Произошла ошибка невозможно создать объекты cadescom


Offline

Ильгиз

 


#1
Оставлено
:
1 сентября 2015 г. 16:02:14(UTC)

Ильгиз

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 01.09.2015(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте.
Раньше заходили на сайт Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка нормально
Сейчас не дает зайти пишет
Не удалось создать подпись CAdESCOM.CadesSignedData.SignCades
Ошибка: Error calling method on NPObject!

Информация о КриптоПро ЭЦП browser plug-in:
Плагин загружен
Версия плагина: 2.0.12191
Версия CSP: 4.0
Браузер: Firefox
Версия браузера: 40
Помогите разобраться.

Вверх

Offline

Alexander A. Nikitkov

 


#2
Оставлено
:
3 сентября 2015 г. 11:23:04(UTC)

Alexander A. Nikitkov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC)
Сообщений: 324
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах

Приветствую, Ильгиз.

Проверьте, установлены ли все необходимые корневые сертификаты.
Что в других браузерах, IE к примеру?

Вверх

Offline

Belaya

 


#3
Оставлено
:
11 сентября 2015 г. 18:55:47(UTC)

Belaya

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.12.2011(UTC)
Сообщений: 12
Женщина
Российская Федерация

Сказала «Спасибо»: 1 раз

Здравствуйте. Столкнулась с аналогичной ошибкой. Сертификат тестового УЦ, версия плагина: 2.0.12245, версия CSP: 4.0.9606.

В FF 40.0.3 метод SignCades объекта CAdESCOM.CadesSignedData выдает ошибку Error calling method on NPObject!
В IE 11 при настройке TSAAddress = «http://cryptopro.ru/tsp/» — Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A).
В IE 11 при настройке TSAAddress = «https://cryptopro.ru/tsp/» — Произошла ошибка безопасности (0x80072F8F).

Подписание на тестовой странице происходит успешно.

Подскажите, куда копать. Заранее спасибо.

TestFF.png (108kb) загружен 37 раз(а). TestIE11.png (113kb) загружен 31 раз(а).

Отредактировано пользователем 11 сентября 2015 г. 18:57:19(UTC)
 | Причина: Не указана

Вверх

WWW

Offline

Андрей Писарев

 


#4
Оставлено
:
11 сентября 2015 г. 18:58:49(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,741
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: Belaya Перейти к цитате

Здравствуйте. Столкнулась с аналогичной ошибкой. Сертификат тестового УЦ, версия плагина: 2.0.12245, версия CSP: 4.0.9606.

В FF 40.0.3 метод SignCades объекта CAdESCOM.CadesSignedData выдает ошибку Error calling method on NPObject!
В IE 11 при настройке TSAAddress = «http://cryptopro.ru/tsp/» — Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A).
В IE 11 при настройке TSAAddress = «https://cryptopro.ru/tsp/» — Произошла ошибка безопасности (0x80072F8F).

Подписание на тестовой странице происходит успешно.

Подскажите, куда копать. Заранее спасибо.

TestFF.png (108kb) загружен 37 раз(а). TestIE11.png (113kb) загружен 31 раз(а).

Копать в сторону установки корневого сертификата в доверенные корневые …

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Offline

Belaya

 


#5
Оставлено
:
11 сентября 2015 г. 19:08:40(UTC)

Belaya

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.12.2011(UTC)
Сообщений: 12
Женщина
Российская Федерация

Сказала «Спасибо»: 1 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Копать в сторону установки корневого сертификата в доверенные корневые …

А если он уже там? 1.png (34kb) загружен 39 раз(а).

Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#6
Оставлено
:
11 сентября 2015 г. 23:39:23(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,741
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: Belaya Перейти к цитате

В IE 11 при настройке TSAAddress = «https://cryptopro.ru/tsp/» — Произошла ошибка безопасности (0x80072F8F).

Адрес сервера должен совпадать с адресом из сертификата.
Правильный адрес: https://www.cryptopro.ru/tsp/

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Offline

Belaya

 


#7
Оставлено
:
14 сентября 2015 г. 11:01:32(UTC)

Belaya

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.12.2011(UTC)
Сообщений: 12
Женщина
Российская Федерация

Сказала «Спасибо»: 1 раз

При TSAAddress = «https://www.cryptopro.ru/tsp/» в IE 11 возникает ошибка «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)».
В FF по-прежнему Error calling method on NPObject!

Что же делать?

Вверх

WWW

Offline

Belaya

 


#8
Оставлено
:
29 сентября 2015 г. 16:32:43(UTC)

Belaya

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.12.2011(UTC)
Сообщений: 12
Женщина
Российская Федерация

Сказала «Спасибо»: 1 раз

Ошибка возникает только при попытке сформировать усовершенствованную подпись, обычная подпись создается успешно.

Код без обработки ошибок

Код:

var oSigner = objCreator("CAdESCOM.CPSigner");  

var CAPICOM_CERTIFICATE_FIND_SHA1_HASH = 0;    
var oCerts = oStore.Certificates.Find(CAPICOM_CERTIFICATE_FIND_SHA1_HASH, certificate);
var oCert = oCerts.Item(1);
var oSigner = objCreator("CAdESCOM.CPSigner");
oSigner.Certificate = oCert;

var oSignedData = objCreator("CAdESCOM.CadesSignedData");

oSignedData.Content = data;
oSigner.Options = 1; //CAPICOM_CERTIFICATE_INCLUDE_WHOLE_CHAIN
oSigner.TSAAddress = "https://cryptopro.ru/tsp/";

sSignedData = oSignedData.SignCades(oSigner, 0, true);

Подскажите, в чем проблема. ОC Win 8.1.

Вверх

WWW

Offline

Павел Смирнов

 


#9
Оставлено
:
29 сентября 2015 г. 19:44:04(UTC)

Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах

Попробуйте другую службу штампов: http://testca.cryptopro.ru/tsp/

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.


Вверх

WWW

thanks 1 пользователь поблагодарил Павел Смирнов за этот пост.
Belaya

оставлено 19.11.2015(UTC)


Offline

Belaya

 


#10
Оставлено
:
19 ноября 2015 г. 21:20:56(UTC)

Belaya

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.12.2011(UTC)
Сообщений: 12
Женщина
Российская Федерация

Сказала «Спасибо»: 1 раз

Спасибо, с http://testca.cryptopro.ru/tsp/ заработало.

Вверх

WWW
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Обновлено 23.07.2019

При формировании запроса на портале заявителя (ФЗС Росказна) произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Предлагаем 2 варианта решения.

