Произошла ошибка на стороне сервера получен неизвестный статус импорта обмен не выполнен - Ремонт и установка крупной бытовой техники

А началось все довольно безобидно. Позвонил старый клиент у которого уже года 2-3 работает магазин в связке с 1С и пожаловался что обмен перестал работать. Полез я к нему в 1С и вижу, что обмен действительно падает причем с разными ошибками и на разных файлах.

Первое что сделали — перешли на более мощный тариф хостинга. Половина зоопарка ошибок исчезла. Однако ошибка

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Неверный тип файла, либо превышен максимальный размер файла

осталась и уходить не собиралась.

Пробовали выгружать и на тиражный магазин и на VDS на который другая 1С прекрасно все грузит — везде одна и та же ошибка.

В итоге обратились в поддержку Битрикса. Судя по оперативности и точности ответов поддержка знает о проблеме. А суть ответов была в следующем: поддержка вставила отладочную печать и попросила сделать выгрузку.
По результатам выгрузки в консоли 1С появилась отладочная информация вида

отладочная информация в консоли 1С

Отсюда можно видеть, что одна из картинок имеет mimetype: application/octet-stream (т.е. двоичные данные вместо структурированных).
Далее по названию картинки вычисляем (например, можно в import.xml поискать по названию картинки) нехороший товар, пересохраняем его картинку в любом графическом редакторе и все работает.

Кому интересно — вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова

return GetMessage("FILE_BAD_TYPE");

нужно вставить

print_r($arFile);

Попросил поддержку исправить этот баг в импорте, но мы то с вами знаем сколько такие неважные исправления могут делаться. Поэтому я просто оставлю это сообщение здесь. Возможно кому-то поможет сэкономить время.

Источник

осталась и уходить не собиралась.

отладочная информация в консоли 1С

Кому интересно — вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова

return GetMessage("FILE_BAD_TYPE");

нужно вставить

print_r($arFile);

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Увидели такую ошибку и думаете «в коде кто-то накосячил»? А вот совсем не факт.
Об удивительной причине по которой обмен 1С с сайтом может неожиданно перестать работать я и хочу рассказать.

осталась и уходить не собиралась.

Array
(
    [name] => 04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg
    [size] => 3789
    [tmp_name] => /home/i/mysite/public_html/upload/tmp/1ec/04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg
    [type] => application/octet-stream
    [COPY_FILE] => Y
    [description] => 
    [copy] => 1
    [MODULE_ID] => iblock
)

Отсюда можно видеть, что одна из картинок имеет mimetype: application/octet-stream.
Далее по названию картинки вычисляем (например, можно в import.xml поискать по названию картинки) нехороший товар, пересохраняем его картинку в любом графическом редакторе и все работает.

Кому интересно — вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова

return GetMessage("FILE_BAD_TYPE");

нужно вставить

Назад в раздел

Обмен с битрикс «сайтом»

progaoff

17.08.20 — 14:30

import___19e25806-af84-4466-886c-09afbc566612.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Ответ сервера:

<br><font color=#ff0000>MySQL Query Error: create table b_xml_tree_import_1c

(

ID int(11) not null auto_increment,

PARENT_ID int(11),

LEFT_MARGIN int(11),

RIGHT_MARGIN int(11),

DEPTH_LEVEL int(11),

NAME varchar(255),

VALUE longtext,

ATTRIBUTES text,

PRIMARY KEY (ID)

)

</font>[[1813] Tablespace for table ‘`lavka`.`b_xml_tree_import_1c`’ exists. Please DISCARD the tablespace before IMPORT]<br><br>

<tr>

<tr>

<font color=»#FF0000″><b>DB query error.</b></font><br>

Please try later.

</font><br>

</form>

<form method=»post» action=»https://www.1c-bitrix.ru/support/»>;

<input type=»hidden» name=»last_error_query» value=»File: /var/www/hozmag/data/www/hozmag-econom.ru/bitrix/modules/main/include/dbquery_error.php

Query: create table b_xml_tree_import_1c

Добрый день, кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

progaoff

1 — 17.08.20 — 14:53

Не ужели никто?

