Произошла ошибка при установке microsoft office 2010

Ошибка при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку «Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

 Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в  журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

 Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

 Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

  • C:Temp
  • C:WindowsTemp
  • C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды.В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп.  Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа. 

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework.  Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла  1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

  1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
  2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
  3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
  4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
  5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
  6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

  1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010 
  2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
  3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
  4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
  5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

  1. Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

  2. Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

{youtube}i2fxdf3_UFc{/youtube}

Ошибка 1406 Не удается записать значение Library

{youtube}5FNTv_tBWAM{/youtube}

Ошибка 1920 Не удается запустить службу

{youtube}ShVQnCRzFCY{/youtube}

Комментарии ()

Оставьте свой комментарий

Сегодня сложно представить себе современный персональный компьютер, на котором не был бы установлен пакет MS Office. Он предназначен для работы с большим набором разных файлов, что делает его незаменимым при выполнении множества задач. Быстро купить MS Office 2010 сегодня можно без каких-либо сложностей, особенно если вы воспользуетесь услугами интернет-магазина El-Store.biz.

установка MS Office 2010

Однако при установке данного пакета программ может возникнуть рад сложностей, в результате чего на экране может появиться сообщение о том, что возникла ошибка установки MS Office 2010. Устранить ее можно несколькими способами, поэтому если у вас не устанавливается MS Office, эта статья будет как никогда кстати.

Что делать, если при установке MS Office 2010 выдает ошибку?

Существует несколько наиболее распространенных ошибок, которые могут возникать при установке MS Office 2010.

  1. Ошибка 1935.
  2. Ошибка 2908.
  3. Ошибка 1406.

Когда компьютер при установке MS Office 2010 выдает ошибку 1935, ее причиной может быть отсутствие либо повреждение компонентов Microsoft.NET Framework. Решение этой проблемы осуществляется путем переустановки этой платформы, обновления или отката ее до версии 2 или 3. Для пользователей Виндовс 7 решением этой проблемы также может стать установка Windows 7 SP1, так как в данной версии этой операционной системы подобная проблема встречается реже всего.

Ошибка 2908 также часто становится причиной невозможности продолжить инсталляцию данного программного пакета. Она может быть вызвана конфликтом некоторых компонентов офиса предыдущих версий, поэтому для ее предотвращения изначально рекомендуется полностью удалить старый MS Office. Необходимо хорошо почистить реестр, а если это не помогло, то также следует проверить актуальность и целостность платформы Microsoft.NET Framework.

Пользователи 64-разрядной Windows 7 могут столкнуться с ошибкой 1406, которая также является критической и не позволяет установить офисный пакет. Она связана с невозможностью записи данных в реестр. Устранить эту ошибку также можно посредством использования специальных утилит, позволяющих полностью удалить старую версию офиса. Стоит произвести чистку операционной системы и перезагрузку ПК, после чего можно попробовать установить Офис снова.

Избежать многих ошибок вы сможете, покупая лицензионное программное обеспечение в интернет-магазине El-Store.biz, в котором можно найти тысячи качественных программ для любого ПК.

  • Общие обсуждения

  • При установке 2010 офиса вылазиет ошибка: http://i16.fastpic.ru/big/2011/0205/33/ca601aeea19bc7d27473405fa9641333.jpg

    • Изменен тип
      Vinokurov YuriyModerator
      21 марта 2011 г. 9:45
      давность и отсутствие активности в теме

Все ответы

  • Удаление предыдущего офиса прошло неудачно: удаление зависло, я убил процесс и вручную удалил файлы в папке. FixIt не помогает.

  • Удаление 2007 офиса зависло, пришлось удалять из Program files вручную. ФиксИт не помогает.

  • Ок. Тогда запустите редактор реестра (Пуск — набрать regedit в строке поиска) и поищите ссылки на Office. Все найденные — удалите. После этого попробууте установить Office заново.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

  • Только что почистил — не помогло.

  • Только что почистил — не помогло.

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc178964.aspx

    Перед настройкой рекомендуется ознакомиться со следующими статьями: Office 2010:

    Планирование многопользовательской активации Office 2010,

    Развертывание многопользовательской активации Office 2010,

    Обзор настройки Office 2010,
    Создание точки сетевой установки для Office 2010,

    Office Customization Tool in Office 2010 (на английском языке),

    Config.xml file in Office 2010 (на английском языке),

    Планирование многоязычного развертывания Office 2010,

    Изменение языковых настроек и параметров в Office 2010 и

    Настройка выпуска 2010 системы Office.