Содержание

  • 1 1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
  • 2 2 вариант решения — установка библиотек Capicom
    • 2.1 Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
    • 2.2 Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

2 вариант решения — установка библиотек Capicom

Прежде чем устанавливать библиотеку, необходимо узнать 32-х или 64-х разрядная операционная система у вас установлена. Чтобы узнать разрядность, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Тип системы» указана разрядность. Узнали? Тогда начнем!

Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

  1. Качаем библиотеку Capicom 32 bit и запускаем установку правой кнопкой мыши от имени администратора (установщик скачан с сайта microsoft.com)
  2. Нажимаем «Next»
  3. Ставим галку «I accept the terms in the License Agreement» и нажимаем «Next»
  4. Меняем путь установки по умолчанию C:ProgramFilesMicrosoftCAPICOM2.1.0.2 на C:WindowsSystem32 и нажимаем «OK»
  5. Нажимаем «Next» > «Install» > «Finish»
  6. Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее

    c:windowssystem32regsvr32.exe capicom.dll  

    и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации. Теперь можно формировать запрос.

Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

  1. Качаем библиотеку Capicom 64 bit
  2. Из скачанного архива извлекаем 2 файла «capicom.dll», «capicom.inf» и копируем их в папку «Диск С > Windows > syswow64»
  3. Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее

    c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll

    и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации.

При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

Теперь можно формировать запрос.

При выполнении связанных с отчётностью сетевых операций пользователь может столкнуться с сообщением «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов». Проблема вызвана отсутствием библиотек для подачи отчётности в пользовательской системе, устаревшей версией используемого веб-браузера, а также различными дисфункциями в работе ПК. Ниже разберём суть данной проблемы, а также перечислим способы её решения.

Скриншот ошибки сервера программирования обьектов

Содержание

  1. Суть и причины дисфункции с сервером
  2. Как исправить ошибку «Невозможно создание объекта сервером»
  3. При использовании цифровых продуктов ООО «Ролис»
  4. При использовании системы «Контурн.Экстерн»
  5. При работе с плагинами от «Криптопро»
  6. При подключении к базе 1С
  7. Заключение

Суть и причины дисфункции с сервером

Рассматриваемая проблема обычно наблюдается на веб-браузерах, и связана с попыткой пользователя выполнить какую-либо операцию на ресурсах, связанных с отчётностью. В частности, ошибка возникает при:

  • Осуществлении цифровой подписи электронного документа (сокращённо — ЭЦП);
  • Отправке или сохранении отчёта для Фонда Социального Страхования (ФСС);
  • При прохождении процедуры регистрации в личном кабинете на сайте налоговой службы (ФНС);
  • При подключении к базе 1С;
  • При запуске различных CRM-систем и другое.

Для связи с соответствующими сетевыми ресурсами здесь использовался веб-браузер Internet Explorer, на котором и возникала данная ошибка.

Картинка цифровой подписи документа

Как исправить ошибку «Невозможно создание объекта сервером»

Поскольку рассматриваемая проблема возникает в различных формах отчётности на разнообразных интернет-порталах, то универсального лекарства для решения проблемы «Невозможно создание объекта сервером» не существует. Но прежде чем приступать к перечислению «точечных» способов избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» рекомендую выполнить несколько стандартных операций, а именно:

  • Убедитесь, что вы пользуетесь самой свежей версией вашего браузера. При необходимости обновите браузер до самой новой версии;
  • Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Указанный софт может блокировать связь между соответствующими программами и интернет-серверами;
  • Если жёстких требований к версии используемого веб-браузера нет, попробуйте использовать альтернативный веб-браузер (например, вместо Мозиллы используйте IE или Edge);
  • Убедитесь, что в вашей системе установлены все необходимые библиотеки для подачи отчётности (при необходимости установки таковых). Окно деактивации брандмауэре
    Временно отключите ваш брандмауэр

Если проблем с перечисленными пунктами нет, перейдём к описанию точечных алгоритмов решения проблемы.

При использовании цифровых продуктов ООО «Ролис»

В частности, при работе с цифровыми продуктами ООО «Ролис» необходимо закрыть браузер (обычно использовался IE), скачать и распаковать файл capicom.zip. Из данной папки будет необходимо запустить файл register.bat, после чего необходимые библиотеки «CAPICOM» будут установлены в системе. Останется запустить браузер и подписать необходимый вам электронный документ.

При использовании системы «Контурн.Экстерн»

При использовании системы отчётности «Контурн.Экстерн» необходимо переустановить программные компоненты «Контурн.Экстерн». Для этого сначала удалите указанные компоненты стандартным путём в ОС Виндовс (поможет нажатие на Win+R, и ввод команды appwiz.cpl). Далее перезагрузите ПК, а затем установите необходимый вам софт с сайта kontur-extern.ru. Если же данное решение не помогло, рекомендуется воспользоваться специальным диагностическим инструментом от компании-производителя, расположенном на странице help.kontur.ru

При работе с плагинами от «Криптопро»

При работе с плагином разработчика «КРИПТОПРО», предназначенными для создания цифровой подписи, необходимо перейти на ресурс cryptopro.ru и проверить работу плагина. Если ошибка продолжает возникать, необходимо сделать скриншот ошибки, и отправить его в адрес службы технической поддержки, что поможет избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.

Также подобная ошибка может возникать при отсутствии установленной библиотеки «КриптоПро CADESCOM» (предназначена для осуществления ЭЦП). Рекомендуется установить недостающую библиотеку с https://www.cryptopro.ru/downloads.

При подключении к базе 1С

Установите специальную утилиту http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip для интеграции с 1С в соответствии с инструкцией по её установке (находится внутри архива). С помощью функции глобального поиска найдите строку:

Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);

и замените её на:

//Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
Param.Con1C = new ActiveXObject(‘V83.ComConnector’);

Заключение

Ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» обычно вызвана различными дисфункциями, появляющимися при подключении пользовательского браузера к соответствующим интернет-порталам. В каждом конкретном случае имеется соответствующий алгоритм решения, который и необходимо выполнить для устранения ошибки «невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.

Если при попытке подписи электронного документа ЭЦП браузер выдает сообщение «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов»,

Это означает, что библиотека CAPICOM не была автоматически зарегистрирована на Вашем компьютере,.

