Произошла системная ошибка ржд пассажирам

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Петропавловск, Северо-Казахстанская область; Челябинск, Челябинская; Батуми, Аджария; Казань, Татарстан; Курск, Курская область; Донецк, Донецкая область; Тверь, Тверская область; Псков, Псковская область; Копейск, Челябинская; Ташкент; Брянск, Брянская область; Воронеж, Воронежская область; Тольятти, Самарская область; Луганск, Луганская область; Архангельск, Архангельская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Елена

  

2 часов назад

 #

30 января 2023

+
0

сайт рдж пасс на оплате уже вводит сам цифры вроде как смс кода, поэтому оплата не проходит. Бардак. РЖД Бонус вообще не работает.

Гость

  

4 дней назад

 #

26 января 2023

+
-1





На сайте ржд не получилось купить билеты. при входе коды постоянно выдает и все бесконечно

Гость

  

11 дней назад

 #

19 января 2023

+
1





Два дня не работает спйт продажи билетов ржд 18 и 19 янв.2023 . Скачать билеты не получается на разных устройствах

Анатолий

  

12 дней назад

 #

18 января 2023

+
0

Не работает .

Светлана

  

13 дней назад

 #

18 января 2023

+
0

Не дает выбрать места на ласточку анара — адлер в браузере., при этом на ранее установленном приложении места имеются.

Юлия

  

+
-1

Не оформляется оплата

Людмила

  

+
0

Нельзя купить билет.Не бронируется не оформляется

Анатолий

  

+
0

Не работает ржд работникам

Сергей

  

+
0

«этим ребятам палец в рот не клади»

1) 5 янв. 2023 сумел вычислить оптимальный маршрут с пересадкой на «pass.rzd.ru» , что невозможно с помощью нового сайта «rzd.ru», билет выкупил с помощью нового сайта с третьего раза!
2) 6 янв. 2023 — новый сайт «rzd.ru» не выдаёт «маршрутов с пересадкой вообще» и кажется лежит;
3) интерфейс нового сайта «rzd.ru» выглядит, как курсовой проект второкурсника;
4) если сравнить страницу для выкупа билета двух проектов, то на старом сайте информации больше на порядок и она профессионально структурирована;
5) если на изготовление нового сайта ушло денег столько же или даже больше чем на старый сайт, то неизбежно приходишь к выводу — «что этим ребятам палец в рот не клади», другого объяснения «убогости нового интерфейса сайта» просто нет…

Ольга

  

+
0

Пермь.. Сайт не работает несколько дней

Константин

  

+
0

не могу купить билет

доброе утро! не видит рейс нижневартовск -ханымей
пишет, что нет рейсов
хотя в приложении на телефоне их много, только оформить не могу..просит добавить пассажира и на этом все

Елена

  

+
0

Пишет — запрещенно.

Ирина Елистратова

  

+
0

Не загружается мобильное приложение ржд

Гость

  

+
3





Такая крупная и стратегически важная организация, зато бардак. Сайт и приложение не работает. Позор IT специалистам данной организации и их руководству, что набрали бездарей.

Олег

  

+
1

Просто не работает сайт, билеты купить невозможно. Ржд, алло, прием, что за отношение к клиентам

Екатерина

  

+
0

Уже несколько дней не работает приложение РЖД! Не могу купить билеты он-лайн (

Гость

  

+
0





Второй день не могу авторизироваться и купить, сдать билеты. Пришлось ехать на вокзал

Гость

  

+
1





Декабрь — Билеты подорожали на +50% сайт и приложение не работает. Купить билеты и дозвониться на горячую линию невозможно.

Родион

  

+
-1

Приложение РЖД Пассажирам пишет ошибка авторизации, неверный логин и пароль.

Гость

  

+
0

Весь день проблемы с авторизацией

Alex

  

+
-1

Сайт долго грузит и в итоге выдаёт 504 Gateway Time-out

Екатерина

  

+
-3

заработал

Денис

  

+
2

Слетел полность ржд походу нас хотят кинуть на бонусы

Иван

  

+
3

Неверный логин и пароль. Не заходит ни в приложение ни на сайт.

Александр

  

+
2

Сайт упал

В настоящий момент сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее. Приносим свои извинения.

Код ошибки: K8S_UNREACHABLE

Невозможно ввести логин и пароль пишет неверный

Оля

  

+
3

выл

Невозможно зайти в приложение ржд. Из профиля всё вылетело, теперь не заходит вообще, пишет неверный логин или пароль, пытаюсь завести новый личный кабинет, пишет ошибку

Александр

  

+
1

невозможно авторизоваться.

Леха

  

+
11

Не входит в личный кабинет нигде, ошибка авторизации

Ирина

  

+
1

Не могу войти в личный кабинет,пишет неверный логин/пароль

Семён

  

+
0

невозможно войти в личку и на сайте и в приложении

Анастасия

  

+
-1

Не могу войти в личный кабинет,пише неверный логин/пароль

Оксана

  

+
0

Невозможно зайти в приложение ржд. Из профиля всё вылетело, теперь не заходит вообще, пишет неверный логин или пароль

Гость

  

+
1





не работает авторизация, данные точно правильные

Гость

  

+
3





НЕ РАбОТАЕТ

гость

  

+
46

не работает сайт ржд и приложение

Невозможно зайти в приложение, чтобы заказать билеты. Пишет неверный логин или пароль!
а до этого не давал оформить заказ — недостаточно средств

Светлана

  

+
1

Не работает сайт ржд

Никак не зайти на сайт ржд. Никакие ваши (выше) ссылки не работают, -открытии всех только вот такая надпись: «Forbidden
Request ID: 2|2022-12-20-06-26-29-08FABB280BADE82E

57615ba5d1ec0120b56fdce7″
В чём дело?!

Александр

  

+
0

Не мого войти в портал РЖД работника

Таня

  

+
2

крутит ошибку

Гость

  

+
2





Невозможно зайти в приложение, чтобы заказать билеты. Пишет неверный логин или пароль!

Муля

  

+
1

Летайте самолетами????

Татьяна

  

+
0

Вообще сайт не открыть!!!?

«»Forbidden
Request ID: 2|2022-12-12-21-24-35-3DE3C4330A0D41EA
57615ba5d1ec0120b56fdce7″»

елена

  

+
1

При оформлении заказа билета пишет что некорректное ФИО пассажира, проверено и заново введено, но оформить билет не дает по той же причине

Ната

  

+
0

ужасная работа сайта, завела данные только с 3 раза, а потом оплата зависла(( пришлось удалить заказ… что за….

Юрий

  

+
6

Не могу оформить билет

Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже
Такое сообщение выдает сайт при попытке ввести данные пассажира, после выбора места

Гость

  

+
1





Не возможно зайти в личный кабинет, а надо оформить возврат билетов, все заболели и больным прийдется ехать в кассу РЖД для оформления возврата! Это возмутительно!!!!

Андрей

  

+
0

Ошибка: Forbidden
Сайт не работает

Ирина

  

+
1

Невозможно оформить билет. В приложении требуется выбрать тариф. Где его выбрать? Не известно!

Гость

  

+
1





Постоянно проблема выкупить билеты: сайт выснет, навигация очень непонятная (воспользоваться, например, баллами РЖД бонус целая проблема), постоянно в стадии настройки. Вот как и сегодня. Кажется, этот сайт и сайт Госуслуг одна команда программистов далала.

Гость

  

+
0





При оформлении билета пишет ошибку «null», третий день невозможно купить билеты

Гость

  

+
-1





нет слов… как бесит ржд

Мирослава

  

+
-1

невозможно купить билет и посмотреть рейсы. Сайт умер, любой клик выдает ошибку

Ольга

  

+
3

Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже… КАК ТОЛЬКО ПРОИСХОДИТ ПЕРЕХОД К ВВОДУ ДАННЫХ ПАССАЖИРА!!!! ЭТО ИСПРАВИМО?

Гость

  

+
1





Ничего не работает

Анна

  

+
0

Приложение и сайт в браузере РЖД не позволяет войти и зарегистрироваться

Приложение РЖД что в браузере, что в приложении не даёт зайти и зарегистрироваться, пишет, что не существует пользователя с такой почтой, однако, инструкцию по восстановлению доступа высылает на почту, которая я указала.