Fram

2 — 18.08.20 — 00:41

Попробуй удалить соответствующий .idb файл в папке бд

Fram

3 — 18.08.20 — 00:41

* .ibd

Fram

4 — 18.08.20 — 00:42

progaoff

5 — 18.08.20 — 10:14

(2) да вот в том то и проблема что там пусто, нет этих файлов

lenkavovka

6 — 18.08.20 — 11:00

Без предыстории ничего, кроме как проблемы на стороне MySQL сервера сайта, обозначить нельзя.

Раньше работало?

Сервер с MySQL твой?

Ребут сервера помогает?

Если «да, да, нет» — гуглить «Проверка, восстановление и оптимизация баз MySQL». База иногда устаёт, нужно её в себя привести. Делается из любого менеджера MySQL по правому клику на названии базы. Например, DBForge Studio For MySQL.

progaoff

7 — 18.08.20 — 11:19

(6) Да работало до обновления «сайта»

yzimin

8 — 18.08.20 — 11:21

У вас обслуживанием сайта кто занимается? Вот им и адресуйте данный вопрос.

progaoff

9 — 18.08.20 — 11:21

(8) «да, да, нет»

progaoff

10 — 18.08.20 — 11:28

(8) они отправляют на сторону 1с

progaoff

11 — 18.08.20 — 11:28

Типа того что идет два одновременных обмена. И бла бла бла

yzimin

12 — 18.08.20 — 11:29

(11) Так это важные вводные данные. Да, битрикс не умеет работать паралельно, надо пилить, на стороне 1С дешевле

progaoff

13 — 18.08.20 — 11:30

(12) нет двух обменов одновременно.

yzimin

14 — 18.08.20 — 11:32

(13) логи включите на стороне 1С и высылайте разработчикам сайта. Если там параллельный обмен, будет видно. Не понятно, что тут смотреть.

progaoff

15 — 18.08.20 — 11:39

(14) да уже высылал — толку 0

yzimin

16 — 18.08.20 — 11:46

(15) ты же сам говоришь, что тебе указали на зацикливание. Сам-то смотрел логи? чтобы начало обмена шло строго после окончания? Если всё ок, то подключайте административный инструмент)

progaoff

17 — 18.08.20 — 11:47

(16) Ну конечно смотрел. Какой из инструментов то?

lenkavovka

18 — 18.08.20 — 14:24

(17) вероятно, имеется в виду волшебный пендель через руководство в сторону поддержки сайта. Пусть дадут лог, по которому они увидели двойной обмен.

Нужно изучать данные, которые приходят на сайт. Обмен с Битриксом — штука невероятно рукожопно написанная, и всегда доставляет много проблем. Мы в похожем случае достаём из бэкапа копию 1С на тот момент, когда всё точно работало, и запускаем обмен. Сравниваем логи. Чтобы локализовать проблему.

Если из старой копии обмен идёт — то проблема у нас. Чего, кстати, ни разу не бывало.

progaoff

19 — 18.08.20 — 14:55

(18) Уже пробовал, с копией та же хрень

progaoff

20 — 18.08.20 — 14:56

Сейчас пробую залить на сайт через xml

progaoff

21 — 18.08.20 — 15:28

Жесть. Уже все перепробовал — результат 0

lenkavovka

22 — 19.08.20 — 07:40

(21) Осталось попробовать достать из бэкапа копию сайта и базы MySQL до обновления и проверить обмен. Снова обновить Битрикс потом — не проблема.

А вообще здесь нужно обоюдное участие всех заинтересованных лиц, дебажить как со стороны 1С, так и со стороны Битрикса.

Возможно придётся приглашать почасовых специалистов, которые умеют это делать.

Мисс

23 — 19.08.20 — 07:43

была такая ошибка, возникала из-за двух одновременных обменов с сайтом. Один обмен запускался с рабочей базы, другой из копии. Проверьте все копии баз, может где-то включен обмен по расписанию

dmitryds

24 — 19.08.20 — 09:42

(21) а если почистить таблицу b_xml_tree_import_1c?

Если не поможет вообще удалить…

само собой сначала бэкап

Заказать сайт

Обратившись ко мне вы получите надежного и сведущего исполнителя, который быстро и качественно реализует любую задачу для Вас и Вашего бизнеса.

