Произошла ошибка при аутентификации не найден подходящий безопасный метод 1с

Пробовал через мобильное приложение, через тонкий/толстый клиентов.

Нифига

Уже и порты разные вбивал и даже через IMAP от безнадеги.

Всегда вылетает ошибка, что адрес POP3 сервера не указан.

Даже когда пробовал через IMAP. Ест-но, с изменением профиля.

Код вот такой счас

&НаСервере

Процедура ПолучитьНаСервереПочту()

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;

Профиль.АдресСервераPOP3 = «pop.mail.ru»;

Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.mail.ru»;

Профиль.Пользователь = «ххххх@mail.ru»;

Профиль.Пароль = «ххххххххх»;

Профиль.ВремяОжидания = 10;

Профиль.ПортPOP3 = 110; //995

Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = истина;

Профиль.ИспользоватьSSLPOP3 = истина;

Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияPOP3 = Истина;

Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP = Истина;

Профиль.ПользовательSMTP = «ххххх@mail.ru»;

Профиль.ПарольSMTP = «ххххххххх»;

Профиль.АутентификацияSMTP =

СпособSMTPАутентификации.ПоУмолчанию;

Соединение = Новый ИнтернетПочта;

Попытка

Соединение.Подключиться(Профиль,ПротоколИнтернетПо чты.POP3);

Исключение

Сообщить(«Ошибка подключения к почте»,СтатусСообщения.Важное);

КонецПопытки;

Настройка почты в 1С, зачем нужны и как работают настройки на примере конфигурации «Управление торговлей 11». Для других конфигураций действия будут отличаться минимально.

1. Перейдите в меню «НСИ и Администрирование» — «Администрирование» — «Органайзер»:

2. Установите флажок «Почтовый клиент»:

Готово, использование почты мы включили. Теперь перейдем непосредственно к настройке.

Изначально в базе уже есть созданная «Системная учетная запись». Она является основной почтой, которую использует ваша 1С. Именно с нее отправляются уведомления из программы, а также осуществляется рассылка электронных чеков, если вы их отправляете сами, а не через ОФД. Подробнее об отправке чеков по e-mail

 Настройка системной учетной записи

В открытом ранее меню «Органайзер» нажмите на гиперссылку «Настройка системной учетной записи»

В открывшемся окне заполните все необходимые поля:

Рассмотрим каждое поле подробнее:

«Наименование» — то, как будет называться учетная запись в списке учетных записей. Никто, кроме пользователей 1С эти название не увидит, поэтому называйте так, как вам будет удобно ориентироваться: «IT-отдел», «Бухгалтерия» «Василий Степанович» и т.п. Системную учетную запись рекомендую не переименовывать;

«Адрес электронной почты» — ваша почта;

«Имя отправителя писем» — от чьего имени будет отправлена почта. Если «Наименование» видите только вы, то имя отправителя видят все получатели письма, поэтому подпись должна быть понятной, например, «ООО «Ромашка», или «Система информирования ООО «Ромашка», или «ИП Степашин»

Флажки «Использовать учетную запись» — здесь вы определяете, как будет использоваться данная учетная запись в 1С. Для системной учетной записи имеет смысл поставить только флажок «Для отправки писем», а ответы получать уже через обычный почтовый клиент, также стоит поступить и с обычными (не системными) учетными записями, если вы не планируете перевести работу сотрудников с почтой полностью на 1С.

Подменю «Отправка писем» — настраиваем, только если установили флажок «Для отправки писем». Но для системной учетной записи этот флажок точно надо устанавливать, иначе почту мы настроим, но рассылать ничего не сможем.

Поля подменю «Отправка писем»

«Имя пользователя» — смело копируем из адреса электронной почты;

«Пароль» — пароль от вашей почты;

Флажок «Безопасная проверка пароля» — ставим, если хотим шифровать данные при аутентификации на почтовом сервере. Т.е. не даем украсть наш пароль системному администратору или каким-нибудь негодяям, которым сильно нужен наш пароль. Скорее всего, воровать его никто не будет, но и галочка никому не мешает, так что ставим ее и идем дальше;

Следующие настройки зависят от того, чьей почтой вы пользуетесь (Yandex, Google, Mail.ru или почтой вашей компании).