Марина

  

+
0

РЖД не работает

Не работает сайт РЖД (через различные браузеры тоже не работает, и Опера не помогает, висит). Работают в РЖД пенсионеры. Всех надо гнать, ставить продвинутую молодёжь. Отзывы аж с ноября месяца — а решить проблему не могут, если покупать билеты через туту, переплата более 1000 рублей!!!

Марина

  

+
1

Не работает сайт РЖД

РЖД не работает сайт и через браузер Опера (здесь советовали в-доить)
Пенсионеры работают, надо всех гнать, уже почти. Есаул невозможно купить билеты на сайте. А. Президент другие компании типа тату переплата порядка 1000 рублей.

Гость

  

+
0





А приложении невозможно авторизоваться

Элена

  

+
2

29 ноября 2022
не удается провести оплату за билеты, не приходит смс код

Лариса

  

+
0

Добрый вечер! Не могу зайти на сайт со своими данными, по новому тоже не даёт зарегистрироваться, почему???

Светлана

  

+
1

Не дает купить билет в приложении. Сбой при оплате картой на стадии подтверждения

Гость

  

+
0





не работает второй день сайт ржд — не возможно купить билет

Вера

  

+
3

НЕ РАБОТАЕТ САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ,

НЕ работает ничего с 22.11.2022. НА телефоне через приложение выкинуло из профиля, при входе в прилож. пишет ошибка. Восстановление пароля- не пропускает сайт ждя восстановления. Через разные браузеры не заходит на сайт ржд. Через ПК все версии браузеров — опера, мазила, хром, експлоуэр, майкрософт эгл, не открывает сайт ржд. По ссылкам от админам выше нуль!
Сделайте сайт пожалуйста, срочно нужны билеты.

Андрей

  

+
3

Ржд бонус уже две недели не работает,выдает forbidden 403!!

Гость

  

+
-1





13 дней не могу купить премиальный билет,выдает forbidden403!С 2-х телефонов и двух компьютеров,через 3 разных браузера заходил,2 разных аккаунта пробовал!

Татьяна

  

+
2

Не даёт ввести данные пассажира. Пишет, что произошла внутренняя ошибка попробуйте обратиться позже

Светлана

  

+
2

не дает оплатить. Выкидывает из оплаты

Галина

  

+
1

Со вчерашнего дня сайт не работает. Вообще не открывается

гость

  

+
1

висит на оплате

Светлана

  

+
6

Завис на выборе поезда после указания даты поездки.

Елена

  

+
1

Не грузит рассадку по вагонам, пишет нет информации, хотя сам номер поезда загружает. Не могу купить билеты.

Ольга

  

+
6

Не возможно купить билет в приложении РЖД что случилось с сайтом

Анна

  

+
0

Нет расписания поездов после 22 ч, Петрозаводск Спб, по воскресеньям на 22.40, окно продолжить не активно

Галина

  

+
0

Уже второй день не могу купить билет обратный.пишет не правильный логин и пароль

Гость

  

+
0





Невозможно купить билеты онлайн

Галина

  

+
-1

Поездка до Москвы туда и обратно состоялась.
Хочу сдать билеты и не могу их найти в электронном виде.

Светлана

  

+
1

Ржд

Может кому пригодится информация…РЖД работает с браузера Опера, сегодня столкнулась с проблемой в Яндекс браузере …не могла купить билет,через Опера получилось.

Татьяна

  

+
2

Нажимаю оплатить и грузит грузит и в итоге ничего…..Что за фигня вообще? Уже второй день так….

Лариса

  

+
3

Не даёт оплатить. Пишет — проверьте данные. Билеты покупаю не впервые с этими данными.

Гость

  

+
0





Нельзя оплатить билет через сайт

Ири3

  

+
1

Не могу купить билет, выбираю вагон и дальше картинка зависает и не могу выбрать само место

Анастасия

  

+
5

Второй день не работает приложение РЖД. Почините наконец!

Оксана

  

+
2

Здравствуйте. Не возможно зайти на сайт с телефона. Доходит до выбора поезда и дальше не грузит. И так уже больше недели.

Мария

  

+
4

Не работает РЖД. невозможно купить билеты, запрашивает телефон, который есть в профиле. меняла телефон, что только ни делала — не видит.

Эш!

  

+
4

пзд казлиный сайт ржд. у меня не работает вход!!!!!!!??????????????????

Ольга

  

+
4

Сбой при оплате билетов. Что делать?

Тамара

  

+
3

Сброс сайта сразу

Ляйсан

  

+
2

Что случилось с мобильным приложением РЖД? Уже 3 день

Лариса

  

+
0

Не могу третий день зайти в ржд приложение, также с браузера с разных устройств

Елена

  

+
0

Не могу третий день зайти в ржд приложение, также с браузера с разных устройств

Светлана

  

+
0

Не могу войти, выкидывает. А когда зашла через ссылку, напечатанную выше(1),то,во-первых вообще другой интерфейс, во-вторых, заказанного билета вообще нет!

Александр

  

+
0

Со вчерашнего вечера не заходит на сайт РЖД через приложение, не дает скачать билеты с основного сайта

Сергей

  

+
1

Не могу зайти на Сайт РЖД с телефона

Татьяна

  

+
0

Не могу зайти на сайт ржд с телефона, пробовала несколько браузеров, не помогло. При этом с домашнего компа заходит. В поддержке ржд сказали, что у них все нормально(

Ирина

  

+
0

Поездка отменяется,а я не могу вернуть билеты.Что делать?Не работает сайт пассажирам

Владимир

  

+
1

После обновления перестал загружаться онлайн покупка билетов

Ирина

  

+
1

Что случилось с сайтом? Не возможно зайти. Не грузится совсем

Гость

  

+
-1





Сайт РЖД это дно!!!

Гость

  

+
0





Не могу зайти в личный кабинет и заказать билет. Выдает ошибку. Так уже два дня.

Игорь Вас.

  

+
1

В Луганске (ЛНР) не работает сайт ржд

Ирина Г.

  

+
-1

Добрый день! Не работает сайт РЖД, на компе ни в одном браузере. Через Хром смогла один раз дойти до оплаты, но оплата не прошла. Невозможно купить билеты.

Татьяна Т,

  

+
0

Спасибо Владимиру через Mozilla-Firefox ржд работает и я купила билет))))

Татьяна Т,

  

+
-1

Ввожу логин и пороль, пишет неправильный, пороль поменяла вошла, все работает до того момента пока не нажимаю оплатить и все ничего больше не происходит. Через несколько часов снова все сначало, меняю пороль выбираю билет дохожу до оплаты и ….

Наталия, Стокгольм

  

+
-1

Не могу войти в портал, не грузится вообще. Второй день так.

Гоша

  

+
2

Ввожу логин и пароль правильно. Все равно пишет не правильный логин и пароль.

Светлана

  

+
0

Почему не работает сайт РЖД? Не могу войти в личный кабинет

Владимир

  

+
1

Приложение РЖД не работает уже больше недели. Пытался купить билет через Яндекс-браузер — висит на процессе оплаты. Получилось оплатить только через Mozilla-Firefox. Да еще и цены подняли ни с того, ни с чего. И что интересно — у «Ту-Ту» даже мест больше в продаже, чем у РЖД, и дороже естественно. Кто-то не хило наваривается на всей этой спекуляции.

Анна

  

+
0

Не грузит сайт при выборе поездов не с одного браузера!Нужно оформить билет за животного,а это возможно сделать только через сайт РЖД,или в кассе,которой у нас нет ибо поезд проходящий!Уже 3й день не грузит ничего!!!!

Елена

  

+
0

Верните старую версию!
Частые сбои в работе сайта
Это уже не весело.

Елена

  

+
0

Не открывается сайт 1.5 часа

Гость

  

+
0





Пусть депутаты попробуют проехаться в плацкарте

Павел

  

+
0

Сайт не работает: сегодня бесконечно крутится красное кольцо в разделах: «мои билеты» и «найти поезда’.

Петр

  

+
0

После перехода на новую версию сайта начались проблемы. Новаторы…

Татьяна

  

+
0

Нет доступа к сайту РЖД за пределами РФ. Приложение тоже не работает. Невозможно купить билеты. Верните доступ, дайте возможность купить билеты!

