Произошла ошибка pr connect reset error

Here some quick fixes to resolve the PR_CONNECT_RESET_ERROR

by Sagar Naresh

Sagar is a web developer and technology journalist. Currently associated with WindowsReport and SamMobile. When not writing, he is either at the gym sweating it out or playing… read more


Updated on June 27, 2023

Fact checked by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • PR_CONNECT_RESET_ERROR is one of the most common errors that users come across on Firefox.
  • This error appears as ERR_CONNECTION_RESET on Google Chrome.
  • In this guide, we have listed some of the best solutions that will help you quickly resolve the problem.

Struggling with various browser issues? Try a better option: Opera OneYou deserve a better browser! Over 300 million people use Opera One daily, a fully-fledged navigation experience coming with various built-in packages, enhanced resource consumption, and great design. Here’s what Opera One can do:

  • Optimize resource usage: Opera One uses your Ram more efficiently than Brave
  • AI and User Friendly: New feature directly accessible from the sidebar
  • No ads: Built-in Ad Blocker speeds up the loading of pages and protects against data-mining
  • Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gamers
  • ⇒ Get Opera One

Mozilla Firefox and Google Chrome are some of the best and most widely used web browsers on the market.

While there are other feature-rich browsers, users still prefer either Google Chrome or Mozilla Firefox for their robust performance and simple-to-use features.

One of the common things between most web browsers is the errors that you would come across.

Notably, several Mozilla Firefox and Google Chrome users have reported coming across PR_CONNECT_RESET_ERROR.

This could be annoying since it comes out of nowhere and people have no idea what triggers the PR_CONNECT_RESET_ERROR on Google Chrome or Firefox.

If you are also one of such users and are looking for solutions to fix the error, then you have landed in the right place.

Because in this guide, we will give you 5 of the best solutions that have helped users tackle the PR_CONNECT_RESET_ERROR on both browsers and get back to web browsing. Let us check it out.

What does PR_CONNECT_RESET_ERROR mean?

When a browser fails to connect to a server, then you would come across multiple errors one of which is the PR_CONNECT_RESET_ERROR.

While it may seem like it is your regular connection error such as error 400 or 500, the error is mainly shown in Mozilla Firefox.

In other browsers, such as Google Chrome, or other browser based on Chromium, such as Microsoft Edge, Opera, and Brave, you will see the same error as ERR_CONNECTION_RESET.

Both errors are the same and Chrome and Firefox users have reportedly complained about coming across this problem.

After some research, we have found a list of probable reasons that would trigger the PR_CONNECT_RESET_ERROR on Chrome or Firefox:

  • There must be some firewall or other security issue
  • You might be trying to access content that is restricted in your geography
  • There might be some extensions that could be conflicting with the browser
  • There could be an error with the VPN that you are using
  • TCP Protocol filtering can also trigger this problem
  • A corrupt browser cache is also the root cause of many problems

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

Now that you know about the possible reasons for this PR_CONNECT_RESET_ERROR, let us check out the solutions to fix it.

Quick tip:

Switching to Opera One Browser can be a safer choice in this situation. This browser has a built-in ad blocker feature that helps you save data and load websites faster. In private browsing mode, once you close out the window, your history, cookies and form data are automatically deleted.

Connecting to webpages through Opera’s VPN means that the shared data is encrypted and routed through a remote server. The encryption helps secure your data while the remote server diguises your IP address and location for more privacy.

Opera One

You can easily access your ad blocker and tracker blocker with more advanced options for a better browsing experience.

How do I fix PR_CONNECT_RESET_ERROR?

1. Clear browser cache

Firefox

  1. Click on the 3-line icon.
  2. Select Settings.
  3. From the left, select the Privacy & Security tab.
  4. Locate Cookies and Site data section.
  5. Hit the Clear data button.
  6. Check both Cookies and Site Data and Cached Web Content boxes that appear in the next window.
  7. Hit the Clear button.

Chrome

  1. Click on the 3-dot menu icon.
  2. Select Settings.
  3. Select Privacy and Security from the left side.
  4. Click on Clear browsing data.
  5. Select the appropriate boxes but make sure to check the Cached images and file and Cookies and other site data boxes.
  6. Hit the Clear data button.

2. Uninstall any firewall or antivirus

  1. Open the Start menu.
  2. Search for Windows Defender Firewall and open it.
  3. From the left side, select the option Turn Windows Defender Firewall on or off.
  4. For both Public and Private network setting select the Turn off Windows Defender Firewall option.
  5. Click on OK.

We have explained the steps for Windows Defender Firewall. But if you have installed a third-party antivirus software then you can open it and disable the program and check if this fixes the PR_CONNECT_RESET_ERROR or not.

Also, if you are confused about which antivirus software to go for, you can refer to our guide which lists some of the best antivirus software that you can select for your Windows PC.

Read more about this topic

  • How to Add Chrome to Your Desktop [4 Quick Ways]
  • 4 Ways to Fix The File://tmp/error.html Error on Chrome

3. Disable VPN

If you are using a VPN of any sort then you should try disabling them and check if this PR_CONNECT_RESET_ERROR or not.

Notably, we use a VPN in order to hide our IP address and online whereabouts as well as access the restricted content that is not available in your region.

However, often VPN apps can conflict with the web browser server route and cause multiple issues, one of which is the problem at hand. Disable the VPN and check if this fixes the issue or not.

4. Disable extensions

If you are using extensions on your Firefox or Chrome browser, which you might be to enhance the features, then you might want to check in on them and try disabling them to see if this fixes the issue or not.

Firefox

  1. Open the Mozilla Firefox browser.
  2. Click on the Menu.
  3. Select Add-ons.
  4. Select the unwanted extension and click Remove.

Chrome

  1. Launch Chrome.
  2. Click on the Menu icon.
  3. Navigate to More tools > Extensions.
  4. Simply toggle off the extensions.

Can the firewall block my browser?

A firewall literally acts as a wall between your browser and the malicious content that is trying to enter your PC via your browser.

It protects you from everything malicious that would hamper your overall user experience. A firewall blocks everything suspicious, so there is a high chance that your firewall is blocking your browser.

That is it from us in this guide. Let us know in the comments below which one of the above solutions fixed the PR_CONNECT_RESET_ERROR or not.

Still experiencing issues?

SPONSORED

If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.

newsletter icon

Проблема PR_CONNECT_RESET_ERROR возникает, когда пользователь пытается использовать Mozilla Firefox для подключения к серверу веб-сайта по протоколу HTTPS, но запрос отклоняется. Это сообщение об ошибке по существу означает, что одноранговый узел или некоторое промежуточное окно между ними (скорее всего, межсетевой экран) принудительно завершает соединение.

Ошибка Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR

Как выяснилось, фильтрация протокола TCP может быть причиной прерывания соединения между конечным пользователем (вами) и веб-сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ из-за ложного срабатывания. В этом случае вы сможете исправить проблему, открыв дополнительные настройки вашего AV и отключив фильтрацию протоколов. Известно, что в ESET AV эта функция включена по умолчанию.

Проблема также может быть вызвана определенными временными файлами, которые могут мешать подключению к новому веб-серверу. Обычно это происходит, если пользователь пытается получить доступ к одному и тому же веб-сайту как с обычным соединением, так и с фильтром через VPN / Proxy. В этом случае вы можете решить проблему, очистив кеш браузера.

Сверхзащищенный межсетевой экран также может быть ответственен за прерывание между конечным пользователем и веб-сервером. Ложный позитив может быть ответственным за это поведение. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив сторонний брандмауэр и вернувшись к брандмауэру Windows по умолчанию.

Некоторые веб-сайты принимают меры безопасности против конечных пользователей, которые фильтруют свое соединение через VPN или прокси. Вполне возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что вы используете VPN или прокси. В этом случае вы можете решить проблему, отключив прокси-сервер или удалив VPN-клиент.