Настройки подключения к 1С должны быть произведены согласно официальной документации

Очистка кеша после импорта

В файле init.php добавляем

//При начале импорта из 1С устанавливаем сессионную переменную
AddEventHandler(
    'catalog',
    'OnBeforeCatalogImport1C',
    function ()
    {
        $_SESSION["1C_UPDATE"] = true;
    }
);

//При окончании импорта из 1С устанавливаем сессионную переменную
AddEventHandler(
    'catalog',
    'OnSuccessCatalogImport1C',
    function ()
    {
        $_SESSION["1C_UPDATE"] = false;

        define('BX_BUFFER_USED', true);
        define('NO_KEEP_STATISTIC', true);
        define('NOT_CHECK_PERMISSIONS', true);
        define('NO_AGENT_STATISTIC', true);
        define('STOP_STATISTICS', true);
        define('SITE_ID', 's1');

        BXClearCache(true);

        if (class_exists('BitrixMainDataManagedCache')) {
            (new BitrixMainDataManagedCache())->cleanAll();
        }

        if (class_exists('CStackCacheManager')) {
            (new CStackCacheManager())->CleanAll();
        }

        if (class_exists('BitrixMainDataStaticHtmlCache')) {
            BitrixMainDataStaticHtmlCache::getInstance()->deleteAll();
        }
    }
);

Запуск импорта вручную

Для этого нужно перейти по адресу: https://site.ru/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml

Так же импорт можно запустить из отладочного файла /bx_1c_import.php, что намного удобнее, но небезопасно! Переименуйте его и удалить сразу после использования

Включение отладки

В файле /bitrix/php_interface/dbconn.php добавляем константу

define("BX_CATALOG_IMPORT_1C_PRESERVE", true);

Для каждого обновляемого файла получим массив вида

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа `Файл не является графическим`

В файле /bitrix/modules/main/classes/general/file.php перед каждым

return GetMessage("FILE_BAD_FILE_TYPE");

вставляем:

print_r($arFile)

Получим массив вида

[
	[name] => 493d6d81-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6_493d6d83-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6.jpg
	[size] => 1051
	[tmp_name] => /home/bitrix/www/upload/1c_catalog/import_files/49/493d6d81-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6_493d6d83-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6.jpg
	[type] => image/jpeg
	[external_id] => b6c6e1bf0372a666323fd0a000999734
	[description] => PN-0146947
	[MODULE_ID] => iblock
	[old_file] => 
]

Теперь в файле import.xml мы можем найти id проблемного товара по имени изображения

Если вы не хотите, чтобы ошибки повторялись и вам некритично их отсутствие при работе с админкой, то вы можете пропустить их обработку, что позволит скрипту импорта продолжить далее при их возникновении.

Вместо print_r добавьте в файл /bitrix/modules/main/classes/general/file.php такой код

$log = '///////////////////////////////////////////////////////////////n';
$log .= date('Y-m-d H:i:s') . ' ' . print_r($arFile, true);
//$log .= str_replace(array('	', PHP_EOL), '', print_r($arFile, true)); //Для вывода в одну строку
file_put_contents($_SERVER['DOCUMENT_ROOT'] . '/log.txt', $log . PHP_EOL, FILE_APPEND);

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

1С вернул код ответа `Ошибка открытия файла`

Если вы убедились, что на жестком диске место есть, у вашего скрипта есть права доступа к папке /upload/ и сама папка существует, то попробуйте отключить сжатие при обмене с 1С.

Перейдите по ссылке /bitrix/admin/1c_admin.php?lang=ru&tabControl_active_tab=edit_catalog или используя навигацию Магазин > Настройки > Интеграция с 1С и снимите галочку с опции Использовать сжатие zip, если доступно

Теги:

1С Битриксphp

Чтобы осуществить выгрузку в разные типы инфоблока, следует поместить несколько компонентов catalog.import.1c на разные страницы.

Например 2 страницы: http://mysite.ru/1c_import_1.php http://mysite.ru/1c_import_2.php На обеих страницах настраиваем компонент catalog.import.1c -указываем в параметрах разные типы инфоблоков и взводим флажок «Импортировать с учетом типа инфоблока».