Для того, чтобы сделать это вручную необходимо под пользователем с правами локального администратора:

  1. Скачать архив  capicom.zip
  2. Закрыть все окна Internet Explorer’а
  3. Извлечь файлы из архива на Ваш компьютер
  4. Запустить register.bat из папки, в которую были извлечены файлы архива (для операционной системы Windows Vista запуск необходимо производить от имени администратора)

Если и с этим будут проблемы, то можно самостоятельно установить и зарегистрировать capicom.dll. Для этого:

  1. Скопировать файл capicom.dll в системный каталог операционной системы (обычно это, C:WINDOWSSYSTEM32), если там уже есть такой файл — заменить на файл из архива
  2. В меню Пуск/Выполнить ввести команду: regsvr32 capicom.dll и нажать OK.

После успешной установки проверьте наличие этой библиотеки в надстройках Internet Explorer. Для этого зайдите в меню СЕРВИС — СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ — вкладка ПРОГРАММЫ — кнопка НАДСТРОЙКИ. В появившемся окне найдите библиотеку capicom.dll и включите её.

Если все предыдущие шаги выполнены, но ошибка при попытке подписи электронного документа ЭЦП продолжает появляться, это может означать, что работа блокируется системными службами «Брандмауэр Windows» и «Центр обеспечения безопасности». В этом случае Вам необходимо их отключить.

Для этого чтобы их отключить, необходимо перейти в «Панель управления — Администрирование — Службы». В окне появится список всех служб. Найдите эти службы. На каждой из них щёлкните дважды мышью. В появившемся окне измените типа запуска на «Вручную» или «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить».

Нередко при необходимости подписи электронного документа в стандартном формате ЭЦП пользователь получает отказ, а мотивируется он следующим предупреждением: «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов». Теперь нет возможности провести операцию автоматически, поэтому прибегаем к ручному преобразованию ЭЦП. Давайте разберемся в возможных причинах проблемы, а ниже дадим рекомендации для ее устранения в автоматическом и ручном режимах.

Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

Причины ошибки в ЭЦП

Говоря простым языком на вашем компьютере нет регистрации на библиотеке. В конкретном случае речь идет о CAPICOM. Потребуется лично внести необходимые коррективы для создания нужного формата софта с цифровой подписью.

Все действия выполняются с правами локального администратора. Вообще старайтесь по возможности выбирать запуск или распаковку архивов от администратора для минимизирования проблем, которые неизбежно возникают при недостатке прав.

Как исправить ошибку автоматически

Шаги предпринимаем последовательно:

  1. Capicom.zip – этот архив необходимо скачать себе на компьютер. Помните про вирусы, поэтому перепроверяйте софт на наличие вирусов глубоким сканированием всего содержимого. Сам файл мы проверили и разместили на Яндекс Диске.
  2. После скачивания в вашем браузере Internet Explorer закрываем все окна. Максимально отключаем все имеющиеся расширения.
  3. Из архива все переносим на компьютер в любое место на жестком диске, помня про извлечение с правами администратора.
  4. Register.bat – это установочный файл. Кликаем по нему и дожидаемся автоматической корректировки системы.

Выше описано автоматическое решение проблемы. Некоторым не удается таким образом регистрировать библиотеки. Несмотря на сложность последующих действий – другого выхода нет, как самостоятельно в принудительном варианте внести CAPICOM в систему компьютера.

Исправляем проблему вручную

  • C:WINDOWSSYSTEM32 – это путь, куда распаковываем capicom.dll. Иногда при переносе выдает, что такой софт имеется в конечной директории. Тогда вручную удаляем все файлы, относящиеся к capicom.dll для размещения новых библиотек.
  • regsvr32 capicom.dll – это команда для начала процесса интеграции библиотек. Стандартно ее вносят в форму «Выполнить», которую найдете в «Пуск».

    Выполнить ввести команду regsvr32 capicom

    Выполнить ввести команду regsvr32 capicom

  • В теории теперь вам доступны в Internet Explorer нужные библиотеки для выполнения операций с ЭЦП. Однако рекомендуется удостовериться в установке библиотек. В вашем браузере пройдем по настройкам: сервис – свойства обозревателя – программы.
  • Последним действием будет выбор настроек. Среди множества позиций интересуемся только форматом capicom.dll: смотрим по меню «файл» расположенного в конце. Имя при этом будет Setting Class. Перепроверяем статус библиотек, которые должны быть включены. При необходимости переключаем самостоятельно: внизу найдете нужные пункты.

    найдите библиотеку capicom.dll и включите её

    найдите библиотеку capicom.dll и включите её

«Брандмауэр» и ему подобные системы вроде «Центра обеспечения безопасности», антивирусы желательно предварительно отключать. Регистрация может блокироваться при попытках внести изменения в систему.

Заключение

Надеюсь вы разобрались как исправить ошибку в ЭЦП: невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Если у вас еще есть вопросы по работе с электронными цифровыми подписями — пишите нам в комментариях к этой странице и мы постараемся вам помочь.

Евгений Загорский

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Оценка статьи:

ПлохоСреднеХорошоОчень хорошоОтлично (3 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

Валорант ошибка VAN 140 – что это, как исправить 31.01.2023

Валорант ошибка VAN 140 – что это, как исправить

Valorant — это один из самых популярных современных шутеров, который стал любимым среди многих отечественных…

Далее

Xmeye ошибка 99993 – что делать? 31.01.2023

Xmeye ошибка 99993 – что делать?

XMEye является системой для осуществления видеонаблюдения в удаленном формате. За его разработку ответственен…

Далее

Ошибки 2-9-2 и 2-9-1 Ростелеком multicast_unavailable – как исправить? 31.01.2023

Ошибки 2-9-2 и 2-9-1 Ростелеком multicast_unavailable – как исправить?

Wink от «Ростелеком» — это платформа интерактивного телевидения, популярная среди отечественных пользователей….

Далее

Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене 28.01.2023

Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене

Площадка «Яндекс.Дзен» недавно перешла в собственность VK и претерпела некоторые изменения. В первую очередь это…

Далее


Offline

asdsadas

 


#1
Оставлено
:
12 ноября 2019 г. 17:34:08(UTC)

asdsadas

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.11.2019(UTC)
Сообщений: 4

До этого все работало, сейчас перестало. Подпись облачная. Не могу понять в чем дело.

1 фото — показывает что все ок с сертификатами, 2 фото — пустое окно, при попытке подписать (пару раз видел ОШИБКА
Failed to create CAdESCOM.Store: undefined

3 -4 фото — настройки

nalog4.png (63kb) загружен 14 раз(а). nalog3.png (65kb) загружен 13 раз(а). nalog1.png (242kb) загружен 14 раз(а). nalog2.png (257kb) загружен 9 раз(а).