Для стандартной почты все просто: пишем в поисковик «smtp <название почты>» и переходим по первой же ссылке.

Я сделал это за вас, так что вот рабочие ссылки на настройки: Yandex ; Google ; Mail.ru

Для корпоративной почты уточните данные у вашего системного администратора. Если вы арендуете почту у какого-нибудь сервиса, то поищите информацию на нем по слову «smtp», либо позвоните в службу поддержки.

Также хочу обратить ваше внимание, что если учетная запись будет активно использоваться, то лучше, чтобы она была на вашем (или арендованном) почтовом сервере. Используя обычную почту, например, на Яндексе или Гугле, вы рискуете быть забаненными за спам-рассылку. Алгоритмы определения спамеров все время меняются, но всегда зависят от активности использования почты. Если вы в день отправляете одно письмо, то вам, скорее всего, ничего не грозит, если писем хотя бы несколько десятков в день, то следует задуматься об аренде почтового сервера, либо периодически менять почту.

Итак, настройки нашей почты мы нашли, переходим к их заполнению на примере почты Яндекса.

Сейчас нас интересует исходящая почта:

Прописываем в настройка:

«Сервер» — smtp.yandex.ru;

«Порт» — 465;

Устанавливаем флажок «Использовать безопасное соединение (SSL)»;

Флажок «Требуется авторизация на сервере входящей почты перед отправкой»  не устанавливаем. Но если у вас другая почта и там эта авторизация требуется, то, разумеется, устанавливаем.

Все, отправка писем настроена, переходим к настройке получения писем. Данный раздел надо настраивать, только если вы собираетесь получать почту в 1С или если вы установили флажок «Требуется авторизация на сервере входящей почты перед отправкой».

Поля подменю «Получение писем»

«Имя пользователя» и «Пароль» — заполняем так же, как в разделе «Отправка писем»;

Флажок «Безопасная проверка пароля» не ставим. При установленном флажке 1С будет сообщать «Не найден подходящий безопасный метод»:

«Протокол» — это самая важная часть настройки получения писем! Протоколов всего два: «IMAP» и «POP». Разница между ними заключается в том, что если выбрать протокол POP и не поставить флажок «Оставлять копии писем на сервере«, то после окончания настройки почты, 1С закачает в себя все входящие письма за всю историю существования вашей почты и удалит их с сервера! Т.е. если вы ранее работали с этой почтой через браузер (а не через почтового клиента типа outlook или Mozilla Thunderbird), то все, больше вы старые письма ниоткуда, кроме 1С, не прочитаете. Поэтому указываем протокол IMAP.

Ищем на страничке с настройками почты информацию по нашему протоколу:

Переносим данные в соответствующие поля в 1С:

«Сервер» — imap.yandex.ru;

«Порт» — 993;

Ставим флажок «Использовать безопасное соединение (SSL)»;

Подменю «Прочие настройки»

«Длительность ожидания сервера» — оставляем значение по умолчанию, скорее всего, эти настройки вам никогда не пригодятся;

Вот и все, мы только что настроили учетную запись почты. Чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, нажмите «Проверить настройки»:

Должно появиться вот такое сообщение:

Если сообщение не такое, то необходимо разбираться с ошибкой индивидуально.

На этом основная настройка почты в 1С закончена. О более сложных настройках поговорим в следующей статье.

Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 5

Платформа 8.3.7.2008.
При подключению через IMAP (ИнтернетПочта.Подключиться(ИнтернетПочтовыйПрофиль,ПротоколИнтернетПочты.IMAP)) выдает ошибку:

Ошибка при вызове метода контекста (Выбрать)
МассивПочты = ОбъектИнтернетПочта.Выбрать(Ложь);
по причине:
Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 5

Через POP3, все нормально работает.

Кто сталкивался с такой ошибкой? Не могу понять из-за чего.

Метод Подключится объекта ИнтернетПочта
Код ошибки: 50001154
Код(ы) обращения: CSR-4162
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 09.12.2015
Исправлена: «Технологическая платформа», версия 8.3.8.1652

Описание:
При вызове метода Подключится объекта ИнтернетПочта происходит ошибка
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 26. Ответ сервера: AUTHENTICATE failed.
если используется протокол IMAP и логин указан с использованием домена.

