенные выше решения, когда ваша система показывает системную ошибку PS4, говорящую о невозможности использования DNS-сервера.

С работающими DNS-серверами вы сможете без проблем получить доступ ко всем интернет-сервисам PlayStation.

Источник

При подключении к сети произошла ошибка.

Попробуйте следующее:

Перезапустите консоль PlayStation®4.
Проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
Попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
Повторите попытку позже.

Ремонт PlayStation

Была ли эта статья полезной?

Что именно вам не понравилось?

Эта страница не помогла решить мою проблему

На этой странице предоставлено недостаточно информации

Эта страница не соответствует моему запросу

Спасибо!

Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.

Нужна помощь?

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation

PS4 Error NW-31308-5

The PS4 NW-31251-2 error code is one of the more obscure and rare error codes for the Playstation 4, but does come up for gamers from time to time. Somtimes users with this error code can at least connect to the internet, but just not to PSN; other times their connection fails at the first step and they cannot even get online at all.

This error code was particularly common for North American users on the AT&T network in the autumn of 2016, suggesting that a certain router or console update at that time was causing certain settings to clash. There are usually ways around these networking errors though.

The first thing to try and solve this error code is to manually change the DNS servers on your PS4 to Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) or another free provider. If this doesn’t work, then running through some quick and hard resets on your router and PS4, plus restoring default settings or rebuilding your PS4’s Database, are the next options to try and get rid of this error message.

PS4 gamers who get this error code seem to report that all other devices on their home network seem to work fine, which indicates it is more a problem with how the PS4 and router, as well as the ISP like AT&T, are interacting together with their settings that is somehow blocking connectivity. Playing around with the network settings, we can usually get back online again.

Let’s look in more detail at the DNS option first, followed by some more things you can try if this solution doesn’t work.

Solution #1 – Manually Change the DNS Servers on Your PS4

The very first thing to try if you get this error code is to reconfigure the internet connection on your PS4, so that you input your own manual DNS servers such as Google DNS instead of using the ones supplied by your ISP.

This appears to solve the error in many but not all cases. There may be a problem with the DNS servers that your ISP would normally use and this is stopping you connecting to the Playstation Network.

Here are the steps to manually set your DNS servers on your PS4:

Go to Settings….Network……Set Up Internet Connection
Select Wi-Fi or LAN depending on your connection. Plug into your router and use wired if the wifi doesn’t work.
Select Custom setup
Run through all the settings as they are, without changing them, until you get to DNS Settings
For DNS Settings, switch to Manual
Input these Google DNS servers: Primary: 8.8.8.8 Secondary: 8.8.4.4
You can also use other free DNS servers; here are two common pairs:
- - Cloudflare DNS – Primary 1.1.1.1 Secondary 1.0.0.1
  - Open DNS – Primary 208.67.222.222 Secondary 208.67.220.220
  - If one pair don’t work, try another pair. See our article on the best DNS for gaming for more information.
See just below for a video demo of how to do this.

Make sure you run through the setup of your connection correctly according to whether you are on wired or wireless. The guy in the video selects LAN because that’s what he’s using; obviously if you are on wireless then select WiFi instead and proceed from there. The setup menus are virtually identical either way.

Solution #2 – Try Resetting Your Router & PS4

If this DNS solution doesn’t work, then the next thing to try is to do some quick and hard resets on your PS4 and router to try and flush out any existing network settings and start fresh with new ones. This can sometimes restore connectivity.

Here are the very first things to try with resets:

Quick reset your router and PS4, just restarting them both.
Hard reset (power cycle) your router and PS4, powering them off and fully unplugging them for 5-10 minutes before plugging them back in.
With these hard resets, also make sure you fully unplug everything and also power things on in the correct order, doing the router first, waiting for it to fully initialize, then the PS4 after the router has come fully online.
Try restoring factory settings on your router, pushing in the reset button which should be on the side or back somewhere.

If none of these solutions work, then you can do some more fundamental reset and repair work on your PS4, restoring it to default settings and also fixing any corrupt files on the hard drive. You need to do these in the PS4’s Safe Mode. Here are the general steps:

Power your console off then power it back on in Safe Mode. To do this, press and hold the power button on the PS4 for 7 seconds. It will then boot in Safe Mode.
Once in Safe Mode, first try Option number 4 – Restore Default Settings. This restore all network settings back to default on the PS4 – it does not delete any data.
Run through this option, then try reconfiguring the internet connection on your PS4, either using Automatic/Easy settings or trying manual DNS settings as above in Solution #1.
If this doesn’t work you can also try going back into Safe Mode and trying Option 5 – Rebuild Database – instead. This fixes any corrupt files on your PS4 which may be causing connection errors. May take up to an hour.
Try reconfiguring your internet connection again as above.
See the video below for a demonstration of how to get into and use Safe Mode on the PS4.

Исправляем ошибку DNS на PS4

Чтобы лишний раз не менять настройки, рекомендую сначала перезагрузить приставку и Wi-Fi роутер (если у вас подключение через роутер, а не напрямую). Лучше всего полностью выключить PS4 и отключить питание минут на 10. Если это не помогло, нужно прописывать статические DNS-адреса.

В большинстве случаев, все эти ошибки можно убрать прописав на PlayStation 4 адреса DNS-серверов от Google, или другие публичные DNS. Все это без проблем можно сделать в меню установки соединения с интернетом. Причем, как для подключения по Wi-Fi (беспроводного), так и для LAN (по кабелю). Я об этом уже рассказывал в статье настройка подключения к интернету на PlayStation 4.

Несмотря на то, что инструкция по смене DNS для LAN и Wi-Fi соединения практически не отличается, я все таки разделю эти инструкции. Смотрите решение в зависимости от того, каким способом ваша PlayStation 4 подключена к интернету.

Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4

Я не буду прикреплять скриншоты по каждому пункту. Думаю, в этом нет необходимости. Если что-то непонятно, можете посмотреть скриншоты всех пунктов меню по ссылке выше.

Открываем настройки и раздел «Сеть».
Переходим в раздел «Установить соединение с интернетом».
Выбираем «Использовать Wi-Fi».
Обязательно выбираем способ «Специальный».
В списке Wi-Fi сетей выбираем свою сеть. Если вы к ней еще не подключались, то появится запрос пароля. Вводим пароль.
Настройки IP-адреса – Автоматически.
Имя хоста DHCP – Не указывать.
Настройки DNS – Вручную. Для «Основной DNS» прописываем 8.8.8.8. И для «Дополнительный DNS» прописываем 8.8.4.4. Это DNS от Google (в начале этой статьи я давал ссылку на статью, где рассказывал об этих серверах). Должно получиться вот так:
Настройки MTU – Автоматически.
Прокси-сервер – Не использовать.
Выбираем «Проверить соединение с Интернетом». При проверке не должно быть ошибки DNS, и PlayStation 4 должна успешно подключиться к интернету.

Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?

Открываем раздел «Сеть» в настройках PS4 и выбираем пункт «Установить соединение с интернетом».
Выбираем «Использовать кабель LAN».
Способ «Специальный».
Настройки IP-адреса – Автоматически.
Имя хоста DHCP – Не указывать.
Настройки DNS – Вручную. Прописываем вручную адреса DNS-серверов Google. 8.8.8.8 – это «Основной DNS», и 8.8.4.4 – «Дополнительный DNS».
Нажимаем «Далее».
Настройки MTU – Автоматически.
Прокси-сервер – Не использовать.
При проверке соединения, PS4 должна успешно выполнить подключение к интернету.

Вроде все подробно показал и расписал. Проблем со сменой DNS у вас возникнуть не должно. Если смена DNS не помогла, и на вашей PlayStation 4 продолжают появляться разные ошибки связаны с подключением к сети, то возможно проблемы на стороне роутера, или интернет-провайдера. Позвоните в поддержку провайдера и выясните. Проверьте, как работает, и работает ли вообще интернет на других устройствах через это же соединение. Можно раздавать Wi-Fi с телефона, подключить к нему Плейстейшен и выполнить проверку соединения. Так же могут быть временные проблемы на серверах, к которым не удается выполнить подключение.

КатегорииHardware FAQ

Владельцы PlayStation 4 сталкиваются с различными проблемами, решить которые без гайда невозможно. Рассмотрим, как исправить ошибку DNS на PS4, которая может маркироваться одним из следующих сообщений – NW-31250-1, NW-31254-5, NW-31253-4.

Пошагово разберём причины, последствия и методы устранения.

Что означает NW-31253-4?

Возникает при входе в PSN, а порой и при загрузке игровых обновлений. Как правило, истинной причиной неполадки являются сбившиеся настройки в самой приставке, либо на маршрутизаторе. Соответственно, начните с перезагрузки консоли, а затем и своего домашнего модема.

Иногда нужно не перезагружать, а именно отключить консоль, отсоединив от неё провода и выждав минут 5-10. В редких случаях придётся перейти к шагу 3, на котором следует поменять DNS-адреса.

Какие DNS-адреса прописать на PS4:

Основной DNS: 8.8.8.8;
Дополнительный DNS: 8.8.4.4.

the last of us кордицепс

Соответствующий пункт располагается в разделе меню «Настройки», затем «Сеть», «Установить соединение с Инетом», «Использовать LAN/WiFi», «Специальный», «Авто», «Не выбирать», «Задать вручную». После всех манипуляций проверьте доступ к Интернету.

Как исправить ошибку NW-31250-1?

Напрямую не связана с пользовательским устройством, поскольку проблема кроется в серверах самой Sony. Перезагрузите гаджет, либо выждите какое-то время, пока работоспособность служб не будет устранена. Узнать текущий статус PSN можно по этой ссылке.

Что значит NW-31254-5?

Проблема заключается в нестабильном отклике или высоком пинге до принимающего гаджета. Иногда приставка коннектится не к ближайшему серверу японской корпорации, а к удалённому. Например, вы живёте в России, а подключение происходит к серверным системам в США. Результат – задержка в 300-500 мс и выше.

Инструкция аналогична описанной выше (замена адресов на гугловские). И убедитесь, что ваш провайдер не проводит технические работы.

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

GNB-Gamer

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

True gamers use the best gaming browser: Opera GXOpera GX is a special version of the famous Opera browser that is built specifically to fulfill gamer’s needs. Packed with unique features, Opera GX will help you get the most out of gaming and browsing everyday:

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you’re here, you’re most likely having issues with your DNS and your Playstation console. In case you’re wondering what is DNS on PS4. Now, DNS stands for Domain Name System, and it’s vital for mapping IP addresses to domain names.

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

With any of these errors from the NW-31253-4 error code and beyond, you won’t be able to make use of PlayStation’s online services. In this sense, it’s fair to say that error code NW-31253-4 is similar to Playstation’s network sign-in error.

So, what is a DNS error on PS4 exactly? It’s a connectivity error that can arise due to misconfigured DNS settings or when your network changes and the system attempts to map your old configuration to the new networking settings.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

Note: In Step 8, you can also use other DNS servers. For example, Open DNS – Primary: 208.67.222.222; Secondary: 208.67.220.220. Cloudflare DNS settings – Primary: 1.1.1.1, Secondary: 1.0.0.1.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Don’t worry, this method doesn’t delete your game data or media files. It only resets your console settings to their default values and fixes the PS4 DNS error stating that a DNS server cannot be used.

Manually configuring the DNS settings is PlayStation’s recommended fix for PS4 DNS errors. Therefore, changing your DNS settings after resetting your console is bound to get rid of the annoying errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

NW-31253-4 – это код ошибки на PS4, который можно наблюдать при попытке использования любого сетевого функционала на консоли, например, при входе в Playstation Network и тому подобное. В самом же сообщении, прилагающемся к коду NW-31253-4, указывается следующая информация:

Произошла ошибка DNS. (NW-31253-4)

К счастью, в сообщении действительно указывается «реальная» причина возникновения ошибки NW-31253-4 – это DNS. Возникнуть данная проблема с DNS могла по совершенно разным причинам, например, сбоящий маршрутизатор, неполадки на стороне провайдера или же баг в ПО консоли PS4.

Так или иначе ошибка NW-31253-4 решается довольно просто с помощью нескольких элементарных решений, которые мы и будем рассматривать в этой статье. Давайте же взглянем на них.

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Давайте начнем с самого очевидного решения – перезапуск консоли. Да, банально, но некоторые пользователи в сети утверждают, что у них получилось разрешить ошибку NW-31253-4 именно таким образом. Однако, вам нужно не просто перезапустить консоль, а выполнить, если так можно выразиться, хард ресет консоли PS4.

Итак, для начала выключите свою PS4. Как только она будет полностью отключена, отсоедините от нее все провода. Да, именно что все: кабель провайдера, видеокабель, контроллер и так далее. Пускай PS4 полежит в таком состоянии несколько минут. Выждав немного, обратно подключите кабель питания и прочую периферию к PS4.

Подключив к консоли все необходимое, запустите ее и проверьте, была ли устранена ошибка NW-31253-4. Возможно, она исчезла, и теперь вы можете снова использовать все ее сетевые функции. Однако, если она все еще присутствует, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Увидев у себя на экране ошибку NW-31253-4, для начала нужно проверить консоль и Wi-Fi маршрутизатор, если вы используете таковой для открытия доступа к Интернету на PS4. Так как мы уже с вами убедились, что проблема не в консоли, то давайте проверим, не заключается ли она в вашем Wi-Fi маршрутизаторе.