Отредактировано пользователем 12 ноября 2019 г. 17:34:43(UTC)
 | Причина: Не указана

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:
12 ноября 2019 г. 17:52:00(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: asdsadas Перейти к цитате

До этого все работало, сейчас перестало. Подпись облачная. Не могу понять в чем дело.

1 фото — показывает что все ок с сертификатами, 2 фото — пустое окно, при попытке подписать (пару раз видел ОШИБКА
Failed to create CAdESCOM.Store: undefined

3 -4 фото — настройки

nalog4.png (63kb) загружен 14 раз(а). nalog3.png (65kb) загружен 13 раз(а). nalog1.png (242kb) загружен 14 раз(а). nalog2.png (257kb) загружен 9 раз(а).

Здравствуйте.

Приложите скриншот создания подписи с выбором нужного сертификата на тестовой странице.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

Offline

asdsadas

 


#3
Оставлено
:
12 ноября 2019 г. 17:54:42(UTC)

asdsadas

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.11.2019(UTC)
Сообщений: 4

nalog5.png (275kb) загружен 12 раз(а).

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#4
Оставлено
:
12 ноября 2019 г. 18:19:11(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: asdsadas Перейти к цитате

nalog5.png (275kb) загружен 12 раз(а).

Попробуйте использовать Internet Explorer на портале ФНС.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

Offline

asdsadas

 


#5
Оставлено
:
12 ноября 2019 г. 18:23:53(UTC)

asdsadas

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.11.2019(UTC)
Сообщений: 4

через IE тоже самое (пустое окно). через хром работало раньше.


Вверх

Offline

mishaniaipivo

 


#6
Оставлено
:
12 ноября 2019 г. 20:02:14(UTC)

mishaniaipivo

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 29.01.2017(UTC)
Сообщений: 11

Не пойму, зачем вообще связываться с «облачными» подписями? Удобство только внешнее, а на самом деле штука-то не надежная. Сырая, не проверенная технология.

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#7
Оставлено
:
13 ноября 2019 г. 10:48:52(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: asdsadas Перейти к цитате

через IE тоже самое (пустое окно). через хром работало раньше.

Здравствуйте.

Если я правильно понял, то в Internet Explorer и Google Chrome на тестовой странице ошибок создания подписи нет?

По предоставленным Вами скриншотам не совсем понятно, выбран/не выбран сертификат при создании подписи на портале ФНС.

Если Вы выбираете свой сертификат ФЛ на портале ФНС и при этом у Вас ошибка, то Вы можете создать обращение на портале технической поддержки, указав эту тему форума, и, возможно, с помощью удаленного подключения в рамках этого обращения можно будет понять и решить причину проблемы.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

Offline

asdsadas

 


#8
Оставлено
:
13 ноября 2019 г. 14:49:51(UTC)

asdsadas

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.11.2019(UTC)
Сообщений: 4

Screenshot_5.png (24kb) загружен 10 раз(а).

сертификат 1, он подгружается, его достаточно было кликнуть. Но сейчас открывается пустое окно.

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#9
Оставлено
:
13 ноября 2019 г. 15:05:40(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: asdsadas Перейти к цитате

Screenshot_5.png (24kb) загружен 10 раз(а).

сертификат 1, он подгружается, его достаточно было кликнуть. Но сейчас открывается пустое окно.

Сможете дать удаленный доступ через TeamViewer?

Если да, то напишите в ЛС или создайте обращение на портале технической поддержки.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Плагин загружен, но не создаются объекты
На некоторых сайтах приходится иметь дело с сертификатами и электронными ключами, и поначалу приходится решать разные проблемы, чтобы всё заработало. В этой статье речь пойдёт об ошибке работы CAdES plugin’а, когда он загружен, а объекты не создаются.

Содержание

  1. Решение проблемы с плагином
  2. Способ 1: Включить плагин для текущего сайта
  3. Способ 2: Включить плагин для всех сайтов
  4. Способ 3: Использование другого браузера
  5. Заключение

Решение проблемы с плагином

Как и следует из содержания ошибки, сам по себе CAdES plugin вроде бы как загружен, т.е. он есть в системе, однако что-то мешает его работе. Обычно проблема возникает в старых версиях Firefox вплоть до версии 51 (в более новых плагин просто не работает). В данной статье в качестве примера взята электронная торговая площадка, и есть три способа, как можно решить проблему.

Способ 1: Включить плагин для текущего сайта

Включение плагина только для текущего сайта оправдано соображениями безопасности, когда браузер используется для личных целей и открытия самых разных страниц. А также если надо выполнить задачу с электронными ключами только один раз.

  1. Где-то на странице должен быть тёмно-серый квадрат, где написано «Включить CryptoPro NPAPI Browser». В данном случае это в самом низу страницы.

    2. Текущий сайт_тёмно-серый квадрат

  2. Кликнув на него, нужно обратить внимание на строку адреса, под которой будет задаваться вопрос, можно ли активировать CAdES plugin. Чтобы это не пришлось делать в следующий раз, рекомендуется нажать на кнопку «Разрешить и запомнить».

    3. Текущий сайт_Активация плагина

  3. После этого можно перезагрузить страницу и браузер сам должен спросить, разрешить ли сайту воспользоваться плагином. Это означает, что всё работает.

    4. Проверка работы плагина.

Способ 2: Включить плагин для всех сайтов

Если вопрос безопасности не сильно беспокоит, т.к. компьютер используется исключительно для работы на нескольких сайтах, можно включить CAdES plugin для всех сайтов. Тогда он будет работать сразу же после загрузки страницы. Это может помочь и в том случае, когда невозможно найти тёмно-серый квадрат для включения плагина.

  1. Чтобы включить CAdES plugin для постоянной работы, нужно нажать на кнопку настроек с правой стороны ближе к верхнему углу. В открывшемся меню выбираем «Дополнения».

    2. Все сайты_Открываем дополнения

  2. В списке вкладок слева выбираем «Плагины».

    3. Все сайты_Выбираем плагины

  3. Найдя «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in», можно открыть выпадающий список и выбрать пункт «Всегда включать».

    4. Все сайты_Включение плагина..

Способ 3: Использование другого браузера

По каким-то непредвиденным причинам CAdES plugin всё равно может отказываться работать. Поэтому ещё один способ устранить ошибку — использовать другой браузер. Большинство браузеров основано на движке Chromium, они все чем-то похожи, поэтому рассмотрим на примере Google Chrome.

  1. В данном случае можно только включить плагин, т.е. он будет работать всегда. Чтобы это сделать, достаточно открыть меню в верхнем правом углу, найти пункт «Дополнительные инструменты» и открыть «Расширения».

