Всем привет! Сегодня разбор очередной проблемы на устройствах с Android: «Произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi». В основном у людей, столкнувшихся с этой проблемой, смартфоны от Samsung Galaxy. Но на самом деле ошибка свойственна всем устройствам (смартфоны и планшеты) на базе операционной системы Android. Предлагаю узнать что делать и устранить эту ошибку!
Если раньше все работало нормально, а теперь не подключается – перезагрузите и роутер, и смартфон. Обычно это решает все беды без лишних манипуляций. Попробуйте подключиться около роутера, не отходя далеко!
Содержание
- Основная причина
- Смена пароля
- Шифрование
- Каналы
- Другие варианты
- Задать вопрос автору статьи
Основная причина
Основная причина такой ошибки – неправильно введенный пароль.
В английском варианте эта ошибка может звучать «Authentification Error» – как раз про ввод пароля.
Да, обычно именно банальная ошибка вызывает проблему. Так что уточнили правильный пароль – у владельца точки доступа, или самостоятельно в настройках своего роутера (если не знаете как, найдите вашу модель в поиске на нашем сайте), ввели его и спокойно подключились. Нередко это случается, когда на роутере пароль изменили, а телефон пытается подключиться к нему по старым данным.
Т.е. обычно все на поверхности и решается просто. Но бывают и отдельные уникальные случаи, когда проблема значит другое:
- Алгоритмы шифрования в роутере – может включиться сторонний алгоритм, тип которого не будет поддерживать ваш телефон.
- Каналы связи – неверно выбранный канал очень редко тоже способен создать проблему.
Но бывают и аппаратные проблемы:
Разберемся чуть подробнее.
Смена пароля
Для смены пароля на роутере воспользуйтесь поиском на нашем сайте. Вбейте туда свою модель, найдите к ней инструкцию и воспользуйтесь пошаговой инструкцией. Здесь же я покажу общий алгоритм смены на все случаи жизни.
- Заходим в настройки роутера – обычно имеет адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Обычный логин для входа – admin, пароль – admin или пустой.
- Ищем настройки сети Wi-Fi и параметры ее безопасности. Там будет расположен наш пароль. Можно просто посмотреть (он открыт) или изменить. На примере моего TP-Link:
- На телефоне интерфейсы могут различаться – версий Андроидом развелось не мало, да и производители вносят свои корректировки. Так что пытаетесь подключиться как всегда к своей сети – если требует пароль, вводим его заново. Иногда можно вызвать меню, где отдельно изменяется пароль. Смотрите под свою модель, пробуйте.
Шифрование
Бывает, что выставлены странные настройки шифрования при первичной настройке. Обычный правильный вариант – установить WPA2 Personal и алгоритм AES. Вот так это выглядит на моем роутере:
На телефоне же рекомендуется удалить сеть и заново подключиться к ней. Иначе будет и дальше выдавать сообщение про неизвестный тип безопасности.
Каналы
Тут нужно понимать, что двухдиапазонные роутеры уже плотно входят в наш дом. Но поддерживает ли телефон 5 ГГц? Если нет – то настройки нужно будет выполнять над сетью 2,4 ГГц. Это к тому, что роутер создает 2 сети, и к каждой из них можно задать собственные настройки. Так что не потеряйтесь!
Что касается каналов работы. Они могут быть просто забиты соседскими сетями, и это создает помехи для вашего подключения. Мы уже много мусолили в других статьях эту тему, обсуждая и ширину, и подбор незагруженного, и просто распределение в частотном диапазоне. Но наш вывод остается прежним – установите канал роутера в режим Авто. Если возникает какая-то проблема, просто перезагрузите его, и все должно заработать.
Смена канала происходит обычно в тех же настройках, что и пароля или шифрования, но на TP-Link он попал в соседнюю вкладку:
Другие варианты
Если уж совсем ничего не помогает, то предсказать что-то сложно – причин проблем всегда больше чем самих проблем. Про перезагрузку роутера и телефона я уже написал в самом начале – вы это точно сделали?
Не помогло? Нужно идти на крайние меры – сделайте полный сброс роутера на заводские установки и настройте его заново (обычно на задней панели есть кнопка Reset – удерживайте ее около 10 секунд до перезагрузки маршрутизатора). И это не помогло? Сбросьте на заводские настройки и телефон. Только не забудьте перед этим сохранить все свои данные! Искренне надеюсь, что до этого не дойдет.
Вот и все! Решили проблему? Напишите об этом в комментариях. Нашли интересное решение – расскажите об этом нашим читателям там же. А на этом все, увидимся в следующих статьях!
Вступление
Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.
Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети
Что такое проверка подлинности
Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности —это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.
Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:
- Неправильный пароль доступа к сети.
- Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
- Не соответствующие каналы связи.
Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.
Изменение пароля безопасности
Мы уже подробно писали, Как узнать пароль от своего Wi-Fi. Если вкратце, то вам нужно:
- Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R — cmd — ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию — admin/admin.
- Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
- На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажмите пальцем название подключения — Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.
Изменение стандарта шифрования
Если ошибка осталась и после смены ключа, то:
- В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
- В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения — Удалить сеть. После чего подключитесь заново.
Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:
- Войдите в интерфейс роутера — Настройки беспроводной сети.
- Проверьте, чтобы был корректно определён регион — Россия.
- Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.
Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.
Если ничего не помогает
Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:
- Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.
- Перезагрузить планшет. Особенно если не отключается очень долго. Обычная перезагрузка может иногда творить чудеса.
- Сброс настроек роутера. Это можно сделать через меню настроек в системных настройках. А если вы в них не войдёте по причине забытого пароля, на задней поверхности, возле портов для подключения, находится маленькая чёрненькая кнопочка. Зажмите её булавкой или чем-то острым, подождите пару секунд, после чего выполните настройку с нуля.
- Сброс настроек планшета. Пройдите в Настройки — Личные данные — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Надеемся, что к этому шагу вам прибегнуть не придётся.
Заключение
Теперь вы вооружены знаниями, как действовать, когда произошла проблема при попытке соединения через Вай-Фай. Не спешите нести вашу технику в ремонт, вариантов самостоятельного решения предостаточно. Удачи вам. Будем рады прочесть ваши комментарии с отзывами о материале.
Вступление
Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.
Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети
Что такое проверка подлинности
Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности —это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.
Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:
- Неправильный пароль доступа к сети.
- Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
- Не соответствующие каналы связи.
Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.
Изменение пароля безопасности
Мы уже подробно писали, Как узнать пароль от своего Wi-Fi. Если вкратце, то вам нужно:
- Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R — cmd — ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию — admin/admin.
- Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
- На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажмите пальцем название подключения — Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.
Изменение стандарта шифрования
Если ошибка осталась и после смены ключа, то:
- В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
- В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения — Удалить сеть. После чего подключитесь заново.
Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:
- Войдите в интерфейс роутера — Настройки беспроводной сети.
- Проверьте, чтобы был корректно определён регион — Россия.
- Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.
Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.
Если ничего не помогает
Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:
- Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.
- Перезагрузить планшет. Особенно если не отключается очень долго. Обычная перезагрузка может иногда творить чудеса.
- Сброс настроек роутера. Это можно сделать через меню настроек в системных настройках. А если вы в них не войдёте по причине забытого пароля, на задней поверхности, возле портов для подключения, находится маленькая чёрненькая кнопочка. Зажмите её булавкой или чем-то острым, подождите пару секунд, после чего выполните настройку с нуля.
- Сброс настроек планшета. Пройдите в Настройки — Личные данные — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Надеемся, что к этому шагу вам прибегнуть не придётся.
Заключение
Теперь вы вооружены знаниями, как действовать, когда произошла проблема при попытке соединения через Вай-Фай. Не спешите нести вашу технику в ремонт, вариантов самостоятельного решения предостаточно. Удачи вам. Будем рады прочесть ваши комментарии с отзывами о материале.
Содержание
- Способ 1: Переподключение к сети
- Способ 2: Устранение проблем со слабым сигналом
- Способ 3: Настройка роутера
- Способ 4: Сброс настроек сети
- Вопросы и ответы
Способ 1: Переподключение к сети
Чаще всего рассматриваемый сбой подключения означает, что пользователь ввёл неверный пароль для доступа к сети. Для решения этой проблемы следует удалить имеющееся соединение и заново его добавить.
- Откройте «Настройки» и перейдите к пункту «Подключения».
- Здесь выберите «Wi-Fi».
- Найдите в перечне сеть, которая отображает сообщение «Ошибка проверки подлинности», и тапните по ней.
- Нажмите «Забыть».
- Вернитесь в предыдущее окно (нажатием на соответствующую кнопку или посредством жеста), затем подключитесь к удалённой ранее сети заново.
Подождите, пока устройство соединится, после чего ошибка проверки подлинности должна исчезнуть. Если она по-прежнему присутствует, то проблема заключается в чём-то другом и вам нужно использовать один из следующих методов.
Способ 2: Устранение проблем со слабым сигналом
Второй частой причиной появления сбоя аутентификации является слабый приём сигнала или его нестабильность – например, на индикаторе два и меньше делений. Этим и объясняется проблема с авторизацией: телефон и роутер просто не успевают обменяться ключами шифрования, что и заставляет первый отображать ошибку. Шагов устранения такой ситуации несколько:
- Первым делом стоит по возможности подойти ближе к точке доступа – это улучшит приём и автоматически проблема будет решена.