Никаких сложных манипуляций с маршрутизатором для его перезапуска вам выполнять не придется: отключите от него кабель питания, подождите где-то примерно секунд десять-двадцать, а затем снова подключите маршрутизатор к питанию. Вот и все. Снова попробуйте воспользоваться сетевыми функциями на вашей PS4, чтобы определить, была ли устранена ошибка NW-31253-4 или нет.

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

Теперь давайте взглянем на самый эффективный метод в данной статье – смена адреса DNS-сервера. Если у вашей консоли возникли проблемы c обозначенным в настройках DNS-сервером, то вы можете попробовать использовать другой. Воспользоваться другим DNS-сервером очень просто: достаточно сменить адреса в настройках DNS на вашей консоли.

Обычно, пользователям удается избавиться от ошибки NW-31253-4 на PS4 с помощью перехода на публичные DNS-сервера компании Google. Тем не менее вы можете также воспользоваться интернет-службой OpenDNS, которая точно также предоставляет всем желающим пользователям воспользоваться их DNS-серверами. Хорошо, давайте теперь посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы перейти на публичные DNS-сервера:

откройте Настройки свой PS4;
далее откройте раздел «Сеть»;
далее выберите «Установить соединение с Интернетом»
далее выберите «Использовать кабель LAN/WiFi»
теперь выполните шаги: Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную.

Вот мы и добрались до пункта, где вы можете выставить любые предпочитаемые вами адреса для DNS-серверов. На самом деле, вы можете использовать любые DNS-сервера, предоставляемые публично, но мы все же рекомендуем воспользоваться вам DNS-серверами Google либо OpenDNS, так как они имеют наиболее лестные отзывы от пользователей.

Адреса DNS-серверов от компании Google:

Основной DNS: 8.8.8.8
Дополнительный DNS: 8.8.4.4

Адреса DNS-серверов от интернет-службы OpenDNS:

Основной DNS: 208.67.222.222
Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Выберите те, которые больше вам нравятся, а затем выполните следующий ряд действий:

Автоматически→Не использовать→Проверить соединение с интернетом→Назад→Узнать состояние соединения.

На экране состояния вы сможете увидеть выбранные вами настройки. Попробуйте вновь воспользоваться сетевым функционалом вашей PS4. Вероятно, вы смогли избавиться от ошибки NW-31253-4 на PS4, выставив другой DNS на консоли. Тем не менее, если ошибка все еще присутствует, попробуйте воспользоваться адреса DNS-серверов того источника, к услугами которого вы не решились прибегать.

Вот, собственно, и все, что вам нужно знать, чтобы разрешить проблему в виде ошибки NW-31253-4 на PS4. Виновником ситуации, как правило, является сложность с DNS, которую легко преодолеть, введя адреса других серверов. Мы надеемся, что данный материал помог устранить вашу проблему.

Ошибка NW-31253-4 на PlayStation 4 появляется во время подключения любой игре с сетевым режимом или при использовании браузера. Официальная документация разработчика сообщает, что проблема в DNS-сервере. Это означает, что приставка не может подключиться к DNS-серверу, установленному по умолчанию. Несмотря на то, что не всегда официальная причина совпадает с реальной, в этом случае проблема действительно в DNS. Неисправность может наблюдаться из-за: сбоя в маршрутизаторе, неправильной настройки подключения или по вине провайдера.

Как решить проблему NW-31253-4?

Методы решения сбоя довольно элементарны, их несложно выполнить собственноручно. Нужно лишь следовать инструкции в статье.

Устранение временных, случайных сбоев

Лучший способ убрать системную проблему случайного характера – повторно запустить консоль. Система PlayStation 4 загрузится с первоначальными и правильными параметрами. Если проблема появилась не в силу проблем с провайдером или маршрутизатором, перезапуск приставки поможет. Единственный нюанс – лучше выполнять полную перезагрузку.

Под полным перезапуском подразумевается выключение приставки и отключение от неё всех кабелей. Особенно важно отсоединить кабель питания. После отключения периферии стоит немного подождать – хотя бы несколько минут. Затем следует соединить приставку с остальными устройствами и попробовать, помогло ли это исправить проблему.

Повторная настройка роутера

Wi-Fi-маршрутизаторы являются уязвимым элементом интернет-канала. Он нередко подвергается атакам хакеров и подвергается различным сбоям. Все разработчики роутеров знают об этом. Они встраивают специальную кнопку для жёсткого перезапуска. С помощью кнопки, можно полностью сбросить установленные параметры и запустить повторную настройку подключения.

Для перезапуска маршрутизатора нужно всего лишь найти кнопку на его блоке. Обычно находится на задней панели, реже – снизу. Кнопка активируется не сразу, а спустя некоторое время её удержания. Следует держать кнопку нажатой на протяжении 10-20 секунд.

Изменение активного DNS-сервера

Часто проблема кроется в неправильном указании DNS-адреса. Лучше использовать DNS от известных разработчиков, иначе проблемы в подключении могут стать постоянными. При смене стоит указывать адреса общедоступных DNS-серверов.

Как настроить:

Перейти в «Настройки» системы.
Открыть подкатегорию «Сеть».
Нужно выбрать пункт «Установить соединение с Интернетом».
Следует перейти в раздел создания подключения.
Остаётся только дойти до шага установки DNS. Перед ним последовательно нужно выбрать: «Специальный», «Автоматически», «Не указывать». Как только PlayStation 4 предложит установить DNS, стоит выбрать пункт «Вручную».
В качестве основного адреса нужно указать 8.8.8.8, а альтернативного – 8.8.4.4.

Теперь можно убедиться в том, что подключение восстановлено. Если этого не случилось, стоит обратиться к провайдеру, скорее всего на его стороне ведутся технические работы.

Ошибка DNS NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
Ошибка PS4 DNS NW-31251-2 — указывает на аналогичную проблему с сетью, но не из-за вашей конфигурации DNS. Всякий раз, когда вы получаете эту ошибку, это означает, что ваша система не может подключиться к WiFi.
Ошибка DNS PS4 NW-31250-1
Ошибка DNS PS4 NW-31247-7

DNS-сервер не может быть использован
Произошла ошибка DNS PS4
DNS-сервер не отвечает PS4
DNS-сервер не установлен PS4
Ошибка DNS PS5
Ошибка DNS Pdanet PS4
Ошибка DNS загрузки PS4
Ошибка PS4 DNS NW-33986-9, соответственно CE-33986-9

Почему моя PS4 говорит, что нельзя использовать DNS-сервер?