    2. Другой браузер_Открываем расширения

  2. Здесь нужно включить «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in», после чего он будет работать на странице.

    3. Другой браузер_Включаем плагин.

Заключение

Как видно, существует несколько способов решить проблему с некорректной работой плагина. В зависимости от предпочтений и обстоятельств, можно выбрать для себя тот, который больше всего подходит.

Интерфейс COM описан в настоящем руководстве. Для его использования в инструментарий разработчика включены следующие файлы: Назначение Имя файла Заголовочный

Установка

Установите на Ваш компьютер КриптоПро ЭЦП SDK

Убедитесь, что переменная окружения INCLUDE (путь к заголовочным файлам) содержит путь к заголовочным файлам КриптоПро ЭЦП SDK.
В Microsoft Visual Studio это можно настроить следующим образом: в окне настроек Tools->Options в левом столбце выберите пункт Projects and Solutions->VC++ Directories. Справа из ниспадающего меню выбора типа файлов Show directories for выберите пункт Include files.
Заголовочный файл cadescom.h устанавливается в каталог %ProgramFiles%Crypto ProSDKinclude.

Системные требования

  • Установка плагина возможна на следующих операционных системах:  Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
  • Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

           Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.

  • Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2

Алгоритм:

1. Находим установленный сертификат в хранилище сертификатов. Поиск осуществляется с помощью COM-объекта

CAPICOM.Store

по отпечатку, можно и по другим свойствам искать сертификат, но для однозначной идентификации лучше по отпечатку.

Store = Новый COMОбъект(“CAPICOM.Store”);
Store.Open(CAPICOM_CURRENT_USER_STORE, CAPICOM_MY_STORE, CAPICOM_STORE_OPEN_READ_ONLY);
Отпечаток = СтрЗаменить(Строка(Base64Значение(ОтпечатокBase64)), ” “, “”);
Certificates = Store.Certificates.Find(CAPICOM_CERTIFICATE_FIND_SHA1_HASH, Отпечаток);
Сертификат = Certificates.Item(1);

Константой CAPICOM_CURRENT_USER_STORE мы указываем, что нужно искать сертификат в ветке Личное (см. рисунок 1). Константой CAPICOM_MY_STORE указываем, что ветку Личное берем из хранилища пользователя. Подробное описание параметров метода Open() смотрите на MSDN.

Так же поиск сертификатов можно выполнять и объектом

МенеджерКриптографии

платформы 1С.

МенеджерКриптографии = Новый МенеджерКриптографии(“Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider”, “”, 75);
ХранилищеСертификатов = МенеджерКриптографии.ПолучитьХранилищеСертификатов(
    ТипХранилищаСертификатовКриптографии.ПерсональныеСертификаты,
    РасположениеХранилищаСертификатовКриптографии.ДанныеПользователяОС);
Сертификат = ХранилищеСертификатов.НайтиПоОтпечатку(Base64Значение(ОтпечатокBase64));

В рамках поставленной задачи поиск сертификата объектом МенеджерКриптографии не подходит.

2. Создаем COM-объект

CAdESCOM.CPSigner

, для которого указываем найденный сертификат и секретный ключ. Секретный ключ – это пароль, установленный на контейнер закрытого ключа, запрашивается при каждом обращении к нему.

CPSigner = Новый COMОбъект(“CAdESCOM.CPSigner”);
CPSigner.Certificate = Сертификат;
CPSigner.KeyPin = СекретныйКлюч;

3. Вставляем в

подготовленный XML документ

найденный сертификат в формате Base64 и передаем его в свойство Content COM-объекта 

CAdESCOM.SignedXML

с указанием типа подписи в свойстве SignatureType – в данном случае по шаблону XML документа. Создаем подпись, вызвав метод Sign(), параметром которого будет COM-объект

CAdESCOM.CPSigner

.

СтрокаXML = СтрЗаменить(СтрокаXML, “#Certificate_ENCODE_BASE64”, Сертификат.Export(CADESCOM_ENCODE_BASE64));
SignedXML = Новый COMОбъект(“CAdESCOM.SignedXML”);
SignedXML.Content = СтрокаXML;
SignedXML.SignatureType = CADESCOM_XML_SIGNATURE_TYPE_TEMPLATE;
ПодписаннаяXMLСтрока = SignedXML.Sign(CPSigner)

Использование

Язык программирования С/С++

Для использования интерфейса COM существуют следующие возможности:

Особенности некоторых браузеров по настройке работы плагина

  • в Mozilla Firefox 29 и выше: необходимо включить работу плагина (браузер может не запросить разрешения на включение плагина). Для этого пройти диагностику и выполнить фикс «Включение плагинов в Mozilla Firefox», после чего обязательно перезапустить Firefox. Также это можно сделать вручную: нажать Ctrl+Shift+A, перейти в раздел «Плагины», выбрать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и перевести его в состояние «Всегда включать» (Always active), после чего обязательно перезапустить Firefox.
  • в Google Chrome необходимо зайти по ссылке и установить расширение.
  • В Yandex Browser и Opera нужно установить расширение, доступное по этой ссылке
  • В Internet Explorer необходимо сделать следующие настройки:
  1. Добавить адрес сайта, на котором работаете с плагином, в надёжные узлы (Свойства браузера / безопасность / надёжные сайты / сайты / добавить адрес сайта).
  2. Если работа ведётся в Internet Explorer 11, то попробовать работу в режиме совместимости.
  3. Проверить, что адрес сайта добавлен в надёжные узлы плагина (большинство сайтов, принимающих сертификаты нашего УЦ, можно добавить автоматически с помощью диагностики https://help.kontur.ru/uc). Чтобы проверить, что сайт добавлен в надежные узлы плагина, нужно перейти в Пуск — Все программы — КРИПТО-ПРО – Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Откроется окно браузера, в котором нужно будет позволить разблокировать все содержимое страницы/разрешить доступ. 

Была ли полезна информация?  

Не нашли ответ?  Задайте вопрос специалисту

Спасибо за ответ

Примечания

Объект CadesSignedData предоставляет свойства и методы для работы с усовершенствованной подписью.

Объект CadesSignedData предоставляет интерфейсы ICPSignedData, ICPSignedData2, ICPSignedData3, ICPSignedData4, ICPSignedData5 и интерфейс, аналогичный . В отличие от объекта , методы Sign, CoSign и Verify здесь создают и проверяют усовершенствованную подпись типа CAdES-X Long Type 1.

note.png

Методы Sign, CoSign, SignCades, CoSignCades, SignHash, и EnhanceCades в КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не поддерживают кодировку CAPICOM_ENCODE_BINARY. См. Особенности работы с бинарными данными.