Затем при настройке импорта в 1с, для выгрузки в нужный тип инфоблока указываем разные файлы: http://mysite.ru/1c_import_1.php либо http://mysite.ru/1c_import_2.php

Пример файла:

SetTitle(«import1»); ?> IncludeComponent(«bitrix:catalog.import.1c», «», array( «IBLOCK_TYPE» => «test1», «SITE_LIST» => array( 0 => «-«, 1 => «s1», ), «INTERVAL» => «30», «GROUP_PERMISSIONS» => array( 0 => «1», 1 => «6», 2 => «3», 3 => «4», 4 => «5», 5 => «7», 6 => «2», ), «GENERATE_PREVIEW» => «N», «DETAIL_RESIZE» => «N», «USE_OFFERS» => «N», «USE_IBLOCK_TYPE_ID» => «Y», «ELEMENT_ACTION» => «N», «SECTION_ACTION» => «N», «FILE_SIZE_LIMIT» => «204800», «USE_CRC» => «N», «USE_ZIP» => «N» ), false ); ?>

Источник

Настройка обмена выполнена правильно, но обмен все равно проходит некорректно? Рассмотрим типичные проблемы, возникающие в процессе интеграции сайта с 1С, и способы их решения.

Обмен заказами завершен с ошибками

Проблема. При попытке обмена заказов в 1С выходит сообщение:

Выгружено товаров: 1
Выгружено картинок: 1
Выгрузка товаров успешно завершена
Не установлен реквизит «ГруппаДоступаККонтрагенту». Элемент не записан!
Не установлен реквизит «РегионДоставки». Элемент не записан!
Не установлен реквизит «Основная форма оплаты». Элемент не записан!
{Обработка.ОбменССайтом(3468)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Операция не выполнена!
Произошла ошибка: . По причине:

Не удалось найти/создать контрагента.
Не удалось обработать документы, загруженные с сервера.
Обмен не выполнен.
Не выгружен ни один заказ.
Обмен заказами завершен с ошибками!!!

Решение. Скорее всего, в используемой конфигурации предусмотрена обязательность заполнения указанных выше реквизитов для элемента справочника Контрагенты.

Не меняется статус заказа при выгрузке из 1С

Проблема. Не меняется статус заказа при выгрузке из 1С

В соответствие с логикой синхронизации 1С и «1С-Битрикс: Управление сайтом», статус заказа меняется, если из 1С передались дата оплаты либо дата отгрузки товара. Чтобы эти даты попали в XML-файл, который формируется 1С и передаётся на сайт, нужно сформировать и провести нужные документы.

В 1С:УТ зарегистрировать оплату заказа можно путем ввода на основании заказа документов оплаты, таких как Платежное поручение входящее и Приходный кассовый ордер.
Отгрузка, как правило, регистрируется вводом на основании заказа документа Реализация товаров и услуг.
Если в регистре Расчеты с контрагентами остаток по заказу <= 0, заказ считается оплаченным.
Если в регистре Заказы покупателей остаток по заказу <= 0, заказ считается отгруженным. У конфигурации УПП принцип тот же.

Статусы, в которые будут переводиться заказы при получении дат оплаты и отгрузки, устанавливаются в настройках модуля интернет-магазина: параметры При получении оплаты переводить заказ в статус и При получении разрешения доставки переводить заказ в статус соответственно.

Изменения товаров не зарегистрированы. Выгрузка товаров не произведена

Проблема. 1С заполнена и настроена на обмен с «1С-Битрикс: Управление сайтом», который тоже настроен на интеграцию с 1С. При нажатии на кнопку Выполнить обмен сразу появляется сообщение в 1С: Изменения товаров не зарегистрированы. Выгрузка товаров не произведена.

Решение. Возможные ошибки:

Обычно появляется из-за некорректной настройки выгрузки товаров на вкладке Выгрузка товаров. Стоит обратить внимание на то, что настраивается именно фильтр(!), а не выбираются поля для выгрузки. Если отмечается поле для фильтра, то значение этого поля в фильтре должно быть задано.
В 1С: Управление торговлей обратите внимание в справочнике Номенклатура на реквизит вид номенклатуры. Должен быть обязательно признак товар (наименование товар и тип номенклатуры товар).
Если обмен осуществляется в режиме выгрузки изменений, а этих изменений с момента последнего обмена не зафиксировано, то возникает указанная ошибка. Стоит обратить внимание на следующие моменты:
- Если осуществляется полная выгрузка каталога на сайт, то настройка фильтра необязательна (нужно снять выделение со всех отмеченных полей на вкладке Выгрузка товаров).
- Изменения товара никаким образом не относятся к сайту, т.е. удаление товаров на сайте или их редактирование не фиксируется в 1С. При обмене выгружаются изменения товаров, произведённые именно в 1С с момента последней выгрузки.