- Если ваш роутер достаточно старый (выпущен больше 5 лет назад), стоит задуматься о его замене: со временем антенна и излучатель неизбежно деградируют, ухудшая приём на других устройствах.
- В ситуациях, когда замена роутера невозможна по тем или иным причинам, стоит приобрести репитер Wi-Fi: небольшое устройство, предназначением которого является усиление плохого сигнала. Стоят такие приспособления недорого, и купить их можно либо в крупных магазинах электроники либо заказать по интернету.
- Проверьте место, где расположен роутер. Для лучшего покрытия его рекомендуется устанавливать в центре квартиры в месте, где отсутствуют толстые либо укрытые металлом стены. Также нужно иметь в виду, что беспроводная периферия, работающая по Bluetooth (мыши, клавиатуры, гарнитуры, пульты TV-приставок, геймпады) может вступать в интерференцию с сигналом Wi-Fi, поэтому такие устройства лучше держать подальше от источника интернета.
Способ 3: Настройка роутера
Нередко бывает и так, что сбой проверки подлинности возникает по вине неправильно настроенного маршрутизатора.
- Первое, на что стоит обратить внимание – пароль. Случается так, что некоторые служебные символы могут не распознаваться прошивкой Самсунга и в результате пароль не совпадает. Решение в таком случае простое: надо войти в параметры роутера и установить в нём другую кодовую последовательность, уже с иными символами, желательно – буквами и цифрами латиницы.
Подробнее: Как поменять пароль на роутере
- Следующий источник проблемы – неподдерживаемый протокол шифрования. Android с момента своего появления на рынке работает со стандартом безопасности WPA2-AES, который и рекомендуется использовать в домашней сети. Если вы не уверены, какой тип активен на вашем устройстве, с помощью браузера зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора – адрес, как правило, представляет собой последовательность
192.168.1.1или192.168.0.1. Введите свои учётные данные, после чего откройте раздел настроек беспроводной сети – он может называться «WLAN», «Wireless LAN», «Беспроводная сеть» и похожее по смыслу.
Найдите параметры, которые отвечают за шифрование – они могут называться «Защита», «Тип шифрования», «Метод проверки подлинности» и подобное, зависит от производителя и версии встроенного ПО. По умолчанию в большинстве девайсов задан параметр «WPA/WPA2-Personal», а в качестве типа шифрования – «AES».
Если на этих настройках наблюдается рассматриваемая проблема, измените на «TKIP» и, соответственно, наоборот.
Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Попробуйте теперь подключиться к проблемной сети – скорее всего, ошибка должна пропасть.
- Следующие параметры маршрутизатора, которые стоит проверить – частота и используемый канал. В большинстве современных устройств поддерживаются сразу два диапазона: 2,4 ГГц и 5 ГГц, которые, как правило, настраиваются раздельно. Попробуйте соединиться с сетью другой частоты.
Если это не помогает, обратите внимание на пункт «Канал» (иначе «Channel») – по умолчанию он находится в положении «Авто». Измените эту настройку на любое другое число, затем соединитесь с этой сетью для проверки.
Как правило, после этих манипуляций сбой должен быть устранён.
Способ 4: Сброс настроек сети
В некоторых случаях рассматриваемую проблему вызывают ошибки в сетевых настройках Андроида, которые простым изменением не устранить. К счастью, в версиях этой ОС, начиная с 10, присутствует возможность сброса параметров подключений. Разумеется, доступна она и в интерфейсе OneUI от Samsung.
- Откройте «Настройки» и выберите раздел «Общие настройки».
- Воспользуйтесь пунктом «Сброс».
- Здесь тапните «Сброс параметров сети».
- Прочитайте информационное сообщение и нажмите на кнопку «Сброс настроек».
Важно! Если на вашем телефоне настроена блокировка, понадобится ввести PIN-код, пароль или рисунок!
После появления всплывающего сообщения «Сброс параметров сети» попробуйте настроить соединение заново – теперь ошибка аутентификации не должна появляться.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Всем привет! Сегодня разбор очередной проблемы на устройствах с Android: «Произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi». В основном у людей, столкнувшихся с этой проблемой, смартфоны от Samsung Galaxy. Но на самом деле ошибка свойственна всем устройствам (смартфоны и планшеты) на базе операционной системы Android. Предлагаю узнать что делать и устранить эту ошибку!
Если раньше все работало нормально, а теперь не подключается – перезагрузите и роутер, и смартфон. Обычно это решает все беды без лишних манипуляций. Попробуйте подключиться около роутера, не отходя далеко!
Содержание
- Основная причина
- Смена пароля
- Шифрование
- Каналы
- Другие варианты
- Задать вопрос автору статьи
Основная причина
Основная причина такой ошибки – неправильно введенный пароль.
В английском варианте эта ошибка может звучать «Authentification Error» – как раз про ввод пароля.
Да, обычно именно банальная ошибка вызывает проблему. Так что уточнили правильный пароль – у владельца точки доступа, или самостоятельно в настройках своего роутера (если не знаете как, найдите вашу модель в поиске на нашем сайте), ввели его и спокойно подключились. Нередко это случается, когда на роутере пароль изменили, а телефон пытается подключиться к нему по старым данным.
Т.е. обычно все на поверхности и решается просто. Но бывают и отдельные уникальные случаи, когда проблема значит другое:
- Алгоритмы шифрования в роутере – может включиться сторонний алгоритм, тип которого не будет поддерживать ваш телефон.
- Каналы связи – неверно выбранный канал очень редко тоже способен создать проблему.
Но бывают и аппаратные проблемы:
Разберемся чуть подробнее.
Смена пароля
Для смены пароля на роутере воспользуйтесь поиском на нашем сайте. Вбейте туда свою модель, найдите к ней инструкцию и воспользуйтесь пошаговой инструкцией. Здесь же я покажу общий алгоритм смены на все случаи жизни.
- Заходим в настройки роутера – обычно имеет адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Обычный логин для входа – admin, пароль – admin или пустой.
- Ищем настройки сети Wi-Fi и параметры ее безопасности. Там будет расположен наш пароль. Можно просто посмотреть (он открыт) или изменить. На примере моего TP-Link:
- На телефоне интерфейсы могут различаться – версий Андроидом развелось не мало, да и производители вносят свои корректировки. Так что пытаетесь подключиться как всегда к своей сети – если требует пароль, вводим его заново. Иногда можно вызвать меню, где отдельно изменяется пароль. Смотрите под свою модель, пробуйте.
Шифрование
Бывает, что выставлены странные настройки шифрования при первичной настройке. Обычный правильный вариант – установить WPA2 Personal и алгоритм AES. Вот так это выглядит на моем роутере:
На телефоне же рекомендуется удалить сеть и заново подключиться к ней. Иначе будет и дальше выдавать сообщение про неизвестный тип безопасности.
Каналы
Тут нужно понимать, что двухдиапазонные роутеры уже плотно входят в наш дом. Но поддерживает ли телефон 5 ГГц? Если нет – то настройки нужно будет выполнять над сетью 2,4 ГГц. Это к тому, что роутер создает 2 сети, и к каждой из них можно задать собственные настройки. Так что не потеряйтесь!
Что касается каналов работы. Они могут быть просто забиты соседскими сетями, и это создает помехи для вашего подключения. Мы уже много мусолили в других статьях эту тему, обсуждая и ширину, и подбор незагруженного, и просто распределение в частотном диапазоне. Но наш вывод остается прежним – установите канал роутера в режим Авто. Если возникает какая-то проблема, просто перезагрузите его, и все должно заработать.
Смена канала происходит обычно в тех же настройках, что и пароля или шифрования, но на TP-Link он попал в соседнюю вкладку:
Другие варианты
Если уж совсем ничего не помогает, то предсказать что-то сложно – причин проблем всегда больше чем самих проблем. Про перезагрузку роутера и телефона я уже написал в самом начале – вы это точно сделали?
Не помогло? Нужно идти на крайние меры – сделайте полный сброс роутера на заводские установки и настройте его заново (обычно на задней панели есть кнопка Reset – удерживайте ее около 10 секунд до перезагрузки маршрутизатора). И это не помогло? Сбросьте на заводские настройки и телефон. Только не забудьте перед этим сохранить все свои данные! Искренне надеюсь, что до этого не дойдет.
Вот и все! Решили проблему? Напишите об этом в комментариях. Нашли интересное решение – расскажите об этом нашим читателям там же. А на этом все, увидимся в следующих статьях!
На чтение 4 мин Просмотров 8.5к. Опубликовано 14 июля 2019
Обновлено 18 сентября 2022
Если вы являетесь владельцем смартфона или планшета на Android (Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei и т.д.), то хотя бы раз в жизни сталкивались с такой проблемой, когда он очень долго пытается подключиться к wifi, а в итоге не удается установить связь, происходит сбой и интернет не работает. При этом в статусе соединения отображается надпись «Ошибка аутентификации». В более старых версиях операционной системы Андроид она выглядела как «Ошибка проверки подлинности» или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Что делать, чтобы ее решить?
Что означает ошибка проверки подлинности на Андроид?