1.jpg

Внимание! До установки драйверов, «Rutoken» подключать к компьютеру нельзя!

Установка «КриптоПро CSP» Важно: если на компьютер была установлена более ранняя версия программы, ее необходимо удалить и установить более новую версию.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Offline

ArturSTR

 


#1
Оставлено
:
23 марта 2017 г. 8:50:20(UTC)

ArturSTR

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 4

При попытке регистрации в личном кабинете ИП на сайте налоговой на самом начальном этапе где надо подписать заявление вываливается ошибка:

Произошла ошибка подписания документа.
(Failed to create CAdESCOM.HashedData: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов)

В чем может быть проблема? плагин стоит последней версии. Проверку всех требования на сайте налоговой прошли.

Вверх

Offline

Андрей Емельянов

 


#2
Оставлено
:
23 марта 2017 г. 11:20:53(UTC)

Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах

Добрый день.
Проверьте работу плагина на нашей тестовой странице
https://www.cryptopro.ru…ge/cades_bes_sample.html

Если возникают ошибки, приложите скриншоты нашей страницы с ошибкой.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram

Вверх

Offline

ArturSTR

 


#3
Оставлено
:
24 марта 2017 г. 7:31:48(UTC)

ArturSTR

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 4

Автор: eav Перейти к цитате

Добрый день.
Проверьте работу плагина на нашей тестовой странице
https://www.cryptopro.ru…ge/cades_bes_sample.html

Если возникают ошибки, приложите скриншоты нашей страницы с ошибкой.

скрин прилагаю:
UserPostedImage

Внизу выходит что есть ошибки на странице, если октрыть подробности то вот:

Сведения об ошибке на веб-странице

Агент пользователя: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C; .NET4.0E)
штамп времени: Fri, 24 Mar 2017 05:33:23 UTC

Сообщение: Script error
Строка: 0
Символ: 0
Код: 0
URI-код: https://www.surfpatrol.ru/scripts/SPimage.min.js

Вверх

Offline

Executer

 


#4
Оставлено
:
24 марта 2017 г. 10:12:07(UTC)

Executer

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.03.2011(UTC)
Сообщений: 213
Мужчина
Откуда: Вологда

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 17 раз в 13 постах

Автор: ArturSTR Перейти к цитате

…
Агент пользователя: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C; .NET4.0E)
штамп времени: Fri, 24 Mar 2017 05:33:23 UTC

Сообщение: Script error
Строка: 0
Символ: 0
Код: 0
URI-код: https://www.surfpatrol.ru/scripts/SPimage.min.js

А религия не позволяет всё это делать в Internet Explorer? Как того и рекомендует ресурс…

Вверх

Offline

ArturSTR

 


#5
Оставлено
:
24 марта 2017 г. 10:15:40(UTC)

ArturSTR

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 4

в IE как раз таки и делается!!!
вот полный скрин
UserPostedImage

Вверх

Offline

Андрей Емельянов

 


#6
Оставлено
:
24 марта 2017 г. 11:22:33(UTC)

Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах

Вы точно выделяете Ваш сертификат прежде, чем нажать кнопку «Подписать»?
Уточните, пожалуйста, версию продукта КриптоПро CSP (вкладка «Общие» в панели КриптоПро CSP)

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram

Вверх

Offline

ArturSTR

 


#7
Оставлено
:
24 марта 2017 г. 11:35:51(UTC)

ArturSTR

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 4

у нас vipnet CSP есть . Это оно?
http://i12.pixs.ru/storage/3/1/1/2017032413_9799376_25614311.png

при загрузке тестовой страницы не выходит выбор сертификата. При нажатии кнопки подписать выходит сообщение select certificate

Отредактировано пользователем 24 марта 2017 г. 11:36:47(UTC)
 | Причина: Не указана

Вверх

Offline

Андрей Емельянов

 


#8
Оставлено
:
24 марта 2017 г. 12:13:33(UTC)

Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах

С VipNet CSP работоспособность нашего плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не гарантируем. Уточните у разработчиков VipNet CSP http://infotecs.ru/support/

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram

Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Если ошибка появляется на ЕЭТП roseltorg.ru и вы работаете не в Internet Explorer (IE), убедитесь, что в выборе плагина указан «КриптоПро Browser Plug-In».

Если вы используете Internet Explorer ниже 9-ой версии, убедитесь, что запущен 32-битный IE. На 64-битном IE capicom не работает.

Нужно произвести следующие настройки Internet Explorer:

1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

•  в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;

•  выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);

•  убрать внизу флаг «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);

•  в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);

•  кнопка «Добавить».

2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.

•   в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;

•   в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).

3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.

•  скачайте файл capicom.dll 

•  скопируйте файл capicom.dll в папку  C:WINDOWSsystem32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32);

•  нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;

•  в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32 capicom.dll

•  нажмите кнопку «ОК».

Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.

4. Проверить статус сертификата 

•   зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты» 

•   выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен» 

•   возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.

5. Проверить права на библиотеку capicom.dll

• откройте каталог C:WindowsSystem32,

• найдите capicom.dll,

• правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».

• в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.

Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».  

6.  Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.

Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы. 

Источник

Содержание

  1. failed to create cadescom cpsigner 2146827859
  2. Содержание
  3. Удаление временных файлов интернета
  4. Установка компонента ComTools1.2
  5. Установка программы печати отчетов (FormFiller)
  6. Настройка надёжных узлов
  7. Установка Capicom и создание хранилища CreateOP
  8. 1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
  9. 2 вариант решения — установка библиотек Capicom
  10. Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
  11. Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
  12. failed to create cadescom cpsigner 2146827859
  13. Содержание
  14. Удаление временных файлов интернета
  15. Установка компонента ComTools1.2
  16. Установка программы печати отчетов (FormFiller)
  17. Настройка надёжных узлов
  18. Установка Capicom и создание хранилища CreateOP
  19. 1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
  20. 2 вариант решения — установка библиотек Capicom
  21. Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
  22. Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

Содержание

Удаление временных файлов интернета

Чтобы удалить временные файлы, выполните следующее:

  • Зайдите в Internet Explorer
  • Откройте вкладку Сервис
  • Выберите пункт Свойства обозревателя
  • Перейдите во вкладку Общие
  • Нажмите кнопку «Удалить. »
  • Затем поставьте галочки рядом с пунктами «Временные файлы Интернета» и «Куки-файлы», затем нажмите «Удалить»