Изменения на сайте не приходят в 1С

Проблема. 1С заполнена и настроена на обмен по расписанию с «1С-Битрикс: Управление сайтом». Развернута копия базы 1С. Изменения в «1С-Битрикс: Управление сайтом» не приходят в 1С, т.е. якобы на сайте нет изменений.

Решение. На самом деле, изменения есть и они приходят в копию базы 1С. Чтобы изменения отслеживались в оригинале базы 1С, просто поменяйте пароль у пользователя «1С-Битрикс: Управление сайтом».

Как выгрузить каталоги из 1С в разные типы инфоблоков?

Проблема. Как выгрузить каталоги из 1С в разные типы инфоблоков?

Решение. Чтобы осуществить выгрузку в разные типы инфоблока, следует поместить несколько компонентов catalog.import.1c на разные страницы.

Например, имеем две страницы: http://mysite.ru/1c_import_1.php и http://mysite.ru/1c_import_2.php. На обеих страницах настраиваем компонент catalog.import.1c — указываем в параметрах разные типы инфоблоков и устанавливаем флажок у опции Импортировать с учетом типа инфоблока.

Затем при настройке импорта в 1С, для выгрузки в нужный тип инфоблока указываем разные файлы: http://mysite.ru/1c_import_1.php либо http://mysite.ru/1c_import_2.php.

Пример файла:

<?require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/header.php"); $APPLICATION->SetTitle("import1"); ?> <?$APPLICATION->IncludeComponent("bitrix:catalog.import.1c", "", Array( "IBLOCK_TYPE" => "books", "SITE_LIST" => array(), "INTERVAL" => "30", "GROUP_PERMISSIONS" => array(0 => "1"), "USE_OFFERS" => "N", "USE_IBLOCK_TYPE_ID" => "Y", "SKIP_ROOT_SECTION" => "N", "ELEMENT_ACTION" => "D", "SECTION_ACTION" => "D", "FILE_SIZE_LIMIT" => "204800", "USE_CRC" => "Y", "USE_ZIP" => "Y", "USE_IBLOCK_PICTURE_SETTINGS" => "N", "GENERATE_PREVIEW" => "Y", "PREVIEW_WIDTH" => "100", "PREVIEW_HEIGHT" => "100", "DETAIL_RESIZE" => "Y", "DETAIL_WIDTH" => "300", "DETAIL_HEIGHT" => "300", "TRANSLIT_ON_ADD" => "Y", "TRANSLIT_ON_UPDATE" => "Y", "TRANSLIT_MAX_LEN" => "100", "TRANSLIT_CHANGE_CASE" => "L", "TRANSLIT_REPLACE_SPACE" => "_", "TRANSLIT_REPLACE_OTHER" => "_", "TRANSLIT_DELETE_REPEAT_REPLACE" => "Y" ), false );?> <?require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/footer.php");?>

Не удалось найти вид номенклатуры

Проблема. Не удалось найти вид номенклатуры

В процессе обмена 1С с сайтов возникает ошибка: Не удалось найти вид номенклатуры: Услуга Не удалось найти вид номенклатуры: Товар Не удалось найти/создать номенклатуру. Не удалось обработать документы, загруженные с сервера.

Решение. Ошибка возникает, если в 1С нет типов номенклатуры Услуга и Товар. Эти типы номенклатуры критичны для процесса обмена данными с сайтом. Следует создать в 1С эти типы номенклатуры и только поле этого осуществлять обмен.

Поле объекта не обнаружено

Проблема. В процессе обмена возникает ошибка Поле объекта не обнаружено.

