Содержание
- Способ 1: Использование стандартного средства устранения неполадок
- Способ 2: Очистка временных файлов Центра обновления
- Способ 3: Отключение обновлений других продуктов Microsoft
- Способ 4: Ручной поиск и установка обновлений
- Способ 5: Освобождение дискового пространства
- Способ 6: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
В рамках этой статьи будут предоставлены общие инструкции по решению ошибок Центра обновления Windows 11. Они пригодятся в тех случаях, когда пользователю неизвестен код ошибки или же инсталляция апдейта просто прерывается на каком-то моменте. Если у вас есть информация с кодом ошибки или на экране отображаются сообщения с информацией о проблеме, рекомендуем использовать поиск на нашем сайте, введя в нем код ошибки или текст из уведомления. Это поможет отыскать специализированные статьи, в которых будут разобраны все нюансы конкретно под ваш случай.
Способ 1: Использование стандартного средства устранения неполадок
Для начала предлагаем запустить автоматическое средство решения ошибок в Windows 11, которое проверит основные составляющие, работающие при поиске и установке обновлений. В результате этого будут перезапущены службы и проверены системные файлы. Это поможет избавиться от часто встречающихся проблем без выполнения лишних действий вручную.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.
- В новом окне выберите раздел «Система» и щелкните по плитке с названием «Устранение неполадок».
- В блоке «Параметры» перейдите в «Другие средства устранения неполадок».
- На экране отобразится список доступных инструментов, в котором вас интересует пункт «Центр обновления Windows» и кнопка «Запуск».
- Дождитесь окончания обнаружения проблем, что займет буквально одну минуту.
- Ознакомьтесь с информацией на экране и выполните рекомендации от разработчиков, если такие будут. В случае нахождения и исправления проблем переходите к проверке установки апдейтов.
Способ 2: Очистка временных файлов Центра обновления
Иногда проблема с установкой обновлений связана с тем, что их файлы уже находятся в системе, но по каким-то причинам не могут быть распакованы или же являются поврежденными при случайном прерывании скачивания. Поэтому мы рекомендуем очистить кеш Центра обновления Windows, чтобы недостающие файлы загрузились повторно и началась их чистая установка.
- Удалить кеш с включенной службой Центра обновления не получится, поскольку на экране появится ошибка об использовании файлов процессами Windows. Поэтому сначала нужно отключить службу, для чего отыщите приложение «Службы» через поиск в «Пуске» и запустите его.
- В новом окне отыщите службу с названием «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней, чтобы открыть окно с настройками.
- В нем нажмите кнопку «Остановить» и дождитесь выполнения этой операции. Можете оставить данное окно открытым, поскольку оно еще пригодится в дальнейшем.
- Далее перейдите по пути
C:WindowsSoftwareDistribution
, где и хранятся файлы кеша обновлений. - Выделите их все левой кнопкой мыши, кликните по любому из них правой и в появившемся контекстном меню щелкните по кнопке с изображением корзины, чтобы удалить файлы.
Служба, связанная с обновлениями Windows, ранее была отключена вручную, поэтому запустите ее через то же самое окно, о котором шла речь в инструкции. Как только служба перейдет в активное состояние, можете вручную запустить поиск апдейтов, дождаться завершения и установки файлов. Если проблема не была решена, переходите к следующим методам.
Способ 3: Отключение обновлений других продуктов Microsoft
Во время инсталляции системных обновлений могут быть установлены и новые файлы для других продуктов Microsoft. Не всегда этот процесс заканчивается успешно —
и иногда вызывает конфликты при взаимодействии с компонентами Microsoft. Мы бы рекомендовали на время отключить обновление других продуктов и проверить, поможет ли это завершить установку актуальной версии Windows 11.
- В приложении «Параметры» выберите раздел «Центр обновления Windows» и перейдите в «Дополнительные параметры».
- Переместите переключатель «Получать обновления для других продуктов Майкрософт» в состояние «Откл.».
- Вернитесь к предыдущему разделу и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Теперь Виндовс 11 будет искать и устанавливать исключительно системные апдейты.