Те, кто столкнулся с подобной ситуацией чаще всего проделывают следующие шаги:
- Подключаются к WiFi сети
- Вводят пароль и долго видят надпись «Аутентификация» — смартфон пытается соединиться с роутером
- После чего появляется сообщение «Ошибка аутентификации», «Ошибка проверки подлинности» или «Authentification Error» в английском варианте — то есть сконнектиться не удалось
- И далее статус подключения сменяется на «Сохранено WPA/WPA2». Это означает, что телефон сохранил в памяти своего Android введенное значение и теперь будет всегда пытаться использовать для этого WiFi данный ключ авторизации
Все эти сообщения вылезают у вас на телефоне из-за одной и той же самой банальной проблемы — неправильном вводе пароля при подключении к WiFi сети.
Самая частая причина ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» на смартфоне Android
Для начала рассмотрим самую банальную невнимательность, когда вы действительно неправильно вводите символы ключа шифрования wifi. Проверьте регистр букв (заглавные или прописные), а также не вводите ли вы случайно цифры вместо букв или наоборот. Очень часто путают знаки «1» (один), «l» (маленькая латинская «эл») и «I» (большая буква «ай»). И еще «0» (ноль) с «О».
Для того, чтобы ввести пароль заново, нужно удалить уже введенную ранее информацию об аутентификации. Для этого кликаем по названию беспроводной сети и выбираем пункт «Удалить сеть»
После чего заново к ней пробуем подключиться с уже правильным паролем.
Если это не помогает, то ключ решения ошибки аутентификации Android-телефона будет заключаться в том, есть ли у вас доступ к роутеру. То есть:
- Вы находитесь в офисе, кафе или другом общественном месте
- У себя дома
Если первый случай, то могу лишь посоветовать обратиться к системному администратору, отвечающему за работу беспроводной сети в этом помещении, и узнать у него новый пароль или другие настройки сети.
В том случае, если маршрутизатор находится у вас дома, то сейчас сами во всем разберемся.
Допустим, ошибка стала возникать ни с того ни с сего, а раньше все работало нормально. Тогда сперва-наперво имеет смысл просто перезагрузить свой телефон и роутер. О том, как выключать свой смартфон на Android, думаю, рассказывать не стоит. А вот чтобы перезагрузить роутер, вы можете либо прочитать наше руководство, где подробно описывается весь процесс для каждой модели.
Либо сделать еще проще — вынуть вилку от адаптера питания из розетки и подключить заново. Маршрутизатор примерно в течение минуты запустится, и вы снова можете попробовать к нему подключиться.
Изменение параметров проверки подлинности и аутентификации при подключении Андроид к Wi-Fi
Если проблема остается, то не остается ничего другого, как зайти в настройки по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1, где в панели управления узнать текущий или поменять пароль на другой.
Раз уж мы заговорили об этой ошибке проверки подлинности, то давайте здесь вкратце покажу, как поменять настройки wifi на примере самого популярного роутера — TP-Link. Заходим в раздел «Беспроводной режим», который находится в меню «Базовая настройка». И меняем здесь пароль, после чего нажимаем на кнопку «Сохранить»
В качестве дополнительной меры можно также поменять тип шифрования беспроводного сигнала. Для этого открываем «Дополнительные настройки» и заходим в «Настройки беспроводного режима». Здесь в пункте «Защита» поменяйте метод WPA/WPA2. Например, если был «Personal», то поставьте «Enterprice». WPA выбирать не нужно.
И далее в меню «Шифрование» дополнительно есть возможность поменять с TKIP на AES и наоборот.
После внесения всех изменений обязательно сохраняемся одноименной кнопкой.
Наконец, еще одно дополнительное действие, которое может помочь — сменить на роутере канал wifi и его ширину
Видео инструкция
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
На чтение 11 мин Просмотров 76.8к.
Юрий Санаев
Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.
Самая частая ошибка при неудачном подключении к Wi-Fi с телефона – «ошибка аутентификации». Почти каждый пользователь мобильного устройства (уж на Андроиде такое бывает частенько) хоть раз в жизни сталкивался с подобной проблемой. Причем ошибка не устраняется сама собой, хотя исправлять ее многие пытались штатными средствами, о которых мы напишем детальней. Во многих случаях проблема аутентификации решается самыми простыми манипуляциями в настройках смартфона, но об этом чуть позже.
Содержание
- Что такое аутентификация
- Как происходит аутентификация
- Основные причины
- Неправильно набранный пароль
- Несоответствие типа шифрования данных
- Неправильно выставленная дата на смартфоне
- Неисправный роутер
- Способы решения проблемы
- Переподключение к сети
- Перезагрузка аппаратов
- Изменение пароля
- С помощью приложения Wifi Fixer
- Решение проблемы со стороны роутера
- Меняем беспроводной режим
- Проверяем тип шифрования
Что такое аутентификация
Прежде чем разбираться с вопросом, как исправить ошибку, выясним что такое аутентификация wi-fi на телефоне. Аутентификация – процесс проверки данных пользователя каждый раз при подключении девайса к роутеру. При подключении можно наблюдать за этим процессом в настройках, где обычно пишут «Аутентификация…», но зачастую это действие быстрое и пользователь едва успевает заметить эту надпись, как устройство уже подключилось к сети. То есть это обычный процесс, где роутер проверяет, правильный ли пароль и разрешено ли данному гаджету находится в беспроводной сети.
Как происходит аутентификация
Процесс аутентификации достаточно простой и состоит из нескольких частей:
- Клиент подключается к беспроводной сети;
- Если она защищена, то запросит ввести пароль, клиент вводит его;
- Роутер начинает считывать данные по защитным алгоритмам;
- Если расшифрованные данные оказались верные, тогда допускает клиента к сети, если нет – запрещает.
Аутентификацию можно отключить, если сделать сеть открытой (незащищенной). В такую сеть можно зайти лишь одним нажатием кнопки «Подключить», никаких данных она не потребует. Такое подходит для кафе и общественных заведений, но дома обязательно следует использовать шифрование, причем современные и надежные способы аутентификации wi-fi.
Основные причины
Рассмотрим самые частые причины появления ошибки при попытке подсоединения к Wi-Fi. Очень часто виной этому является обыкновенная человеческая невнимательность, проблемы с некачественным программным обеспечением телефонов на Андроиде и гораздо реже аппаратная неисправность роутера.
Неправильно набранный пароль
Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на андроид случается из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.
Проверьте внимательно то, что вводите. По умолчанию вводимые символы отображаются в виде кружков или звездочек, из соображений безопасности.
- Кликните в самом краю на иконку (если таковая есть) знака колодки, ключа, глаза или надпись: «Отображать символы/Показать пароль». Тогда вводимые символы будут отображаться как следует, и вы наверняка напишите верный пароль. Большие и маленькие буквы имеют разные значения, регистр учитывается, поэтому будьте внимательны.
- Если первый пункт не работает, напишите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль от wi-fi прямо в поле ввода пароля. Учите, что скопировать нужно только сам пароль. Если в буфер обмена попадут лишние пробелы, тогда он не подойдет.
- Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью иного устройства. Подключитесь к сети с помощью этого же ключа, но уже с другого гаджета. Если все удалось – проблема на стороне первого девайса. Если нет, тогда потребуется вмешиваться в настройки роутера.
Несоответствие типа шифрования данных
«Отключено, требуется авторизация wi-fi андроид» — данная ошибка может появиться из-за несовпадения типа зашифрованных данных. Исправить это можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить и телефонные настройки Wi-Fi для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в админке роутера. При подключении новой сети на телефоне можно выставлять параметры, такие как DHCP, Proxy и прочее. Старайтесь использовать стандартные значения.
Неправильно выставленная дата на смартфоне
Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время по Интернету. Если доступа к Интернету нет, исправьте это вручную, зайдя в настройки даты и времени своего телефона. Выставьте точные данные и пробуйте подключиться к сети заново. Иногда это помогает устранить ошибку.
Неисправный роутер
Допустим, вы перепробовали все советы из данной статьи и ни один из них не приблизил вас к победе. Если все еще показывает, что требуется авторизация к wi-fi сети на телефоне, не исключено, что маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его не стоит.
Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, и вы 100% уверены, что проблема на стороне роутера (а проверить это можно, поочередно подключая несколько разных устройств), тогда сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это устранит проблему, но если не помогло, следует перепрошить девайс.
Делать это стоит только если устройство уже не на официальной гарантии, иначе вы рискуете ее потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Когда и это не сработает, видимо, проблема в аппаратной части. Роутер потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Если он на гарантии, это следует делать первым делом, а не перепрошивать самостоятельно.
Способы решения проблемы
Иногда помогают элементарные операции, такие как перезагрузка или повторное подключение. Рассмотрим несколько вариантов, от самых простых и банальных ошибок до более серьёзных проблем, требующих определенных настроек маршрутизатора. Часто из-за проблем с аутентификацией приходится выключать и потом обратно включать режим полета. Правда это не всегда помогает.