С любой из этих ошибок, начиная с кода ошибки NW-31253-4 и выше, вы не сможете использовать онлайн-сервисы PlayStation.

Как исправить ошибку DNS на PS4?

Прежде чем мы начнем копать, вот несколько предварительных проверок:

➡️ Перезагрузите консоль PS4 и маршрутизатор. При необходимости вы также можете восстановить заводские настройки маршрутизатора до значений по умолчанию.
➡️ Убедитесь, что ваши настройки DNS верны
➡️ Убедитесь, что на стороне вашего интернет-провайдера нет запланированных или внеплановых сбоев или профилактических работ.

1. Настройте параметры DNS вручную на PS4.

Включите PS4 и перейдите в «Настройки».
Перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Настроить подключение к Интернету».
Выберите тип интернет-соединения между Wi-Fi и LAN.
Подключите маршрутизатор или кабель Ethernet.
Нажмите Пользовательская настройка.
Измените настройки IP-адреса на «Автоматически».
Перейдите в настройки DNS и измените его на «Вручную».
Введите адрес DNS-серверов Google по умолчанию — первичный: 8.8.8.8 и вторичный: 8.8.4.4.
Нажмите кнопку «Далее».
Выберите Автоматически.
Выберите опцию «Не использовать» на вашем прокси-сервере.

2. Сбросьте настройки DNS на PS4.

Выключите консоль PS4.
Отключите систему от питания, а также маршрутизатор.
Оставьте его в таком состоянии на 4 минуты.
Загрузите PS4 в безопасном режиме, нажав кнопку питания и удерживая ее в течение 10 секунд.
Подключите контроллер с помощью надежного USB-кабеля.
Нажмите «Вариант 4 — Восстановить настройки по умолчанию».

3. Отключите брандмауэр и оставьте порты PS4 открытыми.

Откройте панель администратора вашего роутера или онлайн-интерфейс. (Обычно все, что требуется, это ввести IP-адрес вашего маршрутизатора в адресную строку вашего браузера).
Используйте назначенные учетные данные для входа.
Найдите раздел Брандмауэр и отключите его. (Обратите внимание, что название этой опции может варьироваться в зависимости от конкретной модели или бренда маршрутизатора).
Если вам нужно открыть только порты PS4, вместо этого найдите вариант портов и перенаправьте их на IP-адрес, соответствующий вашей PS4.

Откройте меню настроек на PS3.
Зайдите в Сеть.
На этот раз выберите «Просмотр состояния подключения» вместо «Настройка подключения к Интернету».

С работающими DNS-серверами вы сможете без проблем получить доступ ко всем интернет-сервисам PlayStation.

Источник

Нельзя использовать DNS-сервер и не удалось подключиться к интернету на PS4

С ошибками немного разобрались, теперь предлагаю перейти к решению.

Исправляем ошибку DNS на PS4

Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4

Открываем настройки и раздел «Сеть».
Переходим в раздел «Установить соединение с интернетом».
Выбираем «Использовать Wi-Fi».
Обязательно выбираем способ «Специальный».
В списке Wi-Fi сетей выбираем свою сеть. Если вы к ней еще не подключались, то появится запрос пароля. Вводим пароль.
Настройки IP-адреса – Автоматически.
Имя хоста DHCP – Не указывать.
Настройки DNS – Вручную. Для «Основной DNS» прописываем 8.8.8.8. И для «Дополнительный DNS» прописываем 8.8.4.4. Это DNS от Google (в начале этой статьи я давал ссылку на статью, где рассказывал об этих серверах). Должно получиться вот так:
Настройки MTU – Автоматически.
Прокси-сервер – Не использовать.
Выбираем «Проверить соединение с Интернетом». При проверке не должно быть ошибки DNS, и PlayStation 4 должна успешно подключиться к интернету.

Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?

Открываем раздел «Сеть» в настройках PS4 и выбираем пункт «Установить соединение с интернетом».
Выбираем «Использовать кабель LAN».
Способ «Специальный».
Настройки IP-адреса – Автоматически.
Имя хоста DHCP – Не указывать.
Настройки DNS – Вручную. Прописываем вручную адреса DNS-серверов Google. 8.8.8.8 – это «Основной DNS», и 8.8.4.4 – «Дополнительный DNS».
Нажимаем «Далее».
Настройки MTU – Автоматически.
Прокси-сервер – Не использовать.
При проверке соединения, PS4 должна успешно выполнить подключение к интернету.

Ошибка DNS NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
Ошибка PS4 DNS NW-31251-2 — указывает на аналогичную проблему с сетью, но не из-за вашей конфигурации DNS. Всякий раз, когда вы получаете эту ошибку, это означает, что ваша система не может подключиться к WiFi.
Ошибка DNS PS4 NW-31250-1
Ошибка DNS PS4 NW-31247-7

DNS-сервер не может быть использован
Произошла ошибка DNS PS4
DNS-сервер не отвечает PS4
DNS-сервер не установлен PS4
Ошибка DNS PS5
Ошибка DNS Pdanet PS4
Ошибка DNS загрузки PS4
Ошибка PS4 DNS NW-33986-9, соответственно CE-33986-9

Почему моя PS4 говорит, что нельзя использовать DNS-сервер?

С любой из этих ошибок, начиная с кода ошибки NW-31253-4 и выше, вы не сможете использовать онлайн-сервисы PlayStation.

Как исправить ошибку DNS на PS4?

Прежде чем мы начнем копать, вот несколько предварительных проверок:

➡️ Перезагрузите консоль PS4 и маршрутизатор. При необходимости вы также можете восстановить заводские настройки маршрутизатора до значений по умолчанию.
➡️ Убедитесь, что ваши настройки DNS верны
➡️ Убедитесь, что на стороне вашего интернет-провайдера нет запланированных или внеплановых сбоев или профилактических работ.

1. Настройте параметры DNS вручную на PS4.

Включите PS4 и перейдите в «Настройки».
Перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Настроить подключение к Интернету».
Выберите тип интернет-соединения между Wi-Fi и LAN.
Подключите маршрутизатор или кабель Ethernet.
Нажмите Пользовательская настройка.
Измените настройки IP-адреса на «Автоматически».
Перейдите в настройки DNS и измените его на «Вручную».
Введите адрес DNS-серверов Google по умолчанию — первичный: 8.8.8.8 и вторичный: 8.8.4.4.
Нажмите кнопку «Далее».
Выберите Автоматически.
Выберите опцию «Не использовать» на вашем прокси-сервере.

2. Сбросьте настройки DNS на PS4.