В зависимости от вашего интернет-провайдера, также существует вероятность того, что вы видите эту ошибку Firefox из-за геоблокировки, которая препятствует доступу к некоторым веб-серверам из определенных мест. В этом случае вы можете изменить свое местоположение с помощью инструмента VPN для доступа к веб-сайту.

Эта проблема довольно распространена среди пользователей, которые пытаются получить доступ к определенным веб-серверам из университета или рабочей среды. Некоторые ограниченные сети, такие как эти, блокируют пользователям доступ к определенным веб-сайтам. Храбрый браузер — хорошая альтернатива в этом случае.

1. Отключите фильтрацию протокола (если применимо)

Как выясняется, одной из популярных причин, которая в конечном итоге вызовет эту проблему, является своего рода фильтрация протокола TCP, которая в конечном итоге прекращает прерывание соединения между узлом (вами) и сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ.

В большинстве случаев это вызвано чрезмерной защитой AV-пакета, для которого включена фильтрация протоколов по умолчанию. Эта функция безопасности в конечном итоге проверяет безопасность всех ваших сообщений браузера и блокирует любую подозрительную активность.

Это прекрасно, когда работает как рекламируется. Но некоторые AV (чаще всего ESET), как известно, вызывают много ложных срабатываний, которые в конечном итоге не дают пользователям доступ к определенным веб-сайтам.

Если вы используете ESET Antivirus в качестве стороннего пакета безопасности по умолчанию, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить фильтрацию протоколов:

  1. Откройте основную антивирусную программу ESET.
  2. Войдите в Расширенные настройки вручную или нажав F5.
  3. Как только вы окажетесь в окне «Дополнительные настройки», начните с нажатия на «Интернет и электронная почта».
  4. Затем разверните раздел «Фильтрация протокола» и щелкните на соответствующей ползунке рядом с «Включить фильтрацию содержимого протокола приложения», чтобы отключить эту функцию.
  5. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения, а затем проверьте, была ли проблема решена путем попытки доступа к тому же веб-сайту, который ранее вызывал ошибку.Отключение фильтрации протоколов в ESET

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете другой AV, использующий фильтрацию протоколов, описанные выше шаги, очевидно, не будут применяться. в этом случае найдите в Интернете конкретные шаги по отключению фильтрации протоколов в соответствии с используемым сторонним AV.

Если эта операция неприменима или вы определили, что фильтрация протокола ESET не вызывала PR_CONNECT_RESET_ERROR, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

2. Очистить кеш браузера

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана временным файлом, который мешает новым соединениям. В большинстве случаев это происходит, если вы пытаетесь получить доступ к одному и тому же веб-серверу как с обычным соединением, так и с VPN.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы, вероятно, можете решить эту проблему, очистив веб-кеш Firefox. Вот краткое руководство о том, как это сделать, чтобы исправить PR_CONNECT_RESET_ERROR:

Примечание. Если вы точно знаете, какой файл вызывает проблему, вот как очистить кэш на одном веб-сайте.

  1. Для начала убедитесь, что каждая вкладка Firefox закрыта, за исключением одной новой вкладки, которую мы собираемся использовать.
  2. Нажмите кнопку действия (в верхнем правом углу экрана) и выберите «Параметры» в появившемся контекстном меню.
  3. Как только вам удастся войти в меню «Настройки», выберите меню «Конфиденциальность и безопасность» в левой таблице. Далее, прокрутите вниз до меню «Cookies and Data» и нажмите «Очистить данные».
  4. В меню «Очистить данные» начните с снятия флажка, связанного с файлами cookie и данными сайта, но убедитесь, что вы установили флажок рядом с Кэшированным веб-содержимым.
  5. Нажмите Очистить, чтобы начать процесс очистки данных веб-контента.
  6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Очистка веб-кэша Firefox

Если такая же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

3. Удалите сторонний брандмауэр (если применимо)

Если вам придется разбивать код ошибки на части, вы поймете, что это действительно сигнал прерывания между конечным пользователем и сервером. В подавляющем большинстве случаев эта проблема облегчается чрезмерным защитным межсетевым экраном, который в конечном итоге прерывает соединение из-за ложного срабатывания.

Если вы уверены, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, является законным, и вы используете сторонний брандмауэр вместо брандмауэра Windows по умолчанию, вам следует выяснить, не создает ли проблема на самом деле внешний инструмент.

Имейте в виду, что в отличие от поведения пакета AV, отключение постоянной защиты брандмауэра не остановит такое поведение. Скорее всего, те же правила безопасности останутся в силе.

Единственный способ убедиться, что сторонний пакет брандмауэров не имеет ничего общего с этой проблемой, — временно удалить ее. Вот краткое руководство о том, как сделать это возможным:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
  2. После того, как вам удастся попасть на экран «Программы и компоненты», перейдите вниз по списку установленных приложений и найдите сторонний пакет, который вы используете в настоящее время. Как только вам удастся найти его, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить» в следующем контекстном меню.Удаление брандмауэра
  3. Как только вам удастся попасть в меню удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  4. После завершения процесса вы также можете следовать инструкциям (здесь), чтобы убедиться, что вы не оставляете после себя оставшиеся файлы, которые могут по-прежнему вызывать такое же поведение.
  5. Как только операция будет завершена, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если этот сценарий неприменим или вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

4. Отключите прокси / VPN (если применимо)

Другая потенциальная причина, которая может привести к возникновению проблемы PR_CONNECT_RESET_ERROR, — это отказ хоста разрешить конечным пользователям подключаться через VPN или прокси-серверы. VPN определить нелегко, но прокси-серверы в настоящее время ограничены несколькими известными веб-сайтами.

Если вы используете прокси-сервер или VPN-клиент для анонимного просмотра в Интернете, вероятно, именно поэтому вы столкнулись с проблемой PR_CONNECT_RESET_ERROR. Чтобы проверить эту теорию, вы должны отключить свой прокси или VPN-клиент и посмотреть, исчезнет ли проблема на вашем пути.

Поскольку эти два процесса различны, мы создали два отдельных руководства. Не стесняйтесь следовать тому руководству, которое применимо к вашему сценарию.

Удаление VPN-клиента

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Когда вы окажетесь в приглашении контроля учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Открытие программ и функций
  2. Когда вы попадете на экран «Программы и компоненты», прокрутите список установленного программного обеспечения и найдите активный VPN-клиент, который вы в данный момент развертываете. Как только вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление инструмента VPNУдаление инструмента VPN
  3. В мастере удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление клиента VPN.
  4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске.

Удаление прокси-сервера

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: network-proxy» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Прокси» в приложении «Настройки».Диалог запуска: ms-settings: network-proxyДиалог запуска: ms-settings: network-proxy
  2. Перейдя на вкладку «Прокси» в меню «Настройки», перейдите в раздел «Настройка прокси вручную». Как только вы окажетесь там, перейдите в правую часть экрана и отключите переключатель, связанный с использованием прокси-сервера.
  3. После этого перезагрузите компьютер и дождитесь завершения операции. После завершения следующей последовательности запуска повторите действие, которое ранее вызывало ошибку PR_CONNECT_RESET_ERROR.

Если та же проблема сохраняется или ни одна из проблем не была применима к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

5. Обойти блокировку провайдера (если применимо)

То, как VPN-клиент может быть ответственным за возникновение проблемы PR_CONNECT_RESET_ERROR, также может служить инструментом, способным вывести вас из этого затруднительного положения. Возможно, вы видите это сообщение об ошибке из-за того, что ваш интернет-провайдер в конечном итоге отбрасывает IP-адрес веб-сервера, который вы пытаетесь посетить.