Переподключение к сети
Самое простое решение может оказаться самым эффективным. На телефоне или ноутбуке удалите сеть, с которой возникли проблемы. Ее следует не просто отключить, а полностью удалить из памяти телефона. В контекстном меню оно может отображаться как «Забыть» или «Удалить» сеть. На компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 действия будут идентичными. После этого заново (и внимательно) вводим пароль. Должно заработать. Если нет – включите и выключите режим полета на телефоне хотя бы на 30 секунд.
Перезагрузка аппаратов
Перезагрузка устройства – это решение, которое помогает исправить большинство мелких ошибок, таких как ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на телефоне и планшете. Технологии далеко шагнули и девайсы стали мощными, но программное обеспечение решает куда больше, от него и зависит стабильность работы в большей мере. Поэтому мелкие ошибки можно очистить простой перезагрузкой. Это касается и роутеров, но в большей мере виновниками являются смартфоны на ОС Андроид.
Перезагрузку роутера можно проводить двумя способами:
- Аппаратный, он же ручной. Нажмите на кнопку питания и выключите роутер. Подождите 30 секунд и включайте заново. Можно еще воспользоваться варварским методом и выдернуть блок питания из розетки, а потом вставить его обратно, но лучше использовать штатные средства.
- Программный метод куда удобней. Для этого зайдите в панель управления роутером (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если не знаете адрес, смотрите на наклейке девайса, там обычно пишут адрес входа, логин и пароль администратора и пароль беспроводной сети по умолчанию. Далее переходите в системные настройки и ищем пункт «Перезагрузка». Жмем «Перезагрузить» и ждем 30-60 секунд.
После этого пробуем еще раз подключить устройство, с которого подключение ранее было неудачным. Если телефон не подключается к вайфай и пишет «ошибка аутентификации», то проблема на стороне клиента. В таком случае перезагрузите телефон, а еще лучше выключите и через минуту-две включите снова.
Изменение пароля
Попробуйте изменить пароль к беспроводной сети.
- Переходим в админку через любой удобный браузер. Обычно в адресной строке пишут 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
- Окно будет требовать ввести логин и пароль (по умолчанию логин admin, пароль admin или то, что указано на наклейке роутера).
- В главном меню ищем пункт «Беспроводной режим».
- Жмем «Защита беспроводного режима».
- Убедитесь, что используется тип защиты WPA/WPA2-Personal (рекомендуется). Если не wpa2, исправить нужно немедленно.
- В поле «Пароль PSK» вводим желаемый ключ доступа.
- Сохраняем настройки.
- Готово, пароль изменен. Осталось авторизовать клиента. Пробуйте подключить устройство, используя новый ключ безопасности.
С помощью приложения Wifi Fixer
WiFi Fixer – мощная утилита, позволяющая исправить большинство проблем при подключении к беспроводным сетям. Судя по отзывам из Google Play, она весьма хорошо работает.
К тому же программа бесплатная и легкая в освоении. Она не раз выручала пользователей, которые сталкивались с ошибкой аутентификации при подключении к вайфай. Не обязательно ее каждый раз включать, можно настроить на постоянную работу в фоновом режиме, чтобы она запрещала отключать Wi-Fi в режиме ожидания и автоматически переподключала телефон к сети при потере связи. Правда это может сказаться на автономности телефона. Приложение работает полностью в автоматическом режиме. Достаточно включить его и попробовать подключиться к сети. В некоторых случаях она не работает, но для решения мелких программных багов отлично подходит.
Решение проблемы со стороны роутера
Панели управления маршрутизаторов дают возможность гибко настроить сеть под те или иные задачи (естественно, актуально для продвинутых пользователей). В нашем случае, можно попробовать решить проблему сменой беспроводного режима или типа шифрования данных.
Меняем беспроводной режим
В настройках маршрутизатора можно изменить беспроводной режим сети. Для этого заходим в панель управления роутера.
TP-Link
- Переходим в админку через веб-браузер. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
- Естественно, роутер требует авторизацию (по умолчанию admin admin или то, что указано на наклейке роутера).
- Ищем «Беспроводной режим».
- Выбираем «Настройка беспроводного режима».
- В этом меню можем менять такие параметры как «Имя сети», «Канал», «Режим» и «Ширина канала». Если по умолчанию все стояло на автоматических настройках, попробуйте поиграть с этими параметрами, поменять их, возможно, вы использовали устройство, которое несовместимо с текущей конфигурацией.
Asus
- Заходим в админку роутера.
- Слева в меню «Дополнительные настройки» выбираем «Беспроводная сеть».
- Открываем вкладку «Общие».
- Пробуем менять настройки пунктов «Канал», «Ширина канала», «Режим беспроводной сети» с автоматических на подходящие для ваших устройств.
Keenetic
- Авторизуемся в админке.
- В нижнем меню выбираем значок беспроводной сети.
- Выбираем вкладку точка доступа нужной частоты.
- Проверяем аналогичные настройки.
D-Link
- Входим в настройки роутера.
- В левом меню выбираем пункт «Wi-Fi».
- В открывшемся списке выбираем основные настройки нужной нам частоты.
- Проверяем, чтобы выставленные настройки «Канал» и «Беспроводной режим» поддерживались нашими устройствами.
Проверяем тип шифрования
Если все еще появляется ошибка «срок действия аутентификации вайфай истек», попробуем изменить еще один пункт в настройках. Для проверки и смены типа шифрования проделываем предыдущие четыре пункта из инструкции выше и дальше следуем:
TP-Link
- Выбираем в боковом меню «Защита беспроводного режима».
- Здесь можем менять тип шифрования, возможно он и стал конфликтным. Если в автоматическом режиме при подключении вы всегда получали ошибку «сбой аутентификации», попробуйте сменить настройки. Желательно выбирать шифрование типа AES.
Учтите, что в зависимости от производителя маршрутизатора и года выпуска модели, интерфейс может сильно отличаться, но главные принципы расположения пунктов меню почти идентичны для 90% роутеров. Некоторые пункты могут быть записаны по-другому, но их суть такая же, как в моделях tp link.
Остальные роутеры
- Для Асусов тип шифрования находится как на скриншоте выше в поле «Шифрование WPA».
- У Кинетиков в пункте «Защита сети».
- Настройка типа шифрования у D-Link находится в меню «Wi-Fi»/«Настройка безопасности».
Независимо от производителя маршрутизатора, рекомендуем выбирать тип шифрования AES.
Как итог можно уверенно сказать, что эта проблема на 99% касается неправильного функционирования программного обеспечения. Разработчики современных телефонов редко проводят детальные тестирования прошивок, отсюда и вылезают разные несовместимости, баги и прочее. С телефонами компании Apple такое случается реже, но мы ведь рассмотрели и случай, когда мобильный девайс «невиновный», а источником проблем является именно маршрутизатор.
Главное не слишком увлекайтесь самостоятельным изменением настроек, особенно тех, которые вам неизвестны. Впрочем, никогда не поздно сделать полный сброс, как и получать опыт на своих ошибках. Мы считаем, что с 90% проблем с сетевым оборудованием может справиться обычный пользователь, рядовой читатель данной статьи, если придерживаться рекомендаций, советов и не бояться сделать ошибку.
Содержание
- Что такое проверка подлинности?
- Из-за чего возникает данная проблема?
- Способы решения
- 1. Перегрузка всех устройств
- 2. Переподключение
- 3. Повторный ввод пароля
- 4. Обновите ваше устройство
- 5. Используйте WPS
- 6. Используйте утилиты Android
- iMyFone Fixppo
- 7. Сброс до заводских настроек вашего роутера
- 8. Сброс до заводских настроек вашего телефона
- Как решить проблему на устройстве Samsung?
- Решение проблемы на стороне роутера
- Asus
- TP-Link
- D-Link
- Zyxel Keenetic
- Видео: Ошибка проверки подлинности сети
Именно уведомление «при подключении произошла ошибка проверки подлинности wifi» губит ваш досуг, но не существует проблемы, которую нельзя решить.
Что такое проверка подлинности?
Итак, что это вообще такое и с чем это едят, и что делать в конце концов? Данная ошибка тесно связана с платформой Android и чаще всего именно у них она и возникает при попытке подключиться к wifi адаптеру. Суть этой проверки — защита вашего соединения методом шифрования и использования ключей, для обеспечения безопасности подключения.
Из-за чего возникает данная проблема?
Чаще всего она может возникнуть по нескольким типовым причинам:
- Неверно введен парол
- Возможно, был скачок электроэнергии и произошел сбой внутри WiFi-адаптера.
- Нестабильное соединение между устройством и адаптером.
- Иногда из-за специальных настроек, например, в адаптере поставлен лимит на количество подключенных устройств.
- Устаревшее программное обеспечение на устройствах
Связанные ошибки:
- Ошибка 691
- Ошибка 868
- Ошибка 629
Способы решения
1. Перегрузка всех устройств
Это может показаться странным, но в действительности перезагрузка является решением огромного количества проблем. Связано это, прежде всего, с тем, что устройства не могут работать без сбоев. Например, скачок электроэнергии в сети или просто программный конфликт из-за новой прошивки. Поэтому попробуйте перезагрузить и wifi адаптер, и устройство, с которого вы получаете эту ошибку.
2. Переподключение
Один из вариантов — это просто переподключиться заново. Достаточно зайти в авиарежим, например, так это работает на системе Flyme (Android система). Таким образом, вы отключаете вайфай на телефоне.