Во время подключения к учетной записи 88888888@mail.ru произошла ошибка
<ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(898)>: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться)
Почта.Подключиться(Профиль, Протокол);
по причине:
Произошла ошибка при аутентификации. Не найден подходящий безопасный метод.

А кто сталкивался с такой проблемой?
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1818)
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.16.16)

Источник

Ошибка разбора ответа сервера при работе с imap код ошибки 5

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.

Данные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Виды почтовых сервисов

На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы:

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:

Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.

О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т. п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т. е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно заданы параметры SMTP-соединения

Необходимо перепроверить настройки

Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты

Необходимо создать новое правило в брандмауэре

Блокируется трафик через порт 25

Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465

Проблема использования VPN

Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN

Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting – «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Возможные причины

Варианты решения

Превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, письма ждут отправки в очереди

В настройках сервера увеличить лимит или задать ограничение не на количество подключений, а на количество писем на одного пользователя. Накопившуюся очередь писем можно отправить повторно командой «force send»

Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем

Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft. com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

Возможные причины

Варианты решения

На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется

Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера

В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере

Необходимо проверить количество отправляемых писем в очереди, наличие свободного места на диске и объем доступной памяти

В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение: Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Возможные причины

Варианты решения

Неверно указан email-адрес получателя

Необходимо связаться с адресатом альтернативным способом и уточнить правильность написания адреса, а также убедиться, что он является действующим

Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса

Провести полную проверку специализированной антивирусной программой

На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений

Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы

Сервер получателя не работает

Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме

Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.

Почтовый Сервер Ответил Ошибкой 571

Значение: SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail. ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Возможные причины

Варианты решения

Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом

Данную проблему может решить только администратор сети получателя, исключив ваши идентификационный данные из списка блокировки или добавив их в «белый список»

Неверные учетные данные ретранслятора. У вас нет разрешения на отправку электронной почты через сервер, который находится между вами и получателем

Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек

У IP отправителя нет RDNS

Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т. п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Обычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.

Проверка доступности почтового сервера программным методом

В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.

Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:

Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.

Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.

Коды откликов сервера SMTP

Каждый отклик сервера на команду клиента сопровождается трехзначным кодом. При отправке сообщения может возникнуть исключительная ситуация, при этом в тексте ошибки будет содержаться код последнего отклика SMTP-сервера. Далее приводится описание этих кодов.

Каждая цифра в коде ответа сервера имеет свое назначение. Первая цифра обозначает успех, неудачу или незавершенность команды. Вторая цифра уточняет тип ответа (например, ошибка почтовой системы или синтаксическая ошибка команды). Третья цифра служит для лучшей градации информации.

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

X3z – Не определены

X4z – Не определены

X5z – Почтовая система:

Третья цифра служит для лучшей градации значения в каждой категории, определяемой второй цифрой. Перечисление кодов откликов иллюстрирует это:

Отправка почты из 1С 8

Доброго времени суток, коллеги! Сегодня пытался настроить отправку сообщений из 1С и столкнулся с проблемой отправки сообщений. Как оказалось все упиралось в настройки gmail. Ну давайте все по порядку.

Настройка учетной записи электронной почты

Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:

На панели «Органайзер» не забудьте поставить флажок «Почтовый клиент», чтобы использовать возможности встроенного в программу почтового клиента для взаимодействий с помощью электронных писем (e-mail).

Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:

Закладка «Отправка писем»

Ошибки, который могут появиться после настройки почты

Сначала появилась такая ошибка:

Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:

Исправление ошибок после настройки

Вначале статьи показан скриншот по устранению неполадок, связанных со входом в аккаунт gmail. На нем подчеркнута ссылка, которая ведет к странице, на которой можно дать доступ непроверенным приложениям. Вот эта ссылка: https://www. google. com/settings/security/lesssecureapps. Переходя по ней вы увидите такую же страницу, как на скриншоте ниже:

Разрешение непроверенным приложениям доступ к вашему аккаунту

Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.