Это очень распространено в тех случаях, когда есть геоблокировка. Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, подтвердили, что наконец-то смогли получить доступ к веб-сайту, не обнаружив той же ошибки после установки и использования решения VPN.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь, мы нашли бесплатную альтернативу, которая позволит вам изучить это потенциальное исправление, не вкладывая деньги в VPN-клиента. Вот краткое руководство по использованию бесплатного решения VPN для обхода геоблокировки, вызывающей проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR:

  1. Начните с доступа к этой ссылке (Вот) и нажмите кнопку Загрузить сейчас, чтобы начать процесс загрузки исполняемого файла установки. Как только вы перейдете на следующий экран, нажмите кнопку «Регистрация», связанную с бесплатной учетной записью.Загрузка решения VPN
  2. Как только вы перейдете к следующему экрану, введите свой адрес электронной почты, чтобы завершить первоначальную регистрацию.Регистрация на сервис

    Примечание. На этом этапе важно использовать действующий адрес электронной почты для завершения начальной регистрации. Это будет позже использовано для подтверждения учетной записи.

  3. После ввода правильного адреса электронной почты войдите в свой почтовый ящик и найдите подтверждающее письмо, полученное с Hide.me. Проверьте папку «Спам», если вы не видите ее в папке «Входящие / Обновления».
  4. После того, как вам удастся найти свою электронную почту, откройте ее и нажмите «Активировать мою учетную запись», чтобы подтвердить регистрацию VPN.
    Примечание. Письмо может занять несколько минут, поэтому терпеливо дождитесь завершения процесса.
  5. На следующем экране вам нужно будет выбрать подходящего пользователя и пароль, которые будут использоваться для вашей учетной записи Hide.me. После того, как вы закончите с этим, нажмите Создать учетную запись.Создание учетной записи с Hide.me
  6. Теперь, когда вы успешно вошли в учетную запись, которую вы ранее настроили и подтвердили, перейдите в раздел «Цены»> «Бесплатно». Внутри нажмите Apply Now, чтобы активировать бесплатный план.Подать заявку на бесплатный аккаунт
  7. Активировав бесплатный план, перейдите в раздел «Загрузка клиентов» и нажмите кнопку «Загрузить сейчас», соответствующую ОС, которую вы сейчас используете на своем компьютере.Загрузка Windows-клиента Hide.me
  8. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки. Далее следуйте инструкциям на экране для завершения операции на вашем компьютере.Установка приложения Hide.Me VPN
  9. После завершения установки откройте приложение и войдите в учетную запись, которую вы ранее создали.
  10. Наконец, нажмите «Начать бесплатную пробную версию», выберите подходящий регион, который не был геоблокирован веб-сервером, и все готово.

Если эта операция не применима к вашей текущей ситуации или не решает проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR, перейдите к следующему способу ниже.

6. Подключитесь к другой сети

Как это бывает, проблема также может быть вне вашего контроля. Если вы подключены к закрытой / ограниченной сети на работе или в университете, скорее всего, некоторые веб-сайты будут показывать PR_CONNECT_RESET_ERROR при попытке доступа через Firefox.

Если этот сценарий применим, вы можете попытаться подключиться к другой сети и посмотреть, если проблема больше не возникает. Создание точки доступа с телефона и подключение ноутбука — это мобильный способ тестирования.

Если проблема больше не возникает, вы можете попробовать использовать Храбрый браузер (вместо Firefox), чтобы обойти ограниченную работу или университетские закрытые сети. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что это позволило им получить доступ к веб-серверам, которые были ранее заблокированы.

The PR_CONNECT_RESET_ERROR mostly occurs in Firefox while trying to load a website and it only occurs because the connection gets terminated from the server end. Therefore, we suggest that you try to fix this issue by implementing the solutions that we have listed in this article. Not only that, but we have also collected the reasons due to which the error occurs in the first place and listed them here as well.

PR_CONNECT_RESET_ERROR

PR_CONNECT_RESET_ERROR

What Causes the PR_CONNECT_RESET_ERROR with Firefox?

After having to go through the issue on one of our computers, we concluded that the following must be the most important reasons due to which it occurs in the first place.

  • TCP Filtering: We have found that in some cases, the antivirus installed on your system might have a TCP Filtering function that can sometimes trigger a false positive and prevent the website from loading properly because the server gets flagged as suspicious. Therefore, you can disable this feature temporarily as mentioned in the steps below to make sure that this isn’t happening to you.
  • Proxied Connection: Sometimes, a proxied connection might get flagged by the server because these connections use a server to bounce off their traffic from and this server gets all kinds of traffic. Therefore, we suggest that you disable the proxied connection and try to connect directly as mentioned below.
  • ISP FIrewall: The ISP always installs a firewall on your router that blocks suspicious packets from reaching your internet connection and prevents connection to certain websites that might be flagged. Therefore, we suggest that you ensure that your ISP isn’t blocking your connection by following some of the solutions that we have listed below.

Now that we have taken you through most of the reasons due to which the error occurs, we can finally start implementing the solutions on your computer.

Fixing the PR_CONNECT_RESET_ERROR:

Fix 1: Disabling Protocol Filtering (ESET Antivirus)

The TCP protocol filtering might be interfering with the connection between the user and the server thus causing the error. This feature blocks any suspicious activity, but it might give out false alarms and block safe activity marking it as suspicious.

If you are using ESET Antivirus, then follow the steps below to disable Protocol Filtering:

  1. Launch “ESET Antivirus” and head over to the “Advanced” setup window.
  2. Select “Web and Email” and disable the option “Enable application protocol content filtering” under “Protocol Filtering”.
    Disabling the Enable application protocol content filtering to fix PR_CONNECT_RESET_ERROR
    Disabling the Enable application protocol content filtering
  3. Click “OK” and see if the PR_CONNECT_RESET_ERROR issue has now been resolved.

Fix 2: Uninstalling 3rd-party Security Apps

  1. Press “Window + S”, type in “Apps & features” and press Enter on your keyboard.
    Selecting Apps & Features
    Selecting Apps & Features
  2. Look for the third-party firewall and antivirus apps that you have installed.
  3. Click each of them one by one and select “Uninstall” to remove them from your PC.
  4. Restart your PC afterwards and see if the issue is resolved.

Examples of these apps include McAfee, Avast, Kaspersky, BitDefender and ESET.

Fix 3: Disabling/Removing VPN from your PC

  1. Press “Window + S”, type in “Apps & features” and press Enter on your keyboard.
    Selecting Apps & Features
    Selecting Apps & Features
  2. Look for the VPN that you have installed on your PC and click on it.
  3. Select the “Uninstall” button and wait for it to be removed from your PC.
  4. Restart your PC afterwards and see if the issue is resolved now.

Fix 4: Disabling Proxy from your PC

Make sure that your proxy server is turned off. Follow the steps below to turn off Proxy Server:

  1. Press “Window + R”, type in “ms-settings:network-proxy” and press Enter on your keyboard.
  2. Below the “Manual proxy setup”, make sure that “Use a proxy server” is turned off.
  3. Restart your PC afterwards and see if the PR_CONNECT_RESET_ERROR issue is resolved.

Fix 5: Using a VPN

It is possible in some cases that the ISP that you are using might have blocked or prevented you from loading the website. Therefore, we suggest that you try to connect to and use a VPN in order to ensure that the website is loaded properly. You can use any VPN of your choice that suits you best but make sure to use a trial version first to ensure that the website loads properly.