- Открываете панель инструментов и выбираете режим «В самолете».
- Ждете несколько секунд и отключаете его. Устройство автоматически подсоединится к вашему адаптеру.
Если этого не произошло, то выберите из списка ваш адаптер.
3. Повторный ввод пароля
Ещё как вариант можно заново ввести пароль. Для этого следует забыть вашу сеть, не в прямом смысле, а через устройство.
Способ является рабочим и излечил множество устройств.
4. Обновите ваше устройство
Всегда обновляйте ваше устройство и следите за выходом каждого обновления, так как в противном случае рискуете получить множество ошибок и конфликтов вашего устройства с другими. Для этого сделайте пару шагов:
- Шаг 1: Заходим в «Настройки» -> «О телефоне».
- Шаг 2: выбираем «Проверить обновления». В некоторых моделях Android раздел «Проверить обновления» может быть отделен от раздела «О телефоне». В таком случае, ищите его непосредственно в Настройках.
- Шаг 3: Если обновление доступно, то поставьте телефон на зарядку и дождитесь, пока гаджет обновится в автоматическом режиме. Зарядка требуется для того, чтобы устройство не потеряло заряд, так как обновление требует больших ресурсов.
- Шаг 4: Если устройство не перезагрузилось, то сделайте это в ручном режиме. После этих шагов попробуйте снова подключиться к WiFi, возможно, этот способ вам мог помочь.
5. Используйте WPS
WPS (она же Wi-Fi Protected Setup или QSS) нужен для того, чтобы вы могли подключиться к беспроводной сети роутера без ввода логина и пароля, что очень удобно. Иногда там может быть PIN, который в случае чего, можно изменить непосредственно в роутере через веб-интерфейс.
Чтобы включить WPS найдите кнопку, c. Чаще всего она расположена на задней стороне адаптера:
6. Используйте утилиты Android
iMyFone Fixppo
Данная утилита позволит избавиться вам от множества программных сбоев, которые решать обычному пользователю не представляется возможным. Как вариант можно скачать альтернативную утилиту, коих великое множество.
7. Сброс до заводских настроек вашего роутера
Иногда даже после перезагрузки адаптер отказывается работать как ему положено, в этом случае можно попробовать сбросить настройки вашего роутера до заводских параметров.
Для этого зажмите кнопку WPS/RESET на 10 секунд, на некоторых моделях она подписана просто Reset и зажать её можно только с помощью тонкого предмета (стержень, иголка). После сброса до заводских параметров ваш роутер будет называться уже не так, как вы его подписывали, а в своем изначальном варианте. Пароль можно посмотреть непосредственно на этикетке вашего роутера:
8. Сброс до заводских настроек вашего телефона
Это способ не просто так находится в самом конце. Если вам ничего не помогло, то гораздо проще будет не нести в сервис ваше устройство, а просто сбросить до заводских настроек.
ВАЖНО! Все данные при сбросе до заводских настроек удаляются! Поэтому сохраните фотографии ваших любимых людей и питомцев заранее. К сожалению, так же легко сбрасывать телефон, как роутер нельзя.
Как решить проблему на устройстве Samsung?
Очень многие люди не могут подключать к wifi на устройствах Samsung Galaxy без боли и страданий. На разных тематических форумах пишут, что существует особенное решение для телефонов от Самсунг, мол, сделайте так и забудете, что у вас вообще что-то не подключается, а ошибка проверки подлинности станет для вас историей. Так вот знайте — таких уникальных решений попросту не существует, так как вам подойдет все то, что было описано ранее. Но в каждом правиле есть исключения. Для Samsung следует настраивать роутер (к слову, роутеры совершенно никогда не настраивают под телефоны, но не в этом случае) и я покажу как именно.
Перезагружаем роутер и телефон, пробуем подключиться.
Решение проблемы на стороне роутера
Раз уж мы зашли на роутер, то давайте разберемся, как с его помощью можно решить эту проблему.
- Канал. Это рабочая частота и меняют её только в том случае, если наблюдаются радиочастотные помехи. Может быть вы живете в доме, а в его стенах слишком много металлических конструкций или находитесь в многоквартирном доме — тогда уже будут мешать другие роутеры. Так или иначе, смена канала может помочь убрать эту проблему, связанную с проверкой подлинности. Проверяем разные доступные значения и останавливаемся на том, которое работает.
- Тип аутентификации. Самый оптимальный и подходящий вариант шифрования — это WPA/WPA2 – Personal, алгоритм ставим AES.
- Пароль. Смена пароля непосредственно на роутере иногда помогает тоже. Неизвестно почему, но факт остается действительным.
Важно помнить, что после смены настроек роутер необходимо перезагружать!
Попробуйте поменять эти параметры и ваш телефон должен заработать. Очевидно, что не каждый понимает, как менять все это, поэтому ниже приведены примеры для нескольких моделей.
Asus
Итак, заходим в веб-интерфейсе роутера Asus, на который вы уже умеете попадать (см. раздел Как решить проблему на устройстве Samsung?), расположены все необходимые параметры для нас.
Например, в диапазоне можно указать то значение, которое поддерживает ваш телефон. В техническом паспорте вашего устройства можно увидеть какой диапазон нужен.
Ширина канала отвечает за пропускную способность и в принципе её даже не стоит трогать, а лучше выставить авто.
Остальные поля описаны выше, поэтому не будем повторяться. А вот и пример на картинке.
TP-Link
Здесь все очень компактно расположено и все значения установлены корректно.
D-Link
Чтобы сменить пароль вам надо нажать на галочку в строке Enable и после этого сгенерировать пароль.
Wireless Channel — это те самые настройки канала. Как видите, там выше стоит галочка над Enable Auto Channel Selection, это значит, что будет автовыбор канала.
В WPA/WPA2 можно выставить тип шифрования и тип аутентификации.
Zyxel Keenetic
Удобный интерфейс и все необходимое вы можете найти во вкладке Безопасность. Смена пароля, тип аутентификации. После изменения конфигурации сохраните настройки и перезагрузите роутер.
В разделе Соединение можно будет сменить канал и Режим подключения.
Видео: Ошибка проверки подлинности сети
Итак, на этом у нас всё. Если у вас остались какие-либо вопросы или сложности, обязательно задавайте их в комментариях — мы ответим на каждый ваш вопрос!
Попытки подключения к беспроводному доступу периодически выводят на экран сообщение: ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне. Неполадки часто связаны с невнимательностью пользователя, введением ошибочной информации, со сбоем оборудования или некорректной работой смартфона.
Что такое аутентификация
Под аутентификацией подразумевается стандартная проверка пароля и кода, вводимых во время присоединения мобильного к маршрутизатору. Стандарт работы оборудования требует от аппаратуры определения правильности внесенных данных.
Важно! Что значит требуется авторизация вай-фай: система определяет, имеет ли право гаджет присоединяться к определенной полосе вещания.
Как происходит процесс аутентификации на телефоне
Процедура несложная, включает несколько этапов:
- устройство входит в беспроводную сетку;
- защищенная система просит внести информацию о пароле;
- маршрутизатор считывает сведения, используя защищенные алгоритмы.
При верном внесении шифра аппарат пускает устройство в интернет, а если он неправильный, то происходит блокировка входа. Аутентификация легко отключается, но при этом создает незащищенную полосу, в которую может войти любое устройство, находящееся в радиусе действия.
Важно! Сети без пароля подходят для общественных мест, но не домашней линии. Для нее требуется индивидуальное шифрование и надежные способы проверки права пользования линией.
Если произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi, то к источникам неприятного явления относят невнимательность владельца смартфона, аппаратный сбой роутера или вопросы с качеством программного обеспечения телефона.
Неправильно набранный пароль
Ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi возникают при неверно внесенном ключе доступа. Специалисты советуют обратить внимание на вводимые сведения. Их нельзя увидеть на дисплее — из-за безопасности они выглядят как «звездочки» или «кружки».
Для проверки достаточно нажать на соответствующую иконку, которая выглядит как ключ, колодка, значок или на ней написано «показать символы или пароль». Так при введении пользователь будет видеть то, что записывает и сможет проверить себя на ошибки.
Если шифр записан верно, то можно записать его в текстовом редакторе и после копирования перенести в соответствующую графу. Главное, не перенести дополнительные пробелы вместе с информацией — в противном случае система ее не воспримет.
Последний вариант — проверить кодировку при помощи постороннего оборудования. Если подключение проходит, то вопрос связан с работоспособностью маршрутизатора. В ином случае источником неполадок является сам смартфон.
Неправильно выставленная дата на смартфоне
Современные гаджеты проводят синхронизацию времени по показаниям из интернета. При отсутствии доступа исправления проводятся самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений нужно попробовать провести повторное подключение.
Несоответствие типа шифрования данных
Что это такое ошибка аунтефикации вай-фая с отключением и требованием системы о повторной авторизации? Неполадки возникают на фоне несовпадения подвида зашифрованных сведений.
Исправление проходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.
При сетевом соединении важно использовать стандартные значения. Не стоит увлекаться и играть с неизвестными параметрами.
Неисправный роутер
Иногда пользователь сталкивается с сообщением о том, что произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и неполадки не связаны с функционалом смартфона. Источником становится неправильная работа или поломка маршрутизатора. Такие отклонения встречаются реже остальных, но игнорировать их вероятность не стоит.