Для того, чтобы скачать компонент ComTools, Щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Установка программы печати отчетов (FormFiller)

Для того, чтобы скачать компонент печати, щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Настройка надёжных узлов

  • Зайдите в меню Пуск
  • Щелкните по пункту Настройка, если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
  • Щелкните пункт Панель управления
  • Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
  • Перейдите на вкладку Безопасность
  • Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
  • Затем нажмите кнопку Узлы
  • В появившемся окне в поле «Вэб-узлы» найдитеhttps://*.atlasnw.ru.
    Если у вас нет данного узла, впишите в поле «добавить в зону следующий узел:» https://*.atlasnw.ru и нажмите кнопку Добавить

Для установки Capicom выполните следующее:

  1. Загрузите компонент и сохраните его на компьютер Capicom v.2.1.0.2. (нажмите здесь для того, чтобы скачать)
  2. Запустите файл CAPICOM-KB931906-v2102.exe и установите его

Для создания хранилища CreateOP выполните следующее:

  1. Для скачивания скрипта для создания хранилища CreateOP щелкните здесь
  2. Разархивируйте файл CreateOP_capicom.rar и скопируйте файлы из папки
  3. Вставьте скопированные файлы с заменой в каталог:
    • C:WINDOWSsystem32 — если у вас 32-разрядная ОС
    • C:WINDOWSsyswow64 — если у вас 64-разрядная ОС

Если вы не знаете разрядность вашей ОС, воспользуйтесь данной инструкцией

Информация обновлена: 23.07.2019

При формировании запроса на портале заявителя (ФЗС Росказна) произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Предлагаем 2 варианта решения.

1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

2 вариант решения — установка библиотек Capicom

Прежде чем устанавливать библиотеку, необходимо узнать 32-х или 64-х разрядная операционная система у вас установлена. Чтобы узнать разрядность, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Тип системы» указана разрядность. Узнали? Тогда начнем!

Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

  1. Качаем библиотеку Capicom 32 bit и запускаем установку правой кнопкой мыши от имени администратора (установщик скачан с сайта microsoft.com)
  2. Нажимаем «Next»
  3. Ставим галку «I accept the terms in the License Agreement» и нажимаем «Next»
  4. Меняем путь установки по умолчанию C:ProgramFilesMicrosoftCAPICOM2.1.0.2 на C:WindowsSystem32 и нажимаем «OK»
  5. Нажимаем «Next» > «Install» > «Finish»
  6. Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее

c:windowssystem32
egsvr32.exe capicom.dll

и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации. Теперь можно формировать запрос.

Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

  1. Качаем библиотеку Capicom 64 bit
  2. Из скачанного архива извлекаем 2 файла «capicom.dll», «capicom.inf» и копируем их в папку «Диск С > Windows > syswow64»
  3. Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее

c:windowssyswow64
egsvr32.exe capicom.dll

и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации.

Возможная причина:
Не установлен корневой сертификат вашего Удостоверяющего Центра (УЦ).

Ваши действия:
Установить корневой сертификат Удостоверяющего центра.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО с сайта Фабрикант;
2) Некорректно работает библиотека КриптоПРО Cadescom.

Ваши действия:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Переустановить КриптоПРО Cadescom.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.

Ваши действия:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Не установлены или не обновляются автоматически списки отозванных сертификатов УЦ.

Ваши действия:
Обратитесь в УЦ или самостоятельно установите на своём ПК списки отозванных сертификатов.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Рассинхронизация OCSP-сервер вашего УЦ;
2) Отсутствует ссылка на OCSP-сервер УЦ в сертификате.

Ваши действия:
Обратитесь в Удостоверяющий центр для проверки сертификата или проверьте самостоятельно.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Вставлен ключевой носитель, не соответствующий выбранному сертификату;
2) Выбран сертификат, не соответствующий вставленному ключевому носителю.

Ваши действия:
1) Проверить, какой ключевой носитель вставлен;
2) Проверить выбранный сертификат.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Истек срок действия лицензии на КриптоПРО CSP.

Ваши действия:
1) Обратитесь в Удостоверяющий центр для получения лицензии на КриптоПРО CSP;
2) Введите лицензию на КриптоПРО CSP.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Некорректно отрабатывают настройки браузера Internet Explorer.

Ваши действия:
1) В браузере зайдите в меню «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя»;
2) В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс»;
3) Перезапустите браузер Internet Explorer.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Не соответствуют версии криптопровайдера и Операционной системы.

Ваши действия:
1) Если у вас криптопровайдер VipNet CSP, то необходимо проверить версии на соответствие на сайте ;
2) Если у вас криптопровайдер КриптоПРО CSP, то необходимо проверить версии на соответствие на сайте ;
3) Если версии не соответствуют, то необходимо обратиться в свой Удостоверяющий центр для обновления.

Возможная причина:
После установки дополнительного программного обеспечения с Портала не перезагрузили ПК.

Ваше действие:
Перезагрузите ПК.

С дополнительной информацией можно ознакомиться в инструкции «Установка ПО для ЭП». Также можно обратиться в отдел технической поддержки по тел. +7 (495) 514-02-04.

Возможная причина:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.

Ваше действие:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.

Подробную инструкцию можете скачать здесь .

Источник

Содержание

Удаление временных файлов интернета

Чтобы удалить временные файлы, выполните следующее:

  • Зайдите в Internet Explorer
  • Откройте вкладку Сервис
  • Выберите пункт Свойства обозревателя
  • Перейдите во вкладку Общие
  • Нажмите кнопку «Удалить. »
  • Затем поставьте галочки рядом с пунктами «Временные файлы Интернета» и «Куки-файлы», затем нажмите «Удалить»

Для того, чтобы скачать компонент ComTools, Щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Установка программы печати отчетов (FormFiller)

Для того, чтобы скачать компонент печати, щёлкните здесь

Скачанный файл необходимо установить.

