Произошла внутренняя ошибка пожалуйста попробуйте еще раз турбо страница - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Тут такое дело случилось у меня на днях. Установил я значит плагин Яндекс.Турбо и начал его настраивать. Там вроде все легко, можно сказать все по дефолту можно оставить. Так у меня CMS WordPress поэтому меню я указал, которое в настройках было темы. Seo настройки я подтянул из плагина All in One Seo. А и еще указал все свои коды аналитики. Все готово…

После не сложных махинаций, экспортные ссылки для Турбо страниц для яндекса были готовы

Но тут произошла некая ошибка при добавлении уже готовых ссылок в кабинете Яндекс Вебмастера. Что-то там Яша просил перепроверить и отладить. Я как полез туда, то сразу понял, “что я из лесу выше и снова зашел”. Ругается валидатор вот на эту строку Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии (в содержимом тега <![CDATA[]]> найдены закодированные символы)

Тут естественно я полез в html-код правки делать, но не тут то было. Проблема оказалась на стороне Яндекса. А как я узнал? Загуглил… ))

И вот вам решение проблемы Турбо-страниц, которые чему-то не соответствуют…
Просто забиваете на эту ошибку и ВСЕ! т.к. сама поддержка Яндекса не знает в чем дело. И мой вам совет учтите информацию ниже, если вздумайте делать по-своему.

Изучая проблему, я наткнулся на несколько постов: “Редактирование турбо страниц для Яндекса в WordPress”

“Яндекс турбо-страницы: В содержимом тега CDATA.”

“Cодержимое Турбо-страницы не соответствует” и там описано решение, при котором “невалидные символы”, конвертируют обратно в html. Решение предлагали, либо править код плагина, либо разрушить тег <![CDATA[]]> вставив пробел.
Для простых текстовых статей/комментариев, может это и подойдет. Но, в случае с исходным кодом, такой подход грозит XSS уязвимостями

Поэтому не советую. (особенно, если у вас интернет магазин, а не информационный сайт/блог)

Оставьте все как есть, это предупреждение просто игнорируйте, ведь в любом случае абсолютно все страницы вашего сайта будут добавлены в индекс Турбо ПОИСКА ))) Проверенно!

Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии (в содержимом тега <![CDATA[]]> найдены закодированные символы). Такое сообщение возникает у многих пользователей, которые настроили Яндекс Турбо-страницы на своем сайте. Давайте разберемся как исправить данную ошибку.

Как сделать вывод Турбо-страниц

Что такое Яндекс Турбо-страницы я описывал в данной статье — «Яндекс» запустил в поиске «турбо-страницы» — аналог Google AMP.

Для генерации Турбо-страниц в WordPress есть несколько плагинов. Свой выбор я сделал в пользу Yandex.News Feed by Teplitsa. Данный плагин легко настраивается, поэтому смысла в его описании нет.

Причина ошибки «Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии»

Проанализировав предупреждения «Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии» в Yandex.Вебмастер с помощью раздела Отладка Турбо-страниц, можно легко определить, что валидатору не нравятся экранированные теги. Вероятнее всего Яндекс не хочет, чтобы в ленте экранировали html теги. Поэтому данное предупреждение возникает на всех страницах, где в тексте есть исходный код.

Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии

На моем сайте исходники и куски кода встречаются часто, например, в статье «Добавить Яндекс Карты на сайт для построения маршрута».

Избавляемся от «Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии»

Мы выяснили в чем проблема, теперь давайте ее решать. Для этого нам необходимо отредактировать плагин, который у нас генерирует Турбо-страницы.

Дальше описываю способ решения для плагина «Yandex.News Feed by Teplitsa«.

В WordPress переходим в Плагины — Редактор. Выбираем наш плагин и в редакторе открываем файл yandexnews-feed-by-teplitsa/inc/tst-yandex-feed-core.php.

Ищем строчку:

$turbo_content = preg_replace('/[x00-x1Fx7F]/u', '', $turbo_content);

И вставляем после нее следующий код:

$turbo_content = preg_replace('/«/', '"', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/»/', '"', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/”/', '"', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/'/', ''', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/&nbsp;/', ' ', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/ /', ' ', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/&mdash;/', '-', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/–/', '–', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/&amp;/', '&', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/&lt;/', '<', $turbo_content);
$turbo_content = preg_replace('/&gt;/', '>', $turbo_content);

Сохраняем изменения.