«Лечение» оборудования заключается:
- в перезагрузке;
- сбросе настроек к заводским установкам;
- перепрошивке аппаратуры.
Важно! Закачка новой прошивки проводится на приборах с закончившимся временем по официальной гарантии.
Файл скачивается с официального ресурса производителя, а если переустановка не помогла, то нужно искать источник в аппаратной части устройства. Его нужно отнести в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неработоспособности и проведут текущий ремонт.
Способы устранения проблемы
Для решения вопроса иногда используются простейшие, но действенные методики: переподключение, использование режима полета или обычная перезагрузка аппаратуры. Но они не всегда могут вернуть работоспособность девайсу и тогда требуется более основательный подход, с отладкой роутера.
Переподключение к сети
На смартфоне удаляется проблемное соединение — полностью, из памяти. В контекстном меню необходимо найти надпись: «удаление» или «забыть». После нового поиска делают вход с введением пароля.
Важно! Если процедура не дала ожидаемого результата, то можно включить на полминуты режим полета и спустя указанное время его выключить. Система должна активизироваться.
Перезагрузка аппаратов
Перезапуск оборудования позволяет решить небольшие сбои. От нормальной функциональности программного обеспечения зависит стабильность работы устройства. Мелкие ошибки при перезагрузке автоматически удаляются системой. То же правило касается маршрутизаторов, планшетов и ноутбуков.
Процедура проводится двумя путями:
- Аппаратного типа — при помощи кнопки питания отключается роутер. Спустя полминуты его включают заново и ждут полной загрузки. Дополнительный, но нежелательный вариант — выдергивание блока питания из сети и возвращение его обратно. Специалисты советуют оставлять его на крайний случай и пользоваться стандартными методиками.
- Программного — необходимо войти в меню управления маршрутизатором через адрес, указанный на задней стенке аппаратуры. Там же указан пароль и логин, дающий права администратора, а также шифр от беспроводного соединения. После перехода в регулировку отыскивают блок «перезагрузка», нажимают на него и ожидают одну минуту.
Важно! Завершив процесс, пытаются сделать повторное подключение и дожидаются результатов. Если изменений не произошло, то вопрос связан с функциональностью мобильного устройства, а не роутером. В этом случае проводится перезагрузка телефона или его отключение на несколько минут.
Изменение пароля
Дополнительный способ решения неработоспособности точки доступа. Изменение пароля проводится согласно алгоритму:
- Проводят вход через любой из браузеров в управление аппаратурой. Адресная строка заполняется стандартным набором: 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но лучше уточнить информацию на задней части маршрутизатора. Там обычно прописаны все сведения. Другой подход — посетить официальный ресурс провайдера.
- Система потребует введения ключа идентификации — сведения записаны на обратной стороне роутера. В крайнем случае используют классический «admin», вводя его в обе строки.
- Через главное меню входят в подраздел «беспроводного режима» и жмут на «защиту». Необходимо удостовериться, что актуальный тип — это «WPA/WPA2-Personal». Если данные отличаются, то нужно перевести их на предыдущий параметр.
- Строку «пароли PSK» заполняют любым ключом доступа. Его придумывает пользователь.
Важно! После изменения шифра проводится авторизация мобильного устройства. При подключении вносится новый ключ безопасности.
Использование приложения Wi-Fi Fixer
Программа относится к средствам, используемым для устранения большинства неполадок с присоединением к интернету.
Утилита обладает интуитивно понятным интерфейсам, легко осваивается даже новичками. Она настраивается для работы в фоновом режиме и не требует регулярного подключения. В этом варианте приложение начнет самостоятельно проводить переподключение при потере связи с источником.
Важно! Программа не дает возникнуть мелким сбоям в функциональности сетевого вещания, в отдельных случаях она будет бесполезной.
Решение проблемы со стороны роутера
Управление аппаратурой позволяет провести гибкую отладку подключения под определенные нужды пользователя. Но такой подход доступен не для новичков. Для остальных вопрос с неработоспособностью решается изменениями в типе шифрования данных или сменой вида беспроводного режима.
Замена текущего канала вай-фай
Большинство маршрутизаторов функционирует под частотой 2,4 ГГц. Во избежание перекрестного наложения сигнала, прибор работает на 11 каналах, с автоматическим подбором самого оптимального. Иногда встречаются ошибки устройства, а после отладки сигнала оборудование автоматически потребует проведения поверки подлинности.
Для перехода на другую волну достаточно войти в блок «каналы» и выбрать любой из предлагаемых одиннадцати. Тестирование разных сеток проводится до тех пор, пока смартфон не сможет успешно подключиться.
Поиск доступных каналов
Перед переподключением можно провести проверку уровня загруженности каждой полосы вещания. Для этого используется одна из доступных программ: «Free Wi-Fi Scanner» (работает под управлением ОС Виндовс) или «WiFi Analyzer» (предназначен для Андроида).
После активации приложение проведет сканирование всех доступных полос и покажет их уровень загруженности. Выбирают полностью свободную или минимально задействованную линю.
Как решить проблему, если ничего не помогло
Чтобы не задаваться вопросом, что такое аутентификация Wi-Fi на телефоне и как исправить постоянные трудности с входом, достаточно правильно вводить ключ шифрования или своевременно проверять работоспособность устройства.
Если ничего не помогает, то проводят последовательно следующие процедуры:
- Перезагрузку роутера и смартфона — после пятиминутного ожидания можно провести пробный вход. Присоединение требует внимательного введения пароля.
- Сброс настроек маршрутизатора — проводится по вышеуказанной схеме. Если оборудование отказывается принимать ключи шифрования или реагировать на команду, то возле портов соединения расположена кнопка принудительной перезагрузки. Достаточно нажать на нее и провести перенастройку с нуля.
- Откат к заводским установкам телефона — проходит через «настройку», с перемещением в «личные данные», «восстановление и сброс». Устройство обнулится, но может вернуться к нормальной функциональности.
Бездействие всех вышеуказанных способов требует обращения в техническую поддержку провайдера. Специалисты быстрее определят источник постоянных сбоев, помогут провести корректную отладку проблемной сетки.
Последнее обновление — 9 июля 2022 в 07:23
Сегодня выйти в интернет с телефона можно не только при помощи сети 3G, используя радиомодуль. Все большее количество устройств оснащаются модулем Wi-Fi. Он позволяет осуществить соединение на более высокой скорости, что позволяет просматривать видеоролики и слушать музыку в режиме реального времени.
Подключиться к Wi-Fi при помощи телефона под управлением системы Android довольно просто.
Но часто случается, что при подключении к Wi-Fi андроид выдает сообщение об ошибке. Чаще всего данное сообщение имеет следующий вид.
При возникновении такого сообщения имеется несколько путей решения проблемы.
Термин «Ошибка аутентификации»
Чтобы разобраться в причинах появления данной ошибки, в первую очередь необходимо понять – что такое ошибка аутентификации Wi-Fi.
По своей сути аутентификация – это процедура проверки подлинности введенного пароля или комбинации логина или пароля.
Для подключения устройства типа смартфона или планшета обычно достаточно ввести правильный пароль, и проблема решится сама собой. Также случаются ситуации, когда появиться такая ошибка может по какой-либо другой причине.
Основные ошибки
Чаще всего причиной возникновения ошибки при подключении телефона к Wi-Fiстановится неправильно введенный пароль. Очень важно вводить пароль на устройстве под управлением Androidс точным соблюдением регистра и языка. Так как многие путают английскую «C» с русской буквой «С». Они имею одинаковое написание, но кодовое обозначение у них полностью различное. Это часто становится причиной ошибки при подключении.
Довольно часто ошибка происходит по другой причине, что означает правильность пароля. Планшет или смартфон попросту не может договориться с роутером из-за конфликта в параметрах защиты (тип безопасности, шифрование).
Решение проблемы с подключением телефона к Wi-Fi
Что делать если на телефоне android возникает ошибка аутентификации? Путь разрешения проблемы с подключением телефона к сети интернет через Wi-Fi зависит от причины, которая вызывает ошибку аутентификации.
В первую очередь важно просто проверить настройки роутера.
Сделать это можно следующим образом:
- заходим при помощи любого WEB-браузера на страницу изменения настроек;
- указываем следующие параметры (они позволят максимально упростить процесс подключения телефона к интернету через Wi-Fi):
- версия – WPA-PSK;
- шифрование – AES;
- PSKPassword – не более 8 символов, все цифры;
- режим защиты WPA/WPA2 – Personal.
Также можно настроить подключение к интернету без пароля на Androide. Сделать это можно также в настройках роутера через WEB-интерфейс, достаточно просто поле «Password» оставить пустым.
После того, как в настройки роутера внесены малейшие изменения, старое подключение на устройстве под управлением операционной системы Android
необходимо удалять во избежание появления различных конфликтов. Чтобы это сделать, необходимо просто нажать пальцем на соединение и в течение нескольких мгновений удерживать его.
Если выше перечисленные способы не помогли, необходимо просто перезагрузить маршрутизатор.