Поделиться записью

Вам, возможно, понравится

Подскажите пожалуйста, использую бизнес почту мейл. ру, создал почту info@comix. by, мейл ру дал настроки:

Имя почтового ящика — это полное название вашего почтового ящика;
Сервер входящей почты IMAP-сервер — imap. mail. ru;
Порт для подключения по IMAP — 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS);
Сервер входящей почты POP3-сервер — pop. mail. ru;
Порт для подключения по POP3 — 995 (с шифрованием);
Сервер исходящей почты SMTP-сервер — smtp. mail. ru;
Порт для подключения по SMTP — 465 (с шифрованием);
Имя пользователя — это полное название вашего почтового ящика (логин и домен);

После ввода всей информации выдаёт ошибку:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27
Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 26. Ответ сервера: Command disabled. Please use STARTTLS first.
Что не так делаю?

Проверьте правильно ли вы указываете настройки почты, не изменилось ли что?

Спасибо, очень помогли! Долго не мог решить проблему, а оказывается все дело было в настройках почтового ящика GOOGLE.

Добрый день. Подскажите пож, приподключении пишет: Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2
С/у Ирина.

Здравствуйте, Ирина! Проверьте, правильно ли вы указали настройки.

Спасибо! Очень помогли!

Добрый день, ситуация аналогичная, выходит следующая ошибка:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10

Использую бизнесакаунт Mail. ru

Пробовали применить советы из статьи?

Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Метки

Рубрики

Рубрики

В этой заметке показано, как найти настройки пользователей в конфигурациях с интерфейсом такси. А также дано описание, того как программно добавить и получить эти настройки.

В этой заметке будет изложено, как реализовать программно удобный механизм подбора на управляемых формах

Свежие комментарии

Страницы

Метки

Наши сайты

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.

Cookie и настройки приватности

Мы можем запросить сохранение файлов cookies на вашем устройстве. Мы используем их, чтобы знать, когда вы посещаете наш сайт, как вы с ним взаимодействуете, чтобы улучшить и индивидуализировать ваш опыт использования сайта.

Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку категории. Вы также можете изменить свои предпочтения. Обратите внимание, что запрет некоторых видов cookies может сказаться на вашем опыте испольхования сайта и услугах, которые мы можем предложить.

These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.

Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refuseing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.

We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.

We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.

These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.

If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:

We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.

Google Webfont Settings:

Google Map Settings:

Google reCaptcha Settings:

Vimeo and Youtube video embeds:

The following cookies are also needed — You can choose if you want to allow them:

Ошибка при отправке письма из 1С

При попытке отправить выходит сообщение: «Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан.»
Какой должен быть адрес SMTP сервера? В поле «Сервер» я указал адрес (см. скриншот). Верно?
Что я сделал не так?
Данные программы такие:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2505)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.58.41)

При нажатии на кнопку «Проверить настройки» выходит: «Проверка параметров учетной записи завершилась успешно. (Выполнена проверка отправки электронных сообщений.)»

Читают тему:

Мероприятия

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

Ваш браузер устарел, пожалуйста обновите ваш браузер пройдя по ссылке www. microsoft. com/download

Глава 1. Внутренняя почта.

Моя организация использует в качестве корпоративной почты почту Яндекс с делегированием домена, а в качестве почтового клиента встроенную почту 1С:Документооборота. Настройка и тестирование почты велось в течение 2018 года на технологических платформах версий 8.3.10.2650 и 8.3.12.1685 и версиях конфигурации 2.1.11.5 и 2.1.12.2.

С настройками «из коробки» почта работала крайне плохо, часть пользователей перешла на web-доступ к Яндекс. Почте и выпали из корпоративной системы документооборота. Первое, что пришло на ум — перенастройка потоков сбора почты. По умолчанию учётные записи почты распределяется на потоки по 50 штук. Потоков всего 10, регламентные задачи «Прием отправка почты (номер потока)» запускаются каждые 30 секунд. Мне кажется это перебор и в настоящее время у хорошо себя зарекомендовали следующие настройки для 80 учётных записей: 2 потока, запуск каждый день с 7:00 по 23:00 каждые 600 секунд, завершать через 900 секунд, повторять через 600 секунд.

Но это не всё. Параметр «завершать через 900 секунд» введён потому, что почта очень глючит и может зависнуть. Почему? Не понятно. Техподдержка Яндекса отправила меня воспроизводить ошибки через «нормальный» почтовый клиент, а техподдержка 1С ткнула пальцем в ошибки TCP-пакетов в дампе WireShark и сказала, что у меня «неправильный» Интернет.

