Произошла ошибка при попытке удаления malwarebytes

Содержание

  1. Как удалить Malwarebytes с компьютера
  2. Удаление Malwarebytes стандартным способом
  3. Удаление Malwarebytes с помощью Malwarebytes Support Tool
  4. Malwarebytes Clean Uninstall Tool
  5. О программе
  6. Что нового
  7. Системные требования
  8. Полезные ссылки
  9. Подробное описание
  10. Как удалить Malwarebytes Anti-Malware
  11. Как удалить Malwarebytes с Windows-ПК или с Mac-а
  12. Как удалить Malwarebytes с любого компьютера
  13. Как удалить Malwarebytes на Mac
  14. Как удалить Malwarebytes в Windows
  15. Что делать, если Malwarebytes не удаляется
  16. Как удалить Malwarebytes с компьютера полностью
  17. Как удалить Malwarebytes Anti-Malware
  18. Утилита Malwarebytes Cleanup Utility
  19. Софт Malwarebytes Support Tool

Удаление Malwarebytes стандартным способом

В приложении «Параметры» выберите меню «Программы», найдите в списке все программы Malwarebytes и по очереди удалите их, подтвердив удаление. В более старых версиях Windows, откройте «Панель управления» и выберите меню «Удаление программ», «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты» для просмотра списка установленных программ.

Дождитесь завершения удаления. Этот процесс может занять много времени.

После успешного удаления, закройте окно и перезагрузите компьютер.

Если программ Malwarebytes нет в списке установленных программ, удаление не выполняется или завершается ошибкой, то для очистки системы от программного обеспечения Malwarebytes, необходимо воспользоваться утилитой Malwarebytes Support Tool.

Удаление Malwarebytes с помощью Malwarebytes Support Tool

Утилита Malwarebytes Support Tool позволяет устранить проблемы в работе программ Malwarebytes. Утилита может восстановить работоспособность продуктов Malwarebytes или полностью удалить их из системы.

Запустите утилиту, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, отметив пункт «Accept License Agreement» и нажмите «Next».

Для восстановления работы программ Malwarebytes, нажмите кнопку «Start Repair».

Утилита выполнит поиск и устранение проблем в работе продуктов Malwarebytes, а также проверит и выполнит обновление до новейшей версии.

В процессе восстановления может потребоваться перезагрузка системы. Закройте все открытые программы и подтвердите перезагрузку, нажав «OK».

После перезагрузки, утилита автоматически продолжит процедуру восстановления и обновления продуктов Malwarebytes. На этом шаге, может запустится установка или обновление Malwarebytes и вам нужно следовать инструкциям мастера установки.

Если проблемы в работе программы были успешно устранены, появится сообщение «Repair Process Complete». Вы можете закрыть утилиту и продолжить работать в системе.

Если утилита не устранила имевшиеся проблемы в работе программы, то появится сообщение «Repair Process Incomplete». Также, это сообщение появится, если вы отменили обновление или установку Malwarebytes в процессе работы утилиты.

Если восстановление не устранило проблемы в работе программ Malwarebytes, то необходимо выполнить полное удаление всех установленных продуктов Malwarebytes из системы. Запустите утилиту Malwarebytes Support Tool и переключитесь на вкладку «Advanced». Нажмите кнопку «Clean» для запуска процесса удаления Malwarebytes с компьютера.

Дождитесь завершения процесса удаления программ Malwarebytes с компьютера.

В процессе удаления может потребоваться перезагрузка системы. Подтвердите перезагрузку, предварительно закрыв все запущенные программы и сохранив необходимые данные.

После перезагрузки, вам будет предложено установить новейшую версию программного обеспечения Malwarebytes. Нажмите «Yes» чтобы согласится, или «No» чтобы завершить работу утилиты.

Далее, при необходимости, вы можете снова установить защитное программное обеспечения Malwarebytes, скачав их новейшие версии с нашего сайта:

Источник

О программе

Что нового

Изменения в версии 3.1.0.1031

Системные требования

Операционные системы

Полезные ссылки

Подробное описание

Malwarebytes Clean Uninstall Tool (mbam-clean.exe) предназначен для полного удаления программы Malwarebytes Anti-Malware c компьютера.

Вы можете использовать этот инструмент, чтобы полностью удалить все следы антивирусной программы MBAM в операционной системе Windows, включая настройки, данные лицензии и другие параметры.

Поддерживается удаление следующих продуктов:

Как удалить Malwarebytes Anti-Malware

Для использования утилиты Malwarebytes Clean Uninstall Tool:

ВАЖНО! Этот инструмент полностью удалит любые настройки, которые вы сделали в программе, информацию о лицензии, и все остальное, связанное с Malwarebytes Anti-Malware. Если вам нужно сохранить любой из этих параметров, пожалуйста, не запускайте этот инструмент.

Вы также можете удалить Malwarebytes Anti-Malware, используя программу удаления Windows:

Windows XP

— Откройте Панель управления.
— Выберите Добавить / Удалить программы.
— Выберите Malwarebytes Anti-Malware, нажмите кнопку Добавить / Удалить и следуйте инструкциям на экране.
— Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Windows Vista / 7 / 8 / 10

— Откройте Панель управления.
— Выберите Программы и компоненты.
— Выберите Malwarebytes Anti-Malware, нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране.
— Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Источник

Как удалить Malwarebytes с Windows-ПК или с Mac-а

Symantec-овское приложение Malwarebytes, как известно, должно защищать комп от локальных, сетевых и онлайн-угроз путем своевременного обнаружения, блокировки и удаления из системы вредного программного обеспечения.

И на самом деле оно и защищает, и удаляет. Однако бывает и так, что удалять приходится и само Malwarebytes.

Как правило, делать это приходится, либо когда у пользователя (или администратора) возникает необходимость и/или желание установить другой антивирус, либо когда возникают проблемы с самим приложением или определенной его версией.

Не пропустите! Подробнее о возможностях современных корпоративных антивирусных программ, и в частности инструментов антивирусной защиты рабочих станций, файловых и почтовых серверов, центров обработки данных, виртуальных сред, интернет-шлюзов, мобильных устройств персонала и пр. смотрим здесь — корпоративный антивирус.

В зависимости от ситуации удалить Malwarebytes с компа можно одним из следующих способов:

Начнем со второго варианта. Итак:

как удалить Malwarebytes с помощью «родного» деинсталлятора

Как указано в описании программки Malwarebytes Clean Uninstall Tool, главное её преимущество состоит в том, что она полностью удаляет приложение Malwarеbytes. В отличие от встроенного приложения «Удаление программы» ОС Windows, после которого, как известно, в системе может оставаться мелкий мусор в виде остаточных файлов и ключей реестра.

Качать Malwarеbytes Clean Uninstall Tool лучше с официального сайта службы поддержки антивируса (вот линк, файл на 839 Кб). В работе программка предельно проста:

placeholder

как удалить Malwarebytes через «Удаление программы» ОС Windows

Если вариант с официальным деинсталлятором не подходит (лень качать утилиту, она не сработала и т.д.), то удалить Malwаrebytes можно обычным способом, т.е. через Панель управления операционной системы Windows.

Делается это следующим макаром:

А после перезагрузки найти и подчистить оставшийся мусор можно с помощью любого имеющегося под рукой деинсталлятора (Revo, Geek и пр.).

как удалить Malwarebytes с Mac-а или MacBook-а

вариант А) для версий «Malwarebytes для Mac» от 3.1 и новее:

вариант Б) для Malwarebytes от версии 3.0 и старше:

Источник

Как удалить Malwarebytes с любого компьютера

Некоторые пользователи могут посчитать популярные Malwarebytes слишком ресурсоемкими или они захотят использовать конкурирующий продукт после окончания пробного периода. Если вы решили, что защита от вредоносных программ не для вас, узнайте, как удалить Malwarebytes со своего компьютера Mac или Windows.