Выключите консоль PS4.
Отключите систему от питания, а также маршрутизатор.
Оставьте его в таком состоянии на 4 минуты.
Загрузите PS4 в безопасном режиме, нажав кнопку питания и удерживая ее в течение 10 секунд.
Подключите контроллер с помощью надежного USB-кабеля.
Нажмите «Вариант 4 — Восстановить настройки по умолчанию».

3. Отключите брандмауэр и оставьте порты PS4 открытыми.

Откройте панель администратора вашего роутера или онлайн-интерфейс. (Обычно все, что требуется, это ввести IP-адрес вашего маршрутизатора в адресную строку вашего браузера).
Используйте назначенные учетные данные для входа.
Найдите раздел Брандмауэр и отключите его. (Обратите внимание, что название этой опции может варьироваться в зависимости от конкретной модели или бренда маршрутизатора).
Если вам нужно открыть только порты PS4, вместо этого найдите вариант портов и перенаправьте их на IP-адрес, соответствующий вашей PS4.

Откройте меню настроек на PS3.
Зайдите в Сеть.
На этот раз выберите «Просмотр состояния подключения» вместо «Настройка подключения к Интернету».

С работающими DNS-серверами вы сможете без проблем получить доступ ко всем интернет-сервисам PlayStation.

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

Перезапустите консоль PlayStation 4 и маршрутизатор.
Узнайте, не проводит ли ваш поставщик интернет-услуг техническое обслуживание сети.
Серверы PSN используют для подключения к Интернету следующие порты. Убедитесь, что эти порты не заблокированы в вашем маршрутизаторе:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
Если вы использовали определенный сервер DNS, выберите Настройки > Сеть > Установить соединение с Интернетом > Специальный и измените настройки DNS.

Произошла ошибка DNS. (NW-31253-4)

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

откройте Настройки свой PS4;
далее откройте раздел «Сеть»;
далее выберите «Установить соединение с Интернетом»
далее выберите «Использовать кабель LAN/WiFi»
теперь выполните шаги: Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную.

Адреса DNS-серверов от компании Google:

Основной DNS: 8.8.8.8
Дополнительный DNS: 8.8.4.4

Адреса DNS-серверов от интернет-службы OpenDNS:

Основной DNS: 208.67.222.222
Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Выберите те, которые больше вам нравятся, а затем выполните следующий ряд действий:

Автоматически→Не использовать→Проверить соединение с интернетом→Назад→Узнать состояние соединения.

Произошла ошибка DNS. (NW-31253-4)

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

откройте Настройки свой PS4;
далее откройте раздел «Сеть»;
далее выберите «Установить соединение с Интернетом»
далее выберите «Использовать кабель LAN/WiFi»
теперь выполните шаги: Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную.

Адреса DNS-серверов от компании Google:

Основной DNS: 8.8.8.8
Дополнительный DNS: 8.8.4.4

Адреса DNS-серверов от интернет-службы OpenDNS:

Основной DNS: 208.67.222.222
Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Выберите те, которые больше вам нравятся, а затем выполните следующий ряд действий:

Автоматически→Не использовать→Проверить соединение с интернетом→Назад→Узнать состояние соединения.

Нельзя использовать DNS-сервер и не удалось подключиться к интернету на PS4

С ошибками немного разобрались, теперь предлагаю перейти к решению.

Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4

Открываем настройки и раздел «Сеть».
Переходим в раздел «Установить соединение с интернетом».
Выбираем «Использовать Wi-Fi».
Обязательно выбираем способ «Специальный».
В списке Wi-Fi сетей выбираем свою сеть. Если вы к ней еще не подключались, то появится запрос пароля. Вводим пароль.
Настройки IP-адреса – Автоматически.
Имя хоста DHCP – Не указывать.
Настройки DNS – Вручную. Для «Основной DNS» прописываем 8.8.8.8. И для «Дополнительный DNS» прописываем 8.8.4.4. Это DNS от Google (в начале этой статьи я давал ссылку на статью, где рассказывал об этих серверах). Должно получиться вот так:
Настройки MTU – Автоматически.
Прокси-сервер – Не использовать.
Выбираем «Проверить соединение с Интернетом». При проверке не должно быть ошибки DNS, и PlayStation 4 должна успешно подключиться к интернету.

Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?

Открываем раздел «Сеть» в настройках PS4 и выбираем пункт «Установить соединение с интернетом».
Выбираем «Использовать кабель LAN».
Способ «Специальный».
Настройки IP-адреса – Автоматически.
Имя хоста DHCP – Не указывать.
Настройки DNS – Вручную. Прописываем вручную адреса DNS-серверов Google. 8.8.8.8 – это «Основной DNS», и 8.8.4.4 – «Дополнительный DNS».
Нажимаем «Далее».
Настройки MTU – Автоматически.
Прокси-сервер – Не использовать.
При проверке соединения, PS4 должна успешно выполнить подключение к интернету.

Произошла ошибка DNS. (NW-31253-4)

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

откройте Настройки свой PS4;
далее откройте раздел «Сеть»;
далее выберите «Установить соединение с Интернетом»
далее выберите «Использовать кабель LAN/WiFi»
теперь выполните шаги: Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную.

Адреса DNS-серверов от компании Google:

Основной DNS: 8.8.8.8
Дополнительный DNS: 8.8.4.4

Адреса DNS-серверов от интернет-службы OpenDNS:

Основной DNS: 208.67.222.222
Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Выберите те, которые больше вам нравятся, а затем выполните следующий ряд действий:

Автоматически→Не использовать→Проверить соединение с интернетом→Назад→Узнать состояние соединения.

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

Как решить проблему NW-31253-4?

Устранение временных, случайных сбоев

Повторная настройка роутера

Изменение активного DNS-сервера

Как настроить:

Перейти в «Настройки» системы.
Открыть подкатегорию «Сеть».
Нужно выбрать пункт «Установить соединение с Интернетом».
Следует перейти в раздел создания подключения.
Остаётся только дойти до шага установки DNS. Перед ним последовательно нужно выбрать: «Специальный», «Автоматически», «Не указывать». Как только PlayStation 4 предложит установить DNS, стоит выбрать пункт «Вручную».
В качестве основного адреса нужно указать 8.8.8.8, а альтернативного – 8.8.4.4.

КатегорииHardware FAQ

Пошагово разберём причины, последствия и методы устранения.

Что означает NW-31253-4?

Какие DNS-адреса прописать на PS4:

Основной DNS: 8.8.8.8;
Дополнительный DNS: 8.8.4.4.

the last of us кордицепс

Как исправить ошибку NW-31250-1?

Что значит NW-31254-5?