Fix 6: Clearing the Browser’s Cache

Corrupted or a huge amount of cache can also interfere with the functionality of the browser. You need to clear it to gain back the normal functionality of the browser. Follow the steps below to do so:

  1. Launch Firefox and click the three horizontal lines on the top-right corner of the screen.
  2. Select the “Settings” option from the menu and then click on the “Privacy & Security” option.
  3. Look for the “Cookies and Site Data” option and click on the “Clear Data…” button in front of it.
    Clear Data to fix PR_CONNECT_RESET_ERROR
    Clear Data
  4. Uncheck the box for “Cookies and Site Data” and keep the “Cached Web Content” box checked.
  5. Click on the “Clear” button and wait for it to be cleared.
  6. Restart your PC and check to see if doing so fixes the PR_CONNECT_RESET_ERROR issue.

Fix 7: Disabling Extensions/Add-ons

Some extensions or add-ons can cause issues as well. You need to disable them or remove them from your browser. Follow the steps below to do so:

  1. Launch your browser and click the three horizontal lines on the top-right corner of the screen.
  2. Select the “Add-ons and Themes” option and click on the “Extensions” option.
    Choose Add-ons
    Choose Add-ons
  3. You should see all your installed extensions here, try to make sure that all of them are disabled.
  4. Restart your browser and see if the issue is resolved now.
  5. If it is resolved, then there is an extension that is interfering with your connection.
  6. To catch the culprit, you need to enable the extensions one by one and see if the issue reoccurs.

Fix 8: Make Sure that Work Offline Option is Off

  1. Launch Mozilla Firefox, right-click on the “Tabs Bar” where the different tabs are shown and click on the “Menu Bar” option.
  2. Now, click on the “File” option at the top-left corner of the screen and see if there is a tick beside the option “Work Offline” option.
  3. If you see a tick, then click on it and the option will be disabled and you should now be able to load the website normally.

Fix 9: Making Sure that Settings for IE are like Firefox’s

Discrepancies in your connection settings might also cause issues. You need to compare the connection settings of “Internet Explorer” to that of Firefox. Follow the steps below to access Internet Explorer’s settings:

  1. Press “Window + S”, type in “Internet Options” and press Enter on your keyboard.
  2. Go to the “Connections” tab and click “LAN settings”.
    LAN Settings
    LAN Settings
  3. From here, make sure to note down your LAN and IP settings that have been configured on your computer

From here, make sure to navigate through the following options to set the same settings for Firefox:

  1. Launch Mozilla Firefox, right-click the tabs bar on top and click “Menu Bar”.
  2. Click “Tools” at the top of the screen and select the “Settings” option at the bottom of the page under the “Network Settings” option.
    Clicking on the "Settings" option
    Clicking on the “Settings” option
  3. Now, make sure that the Internet Explorer settings are the same as the settings here. If they aren’t, make sure that you change the Firefox settings.
  4. Restart your computer after configuring these settings and check to see if the PR_CONNECT_RESET_ERROR is fixed.

If the changes that you make are not saved after every restart, you need to make sure that you do not have a program named “Hide IP Platinum” installed.

Even if it is uninstalled, the user settings file might still hold those modified settings, to resolve this issue you will need to press “Window + R”, type in “%appdata%” and press Enter and then open the “Mozilla” folder. In this folder, you will see the profile folder. In this folder, look for the user.js file and delete it. You can also take another approach which is to redownload that app and disable the service manually and uninstall it afterwards.

Fix 10: Modifying the Network Settings in Firefox

  1. Launch Mozilla Firefox, right-click the tabs bar on the top and click on the “Menu Bar” option.
  2. Click on the “Tools” at the top of the screen, select the “Settings” button and click on the “Settings” option at the bottom under the “Network Settings” option.
    Clicking on the "Settings" option
    Clicking on the “Settings” option
  3. From here, check the “Auto-detect proxy setting for this network” option and restart your browser.
  4. Check to see if doing so fixes the PR_CONNECT_RESET_ERROR on your Firefox Browser.

Fix 11: Disabling AppEx Networks Accelerator

  1. Press the “Window + R” keys from your keyboard to launch the Run prompt, type in “Control panel” and press Enter on your keyboard.
    Open Control panel
    Open Control panel
  2. Select the “Network and Internet” option and click on the “Network and Sharing Center” option.
  3. Click on the “Change adapter settings” from the options on the left and right-click on the network connection that you are using.
    Change Adapter Settings
    Change Adapter Settings
  4. Select the “Properties” option and look for the “AppEx Networks Accelerator” option from the list of items and untick it.
  5. Save your changes, restart the PC and check to see if doing so fixes the PR_CONNECT_RESET_ERROR issue.

Fix 12: Allowing Firefox through Firewall

  1. Press “Window + S” keys on your keyboard, type in “Windows Defender firewall” and press Enter on your keyboard.
  2. Select the “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall” from the options on the left.
    Allow app or feature through Windows Defender Firewall
    Allow an app or feature through Windows Defender Firewall
  3. Click on the “Change settings” options and approve the UAC prompt to provide the administrative permissions.
  4. Look for Mozilla Firefox in the list of apps and tick all the checkboxes horizontal to it.
  5. Click “OK” and restart your PC and check if the issue is resolved now.

Fix 13: Disabling IPv6

  1. Launch Firefox, type in “about:config” in the address bar and press “Enter” to launch the preferences list.
  2. After that, paste the “network.dns.disableIPv6” text in the “Search Preference Name” search bar and click on the “Toggle” to disable it on your computer.
    Reconfiguring "network.dns.disableIPv6" setting in Firefox to fix PR_CONNECT_RESET_ERROR
    Reconfiguring “network.dns.disableIPv6” setting in Firefox
  3. After disabling this, restart your browser and check to see if the PR_CONNECT_RESET_ERROR is fixed.

Fix 14: Disabling DNS Prefetching

  1. Launch Firefox and type in “about:config” in the address bar and press “Enter” to load the preferences list.
  2. From here, in the “Search Preference Name” bar, make sure to type in “network.dns.disablePrefetch” and check the “Boolean” option if it gives you the option to create a new one and set its value to “True”.
    Reconfiguring "network.dns.disablePrefetch" value in Firefox Config
    Reconfiguring “network.dns.disablePrefetch” value in Firefox Config
  3. However, if the value is already there, click on the “Toggle” switch to turn it on and enable it on your computer.
  4. Restart your browser and check to see if this fixes the error message while loading the website.

Fix 15: Using the do-not-track option

  1. Launch Mozilla Firefox, right-click on the “Tabs” bar at the top where the different tabs open in the browser. are displayed and select the “Menu Bar” option from the menu.
  2. After that, click on“Tools” at the top left of the screen and select the “Settings” button.
  3. From there, click on the “Privacy & Security” option on the left side.
  4. Now, make sure that select the “Always” option for the “Send Websites a Do Not Track Signal”.
    Reconfiguring "Send Websites a Do Not Track Signal" Setting
    Reconfiguring “Send Websites a Do Not Track Signal” Setting
  5. Check to see if the PR_CONNECT_RESET_ERROR is resolved. If it isn’t, make sure to set the option back to “Only When Firefox is set to Block known Trackers” setting and check if that fixes the issue.

Fix 16: Refresh Internet or Use Another Connection

Sometimes a simple restart to the internet router might change the IP address that your ISP has provided you with which might help you in communicating with the website’s server if your previous IP address had been blacklisted from the website.

In addition to this, you can try to use your mobile’s hotspot to connect to the website because sometimes the internet connection from the Wi-Fi might not be suitable to connect.