Если вы удаляете Malwarebytes, помните, что важно, чтобы в вашей системе всегда было какое-либо антивирусное программное обеспечение (даже на Mac). Если вы ищете другую антивирусную программу, вы можете рассмотреть множество вариантов.

Как удалить Malwarebytes на Mac

Malwarebytes легко удалить на Mac. Все, что вам нужно сделать, это найти функцию удаления в меню «Справка».

Чтобы избежать конфликтов, выключите все другие антивирусные программы, работающие на вашем Mac.

Открыть Malwarebytes Приложение.

Выбрать Помощь в строке меню Malwarebytes И выберите Удалить Malwarebytes из меню.

001 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 92be0f7f41b24687baba8feb7060a76f

Когда будет предложено продолжить удаление, нажмите Да. Вам будет предложено ввести пароль администратора, чтобы продолжить удаление.

002 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 7f344a746dab4dbe861e0bc8f2692f6d

Вот и все: Malwarebytes удален с вашего компьютера. Вы не получите никаких уведомлений об удалении, но можете проверить папку «Приложения», чтобы убедиться, что продукт исчез.

Несмотря на то, что программа Malwarebytes была удалена, на вашем компьютере могут быть оставшиеся файлы. Чтобы полностью избавить вашу систему от этих файлов, используйте такой продукт, как App Cleaner & Uninstaller, который удаляет эти остатки из вашей системы.

Как удалить Malwarebytes в Windows

Удалить Malwarebytes из системы Windows почти так же просто, как удалить его с Mac.

Чтобы избежать конфликтов, выключите все другие антивирусные программы, работающие в вашей системе.

Введите «Панель управления» в поле поиска и выберите панель чтобы открыть его.

003 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 a2d59ede0e3d4313bba6e818fad4ba9f

Выбрать Удалить программу.

004 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 4ed348cd5f59414689133184c4e4a95e

В списке программ прокрутите вниз и дважды щелкните Malwarebytes чтобы начать удаление.

005 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 cbf670de05a14f63ab8d6d5dacb06381

Выбрать Да когда будет предложено удалить приложение.

006 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 8abe74014aa846b4b149f7dc887b3030

007 how to uninstall malwarebytes from any computer 4769201 ce6efd8eeb9b40c99ea42290c54c8d77

Несмотря на то, что программа Malwarebytes была удалена, на вашем компьютере могут быть оставшиеся файлы или ключи реестра. Чтобы полностью избавить вашу систему от этих файлов, вы можете использовать Malwarebytes Clean Uninstall Tool или стороннее программное обеспечение, разработанное для этой цели.

Что делать, если Malwarebytes не удаляется

Удаление Malwarebyes обычно несложный процесс. Если у вас возникнут проблемы, воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок:

Перед выполнением процесса удаления закройте все открытые приложения, включая любые другие антивирусные продукты, которые могут быть запущены в вашей системе.

Убедитесь, что вы вошли в систему как пользователь с правами администратора на компьютере, с которого пытаетесь удалить Malwarebytes.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с удалением Malwarebytes, обратитесь за помощью в Malwarebytes. Вы можете поговорить с техническим специалистом или отправить запрос в службу поддержки для получения помощи.

Источник

Как удалить Malwarebytes с компьютера полностью

Приложение Malwarebytes защищает компьютер от вирусов, вредоносного ПО и веб-сайтов. Оно проверяет обновления, память, автозагрузку, реестр и файловую систему в целом. Как показывает опыт, пользователи используют его один раз и после чего сразу же его удаляют.

Эта статья расскажет, как удалить Malwarebytes с компьютера полностью. Запустить процесс деинсталляции проще чем Вам кажется. Деинсталлятор можно найти в папке вместе с программой. Все пользуются классической панелью управления или параметрами системы.

Как удалить Malwarebytes Anti-Malware

Отключите защиту и закройте программу Malwarebytes. Например, снимите четыре отметки Защиты в реальном времени в самой программе. И в панели инструментов выберите Выйти из Malwarebytes. Ещё можно завершить процесс в классическом диспетчере задач.

malwarebytes kak otklyuchit

Откройте раздел Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Выделив приложение Malwarebytes, нажмите несколько раз Удалить.

kak udalit malwarebytes s kompyutera

Или перейдите в раздел Программы и компоненты панели управления. В списке выделите Malwarebytes и нажмите Удалить/Изменить.

malwarebytes kak udalit polnostyu

Вы действительно хотите удалить программу и все её компоненты? В окошке удаления Malwarebytes подтвердите действие. Будет запущен процесс автоматической деинсталляции ПО. Дождитесь завершения удаления программы и по возможности перезапустите компьютер.

Важно! Если же программе не удаляется, тогда полностью закройте её (снимите задачу). При необходимости можно вручную удалить Malwarebytes. Располагается программа и её данные на системном диске. Можно перейти и самостоятельно очистить следующие папки:

Утилита Malwarebytes Cleanup Utility

Эта утилита удалит все компоненты Malwarebytes с Вашего компьютера. Загрузите Malwarebytes Cleanup с официального сайта. Подтвердите соглашение с условиями использования. В конце сохраняется отчёт (на раб. столе) о проделанной работе в текстовый файл mb-clean-results.txt.

Malwarebytes Cleanup Utility

Ещё одна софтина для удаления Malwarebytes Anti-Exploit, Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes v3.x. Загрузить можно с официального сайта разработчика. В разделе Advanced и нажмите Clean. Если Вы уверенны, что хотите удалить все продукты Malwarebytes, нажмите Да.

Malwarebytes Support Tool

Для правильного удаления необходимо запустить деинсталлятор программы Malwarebytes. Это можно сделать с помощью встроенных средств (программы и компоненты). Или воспользовавшись сторонним программным обеспечением: CCleaner и Cleanup Utility.

Источник

Adblock
detector

Разработчик: Malwarebytes (США)
Лицензия: Freeware (бесплатно)
Версия: 3.1.0.1035
Обновлено: 2018-03-20
Системы: Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP 32|64-bit
Интерфейс: английский
Рейтинг: 5
Ваша оценка:

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

— Запустите Rkill двойным щелчком (в Windows Vista/Seven необходим запуск правой кнопкой мыши от имени администратора).
— Появится и исчезнет черное окно командной строки — это нормальная ситуация и означает, что запуск Rkill произведен успешно.
— Если ничего такого не произошло, скачайте Rkill по другой ссылке и повторите попытку.
— Вы можете совершать сколько угодно попыток запуска Rkill.
После сканирования MBAM не перезагружайте компьютер.

Бывают ситуации, когда после установки или во время запуска MBAM, вредоносные программы удаляют файл mbam.exe. В таком случае вы можете получить предупреждение Windows «Система не может найти указанный файл» или «mbam.exe — Ошибка приложения«.
В таком случае необходимо установить MBAM на заведомо чистом компьютере, перейти в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware, скопировать оттуда файл mbam.exe на рабочий стол, переименовать по вышеуказанным инструкциям, и перенести на зараженный компьютер, где необходимо скопировать этот файл в каталог C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware, после чего произвести запуск и сканирование.

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Сегодня большинство пользователей ПК понимает, что безопасность сёрфинга в интернете не обеспечивается штатными средствами операционной системы, хотя и они постоянно совершенствуются. Установка антивирусной программы уже давно считается хорошим тоном, и одной из них является Malwarebytes, разработанная программистами известного бренда Symantec. В некоторых случаях требуется удаление антивируса, и многие, наученные горьким опытом, подозревают, что штатными средствами Windows этого не сделать. Сегодня мы расскажем, так ли это и как можно удалить программу без остатков в виде записей в реестре или каких-либо временных файлов, находящихся вне каталога установки антивируса.