Проверяем новую генерацию в Отладчике Турбо-страниц и радуемся результату.

Надо быть внимательным, потому что теперь html теги не конвертируются и появляется опасность XSS уязвимостей.

Избавляемся от

Хочу заметить, что после очередного обновления плагина придется делать данные изменения заново, если конечно разработчик не внесет решение данной проблемы в обновление плагина.

Можно не исправлять данные предупреждения, т.к. страницы все равно попадают в индекс Яндекса. Для проверки Турбо-страницы можно воспользоваться ссылкой вида: https://yandex.ru/turbo?text=<url>, где <url> — адрес вашей страницы.

Например, https://yandex.ru/turbo?text=https://pogrommist.ru/2018/10/dobavit-yandex-maps-na-site-dlja-postroenija-marshruta/

Открыть страницу не удалось, потому что на ней есть ошибка

На чтение 4 мин Просмотров 3к. Опубликовано 08.05.2019

Часто пользователи Яндекс.Браузера сталкиваются с ошибками при загрузке тех или иных сайтов. Проблема может быть связана как с настройками обозревателя и ПК, так и с сервером ресурса, к которому вы хотите получить доступ. Если вам не удалось открыть страницу, потому что на ней есть ошибка, читайте наше руководство.

Содержание

Перезагрузка страницы
Перезапуск браузера и ПК
Обновление браузера
Очистка временных файлов
Отключение расширений и режима Турбо
Проверка ПК на вирусы
Видеоинструкция
Заключение

Перезагрузка страницы

Зачастую пользователи сталкиваются с временными сбоями при загрузке сайтов. Первым делом попробуйте перезагрузить запрашиваемую страницу с помощью кнопки на верхней панели или нажатием клавиши [knopka]F5[/knopka].

Перезагрузка страницы

Выполните перезагрузку несколько раз. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Перезапуск браузера и ПК

Теперь проверим работоспособность сайта после перезагрузки браузера. Сначала закройте вкладку с проблемным сайтом, а затем завершите работу обозревателя от Яндекса. Если при загрузке сайта выдается не только ошибка, но и зависает программа, закройте ее с помощью «Диспетчера задач».

Перезапуск браузера и ПК

Следующий шаг – это перезагрузка компьютера. Если неполадка связана со временными сбоями в работе Windows или настройках сетевого подключения, то перезапуск ПК исправит положение.

Обновление браузера

Если не устанавливать «свежие» апдейты браузера, то вы чаще будете сталкиваться с ошибками и проблемами в производительности. По умолчанию программа автоматически обновляется, когда выходят новые версии. Если этого не происходит, то вы можете выполнить процедуру двумя способами:

Полностью удалите браузер с компьютера, а затем скачайте инсталлятор с официального сайта и установите софт заново. Установщик скачает актуальный вариант Яндекс.Браузера.
Проверьте наличие обновлений вручную. Для этого зайдите в меню и выберите пункт «О браузере». Если браузер найдет апдейт, то вы увидите кнопку для запуска обновления.

Обновление браузера

После обновления программы до актуальной версии перезагрузите компьютер и снова попробуйте открыть проблемный сайт.

Очистка временных файлов

Часто проблема при загрузке сайтов связана с накопившимся «мусором» в виде кэш-файлов, истории посещений и так далее. Необходимо полностью очистить данные элементы. Сделать это можно стандартными средствами Yandex.Browser:

В любой вкладке браузера нажмите сочетание клавиш [knopka]Ctrl[/knopka]+[knopka]H[/knopka].
Откроется новая вкладка с историей браузера. Нажмите «Очистить историю».
Выберите вариант «За все время». Уберите галочку в пункте «Данные автозаполнения форм» и нажмите «Очистить».

Очистка временных файлов

Также вы можете выполнить очистку временных файлов сторонними средствами. Например, установите утилиту CCleaner, позволяющую удалять «мусор» и исправлять ошибки реестра.