Fix 17: Flushing DNS

  1. Press “Window + R”, type in “cmd” and press “Ctrl + Shift + Enter” on your keyboard.
    Typing in cmd
    Typing in cmd
  2. Type in the following commands and press Enter after each.
    netsh int ip reset
    
    netsh int ip reset resettcpip.txt
    
    netsh int ipv4 reset
    
    netsh int ipv6 reset
    
    ipconfig / flushdns
  3. Restart your PC afterward and see if the issue is resolved now

Fix 18: Increasing Maximum Transmission Unit and RWIN

Follow the steps below to modify the values of RWIN and MTU which might resolve your issue:

  1. Press “Window + R”, type in “control” and press Enter on your keyboard.
  2. Select “Network and Internet” and select “Network and Sharing Center”.
    Network and Sharing Center
  3. Copy the name of your network word by word.
  4. Now, press “Window + R”, type in “cmd” and press “Ctrl + Shift + Enter” on your keyboard.
  5. Type in the following command and press Enter afterward.
    netsh interface IPv4 set subinterface "Your Network’s Name" mtu = 1472 store = persistent

    NOTE: make sure to replace the “Your Network’s Name” option with the name of your Wi-Fi Connection.

  6. Check to see if doing so fixes the issue.

Fix 19: Updating Network Adapter Driver

  1. Press “Window + R” to launch the Run prompt, type in “devmgmt.msc” and press Enter on your keyboard.
  2. Click on the “Network adapters” dropdown and right-click on your network connection.
  3. Select the “Update driver” button and choose the “Automatically search for updated drivers” option.
  4. From here, follow the on-screen instructions to completely update your drivers to the latest available ones.
  5. Check to see if doing so has fixed the PR_CONNECT_RESET_ERROR.

Fix 20: Updating your Browser

Sometimes, the issue might occur if the browser that you have installed has been outdated. Therefore, we strongly suggest that you head on over to the Firefox website and download the latest version of the browser from there.

Fix 21: Running a Script in PowerShell

This solution has worked out for multiple users. Follow the steps below:

  1. Press “Window + X” and select the “Windows PowerShell (Admin)” option to launch into the Powershell.
    Windows PowerShell (Admin)
    Windows PowerShell (Admin)
  2. Type in the following script and press Enter afterwards.
    Start-Transcript -Path "$($MyInvocation.MyCommand.Path).log" try { Write-Host "Creating cert resources" $ekuOidCollection = [System.Security.Cryptography.OidCollection]::new(); $ekuOidCollection.Add([System.Security.Cryptography.Oid]::new("1.3.6.1.5.5.7.3.1","Server Authentication")) | Out-Null $sanBuilder = [System.Security.Cryptography.X509Certificates.SubjectAlternativeNameBuilder]::new(); $sanBuilder.AddDnsName("localhost") | Out-Null Write-Host "Creating cert extensions" $certificateExtensions = @( # Subject Alternative Name $sanBuilder.Build($true), # ASP.NET Core OID [System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Extension]::new( "1.3.6.1.4.1.311.84.1.1", [System.Text.Encoding]::ASCII.GetBytes("IIS Express Development Certificate"), $false), # KeyUsage [System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509KeyUsageExtension]::new( [System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509KeyUsageFlags]::KeyEncipherment, $true), # Enhanced key usage [System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509EnhancedKeyUsageExtension]::new( $ekuOidCollection, $true), # Basic constraints [System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509BasicConstraintsExtension]::new($false,$false,0,$true) ) Write-Host "Creating cert parameters" $parameters = @{ Subject = "localhost"; KeyAlgorithm = "RSA"; KeyLength = 2048; CertStoreLocation = "Cert:LocalMachineMy"; KeyExportPolicy = "Exportable"; NotBefore = Get-Date; NotAfter = (Get-Date).AddYears(1); HashAlgorithm = "SHA256"; Extension = $certificateExtensions; SuppressOid = @("2.5.29.14"); FriendlyName = "IIS Express Development Certificate" } Write-Host "Creating cert" $cert = New-SelfSignedCertificate @parameters $rootStore = New-Object System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Store -ArgumentList Root, LocalMachine $rootStore.Open("MaxAllowed") $rootStore.Add($cert) $rootStore.Close() Write-Host "Creating port bindings" # Add an Http.Sys binding for port 44300-44399 $command = 'netsh' for ($i=44300; $i -le 44399; $i++) { $optionsDelete = @('http', 'delete', 'sslcert', "ipport=0.0.0.0:$i") $optionsAdd = @('http', 'add', 'sslcert', "ipport=0.0.0.0:$i", "certhash=$($cert.Thumbprint)", 'appid={214124cd-d05b-4309-9af9-9caa44b2b74a}') Write-Host "Running $command $optionsDelete" & $command $optionsDelete Write-Host "Running $command $optionsAdd" & $command $optionsAdd } } catch { Write-Error $_.Exception.Message } finally { Stop-Transcript }
  3. Check to see if the PR_CONNECT_RESET_ERROR issue is resolved on your computer.

If the issue still occurs, contact us for further troubleshooting.

Photo of Alan Adams

Alan is a hardcore tech enthusiast that lives and breathes tech. When he is not indulged in playing the latest video games, he helps users with technical problems that they might run into. Alan is a Computer Science Graduate with a Masters in Data Science.

Пользователи браузеров Mozilla Firefox жалуются, что во время серфинга в интернете перед ними возникает ошибка PR CONNECT RESET ERROR. У некоторых подобная ошибка появляется при переходе на абсолютно любые веб-ресурсы, у других — при переходе на определенные сайты.

Ошибка PR CONNECT RESET ERROR означает, что пир, т.е. ваш ПК, получил необходимые данные от сервера сайта, на который вы попытались перейти, но не смог обработать их должным образом. В сегодняшней статье мы расскажем вам о нескольких рабочих решениях для этой ошибки.

Содержание

  • Решение ошибки PR CONNECT RESET ERROR
    • Решение №1 Проверка сетевых кабелей и перезапуск Wi-Fi маршрутизатора
    • Решение №2 Отключение прокси-сервера
    • Решение №3 Очистка кэша DNS и сброс настроек протокола TCP/IP
    • Решение №4 Увеличение MTU
    • Решение №5 Отключение AppEx Networks Accelerator
    • Решение №6 Обновление драйвера сетевого адаптера

Решение ошибки PR CONNECT RESET ERROR

PR CONNECT RESET ERROR

Решение №1 Проверка сетевых кабелей и перезапуск Wi-Fi маршрутизатора

Давайте начнем с вами с чего-то действительно тривиального. Убедитесь, что все сетевые кабели корректно подключены к вашему ПК и Wi-Fi маршрутизатору. Кроме того, мы рекомендуем пару-тройку раз перезагрузить сам роутер: он мог начать работать с ошибками и буквально препятствовать подключению к некоторым или всем веб-ресурсам.

Решение №2 Отключение прокси-сервера

Некоторые пользователи утверждают, что у них получилось избавиться от ошибки PR CONNECT RESET ERROR, выключив прокси-сервер в настройках параметров локальной сети. Чтобы отключить прокси-сервер, необходимо выполнить следующее:

  • нажмите Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить»;
  • пропиши в пустую строку значение control и нажмите Enter;
  • в режиме просмотра выберите крупные или мелкие значки (поверьте, так будет легче);
  • откройте раздел «Свойства браузера»;
  • перейдите во вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети»;
  • уберите галочку с опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для  коммутируемых или VPN-подключений)»;
  • сохраните изменения и закройте все ранее открытые окна;
  • перезагрузите компьютер.

Откройте свой Mozilla Firefox и проверьте наличие ошибки PR CONNECT RESET ERROR.

Решение №3 Очистка кэша DNS и сброс настроек протокола TCP/IP

Если вы столкнулись с какими-то сетевыми неполадками, то вам определенно стоит попробовать сбросить DNS-кэш и сетевые настройки протокола TCP/IP на своем компьютере. Делается это с помощью парочки элементарных команд. Сделайте следующее:

  • нажмите Win+R;
  • пропишите значение cmd и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
  • выполните следующий ряд команд:
    • netsh int ip reset
    • netsh int ip reset resettcpip.txt
    • netsh int ipv4 reset
    • netsh int ipv6 reset
    • ipconfig /flushdns
  • закончив с командами, перезагрузите свой компьютер.