Удаление Malwarebytes с ПК

Malwarebytes Anti Malware – что это за программа

Давно прошли времена, когда единственной угрозой для ПК были компьютерные вирусы – разновидность программ, умеющих самостоятельно заражать другие компьютеры, многие из которых были также способные наносить определённый, а иногда и критический урон. Сегодня разновидностей вредоносного ПО имеется значительно больше, средства их маскировки – сложнее, а цели в большинстве случаев заключаются в краже персональной информации, в том числе коммерческой, или использовании ресурсов компьютера для других неблаговидных целей.

Совершенствуются и средства защиты от таких угроз, и наиболее эффективные антивирусы представляют собой сложные программные комплексы, значительная часть которых расположена на серверах разработчика, и только клиент – на конечном пользовательском устройстве – компьютере или телефоне.

Malwarebytes – это и есть программа для удаления вирусов, троянов, шпионов, кейлоггеров, adware и прочего вредоносного ПО, получившего в сети общее название malware (от словосочетания malicious software).

Malwarebytes на ПК

Перечислим наиболее частые проявления деятельности таких вредоносных программ:

  • изменение некоторых настроек браузера (например, домашней страницы или средства поиска по умолчанию), причем вернуть нужные значения стандартными средствами порой невозможно;
  • используют ресурсы компьютера (например, для удалённого майнинга или проведения ddos атак), что приводит к критическому замедлению его работы;
  • устанавливают на ПК рекламное программы типа надоедливых всплывающих окон, для работы которых зачастую не требуется даже интернет;
  • собирают персональную информацию типа логинов и паролей, почтовых ящиков, номеров банковских карт;
  • отслеживают вашу активность в сети, чтобы собирать базы данных о ваших пользовательских предпочтениях (что вы чаще всего покупаете в интернет-магазинах, какими услугами пользуетесь и т. д.).

Теперь вы понимаете, для чего нужна программа Malwarebytes и другое аналогичное антивирусное программное обеспечение.

Как удалить Malwarebytes Anti Malware с компьютера полностью

Обеспечить ПК надёжной защитой – это хорошо. Но из-за сложности таких программ и частых обновлений антивирусных баз данных и самого клиента время от времени возникают ситуации, когда антивирус срабатывает неправильно, ругаясь на программы, которые заведомо являются абсолютно безопасными. Или не пуская на сайты, которые считает заражёнными. На компьютерах со слабым железом антивирусы способны занимать большую часть памяти, снижая производительность ПК.

Касается это и утилиты от Symantec – время от времени появляется необходимость в том, чтобы временно отключить антивирус Malwarebytes. Делается это очень просто – в главном окне антивируса кликаем по вкладке «Безопасность», находим строку «Запустить Malwarebytes в фоновом режиме при запуске Windows» и деактивируем переключатель справа, переведя его в левое положение. При следующем запуске ОС антивирус будет отключен. Включить его можно в любое время, запустив вручную и переместив переключатель вправо.

Но в некоторых случаях требуется не знание, как отключить Malwarebytes, а как полностью удалить программу с компьютера, причем так, чтобы она не оставила после себя следов. Например, если вы хотите поменять антивирус на другой.

Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим подробно каждый из них.

Удаление через Панель управления

Да, этот антивирус можно удалить как обычную программу, то есть встроенными средствами Windows. Для этого нужно запустить «Панель управления» и найти там вкладку «Программы и компоненты». Кликнув по ней, вы получите полный перечень установленных на компьютер программ и найти в нём Malwarebytes.

Переход в Панель управления Windows

Раздел «Программы и компоненты» в Windows

В некоторых версиях Windows для её удаления нужно нажать кнопку «Удалить» вверху, в некоторых – кликнуть ПКМ по выбранной строке и в появившемся контекстном меню выбрать тот же пункт, «Удалить». После подтверждения данного действия запустится штатный деинсталлятор, который и удалит антивирусную программу.

Удаление Malwarebytes через Панель инструментов

Подтверждениt удаления Malwarebytes через Панель инструментов

Удаление специальной утилитой от разработчика

Удаление встроенным деинсталлятором считается не слишком надёжным, поскольку он выполняет стандартные действия и может не знать особенностей конкретной программы.

Скачивание Malwarebytes Support Tool

Многие этим не заморачиваются, но чтобы не допустить засорения жёсткого диска мусором, оставшимся от не полностью удалённых программ, желательно пользоваться специализированным ПО. В нашем случае удалить антивирус можно с помощью утилиты Malwarebytes Clean Uninstall Tool:

ВНИМАНИЕ. Когда компьютер перезагрузится, появится окно, в котором вам предложат скачать свежую версию антивируса. Нужно ответить отрицательно, а затем удалить саму программу Clean Uninstall Tool, используя панель управления.

Использование CCleaner

Используя утилиту от разработчика, вы гарантированно полностью удалите антивирус, но потом придётся удалять и её. Без Malwarebytes Clean Uninstall Tool можно обойтись, если у вас на компьютере имеется популярная программа CCleaner.

Запуск утилиты CCleaner

После удаления утилиты штатными средствами Windows запускаем CCleaner, ищем в боковом меню вкладку «Реестр», кликаем по ней и переходим в раздел «Целостность реестра».

Кнопка «Реестр» в CCleaner

Здесь отмечаем галочкой все пункты и кликаем по кнопке «Поиск проблем». Утилита начнёт анализировать записи в реестре, находя те, которые, по её мнению, являются лишними или ошибочными.

Кнопка «Поиск проблем» в CCleaner

Останется кликнуть по кнопке «Исправить», и тогда CCleaner предложит вам записать на диск резервную копию системного реестра.

Кнопка «Посмотреть выбранные проблемы» в CCleaner

Можно с этим не согласиться, но ради предосторожности советуем всё же ответить утвердительно, в этом случае у вас будет возможность восстановить предыдущую версию реестра, если утилита удалит что-то важное и нужное.

Создание резервной копии реестра в CCleaner

Сохранение резервной копии реестра в CCleaner

Теперь нужно кликнуть по кнопке «Исправить отмеченные», а после завершения очистки реестра – перезагрузить компьютер.

Кнопка «Исправить отмеченные» в CCleaner

Кнопка «Закрыть» в CCleaner

Удаление Malwarebytes на MacOS

На компьютерах, работающих под управлением операционной системы от Apple, удаление антивирусного ПО от Symantec выполняется по следующему алгоритму:

Но это не всё, необходимо также избавиться от следов антивируса:

Останется почистить корзину и перезагрузить ПК.

Очистка корзины на MacOS

Удаление Malwarebytes со смартфона

Здесь всё просто: антивирусное приложение полностью удаляется с Android-телефонов следующим способом:

  • заходим в «Настройки»;
  • кликаем по вкладке «Безопасность»;
  • выбираем раздел «Администраторы»;
  • ищем строку с названием ПО и снимаем галочку напротив;
  • затем удаляем антивирус обычным способом, через «Приложения».

Итак, мы рассмотрели самые распространённые способы удаления антивирусного ПО от Symantec. Теперь вы знаете, что делать, если этот антивирус вам станет не нужным.

Содержание

  1. Как удалить Malwarebytes с компьютера
  2. Удаление Malwarebytes стандартным способом
  3. Удаление Malwarebytes с помощью Malwarebytes Support Tool
  4. Как удалить Malwarebytes с компьютера полностью
  5. Как удалить Malwarebytes Anti-Malware
  6. Утилита Malwarebytes Cleanup Utility
  7. Софт Malwarebytes Support Tool
  8. Как удалить Malwarebytes с Windows-ПК или с Mac-а
  9. Полное удаление Malwarebytes с ПК или смартфона
  10. Malwarebytes Anti Malware – что это за программа
  11. Как удалить Malwarebytes Anti Malware с компьютера полностью
  12. Удаление через Панель управления
  13. Удаление специальной утилитой от разработчика
  14. Использование CCleaner
  15. Удаление Malwarebytes на MacOS
  16. Удаление Malwarebytes со смартфона
  17. Malwarebytes Clean Uninstall Tool
  18. О программе
  19. Что нового
  20. Системные требования
  21. Полезные ссылки
  22. Подробное описание
  23. Как удалить Malwarebytes Anti-Malware

Как удалить Malwarebytes с компьютера

Удаление Malwarebytes стандартным способом

В приложении «Параметры» выберите меню «Программы», найдите в списке все программы Malwarebytes и по очереди удалите их, подтвердив удаление. В более старых версиях Windows, откройте «Панель управления» и выберите меню «Удаление программ», «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты» для просмотра списка установленных программ.