Олег

  

+
0

Сайт РЖД не открывается 3-тий день,указанные выше ваши ссылки не работают,как купить билет?
Волгоград

Гость

  

+
1





Сайт мёртвый уже несколько дней, деньги за билет вернуть невозможно. РЖД=бардак.

Татьяна

  

+
-1

Не могу посмотреть наличие билетов! Все зависло и продолжает висеть уже несколько часов!

Татьяна

  

+
0

Приложение РЖД не работает по утрам уже несколько дней подряд в Ленинградской области. На кассах очереди, не успеваешь купить билет и переплачиваешь. Это специально, что ли, делается!?

Ольга

  

+
1

Приложение РЖД не работает больше месяца, начинается загрузка, а потом появляется сообщение — что-то пошло не так…

Гость

  

+
-1





Выбрасывает из ЛК, постоянно недоступен и при попытке выбрать составной рейс выдаёт с авиа рейсами. При нажатии кнопки «Поезд» начинается всё сначала.

Елена

  

+
0

Здравствуйте! На этапе оплаты билета на электричку, выдаёт ошибку «оплата не прошла».
Тобольск.

Гость

  

+
0





На пол пути в поезде Санкт Питербург Сухум в вагоне номер 5 перестал работать кондиционер. А потом на станции Кавказская в вогон залили вонючую воду. Жара и вонь! Та еще поездка. Ехал из Воронежа 2 октября.

Анна

  

+
0

Не могу оплатить билеты — ввожу данные, и потом выдаёт ошибку «возникла проблема, попробуйте позже». Беда

Гость

  

+
0





не зайти на сайт от слова совсем, и это уже суткидлится.

Наталья

  

+
0

Наталья.Целыйдень 04.10.2022.не могу зайти на сайт ржд для покупки билетов .звонила на горячую линию,ответили: технические неполадки,попробуйте позднее..это что целые сутки технические неполадки? конечно неправда. это ограничили доступ к серверу криворукие «умники» из IT ржд . потому что достойные IT там не работают,а только те, кому другую работу не найти. по остаточному принципу.

Галина

  

+
1

Не могу забронировать билет на Ласточку Псков-Санкт-Петербург со станции Плюсса на 10.10.2022г. Продают билеты только на отправление в 0часов с прибытием в СПб в 2 часа ночи. Море билетов на эту дату на другое время отправления из Пскова, например, 4.45. Почему нет билетов в продаже?

Игорь

  

+
-1

Из-за ддос атак в феврале, криворукие поограничивали доступ к серверам из европы и теперь все работает через жопу, даже для рф региона
Такая же беда с многими гос сайтами

Надежда

  

+
1

Появляется надпись:»Произошла непредвиденная ошибка»

наталья

  

+
0

с утра не могу купить билеты , на этапе оплаты зависает и пишет : превышено время ожидания

Павел

  

+
-1

Уже неделю после выбора направления и даты посредине монитора появляется красное колёсико и крутится бесконечно. Поезда не высвечиваются. Покупка билета невозможна.
Зато на туту.ру за полторы цены пожалуйста!
РЖДешники, у вас там что, ни мозгов, ни совести?

Игорь

  

+
1

Вообще не зайти в Грузии

Юля

  

+
0

На процессе выбора даты зависает. Не могу купить билет, пробую оформить покупку весь день.

Анна

  

+
-1

На процессе оплаты выбрасывает с сайта раз 15 ужн

Александр

  

+
0

Зато туту работает и продет билеты с наценкой неслабой …..как так?! РЖДшники опять обделались или это сговор корпоративный?!?

сергей

  

+
-2

с 5 до 9 утра пытаюсь сдать билеты на ласточку отправлением в 09 30 москва нижний новгород на двоих, самолет до москвы задержан, захожу на ржд сайт под своей учеткой,отображается мой билет,жму на него переход на страницу крутится красное колесо до бесконечности

Гость

  

+
0





Не работает сайт. Невозможно купить билеты

Гость

  

+
-1





Вообще не работает

Татьяна

  

+
0

Второй день подряд после выбора направления и даты посредине появляется красное колёсико и крутится бесконечно. Поезда не высвечиваются. Покупка билета не возможна!!!! Вернуть билеты в связи с тем, что опоздали на поезд по вине РЖД ( отмена стыковочного рейса) тоже не получается. Всё тот же красный бублик на экране

Кирилл

  

+
1

Пропала запись регистрационная , в ржд бонус есть , а в ржд приложении нет ,

Игорь

  

+
0

Висит ржд.ру

Мария

  

+
0

Не загружает страницу оплаты, уже несколько раз, невозможно оплатить

Лариса

  

+
-1

Также, как у Александра, после выбора направления и даты посредине появляется красное колёсико и крутится бесконечно. Поезда не высвечиваются. Покупка билета не возможна!!!!

Александр

  

+
0

На стационарном компююторе, на сайте РЖД, на вкладке «купить», после выбора станций оправления, прибытия и даты, после нажатия поля «найти» появляется пустое окно, в центре которого указатель вращается, показывает что идёт процесс, но ни чего не происходит.

Ира

  

+
1

Сумел войти на сайт но билеты не оформить. Сервис временно недоступен.

Юрий

  

+
0

Сегодня сумел войти на сайт и оформить билет, деньги списали и всё. Билета нет ни в ЛК ни на почту не пришел. Сайт висит.

Лео

  

+
1

нет возможности зайти сайт ржд вторые сутки

Гость

  

+
1





билеты очень удобно приобретать и быстро. Сегодня сайт не открывается

Виктория

  

+
-2

Выкидывает из личного кабинета при попытке оформить билеты, появляется сообщение с просьбой войти, после введения логика и пароля пишет, что они неверные. Омская область

Лариса

  

+
0

почему не работает сайт. не могу купить билет.

Людмила

  

+
0

Вчера 19.09 пыталась зайти в личный кабинет, у меня высвечивался левый логин и точками пароль чей-то!)) Я даже зашла на эту чужую страницу! Комп мой личный, доступа к нему нет ни у кого! Как так получилось?? Позвонила этой девушке, что б поменяла пароли. А сегодня все утро не могу зайти в свой кабинет. Вбиваю защитный код , раз 20!!, пишет — не верный…

Гость

  

+
0





На сайт войти не возможно. Билеты купить не возможно, сдать не возможно. Кто объяснит, что происходит ?

Наталья

  

+
0

Я купила билет,деньги списали,но билет не оформлен.

Илона

  

+
0

С приложения не находит поезда , пишет нет , хотя точно знаю что есть .

Наталья

  

+
0

Не купить билет в приложении на электричку, «внутренняя ошибка сервиса»

Гость

  

+
-1

СПб, сбой в приложении «Ржд пассажирам» — деньги списались, а билет не оформили, всё время крутится статус «Идёт оформление»

Гость

  

+
0

Сначала при попытке оплатить через приложение ржд писало «внутренняя ошибка сервиса», теперь оно даже не открывается..

Гость

  

+
0





Высокие цены. Старые вагоны, нестабильное мобильное приложение

Саня

  

+
0

Ау чугнные головы РЖД почините приложение, лежите там как шпала.

Ольга

  

+
0

не открывается приложение ржд и с компа тоже на сайт войти не могу Ульяновск

Юлия

  

+
1

Не могу открыть ржд-приложение и сайт не доступен. Ни с мобильного интернета, не по вайфай. В чем причина? Очень нужно купить билеты на поезд

Гость

  

+
0





Не работает сайт

Антон Кротов

  

+
0

Сайт РЖД не работает уже два дня!
захожу из Киргизии, но думаю, что не в Киргизии дело

Гость

  

+
0





Третий день недоступна функция покупки билета.

Олег

  

+
1

С телефона открывается моб. приложение. А с домашнего компа, — нет. Почему?

Mishgan

  

+
0

Сайт РЖД не открывается уже в течении 2 часов, провайдер Ростелеком, г. Новосибирск

Гость

  

+
0





невозможно войти в личный кабинет

Serg

  

+
0

Сайт РЖД не открывается вообще, провайдер ТТК Челябинская область

LUBOV

  

+
0

Сайт ржд не открывается через связь Tele 2, а а через другого оператора загружает мтс всё прогружает

pozhiloy_RZDshink

  

+
-2

ржд — высер маркетологов и экономистов

*

  

+
-1

Сайт РЖД не открывается, но с телефона все работает !