Такой способ способен разрешить целую кучу самых разных сетевых неполадок. Откройте свою «мозиллу» и попробуйте перейти на нужный веб-ресурс. Ошибка PR CONNECT RESET ERROR к этому моменту могла исчезнуть.

Решение №4 Увеличение MTU

Еще поговаривают, что от ошибки PR CONNECT RESET ERROR помогает избавиться увеличение значений MTU (Maximum Transmission Unit) и RWIN (TCP Window Receive). Делается это следующим образом:

  • нажмите Windows+R;
  • пропиши control и нажмите Enter;
  • откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • кликните на ссылку «Изменение параметров адаптера»;
  • скопируйте точное название своего сетевого подключения, например, в текстовый документ;
  • еще раз нажмите Win+R;
  • пропишите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
  • впишите команду netsh interface IPv4 set subinterface “НАЗВАНИЕ СЕТЕВОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ” mtu=1472 store=persistent и нажмите Enter.

Решение №5 Отключение AppEx Networks Accelerator

AppEx Networks Accelerator широко известен в интернете тем, что способен замедлять скорость сетевого подключения, причем, как отмечают пользователи, аж на 70-80%. Давайте попробуем с вами отключить данный компонент и посмотрим, что из этого выйдет.

  • нажмите Windows+R;
  • пропишите control и нажмите Enter;
  • откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • кликните на ссылку «Изменение параметров адаптера»;
  • нажмите ПКМ на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  • найдите в списке компонентов «AppEx Networks Accelerator» и уберите с него галочку;
  • сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение №6 Обновление драйвера сетевого адаптера

Возможно, вы сталкиваетесь с ошибкой PR CONNECT RESET ERROR из-за того, что драйвер вашего сетевого адаптера начал работать не совсем корректно. В большинстве случаев достаточно обновить этот драйвер через диспетчер устройств, что можно сделать вот так:

  • нажмите Win+R;
  • пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter;
  • раскройте раздел «Сетевые адаптеры»;
  • нажмите ПКМ на свой сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер»;
  • в новом окошке выберите опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов», после чего следуйте инструкциям на экране;
  • перезагрузите компьютер после обновления драйвера сетевого адаптера.

Firefox является одним из наиболее популярных браузеров, ориентированных на конфиденциальность, которые используют интернет-пользователи по всему миру. Он поддерживает различные веб-стандарты, такие как HTML, XML, XHTML, CSS (с расширениями), JavaScript, DOM, MathML, SVG, XSLT и XPath. Тем не менее, несколько пользователей сталкиваются с PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox при работе в Интернете. PR_CONNECT_RESET_ERROR возникает, когда ваш компьютер успешно получил результаты поиска с сайта сервера, но не смог их полностью обработать. Если вы столкнулись с той же проблемой, вы не одиноки! В этом руководстве вы можете узнать о методах устранения неполадок, чтобы исправить ошибку сброса подключения Firefox. Вот так!

Вот несколько возможных причин, вызывающих эту ошибку в Firefox. Анализ факторов, вызывающих ошибку, поможет вам соответствующим образом следовать методам устранения неполадок.

  • Если вы включили фильтрацию TCP-протокола в настройках антивируса, соединение между конечным пользователем и веб-сервером будет прерываться чаще. Это происходит в антивирусной программе ESET.
  • Определенный временный кеш браузера может мешать новым подключениям к веб-серверу, что приводит к этой ошибке в Firefox.
  • Когда ваш антивирус / брандмауэр Защитника Windows имеет чрезмерную защиту, прерывания между конечным пользователем и веб-сервером приведут к этой ошибке.
  • Если вы используете VPN или прокси-сервер, ваш веб-сервер может столкнуться с указанной проблемой из-за настроенных для него мер безопасности.
  • Некоторые сети с ограниченным доступом могут помешать вам получить доступ к какому-либо конкретному веб-серверу, вызывая эту ошибку в Firefox.
  • Устаревшая версия браузера, проблемные расширения браузера или неправильно настроенные сетевые настройки также могут вызывать эту ошибку.

Одной из самых известных особенностей Firefox является его функция с открытым исходным кодом, которая позволяет пользователям по всему миру писать код и расширять функциональные возможности браузера с точки зрения надстроек, тем и расширений. Он гарантирует онлайн-пиратство и, согласно отчету за декабрь 2021 года, занимает четвертое место в списке самых популярных настольных браузеров после Google Chrome, Safari и Microsoft Edge.

В этом разделе собран список способов устранения этой ошибки в Firefox. Методы расположены по уровню воздействия от базового до продвинутого. Следуйте методам в том же порядке и проверьте, устранили ли вы проблему.

Предварительные проверки

Основной шаг по устранению неполадок для исправления ошибки сброса соединения Firefox — убедиться, что у вас есть стабильное сетевое соединение. Если у вас нестабильность сети, вы столкнетесь с ошибкой на любом веб-сайте, к которому вы обращаетесь. Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой в ​​Firefox, открывайте новую вкладку и ищите другой веб-сайт. Если вы сталкиваетесь с ошибкой на всех веб-сайтах, к которым вы заходите в браузере, это означает, что ваше сетевое соединение нестабильно. Обеспечьте скорость сети и пропускную способность, чтобы исправить это. Вот еще несколько предварительных шагов, которые вы можете выполнить, чтобы исправить эту ошибку.

  • Если вы используете старый, поврежденный или ненадежный кабель, интернет-соединение будет постоянно отключаться от устройства. Даже если у вас очень высокая скорость интернета, вы не получите бесперебойную работу при обрыве проводов. Проверьте, соответствуют ли соединительные кабели маркировке.
  • Если у вас есть какие-либо сетевые конфликты, вы можете исправить их, перезапустив маршрутизатор. Однако перезапуск маршрутизатора повторно инициирует подключение к сети. Немногие пользователи сообщают, что все изменения, отмеченные в настройках конфигурации, вступят в силу в действии при перезагрузке маршрутизатора. Поэтому выполните следующие шаги, чтобы перезагрузить маршрутизатор.

1. Найдите кнопку питания на задней панели маршрутизатора.

2. Нажмите кнопку один раз, чтобы выключить его.

3. Теперь отсоедините кабель питания маршрутизатора и дождитесь полного разряда конденсаторов.

4. Затем снова подсоедините кабель питания и включите его через минуту.

5. Дождитесь восстановления сетевого подключения и повторите попытку входа.

Если вы столкнулись с ошибкой только на одном конкретном веб-сайте, проблем с подключением к Интернету нет, и вы можете использовать описанные здесь методы устранения неполадок, чтобы исправить их.

Способ 1: очистить кеш браузера Firefox

Временные файлы, такие как поврежденный кеш браузера, могут вызвать перебои в соединении конечного пользователя и веб-сервера. Это может привести к этой ошибке в Firefox при работе в Интернете. Попробуйте очистить кеш браузера и проверьте, исправили ли вы ошибку сброса подключения Firefox. Выполните следующие шаги.

1. Запустите браузер Firefox.

2. Теперь щелкните значок меню, как показано на рисунке ниже.

3. Здесь выберите параметр «Настройки» из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.

4. Теперь перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» на левой панели.

5. Прокрутите вниз до раздела «Файлы cookie и данные сайта» и нажмите «Очистить данные…», как показано на рисунке ниже.

6. Здесь снимите флажок «Файлы cookie и данные сайта» и убедитесь, что вы установили флажок «Кэшированный веб-контент», как показано ниже.