А ошибки очень занимательные.

: : Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться) Соединение. Подключиться(Профиль, ПротоколИнтернет); по причине: Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 4 Ответ сервера: Yandex IMAP4rev1 at imap16j. mail. yandex. net:993 ready to talk with ::ffff:xx. xx. xx. xx:64776, 2019-Jan-02 11:10:49, mAYgYsk5YCg1

Сразу скажу, что к ошибкам протокола IMAP версии 4 этот код ошибки (а у меня было ещё 41 и 6) не имеет никакого отношения. Эти коды придуманы в 1С и они их не раскрывают (я просил). Согласно этой статьи для работы с почтовыми протоколами в 2015 году использовалась open source библиотека libetran, она поддерживается до сих пор, так что может и сейчас используется. Это делает ситуацию ещё более непонятной.

Не буду расписывать разнообразие ошибок, потому что их объединяет одно: информация об ошибке ничего не объясняет, а только запутывает, гугление приводит к единичным запросам на форумах, на которые не получены ответы.

Среди законов Мёрфи есть третий закон Финэйгла, который гласит, что в любом наборе исходных данных самая надежная величина, не требующая никакой проверки, является ошибочной. После долгих тестирований и раздумий над результатами я решил усомниться в корректности работы технологической платформы с механизмами шифрования почты. Для проверки этой крамольной мысли обратил взор на программу, которая хорошо известна нам всем. Это Stunnel.

И всё. Ошибки из массовых стали единичными.

Глава 2. Выполнение задач по почте.

Выполнение задач по почте — шикарная возможность 1С:Документооборота, которая не только позволяет сэкономить на лицензиях в ряде случаев, но и организовать удалённую работу руководителей, по согласованию документов. Однако «из коробки» она также не работает при использовании Яндекс. Почты.

Немного теории про удаление писем в протоколе IMAP. В этом протоколе для удаления письма нужно сначала его пометить на удаление, а потом удалить. Если мне память не изменяет, удаление писем должно происходить при закрытии ящика (команда CLOSE), при завершении сеанса (команда LOGOUT) и при сжатии ящика (команда EXPUNGE). Так вот сервера Яндекс. Почты удаляют письма только по команде ОчиститьУдаленныеСообщения() для объекта ИнтернетПочта (видимо это EXPUNGE), а во всех остальных случаях оставляют помеченные для удаления письма в ящике. А дальше происходит странный глюк, которого по идее быть не должно: процедура ПолучитьВходящиеСообщенияСистемнойУчетнойЗаписи общего модуля ВыполнениеЗадачПоПочтеСервер получает все письма и начинает их обработку, потом снова все и так далее. Если при обработке входящего письма происходит ошибка, то в сторону адресата уходит соответствующее письмо, что с одной стороны логично, но с другой приводит к ещё одному виду глюков, который выражается в переписке почтовых роботов.

Я написал обработку, которая имеет 2 команды:

Единственный нюанс при запуске этой обработки, нужно указать пароль к встроенной учётной записи. Мне было лень разбираться где его хранит система.

Источник

Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )

2021-03-31T09:01:59.718Z,0000000000000001,0,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,59,0,51,OpenSession,,,
2021-03-31T09:01:59.806Z,0000000000000001,1,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,34,4,25,capa,,R=OK,
2021-03-31T09:01:59.812Z,0000000000000001,2,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,4,24,42,user,ErmTv@contoso.ru,"R=""-ERR Command is not valid in this state.""",
2021-03-31T09:01:59.827Z,0000000000000001,3,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,11,4,61,quit,,R=OK,
2021-03-31T09:02:04.895Z,0000000000000002,0,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,0,51,OpenSession,,,
2021-03-31T09:02:04.895Z,0000000000000002,1,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,25,capa,,R=OK,
2021-03-31T09:02:04.896Z,0000000000000002,2,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,24,42,user,ErmTv@contoso.ru,"R=""-ERR Command is not valid in this state.""",
2021-03-31T09:02:04.896Z,0000000000000002,3,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,61,quit,,R=OK,
2021-03-31T09:02:18.920Z,0000000000000003,0,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,0,51,OpenSession,,,
2021-03-31T09:02:18.920Z,0000000000000003,1,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,25,capa,,R=OK,
2021-03-31T09:02:18.921Z,0000000000000003,2,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,24,42,user,ErmTv@contoso.ru,"R=""-ERR Command is not valid in this state.""",
2021-03-31T09:02:18.921Z,0000000000000003,3,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,61,quit,,R=OK,

Настройка почты в 1С, зачем нужны и как работают настройки на примере конфигурации «Управление торговлей 11». Для других конфигураций действия будут отличаться минимально.