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

GNB-Gamer

На чтение 4 мин. Просмотров 71 Опубликовано 20.04.2021

Несмотря на наличие проблем с определенной игрой, консоль PlayStation иногда имеет тенденцию выдавать пользователю разные коды ошибок, несмотря на то, что консоль должна быть способом развлечения, где вам не придется искать и устранять различные коды ошибок.

Эти ошибки иногда могут быть фатальными, и пользователи могут потерять рассудок, пытаясь устранить их, используя свои знания. К счастью, в Интернете есть пользователи, которые столкнулись с той же ошибкой и разместили свои решения в Интернете. В этой статье собраны эти успешные решения, поэтому убедитесь, что вы следуете всему списку, чтобы избавиться от кода ошибки.

Содержание

Решение 1. Обновите PlayStation 4 до последней версии
Решение 2. PlayStation Network находится на обслуживании
Решение 3. Измените настройки DNS на вашей PlayStation 4

Решение 1. Обновите PlayStation 4 до последней версии

Если есть обновления, ожидающие установки на вашу консоль, обязательно установите их и попробуйте снова использовать консоль, поскольку некоторые пользователи утверждали, что обнаружили ожидающее обновление после того, как код ошибки начал появляться. После успешной установки они заявили, что консоль снова начала нормально работать.

Перед началом рекомендуется очистить кеш, полностью перезапустив PS4. Вы можете узнать, как это сделать, посетив термин «ошибка судьбы» и проверив параграф «Перезагрузите консоль» для пользователей PlayStation 4.

Нажмите кнопку PlayStation, чтобы перейти к функции экран и затем откройте Настройки >> Обновление системного программного обеспечения.

Ваша система автоматически проверяет Интернет на наличие последней версии системного программного обеспечения. Если есть файл обновления для более поздней версии, он загружается в систему. По завершении загрузки в верхнем левом углу экрана должно отображаться уведомление.
Вернитесь к экрану функций и выберите Уведомления >> Загрузки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Вы также можете обновить PlayStation, если в настоящее время у вас возникли проблемы с сетью на PS4 с помощью компьютера и USB-накопителя. .

Включите компьютер и создайте папку под названием «PS4». Откройте эту папку и создайте другую папку под названием «UPDATE».
Загрузите файл обновления для своей PS4 с официального сайта PlayStation и переместите его в только что созданную папку UPDATE. Назовите файл «PS4UPDATE.PUP». Вы можете загрузить файл последнего обновления, перейдя в это место.

Переместите всю папку PS4, созданную на вашем компьютере, в папку корневую папку принадлежащего вам USB-накопителя. Убедитесь, что на USB-накопителе есть не менее 320 МБ свободного места. Подключите USB-накопитель к PlayStation 4..
Включите PS4, нажмите кнопку PlayStation, чтобы перейти к экрану функций, а затем откройте Настройки >> Обновление системного программного обеспечения.

PS4 должен автоматически распознавать файлы обновления, если вы правильно назвали папки и файлы. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить. Если файл не распознается, проверьте, правильно ли вы назвали и разместили папки на предыдущих этапах.

Решение 2. PlayStation Network находится на обслуживании

Иногда виноваты серверы, особенно если они становятся слишком переполненными, что приводит к различным странным кодам ошибок. Иногда обслуживание серверов – это графики, и пользователи определенно будут получать всевозможные коды ошибок, пока проблема не будет устранена.

Кроме того, есть много пользователей, которые подтвердили, что терпение окупилось и вскоре они смогли продолжить использовать консоль в обычном режиме.

Иногда это просто серверы, которые находятся на обслуживании, и ничто из того, что вы можете сделать, не может изменить того факта, что вы сможете подключиться только после обслуживания завершено .. Вы всегда можете проверить статус сети PlayStation, щелкнув ссылку ниже.

Статус сети PlayStation: https://status.playstation.com

Решение 3. Измените настройки DNS на вашей PlayStation 4

Попробуйте настроить параметры подключения к Интернету следующим образом, чтобы избегайте кода ошибки. Магия этого решения заключается в том, что вы измените адрес DNS на бесплатный DNS Google, и ошибка должна исчезнуть сама собой, если это была правильная причина для нее.

Однако процесс – это то, что нужно помог многим людям исправить код ошибки, но иногда кажется, что DNS Google было недостаточно. Простого поиска в Google должно быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление, когда дело доходит до правильного открытого DNS-адреса.

Следуйте инструкциям, приведенным в другой нашей статье, чтобы изменить DNS-адрес вашего PlayStation 4. Убедитесь, что вы отметили Решение 5 в статье в разделе «Пользователи PlayStation 4».

Щелкните здесь, чтобы перейти по ссылке на капусту с кодом ошибки судьбы!

На чтение 2 мин Просмотров 26 Опубликовано 3 октября, 2022

Измените эти настройки, чтобы исправить ошибки DNS на PS4!

Несмотря на то, что консоли следующего поколения, такие как PS5 и Xbox Series X, расходятся как горячие пирожки, большинство игроков по-прежнему используют более старые консоли, такие как Playstation 4. Поистине похвально, что игры по-прежнему выпускаются на PS4 спустя годы после их выпуск.

Тем не менее, это может быть очень неприятно, если вы столкнетесь с ошибками DNS при попытке подключиться к сети на PS4.

Это руководство расскажет вам, как исправить все ошибки DNS. ошибки на PS4.

Как исправить ошибки DNS PS4

Что исправить ошибка DNS, откройте настройки на PS4.

Как исправить PS4 DNS Ошибки - Ошибки DNS PS4

Прокрутите вниз и выберите из списка параметр Сеть.

Как исправить ошибки DNS для PS4 — Ошибки DNS для PS4

Нажмите «Настроить подключение к Интернету» в меню «Сеть».

How To Fix PS4 DNS Errors - DNS Errors PS4

Выберите параметр «Использовать кабель локальной сети» и подключите кабель локальной сети одновременно к PS4 и маршрутизатору.

>Если у вас нет сетевого кабеля, вы можете продолжить и выбрать параметр «Использовать Wi-Fi».

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Далее, вам необходимо выбрать опцию Custom для настройки соединения.

How To Fix PS4 DNS Errors - DNS Errors PS4

Если вы используете Wi-Fi, выберите свою сеть Wi-Fi из списка

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Подождите, пока несколько секунд, а затем выберите параметр «Автоматически» для настроек IP-адреса.

Как исправить ошибки DNS PS4 - Ошибки DNS PS4

Для имени хоста DHCP выберите параметр «Не указывать».

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Выберите параметр «Вручную» для настроек DNS.