Отключение расширений и режима Турбо

На проблему при загрузке страниц могут повлиять сторонние расширения. К ним относятся и те плагины, которые по умолчанию встроены в браузер. Вам нужно отключить все надстройки:

Зайдите в меню и выберите пункт «Дополнения».
Напротив каждого плагина переключите кнопку в положение «Выкл.».
Снова попробуйте загрузить страницу.

Отключение расширений и режима Турбо

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Не забудьте отключить режим Турбо через главное меню Yandex.Browser. Он тоже может создавать проблемы доступа к сайтам.

Проверка ПК на вирусы

Не стоит отбрасывать вариант с вредоносными ПО и файлами. Особенно, когда речь идет о проблеме с доступом к интернету. Сначала вам нужно просканировать компьютер полностью с помощью вашего основного антивируса. Обязательно воспользуйтесь специальным средством для удаления интернет-угроз и рекламного ПО. Например, скачайте утилиту AdwCleaner и просканируйте систему.

Проверка на вирусы

Видеоинструкция

Не пропускайте видеоинструкцию, если хотите полностью изучить вопрос статьи. В прикрепленном ролике подробно разбираются все этапы из текстового руководства.

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой при загрузке страниц, то выполняйте все действия из нашего руководства по порядку. В результате вы дойдете до метода, который точно исправит проблему.

Если в вашей ситуации имеются дополнительные неполадки, то опишите их в комментариях. Специалисты нашего портала постараются разобраться в вопросе и дать вам полезный совет!

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ИСТОЧНИКА ТУРБО – СТРАНИЧЕК

Добрый день, гости моего блога. Почти все люди обращаются ко мне с вопросом «Как все-таки разрешить проблему турбо – страничек?». Сейчас я хочу вам рассказать, как просто решить проблему ошибки обновления источника турбо – страничек. Тут нет ничего сложного, управится, в том числе, и человек, абсолютно никак не разбирающийся в этом. Доскональное объяснение представлено дальше.

Причина:
Наконец, отчего же вебмастер выдает эту ошибку? Основная причина – это предоставление Yandex’у обычной гиперссылки RSS – канала.

Решение:
Решение предоставленной проблемы очень простое. Для начала вам нужно скачать и сразу же установить себе плагин под названием «Yandex. Турбо» и активировать его. Теперь в разделе «Опции» обязана показаться новая строка, с таким же названием, как и у плагина(то есть «Yandex. Турбо»).
Последующий ваш шаг – переходите в функции плагина и в разделе «Имя RSS – ленты»должен появиться новый URL RSS –ленты. Его необходимо скопировать и вставить в раздел «турбо – странички» (в вебмастере)

Хочу заметить, если в тексте находятся любые изображения, то может показаться последующая фраза: «очень много иллюстраций в тексте». Не следует переживать сообразно данному предлогу, потому что на работу турбо – страничек это сообщение никоим образом не повлияет.

Дальше предстоит проверка модераторами. В ней нет ничего ужасного, вам всего лишь необходимо будет дождаться ее завершения. Теперь, в выдаче поиска на телефонах, ссылки интернет-сайта будут работать в турбо – режиме. Можете проверить, теперь внизу будет отражаться символ ракеты, и он будет подписан «турбо». Представляю вам пример моего интернет-сайта:

У меня все. Я рассказал Вам решение проблемы ошибки обновления источника турбо – страничек. Думаю, предоставленная мною информация была полезна.

Источник

Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster

Some users complain that when using Google apps or web services in their browser, they get an error message. It reads – 500, That’s an error, There was an error, Please try again later, That’s all we know. In this post, we will show you how to resolve the issue.

500, That's an error, please try again later Google error

You could see the error when visiting Google Docs, Google My Business Info, Google AdSense, Google Search Console, YouTube, Google Calendar, etc.

The error code itself indicates that the server failed to complete the request because it encountered an error. So, it’s not an issue with your browser, your computer, or your Internet connection but the server. Now given this, there is not much you can do. Wait for a few minutes and try again. If that does not help, try these suggestions:

Check the status of Google Service
Clear the cache and cookies
Disabling extensions
Use Incognito Mode
Enable or Disable VPN.

1] Check the status of Google Service

Google Workspace

You can use the Google Workspace Status Dashboard to check the current and past status of core Google Workspace services, such as Gmail, Google Calendar, and Google Meet.