В процессе обмена заказами возникает ошибка: {Обработка.ОбменССайтом(3271)}: Поле объекта не обнаружено (Наименование) >> ОтобразитьСостояние(«Идентификация контрагента: » + СтрокаДД.СтруктураДанныхКонтрагента.Наименование);

Решение. Проверьте настройки интеграции с 1С, закладка Профили обмена: установлены ли соответствия для полей заказа. Обратите внимание на поля Полное Наименование и Наименование. Эти поля критичны для 1С.

Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Возникает ошибка следующего вида:

Выгружено товаров: 679 Выгружено картинок: 469 Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта. Обмен не выполнен. Ответ сервера. Fatal error : Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 102401 bytes) in /var/www/bitrix/modules/iblock/classes/general/cml2.php on line 483 Выгрузка товаров завершена с ошибками!

Решение. Ошибка скорее всего связана с нехваткой ресурсов на масштабирование передаваемых на сервер изображений. Выходом из данной ситуации может служить отключение опции Выгружать картинки (вкладка Выгрузка товаров в настройке обмена в 1С).

Также можно увеличить размер выделяемой памяти в настройках PHP (параметр memory_limit), для этого следует обратиться к хостинг-провайдеру.

Возникает ошибка следующего вида:

Выгружено товаров: 46 Выгружено картинок: 0 Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта. Обмен не выполнен Ответ сервера: DB query error. Please try later. Выгрузка товаров завершена с ошибками!

Решение. Ошибка может возникать в случае некорректной передачи файла на сервер. В процессе отправки файл может «обрезаться» и терять свою целостность, в итоге файл на сервер передаётся некорректным по содержанию.

Причиной может служить прокси-сервер, через который осуществляется обмен. Попробуйте осуществить выгрузку не через прокси-сервер. Также попробуйте отключить опцию Использовать сжатие zip, если доступно в настройках интеграции с 1С — возможно, на сервере не поддерживается ZIP-сжатие. Проверьте настройки интеграции с 1С.

Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен

В процессе обмена возникает такого вида ошибка:

Выгружено товаров: 3 Выгружено картинок: 0 Выгрузка товаров успешно завершена Выгружено заказов: 1 Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен (C:Documents and SettingsUserLocal SettingsTempv8_5075_63.zip). Обмен не выполнен Ответ сервера: Файл для импорта пуст. Обмен заказами завершён с ошибками!

Решение. Причины возникновения ошибки могут быть следующие:

На компьютере, где установлена 1С, имеется файрволл или антивирус, препятствующий корректной передаче файла или блокирующий отправку файла на сервер.
Некорректно работает функции расширения ZIP, вследствие чего из архива не распаковываются файлы. Для решения возникшей проблемы рекомендуется:
- Установить последние стабильные версии обновлений модуля интернет-магазина.
- На время обмена отключить на локальной машине все блокирующее ПО (антивирус, файрволлы и т.д.)
- Отключить ZIP-сжатие в настройках интеграции с 1С.

Не работает авторизация при обмене данными с 1С

Решение. Часто проблема возникает в результате работы PHP в режиме CGI. В этом режиме есть проблемы с передачей данных авторизации HTTP в PHP. Можно это проверить, посмотрев phpinfo() в разделе: Server API: CGI. Можно обойти проблему, но необходимо чтобы на сервере была включена обработка .htaccess и поддержка mod_rewrite. Выполните следующие действия:

В корне сайта в файл .htaccess добавьте строки:

RewriteEngine on RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization},L]

Закомментируйте следующие строки в файле bitrix/admin/.htaccess, которые отключают mod_rewrite:

#<ifmodule mod_rewrite.c=""> # RewriteEngine Off #</ifmodule>

Примечание: данный файл может отсутствовать, поскольку он создается вручную.

В файл bitrix/php_interface/dbconn.php добавьте строки:

$remote_user = $_SERVER["REMOTE_USER"] ? $_SERVER["REMOTE_USER"] : $_SERVER["REDIRECT_REMOTE_USER"]; $strTmp = base64_decode(substr($remote_user,6)); if ($strTmp) list($_SERVER['PHP_AUTH_USER'], $_SERVER['PHP_AUTH_PW']) = explode(':', $strTmp);

Для проверки работоспособности HTTP-авторизации воспользуйтесь скриптом

Внимание! Данный вариант обхода не всегда может решить проблему. Если при выполнении всех рекомендаций HTTP-авторизация не заработала, то следует обратиться к хостинг-провайдеру с этой проблемой.

