Произошла ошибка при инициализации или обновлении операции dota 2

Обновлено: 30.01.2023

Весь день мучалась с этой проблемой. Способ, описанный выше помог.

Помогли следующие действия — сменил способ оплаты с кошелька стим на paypal, нажал пару раз далее, не вводя никаких данных. Потом вернулся на страницу покупки и еще раз нажал «Купить для себя».

Выбираете режим Big Picture и переходите на английский язык.

Саппорт отвечает следующее:
We are aware of the problem and are investigating the issue further.
In the meantime, in order to complete your purchase you may need to use purchase the game as a gift for yourself and redeem it on your account afterwards.
If this continues to cause errors, please try using Big Picture mode.

Стим отказывается оплачивать заказ с собственного кошелька
Как я и сказал, Стим по какой-то причине не хочет оплатить собственную корзину средствами, лежащими на собственном кошельке, ссылаясь на, цитирую:
«Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.»
Час прошёл, несколько раз перезаходил, всё равно не могу оплатить. Халп плз.
Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.
Ответ в вопросе, было такое 1 раз, ждал 4 часа, не пытаясь ничего купить, прошло само. Если не проходит — в ТП.

Эта ошибка происходит, если наша система испытывает проблемы с транзакцией, которую вы пытаетесь совершить.

Проверьте введенную вами информацию еще пару раз, чтобы убедиться, что вы вводите верную платежную информацию. Если вам все же не удалось совершить покупку за пару попыток, НЕ стоит постоянно пытаться сделать это еще раз.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Steam по платежным вопросом, указав логин вашего аккаунта Steam, и вам вскоре помогут.

Метод 4: вместо этого используйте веб-браузер

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло в вашем случае, вы можете полностью обойти ошибку «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении вашей транзакции», используя веб-версию магазина Steam вместо той, которая включена внутри приложения.

Нам удалось найти множество пользователей, подтверждающих, что этот обходной путь успешно позволил им совершить покупку, которая в противном случае не выполнялась в приложении Steam.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы использовать версию магазина Steam для веб-браузера, чтобы завершить процесс:

1. Откройте браузер по умолчанию и посетите веб-версия магазина Steam.
2. Как только вы перейдете на нужную веб-страницу, нажмите кнопку «Войти» (в правом верхнем углу экрана) и войдите в систему с теми же учетными данными Steam, которые вы используете для настольного приложения.Войдите в систему с правильными учетными данными в веб-браузере Steam.
3. После успешного входа в свою учетную запись воспользуйтесь функцией поиска, чтобы найти игру, которую вы ранее не смогли приобрести в настольной версии, затем добавьте на карту и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.Покупка игры через веб-браузер Steam
4. После успешного завершения покупки нажмите «Удаленная установка», и загрузка на вашем ПК должна автоматически начаться.Скачивание игры удаленно
5. Вернитесь в настольное приложение Steam и играйте в игру после того, как загрузка будет окончательно завершена.

Если этот обходной путь не помог вам избежать появления ошибки «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении вашей транзакции», перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: обращение в службу поддержки Steam

Если вы попытаетесь совершить неудачную покупку несколько раз, ваша учетная запись, скорее всего, будет в состоянии предупреждения из-за чрезмерного количества неудачных попыток покупки. В зависимости от количества попыток ваша учетная запись будет либо автоматически удалена из списка предупреждений через некоторое время, либо вы останетесь в таком состоянии, пока не свяжетесь с агентом поддержки.

Если вы не хотите ждать, пока истечет время восстановления блокировки, вы можете ускорить процесс, открыв заявку в службу поддержки в Steam. Для этого следуйте инструкциям ниже:

забыл пароль на steam family sharing, как его снять по другому?

Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или у вас отсутствует подключение к интернету.

не могу купить каки-либо вещи в магазине доты 2 ,

пишет Error
Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.