Ирина

  

+
-2

Сайт РЖД не открывается. Череповец Вологодская область

Ирина

  

+
0

Не выполняется вход на сайт РЖД.

Владимир

  

+
0

сегодня 08.09.22 сайт не загружается — комп пишет «проблема при загрузке страницы». Саратов

Нина

  

+
0

Сайт нигде не загружается.

Александра

  

+
0

Сайт не загружается. Система выдаёт окно «Не удаётся установить соединение с сайтом.»

Руслан

  

+
0

ДО сих пор сайт не открывается, как ни крути.

Наталья

  

+
0

Скачала приложение «РЖД Пассажирам» Не могу зарегистрироваться, пишет что логин слишком короткий, изменение текста логина не помогает, ошибка сохраняется

Инна

  

+
0

Со вчерашнего дня сайт не открывается совсем. Просто не грузится, начиная со стартовой страницы(((

Гость

  

+
0





Официальный сайт не работает, купить билет не могу. Через другие сайты купить можно билет, но дороже.

Юлия

  

+
0

Сутки не могу зайти на сайт, пишет: Запрещено! Что с гугла, что с яндекса(((

Надежда

  

+
-1

В течение суток невозможно купить билет. После введения маршрута результат не выдаётся. И так уже не первый раз!

Гость

  

+
0





НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ САЙТ В Керчи С 29 АВГУСТА!

АlexD

  

+
-1

Виснет на этапе оформить заказ, пишет «недостаточно средств», хотя до этапа ввода карты еще дошло. Откуда пытается списать средства, мне непонятно.

Cvetok

  

+
0

Я тоже Второй день пытаюсь прогрузить сайт (айфон), вбиваю города, грузит, страница пустая, попробовала с компа, заходит, попробовала с АНДРОИДа, тоже входит …, может проблема в «АЙФОНах»??!!

Гость

  

+
0





не показывает расписание. деградация давно окопалась в ржд

Гость

  

+
0





Сайт РЖД постоянно висит! Невозможно смотреть и покупать онлайн!!

Ольга

  

+
0

Не работает официальный сайт ржд

Екатерина

  

+
0

Ввожу на сайте пункт отправления, прибытия и число — результаты не грузит. Проблема сохраняется третий день, из ЛК ржд бонус при попытке купить премиальный билет — все то же самое. Когда будет налажена работа сайта?

Сергей

  

+
0

Мобильное приложение открывается. С компьютера зайти сегодня не могу. Хотя вчера сайт открывался.

Валера

  

+
-1

Не работает поиск билетов

Вера

  

+
1

Не могу купить билеты 2 дня !

Семён

  

+
0

Не работает

Валерия

  

+
1

Не открывается с хрома

Михаил

  

+
1

С мобильника открывается МТС, с Ростелекома работает через раз. Волгоград

Сергей

  

+
0

То открывается то нет, не могу купить билеты!!!

Гость

  

+
1





Не открывается сайт

Гость

  

+
0





Не могу купить билет, не загружается страница

Наталья

  

+
1

Два дня не могу купить билеты:((( Почему не работает сайт ??? ????

Руслан

  

+
0

На сайт не зайти , что за глюки.
Доп поезда когда будут Махачкала Санкт Петербург? Люди уже отчаялись..

Галина

  

+
0

Уже несколько дней не могу зайти на сайт ржд
Ростовская область

РЖД не работает сегодня


Внимание! Сбой сервиса РЖД 27 июня 2023 года

Сегодня 27 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения РЖД и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с РЖД сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с РЖД сегодня 27 июня 2023 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения РЖД и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает РЖД сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 27 июня 2023 не открывается приложение РЖД могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт РЖД, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт РЖД связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт РЖД могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Ярославль, Ярославская область; Воронеж, Воронежская область; Красноярск, Красноярский край; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Екатеринбург, Свердловская область; Тверь, Тверская область; Евпатория, Крым; Обнинск, Калужская область; Новомалороссийская, Краснодарский край; Самара, Самарская область; Сочи, Краснодарский край; Пермь, Пермский край; Вологда, Вологодская область; Калуга, Калужская область; Щёлково, Московская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Алевтина

  

 

1 день назад

 #

26 июня 2023

+
0

Невозможно купить билет на сайте ржд. На других разница в 1000рублей. Это неспроста. Где ФАС?

Светлана

  

 

2 дней назад

 #

25 июня 2023

+
0

3 дня не могу купить билеты, внутренняя ошибка сайта! Кто-либо пытается исправить

Настя

  

 

3 дней назад

 #

24 июня 2023

+
0

Приложение не оформляет выбранные билеты

Невозможно купить билет, позволяет выбрать все опции вплоть до оформления, на этапе «забронировать » ничего не происходит. Весь день с утра 24.06.23

Вадим

  

 

3 дней назад

 #

24 июня 2023

+
0

при оформлении билета — внутренняя ошибка сервиса

Алексей

  

 

6 дней назад

 #

21 июня 2023

+
0

Ужасный сервис от РЖД. Плохо работает сайт и не могу купить билеты.

Гость

  

 

6 дней назад

 #

+
3






В онлайне невозможно купить билеты. Большая организация,а работает плохо.21.06 23г

Гость

  

 

6 дней назад

 #

+
0






Не могу пробраться к уже купленным ВИРТУАЛЬНЫМ билетам РЖД ни через сайт, ни через приложение.

Гость

  

 

9 дней назад

 #

+
5






Не возможно купить билет онлайн ни одним из способ, ни через один ресурс. Тех.поддержка,спецы горячей линии ничего не комментируют и решить ничего не могут несколько дней.

Ирина

  

 

10 дней назад

 #

+
-1

не могу купить билет на Ласточку Краснодар с сайта РЖД и мобильного приложения

Юлия

  

 

10 дней назад

 #

+
6

Уже достаточно длительное время невозможно купить билеты, сайт выдает -«внутренняя ошибка сервиса». Это когда-нибудь будет устранено?

Гость

  

 

10 дней назад

 #

+
0






Сайт никогда нормально не работает

С

  

 

13 дней назад

 #

+
0

Сайт и приложение ржд глючит

Пол дня пытаюсь приобрести билет на ласточку из Краснодара…нажимаю оплатить -оплата картой, ввожу данные, нажимаю оплатить и возникает: то мест нет уже( хотя места есть),то не верный код подтверждения, то ошибка какая-то. Затем попытка через СБП, идет оплата, затем списываются деньги, в приложении крутится, что билет оформляется, но затем деньги возвращаются обратно на счет. РЖД похоже откатывается в прошлый век…

МС

  

 

15 дней назад

 #

+
18

не дает оформить билет

внутренняя ошибка сервиса, не могу купить билет ни на одном из перечисленных админом http://rzd.ru https://rzd.ru http://www.rzd.ru https://www.rzd.ru

Гость

  

 

15 дней назад

 #

+
0






Цены несообразны пенсиям

Гость

  

 

17 дней назад

 #

+
9






не могу купить билет второй месяц- внутренняя ошибка сервиса!когда уже он будет работать?

Гостья

  

 

17 дней назад

 #

+
0

Не работает сайт. Второй день пытаюсь войти и РЖД выдаёт:»не удаётся получить доступ к сайту»

Гость

  

 

18 дней назад

 #

+
2






Невозможно купить билет на сайте РЖД: «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее»

Модест

  

 

18 дней назад

 #

+
0

Москва. Уже месяц нет возможности купить билеты. «Внутренняя ошибка сервиса». Приходится ездить на вокзал за билетами.

Екатерина

  

 

19 дней назад

 #

+
2

Сайт не работает. Внутренняя ошибка сервиса (((

Сергей

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Не могу войти на сайт ржд. Вообще не открывается

Он

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Люди опаздывают, а им что — пох.

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
3






Сайт не работает, виснет — стыдно, такая организация….

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
2






Невозможно оплатить билеты.