Дождитесь завершения удаления. Этот процесс может занять много времени.

После успешного удаления, закройте окно и перезагрузите компьютер.

Если программ Malwarebytes нет в списке установленных программ, удаление не выполняется или завершается ошибкой, то для очистки системы от программного обеспечения Malwarebytes, необходимо воспользоваться утилитой Malwarebytes Support Tool.

Удаление Malwarebytes с помощью Malwarebytes Support Tool

Утилита Malwarebytes Support Tool позволяет устранить проблемы в работе программ Malwarebytes. Утилита может восстановить работоспособность продуктов Malwarebytes или полностью удалить их из системы.

Запустите утилиту, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, отметив пункт «Accept License Agreement» и нажмите «Next».

Для восстановления работы программ Malwarebytes, нажмите кнопку «Start Repair».

Утилита выполнит поиск и устранение проблем в работе продуктов Malwarebytes, а также проверит и выполнит обновление до новейшей версии.

В процессе восстановления может потребоваться перезагрузка системы. Закройте все открытые программы и подтвердите перезагрузку, нажав «OK».

После перезагрузки, утилита автоматически продолжит процедуру восстановления и обновления продуктов Malwarebytes. На этом шаге, может запустится установка или обновление Malwarebytes и вам нужно следовать инструкциям мастера установки.

Если проблемы в работе программы были успешно устранены, появится сообщение «Repair Process Complete». Вы можете закрыть утилиту и продолжить работать в системе.

Если утилита не устранила имевшиеся проблемы в работе программы, то появится сообщение «Repair Process Incomplete». Также, это сообщение появится, если вы отменили обновление или установку Malwarebytes в процессе работы утилиты.

Если восстановление не устранило проблемы в работе программ Malwarebytes, то необходимо выполнить полное удаление всех установленных продуктов Malwarebytes из системы. Запустите утилиту Malwarebytes Support Tool и переключитесь на вкладку «Advanced». Нажмите кнопку «Clean» для запуска процесса удаления Malwarebytes с компьютера.

Дождитесь завершения процесса удаления программ Malwarebytes с компьютера.

В процессе удаления может потребоваться перезагрузка системы. Подтвердите перезагрузку, предварительно закрыв все запущенные программы и сохранив необходимые данные.

После перезагрузки, вам будет предложено установить новейшую версию программного обеспечения Malwarebytes. Нажмите «Yes» чтобы согласится, или «No» чтобы завершить работу утилиты.

Далее, при необходимости, вы можете снова установить защитное программное обеспечения Malwarebytes, скачав их новейшие версии с нашего сайта:

Источник

Как удалить Malwarebytes с компьютера полностью

Приложение Malwarebytes защищает компьютер от вирусов, вредоносного ПО и веб-сайтов. Оно проверяет обновления, память, автозагрузку, реестр и файловую систему в целом. Как показывает опыт, пользователи используют его один раз и после чего сразу же его удаляют.

Эта статья расскажет, как удалить Malwarebytes с компьютера полностью. Запустить процесс деинсталляции проще чем Вам кажется. Деинсталлятор можно найти в папке вместе с программой. Все пользуются классической панелью управления или параметрами системы.

Как удалить Malwarebytes Anti-Malware

Отключите защиту и закройте программу Malwarebytes. Например, снимите четыре отметки Защиты в реальном времени в самой программе. И в панели инструментов выберите Выйти из Malwarebytes. Ещё можно завершить процесс в классическом диспетчере задач.

malwarebytes kak otklyuchit

Откройте раздел Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Выделив приложение Malwarebytes, нажмите несколько раз Удалить.

kak udalit malwarebytes s kompyutera

Или перейдите в раздел Программы и компоненты панели управления. В списке выделите Malwarebytes и нажмите Удалить/Изменить.

malwarebytes kak udalit polnostyu

Вы действительно хотите удалить программу и все её компоненты? В окошке удаления Malwarebytes подтвердите действие. Будет запущен процесс автоматической деинсталляции ПО. Дождитесь завершения удаления программы и по возможности перезапустите компьютер.

Важно! Если же программе не удаляется, тогда полностью закройте её (снимите задачу). При необходимости можно вручную удалить Malwarebytes. Располагается программа и её данные на системном диске. Можно перейти и самостоятельно очистить следующие папки:

Утилита Malwarebytes Cleanup Utility

Эта утилита удалит все компоненты Malwarebytes с Вашего компьютера. Загрузите Malwarebytes Cleanup с официального сайта. Подтвердите соглашение с условиями использования. В конце сохраняется отчёт (на раб. столе) о проделанной работе в текстовый файл mb-clean-results.txt.

Malwarebytes Cleanup Utility

Ещё одна софтина для удаления Malwarebytes Anti-Exploit, Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes v3.x. Загрузить можно с официального сайта разработчика. В разделе Advanced и нажмите Clean. Если Вы уверенны, что хотите удалить все продукты Malwarebytes, нажмите Да.

Malwarebytes Support Tool

Для правильного удаления необходимо запустить деинсталлятор программы Malwarebytes. Это можно сделать с помощью встроенных средств (программы и компоненты). Или воспользовавшись сторонним программным обеспечением: CCleaner и Cleanup Utility.

Источник

Как удалить Malwarebytes с Windows-ПК или с Mac-а

Symantec-овское приложение Malwarebytes, как известно, должно защищать комп от локальных, сетевых и онлайн-угроз путем своевременного обнаружения, блокировки и удаления из системы вредного программного обеспечения.

И на самом деле оно и защищает, и удаляет. Однако бывает и так, что удалять приходится и само Malwarebytes.

Как правило, делать это приходится, либо когда у пользователя (или администратора) возникает необходимость и/или желание установить другой антивирус, либо когда возникают проблемы с самим приложением или определенной его версией.

Не пропустите! Подробнее о возможностях современных корпоративных антивирусных программ, и в частности инструментов антивирусной защиты рабочих станций, файловых и почтовых серверов, центров обработки данных, виртуальных сред, интернет-шлюзов, мобильных устройств персонала и пр. смотрим здесь — корпоративный антивирус.

В зависимости от ситуации удалить Malwarebytes с компа можно одним из следующих способов:

Начнем со второго варианта. Итак:

как удалить Malwarebytes с помощью «родного» деинсталлятора

Как указано в описании программки Malwarebytes Clean Uninstall Tool, главное её преимущество состоит в том, что она полностью удаляет приложение Malwarеbytes. В отличие от встроенного приложения «Удаление программы» ОС Windows, после которого, как известно, в системе может оставаться мелкий мусор в виде остаточных файлов и ключей реестра.

Качать Malwarеbytes Clean Uninstall Tool лучше с официального сайта службы поддержки антивируса (вот линк, файл на 839 Кб). В работе программка предельно проста:

placeholder

как удалить Malwarebytes через «Удаление программы» ОС Windows

Если вариант с официальным деинсталлятором не подходит (лень качать утилиту, она не сработала и т.д.), то удалить Malwаrebytes можно обычным способом, т.е. через Панель управления операционной системы Windows.