Перезагрузка маршрутизатора
Один из способов решения проблемы с аутентификацией – перезагрузка роутера. Сделать это можно как в ручном режиме, при помощи кнопки «Power», так и с использованием WEB-интерфейса. Для этого необходимо лишь зайти в любой интернет-браузер, который установлен на персональном компьютере
Вводим правильный пароль
Часто для подключения к Wi-Fiроутеру достаточно ввести правильно пароль. Делается это следующим образом (на Android версии 4.0 и выше):
- необходимо активировать Wi-Fi-модуль. Сделать это можно при помощи виджета, расположенного вверху экрана;
- включаем его одним нажатием пальца;
- после включения Wi-Fi модуля телефон сам попытается найти все доступные точки для подключения;
- необходимо нажать на ту сеть, к которой необходимо осуществить подключение. Откроется окно, в котором понадобится ввести пароль для выполнения аутентификации
Ели все операции были выполнены правильно, введен верный пароль, то с аутентификацией проблем возникнуть не должно. И Вы сможете без каких-либо затруднений выйти в интернет.
Безопасность и способ шифрования
Безопасность в сетях Wi-Fiобеспечивается специализированными системами шифрования, разработанными институтом IEEE.
Существует несколько разновидностей алгоритмов шифрования:
- AES/CCMP;
- CKIP;
- TKIP;
- WEP;
- WPA;
- WPA2.
Последние три разновидности чаще всего используются для шифрования каналов с данными, передающимися по технологии Wi-Fi.
Технология WEPбыла создана относительно давно, она является одной из самых ненадежных. Подключиться к защищенному ей каналу не составляет труда даже не очень опытным пользователям, не знающим пароля.
Принцип работы данной системы шифрования имеет примерно следующий вид.
В 2004 году была создана новая система шифрования, которая используется до сих пор – WPA/WPA2 (WPA2 — модифицированная). Так как является чрезвычайно надежной.
Режимы b/g/n и каналы работы беспроводной сети
Существуют несколько режимов, в которых осуществляет работу сеть Wi-Fi. Каждый имеет различную скорость передачи информации, а также зону покрытия.
Буквенные обозначения несут следующую информацию:
n – самый быстрый режим (максимально доступная скорость – 600 Мбит/с);
g – среднескоростной режим (максимально доступная скорость – 54 Мбит/с);
b – самый медленный режим (доступна скорость передачи лишь в 11 Мбит/с).
Часто бывает, что для нормализации работы достаточно просто переключить режим работы Wi-Fi-роутера. Так как некоторые устройства не поддерживают режим n, в котором возможно работает Ваш маршрутизатор. Для примера – iPhone 3GSподдерживает работу с Wi-Fi-роутером только в режиме b и g. Таким образом, невозможность соединения с маршрутизатором может заключаться в несовместимости режимов работы.
Прежде чем подключать свой телефон к роутеру, проверьте спецификацию устройства. Возможно, они попросту несовместимы.
Не могу подключиться к Wi-Fi с телефона. Пишет – ошибка аутентификации
Если при попытке подключения своего телефона к Wi-Fi-маршрутизатору Вы увидели сообщение – «ошибка аутентификации», то причин тому может быть несколько.
- самая распространенная – на телефоне неправильно введен пароль. Возможно, ошибка кроется в регистре. Либо без Вашего ведома пароль был изменен;
- роутер работает в режиме, который не поддерживается телефоном. В таком случае выхода два: переключить роутер в альтернативный, менее скоростной режим или же просто приобрести другой телефон;
- были введены какие-либо изменения в настройки Wi-Fi-роутера, после чего не была осуществлена перезагрузка через WEB-интерфейс или при помощи кнопки «Power».
Настройки роутера для подключения телефона
Для подключения телефона к Wi-Fi-роутеру необходимо настроить маршрутизатор согласно инструкции. Важно лишь уделить особое внимание выбору режима работы. Так как далеко не все смартфоны на сегодняшний день поддерживают работы с режимом n (600 Мбит/с).
Данный режим при настройке роутера TP-Link можно обнаружить через WEB-интерфейс, в поле под называнием «Mode».
Устанавливаем соединение с Wi-Fi на Android
Подключение сотового телефона под управлением Androidобычно не представляет собой ничего сложного. Но некоторые модели требуют выключения 3G-модуля, во избежание возникновения помех.
Выполняется соединение следующим образом:
- в настройках находим раздел под названием «управление сим-картами», отключаем;
- после этого можно осуществить включение Wi-Fiмодуля;
- будет доступен список, в котором необходимо выбрать интересующую Вас точку и подключиться к ней. Там же откроется окно ввода логина и пароля;
Что делать при ошибке аутентификации Wi-Fi на Android? В первую очередь необходимо проверить правильность ввода пароля. Если же это не помогло, необходимо копнуть немного глубже. Чаще всего решение проблемы лежит на поверхности, устранить её довольно просто.
Проводная связь уходит в прошлое, поэтому тема настройки устройств для выхода в интернет через интерфейс Wi-Fiстановится все более актуальной. С каждым годом скорость передачи данных становится все больше, а ошибки возникают все реже.
Частая проблема при подключении Android устройства к Wi-Fi сети — ошибка аутентификации. Также встречается уведомление: «Произошла ошибка проверки подлинности«, «Сохранено, Защищенная» или «Сохранено, защита WPA/WPA2«. В этой статье я хочу рассказать: что такое процедура аутентификации, почему возникает такая ошибка при подключении к Wi-Fi и какие есть способы ее устранения.
Содержание
- Процедура аутентификации
- Причины ошибки
- Устранение неисправности
- В Android-устройстве
- В настройках роутера
Процедура аутентификации
Аутентификация Wi-Fi — это проверка ключа безопасности. После введения данных (в данном случае пароля от точки доступа Wi-Fi) проверяется идентификатор. Если он соответствует заданному, то устройство подключается к беспроводному интернету.
Эта процедура необходима, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к частной Wi-Fi сети.
Причины ошибки
Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — «Сохранено, Защищенная».
Чуть позже статус меняется на «Произошла ошибка проверки подлинности» или «Ошибка аутентификации» и подключение естественно не происходит.
Основных причин, из-за которых возникает «Ошибка аутентификации» при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.
- Первая связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере — когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль.
- Вторая связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).
Устранение неисправности
Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP — Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.
В Android-устройстве
Для начала:
- зайдите в «Настройки» — Сетевые подключения — Wi-Fi;
- нажмите на точку, к которой хотите подключиться и введите пароль;
- проверьте визуально активировав «Показывать пароль»: правильно ли соблюден регистр букв, не используется ли кирилица;
- если по нажатию на точку W-Fi происходит автоматическое подключение без возможности ввода нового пароля, нужно удалить сохраненные данные и ввести их заново;
- нажмите на сеть Wi-Fi и удерживайте некоторое время пока не появится всплывающее меню с функцией «Забыть сеть»;
- нажмите «Забыть» и введите пароль заново.
Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.
В настройках роутера
Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие «Ошибка аутентификации», могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.
Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:
- зайдите в любой браузер и в строке введите 192.168.1.1. или 192.168.0.1. (вход в панель управления роутером);
- по умолчанию, логин и пароль для входа «admin», если конечно, другое не указано в инструкции к роутеру или вы их не изменили;
- зайдите в «Беспроводной режим»;
- перейдите во вкладку «Защита беспроводного режима». Здесь вы можете сверить и изменить ваш пароль для Wi-Fi;
- для защиты домашнего Wi-Fi используйте только метод проверки подлинности WPA/WPA-2;
- для старых моделей смартфонов и планшетов желательно использовать смешанный режим 802.11 b/g вместо n, b/g/n или авто. Ищите этот пункт в настройках беспроводного режима. В редких случаях может помочь изменение региона.
Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.
Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование — AES.
Попытки подключения к беспроводному доступу периодически выводят на экран сообщение: ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне. Неполадки часто связаны с невнимательностью пользователя, введением ошибочной информации, со сбоем оборудования или некорректной работой смартфона.
Что такое аутентификация
Под аутентификацией подразумевается стандартная проверка пароля и кода, вводимых во время присоединения мобильного к маршрутизатору. Стандарт работы оборудования требует от аппаратуры определения правильности внесенных данных.
Важно! Что значит требуется авторизация вай-фай: система определяет, имеет ли право гаджет присоединяться к определенной полосе вещания.
Как происходит процесс аутентификации на телефоне
Процедура несложная, включает несколько этапов:
- устройство входит в беспроводную сетку;
- защищенная система просит внести информацию о пароле;
- маршрутизатор считывает сведения, используя защищенные алгоритмы.
При верном внесении шифра аппарат пускает устройство в интернет, а если он неправильный, то происходит блокировка входа. Аутентификация легко отключается, но при этом создает незащищенную полосу, в которую может войти любое устройство, находящееся в радиусе действия.
Важно! Сети без пароля подходят для общественных мест, но не домашней линии. Для нее требуется индивидуальное шифрование и надежные способы проверки права пользования линией.
Если произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi, то к источникам неприятного явления относят невнимательность владельца смартфона, аппаратный сбой роутера или вопросы с качеством программного обеспечения телефона.
Неправильно набранный пароль
Ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi возникают при неверно внесенном ключе доступа. Специалисты советуют обратить внимание на вводимые сведения. Их нельзя увидеть на дисплее — из-за безопасности они выглядят как «звездочки» или «кружки».