Гость

  

 

20 дней назад

 #

+
0






сайт не работает

Надежда

  

 

21 дней назад

 #

+
0

Сайт пустил, приложение нет

Пароль сменила от испуга) на сайт войти удалось, в приложение — нет. Умилило объявление на сайте: технические работы, используйте приложение:)

«

  

 

21 дней назад

 #

+
-25

«

росия ГНОЙНОЕ государство я вас ПРОКЛИНАЮ НА ВЕКА. Я вас убивал как собак под Киевом и буду ещё убивать тварей. Но теперь под нож пойдут и гражданские.

Наталья

  

 

21 дней назад

 #

+
0

Как сдать билет? есть ли еще варианты? Можно ли поехать на вокзал и сдать?

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
1






Второй месяц не могу выбрать и оплатить билет, вход в личный кабинет поддерживается до выбора билетов, на странице выбора билета отображаюсь «не в системе». Работаю с десктопа много лет, в этом году сорвалась поездка, т.к. не удалось купить билет в мае. В июне тоже не удаётся. Пробую с разных браузеров. При попытке входа на странице выбора билетов сообщение «выполняется вход» висит с минуту, затем выдаётся «ошибка». При попытке «войти через госуслуги» Выдаётся ошибка «Мы не смогли связать ваш профиль ЕСИА и профиль РЖД». При попытке смены пароля другая ошибка: нет картинки capcha. В общем, к выбору билетов перейти никак нельзя. В прошлом месяце пыталась сменить пароль (хотя старый работает при первом входе) и пришло сообщение в духе «ждите ссылку на почту» — однако на почту так никогда ничего и не пришло. Сейчас вижу на сайте сообщение о технических работах. Интересно, они второй месяц длятся или как

Полина

  

 

21 дней назад

 #

+
0

В приложении rzd невозможно сдать билеты, выдает ошибку.

Елена

  

 

21 дней назад

 #

+
3

В личный кабинет не войти! Ошибка авторизации. Похоже не только у меня.

Николай

  

 

21 дней назад

 #

+
2

Руки не из того места, саботаж или коррупция?)))

Видимо в РЖД кто-то из сисадминов работает на конкурентов.
Представляю, сколько людей сегодня купили билеты через посредников, на других сайтах. Дороже, но за то без проблем.

Елка

  

 

21 дней назад

 #

+
1

сайт ржд

Ни на сайте ржд, на на сайте сапсана не могу купить билет. Первый просто пишет «невозможно авторизоваться», второй хоть причину дает нормальную (дословно -«Ведутся массовые атаки на ресурс. Выбор мест и бронирование билетов в настоящий момент невозможны.»)

Дмитрий

  

 

21 дней назад

 #

+
1

Ошибка авторизации. Кому срочно — ставьте приложение, оно работает.

не важно

  

 

21 дней назад

 #

+
0

Когда руки не от туда

ни сайт, ни приложение не работает. На сайте невозможно авторизоваться, в приложении ошибка вывскакивает, что указан неправильный снилс. Что за руко…пы в IT у них работают?

Елена

  

 

21 дней назад

 #

+
1

Не могу купить билеты, сайт недоступен. На долго это безобразие?

Анна

  

 

21 дней назад

 #

+
1

Не получается авторизоваться (

Наталья

  

 

21 дней назад

 #

+
1

не могу зайти в личный кабинет, чтобы купить билеты. сегодня целый день такая ерунда.

Игорь

  

 

21 дней назад

 #

+
1

Не возможно войти в аккаунт для покупки билетов.

Кирилл

  

 

21 дней назад

 #

+
2

Не возможно войти в аккаунт для покупки билетов.

Тимур

  

 

21 дней назад

 #

+
3

Плохая работа

издевательство, а не сайт. РЖД продвинутую организацию из себя корчит — на вокзале электронную очередь ввели, а корректную работу сайта не обеспечили

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
5






невозможно купить билет онлайн после регистрации, пишет ошибку

Светлана

  

 

21 дней назад

 #

+
2

не могу войти личный кабинет на сайте ржд, чтобы купить билет. Что случилось?

Евгений

  

 

21 дней назад

 #

+
2

РЖД не могу зайти в личный кабинет. у вас хоть где то порядок будет? цены шо трындец. а качества ни какого!!!

Андрей

  

 

21 дней назад

 #

+
9

Не могу войти в личный кабинет пишет ошибка авторизации попробуйте позже зайти

Милена

  

 

21 дней назад

 #

+
4

Не могу произвести возврат билета в приложении РЖД

Юрий

  

 

21 дней назад

 #

+
20

РЖД ау ! Вы когда наведете порядок с сайтом? Билет весь день не могу купить!!!

Денис

  

 

21 дней назад

 #

+
1

попробуйте купить билеты через приложение для телефона — работает

Елена

  

 

21 дней назад

 #

+
43

Не могу войти в личный кабинет пишет ошибка авторизации попробуйте позже зайти

Илья

  

 

21 дней назад

 #

+
3

Ошибка авторизации. Купить билет невозможно

Саша

  

 

21 дней назад

 #

+
3

ржд глючит

не могу зайти в личный кабинет, не проходит оформление билетов в приложении. ржд, вы издеваетесь? когда вы уже отладите всё это, господи, задолбали!!!

Филипп

  

 

21 дней назад

 #

+
3

Не заходит в личный кабинет

Оксана

  

 

21 дней назад

 #

+
1

не могу зайти в личный кабинет

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
1






висит сайт

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
1






не работает сайт

Ирина

  

 

21 дней назад

 #

+
8

Второй день не могу купить билеты.. Когда устранять неполадки?

Елена

  

 

21 дней назад

 #

+
3

Не могу купить билет. На стадии ожидания виснет и все́

серг

  

 

21 дней назад

 #

+
1

не могу приобрести билеты

Нина

  

 

23 дней назад

 #

+
2

Не могу войти на сайт

Евгений

  

 

23 дней назад

 #

+
1

не могу зайти в ЛК

Света

  

 

25 дней назад

 #

+
1

внутренняя ошибка сервиса выдает сайт ржд. на моменте выбора билета. дальше никак 22 часа 02 июня Москва

Ольга

  

 

26 дней назад

 #

+
3

Не работает приложение РЖД.Выдает «нет связи с сервером».

Елена

  

 

26 дней назад

 #

+
2

Не получилось выкупить билет из за внутренней ошибки сервера. И билетов нет уже в течении первых пяти минут. Где брать теперь билеты?

Катерина

  

 

28 дней назад

 #

+
2

РЖД сайт не работает

Несколько дней «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
И то, заходить пришлось боем — с третьего устройства только удалось (капча не работала, по 100 раз обновлялись эти цифры). И все эти мучения и потраченные время и нервы только для того, чтобы ошибку увидеть.

Евгений

  

 

29 дней назад

 #

+
2

РЖД в сговоре с перекупами

Лариса, я уже 2 недели не могу купить. А люди-месяц. РЖД даёт заработать перекупщикам в летний сезон. Типо у них сервис накрылся. Зайдите на Туту-с переплатой всё купите.

Лариса

  

 

29 дней назад

 #

+
4

Не могу купить билеты в личном кабинете уже второй день. Почему?

Евгений

  

 

29 дней назад

 #

+
10

Обнаглели.

Складывается мнение, что РЖД даёт возможность сторонним сайтам продать билеты с накруткой.Пора уже ФАС обратить на это внимание. Уже месяц, как сайт покупки билетов в РЖД выдает ошибку сервиса.

Татьяна

  

 

29 дней назад

 #

+
10

Не могу купить жд билеты уже неделю. Пробовала и с компьютера и с телефона: выдает внутреннюю ошибку сервиса.

ольга

  

 

30 дней назад

 #

+
3

сайт ржд не работает. никогда такого не было

любовь

  

 

30 дней назад

 #

+
3

Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера

Гость

  

 

30 дней назад

 #

+
1






Сайт по продаже билетов — полный отстой!

Гость

  

 

31 дней назад

 #

+
3






сайт не даёт купить билеты, пишет: внутренняя ошибка сервиса!!!!!!

Сергей

  

 

31 дней назад

 #

+
1

Не могу заказать билеты на сайте в приложении ржд

гость незванный

  

 

31 дней назад

 #

+
2

не возможно купить билет на сайте ржд, Пишет: внутренняя ошибка сервиса. Когла починять, как купить билет, надо срочно!!!!!