При выгрузке каталога из 1С не ставит галочку «уменьшать количество при заказе»

Проблема. При выгрузке каталога из 1C не ставит галочку уменьшать количество при заказе

Решение. Чтобы исправить это, необходимо в файле init.php добавить код, который будет срабатывать при добавлении продукта (через событие OnProductAdd):

<? AddEventHandler("sale", "OnProductAdd", "OnProductAdd");


  function OnProductAdd($ID,$Fields) 
 { 
 $res=Array("QUANTITY_TRACE"=>'Y); 
 CCatalogProduct::Update($ID,$res); 
 } 
?>

Возможные причины медленного импорта из 1С

Проблема. Медленный импорт из 1C.

Возможные причины:

Включённая индексация. Для ускорения можете в настройках инфоблока выключить индексацию элементов и разделов, а также свойств.

Проактивная защита, которая меняет идентификатор сессии каждую минуту. В случае интеграции с 1C приложение 1C не подхватывает новый идентификатор и пытается получить переменные сессии со старым ID сессии. В сессии хранится шаг импорта, если не удаётся в сессии найти этот шаг, то считается, что шаг равен 1, т.е. импорт начинается сначала. Попробуйте отключить хранение сессий в базе и смену идентификатора сессии.

Если структура каталога в 1С отличается от каталога на сайте?

Задача: Структура каталога на сайте должна отличаться от структуры в 1C.

Варианты решения:

Вариант 1. Делается отдельный классификатор — инфоблок и разделы. У разделов создаётся свойство привязка к разделам, и нужные «человеческие» разделы привязываются к разделам инфоблока с классификатором, который пришел из 1C. Можно сделать множественную привязку — будет проще свести в один раздел из кучи непонятных в 1C.

Вариант 2. В 1C можно создать такой объект как прайс-лист и попробовать настроить обмен с сайтом, уже используя его как прокси. Т.е. если в справочнике Номенклатура бардак и вообще куча всякого, что на сайте не должно показываться, то создаётся прайс-лист, и уже в нём создаются нужные секции. И специально обученный сотрудник добавляет в узлы прайс-листа ссылки на позиции из справочника номенклатура.

Тогда на сайт будет уходить CML, структура которого берётся из прайс-листа, а не из номенклатурного справочника.

Ошибка импорта метаданных

Проблема. На этапе выгрузки свойств после построения таблиц выводится сообщение об ошибке:

Выгружено товаров: 1 832
Выгружено картинок: 0
Выгружено предложений: 0
Произошла ошибка на стороне сервера.
Обмен не выполнен
Ответ сервера:
Ошибка импорта метаданных.

Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Причина. Ошибка может возникать, если названия свойств начинаются с цифр. Первый знак в названии должен быть буквой.

Проблема. На этапе выгрузки свойств после построения таблиц выводится сообщение об ошибке:

Ошибка импорта метаданных. В редакции Малый Бизнес нет возможности иметь более одного типа цены. Настройте выгрузку из 1С или перейдите на другую редакцию БУС.

Причина. Такая ошибка возникает, когда клиент забывает указать в настройках обмена конкретное соглашение (в настройках 1С), по которому должны выгружаться цены. Соглашение указывается в отборах выгружаемых инфоблоков.

Выгрузка картинок

Проблема. Неполная выгрузка картинок.

Картинки выгружаются из 1С, только при первой полной выгрузке каталога товаров, не важно выгрузка была на в папку на локальном компьютере или на сайт. В последствии картинки выгружаются только новые и измененные.

Если изменены настройки в 1С и картинки не выгрузились в первый раз на сайт, то в настройках модуля обмена выполните обмен через кнопку принудительной полной выгрузке картинок.

Источник

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

осталась и уходить не собиралась.