Делается это следующим макаром:

А после перезагрузки найти и подчистить оставшийся мусор можно с помощью любого имеющегося под рукой деинсталлятора (Revo, Geek и пр.).

как удалить Malwarebytes с Mac-а или MacBook-а

вариант А) для версий «Malwarebytes для Mac» от 3.1 и новее:

вариант Б) для Malwarebytes от версии 3.0 и старше:

Источник

Полное удаление Malwarebytes с ПК или смартфона

Сегодня большинство пользователей ПК понимает, что безопасность сёрфинга в интернете не обеспечивается штатными средствами операционной системы, хотя и они постоянно совершенствуются. Установка антивирусной программы уже давно считается хорошим тоном, и одной из них является Malwarebytes, разработанная программистами известного бренда Symantec. В некоторых случаях требуется удаление антивируса, и многие, наученные горьким опытом, подозревают, что штатными средствами Windows этого не сделать. Сегодня мы расскажем, так ли это и как можно удалить программу без остатков в виде записей в реестре или каких-либо временных файлов, находящихся вне каталога установки антивируса.

udalenie malwarebytes s pk

Malwarebytes Anti Malware – что это за программа

Давно прошли времена, когда единственной угрозой для ПК были компьютерные вирусы – разновидность программ, умеющих самостоятельно заражать другие компьютеры, многие из которых были также способные наносить определённый, а иногда и критический урон. Сегодня разновидностей вредоносного ПО имеется значительно больше, средства их маскировки – сложнее, а цели в большинстве случаев заключаются в краже персональной информации, в том числе коммерческой, или использовании ресурсов компьютера для других неблаговидных целей.

Совершенствуются и средства защиты от таких угроз, и наиболее эффективные антивирусы представляют собой сложные программные комплексы, значительная часть которых расположена на серверах разработчика, и только клиент – на конечном пользовательском устройстве – компьютере или телефоне.

Malwarebytes – это и есть программа для удаления вирусов, троянов, шпионов, кейлоггеров, adware и прочего вредоносного ПО, получившего в сети общее название malware (от словосочетания malicious software).

malwarebytes na pk

Перечислим наиболее частые проявления деятельности таких вредоносных программ:

Теперь вы понимаете, для чего нужна программа Malwarebytes и другое аналогичное антивирусное программное обеспечение.

Как удалить Malwarebytes Anti Malware с компьютера полностью

Обеспечить ПК надёжной защитой – это хорошо. Но из-за сложности таких программ и частых обновлений антивирусных баз данных и самого клиента время от времени возникают ситуации, когда антивирус срабатывает неправильно, ругаясь на программы, которые заведомо являются абсолютно безопасными. Или не пуская на сайты, которые считает заражёнными. На компьютерах со слабым железом антивирусы способны занимать большую часть памяти, снижая производительность ПК.

Касается это и утилиты от Symantec – время от времени появляется необходимость в том, чтобы временно отключить антивирус Malwarebytes. Делается это очень просто – в главном окне антивируса кликаем по вкладке «Безопасность», находим строку «Запустить Malwarebytes в фоновом режиме при запуске Windows» и деактивируем переключатель справа, переведя его в левое положение. При следующем запуске ОС антивирус будет отключен. Включить его можно в любое время, запустив вручную и переместив переключатель вправо.

Но в некоторых случаях требуется не знание, как отключить Malwarebytes, а как полностью удалить программу с компьютера, причем так, чтобы она не оставила после себя следов. Например, если вы хотите поменять антивирус на другой.

Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим подробно каждый из них.

Удаление через Панель управления

Да, этот антивирус можно удалить как обычную программу, то есть встроенными средствами Windows. Для этого нужно запустить «Панель управления» и найти там вкладку «Программы и компоненты». Кликнув по ней, вы получите полный перечень установленных на компьютер программ и найти в нём Malwarebytes.

perehod v panel upravleniya windows

razdel programmy i komponenty v windows

В некоторых версиях Windows для её удаления нужно нажать кнопку «Удалить» вверху, в некоторых – кликнуть ПКМ по выбранной строке и в появившемся контекстном меню выбрать тот же пункт, «Удалить». После подтверждения данного действия запустится штатный деинсталлятор, который и удалит антивирусную программу.

udalenie malwarebytes cherez panel instrumentov

podtverzhdeniya udaleniya malwarebytes cherez panel instrumentov

Удаление специальной утилитой от разработчика

Удаление встроенным деинсталлятором считается не слишком надёжным, поскольку он выполняет стандартные действия и может не знать особенностей конкретной программы.

skachivanie malwarebytes support tool

Многие этим не заморачиваются, но чтобы не допустить засорения жёсткого диска мусором, оставшимся от не полностью удалённых программ, желательно пользоваться специализированным ПО. В нашем случае удалить антивирус можно с помощью утилиты Malwarebytes Clean Uninstall Tool:

Использование CCleaner

Используя утилиту от разработчика, вы гарантированно полностью удалите антивирус, но потом придётся удалять и её. Без Malwarebytes Clean Uninstall Tool можно обойтись, если у вас на компьютере имеется популярная программа CCleaner.

zapusk utility ccleaner

После удаления утилиты штатными средствами Windows запускаем CCleaner, ищем в боковом меню вкладку «Реестр», кликаем по ней и переходим в раздел «Целостность реестра».

knopka reestr v ccleaner

Здесь отмечаем галочкой все пункты и кликаем по кнопке «Поиск проблем». Утилита начнёт анализировать записи в реестре, находя те, которые, по её мнению, являются лишними или ошибочными.

knopka poisk problem v ccleaner

Останется кликнуть по кнопке «Исправить», и тогда CCleaner предложит вам записать на диск резервную копию системного реестра.

knopka posmotret vybrannye problemy v ccleaner

Можно с этим не согласиться, но ради предосторожности советуем всё же ответить утвердительно, в этом случае у вас будет возможность восстановить предыдущую версию реестра, если утилита удалит что-то важное и нужное.

sozdanie rezervnoj kopii reestra v ccleaner

sohranenie rezervnoj kopii reestra v ccleaner

Теперь нужно кликнуть по кнопке «Исправить отмеченные», а после завершения очистки реестра – перезагрузить компьютер.

knopka ispravit otmechennye v ccleaner

knopka zakryt v ccleaner

Удаление Malwarebytes на MacOS

На компьютерах, работающих под управлением операционной системы от Apple, удаление антивирусного ПО от Symantec выполняется по следующему алгоритму:

Но это не всё, необходимо также избавиться от следов антивируса:

Останется почистить корзину и перезагрузить ПК.

ochistka korziny na macos

Удаление Malwarebytes со смартфона

Здесь всё просто: антивирусное приложение полностью удаляется с Android-телефонов следующим способом:

Итак, мы рассмотрели самые распространённые способы удаления антивирусного ПО от Symantec. Теперь вы знаете, что делать, если этот антивирус вам станет не нужным.

Источник

О программе

Что нового

Изменения в версии 3.1.0.1031

Системные требования

Операционные системы

Полезные ссылки

Подробное описание

Malwarebytes Clean Uninstall Tool (mbam-clean.exe) предназначен для полного удаления программы Malwarebytes Anti-Malware c компьютера.

Вы можете использовать этот инструмент, чтобы полностью удалить все следы антивирусной программы MBAM в операционной системе Windows, включая настройки, данные лицензии и другие параметры.

Поддерживается удаление следующих продуктов:

Как удалить Malwarebytes Anti-Malware

Для использования утилиты Malwarebytes Clean Uninstall Tool:

ВАЖНО! Этот инструмент полностью удалит любые настройки, которые вы сделали в программе, информацию о лицензии, и все остальное, связанное с Malwarebytes Anti-Malware. Если вам нужно сохранить любой из этих параметров, пожалуйста, не запускайте этот инструмент.