Примечание. Снятие флажка с файлами cookie и данными сайта приведет к удалению всех файлов cookie и данных сайта, хранящихся в Firefox, выходу из веб-сайтов и удалению автономного веб-контента. Принимая во внимание, что очистка кэшированного веб-контента не повлияет на ваши логины.

7. Наконец, нажмите кнопку «Очистить», чтобы очистить кешированные файлы cookie Firefox.

8. Затем нажмите кнопку «Управление данными…».

9. Введите имя сайта в поле Поиск веб-сайтов, файлы cookie которого вы хотите удалить.

10А. Выберите веб-сайты и нажмите «Удалить выбранное», чтобы удалить только выбранные элементы.

10Б. Либо выберите «Удалить все», чтобы удалить все файлы cookie и данные хранилища.

11. Наконец, нажмите кнопку «Сохранить изменения».

12. Закройте браузер и перезагрузите компьютер.

Способ 2: обновить расширения Firefox

Если в вашем браузере включены какие-либо проблемные расширения, вы можете столкнуться с проблемой сброса подключения Firefox. Чтобы решить эту проблему, обновите расширения в вашем браузере. Вот несколько инструкций по обновлению расширений Firefox.

1. Щелкните значок Меню в браузере Firefox.

2. Нажмите Дополнения и темы, как показано.

3. Здесь нажмите «Расширения» на левой панели и щелкните значок шестеренки, соответствующий вашему расширению.

4. Теперь выберите параметр «Проверить наличие обновлений», как показано на рисунке.

5А. Теперь, если вы обнаружили какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить расширение.

5Б. Если обновлений нет, появится сообщение «Нет обновлений».

Способ 3: отключить или удалить расширения Firefox

Если вы не получили никаких исправлений, обновив расширения Firefox, вы можете отключить их, выполнив следующие шаги.

Вариант I: отключить расширения

1. Перейдите на страницу дополнений и тем Firefox, как показано в способе 7.

2. Затем нажмите «Расширения» на левой панели и выключите переключатель для расширений (например, Grammarly для Firefox).

Аналогичным образом отключите все расширения одно за другим и проверьте, какое из них вызывает проблему, многократно проверяя ее.

Вариант II: удалить расширения

1. Перейдите в Mozilla Firefox > Дополнения и темы > Расширения, как показано в способе 7.

2. Щелкните значок с тремя точками рядом с расширением и выберите параметр «Удалить», как показано на рисунке.

Способ 4: отключить опцию «Работать в автономном режиме»

Посещенные вами веб-страницы будут храниться в кеше Firefox. Если вы не подключены к какой-либо сети, вы все равно можете посетить эту веб-страницу, используя опцию «Работать автономно». Иногда эта опция может привести к этой проблеме PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox. Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить параметр «Работать автономно».

1. Запустите Firefox, как это было сделано ранее.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню.

3. Выберите строку меню.

4. Щелкните Файл в правом верхнем углу экрана.

5. Щелкните параметр «Работать автономно», чтобы снять флажок.

Способ 5: отключить предварительную выборку DNS

Функция предварительной выборки DNS может ускорить просмотр в Firefox. Иногда при сбое эта функция может мешать нормальной загрузке сайтов и приводить к проблеме сброса подключения Firefox. Попробуйте отключить функцию предварительной выборки DNS, как указано ниже.

1. Откройте Firefox, введите about:config в адресной строке и нажмите клавишу Enter.

2. Теперь нажмите «Принять риск и продолжить».

3. Введите network.dns.disablePrefetch в строку поиска и нажмите клавишу Enter.

4. Здесь нажмите кнопку-переключатель, чтобы изменить network.dns.disablePrefetch с False на True.

5. Наконец, перезагрузите сайт и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

Способ 6: отключить IPv6

Протокол IPV6 используется по умолчанию несколькими браузерами. Тем не менее, иногда этот браузер может мешать работе вашего браузера, вызывая эти проблемы. Чтобы устранить ошибки, отключите IPV6, как указано ниже.

1. Откройте Firefox и перейдите на страницу about:config, затем нажмите кнопку «Принять риск и продолжить», как показано на рисунке.

2. Здесь найдите network.dns.disableIPv6 в поле Имя настройки поиска.

3. Теперь измените настройку на True, нажав кнопку переключения, как показано ниже.

4. Наконец, перезагрузите страницу.

Способ 7: изменить параметр «Не отслеживать»

Эта опция отправит сигнал в заголовок браузера, чтобы он не отслеживал файлы cookie посещаемого вами веб-сайта. Эта функция также может вызвать проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox. Выполните следующие шаги, чтобы отключить его.

1. Запустите Firefox, как это было сделано ранее.

2. Теперь щелкните значок меню в правом верхнем углу экрана.

3. Здесь выберите параметр «Настройки» из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.

4. Выберите раздел «Конфиденциальность и безопасность» на левой панели.

5. Здесь выберите Всегда в разделе Отправлять веб-сайтам сигнал «Не отслеживать», что вы не хотите, чтобы вас отслеживали.

Способ 8: сброс TCP/IP

Немногие пользователи сообщили, что вы можете исправить эту ошибку в Firefox при сбросе конфигурации TCP/IP. Выполните и выполните приведенные ниже шаги, чтобы исправить проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь введите следующие команды одну за другой в командном окне и нажмите Enter после каждой команды.

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Наконец, дождитесь выполнения команд и перезагрузите компьютер.

Метод 9: удалить записи каталога Winsock

Winsock позволяет вашей ОС устанавливать соединение TCP/IP всякий раз, когда вы подключаетесь к сети. Тем не менее, для установленных соединений создается несколько записей, что приводит к ошибке PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox. Вы можете очистить их, используя приведенные ниже инструкции.

1. Перейдите в меню поиска, введите командную строку и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь введите команду, указанную ниже, и нажмите Enter.

netsh сброс винсока

Способ 10: изменить настройки локальной сети

Несколько проблем с сетевым подключением могут привести к этой проблеме PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox, и вы можете исправить их, сбросив настройки локальной сети, как описано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows, введите Панель управления и нажмите Открыть.

2. Теперь установите для параметра «Просмотр по» значение «Категория».

3. Выберите настройки сети и Интернета.

4. Здесь нажмите «Свойства обозревателя», как показано ниже.

5. Теперь в окне свойств Интернета перейдите на вкладку Подключения.

6. Выберите настройки LAN, как показано ниже.

7. Здесь установите флажок «Автоматически определять настройки» и убедитесь, что флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» не установлен.

Примечание. Вы можете снова включить эту опцию, когда она вам понадобится.

8. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения и проверить, решена ли проблема.

Способ 11: удалить профили WLAN

Профили WLAN (Wireless) будут создаваться при каждом подключении к любой беспроводной сети. Этот профиль содержит уникальное сетевое имя, ключи и другие параметры, которые помогают вашей системе подключаться к сети. Вы можете удалить профили WLAN, выполнив следующие шаги, и исправить проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть «Настройки».

2. Нажмите на настройку Сеть и Интернет.

3. Теперь нажмите на меню Wi-Fi на левой панели.

4. Затем прокрутите вниз и нажмите «Управление известными сетями».

5. Здесь на экране отобразится список беспроводных сетей, которые вы успешно подключили ранее. Нажмите на любую беспроводную сеть, которая кажется ненужной, и выберите опцию «Забыть».

Теперь профиль WLAN будет удален из вашей системы. Затем подключитесь к веб-странице и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с ошибкой сброса подключения Firefox.

Метод 12: отключить фильтрацию протокола (если применимо)

Если на вашем компьютере установлена ​​какая-либо антивирусная программа, такая как ESET, вы должны убедиться, что вы включили параметр фильтрации протокола TCP в дополнительных настройках. Рассмотрите возможность отключения этой функции в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

Примечание. Если вы используете другую антивирусную программу, которая развертывает параметр фильтрации протокола, выполните соответствующие действия.