1. Перейдите в меню «НСИ и Администрирование» — «Администрирование» — «Органайзер»:

2. Установите флажок «Почтовый клиент»:

Готово, использование почты мы включили. Теперь перейдем непосредственно к настройке.

Настройка почты в 1С

Изначально в базе уже есть созданная «Системная учетная запись». Она является основной почтой, которую использует ваша 1С. Именно с нее отправляются уведомления из программы, а также осуществляется рассылка электронных чеков, если вы их отправляете сами, а не через ОФД. Подробнее об отправке чеков по e-mail

 Настройка системной учетной записи

В открытом ранее меню «Органайзер» нажмите на гиперссылку «Настройка системной учетной записи»

В открывшемся окне заполните все необходимые поля:

Рассмотрим каждое поле подробнее:

«Наименование» — то, как будет называться учетная запись в списке учетных записей. Никто, кроме пользователей 1С эти название не увидит, поэтому называйте так, как вам будет удобно ориентироваться: «IT-отдел», «Бухгалтерия» «Василий Степанович» и т.п. Системную учетную запись рекомендую не переименовывать;

«Адрес электронной почты» — ваша почта;

«Имя отправителя писем» — от чьего имени будет отправлена почта. Если «Наименование» видите только вы, то имя отправителя видят все получатели письма, поэтому подпись должна быть понятной, например, «ООО «Ромашка», или «Система информирования ООО «Ромашка», или «ИП Степашин»

Флажки «Использовать учетную запись» — здесь вы определяете, как будет использоваться данная учетная запись в 1С. Для системной учетной записи имеет смысл поставить только флажок «Для отправки писем», а ответы получать уже через обычный почтовый клиент, также стоит поступить и с обычными (не системными) учетными записями, если вы не планируете перевести работу сотрудников с почтой полностью на 1С.

Подменю «Отправка писем» — настраиваем, только если установили флажок «Для отправки писем». Но для системной учетной записи этот флажок точно надо устанавливать, иначе почту мы настроим, но рассылать ничего не сможем.

Поля подменю «Отправка писем»

«Имя пользователя» — смело копируем из адреса электронной почты;

«Пароль» — пароль от вашей почты;

Флажок «Безопасная проверка пароля» — ставим, если хотим шифровать данные при аутентификации на почтовом сервере. Т.е. не даем украсть наш пароль системному администратору или каким-нибудь негодяям, которым сильно нужен наш пароль. Скорее всего, воровать его никто не будет, но и галочка никому не мешает, так что ставим ее и идем дальше;

Следующие настройки зависят от того, чьей почтой вы пользуетесь (Yandex, Google, Mail.ru или почтой вашей компании).

Для стандартной почты все просто: пишем в поисковик «smtp <название почты>» и переходим по первой же ссылке.

Я сделал это за вас, так что вот рабочие ссылки на настройки: Yandex ; Google ; Mail.ru

Для корпоративной почты уточните данные у вашего системного администратора. Если вы арендуете почту у какого-нибудь сервиса, то поищите информацию на нем по слову «smtp», либо позвоните в службу поддержки.

Также хочу обратить ваше внимание, что если учетная запись будет активно использоваться, то лучше, чтобы она была на вашем (или арендованном) почтовом сервере. Используя обычную почту, например, на Яндексе или Гугле, вы рискуете быть забаненными за спам-рассылку. Алгоритмы определения спамеров все время меняются, но всегда зависят от активности использования почты. Если вы в день отправляете одно письмо, то вам, скорее всего, ничего не грозит, если писем хотя бы несколько десятков в день, то следует задуматься об аренде почтового сервера, либо периодически менять почту.