Вы также можете удалить Malwarebytes Anti-Malware, используя программу удаления Windows:

Windows XP

— Откройте Панель управления.
— Выберите Добавить / Удалить программы.
— Выберите Malwarebytes Anti-Malware, нажмите кнопку Добавить / Удалить и следуйте инструкциям на экране.
— Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Windows Vista / 7 / 8 / 10

— Откройте Панель управления.
— Выберите Программы и компоненты.
— Выберите Malwarebytes Anti-Malware, нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране.
— Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Источник

Adblock
detector

Разработчик: Malwarebytes (США)
Лицензия: Freeware (бесплатно)
Версия: 3.1.0.1035
Обновлено: 2018-03-20
Системы: Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP 32|64-bit
Интерфейс: английский
Рейтинг: 5
Ваша оценка:

Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

На компьютере с Windows 10 нельзя установить последнюю версию программы безопасности Malwarebytes с ошибкой «Произошла ошибка». После некоторых исследований я понял, что Проблема установки вредоносного ПО «Произошла ошибка» возникает, когда более ранняя версия программы была установлена, но не была удалена должным образом.

Каждый компьютер должен быть оснащен антивирусом, признанным в отрасли, чтобы защитить вас от угроз. Malwarebytes Anti-Malware — это современный антивирус, который обнаруживает и удаляет с вашего ПК троянов, червей, красных, руткитов, шпионских программ и других опасных вредоносных программ. Чтобы установить и настроить Malwarebytes Anti-Malware на вашем компьютере, выполните следующие простые и иллюстрированные действия.

Как исправить ошибку Install Malwarebytes Проблема:

  1. Откройте проводник и перейдите в папку C: Program Files.
  2. Удалите папку Malwarebytes.
  3. Попробуйте установить Malwarebytes. Обычно установка выполняется без проблем.

1 Загрузите и запустите инструмент поддержки Malwarebytes.
2. примите лицензионное соглашение и нажмите Далее.
3. Слева выберите «Дополнительно», затем «Очистить».
4. Нажмите кнопку «Да», чтобы удалить все продукты Malwarebytes, затем нажмите кнопку «ОК», чтобы перезагрузить компьютер.
5. После перезагрузки установите Malwarebytes.

Обновление за май 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Переустановите Malwarebytes

Многие могут обнаружить, что переустановка Malwarebytes является достаточной для решения проблем с подключением службы. Обратите внимание, что для тех, кто зарегистрировался для Pro версии Malwarebytes, может потребоваться несколько дополнительных шагов.

  1. Прежде чем что-либо предпринять, убедитесь, что вы вернули свой идентификатор и ключ Malwarebytes, если это применимо. Копирование и вставка в блокнот или документ Word является хорошим вариантом.
  2. Прежде всего, вы должны открыть Malwarebytes и перейти в настройки. В разделе «Дополнительные параметры» убедитесь, что флажок «Включить модуль самозащиты» не установлен.
  3. Затем перейдите в «Моя учетная запись», а затем «Отключить». Затем отключите Malwarebytes.
  4. Перейдите на веб-сайт Malwarebytes и загрузите mbam-clean.exe.
  5. Закройте все запущенные в данный момент программы и убедитесь, что антивирусное ПО отключено. Найдите файл mbam-clean.exe и запустите программу. Следуйте инструкциям, которые проведут вас через программу, и перезагрузите компьютер при появлении соответствующего запроса.
  6. После перезагрузки компьютера посетите веб-сайт Malwarebytes и загрузите последнюю версию Malwarebytes.
  7. Если вы используете Malwarebytes, снимите флажок «Ознакомительная версия» и скопируйте / вставьте свои учетные данные в программу, если они у вас есть.

https://forums.malwarebytes.com/topic/253537-an-error-occurred-during-installation/

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 1,186

Содержание

  1. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  2. Severnyj
  3. Не удается установить антивирус Malwarebytes
  4. Не устанавливается Malwarebytes
  5. Решение
  6. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  7. Severnyj

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

Не удается установить антивирус Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.09.25-14.01.zip (75.9 Кб, 4 просмотров)

tickВирус не даёт установить антивирус. Браузер закрывается при попытке скачать антивирус
Здравствуйте! Поймал где-то вирус, закрывает AVZ как и любые другие антивирусы. Запустил AVZ в.

Вирус не дает установить Malwarebytes, Kaspersky и тд
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Словил майнер, сразу понял это по тому, как стал работать пк.

tickВирус/майнер не дает установить malwarebytes
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не могу никак установить malwarebytes, установка идет, но в.

Не удаётся установить антивирус от майкрософт Ошибка 0х80070643
при попытке установить антивирус от майкрософт пишется ошибка 0х80070643

Malwarebytes Anti-Malware как основной антивирус
Вот стало интересно можно ли Malwarebytes Anti-Malware поставить как основной антивирус вместо.

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Источник

Не устанавливается Malwarebytes

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-00.22.zip (49.8 Кб, 28 просмотров)

Ошибка Malwarebytes?
Здравствуйте! Совсем не давно проверял антивирусами стандартные приложения в прошивке на Samsung.

Malwarebytes Anti-Malware
Установил недавно malware. в дополнение к dr.web, что вы можете сказать про эту антивирусную.

Malwarebytes синий экран
При поиске руткитов комп зависает и кидает в BSOD. Помогите пожалуйста с лечением Добавлено.

Вложения

zip CollectionLog-2022.02.05-01.09.zip (48.9 Кб, 5 просмотров)

Вложения

AdwCleaner[S00].txt (4.8 Кб, 11 просмотров)

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

AdwCleaner[C00].txt (4.3 Кб, 0 просмотров)

Вложения

rar FRST64.rar (19.5 Кб, 15 просмотров)

Вложения

Fixlog.txt (4.0 Кб, 3 просмотров)

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Вложения

SecurityCheck.txt (13.9 Кб, 3 просмотров)

Источник

Здраствуйте, по рекомендациям знакомых и интернета решил установить антивирус (советовали Microsoft Sequrity Essentials и Malwarebytes). Раньше был Avast, но он меня сильно раздражал постоянными уведомлениями (об обновлении, новых возможностях и т.д.). Удалял его давно и мой компьютер был вообще без антивируса. Недавно (меньше недели назад) поставил Sequrity Essentials и после быстрой проверки, что-то одно нашло, удалил. Проводил один раз полную проверку, но не конца (примерно 2,5 часа ждал пока она закончиться и решил уже отключить, так как даже до половины не дошла). Захотел поставить Malwarebytes (говорят лучший). Скачал с их сайта, при установке пишет «недопустимый путь» (пробовал с отключенным первым антивирусом тоже). Скачал старую версию, тоже самое. Потом скачал премиум версию с активатором (сайт 1progs, уже скачивал оттуда ничего вирусного ниразу не было + у меня когда-то был этот антивирус и я его оттуда уже скачивал, тогда все нормально было). Потом поставил путь установки на диск D. Установка пошла. Написало «Нужно перезагузить компьютер». Нажал да. Перезагрузился. Антивируса на рабочем столе нет. Компьютер еще раз перезагруузился, но только сам, не спрашивая. Пошел в папку куда выставил установить. Там один exe файл при открытии пишет удалить этот антивирус + кнопки да и отмена. Нажал отмена. Через секунд 10 опять перзагрузился. И еще потом раз. В итоге написало невозможно установить антивирус. И все. Посмотрел в интернете по поводу этого, везде идет обращение на форумах с лечениями вирусов. Вот и я решил написать. Посмотрите, пожалуйста, логи. Я их сам посмотрел, вот что мне кажеться подозрительным и что этим не является:

1. В log.txt (В zip файле от автологгера) в разделе «Список файлов и папок, созданных за последние 3 месяца» 2022-04-29 11:22:21 видно целую кучу файлов с названием vulcan, vulcaninfo и т.д. Такое я не скачивал и не знаю что это. Может удалить?