Array
(
    [name] => 04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg
    [size] => 3789
    [tmp_name] => /home/i/mysite/public_html/upload/tmp/1ec/04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg
    [type] => application/octet-stream
    [COPY_FILE] => Y
    [description] => 
    [copy] => 1
    [MODULE_ID] => iblock
)

Кому интересно — вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова

return GetMessage("FILE_BAD_TYPE");

нужно вставить

Назад в раздел

Источник

Заказать сайт

Настройки подключения к 1С должны быть произведены согласно официальной документации

Очистка кеша после импорта

В файле init.php добавляем

//При начале импорта из 1С устанавливаем сессионную переменную
AddEventHandler(
    'catalog',
    'OnBeforeCatalogImport1C',
    function ()
    {
        $_SESSION["1C_UPDATE"] = true;
    }
);

//При окончании импорта из 1С устанавливаем сессионную переменную
AddEventHandler(
    'catalog',
    'OnSuccessCatalogImport1C',
    function ()
    {
        $_SESSION["1C_UPDATE"] = false;

        define('BX_BUFFER_USED', true);
        define('NO_KEEP_STATISTIC', true);
        define('NOT_CHECK_PERMISSIONS', true);
        define('NO_AGENT_STATISTIC', true);
        define('STOP_STATISTICS', true);
        define('SITE_ID', 's1');

        BXClearCache(true);

        if (class_exists('BitrixMainDataManagedCache')) {
            (new BitrixMainDataManagedCache())->cleanAll();
        }

        if (class_exists('CStackCacheManager')) {
            (new CStackCacheManager())->CleanAll();
        }

        if (class_exists('BitrixMainDataStaticHtmlCache')) {
            BitrixMainDataStaticHtmlCache::getInstance()->deleteAll();
        }
    }
);

Запуск импорта вручную

Для этого нужно перейти по адресу: https://site.ru/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml

Включение отладки

В файле /bitrix/php_interface/dbconn.php добавляем константу

define("BX_CATALOG_IMPORT_1C_PRESERVE", true);

Для каждого обновляемого файла получим массив вида

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа `Файл не является графическим`

В файле /bitrix/modules/main/classes/general/file.php перед каждым

return GetMessage("FILE_BAD_FILE_TYPE");

вставляем:

print_r($arFile)

Получим массив вида

[
	[name] => 493d6d81-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6_493d6d83-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6.jpg
	[size] => 1051
	[tmp_name] => /home/bitrix/www/upload/1c_catalog/import_files/49/493d6d81-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6_493d6d83-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6.jpg
	[type] => image/jpeg
	[external_id] => b6c6e1bf0372a666323fd0a000999734
	[description] => PN-0146947
	[MODULE_ID] => iblock
	[old_file] => 
]

Теперь в файле import.xml мы можем найти id проблемного товара по имени изображения

Вместо print_r добавьте в файл /bitrix/modules/main/classes/general/file.php такой код

$log = '///////////////////////////////////////////////////////////////n';
$log .= date('Y-m-d H:i:s') . ' ' . print_r($arFile, true);
//$log .= str_replace(array('	', PHP_EOL), '', print_r($arFile, true)); //Для вывода в одну строку
file_put_contents($_SERVER['DOCUMENT_ROOT'] . '/log.txt', $log . PHP_EOL, FILE_APPEND);

1С вернул код ответа `Ошибка открытия файла`

Теги:

1С Битриксphp

Источник

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Обмен с битрикс «сайтом»

Очистка кеша после импорта

Запуск импорта вручную

Включение отладки

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа Файл не является графическим

1С вернул код ответа Ошибка открытия файла

Обмен заказами завершен с ошибками

Не меняется статус заказа при выгрузке из 1С

Изменения товаров не зарегистрированы. Выгрузка товаров не произведена

Изменения на сайте не приходят в 1С

Как выгрузить каталоги из 1С в разные типы инфоблоков?

Не удалось найти вид номенклатуры

Поле объекта не обнаружено

Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен

Не работает авторизация при обмене данными с 1С

При выгрузке каталога из 1С не ставит галочку «уменьшать количество при заказе»

Возможные причины медленного импорта из 1С

Если структура каталога в 1С отличается от каталога на сайте?

Ошибка импорта метаданных

Выгрузка картинок

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Очистка кеша после импорта

Запуск импорта вручную

Включение отладки

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа Файл не является графическим

1С вернул код ответа Ошибка открытия файла

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа `Файл не является графическим`

1С вернул код ответа `Ошибка открытия файла`

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа `Файл не является графическим`

1С вернул код ответа `Ошибка открытия файла`