Итак, настройки нашей почты мы нашли, переходим к их заполнению на примере почты Яндекса.

Сейчас нас интересует исходящая почта:

Прописываем в настройка:

«Сервер» — smtp.yandex.ru;

«Порт» — 465;

Устанавливаем флажок «Использовать безопасное соединение (SSL)»;

Флажок «Требуется авторизация на сервере входящей почты перед отправкой»  не устанавливаем. Но если у вас другая почта и там эта авторизация требуется, то, разумеется, устанавливаем.

Все, отправка писем настроена, переходим к настройке получения писем. Данный раздел надо настраивать, только если вы собираетесь получать почту в 1С или если вы установили флажок «Требуется авторизация на сервере входящей почты перед отправкой».

Поля подменю «Получение писем»

«Имя пользователя» и «Пароль» — заполняем так же, как в разделе «Отправка писем»;

Флажок «Безопасная проверка пароля» не ставим. При установленном флажке 1С будет сообщать «Не найден подходящий безопасный метод»:

«Протокол» — это самая важная часть настройки получения писем! Протоколов всего два: «IMAP» и «POP». Разница между ними заключается в том, что если выбрать протокол POP и не поставить флажок «Оставлять копии писем на сервере«, то после окончания настройки почты, 1С закачает в себя все входящие письма за всю историю существования вашей почты и удалит их с сервера! Т.е. если вы ранее работали с этой почтой через браузер (а не через почтового клиента типа outlook или Mozilla Thunderbird), то все, больше вы старые письма ниоткуда, кроме 1С, не прочитаете. Поэтому указываем протокол IMAP.

Ищем на страничке с настройками почты информацию по нашему протоколу:

Переносим данные в соответствующие поля в 1С:

«Сервер» — imap.yandex.ru;

«Порт» — 993;

Ставим флажок «Использовать безопасное соединение (SSL)»;

Подменю «Прочие настройки»

«Длительность ожидания сервера» — оставляем значение по умолчанию, скорее всего, эти настройки вам никогда не пригодятся;

Вот и все, мы только что настроили учетную запись почты. Чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, нажмите «Проверить настройки»:

Должно появиться вот такое сообщение:

Если сообщение не такое, то необходимо разбираться с ошибкой индивидуально.

На этом основная настройка почты в 1С закончена. О более сложных настройках поговорим в следующей статье.

Перейти к содержимому

Настройка 1С

Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.

Описание ошибки:
Ошибка в 1С 8 при поптыке подключиться к почтовому серверу mail.ru: Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )

Найденные решения:

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 1. Ошибка «Аутентификация не прошла (NEOBHODIM parol prilozheniya Application password is REQUIRED )» в окне сообщений в 1С 8 в режиме обычного приложения.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 2. Ошибка при установке настроек почты в 1С 8 в управляемом приложении «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya» 

На самом деле эта ошибка может возникнуть не только в среде 1С 8, но и в любой почтовой программе, которую настроили для сбора/отправки почты с сервиса mail.ru. Факт состоит в том, что в 1С подключение к почте по реквизитам SMTP-сервера, POP3-сервера, SSL-настройкам, пользователю, паролю до определенного момента, связанного датой чуть ранее возникновения материала ниже, работало, но потом перестало работать рапортуя с содержанием представленной ошибки. 

В ошибке латиницей и на английском языке дается подсказка: необходим пароль приложения — application password is required.

Поэтому нужно было поискать информацию о том, что такое пароль приложения в mail.ru, где его найти или установить?

Благодаря обсуждению на форме сайта Инфостарт было облегчен поиск решения поставленных вопросов.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 3. Скриншот обсуждения на форуме

Ссылка в обсуждении на форуме вела на страницу поддержки сервиса mail.ru с описанием в разделе безопасности того, как создать и узнать пароль приложения. Кстати, эта же ссылка содержится в описании самой ошибки: https://help.mail.ru/mail/security/protection/external. Т.е. если даже структура помощи сервиса mail.ru измениться, то автор этого материала предполагает, что и ссылка в описании ошибки должна быть обновлена разработчиками почтового сервиса. А пока текущая ссылка актуальна.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 4. Общая инструкция в разделе «Помощь» почтового сервиса mail.ru

Если ссылка выше станет неактуальной (т.к. измениться структура ссылок на сайте help.mail.ru), то ищите в разделе помощи сервиса mail.ru через поиск что-то по типу «пароль для внешнего приложения».