2. В Check_Browsers_LNK.log в разделе «Подозрительные ( >>> ВЫСОКИЙ риск 0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Вложения

tickНедопустимый путь. Убедитесь, что путь указан правильно и
Мне скинули БД, при открытии в ней любого объекта влезает такая ерунда.

tick[EF] Указан недопустимый путь Include. Тип не объявляет свойство навигации
Есть модель, сгенерированная из базы: public class Judge < public int id < get;.

• Скачайте и запустите Malwarebytes Support Tool.
• Запустите, согласитесь с лицензионным соглашением, перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.
• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

Пробуйте установку (кстати, качаете его откуда?).

Если всё равно не получится, дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Пробовал несколько способов. Сначала скачал с официального сайта. Установка не пошла. Пробовал старую версию устанавливать. Тоже не пошла. + пробовал сразу премиум версию (вдруг нужна) с сайта 1progs (оттуда уже скачивал, нормальный сайт).

После чистки не установка не пошла. Но на рабочем столе создался файл. Его прикрепил.

Что-то они не прикрепились в первый раз. Прикрепил еще раз.

Решение

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Все сделал. Но программа Av block remover меня спросила удалить ли пользователя John (Написало нажмите да если я его не знаю). Я нажал да. Потом вывело еще одно сообщение про майнер. Я сфотографировал его на телефон. Фото прикрепил. Нажал да. После перезагрузки компьютера создало на рабочем столе папку AV_block_remover. Ее сжал в zip и прикрепил тоже. В этой папке есть файл delminer.txt и в первой строчке написано «<Скрипт для удаления майнера и его последствий. В том числе блокировки установки антивирусов. Просьба в открытом виде этот скрипт на форумах не использовать. Автор скрипта: regist>«. Может его как-то запустить нужно?

Установить антивирус получилось в итоге?

Всё рекомендуемое ниже постарайтесь по возможности проделать:

Источник

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

2243

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Источник

1 / 1 / 0

Регистрация: 31.08.2021

Сообщений: 17

1

28.05.2022, 18:27. Показов 2178. Ответов 9


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте. Malwarebytes не хочет запускаться, при попытке удаления говорит, что не достаточно прав. Прошу помочь с проблемой, прилагаю логи AV block remove и FRST



0



Вирусоборец

12401 / 6621 / 1375

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 24,928

29.05.2022, 11:37

2

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Код

Start::
CreateRestorePoint:
Task: {3764E25D-4F8E-4A52-98C0-7C62E0F22784} - System32TasksSSAudioSvc32Run => C:Program FilesSteelseriesSS AudioFoundationSSAudioSvc32.exe $(Arg0) $(Arg1) $(Arg2) $(Arg3) $(Arg4) $(Arg5) $(Arg6) $(Arg7) (Нет файла)
Task: {3E919586-AD14-4D8E-ABD2-7EC4A15FBEF4} - System32TasksSSAudioSvc64Run => C:Program FilesSteelseriesSS AudioFoundationx64SSAudioSvc64.exe $(Arg0) $(Arg1) $(Arg2) $(Arg3) $(Arg4) $(Arg5) $(Arg6) $(Arg7) (Нет файла)
Edge Extension: (Нет имени) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:WindowsSystemAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweAssetsHostExtensionsAutoFormFill [не найдено]
Edge Extension: (Нет имени) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:WindowsSystemAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweAssetsBookViewer [не найдено]
Edge Extension: (Нет имени) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:WindowsSystemAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweAssetsHostExtensionsLearningTools [не найдено]
Edge Extension: (Нет имени) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:WindowsSystemAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweAssetsHostExtensionsPinJSAPI [не найдено]
S0 MbamElam; C:WINDOWSSystem32DRIVERSMbamElam.sys [21480 2022-05-07] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> Malwarebytes)
S3 MBAMSwissArmy; C:WINDOWSSystem32Driversmbamswissarmy.sys [239560 2022-05-07] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Malwarebytes)
S2 MBAMService; C:Program FilesMalwarebytesAnti-MalwareMBAMService.exe [8524512 2022-05-07] (Доступ не разрешён)  [Файл не подписан]
2022-04-15 13:54 - 2022-05-07 18:08 - 000239560 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32Driversmbamswissarmy.sys
2022-03-23 01:38 - 2022-05-07 18:08 - 000002033 _____ C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsMalwarebytes.lnk
2022-03-23 01:38 - 2022-05-07 18:08 - 000002021 _____ C:UsersPublicDesktopMalwarebytes.lnk
2022-03-23 01:38 - 2022-05-07 18:07 - 000103888 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32Driversmbae64.sys
2022-03-23 01:38 - 2022-05-07 18:07 - 000021480 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32DriversMbamElam.sys
2022-03-23 01:38 - 2022-03-23 01:38 - 000000000 ____D C:UsersVASYAAppDataLocalmbam
2022-03-23 01:37 - 2022-05-07 18:05 - 000000000 ____D C:ProgramDataMalwarebytes
2022-03-23 01:37 - 2022-05-07 18:05 - 000000000 ____D C:Program FilesMalwarebytes
Reboot:
End::

2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 31.08.2021

Сообщений: 17

29.05.2022, 12:38

 [ТС]

3

Все заработало, Malwarebytes переустановлен. Большое спасибо за помощь!



0



Вирусоборец

12401 / 6621 / 1375

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 24,928

29.05.2022, 21:16

4

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:SecurityCheckSecurityCheck.txt;
  • Прикрепите этот файл в своем следующем сообщении.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 31.08.2021

Сообщений: 17

30.05.2022, 11:15

 [ТС]

5

SecurityCheck



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 31.08.2021

Сообщений: 17

23.06.2022, 16:47

 [ТС]

6

Здравствуйте еще раз!
Снова возникла та же проблема сразу после установки visual c++ redistributable 64 с официального сайта. Нет доступа к Malwarebytes.

https://docs.microsoft.com/ru-… w=msvc-160

сразу прикладываю все логи



0



Вирусоборец

12401 / 6621 / 1375

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 24,928

24.06.2022, 08:19

7

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Код

Start::
CreateRestorePoint:
S2 MBAMService; C:Program FilesMalwarebytesAnti-MalwareMBAMService.exe [8524512 2022-05-29] (Доступ не разрешён)  [Файл не подписан]
R2 MBAMChameleon; C:WINDOWSSystem32DriversMbamChameleon.sys [223176 2022-06-23] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Malwarebytes)
S0 MbamElam; C:WINDOWSSystem32DRIVERSMbamElam.sys [21480 2022-05-29] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> Malwarebytes)
S3 MBAMSwissArmy; C:WINDOWSSystem32Driversmbamswissarmy.sys [239544 2022-06-21] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Malwarebytes)
2022-06-23 13:05 - 2022-06-23 13:05 - 000223176 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32DriversMbamChameleon.sys
2022-05-29 16:34 - 2022-06-21 15:18 - 000239544 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32Driversmbamswissarmy.sys
2022-05-29 16:34 - 2022-06-21 15:17 - 000158640 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32Driversmbae64.sys
2022-05-29 16:34 - 2022-05-29 16:34 - 000021480 _____ (Malwarebytes) C:WINDOWSsystem32DriversMbamElam.sys
2022-05-29 16:34 - 2022-05-29 16:34 - 000002033 _____ C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsMalwarebytes.lnk
2022-05-29 16:34 - 2022-05-29 16:34 - 000002021 _____ C:UsersPublicDesktopMalwarebytes.lnk
2022-05-29 16:33 - 2022-05-29 16:33 - 000000000 ____D C:ProgramDataMalwarebytes
2022-05-29 16:33 - 2022-05-29 16:33 - 000000000 ____D C:Program FilesMalwarebytes
2022-05-29 16:35 - 2022-05-29 16:35 - 000000000 ____D C:UsersVASYAAppDataLocalmbam
Reboot:
End::

2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 31.08.2021

Сообщений: 17

24.06.2022, 19:39

 [ТС]

8

Признателен за помощь!