It displays any recent outages or disruptions. Click a notification for more information about an issue, including an estimate of when it might be resolved. If all looks good and you are still facing the problem, move to the next solution.

2] Clear the cache and cookies

Every browser has its own share of issues and browsers like Chrome, Firefox, and Microsoft Edge are no different. Most of them are related to corrupted cache, and cookies, and can be readily fixed by clearing Cache, Cookies, and browsing data.

3] Disable unnecessary extensions

Sometimes, you encounter problems due to plugins, add-ons, or extensions that you have installed in your browser. To narrow down your search and confirm if that’s the case, you can try disabling one or more of your browser add-ons & extensions.

4] Use Incognito Mode

Launch your browser in Incognito Mode and see if you can get it working.

5] Enable or Disable VPN

If you are using a VPN, disable it and see. If you are not using one, use a free VPN and see if that helps.

TIP: Here’s a workaround that helped us fix YouTube not connecting to Adsense Account; Error AS-10 OR 500 issue.

What is 500 Internal Server Error?

Generally speaking, the HTTP status code – 500 Internal Server Error indicates that something has gone wrong on the website’s server but the server could not be specific.

How do I report a mistake on Google?

To report a problem, do a search on Google and scroll down to the bottom of the results page. There, you should find the Feedback button. Click it to enter a description of the issue. Include a screenshot if it’s necessary and then, hit the Send button.

What is Google Trace?

As the name suggests, it’s a distributed tracing system that collects latency data from your applications and displays it in the Google Cloud Console. Using it, you can track how requests propagate through your application and receive valuable insights.

A post-graduate in Biotechnology, Hemant switched gears to writing about Microsoft technologies and has been a contributor to TheWindowsClub since then. When he is not working, you can usually find him out traveling to different places or indulging himself in binge-watching.

Источник

Пару дней назад подключил к этому блогу Яндекс турбо-страницы и добавил фид в Яндекс Вебмастер. Спустя какое-то время, увидел, что в разделе «Турбо страницы > Источники» есть довольно много однотипных предупреждений «Cодержимое Турбо-страницы не соответствует оригинальной версии (в содержимом тега найдены закодированные символы«. Решил разобраться в чем проблема…

Проблема

Выглядит ошибка вот так

Яндекс турбо страницы: в содержимом тега CDATA найдены закодированные символы

Справка по ошибкам, которую можно найти тут «Часто встречающиеся ошибки RSS-канала» (https://yandex.ua/support/webmaster/turbo/troubleshooting.html), ясности не внесла.

Поиск ошибки

Для того, чтобы понять в чем проблема, нужно скопировать код фида статьи и вставить в валидатор который находится в разделе Яндекс.Вебмастера «Турбо-страницы > Отладка«

Яндекс турбо-страницы, отладка

Немного поигравшись с кодом, я обнаружил, что валидатор ругается на экранированные закрытые тэги, упрощенный пример такого кода:

<title>Заголовок страницы</title>

<turbo:content>

<![CDATA[

</example>

</pre>

]]>

</turbo:content>

</item>

Проблема стала ясна: Яндекс хотел, чтобы в фиде не кодировали html, для этого ввели валидацию по экранированным закрывающимся тэгам (вероятнее всего по регулярке «~</s*S+s*>~»). Все бы хорошо, если бы не блоги с исходным кодом, в которых встречаются примеры исходников. Например, в моем случае, ошибки нет и кодированный тэг должен быть именно кодированным, т.к. это не тэг страницы, а тэг исходного кода — т.е., по свое сути это текст, а не тэг.

Могу конечно ошибаться, но валидатор не пройдет любая страница содержащая исходный код с закрывающимся тэгом: любой html, xml, конфиг virtualhost апача и все в таком роде, это миллионы страниц.

Решение

Я описал проблему и написал в поддержку Яндекса, с детальным описанием и предложением отключить валидацию внутри тегов <pre> и <code>, которые всеми используются для отображения исходных кодов. Теперь жду ответа, как они и рекомендуют.