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
1






НЕ РАБОТАЕТ СЕРВИС ОПЛАТЫ на сайте: Ваш заказ не оплачен
Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась. На главную

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
3






на сайте больше недели не работает сервис по оплате оформленных билетов: «Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.»
и предлагает перейти на главную

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
2

При оформлении заказа, вылезает сообщение внутренняя ошибка сервиса, попробуйте позже. Судя по отзывам на сайте, эта ошибка уже неделю.(((

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
2

Личный кабинет не работает 24.05.2023

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
3

Выдает ошибку — не удалось обновить профиль пользователя. Не могу купить билеты

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
3






КОГДА СЕРВИС ПОЧИНИТЕ??? сайт несколько дней не принимает оплату билетов: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
5






несколько дней подряд при попытки оплаты билетов (функция оплатить, браузер) выскакивает сообщение: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
4






третий день происходит сбой после отправления данных с кнопки ОПЛАТИТЬ… задумывается и выкидывает на главную страницу… пишет сообщение ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ… третий день уже, а билетов и так не купить 0 их нет, только единичные верхние… в этом году безобразие полное с билетами, много лет езжу — такого кошмара еще не было

Ирина

  

 

35 дней назад

 #

+
2

Внутрення ошибка дня 4 уже не могу купить билеты

Анна

  

 

35 дней назад

 #

+
1

Добрый вечер, можно узнать, когда будет продажа билетов на поезд 104Ж на 29 июля.

ольга

  

 

35 дней назад

 #

+
3

не могу купить билет

Не могу купить билет.После выбора места, система не дает пройти дальше. Подключила аккаунт Госуслуги, после действия «сохранить» , появляется сообщение :»не удалось сохранить профиль пользователя».Замкнутый круг

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
3






Не могу сдать билет уже как 5 часов! Ужас какой то

Евгений

  

 

36 дней назад

 #

+
39

Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера

Юлия

  

 

36 дней назад

 #

+
1

Сайт глючит, не могу купить билеты

хочу купить билеты на 4 человек, сайт при оформлении заполняет всех пассажиров данными первого. исправляю — пишет нет билетов по заданным требованиям.

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
1






Сайт постоянно глючит, то одна ошибка, то другая

Арина

  

 

37 дней назад

 #

+
5

Купила билет, деньги сняли, а процесс подтверждения оплаты идёт уже 20 минут. И сколько ещё так ждать?

Ольга

  

 

37 дней назад

 #

+
3

Не могу зайти на сайт, что бы отказаться от билета

Александр

  

 

37 дней назад

 #

+
7

Купил билеты, но скачать не получается. Должны были отправить на электронную почту на автомате, но так и не пришли

Ирина

  

 

38 дней назад

 #

+
2

Взять билеты невозможно ни 20.05.23, ни 21.05.23. Сайт выдает внутреннюю ошибку сервиса. Что делать?

Людмила

  

 

38 дней назад

 #

+
1

Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.

Д

  

 

38 дней назад

 #

+
1

Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
2






Невозможно купить билеты, пишет о внутренней ошибке сервиса, предлагает попробовать позднее(((

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
1






Невозможно купить билеты, внутренняя ошибка с утра, вообще сайт не удобный

Татьяна

  

 

39 дней назад

 #

+
1

Ни сайт ни приложение не работают. Уже несколько часов!!!

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
1






ужас приложени не работает

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
0






Невозможно купить билеты через сайт РЖД.Невозможно получить информацию по телефону

Александра

  

 

39 дней назад

 #

+
1

Не купить билеты ни вчера ни сегодня

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
0






Сегодня невозможно купить билеты

Пассажир

  

 

40 дней назад

 #

+
1

На сайте третий день -внутренняя ошибка. Получилось купить только через мобильное приложение

Гость

  

 

40 дней назад

 #

+
4






Цены конские, поезда есть вообще уставшие, про купить билеты-молчу, проверка нервной системы. Можно было бы -100 поставить, поставила бы! Позор!!!!

Olga

  

 

40 дней назад

 #

+
0

18 мая, также при оформлении билета с утра и до сих пор почти закончился день пишет «Внутренняя ошибка»

Александр

  

 

40 дней назад

 #

+
0

Не могу купить билеты Онлайн из Ярославля

Юрий

  

 

40 дней назад

 #

+
1

Не работает сайт продажи билетов РЖД

Нельзя купить билеты в Москве ни через сайт в компе, ни через приложение в Андроид. При переходе к оплате пишет «Внутренняя ошибка». Это уже длится (по крайне мере) около 14 часов с 22:00 17 мая до 12:00 18 мая.

Эдуард

  

 

41 дней назад

 #

+
1

Не пускает в приложение ржд на смартфоне

Не пускает в приложение ржд на смартфоне именно сегодня. Говорит неверный логин или пароль. У меня всё верно введено. Что за пиз…ц!!! И вообще в 8.00 оооочень долго думает, а пока думает билетов уже нет!!!

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
-2






состояние вагонов и квалификация проводников

Маргарита

  

 

41 дней назад

 #

+
12

Второй день не могу купить билет на сайте и в приложении. Пишут типо внутренняя ошибка. А время идёт, знаете ли.

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
1






Приложение РЖД и сайт РЖД не работает уже несколько дней, билеты не купить

Вера

  

 

41 дней назад

 #

+
5

Невозможно купить билеты на сайте

не могу купить билеты, на последнем этапе при оформлении билетов выкидывает в профиль, все заполняю и система пишет «Не удалось обновить профиль пользователя».

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
1






Вторые сутки сайт выдаёт ошибку сервиса.

Татьяна

  

 

41 дней назад

 #

+
2

Вторые сутки подряд не могу купить билеты. При оформлении заказа выдает общую ошибку сайта.

Борис

  

 

41 дней назад

 #

+
2

Внутренняя ошибка сервиса

Внутренняя ошибка сервиса. В Москве на Ленинградском вокзале пришлось купить билет. На кассах говорят, что всё в порядке. А я ставлю РЖД кол.

Наталья

  

 

41 дней назад

 #

+
1

«Внутренняя ошибка сервиса» — третий день подряд не могу купить билет. Что делать? Сколько еще ждать?

Екатерина

  

 

41 дней назад

 #

+
2

не работает сайт ржд

Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее» не ржд бонус, ни ржд. Одна и та же фигня

А

  

 

41 дней назад

 #

+
3

НЕ РАБОТАЕТ САЙТ РЖД

Целый день не могу купить билеты. При нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее». Когда заработает сайт? Комментарий Админа с разными ссылками не помогает, там то же самое везде

НАТАЛЬЯ

  

 

41 дней назад

 #

+
37

Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».

Елена

  

 

42 дней назад

 #

+
2

Утром в 8 утра ,сайт и приложение не грузит

Гость

  

 

42 дней назад

 #

+
1

Внутренняя ошибка сервиса!!! Когда заработает?

Гость

  

 

42 дней назад

 #

+
1






сайт ржд не работает, невозможно купить билеты онлайн

Гость

  

 

42 дней назад

 #

+
0






Невозможно зайти на сайт вообще не работает код( цифры )

Гость

  

 

44 дней назад

 #

+
1






14.05.2023
с 8.00 до 9.00 невозможно было купить билет не в приложении не на сайте ржд.

Ирина

  

 

47 дней назад

 #

+
4

Блокировка продажи билетов

Ровно в 08-00 по Москве блокируется продажа билетов. Три минуты крутит подключение, и-далее «все билеты проданы». Позор монополистам РЖД. Добавлю, что в остальное время сайт открывается за одну секунду.

Ирина

  

 

48 дней назад

 #

+
0

Не могу посмотреть архивные билеты и свои предстоящие поездки.
Не могу купить билет. Станицы не открываются

Гость

  

 

53 дней назад

 #

+
0






Не работает приложение.
Не могу заказать билет

Елена

  

 

54 дней назад

 #

+
0

Нет оплаченных билетов в личном кабинете) нет архивных билетов.