0



Вирусоборец

12401 / 6621 / 1375

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 24,928

25.06.2022, 09:35

9

————————— [ OtherUtilities ] —————————-
OpenOffice 4.1.1 v.4.11.9775 Внимание! Скачать обновления
—————————— [ ArchAndFM ] ——————————
WinRAR 5.60 (64-разрядная) v.5.60.0 Внимание! Скачать обновления
——————————- [ Imaging ] ——————————-
IrfanView 4.51 (64-bit) v.4.51 Внимание! Скачать обновления
————————— [ IMAndCollaborate ] —————————
Discord v.0.0.309 Внимание! Скачать обновления
——————————— [ Media ] ———————————
K-Lite Mega Codec Pack 14.4.0 v.14.4.0 Внимание! Скачать обновления
————————— [ AdobeProduction ] —————————
Adobe Flash Player 32 PPAPI v.32.0.0.142 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее.
——————————- [ Browser ] ——————————-
Opera Stable 88.0.4412.40 v.88.0.4412.40 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню О программе!^
—————————- [ UnwantedApps ] ——————————
CCleaner v.5.84 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Компьютерные эксперты не рекомендуют использовать такие программы.

Исправляйте указанное + Рекомендации после удаления вредоносного ПО



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 31.08.2021

Сообщений: 17

16.08.2022, 21:18

 [ТС]

10

Опять здравствуйте! Уже стыдно вам писать, Malwarebytes опять отказывает в доступе. Не вижу смысла создавать новую тему, проблему определяю по состоянию Malwarebytes. Очень редко захожу на сторонние сайты, но сегодня как раз заходил, процессор без объективных причин стал грузиться до 20% и более. AV block remover после завершения не стал предлагать варианты действий, а сразу перезагрузил пк, к слову.



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

16.08.2022, 21:18

10

  • #1

Папку Malwarebytes не получается удалить, пишет запросите разрешение у администратора хотя я снимал всех администраторов и ставил себя с полным доступом. Так же была папка Avira но её удалил. А на диске G присутствует один файл mbshlext.dll в папке с игрой которую давно удалил а так же нажимаю пкм на любую программу есть строчка просканировать Malwarebytes хотя этот антивирус удалил наверное уже год назад.

  • 2022-08-11_13-48-27.png

    2022-08-11_13-48-27.png

    9.1 KB
    · Просмотры: 29

  • 2022-08-11_13-47-55.png

    2022-08-11_13-47-55.png

    7.6 KB
    · Просмотры: 31

Sandor


  • #3

  • CollectionLog-2022.08.11-16.04.zip

    96.3 KB
    · Просмотры: 3

Sandor


  • #4

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

  • #5

Во время работы программы она словно не доходя до конца перезагружала пк, я 2 раза запустил на всякий случай, вроде вот отчёты

  • AV_block_remove_2022.08.11-19.20.log

    5.6 KB
    · Просмотры: 4

  • AV_block_remove_2022.08.11-19.22.log

    5.5 KB
    · Просмотры: 1

  • #6

Ой извините, не собрал автологером, я прикрепил не то, и при сканировании автологером, при открытии браузеров снимается галочка с C диска

  • CollectionLog-2022.08.11-19.37.zip

    90 KB
    · Просмотры: 3

Sandor


  • #7

Хорошо, продолжаем.

1.
Файл CheckBrowserLnk.log
из папки

…AutoLoggerCheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

move.gif

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

  • #8

  • ClearLNK-2022.08.11_19.46.21.log

    4.1 KB
    · Просмотры: 1

  • Addition.txt

    70.1 KB
    · Просмотры: 2

  • FRST.txt

    51.9 KB
    · Просмотры: 2

  • Shortcut.txt

    46.6 KB
    · Просмотры: 1

Sandor


  • #9

Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    CloseProcesses:
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKUS-1-5-21-1182376574-3639071867-3956002398-1001...MountPoints2: {af09b691-da54-11ec-9bd8-b42e99995f11} - "D:HiSuiteDownLoader.exe"
    HKUS-1-5-21-1182376574-3639071867-3956002398-1001...MountPoints2: {d9c2645f-0a4e-11ec-9ba0-b42e99995f11} - "D:HiSuiteDownLoader.exe"
    GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:ProgramDataNTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {D7603DFD-C214-4EA9-AED2-7A9EF224A164} - MicrosoftWindowsDiagnosisScheduled -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://www.google.com/","hxxps://www.google.com/","hxxps://www.google.com/","hxxp://googla.com.ua/q"
    U4 HomeGroupListener; отсутствует ImagePath
    U4 HomeGroupProvider; отсутствует ImagePath
    AlternateDataStreams: C:ProgramData:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:ProgramData:NT2 [432]
    AlternateDataStreams: C:UsersAll Users:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:UsersAll Users:NT2 [432]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzI:Heroes & Generals [38]
    AlternateDataStreams: C:UsersВсе пользователи:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:UsersВсе пользователи:NT2 [432]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataApplication Data:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataApplication Data:NT2 [432]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer1.log:F107EE40EF [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer1.log_backup1:2DD1EC5C91 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer10.log:CCC93B07B0 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer10.log_backup1:AD433BF298 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer11.log:72C8986B20 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer11.log_backup1:97A90964FA [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer12.log_backup1:7CC29836A6 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer13.log:AE3C879266 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer13.log_backup1:AF8AA3CDC1 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer14.log:DE1448F4D7 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataDisplaySessionContainer14.log_backup1:D61270D3FD [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsdesktop.ini:41964AA945 [3442]
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsEpic Games Launcher.lnk:BE32D07BC5 [3442]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIApplication Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIApplication Data:77a575add9465d78c606d381e5f202fb [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIApplication Data:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIApplication Data:NT2 [432]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIAppDataRoaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIAppDataRoaming:77a575add9465d78c606d381e5f202fb [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIAppDataRoaming:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIAppDataRoaming:NT2 [432]
    AlternateDataStreams: C:UsersFrAYzIAppDataLocalTemp:$DATA [16]
    AlternateDataStreams: C:UsersPublicShared Files:VersionCache [488]
    FirewallRules: [{668D5B31-EDB9-4BDE-8791-1D03B7C3BD20}] => (Allow) LPort=1688
    ExportKey: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows DefenderExclusions
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Касаемо Malwarebytes. Проделайте следующее:
• Скачайте и запустите Malwarebytes Support Tool.
• Запустите, согласитесь с лицензионным соглашением, перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.
• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

Сообщите результат.

  • #10

Скажите пожалуйста, сохраненные пароли на аккаунт яндекса не слетят?

  • #11

  • Fixlog.txt

    9.7 KB
    · Просмотры: 2

Sandor


  • #12

Предположу, что пароли не слетели, верно?

Это уже сделали?

  • #14

Почему то вылезло это, из аккаунтов вышло но пароли сохранены

Sandor


  • #15

перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.

Вы так сделали?

  • #16

L

Да, нужно перезагрузить компьютер?

Sandor


  • #17

• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

Да, при появлении запроса перезагрузки.

  • #18

Запроса на перезагрузку не было, появилось установщик хотя я нажал чистку

  • #20

Запрос на перезагрузку так и не появился

  • Произошла ошибка при попытке сохранить учетную запись icloud
  • Произошла ошибка при попытке копирования файла недостаточно места на диске
  • Произошла ошибка при попытке копирования файла исходный файл поврежден как исправить
  • Произошла ошибка при попытке копирования файла исходный файл поврежден windows 10
  • Произошла ошибка при попытке запустить этот опыт пожалуйста попробуйте еще раз позже роблокс