Яндекс, турбо-страницы, форма обратной связи

Для тех, кому срочно нужно выйти из ситуации, рекомендую просто добавить пробел перед слешем, это повредит тэг, тем самым вы пройдете валидатор, но при копировании такого исходника с вашей страницы, пользователи скопируют и пробел — тем самым это может внести проблемы при использовании скопированного фрагмента. Пример валидного кода, с пробелом:

<title>Заголовок страницы</title>

<turbo:content>

<![CDATA[

< /example>

</pre>

]]>

</turbo:content>

</item>

Как видите, такой код без проблем проходит валидацию

Яндекс, турбо страницы, валидацию пройдена

Будьте внимательны

Изучая проблему, я наткнулся на этот пост «Редактирование турбо страниц для Яндекса в WordPress» (https://www.baf.ru/2018/04/19/generacija-turbo-stranic-dlja-jandeksa-v-wordpress-e), там описано решение, при котором «невалидные символы», конвертируют обратно в html.

//удаляем все unicode-символы (как невалидные в rss)

$content = preg_replace(‘/[x00-x1Fx7F]/u’, », $content);

$content = preg_replace(‘/«/’, ‘»‘, $content);

$content = preg_replace(‘/»/’, ‘»‘, $content);

$content = preg_replace(‘/’/‘, ‘‘‘, $content);

$content = preg_replace(‘/ /‘, ‘ ‘, $content);

$content = preg_replace(‘/—/‘, ‘—‘, $content);

$content = preg_replace(‘/&/‘, ‘&’, $content);

$content = preg_replace(‘/</’, ‘<‘, $content);

$content = preg_replace(‘/>/’, ‘>’, $content);

//удаляем все атрибуты тега img кроме alt и src

$content = yturbo_strip_attributes($content,array(‘alt’,‘src’));

$content = wpautop($content);

Для простых текстовых статей/комментариев, это подойдет. Но, в случае с исходным кодом, такой подход грозит XSS уязвимостями, т.к. такой безобидный исходный код:

<code>

alert(‘XSS’);

</script>

</code>

будет конвертирован в следующее

<code>

alert(‘XSS’);

</script>

</code>

А это уже потенциальная уязвимость, поэтому, будьте внимательны.

—[добавлено 20.07.2018]—

Сегодня получил ответ от команды Яндекса, пообещали разобраться. Так же заметили, что несмотря на предупреждения валидатора турбо версия страницы находится в индексе, т.е. если у Вас похожая проблема, то не спешите расстраиваться по поводу того, что турбо-страницу не проиндексируют.

Так же в письме был пример на проверку турбо страницы, ссылка в таком формате:
https://yandex.ru/turbo?text=<url>
При необходимости с помощью этой ссылки можно проверить свою страницу, например: турбо версия этой страницы — https://yandex.ru/turbo?text=https://it-rem.phpdev.one/yandeks-turbo-stranitsyi-v-soderzhimom-tega-cdata-naydenyi-zakodirovannyie-simvolyi.html

Источник

После не сложных махинаций, экспортные ссылки для Турбо страниц для яндекса были готовы

Изучая проблему, я наткнулся на несколько постов: “Редактирование турбо страниц для Яндекса в WordPress”

“Яндекс турбо-страницы: В содержимом тега CDATA.”

“Cодержимое Турбо-страницы не соответствует” и там описано решение, при котором “невалидные символы”, конвертируют обратно в html. Решение предлагали, либо править код плагина, либо разрушить тег <![CDATA[]]> вставив пробел.
Для простых текстовых статей/комментариев, может это и подойдет. Но, в случае с исходным кодом, такой подход грозит XSS уязвимостями

Поэтому не советую. (особенно, если у вас интернет магазин, а не информационный сайт/блог)

Источник

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так.

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Ошибка 500

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Наличие ошибки 500 напрямую влияет на продвижение сайта, ведь когда страница недоступна, это говорит о неисправностях на сайте. А если на веб-ресурсе есть что-то неладное, то это сразу звоночек для поисковых роботов. Когда они сканируют страницу и видят, что она недоступна, это негативно сказывается на всем сайте. Однако здесь важно понимать, что свое конечное решение роботы выставляют не сразу. После первого неудачного сканирования они повторно посещают страницу и проверяют, исчезла ли проблема.

Если вы исправите ошибку 500 в течение суток, то никаких проблем с SEO-продвижением случиться не должно. В противном случае либо сайт может снизиться в позициях, либо проблемные страницы исчезнут из результатов поиска. Как правило, происходит и первое, и второе.