Метод 3: очистка кеша загрузки

1. Откройте свой клиент Steam и очистите все предметы, которые сейчас находятся в корзине.
2. Затем продолжайте и используйте ленточную панель вверху, чтобы получить доступ к меню Steam.
3. Когда вы увидите всплывающее контекстное меню, нажмите «Настройки».
4. В меню «Настройки» перейдите на вкладку «Загрузки» в вертикальном меню слева.
5. После этого перейдите на правую панель и нажмите Очистить кеш загрузки (находится в нижней части экрана).
6. Когда вы увидите запрос на подтверждение, нажмите Да, чтобы очистить локально сохраненный кеш.
7. Подождите, пока операция будет окончательно завершена, затем снова войдите в свою учетную запись Steam и повторите попытку совершить покупку.

Очистка кеша загрузок Steam

Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Причины и решение проблемы

Ошибка при инициализации или обновлении перевода Steam нередка, она может возникнуть в разных играх и совершенно у любого пользователя. Что означает? Сигнализирует о проблеме на серверах платформы, которые не успевают обрабатывать полученную информацию.

К сожалению, от пользователя подобные трудности (и их решение) никак не зависят – это внутренние процессы. Алгоритмы платформы не могут создать платеж и провести его должным образом, отсюда и ошибка инициализации Стим, трудности с обновлением перевода при покупке предметов внутри игры или внутри магазина Сообщества.

Первое, что необходимо сделать – эта рекомендация дается внутри текста всплывающего уведомления – подождать. Предупреждаем, период ожидания может затянуться. В среднем, он длится от трех минут до двенадцати часов.

Самый простой способ решения ошибки инициализации Steam и обновлении перевода – ожидание. Ничего не придется делать, просто отложите все вопросы на потом, займитесь другими делами.

Если вы не хотите ждать и откладывать покупку игр или предметов, можно испробовать другие варианты!

Очень часто проблемы возникают в игре Хитман Абсолюшен – ошибка инициализации Steam и обновления перевода возникает у многих пользователей. Разумеется, это не единственная «проблемная» игра, но упоминаний о трудностях покупки очень много. Здесь вы найдете решение!

Пользуетесь десктопной версией приложения?

• Откройте папку, куда устанавливали игровой клиент (по умолчанию она лежит на диске С в Program Files, но вы могли выбрать другой путь – ищите);
• Удалите все содержимое директории, за исключением папки Steamapps и файла, с расширением .exe;
• Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить десктопный клиент заново.

Важно: иногда обычная перезагрузка компьютера помогает спастись от ошибки инициализации и обновления перевода Steam в Hitman Absolution. Особенно, если вы работаете в веб-версии приложения.

Если у вас macOS:

• Откройте папку библиотек и найдите раздел «Application Support» ;
• Внутри есть директория с именем игровой платформы;
• Удалите содержимое полностью (кроме папки Steamapps);
• Перезагрузите устройство.

Этот процесс не повлияет на установленные игры.

Не помогло? Тогда попробуем обратиться в саппорт:

• Откройте веб-версию и кликните по значку «Поддержка» наверху. Не забудьте авторизоваться;

• Далее – «Я не могу совершить покупку в магазине…»;

• Укажите, с чем возникли трудности – покупка внутри игры или в магазине;
• Опишите проблему и отправьте запрос. Ждите ответа!

Решили ошибку при инициализации Стима и обновлении перевода – ничего не придется делать, просто немного подождите! Если ожидание не спасает, воспользуйтесь резервными вариантами, которые мы подробно описали. На крайний случай всегда существует обращение в саппорт. Удачи!

«Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции» в Steam

Оказывается, есть несколько различных причин, вызывающих эту конкретную ошибку. Вот список всех потенциальных виновников, которых нам удалось идентифицировать:

Метод 1: отказ от бета-тестирования Steam (если применимо)

Как оказалось, большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, были инсайдерами Steam Beta. К счастью, эту проблему можно легко решить, отказавшись от участия в бета-тестировании Steam.

Нам удалось найти множество пользовательских отчетов, в которых удалось обойти ошибку «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции» сразу после выхода из бета-программы.

Если этот сценарий применим и вы в настоящее время участвуете в бета-программе Steam, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отказаться от нее:

Отказ от участия в бета-тестировании

Если этот сценарий неприменим или вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки даже после отказа от участия в бета-программе, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если первый метод не помог вам, вы также можете проверить, не связана ли проблема с вашей установкой Steam. К счастью, есть одно решение, которое служба поддержки Steam часто рекомендует в данном конкретном случае.