    Компьютер администратора. Этот компьютер используется для подготовки инфраструктуры и настроек для развертывания Microsoft Office 2010 и установки пакета автоматической установки Windows (AIK). В этом сценарии
    используется Microsoft Office профессиональный плюс 2010. Пакет автоматической установки Windows используется для записи и развертывания настраиваемой установки Windows 7 с Office профессиональный плюс 2010. В этом сценарии компьютер
    администратора работает под управлением операционной системы Windows Server 2008 R2.

    В качестве компьютера администратора может использоваться любой 32- или 64-разрядный компьютер, работающий под управлением одной из следующих операционных систем: Windows 7, Windows Server 2008 Enterprise, Windows
    Vista с пакетом обновления 1 или Windows Server 2003 R2.

    И т.д.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Только что почистил — не помогло.

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc178964.aspx

    Перед настройкой рекомендуется ознакомиться со следующими статьями: Office 2010:

    Планирование многопользовательской активации Office 2010
    ,
    Развертывание многопользовательской активации Office 2010
    ,
    Обзор настройки Office 2010 ,
    Создание точки сетевой установки для Office 2010
    ,
    Office Customization Tool in Office 2010 (на английском языке)
    ,
    Config.xml file in Office 2010 (на английском языке)
    ,
    Планирование многоязычного развертывания Office 2010
    ,
    Изменение языковых настроек и параметров в Office 2010
    и
    Настройка выпуска 2010 системы Office .

    Компьютер администратора . Этот компьютер используется для подготовки инфраструктуры и настроек для развертывания Microsoft Office 2010 и установки пакета автоматической установки Windows (AIK). В этом сценарии используется Microsoft Office
    профессиональный плюс 2010. Пакет автоматической установки Windows используется для записи и развертывания настраиваемой установки Windows 7 с Office профессиональный плюс 2010. В этом сценарии компьютер администратора работает под управлением операционной
    системы Windows Server 2008 R2.

    В качестве компьютера администратора может использоваться любой 32- или 64-разрядный компьютер, работающий под управлением одной из следующих операционных систем: Windows 7, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Vista с пакетом обновления 1 или
    Windows Server 2003 R2.

    И т.д.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

    ??? Как это мне поможет?

  • ??? Как это мне поможет?

    Нужно открывать ссылку, чтобы увидеть всю статью.

    Там, на боковой панели, есть всё о Оффисе 2010.

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ee624351.aspx

    Microsoft Office профессиональный плюс 2010

    В следующей таблице приведены требования к системе для Microsoft Office профессиональный плюс 2010.

    (остальное в ссылке)

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ee819096.aspx

    Руководство по оценке и исправлению совместимости приложений для Office 2010

    Процесс тестирования совместимости приложений и исправления для развертываний Microsoft Office 2010 позволяет определять возможные проблемы совместимости и разрабатывать планы по их устранению. Эти сведения особенно полезны для ИТ-специалистов, которые должны
    оценивать проблемы совместимости приложений и реализовывать действия по минимизации их последствий. Для разработчиков, обновляющих приложения Office, сведения, указанные в данной статье, также могут быть полезными. После выполнения процесса, описанного в этой
    статье, администраторы и разработчики будут лучше понимать, какие надстройки и приложения взаимодействуют с Office и как перенести их в Office 2010.

    Скорее всего, отказывает в установке по причине возможной несовместимости, или с аппаратным обеспечением, или, с приложениями, которые установлены на вашем компьютере.

    http://support.microsoft.com/gp/errormessage/ru

    Основные просмотренные сообщения об ошибках

    (Информация на сайте ссылки.)

    http://support.microsoft.com/kb/826511/ru

    Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

     

    Создание подробного файла журналаПри первой установке Microsoft Office подробное ведение журнала не используется, но если установка завершается сбоем, при следующей попытке будет создан подробный файл журнала. Однако кроме параметров регистрации событий, которые применяются при создании
    подробных файлов журналов, установщик Windows позволяет указать и другие параметры. Для создания более подробного файла журнала установщика Windows со всеми параметрами регистрации событий используйте параметры *v и
    /L.

    Примечание. Создать подробный файл журнала при выполнении административной установки Microsoft Office можно с помощью следующей команды:


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Я ламмер и ничего не понял. Просто по пунктам можете рассказать, что мне делать?

  • Я ламмер и ничего не понял. Просто по пунктам можете рассказать, что мне делать?

    В этом случае Вы не сможете решить проблему установки самостоятельно.

    Так как в статье:

    http://support.microsoft.com/kb/826511/ru

    Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

    Данная статья содержит пошаговые инструкции по использованию файлов журнала установки Microsoft Office для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office.

    Иногда в процессе установки пакета Microsoft Office возникает проблема, но сообщение об ошибке может и не появиться. Даже в случае появления сообщения об ошибке для определения причины возникновения проблемы может потребоваться использовать файл журнала
    установки и другие средства.