«Как

Вам необходимо изменить DNS-сервер и установить его следующим образом:

Первичный DNS: 8.8. 8.8
Вторичный DNS: 8.4.4.4

Вы также можете использовать Google DNS или Cloudflare DNS в зависимости от ваших предпочтений.

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Выберите Автоматический параметр для настроек MTU.

Как исправить ошибки DNS PS4 — DNS Ошибки PS4

Выберите Не использовать для прокси-сервера.

Как исправить ошибки DNS PS4 - Ошибки DNS PS4

Теперь нажмите «Проверить подключение к Интернету», чтобы проверить, правильно ли работают ваши новые настройки.

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Если проблемы по-прежнему сохраняются, попробуйте выключить маршрутизатор и PS4 на 10 или более минут, а затем снова включить.

Вот и все, надеюсь, это поможет исправить все ошибки DNS, с которыми вы сталкиваетесь на PS4!

Вы пытаетесь присоединиться к онлайн-игре или загрузить что-либо из магазина Playstation и увидеть ошибку DNS? Это популярная проблема с подключением к Интернету. Узнайте, как исправить ошибку DNS в консоли Playstation 4.

Ошибка DNS является популярной проблемой в консолях Playstation 4. В 2014 году SONY выпустила обновление, которое должно было решить эту проблему, но, к сожалению, вы все равно можете найти игроков, которые борются с этой ошибкой. Он отображается при загрузке содержимого из магазина Playstation, а также может отображаться при попытке присоединиться к многопользовательским играм.

DNS отвечает за перенаправление нас в нужное место, например, при попытке подключиться к игровому серверу или серверам Playstation. Например, если на консоли имеются проблемы с DNS, некоторые службы могут не работать, хотя PS4 отображает информацию о правильно настроенном интернет-соединении. Решение состоит в том, чтобы вводить общедоступные DNS-адреса, например из Google, с которыми у консоли нет проблем.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Перейдите в конфигурацию интернет-подключения в PS4

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно.

Выберите настраиваемую конфигурацию сети

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Введите DNS-адреса вручную

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

DNS-адреса из Google

Основные — 8.8.8.8
Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

Основные — 208.67.222.222
Дополнительно — 208.67.220.220

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

КатегорииHardware FAQ

Пошагово разберём причины, последствия и методы устранения.

Что означает NW-31253-4?

Какие DNS-адреса прописать на PS4:

Основной DNS: 8.8.8.8;
Дополнительный DNS: 8.8.4.4.

the last of us кордицепс

Как исправить ошибку NW-31250-1?

Что значит NW-31254-5?

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

GNB-Gamer

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

На чтение 4 мин. Просмотров 71 Опубликовано 20.04.2021

Содержание

Решение 1. Обновите PlayStation 4 до последней версии
Решение 2. PlayStation Network находится на обслуживании
Решение 3. Измените настройки DNS на вашей PlayStation 4

Решение 1. Обновите PlayStation 4 до последней версии

Нажмите кнопку PlayStation, чтобы перейти к функции экран и затем откройте Настройки >> Обновление системного программного обеспечения.

Ваша система автоматически проверяет Интернет на наличие последней версии системного программного обеспечения. Если есть файл обновления для более поздней версии, он загружается в систему. По завершении загрузки в верхнем левом углу экрана должно отображаться уведомление.
Вернитесь к экрану функций и выберите Уведомления >> Загрузки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Включите компьютер и создайте папку под названием «PS4». Откройте эту папку и создайте другую папку под названием «UPDATE».
Загрузите файл обновления для своей PS4 с официального сайта PlayStation и переместите его в только что созданную папку UPDATE. Назовите файл «PS4UPDATE.PUP». Вы можете загрузить файл последнего обновления, перейдя в это место.

Переместите всю папку PS4, созданную на вашем компьютере, в папку корневую папку принадлежащего вам USB-накопителя. Убедитесь, что на USB-накопителе есть не менее 320 МБ свободного места. Подключите USB-накопитель к PlayStation 4..
Включите PS4, нажмите кнопку PlayStation, чтобы перейти к экрану функций, а затем откройте Настройки >> Обновление системного программного обеспечения.

PS4 должен автоматически распознавать файлы обновления, если вы правильно назвали папки и файлы. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить. Если файл не распознается, проверьте, правильно ли вы назвали и разместили папки на предыдущих этапах.

Решение 2. PlayStation Network находится на обслуживании

Статус сети PlayStation: https://status.playstation.com

Решение 3. Измените настройки DNS на вашей PlayStation 4

Щелкните здесь, чтобы перейти по ссылке на капусту с кодом ошибки судьбы!

На чтение 2 мин Просмотров 32 Опубликовано 3 октября, 2022

Измените эти настройки, чтобы исправить ошибки DNS на PS4!

Это руководство расскажет вам, как исправить все ошибки DNS. ошибки на PS4.

Как исправить ошибки DNS PS4

Что исправить ошибка DNS, откройте настройки на PS4.

Как исправить PS4 DNS Ошибки - Ошибки DNS PS4

Прокрутите вниз и выберите из списка параметр Сеть.

Как исправить ошибки DNS для PS4 — Ошибки DNS для PS4

Нажмите «Настроить подключение к Интернету» в меню «Сеть».

How To Fix PS4 DNS Errors - DNS Errors PS4

>Если у вас нет сетевого кабеля, вы можете продолжить и выбрать параметр «Использовать Wi-Fi».

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Далее, вам необходимо выбрать опцию Custom для настройки соединения.

How To Fix PS4 DNS Errors - DNS Errors PS4

Если вы используете Wi-Fi, выберите свою сеть Wi-Fi из списка

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Подождите, пока несколько секунд, а затем выберите параметр «Автоматически» для настроек IP-адреса.

Как исправить ошибки DNS PS4 - Ошибки DNS PS4

Для имени хоста DHCP выберите параметр «Не указывать».

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Выберите параметр «Вручную» для настроек DNS.

«Как

Вам необходимо изменить DNS-сервер и установить его следующим образом:

Первичный DNS: 8.8. 8.8
Вторичный DNS: 8.4.4.4

Вы также можете использовать Google DNS или Cloudflare DNS в зависимости от ваших предпочтений.

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Выберите Автоматический параметр для настроек MTU.

Как исправить ошибки DNS PS4 — DNS Ошибки PS4

Выберите Не использовать для прокси-сервера.

Как исправить ошибки DNS PS4 - Ошибки DNS PS4

Как исправить ошибки DNS PS4 — ошибки DNS PS4

Вот и все, надеюсь, это поможет исправить все ошибки DNS, с которыми вы сталкиваетесь на PS4!