Как оказалось, многим пострадавшим пользователям удалось решить проблему, перейдя в каталог установки Steam и удалив все файлы и папки, кроме папок Steam.exe, Steamapps и Userdata . Это не нарушит установку, так как клиент Steam имеет регенеративные свойства, но успешно очистит все случаи повреждения, которые могут вызвать эту проблему.

Вот краткое пошаговое руководство по очистке вашей установки Steam для решения проблемы:

1. Откройте проводник (Мой компьютер) и перейдите в папку по умолчанию, в которую установлен Steam. Если вы не установили его в произвольном месте, вы найдете в конце следующего пути: C: Program Files Steam
2. Как только вы окажетесь в правильном месте, выберите все файлы и папки, кроме следующих: Steam.exe Steamapps Userdata
3. После того, как все необходимые файлы будут выбраны, щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление всех ненужных файлов внутри установки Steam.
4. После того, как все необходимые файлы будут разрешены, перезагрузите компьютер и откройте Steam после завершения следующего запуска, чтобы приложение могло повторно запустить.
5. Повторите покупку после очистки корзины и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Читайте также:

• Фифа мобайл вылетает что делать
• Ошибка подбора игроков rainbow six siege 2 0x0000d013
• Как включить миноискатель в arma 3
• Far cry как поменять fov
• Darkest of days системные требования

Вы находитесь в ситуации, когда вы пытаетесь произвести оплату покупки игры в Steam, и при каждой попытке выскакивает ошибка? В последнее время многие пользователи сообщают об ошибке «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении вашей транзакции. Подождите минуту и ​​попробуйте еще раз или обратитесь в службу поддержки за помощью ». при попытке купить любую игру в приложении Steam. Даже если вы используете разные способы оплаты, такие как PayPal, дебет, кредит и т. Д., Вы, вероятно, увидите эту ошибку для каждого варианта.

Возможные причины этой ошибки:

Steam Установочные файлы повреждены. Поврежденные файлы в кэше загрузок Steam. Участие в бета-программе Steam. Неизвестные проблемы с настольным приложением. Заблокирована учетная запись Steam в целях безопасности.

Прочтите эту статью, чтобы найти решения, основанные на перечисленных выше возможных причинах исправления. эта ошибка в Steam.

Оглавление

Исправление 1. Выход из программы бета-тестирования (только если зарегистрирован)

1. Запустите Steam на рабочем столе. Нажмите на меню Steam вверху, а затем выберите Настройки в подменю.

2. Перейдите на вкладку Учетная запись в окне Настройки для Steam.

3. Справа нажмите кнопку Изменить… рядом с Участием в бета-тестировании

4. В окне Участие в бета-тестировании-Steam нажмите раскрывающееся меню под Участие в бета-тестировании и выберите Нет-Отказаться от всех бета-программ . Нажмите ОК .

5. Нажмите кнопку Перезапустить Steam , чтобы перезапустить систему, чтобы изменения вступили в силу.

6. Запустите клиент Steam после перезагрузки. Очистите корзину и попробуйте сделать покупку игры, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

1. Используя Диспетчер задач , завершите все запущенные процессы, которые являются частью Steam.

2. Нажмите Windows + R , чтобы открыть Выполнить

3. Введите C: Program Files (x86) Steam , чтобы открыть место установки Steam по умолчанию в вашей системе.

4. В папке Steam выберите все файлы и папки, кроме следующих:

steam.exe

steamapps

данные пользователя

5. Нажмите Shift + Delete , чтобы удалить все выбранные файлы из системы.

6. Перезагрузите компьютер. Запустите Steam и дождитесь, пока он загрузит файлы, необходимые для правильной работы приложения.

7. Попробуйте совершить ту же покупку, при которой возникла ошибка. Теперь проверьте, устранена ли ошибка.

Исправление 3-Очистить кеш загрузок Steam

1. Запустите клиент Steam . Удалите все товары, которые сейчас находятся в корзине.

2. Вверху нажмите меню Steam и выберите в его подменю Настройки .