    В данной статье рассмотрены разные способы интерпретации данных, содержащихся в файлах журнала установки Microsoft Office. Описанные действия должны выполняться в том порядке, в котором они перечислены в статье. Данная статья не содержит описания всех возможных
    ситуаций, но в ней приведено несколько примеров устранения неполадок, связанных с установкой, посредством интерпретации файла журнала установки.

    Во многих статьях базы знаний Майкрософт, посвященных ошибкам, связанным с установкой программного обеспечения, также представлены отдельные фрагменты файлов журналов для определения того, соответствует ли описанная проблема той, которая наблюдается в системе.

    Кроме того, Оффисе профессиональный плюс 2010, — это, в основном, корпоративный Оффисе, устанавливаемый в сетях предприятий.

    И устанавливают, и настраивают его, в среду, IT-специалисты.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

  • Я ламмер и ничего не понял. Просто по пунктам можете рассказать, что мне делать?

    В этом случае Вы не сможете решить проблему установки самостоятельно.

    Так как в статье:

    http://support.microsoft.com/kb/826511/ru

    Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

    Данная статья содержит пошаговые инструкции по использованию файлов журнала установки Microsoft Office для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office.

    Иногда в процессе установки пакета Microsoft Office возникает проблема, но сообщение об ошибке может и не появиться. Даже в случае появления сообщения об ошибке для определения причины возникновения проблемы может потребоваться использовать файл журнала
    установки и другие средства.

    В данной статье рассмотрены разные способы интерпретации данных, содержащихся в файлах журнала установки Microsoft Office. Описанные действия должны выполняться в том порядке, в котором они перечислены в статье. Данная статья не содержит описания всех возможных
    ситуаций, но в ней приведено несколько примеров устранения неполадок, связанных с установкой, посредством интерпретации файла журнала установки.

    Во многих статьях базы знаний Майкрософт, посвященных ошибкам, связанным с установкой программного обеспечения, также представлены отдельные фрагменты файлов журналов для определения того, соответствует ли описанная проблема той, которая наблюдается в системе.

    Кроме того, Оффисе профессиональный плюс 2010, — это, в основном, корпоративный Оффисе, устанавливаемый в сетях предприятий.

    И устанавливают, и настраивают его, в среду, IT-специалисты.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

    Да я уже любой пытался установить, НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ!

  • Да я уже любой пытался установить, НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ!

    И не будет работать, так как вы не почистили систему от повреждённых файлов предыдущей установки.

    http://support.microsoft.com/kb/290301

    Как удалить набор приложений Office 2003, 2007 или 2010, если не удается сделать это с помощью панели управления?

    Ранее эта статья содержала ссылку на программу очистки установщика Windows (MSICUU2.exe). Если ссылка на эту статью была дана для устранения проблемы с установкой продукта, не относящегося к пакету Microsoft Office, обратитесь к изготовителю программного
    обеспечения, чтобы получить поддержку по установке этого продукта. Сведения об устранении проблем с установкой продуктов, использующих установщик Windows, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    2438651 
    (http://support.microsoft.com/kb/2438651/ )
    Устранение неполадок, возникающих при установке, удалении или обновлении программы на компьютере под управлением Windows

    Программа очистки установщика Windows устраняла некоторые проблемы, однако иногда при этом она повреждала другие установленные на компьютере компоненты. Из-за этого программа была удалена из Центра загрузки Майкрософт. Описанные в этой статье решения позволяют
    полностью удалить наборы приложений Office 2003, 2007 и 2010, не повреждая других компонентов Windows.

    Сведения, содержащиеся в этой статье, применимы к наборам приложений Office 2003, 2007 и 2010. Кроме того, доступна статья, в которой описан способ удаления выпуска 2007 системы Microsoft Office вручную. Дополнительные сведения см. в указанной ниже статье базы
    знаний Майкрософт.
    971179 Как удалить наборы приложений выпуска 2007 системы Microsoft Office, если это не удается сделать с помощью компонента «Установка и удаление программ»?

    Читайте всю статью, выбирая свою операционную систему.

    И, для полного удаления приложений Оффисе 2010, можно воспользоваться автоматическим решением Fix It, в той же статье:

    Чтобы автоматически удалить набор приложений Microsoft Office 2010, нажмите кнопку или щелкните ссылку
    Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку
    Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

    Устранить проблему

    Microsoft Fix it 50450


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • piligrim2180,
    эту ссылкуя приводил в самом начале, автору она не помогла.

    sgasgar, попробуйте установить
    Office, зайдя в систему под другой учетной записью пользователя. Если другой записи нет — создайте ее.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

  • piligrim2180,
    эту ссылкуя приводил в самом начале, автору она не помогла.

    sgasgar, попробуйте установить
    Office, зайдя в систему под другой учетной записью пользователя. Если другой записи нет — создайте ее.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    Она и не сможет помочь, если на компьютере устанавливались и удалялись разные версии Оффисе. Нужно неоднократно использовать эту автоматическую программу очистки, так как она, за одно исправление, удаляет файлы только
    одной версии.