Гость

  

 

54 дней назад

 #

+
0






Не работает

Гость

  

 

54 дней назад

 #

+
0






Не работает

Ольга

  

 

54 дней назад

 #

+
1

Невозможно зайти в личный кабинет и купить билет. Служба поддержки даже не понимает, о чем идет речь

Гость

  

 

55 дней назад

 #

+
0






Перебои с сайтом, невозможно купить билет

Наталья

  

 

55 дней назад

 #

+
0

Также не грузит сайт, приложение — но горячая линия утверждает что все работает

Гость

  

 

55 дней назад

 #

+
1






Не работает сайт РЖД

Наталья

  

 

55 дней назад

 #

+
0

Второй день не могу зайти на сайт РЖД . Не удается найти сервер . Приложение тоже не может найти сервер . Все остальные сайты открываются

Гость

  

 

60 дней назад

 #

+
-2






Постоянные проблемы

Darika

  

 

61 дней назад

 #

+
0

Нет билетов ни на какие поезда на сегодня! Так не бывает… что случилось?!

Гость

  

 

61 дней назад

 #

+
1






Нет поддержки у сайта.Виртуальный помощник пишет, что он ничего не знает и обещает помощь оператора. Помощи оператора, конечно, нет. Вот и вся поддержка. И имитация.

Наталья

  

 

62 дней назад

 #

+
0

Приложение не работает! Не могу купить билет, простит авторизоваться но все бесполезно! Раньше проблем не было никогда. Теперь проблема !

Анна

  

 

62 дней назад

 #

+
11

Не могу войти в личный кабинет

Что случилось, не могу авторизоваться никак в РЖД, пишет неверный логин или пароль, и меняла пароли и по новой регистрировалась, никак не открывается личный кабинет

Гость

  

 

63 дней назад

 #

+
0






Постоянно висит

Л

  

 

64 дней назад

 #

+
2

Не работает приложение. Говорит, произошла непредвиденная ошибка

Гость

  

 

64 дней назад

 #

+
0






Не работает часто приложение ржд. Некорректно показываетв календаре билеты

Алёна

  

 

66 дней назад

 #

+
5

Не могу купить билеты, требует пройти по ссылке, которую отправили на почту, но на почту ничего не приходит

Надежда

  

 

69 дней назад

 #

+
1

Не могу авторизоваться на сайте ржд

Не могу войти в личный кабинет, пишет «Вы исчерпали лимит успешных авторизаций. Попробуйте авторизиоваться позже». Уже неоднократно обращалась в службу поддрежки, и звонила на горячую линию, и писала в службу поддержки, все, что предалагали сделать — сделала и НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ. Полчаса с тобой бот разговаривает, потом какие-то отписки. Ощущение, что у ржд все ITшники уволились.

Любовь

  

 

69 дней назад

 #

+
0

3 дня пыталась купить билет, на момент оплаты (после введения кода) все зависает. Сегодня цена билета возросла. Проблемы создают намеренно

Владимир

  

 

70 дней назад

 #

+
11

Не могу купить билет в приложении Пассажирам

Алексей

  

 

71 дней назад

 #

+
0

второй день не купить билет на электричку

Гость

  

 

72 дней назад

 #

+
0






НЕ ВОЗМОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ, КРУТЯТСЯ КРАСНЫЕ КРУЖОЧКИ И ВСЕ

Вася

  

 

74 дней назад

 #

+
1

Криворукие уроды

Тупые оборзевшие уроды-жулики накопили с наших денег на шубохранилища. Но вход на сайт для покупки билетов сделать не могут — все деньги разворованы, сайт глючит.

Гость

  

 

74 дней назад

 #

+
3






Редкостные криворукие уроды и жулики!!!

Гость

  

 

75 дней назад

 #

+
1






Нереально там купить билеты. Постоянно какие то сбои. Приходится покупать дороже через другие приложения

Галина

  

 

75 дней назад

 #

+
7

Не могу пройти регестацию

Прошла регистрацию, не могу войти в приложение,пишет неверный логин или пароль,при восстановлении пароля пишет что емайл не зарегестрирован.при повторной регестрации пишет что этот же емайл занят

Гость

  

 

78 дней назад

 #

+
0






Цены космос,касается всего! Сайт тупой,при оформлении выдает ошибку… Раньше было норм

Гость

  

 

79 дней назад

 #

+
-1






не работают сервера? ошибка подключения постоянная

Ирена

  

 

80 дней назад

 #

+
3

Перестаёт работать приложение на оплате

Татьяна

  

 

82 дней назад

 #

+
2

Невозможно обновить личный кабинет . Что делать?

Гость

  

 

82 дней назад

 #

+
0






Никогда нормально не обновляется , сейчас сижу мучаюсь , старую версию удалил, потому, что нажимал скачать , ноль эмоций , новой для работников в гугл плэй нет !

Ольга

  

 

82 дней назад

 #

+
0

Почему не работает РЖД портал для работников!? Не возможно зайти на сайт. Пишет обновите приложение. Начинаешь нажимать, не нажимаеться.

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
0






не могу купить билет на ЦПП пишет системная ошибка.

Ирина

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Сайт ржд сегодня не работает? Самый отвратительный и замлроченный из всех.. Примите меры, работники ржд!

Дмитрий

  

 

92 дней назад

 #

+
1

При бронировании: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Вавила

  

 

93 дней назад

 #

+
0

Куплю паровоз б/у

27мар2023 3:47 виснет в состоянии «Происходит поиск вариантов. Подождите, пожалуйста.». Брать такси до Владивостока? Купить б/у паровоз? Думаю.

Гость

  

 

93 дней назад

 #

+
3






Невозможно купить электронный билет онлайн

Павел

  

 

93 дней назад

 #

+
2

Сайт показывает наличие билетов, но дает их купить уже несколько дней.

Таня

  

 

96 дней назад

 #

+
0

несколько дней не открывается сайт ржд

Надежда

  

 

97 дней назад

 #

+
0

Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о смене парооя на ямайл не прступает

Гость

  

 

97 дней назад

 #

+
-1






Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о подтверждении на ямайл не отправляет

Гость

  

 

97 дней назад

 #

+
1






Не работает давно уже

Елена

  

 

103 дней назад

 #

+
0

Станции Симферополь в приложении не существует. Как так?

Владимир

  

 

105 дней назад

 #

+
0

Купить у другог продавца можно! чуть дороже. а вот сдать как????

Мария

  

 

105 дней назад

 #

+
-1

Не могу войти ни с одной ссылки Пишет не обслуживается в вашем регионе))) Что делать? Может мы уже в другой стране живем????

Тамара

  

 

105 дней назад

 #

+
1

Несколько дней не могу купить билеты. Билетов нет в любом напрвлении.

Alex

  

 

105 дней назад

 #

+
3

Невозможно купить билет, виснет на стадии ожидания подтверждения кода

Людмила

  

 

106 дней назад

 #

+
0

В приложении невозможно купить билет, пишет сбой.

Гость

  

 

106 дней назад

 #

+
1






Постоянно какие проблемы , непонятное меню

Гость

  

 

107 дней назад

 #

+
1






Постоянно сбои в работе сайта

Гость

  

 

107 дней назад

 #

+
3






невозможно купить билет онлайн — пишет, что или места закончились, или цена изменилась, и так на все места в поезде.

Сергей

  

 

107 дней назад

 #

+
-2

Пишет непредвиденная ошибка. Достали уже косячить

Алексей

  

 

107 дней назад

 #

+
4

Сегодня уже 30 минут не получается оплатить билет в приложении РЖД пассажирам. При попытке оплаты пишет ,,нет подключения к интернету,,.

Гость

  

 

109 дней назад

 #

+
3






не могу войти на сайт

Гость

  

 

110 дней назад

 #

+
1






как было крайне неудобно для пассажиров, так и осталось

Гость

  

 

113 дней назад

 #

+
-2






Сайт полный отстой. Войти в аккаунт невозможно

Лина

  

 

115 дней назад

 #

+
-1

Пытаюсь создать личный кабинет.
Письмо пришло, пройти по ссылке не могу второй день(((

Наталия

  

 

118 дней назад

 #

+
3

Сегодня, 1 марта 2023, не могу войти по своему паролю. Сменила пароль, опять пишет что неверно. Написала в поддержку.

Алексей

  

 

121 дней назад

 #

+
2

Не могу зайти лич кабинет с телефона, пишет неверный логин или пароль

Гость

  

 

124 дней назад

 #

+
2






Не купить билет на сайте с прошлого года,высвечивается внутренняя ошибка сервиса. Позор вам российские железные дороги ????всё чаще наша компания выбирает самолет,цена одинаковая,а комфорт в разы выше.