Для проверки достаточно нажать на соответствующую иконку, которая выглядит как ключ, колодка, значок или на ней написано «показать символы или пароль». Так при введении пользователь будет видеть то, что записывает и сможет проверить себя на ошибки.
Если шифр записан верно, то можно записать его в текстовом редакторе и после копирования перенести в соответствующую графу. Главное, не перенести дополнительные пробелы вместе с информацией — в противном случае система ее не воспримет.
Последний вариант — проверить кодировку при помощи постороннего оборудования. Если подключение проходит, то вопрос связан с работоспособностью маршрутизатора. В ином случае источником неполадок является сам смартфон.
Неправильно выставленная дата на смартфоне
Современные гаджеты проводят синхронизацию времени по показаниям из интернета. При отсутствии доступа исправления проводятся самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений нужно попробовать провести повторное подключение.
Несоответствие типа шифрования данных
Что это такое ошибка аунтефикации вай-фая с отключением и требованием системы о повторной авторизации? Неполадки возникают на фоне несовпадения подвида зашифрованных сведений.
Исправление проходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.
При сетевом соединении важно использовать стандартные значения. Не стоит увлекаться и играть с неизвестными параметрами.
Неисправный роутер
Иногда пользователь сталкивается с сообщением о том, что произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и неполадки не связаны с функционалом смартфона. Источником становится неправильная работа или поломка маршрутизатора. Такие отклонения встречаются реже остальных, но игнорировать их вероятность не стоит.
«Лечение» оборудования заключается:
- в перезагрузке;
- сбросе настроек к заводским установкам;
- перепрошивке аппаратуры.
Важно! Закачка новой прошивки проводится на приборах с закончившимся временем по официальной гарантии.
Файл скачивается с официального ресурса производителя, а если переустановка не помогла, то нужно искать источник в аппаратной части устройства. Его нужно отнести в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неработоспособности и проведут текущий ремонт.
Способы устранения проблемы
Для решения вопроса иногда используются простейшие, но действенные методики: переподключение, использование режима полета или обычная перезагрузка аппаратуры. Но они не всегда могут вернуть работоспособность девайсу и тогда требуется более основательный подход, с отладкой роутера.
Переподключение к сети
На смартфоне удаляется проблемное соединение — полностью, из памяти. В контекстном меню необходимо найти надпись: «удаление» или «забыть». После нового поиска делают вход с введением пароля.
Важно! Если процедура не дала ожидаемого результата, то можно включить на полминуты режим полета и спустя указанное время его выключить. Система должна активизироваться.
Перезагрузка аппаратов
Перезапуск оборудования позволяет решить небольшие сбои. От нормальной функциональности программного обеспечения зависит стабильность работы устройства. Мелкие ошибки при перезагрузке автоматически удаляются системой. То же правило касается маршрутизаторов, планшетов и ноутбуков.
Процедура проводится двумя путями:
- Аппаратного типа — при помощи кнопки питания отключается роутер. Спустя полминуты его включают заново и ждут полной загрузки. Дополнительный, но нежелательный вариант — выдергивание блока питания из сети и возвращение его обратно. Специалисты советуют оставлять его на крайний случай и пользоваться стандартными методиками.
- Программного — необходимо войти в меню управления маршрутизатором через адрес, указанный на задней стенке аппаратуры. Там же указан пароль и логин, дающий права администратора, а также шифр от беспроводного соединения. После перехода в регулировку отыскивают блок «перезагрузка», нажимают на него и ожидают одну минуту.
Важно! Завершив процесс, пытаются сделать повторное подключение и дожидаются результатов. Если изменений не произошло, то вопрос связан с функциональностью мобильного устройства, а не роутером. В этом случае проводится перезагрузка телефона или его отключение на несколько минут.
Изменение пароля
Дополнительный способ решения неработоспособности точки доступа. Изменение пароля проводится согласно алгоритму:
- Проводят вход через любой из браузеров в управление аппаратурой. Адресная строка заполняется стандартным набором: 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но лучше уточнить информацию на задней части маршрутизатора. Там обычно прописаны все сведения. Другой подход — посетить официальный ресурс провайдера.
- Система потребует введения ключа идентификации — сведения записаны на обратной стороне роутера. В крайнем случае используют классический «admin», вводя его в обе строки.
- Через главное меню входят в подраздел «беспроводного режима» и жмут на «защиту». Необходимо удостовериться, что актуальный тип — это «WPA/WPA2-Personal». Если данные отличаются, то нужно перевести их на предыдущий параметр.
- Строку «пароли PSK» заполняют любым ключом доступа. Его придумывает пользователь.
Важно! После изменения шифра проводится авторизация мобильного устройства. При подключении вносится новый ключ безопасности.
Использование приложения Wi-Fi Fixer
Программа относится к средствам, используемым для устранения большинства неполадок с присоединением к интернету.
Утилита обладает интуитивно понятным интерфейсам, легко осваивается даже новичками. Она настраивается для работы в фоновом режиме и не требует регулярного подключения. В этом варианте приложение начнет самостоятельно проводить переподключение при потере связи с источником.
Важно! Программа не дает возникнуть мелким сбоям в функциональности сетевого вещания, в отдельных случаях она будет бесполезной.
Решение проблемы со стороны роутера
Управление аппаратурой позволяет провести гибкую отладку подключения под определенные нужды пользователя. Но такой подход доступен не для новичков. Для остальных вопрос с неработоспособностью решается изменениями в типе шифрования данных или сменой вида беспроводного режима.
Замена текущего канала вай-фай
Большинство маршрутизаторов функционирует под частотой 2,4 ГГц. Во избежание перекрестного наложения сигнала, прибор работает на 11 каналах, с автоматическим подбором самого оптимального. Иногда встречаются ошибки устройства, а после отладки сигнала оборудование автоматически потребует проведения поверки подлинности.
Для перехода на другую волну достаточно войти в блок «каналы» и выбрать любой из предлагаемых одиннадцати. Тестирование разных сеток проводится до тех пор, пока смартфон не сможет успешно подключиться.
Поиск доступных каналов
Перед переподключением можно провести проверку уровня загруженности каждой полосы вещания. Для этого используется одна из доступных программ: «Free Wi-Fi Scanner» (работает под управлением ОС Виндовс) или «WiFi Analyzer» (предназначен для Андроида).
После активации приложение проведет сканирование всех доступных полос и покажет их уровень загруженности. Выбирают полностью свободную или минимально задействованную линю.
Как решить проблему, если ничего не помогло
Чтобы не задаваться вопросом, что такое аутентификация Wi-Fi на телефоне и как исправить постоянные трудности с входом, достаточно правильно вводить ключ шифрования или своевременно проверять работоспособность устройства.
Если ничего не помогает, то проводят последовательно следующие процедуры:
- Перезагрузку роутера и смартфона — после пятиминутного ожидания можно провести пробный вход. Присоединение требует внимательного введения пароля.
- Сброс настроек маршрутизатора — проводится по вышеуказанной схеме. Если оборудование отказывается принимать ключи шифрования или реагировать на команду, то возле портов соединения расположена кнопка принудительной перезагрузки. Достаточно нажать на нее и провести перенастройку с нуля.
- Откат к заводским установкам телефона — проходит через «настройку», с перемещением в «личные данные», «восстановление и сброс». Устройство обнулится, но может вернуться к нормальной функциональности.
Бездействие всех вышеуказанных способов требует обращения в техническую поддержку провайдера. Специалисты быстрее определят источник постоянных сбоев, помогут провести корректную отладку проблемной сетки.
Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.
Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети
При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено. Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:
- Сообщение Сохранено.
- Сообщения Ошибка аутентификации или Проблема аутентификации
- Бесконечно зависшее сообщение Получение IP-адреса…
- Произошла ошибка проверки подлинности.
Сообщение «Сохранено» под названием сети
Наиболее вероятная причина: Слабый сигнал.
Решения:
- попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
- попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
- попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.
«Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»
Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.
Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.
Причина №2: неверный ключ безопасности.
Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.
Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.
Причина №3: слабый сигнал.
Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.
Бесконечное Получение IP-адреса
Причина №1: слабый сигнал.
Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)
Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.
Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:
- Не удалось получить IP-адрес;
- Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету.
Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.
«Произошла ошибка проверки подлинности»
Причина №1: слабый сигнал.
Решения:
- по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
- попробуйте выбрать свободный канал.
Причина №2: неверный ключ безопасности сети.
Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)
Рекомендуем прочесть статьи:
- Как зайти в настройки роутера
- Как найти и выбрать свободный канал Wi-Fi
- Как узнать ключ безопасности беспроводной сети (пароль от Wi-Fi)
- Настройка Wi-Fi с нуля
- Как выполнить сброс настроек роутера
Общие рекомендации и оптимальные настройки
Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.
- Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть. После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности.
- Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
- Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
- Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
- Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
- Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK и тип шифрования AES. Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново.
- Установите режим Mixed 11b/g/n для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить 802.11n only, к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт n.
- Переведите настройку ширины канала в режим Auto. Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети.
- Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.
Иллюстрации к пунктам 5,7 и 8:
Предостережения
Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:
- вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
- роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.
Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.