    А если у автора были, ранее, установлены и неккоректно удалены и другие версии Оффисе, то нужно применять чистящую программу и для них, поочерёдно.

    Очень сложно определить сколько раз автор удалял и пытался устанавливать различные версии Оффисе, чтобы столько же раз применять автоматическое исправление, как для выпусков Оффисе 2010, так и для предшествующих.

    В статье сказано, что за одну чистку удаляются файлы только одной программы Оффисе, а не всех сразу.

    Об этом и многом другом, как и о ручной очистке ОС от ненужных файлов, было сказано в статье, которую автор вопроса не удосужился прочитать:

    Чтобы удалить систему Microsoft Office, перейдите к разделу
    Помощь в решении проблемы
    , соответствующему используемой версии Microsoft Office. Приведенные ниже варианты решения
    проблемы не позволяют удалять программы Office, установленные отдельно от набора приложений. Например, если на компьютере установлены набор приложений Microsoft Office Профессиональный 2007 и приложение Microsoft Office Visio
    2007, будет удален только набор Microsoft Office Профессиональный 2007. Приложение Visio 2007 останется на компьютере. Кроме того, после использования одного из этих решений необходимо перезагрузить компьютер.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Добавлю.

    На другом форуме Microsoft Answers, проблема решилась очень быстро, так как автор вопроса внимательно прочитал статью и очистил компьютер от всех версий Оффисе, и новой, 2010, и прошлых выпусков, неккоректное удаление которых и вызывало ошибку. Не забывая
    о перезагрузке системы, после каждой автоматической очистке.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Добрый день!
    Проблема идентичная, кроме того, что система чистая. Стоит тока MS Visual Studio 2010 Premium, MS SQL Server 2008 R2 Developer, MS Expression Studio 4.0.
    Какие будут предложения? =)


    [My blog]
    [My E-mail]

  • Добрый день!
    Проблема идентичная, кроме того, что система чистая. Стоит тока MS Visual Studio 2010 Premium, MS SQL Server 2008 R2 Developer, MS Expression Studio 4.0.
    Какие будут предложения? =)


    [My blog]
    [My E-mail]

    http://support.microsoft.com/kb/2438651//ru

    Устранение проблем, которые могут возникать при установке и удалении программ на компьютерах с системой Windows

    http://support.microsoft.com/kb/223300/ru

    Как включить ведение журнала работы установщика Windows


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • К сожалению не помогло..


    [My blog]
    [My E-mail]

    Увы, слишком мало информации. А гадать, не видя компьютера, можно только для помощи неопытным пользователям, на другом форуме Майкрософт, Answers. Там, неопытные пользователи, задающие вопросы, зачастую совсем не понимают, что и как.

    Советы, которые могут помочь им, не нужны опытным пользователям.

    Ведь у них приходится выпытывать и объяснять, где находится журнал ошибок, и какая версия, х64, или х32, ОС и устанавливаемого программного обеспечения, и т.д.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • OS: MS Windows 7 Enterprise x64

    Office x86

    Установка идет гладко, когда прогресс бар инсталлятора доходит до конца, резко откатывается обратно и выскакивает такое окошко. При включении логгирования процесса установки, в папке Temp действительно появляется временный файл, который исчезает как тока
    прогресс бар откатывается обратно.

    Если будут еще какие-нибудь предположения, с удовольствием их выслушаю. Но пока я склонен к переустановке системы и установки офиса на ПК в первых рядах, до установки всего остального софта. Благо комп новый и на нем еще нету рабочих данных.


    [My blog]
    [My E-mail]

    • Изменено
      Svyatoslav Pankratov
      7 февраля 2012 г. 20:16

  • Это лучшее решение, так как не будет конфликтов с остальными приложениями и программами. Сначала Виндоус, драйвера, обновление и важные приложения, — NETFramework и DirectX, а затем уже и Оффисе, устанавливая все обновления. И лишь затем всё остальное программное
    обеспечение, необходимое для работы на компьютере. Хотя вы и сами это всё знаете…


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Произошла ошибка проверки подлинности при подключении wifi на телефоне samsung что делать
  • Произошла ошибка при установке java
  • Произошла ошибка проверки подлинности при подключении wifi на планшете samsung
  • Произошла ошибка при установке geforce game ready driver
  • Произошла ошибка проверки подлинности предоставленный функции токен неправильный