3. В окнах Настройки перейдите на вкладку Загрузки слева.

4. Справа нажмите кнопку Очистить кеш загрузок внизу.

5. Нажмите OK, когда вам будет предложено подтвердить очистку кеша.

6. После очистки кеша откройте Steam и войдите в свою учетную запись. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка при покупке игры.

Исправление 4-Используйте веб-версию Steam

1. В браузере перейдите в веб-версию Steam .

2. Нажмите ссылку Войти вверху.

3. Введите свои учетные данные для Steam, такие же, как те, которые вы используете в своем настольном приложении.

4. Теперь найдите игру, которую вы пытались купить.

5. Добавьте эту игру в корзину и продолжайте процесс завершения транзакции покупки.

6. После того, как вы сможете совершить покупку в веб-версии, нажмите кнопку Удаленная установка , чтобы загрузить игру на свой компьютер.

7. Теперь откройте настольное приложение Steam. Вы должны иметь возможность играть в игру после завершения загрузки.

Исправление 5-Обратитесь в службу поддержки Steam

Если неудачная транзакция была повторена несколько раз, видно, что Учетная запись пользователя заблокирована по соображениям безопасности из-за множества неудачных попыток покупки. Вы можете дождаться автоматического снятия блокировки или обратиться в службу поддержки.

1. Откройте свой веб-браузер и перейдите на официальную страницу службы поддержки Steam .

2. Нажмите кнопку Помогите мне с моей проблемой в правой части страницы.

3. Вам необходимо войти в систему, поэтому нажмите кнопку Войти в Steam .

4. Введите имя и пароль учетной записи Steam на странице входа.

5. После входа следуйте инструкциям на экране, чтобы подать заявку в службу поддержки Steam.

6. Когда агент доступен, опишите возникшую проблему и сделайте запрос на снятие временной блокировки вашей учетной записи из-за неудачных попыток покупки.

Спасибо за внимание.

Теперь вы должны иметь возможность совершать покупки в Steam без каких-либо повторяющихся ошибок из-за неудачных транзакций. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое помогло вам преодолеть эту ошибку. Также сообщите нам, если возникнут какие-либо другие проблемы, связанные с этой ошибкой в ​​Steam.

Инженер-программист превратился в преподавателя с большим опытом преподавания в университетах. В настоящее время работаю над тем, чтобы развить свою страсть к писательству.

Многие фанаты компьютерных игр сталкиваются с ошибками при запуске любимых проектов. Одной из самых распространенных проблем является ошибка инициализации или обновления операции Dota 2. Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, не отчаивайтесь: есть несколько простых способов ее решения.

В первую очередь, вам нужно убедиться, что вы используете последнюю версию клиента игры. Если нет, попробуйте обновить игру, используя Steam. Однако, если при обновлении система выдает ошибку, то попробуйте переустановить клиент. Но предварительно сохраните все настройки и дополнительные файлы, чтобы избежать их потери.

Если проблема не решена после переустановки, то возможно, дело в антивирусном программном обеспечении, которое мешает обновлению файла. Попробуйте добавить Dota 2 в список исключений вашего антивируса. Это может помочь успешно обновить игру.

Другой возможный вариант, если никакие меры не помогают, – скачать заново Steam и переустановить его на компьютере, затем повторить действия описанные выше. Однако, если никакие из перечисленных способов не помогают, обратитесь к службе технической поддержки, которая поможет справиться с проблемой более точно и быстро.

Как исправить проблему инициализации или обновления операции Dota 2

Если у вас возникла проблема с инициализацией или обновлением операции Dota 2, вы можете принять следующие меры для ее решения:

• Проверьте ваше интернет-соединение и убедитесь, что оно не прерывается. Медленное подключение может быть причиной недостаточной скорости скачивания обновлений и вызывать ошибки.
• Проверьте наличие достаточного места на жестком диске компьютера, необходимого для установки обновлений игры. Если место заканчивается, обновления могут не устанавливаться.
• Попробуйте запустить игру как администратор, это поможет избежать некоторых ошибок.
• Обновите драйвера для видеокарты и звуковой карты. Это позволит более стабильно и быстро работать игре и избежать возможных ошибок.
• Если все вышеперечисленные меры не помогли, попробуйте переустановить игру целиком. Это может помочь избавиться от любых проблем с игрой.