Настройка надёжных узлов

  • Зайдите в меню Пуск
  • Щелкните по пункту Настройка, если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
  • Щелкните пункт Панель управления
  • Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
  • Перейдите на вкладку Безопасность
  • Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
  • Затем нажмите кнопку Узлы
  • В появившемся окне в поле «Вэб-узлы» найдитеhttps://*.atlasnw.ru.
    Если у вас нет данного узла, впишите в поле «добавить в зону следующий узел:» https://*.atlasnw.ru и нажмите кнопку Добавить

Для установки Capicom выполните следующее:

  1. Загрузите компонент и сохраните его на компьютер Capicom v.2.1.0.2. (нажмите здесь для того, чтобы скачать)
  2. Запустите файл CAPICOM-KB931906-v2102.exe и установите его

Для создания хранилища CreateOP выполните следующее:

  1. Для скачивания скрипта для создания хранилища CreateOP щелкните здесь
  2. Разархивируйте файл CreateOP_capicom.rar и скопируйте файлы из папки
  3. Вставьте скопированные файлы с заменой в каталог:
    • C:WINDOWSsystem32 — если у вас 32-разрядная ОС
    • C:WINDOWSsyswow64 — если у вас 64-разрядная ОС

Если вы не знаете разрядность вашей ОС, воспользуйтесь данной инструкцией

Информация обновлена: 23.07.2019

При формировании запроса на портале заявителя (ФЗС Росказна) произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Предлагаем 2 варианта решения.

1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Прежде чем устанавливать библиотеку, необходимо узнать 32-х или 64-х разрядная операционная система у вас установлена. Чтобы узнать разрядность, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Тип системы» указана разрядность. Узнали? Тогда начнем!

Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

  1. Качаем библиотеку Capicom 32 bit и запускаем установку правой кнопкой мыши от имени администратора (установщик скачан с сайта microsoft.com)
  2. Нажимаем «Next»
  3. Ставим галку «I accept the terms in the License Agreement» и нажимаем «Next»
  4. Меняем путь установки по умолчанию C:ProgramFilesMicrosoftCAPICOM2.1.0.2 на C:WindowsSystem32 и нажимаем «OK»
  5. Нажимаем «Next» > «Install» > «Finish»
  6. Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее

c:windowssystem32
egsvr32.exe capicom.dll

и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации. Теперь можно формировать запрос.

Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)

  1. Качаем библиотеку Capicom 64 bit
  2. Из скачанного архива извлекаем 2 файла «capicom.dll», «capicom.inf» и копируем их в папку «Диск С > Windows > syswow64»
  3. Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее

c:windowssyswow64
egsvr32.exe capicom.dll

и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации.

Возможная причина:
Не установлен корневой сертификат вашего Удостоверяющего Центра (УЦ).

Ваши действия:
Установить корневой сертификат Удостоверяющего центра.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО с сайта Фабрикант;
2) Некорректно работает библиотека КриптоПРО Cadescom.

Ваши действия:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Переустановить КриптоПРО Cadescom.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.

Ваши действия:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Не установлены или не обновляются автоматически списки отозванных сертификатов УЦ.

Ваши действия:
Обратитесь в УЦ или самостоятельно установите на своём ПК списки отозванных сертификатов.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Рассинхронизация OCSP-сервер вашего УЦ;
2) Отсутствует ссылка на OCSP-сервер УЦ в сертификате.

Ваши действия:
Обратитесь в Удостоверяющий центр для проверки сертификата или проверьте самостоятельно.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможные причины:
1) Вставлен ключевой носитель, не соответствующий выбранному сертификату;
2) Выбран сертификат, не соответствующий вставленному ключевому носителю.

Ваши действия:
1) Проверить, какой ключевой носитель вставлен;
2) Проверить выбранный сертификат.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Истек срок действия лицензии на КриптоПРО CSP.

Ваши действия:
1) Обратитесь в Удостоверяющий центр для получения лицензии на КриптоПРО CSP;
2) Введите лицензию на КриптоПРО CSP.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Некорректно отрабатывают настройки браузера Internet Explorer.

Ваши действия:
1) В браузере зайдите в меню «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя»;
2) В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс»;
3) Перезапустите браузер Internet Explorer.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Возможная причина:
Не соответствуют версии криптопровайдера и Операционной системы.

Ваши действия:
1) Если у вас криптопровайдер VipNet CSP, то необходимо проверить версии на соответствие на сайте ;
2) Если у вас криптопровайдер КриптоПРО CSP, то необходимо проверить версии на соответствие на сайте ;
3) Если версии не соответствуют, то необходимо обратиться в свой Удостоверяющий центр для обновления.

Возможная причина:
После установки дополнительного программного обеспечения с Портала не перезагрузили ПК.

Ваше действие:
Перезагрузите ПК.

С дополнительной информацией можно ознакомиться в инструкции «Установка ПО для ЭП». Также можно обратиться в отдел технической поддержки по тел. +7 (495) 514-02-04.

Возможная причина:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.

Ваше действие:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.

Подробную инструкцию можете скачать здесь .

Источник

Источник

Если при попытке подписи электронного документа ЭЦП браузер выдает сообщение «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов»,


Это означает, что библиотека CAPICOM не была автоматически зарегистрирована на Вашем компьютере,.

Для того, чтобы сделать это вручную необходимо под пользователем с правами локального администратора:

  1. Скачать архив  capicom.zip
  2. Закрыть все окна Internet Explorer’а
  3. Извлечь файлы из архива на Ваш компьютер
  4. Запустить register.bat из папки, в которую были извлечены файлы архива (для операционной системы Windows Vista запуск необходимо производить от имени администратора)

Если и с этим будут проблемы, то можно самостоятельно установить и зарегистрировать capicom.dll. Для этого:

  1. Скопировать файл capicom.dll в системный каталог операционной системы (обычно это, C:WINDOWSSYSTEM32), если там уже есть такой файл — заменить на файл из архива
  2. В меню Пуск/Выполнить ввести команду: regsvr32 capicom.dll и нажать OK.

После успешной установки проверьте наличие этой библиотеки в надстройках Internet Explorer. Для этого зайдите в меню СЕРВИС — СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ — вкладка ПРОГРАММЫ — кнопка НАДСТРОЙКИ. В появившемся окне найдите библиотеку capicom.dll и включите её.


Если все предыдущие шаги выполнены, но ошибка при попытке подписи электронного документа ЭЦП продолжает появляться, это может означать, что работа блокируется системными службами «Брандмауэр Windows» и «Центр обеспечения безопасности». В этом случае Вам необходимо их отключить.

Для этого чтобы их отключить, необходимо перейти в «Панель управления — Администрирование — Службы». В окне появится список всех служб. Найдите эти службы. На каждой из них щёлкните дважды мышью. В появившемся окне измените типа запуска на «Вручную» или «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить».

Источник

  • Произошла ошибка невозможно произвести оплату счета попробуйте выбрать другую систему оплаты
  • Произошла ошибка невозможно оформить заказ мвидео
  • Произошла ошибка неверный логин или пароль у данного аккаунта lolzteam
  • Произошла ошибка не удалось удалить некоторые обновления windows 10 kb5007186
  • Произошла ошибка не удалось удалить некоторые обновления windows 10 kb5005565