Таким образом, чтобы минимизировать негативное влияние ошибки 500 на SEO-продвижение, необходимо следить за состоянием сервера и немедленно исправлять проблемы. Регулярный мониторинг поможет сохранить сайт доступным и улучшить его производительность и позиции в результатах поиска.

Проверить доступность страниц в поисковых системах вы можете с помощью инструментов Google Search Console и Яндекс Вебмастер.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

Неверный синтаксис файла .htaccess. htaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.).
Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины.

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Заказать

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).

Как открыть панель разработчика

Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню.
Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Причины ошибки 500 Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта.
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Ошибка 500 из-за плагинов Вордпресс Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Что делать, если вы пользователь

Если при посещении стороннего сайта вы столкнулись с ошибкой 500, не переживайте – вина тут лежит на стороне администратора ресурса. Здесь важно понимать, что проблема может быть кратковременной, например, из-за перегрузки сайта. В таких случаях будет достаточно просто перезагрузить страницу: сделать это можно с помощью соответствующей кнопки в браузере или клавиши F5.

Обратите внимание, что при обновлении страницы интернет-магазина могут дублироваться заказы. Например, если ошибка 500 возникает при оформлении заказа, то после перезагрузки количество товаров может удвоиться. Такое происходит редко, но помнить об этом стоит, чтобы избежать лишних покупок.

Также может быть и такое: например, вы зашли на страницу, она выдала ошибку 500, через некоторое время ее исправили специалисты, но проблема у вас осталась. Чаще всего это связано с тем, что в браузере остались старые cookie-файлы или кеш. Исправить это просто – достаточно очистить данные составляющие. Чтобы сделать это в браузере Google Chrome, необходимо нажать на троеточие в верхнем правом углу и перейти в настройки. Затем в поисковой строке ввести запрос «кеш» и нажать на кнопку «Очистить историю».

Как в Google Chrome очистить кеш и cookie-файлы

В отобразившемся окне вы можете выбрать временной диапазон. Это будет полезно, если вы хотите очищать не все данные, а только те, которые относятся к проблемному сайту.

Как очистить историю браузера в Google Chrome

В других браузерах очистка cookie-файлов и кеша выполняется примерно так же.

Если ни одно из вышерассмотренных действий не привело к успеху, то проблема точно на стороне администратора сайта. При желании вы можете найти его контактные данные и отправить запрос – спросить, когда будет решена проблема и с чем это связано.

Что бесполезно делать при Error 500

При ошибке 500 есть несколько вещей, которые могут быть бесполезными или непродуктивными:

Повторные попытки обновления страницы. Вы можете сделать несколько попыток обновления страницы, надеясь, что ошибка исчезнет. Однако, если проблема связана с сервером, это не приведет к успеху.
Перезагрузка компьютера. Ошибка 500 никак не связана с локальным компьютером, так как проблема кроется в оборудовании администратора сайта.
Использование другого браузера. Это может помочь только в том случае, если проблема связана с кешем или cookie-файлами.
Переустановка ПО и перезагрузка роутера. Подобные действия также не приведут к успеху.

Если вы владелец сайта, то лучше сделать так, чтобы у пользователя не возникала потребность осуществлять вышеперечисленные действия. Вы можете информировать об ошибке прямо на сайте – так человек сразу поймет, что проблема связана не с его оборудованием. Это поможет вам обеспечить качественный пользовательский опыт и поддержать хорошие показатели SEO.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

На WordPress ошибка 500 чаще всего возникает из-за установленных плагинов – как старых, так и недавно загруженных. Первым делом проверьте, нуждаются ли устаревшие инструменты в обновлении. Если же расширения обновлены, но 500 Internal Server Error до сих пор есть, попробуйте отключить все плагины. В таком случае ошибка может исчезнуть – если это произошло, то виной всему один из установленных инструментов.

Для отключения расширений перейдите в панель управления WordPress и откройте вкладку «Плагины» –> «Установленные». В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Деактивировать», которая расположения под названием плагина.

Как отключить плагин в WordPress

Постепенно отключая расширения, вы сможете найти «виновника», который вызывает ошибку 500. Если же проблема кроется не в этом, то лучше обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Удачи!

Источник