Если проблема с инициализацией или обновлением операции Dota 2 все еще не устранена, вы можете обратиться за помощью на форум игры или связаться с технической поддержкой разработчика.

Не забывайте регулярно проверять наличие обновлений игры и установленных на компьютере драйверов, это поможет избежать возможных проблем с игрой Dota 2.

Убедитесь, что ваша ОС и игра полностью обновлены

Очень важно убедиться, что ваша операционная система и игра Dota 2 полностью обновлены до последней версии. Это может помочь избежать проблем с запуском и игрой. Проверьте наличие всех доступных обновлений и установите их, если они есть.

Для того, чтобы обновить вашу ОС, откройте панель управления и найдите раздел обновлений. Запустите процесс обновления и следуйте инструкциям на экране. Когда ОС будет полностью обновлена, перезагрузите компьютер.

Чтобы обновить игру Dota 2, запустите Steam и найдите игру в своей библиотеке. Нажмите правой кнопкой мыши на игру и выберите «Обновить». Подождите, пока обновление будет завершено, прежде чем запустить игру.

Обновление ОС и игры — один из первых шагов при решении проблем с запуском и игрой в Dota 2. Так что не забудьте проверить и обновить обе части перед тем, как перейти к следующему шагу.

Очистите кэш в Steam и проверьте целостность игровых файлов

Если вы попытались запустить операцию Dota 2, но столкнулись с ошибкой инициализации или обновления, то стоит попробовать очистить кэш в Steam и проверить целостность игровых файлов.

Первым шагом необходимо открыть Steam и перейти в библиотеку игр. Далее нужно найти Dota 2, щелкнуть правой кнопкой мыши по ее названию и выбрать «Свойства».

После этого необходимо перейти на вкладку «Локальные файлы» и нажать на кнопку «Проверить целостность игровых файлов». Steam начнет проверять файлы на наличие ошибок и исправлять их, если они будут найдены.

Также стоит попробовать очистить кэш в Steam. Для этого нужно зайти в настройки клиента Steam, выбрать вкладку «Загрузки» и нажать на кнопку «Очистить кэш загрузок». После этого нужно перезагрузить компьютер и запустить игру снова.

Если все эти действия не помогли решить проблему, то следует обратиться в службу поддержки Steam или разработчиков Dota 2 для получения дополнительной помощи.

Отключите антивирусные программы, которые могут блокировать обновления

Если вы столкнулись с ошибкой инициализации или обновления операции Dota 2, возможно, это проблема с блокированием обновления вашей антивирусной программой. Антивирусы зачастую могут блокировать процессы загрузки, так как они видят их как потенциальную угрозу для вашей системы.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо отключить антивирусную программу на короткое время, пока обновление Dota 2 не будет завершено. Если вы используете программу Windows Defender, вы можете просто нажать на кнопку «Временное отключение защиты», которая находится в разделе «Защитник Windows» в настройках безопасности.

Если у вас есть другая антивирусная программа, необходимо найти соответствующий раздел в настройках и временно отключить программу. Не забудьте включить ее снова после завершения обновления Dota 2, чтобы ваша система была защищена от потенциальных угроз.

Обратитесь в техническую поддержку Steam или Dota 2, если проблема не устранена

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не была устранена, стоит обратиться в техническую поддержку Steam или Dota 2. Это профессиональная команда, специализирующаяся на решении технических проблем связанных с игровой платформой. Эксперты поддержки могут помочь вам с устранением ошибки и выполнением обновления операции Dota 2.

Чтобы связаться с технической поддержкой Steam или Dota 2, необходимо перейти на официальный сайт или в клиент Steam, выбрать соответствующий раздел «поддержка» и описать проблему, с которой вы столкнулись. Чем более подробно вы опишете ошибку, тем быстрее и эффективнее эксперты поддержки смогут ее решить.