1. Запустите антивирусную программу ESET и перейдите в раздел «Настройка», как показано ниже.

2. Теперь нажмите «Дополнительные настройки» в правом нижнем углу экрана, как показано выше.

Примечание. Откройте антивирусную программу ESET и нажмите клавишу F5, чтобы перейти непосредственно на страницу дополнительных настроек.

3. Здесь щелкните раздел WEB AND EMAIL на левой панели, как показано на рисунке.

4. Теперь перейдите к разделу «ФИЛЬТРАЦИЯ ПРОТОКОЛА» и отключите параметр «Включить фильтрацию содержимого протокола приложения», как показано на рисунке.

5. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Проверьте, исправили ли вы проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

Способ 13: отключить VPN и прокси

Выполните следующие действия, чтобы отключить VPN и прокси.

Шаг 1. Отключите VPN

Если вы используете VPN-клиент, попробуйте отключить его в системе и проверьте, устранена ли ошибка сброса подключения Firefox. Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить VPN-клиент в вашей системе.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Настройки VPN» в строке поиска Windows и нажмите «Открыть».

2. В окне «Настройки» выберите «Подключенный VPN» (например, vpn2).

3. Нажмите кнопку Отключить.

4. Теперь отключите переключатель для следующих параметров VPN в разделе «Дополнительные параметры»:

  • Разрешить VPN в сетях с лимитным тарифом
  • Разрешить VPN в роуминге

Шаг II: отключите прокси

Отключение прокси также может помочь в устранении проблемы со сбросом соединения Firefox. Выполните следующие шаги.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.

2. Затем, чтобы открыть его, щелкните параметр «Сеть и Интернет».

3. Перейдите на вкладку «Прокси» на левой панели.

4. Здесь отключите следующие настройки.

  • Автоматически определять настройки
  • Использовать скрипт установки
  • Используйте прокси-сервер

5. Теперь перезагрузите веб-страницу и проверьте, устранена ли проблема PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

Метод 14: увеличить максимальную единицу передачи (MTU)

Вы можете увеличить скорость интернета, увеличив параметры Максимальная единица передачи (MTU) и TCP Window Receive (RWIN). Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы реализовать их.

1. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

2. Теперь нажмите «Сеть и Интернет», как показано на рисунке.

3. Теперь запишите сетевое имя (дхарани), под которым вы подключены.

4. Теперь откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду. Затем нажмите клавишу Enter.

netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent

Примечание. Замените текст в кавычках именем вашей сети.

Проверьте, исправили ли вы проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

Способ 15: снимите флажок с функции ускорителя сетей AppEx (для адаптера Ethernet)

Если вы используете проводное соединение, функция AppEx Networks Accelerator снижает скорость сети, что приводит к ошибке сброса соединения Firefox. Отключите эту функцию, выполнив следующие действия.

1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Сеть и Интернет», как и в предыдущих методах.

2. Теперь щелкните вкладку Ethernet и выберите «Изменить параметры адаптера» в разделе «Связанные параметры», как показано ниже.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите «Свойства», как показано на рисунке.

4. На вкладке «Сеть» найдите AppEx Networks Accelerator и снимите флажок.

5. Наконец, проверьте, исправили ли вы эту проблему.

Способ 16: обновить или переустановить сетевые драйверы

Выполните следующие действия, чтобы обновить или переустановить сетевые драйверы.

Вариант I: обновить драйверы

Если текущие драйверы в вашей системе несовместимы/устарели с файлами браузера, вы столкнетесь с ошибкой Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR. Поэтому вам рекомендуется обновить ваше устройство и драйверы, чтобы предотвратить проблему сброса подключения Firefox.

1. Введите «Диспетчер устройств» в меню поиска Windows 10.

2. Дважды щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводной сети (например, беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros QCA9377) и выберите Обновить драйвер, как показано ниже.

4. Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы автоматически загрузить и установить лучший доступный драйвер.

5А. Теперь драйверы будут обновляться и устанавливаться до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся на стадии обновления, будет показано сообщение о том, что лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.

6. Нажмите кнопку «Закрыть», чтобы выйти из окна и перезагрузить компьютер.

Вариант II: переустановите драйверы

Если обновление драйверов не устранило ошибку сброса подключения Firefox, вы можете удалить сетевые драйверы и установить их снова. Затем выполните указанные ниже шаги, чтобы реализовать то же самое, чтобы исправить проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

1. Запустите Диспетчер устройств, выполнив описанные выше действия.

2. Разверните Сетевые адаптеры, дважды щелкнув по нему.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить устройство».

4. Теперь на экране появится предупреждение. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и подтвердите запрос, нажав Удалить.

5. Посетите веб-сайт производителя (например, Интел), чтобы загрузить драйвер вручную.

6. После загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке.

Способ 17: обновить Firefox

Устаревшая версия браузера также может вызывать эту ошибку PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox. Firefox часто выпускает обновления для исправления ошибок в нем. Следовательно, обновите Firefox, чтобы исправить проблему сброса подключения Firefox, как указано ниже.

1. Перейдите в браузер Firefox и выберите значок меню.

2. Теперь выберите параметр «Справка», как показано ниже.

3. Затем нажмите «О Firefox», как показано ниже.

4А. Если ваш Firefox обновлен, он отобразит, что Firefox обновлен.

4Б. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox.

Метод 18: белый список веб-сайтов или временное отключение антивируса (не рекомендуется)

Иногда антивирусная программа в вашей системе может препятствовать доступу к любому URL-адресу, считая его угрозой. Чтобы решить эту проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox, вы можете либо внести веб-сайт в белый список, либо отключить антивирусную программу, как указано ниже.

Примечание. В качестве примера взят Avast Free Antivirus. Вы можете выполнить шаги в соответствии с вашим антивирусным приложением.

Вариант I: URL-адрес веб-сайта из белого списка

Если вы не хотите, чтобы Avast блокировал какой-либо конкретный веб-сайт, вы также можете добавить URL-адрес в белый список, выполнив следующие шаги, и исправить ошибку сброса подключения Firefox.

1. Перейдите в меню поиска, введите Avast и нажмите «Открыть», как показано на рисунке.

2. Щелкните пункт меню в правом верхнем углу.

3. Затем нажмите «Настройки» в раскрывающемся списке.

4. На вкладке «Общие» перейдите на вкладку «Исключения» и нажмите «ДОБАВИТЬ РАСШИРЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ», как показано ниже.

5. Теперь в новом окне нажмите Веб-сайт/Домен, как показано ниже.

6. Теперь вставьте URL-адрес в раздел «Введите URL-адрес». Затем нажмите «ДОБАВИТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ». Обратитесь к рис.

7. Если вы хотите удалить URL-адрес из белого списка Avast, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Исключения» и щелкните значок «Корзина», как показано ниже.

Вариант II: временно отключить антивирус

Если вы не исправили ошибку сброса подключения Firefox, добавив исключение к URL-адресу в своей антивирусной программе, вы можете отключить их, выполнив шаги, как указано ниже.

1. Перейдите к значку антивируса на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши.

2. Теперь выберите параметр управления щитами Avast.

3. Выберите любой из приведенных ниже вариантов, чтобы временно отключить Avast.

  • Отключить на 10 минут
  • Отключить на 1 час
  • Отключить до перезагрузки компьютера
  • Отключить навсегда

4. Теперь вернитесь в главное окно. Здесь вы отключили все щиты от Avast. Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку сброса подключения Firefox. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

  • Произошла ошибка field pathunit cities skylines
  • Произошла ошибка wc 35442 8
  • Произошла ошибка object reference not set to an instance of an object
  • Произошла ошибка f21a фри касса
  • Произошла ошибка nw 34345 9