Гость

  

 

126 дней назад

 #

+
-1






2 дня мучения при покупке билетов. Выдает ошибку, что неверный паспорт. Не купить билеты онлайн.

Анастасия

  

 

127 дней назад

 #

+
3

Не получается купить билет онлайн, доставляет кучу неудобств

Георгий

  

 

128 дней назад

 #

+
1

Невозможно купить билет

Гость

  

 

128 дней назад

 #

+
1






данные не корректирует

Гость

  

 

128 дней назад

 #

+
0






невозможно купить билет

Константин

  

 

129 дней назад

 #

+
12

Невозможно заказать билеты!

Не могу заказать билеты Ташкент-Новосибирск, Новосибирск-Москва. Придется заказывать с переплатами через приложение Узбекистана. Увольте всех IT специалистов и наймите классифицированных! Дрянь, а не приложение! Позор вам!

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
0






пол дня потратила на вход в ржд кабинет, так и не зашла, поддержка молчит!!!!

Вера

  

 

130 дней назад

 #

+
0

Сайт РЖД не работает в разделе аокупки билетов

Регулярно покупаю жд билеты через интернет. Но с каждым разом всё труднее это сделать (((( надо танцы с бубнами провести — очистить все куки, историю и тд — и то это не даст нужный результат. Через приложение на 11 чел покупать неудобно (((( Писали на эл почту в РЖД — пришел ответ — все работает)

Денис

  

 

132 дней назад

 #

+
1

Ссайт не работает в разделе поиска билетов.

павел

  

 

133 дней назад

 #

+
4

не могу зайти лич кабинет со смартфона пишет неверный логин или пароль

Сергей

  

 

137 дней назад

 #

+
1

Сайт просто не грузится 4-5 дней

Елена

  

 

139 дней назад

 #

+
2

Не могу зайти на сайт, пишет не правильный логин или пароль.раньше заходила без проблем

Гость

  

 

139 дней назад

 #

+
3






сайт не работает много дней

Игорь

  

 

145 дней назад

 #

+
1

Второй день»внутренняя ошибка сервиса»(

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ РЖД ПАССАЖИРАМ

Приложение РЖД Пассажирам может не работать по различным причинам. Одна из самых распространенных — неправильное обновление приложения. Если вы обновили приложение на новую версию, оно может перестать работать из-за программных ошибок в приложении.

Еще одна причина неработоспособности приложения — проблемы с интернет-соединением. Если у вас плохой или нет интернет соединения, то приложение не сможет корректно работать.

Также, возможно приложение РЖД Пассажирам может быть недоступно для определенных регионов. Это может происходить из-за внутренних политических причин или ограничений провайдеров.

Если вы измерили все возможные причины отсутствия работы приложения РЖД Пассажирам и все еще столкнулись с его неработоспособностью, то обратитесь к специалистам технической поддержки для получения дальнейшей помощи.

Поиск билетов:

ВИЗА EB-2 NIW: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕТ ИДЕЙ ДЛЯ ПРОЕКТА? — ПЕРЕЕЗД В США С ГРИН КАРТОЙ

ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ НА ТЕЛЕФОНЕ НЕ РАБОТАЕТ, ВЫЛЕТАЕТ, ВЫДАЁТ ОШИБКУ, НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ, ТОРМОЗИТ, ГЛЮЧИТ!

Как купить билет, посмотреть расписание в мобильном приложении РЖД Пассажирам билеты на поезд

Как купить билеты на поезд в мобильном приложении РЖД?

Удобное приложение с геодезическими пунктами на смартфон

Как работает приложение Решаем Вместе в Твери?

РЖД АЛЁЁЁЁЁЁ!!! Ошибка или так задумано?

Покупка билетов в приложении

Покупка билета на поезд в программе РЖД Пассажирам

(Друзья, в конце статьи есть дополнение, как мне всё-таки удалось купить билет, используя три инструмента по очереди: сайт ржд-бонус, обычный сайт ржд и мобильное приложение РЖД-пассажирам. Если у вас стальные нервы, то можете попробовать повторить мой нелёгкий путь.)

Итак, у меня не получается купить билет (уже который вечер пытаюсь это сделать), используя накопленные бонусы РЖД.

Начнём с абсолютно нелогичной реализации, когда сайт РЖД отдельно, а сайт РЖД-бонус — отдельно. Это два разных сайта, и это два разных аккаунта. Я не понимаю, зачем такие сложности, если можно просто добавить на сайт РЖД поле «Бонусные баллы»: пользуйтесь на здоровье. Как баллы в Пятёрочке или ещё где-либо. Но нет! В РЖД всё сделано максимально неудобно. РЖД не выгодно, чтобы люди копили и тратили баллы.

Первая мысль — можно ли объединить аккаунты в один. Но не всё так просто! На сайте РЖД можно нажать кнопку «Привязать карту», причём в двух местах в интерфейсе. У меня не получилось этого сделать. В обоих местах эта функция не работает, как минимум, уже 1 неделю (но подозреваю, что с момента переезда на новую версию сайта, то есть, уже пару лет). Причём ошибки показываются разные. В одном месте «Системная ошибка»:

Бонусная программа РЖД бонус (Россия) фото

А в другом месте — «Неверный логин или пароль» (хотя они абсолютно точно верные, я их копирую из сохранённого аккаунта в браузере — и они подходят для авторизации на rzd-bonus):

Бонусная программа РЖД бонус (Россия) фото

Мне как разработчику сайтов очевидно, что если я вижу две разных ошибки при одном и том же действии (проверке пары логин-пароль), то это означает, что в коде сайта чёрт ногу сломит. И наверное, даже сами программисты РЖД не до конца понимают, как это всё работает.

Ситуация усугубляется тем, что РЖД обновляет сайт. Сейчас у него 2 версии. Причём периодически тебя перебрасывает на старый сайт, потому что в новом ещё нет каких-то нужных разделов. Например, нет раздела «Как купить билет на сайте за баллы РЖД-бонус»:

Бонусная программа РЖД бонус (Россия) фото

(на старой версии сайта по ссылке открывается не страница помощи, а сразу раздел покупки, который не работает!)

При обновлении сайта это нормальная ситуация, если это продолжается пару недель, и если это не крупный сайт, которым пользуются десятки тысяч людей ежедневно. Но у РЖД это продолжается уже несколько лет! Крупнейшая компания в РФ никак не может нормально обновить сайт, а люди мучаются, каждый раз сталкиваясь с трудностями при покупке билетов.

В общем, я так и не смог привязать карту и воспользоваться бонусами. Напоследок ещё один экран, показывающий, как происходит привязка карты: оказывается, если привязать карту, то мои данные обновятся (ничего себе «безопасность»). Я нигде такой убогой реализации не встречал. Обратите внимание, что сверху просят ввести «номер счёта», а соотв. поля для ввода номера — нет… Есть поле Логин. Я пробовал вводить и логин, и номер счёта — всё равно ничего не работает. Эти экраны вообще хоть кто-то проверял перед тем, как выложить в общий доступ?

Бонусная программа РЖД бонус (Россия) фото

Вывод. Очень сомнительный сервис. Я бы не рекомендовал пользоваться — потеряете время (и деньги). Я уже собрался ехать на вокзал, поругаться и купить билет за бонусы в кассе, но, увы, это невозможно: купить билеты за бонусы можно только онлайн. Точнее, нельзя.

ДОПОЛНЕНИЕ:
Секретный способ покупки таков (спасибо комментаторам на этом сайте): нужно установить моб. приложение РЖД-пассажирам, там привязать карту ржд-бонус. Купить билет в приложении не получится (системная ошибка, см. картинку в конце статьи). Далее переходим на сайт РЖД в тот же аккаунт, и видим, что там карта НЕ привязана — не обращаем на это внимания, покупаем билет, указыв данные карты. Ура, система взломана!

Бонусная программа РЖД бонус (Россия) фото

  • Произошла серверная ошибка золотое яблоко
  • Произошла устраненная аппаратная ошибка компонент память
  • Произошла системная ошибка ржд бонус
  • Произошла проблема при распаковке unarc dll вернул код ошибки
  • Произошла ужасная ошибка товарищ сталин