Источник

Find out what is a DNS error on PS4 & how to fix it for good 🎮

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Updated on January 13, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

PS4 DNS errors appear when you have internet connectivity problems.
You can repair connection issues in PS4 by configuring the DNS settings or resettings your system.
Here’s how to fix DNS error PS4 NW-31253-4 and resume gaming at will.

ps4-dns-error

CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
Built-in sound controls and custom music
Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
Free VPN and Ad blocker
Download Opera GX

If you try to connect to the Internet on a PS4 with incorrect DNS servers, you’re likely to get error messages, such as:

DNS error NW-31253-4
PS4 NW-31254-5
PS4 DNS error NW-31251-2 – points to a similar network issue but not from your DNS configuration. Whenever you get this error, it means that your system cannot connect to WiFi.
DNS error PS4 NW-31250-1
DNS error PS4 NW-31247-7

The most common DNS error PS4 users encounter takes the form of the NW-31253-4 error code. However, users experiencing similar issues have also reported the following cases:

A DNS server cannot be used
A DNS error has occurred PS4 – Another possible variation of this issue is: a serious error has occurred on PS4.
DNS server not responding PS4
A DNS server is not set PS4
DNS error PS5
Pdanet PS4 DNS error
PS4 download DNS error
PS4 DNS error NW-33986-9, respectively CE-33986-9

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

The reason for encountering these error messages is that you have misconfigured DNS settings. The consequence is grave enough to not be ignored.

How do you fix a DNS error on PS4?

In this article

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?
How do you fix a DNS error on PS4?
1. Manually configure DNS settings on PS4
2. Reset your DNS settings on PS4
3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Before we dig here are a few preliminary checks for you to thick:

➡️ Restart both your PS4 console and your router. If needed, you can also factory reset your router to default values.
➡️ Check that your DNS settings are correct
➡️ Verify that there is no outage or maintenance intervention – scheduled or unscheduled – on your ISP’s side

1. Manually configure DNS settings on PS4

Power on your PS4 and go to Settings.
Navigate to Network and choose Set Up Internet Connection.
Choose an internet connection type between Wi-Fi and LAN.
Connect your router or ethernet cable.
Click on Custom setup.
Change the IP Address Settings to Automatic.
Go to the DNS Settings and change it to Manual.
Enter the address of the default Google DNS servers – Primary: 8.8.8.8 and Secondary: 8.8.4.4.
Hit the Next button.
Select Automatic.
Choose the Do Not Use option in your proxy server.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

If the DNS error PS4 still appears after configuring the correct DNS server settings, then you need to reset your network settings. Follow the guide below carefully.

2. Reset your DNS settings on PS4

Turn off the PS4 console.
Disconnect the system from power as well as your router.
Leave it in this state for 4 minutes.
Boot the PS4 into Safe Mode by pressing the Power button and holding it for 10 seconds.
Connect your controller using a reliable USB cable.
Click on Option 4 – Restore Default Settings.

How do you reset DNS settings on PS4? This method should do. Check if you’re still getting the NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1, and NW-31246-6 PS4 DNS errors.

Read more about this topic

PlayStation 4 Error Codes CE-34878-0, CE 30005-8 [Full Fix]
PS4 error codes SU-30746-0, SU-42118-6 [Solved]
A Problem Occurred in Extended Storage on PS4 [Expert Fix]
3 Simple Ways to Fix PS4 System Software Update Error
[FIX] Playstation 4 error NW-31473-8

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Open your router’s admin panel or online interface. (Usually, all it takes is entering your router’s IP address in the URL bar from your browser).
Use your assigned credentials to log in.
Locate the Firewall section and disable it. (Note that the name of this option can vary, according to your specific router model or brand).
If you only need to open the PS4 ports, look for the ports option instead and forward them to the IP address corresponding to your PS4.

In order to obtain the IP address and other details that might come in handy such as DNS, subnet mask, and default Gateway:

Open the Settings menu on your PS3.
Go to Network.
This time select View Connection Status instead of Set Up Internet Connection.

Note icon
NOTE

These are the port numbers you need to open in order for the PSN servers to properly connect to the Internet:

➡️ TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
➡️ UDP: 3478, 3479

Your PS4 requires specific ports in order to be able to properly communicate with dedicated servers from the PlayStation network.

If you own a router with a built-in firewall, the rules behind can end up blocking these ports and thus triggering the infamous DNS error PS4.

Apply the solutions above when your system shows you the PS4 system error saying that the DNS server cannot be used.

With working DNS servers, you’ll be able to access all your PlayStation internet services with no issues.

Источник

Была ли эта статья полезной?

Что именно вам не понравилось?

Спасибо!

Нужна помощь?

Почему моя PS4 говорит, что нельзя использовать DNS-сервер?

Как исправить ошибку DNS на PS4?

1. Настройте параметры DNS вручную на PS4.

2. Сбросьте настройки DNS на PS4.

3. Отключите брандмауэр и оставьте порты PS4 открытыми.

Была ли эта статья полезной?

Что именно вам не понравилось?

Спасибо!

Нужна помощь?

Solution #1 – Manually Change the DNS Servers on Your PS4

Solution #2 – Try Resetting Your Router & PS4

Other Solutions For PS4 Error NW-31251-2

Recent Posts

Исправляем ошибку DNS на PS4

Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4

Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?

Что означает NW-31253-4?

Какие DNS-адреса прописать на PS4:

Как исправить ошибку NW-31250-1?

Что значит NW-31254-5?

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

GNB-Gamer

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

How do you fix a DNS error on PS4?

1. Manually configure DNS settings on PS4

2. Reset your DNS settings on PS4

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Newsletter

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

How do you fix a DNS error on PS4?

1. Manually configure DNS settings on PS4

2. Reset your DNS settings on PS4

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Newsletter

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

Как решить проблему NW-31253-4?

Устранение временных, случайных сбоев

Повторная настройка роутера

Изменение активного DNS-сервера

Почему моя PS4 говорит, что нельзя использовать DNS-сервер?

Как исправить ошибку DNS на PS4?

1. Настройте параметры DNS вручную на PS4.

2. Сбросьте настройки DNS на PS4.

3. Отключите брандмауэр и оставьте порты PS4 открытыми.

Исправляем ошибку DNS на PS4

Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4

Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?

Почему моя PS4 говорит, что нельзя использовать DNS-сервер?

Как исправить ошибку DNS на PS4?

1. Настройте параметры DNS вручную на PS4.

2. Сбросьте настройки DNS на PS4.

3. Отключите брандмауэр и оставьте порты PS4 открытыми.

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4

Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?

How do you fix a DNS error on PS4?

1. Manually configure DNS settings on PS4

2. Reset your DNS settings on PS4

3. Disable the firewall and leave PS4 ports open

Newsletter

Why does my PS4 say a DNS server cannot be used?