Также перед обращением в техническую поддержку Steam или Dota 2, рекомендуется проверить, что у вас установлена последняя версия игры и операционной системы. Если версия программного обеспечения устарела, могут возникать проблемы с работой приложения.

Не стоит отчаиваться, если вы не смогли самостоятельно устранить ошибку в Dota 2. Техническая поддержка Steam и Dota 2 всегда готова помочь вам решить любые возникающие проблемы при запуске игр на данной платформе.

Вопрос-ответ

Мой компьютер не запускает игру Dota 2 после обновления. Что делать?

Существует несколько способов решения данной проблемы. Попробуйте подключить компьютер к другой сети интернет, обновить драйвера на видеокарту и переустановить саму игру. Если это не помогает, то можно попробовать отключить антивирус и временно удалить программы сторонних разработчиков.

Мне выдаёт ошибку «операция не может быть произведена». Как её исправить?

Эта ошибка обычно возникает при некорректных настройках параметров монитора. Попробуйте проверить разрешение и частоту обновления настройки экрана, а также запустить игру в оконном режиме.

При запуске Dota 2 у меня появляется черный экран. Как исправить данную проблему?

Попробуйте внести изменения в настройки игры, отключить все приложения сторонних разработчиков, проверить работу видеокарты и переустановить игру.

Когда запускаю игру, появляется ошибка инициализации d3d9.dll. Как это исправить?

Данная ошибка обычно возникает при некорректной установке или работе с драйверами видеокарты. Попробуйте обновить драйвера на видеокарту, проверить и настроить настройки DirectX и убедиться в наличии всех необходимых файлов для работы игры.

Мой компьютер выдаёт ошибку при обновлении стима. Как решить данную проблему?

Попробуйте проверить наличие обновлений для самого Steam и всех остальных установленных на компьютере приложений. Также может помочь смена региона или настройка настроек брандмауэра.

У меня запускается Dota 2, но я не могу зайти в игру. Что это может значить?

Такая проблема может возникнуть при отказе сервера игры или некорректной работе сетевого соединения. Попробуйте перезапустить маршрутизатор и проверить настройки существующей сети. Также может помочь временное отключение антивируса или брандмауэра.

Перезапуск браузера — если покупаете через него

Просто закройте браузер и снова его откройте, можно проделать это несколько раз, помогает через раз.

Перезапуск Steam

Закройте программу, откройте «диспетчер задач», проверьте нет ли активных программ с припиской «steam», подождите секунд 10 и откройте Steam.

Перегрузка платежной системы

Чаще всего проблема заключается в перегрузке системы оплаты, это происходит в моменты больших скидов и акций, нужно закрыть окна связанные с покупкой и подождать от 10 минут до 12 часов, пока система не разгрузиться и не сможет произвести ваш платёж.

Учетная запись Steam часть бета программы

Если вы участник бета программы, то вам стоит сначала отказаться от участия в бета программе, после чего перезагрузить программу Steam и попробовать произвести покупку снова.

Откройте Steam, далее пункт «Steam», далее «Настройки», далее «Учетная запись», вкладка «Изменить», далее пункт «Участие в бета-тестировании» нужно поменять на «Нет».

Очистите корзину покупок, перезагрузите Steam.

Переустановка программы Steam

Возможно какие-то файлы были повреждены, их нужно заменить, путём удаления.

Что бы не терять время и не скачивать все игры снова, скопируйте папку «steamapps» она находиться в основной папке Steam, для сохранения пользовательских настроек и сохранений игр, сохраните так же папку «userdata». 

Зайдите в «Панель управления», далее пункт «Установка и удаление программ», найдя Steam удалите, скачайте свежий установщик с официального сайта и установите.

Не забудьте потом перенести скопированные вами папки «steamapps» и «userdata».

Чаще всего это решает проблему и платежи проводятся нормально.

Покупка через браузер

Откройте любой браузер и зайдите на Официальный сайт Steam

Правый верхний угол пункт «Войти», введите свои данные, воспользовавшись поиском найдите нужную вам игру, добавьте способ оплаты, следуйте всем инструкциям.

После успешной покупки нажмите на вариант «Удаленная установка», загрузка автоматически начнётся, после скачивания зайдите в Steam.