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 5. Пример поиска в «Помощи» сервиса mail.ru о настройке и получении пароля приложения.

Рассмотрим, как выглядит процесс получения пароля приложения. Примеры скриншотов приведены на момент данной публикации (ноябрь 2022), но даже спустя время смысл действий будет сохраняться.

Необходимо авторизоваться на сайте mail.ru в Вашем браузере.

               
Рис. 6, 7. Переход в «Настройки» и далее во «Все настройки» на mail.ru для получения пароля приложения для 1С 8

Далее переходим по ссылке в раздел «Безопасность».

Рис. 8. Переход в раздел настроек «Безопасность» сервиса mail.ru

На странице «Безопасность» находим ссылку раздела «Пароли для внешних приложений» или по смыслу.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 9. Раздел «Безопасность» настроек почтового сервиса

Откроется страница «Пароли для внешних приложений». Если уже настроены и есть для других приложений, то они будут отображены на этой странице. Скорее всего, что у Вас нет пароля приложения для 1С, поэтому нужно его сгенерировать. Нажимаем кнопку «Добавить». Откроется страница с шагом «Новый пароль для внешнего приложения» — нужно будет в поле ввода ввести произвольное название, которое будет понятно для Вас в дальнейшем, для какой цели тот или иной создаваемый пароль. Можно просто ограничиться названием «Для 1С». Нажимаем кнопку «Продолжить».

Рис. 10, 11. Добавление, генерация, указание названия для нового пароля приложения в mail.ru

Если адрес почты не привязан к номеру телефона, то придется выполнить привязку. В процессе настройки Вас об этом проинформирует надпись «К Вашему ящику не привязан номер телефона.» Перейдя по ссылке «Привяжите его» можно не прерывая процесс выполнить привязку а потом вернуть в это окно браузера и по кнопке «Продолжить» настройку.

Рис. 12. Необходимость привязки номера телефона при создании пароля приложения.

На следующем шаге потребуется подтвердить, что Вы — владелец почты и знаете пароль от нее и подтвердить, что Вы человек, «разгадав» капчу под заголовком «Проверка безопасности». После нажать кнопку «Продолжить».

Рис. 13. Проверка «на человека» при получении пароля приложения

После всего проделанного поздравляем Вас с результатом. Вы должны получить созданный пароль для внешнего приложения.

Рис. 14. Успешно сформированный пароль для внешнего приложения.

Созданный этот пароль и другие теперь будет храниться в списке «Пароли для внешних приложений» настроек «Безопасности» почтового сервиса mail.ru. Но только просмотреть ранее созданные пароль не получиться. Так сделано, что (на момент написания данной публикации) пароль можно только перегенерировать. Если нажать на название уже ранее созданного пароля, то начнется «Создание нового пароля для приложения». Т.е. в будущем, если пароль не был записан, то придется его перегенерировать и указывать новый пароль в настройках почт в 1С 8.

Рис. 15. Список паролей для внешних приложений в настройках mail.ru и пересоздание.

Полученный пароль копируем-вставляем в соответствующее поле ввода «Пароль» в 1С как для SMTP-, так и для POP3-серверов.

Рис. 16. Пароль приложения в поле «Пароль» справочника «Учетные записи электронной почты» в конфигурации обычного приложения.

В форме «Настройка почты» конфигураций 1С, работающих в режиме управляемого приложения «Пароль» указывается только в одном поле ввода.

Рис. 17. Указание пароля приложения от mail.ru в поле «Пароль» справочника «Настройка почты» в управляемом приложении.

Если все верно сделано, то тестирование реквизитов подключения будет успешным, как и дальнейшая работа с сервисом mail.ru в 1С любой конфигурации и релиза платформы.

Рис. 18. Результат успешного подключения в 1С8 после указания пароля приложения mail.ru

Желаю приятного использования возможностей почтового функционала, работающего с mail.ru, в типовых конфигурациях 1С платформы 8.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

01-11-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)