Способ 4: Ручной поиск и установка обновлений
Существует вероятность, что ошибка, появляющаяся при попытке установить апдейт в Виндовс 11, связана исключительно с конкретной сборкой. Могут возникнуть конфликты в системных файлах или есть неполадки на сервере, из-за чего временно не получается загрузить все апдейты. Если раньше все было нормально, но вдруг вы заметили, что какое-то обновление не устанавливается, советуем отыскать его вручную и скачать инсталлятор напрямую через Каталог Центра обновления Майкрософт.
Перейти на официальную страницу Windows 11 update history
- Первоочередная задача — узнать, какие апдейты уже вышли, если вы еще не знаете, какие файлы загружаются через Центр обновления. Для этого перейдите по ссылке выше, выберите свою сборку Виндовс 11 и посмотрите историю выхода обновлений. Скопируйте номер последнего апдейта.
- Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы попасть на страницу Каталога Центра обновления Майкрософт. На ней активируйте строку поиска и вставьте номер скопированного ранее обновления. Нажмите «Найти» для перехода к результатам поиска.
Перейти на страницу Каталога Центра обновления Майкрософт
- Ознакомьтесь со списком обновлений и выберите среди них подходящее для своего типа процессора (почти всегда это x64). Кликните по «Загрузить», чтобы открыть всплывающее окно для получения ссылки на скачивание.
- Щелкните левой кнопкой мыши по полученной ссылке для начала скачивания файла.
- Ожидайте окончания загрузки исполняемого файла, после чего запустите его прямо через браузер или директорию, в которую он был помещен.
- Появится окно Автономного установщика обновлений Windows, а вам понадобится только дождаться завершения установки. Если этот процесс прошел удачно, перезагрузите компьютер и переходите к штатной работе с операционной системой.
Способ 5: Освобождение дискового пространства
Проблема с нехваткой свободного места на системном разделе жесткого диска возникает довольно редко, к тому же пользователи часто видят это и самостоятельно предпринимают решения по удалению ненужных файлов. Однако мы рекомендуем проверить свободную память и активировать автоматическое средство контроля свободного места, чтобы оно время от времени удаляло временные файлы, которые никак не используются в Windows. Иногда такие действия действительно становятся решением проблем с установкой обновлений в Виндовс 11.
- Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку с шестеренкой для перехода в «Параметры».
- На панели слева выберите раздел «Система» и перейдите к категории «Память».
- Активируйте переключатель «Контроль памяти», если хотите доверить системе автоматическую очистку от временных файлов.
- Далее дождитесь загрузки информации о том, сколько сейчас в системе занято места. Вы можете кликнуть по любой шкале, чтобы перейти к детальному отчету и получить сведения о том, в каких папках находятся те или иные файлы. Удалите ненужные, если считаете, что дискового пространства для установки апдейтов Виндовс недостаточно.
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Если ничего из предложенного выше не помогло решить ошибки, связанные с Центром обновления, советуем запустить системные средства для проверки целостности файлов. Иногда отсутствие или поломка различных компонентов ОС может привести к неполадкам в работе системных компонентов, включая службу установки обновлений. Вам понадобится только запустить необходимые утилиты, а проверка и исправление ошибок осуществляются автоматически. Детальную информацию по этой теме вы получите в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений для Windows
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений Windows
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
Ошибка 0x80070017 в Windows 10 April 2018 (1803) прерывает обновление при его установке в системе. Причиной этого кода остановки может быть неправильная конфигурация служб, WiFi или поврежденных файлов кеша. Некоторые пользователи жалуются, что эта конкретная ошибка, также появляется в более старых версиях Windows. Имея дело с этой конкретной проблемой, некоторые эксперты считают, что поврежденные компоненты Windows Update также могут быть одним из факторов его возникновения. Итак, давайте разберем широкий спектр исправлений, которые помогут вам обойти ошибку 0x80070017 в Windows 10.
Решение ошибки 0x80070017 в Windows 10 при установке обновлений
1. отключить периферийные устройства и внешние USB-устройства
Отключили все периферийные устройства, кроме мыши и клавиатуры и перезагрузите ПК. Теперь отключите подключение к Интернету и продолжите установку Windows, пока она не достигнет 100%.
2. Запустить средство устранения неполадок Windows Update
В Windows 10 предусмотрены различные варианты устранения неполадок, которые могут решить различные проблемы, возникающие на вашем ПК. Если вы сталкивайтесь с ошибкой 0x80070017 в Windows 10, то данный инструмент может исправить эту проблему. Давайте разберем.
- Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть «Параметры«. Далее нажмите «Обновление и безопасность«, с левой стороны выберите «Устранение неполадок«, а с правой, найдите «Центр обновления Windows» и нажмите на него один раз, далее «Запустить средство устранения неполадок«, и следуйте инструкциям на экране. Вы также можете скачать специальную утилиту от Microsoft по устранению неполадок. После завершения процедуры проверьте, устранена ли ошибка 0x80070017.
3. Сброс компонентов Windows Update
Если проблема продолжает сохраняться даже после запуска средства устранения неполадок, нужно «Сбросить компоненты обновления Windows». Возможно, компоненты обновления Windows не функционируют так, как должны. Попробуйте перезагрузить их, выполнив следующие шаги.
1. Нажмите сочетание кнопок Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить«. Далее введите в него cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
2. Как только откроется командная строка, запустите ниже команды один за другим. Здесь необходимо нажать Enter после каждой команды. Выполнение этих команд приведет к перезапуску всех служб обновления, связанных с Windows, и ошибка 0x80070017 в обновлении Windows 10 April 2018 должна исчезнуть. Можете посмотреть руководство, как исправить ошибки в центре обновления Windows 10.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
4. Выполнить проверку chkdsk и sfc
Для значительного числа пользователей ошибка 0x80070017 может произойти из-за поврежденного диска или системного файла. Поэтому просто сканирование с помощью команды chkdsk поможет вам исправить эту ошибку при обновлении.
1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /f /r
, где C: — системный диск на котором установлена система windows 10. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.
2. Откройте обратно командную строку от имени админа и введите команду sfc /scannow
, чтобы исправить поврежденные, недостающие системные файлы.
5. Отключить сторонний антивирус
Несколько пользователей упомянули на разных форумах, что их антивирус мешает системе обновиться и приводит к ошибке 0x80070017 в Windows 10. Поэтому просто отключите определенные функции антивируса и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если ошибка 0x80070017 в Windows 10 все еще существует, попробуйте полностью отключить антивирус. Следующим шагом будет полное удаление антивируса. Ваша система будет защищена стандартным защитником Windows, поэтому вам нечего беспокоиться о том, чтобы полностью удалить антивирус из вашей системы. Если это устраняет проблему, то самое время переключиться на какой-то другой сторонний антивирус.
6. Установить обновления вручную
Если обновление Windows не удалось загрузить с ошибкой 0x80070017, попробуйте вручную скачать обновления из официально каталога Microsoft. Для этого, обратитесь к руководству, как установить любые обновления Windows вручную.
7. Обновите драйверы
Устаревший и поврежденный драйвер устройства может привести к ошибке 0x80070017 в обновлении Windows 10. Следовательно, возможным решением этой проблемы является обновление драйверов вручную.
- Нажмите кнопки Win + X и выберите «Диспетчер устройств«. В появившимся окне вы увидите все свои устройства, нажмите на каждое и обновите их.
8. Выполните чистую загрузку
Если вы подозреваете, что другие драйвера или приложения являются виновниками возникновения ошибки 0x80070017 при обновлении в Windows 10, выполните чистую загрузку. Этот способ является хорошим вариантом для устранения этой ошибки с ПК.
9. Выполните обновление через MediaCreationTool
Если ошибка 0x80070017 все еще создает проблему, вы можете выполнить обновление через MediaCreationTool, чтобы устранить её. Процесс обновления будет устанавливать последнюю версию Windows с соответствующим драйвером и поддерживать все связанные с ней приложения.
- Сначала загрузите и установите «MediaCreationTool». Для этого перейдите по этой ссылке и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас«. Теперь запустите инструмент и выберите вариант «Обновить этот компьютер сейчас«. Далее следуйте инструкциям на экране и будьте внимательны, если Вам нужно сохранить ваши личные данные и файлы. Вам такая возможность предоставится. Надеюсь, что вышеуказанные способы помогли Вам исправить ошибку 0x80070017 при установке обновлений Windows 10.
Смотрите еще:
- Ошибка 0x8000ffff при восстановлении системы Windows 10
- Как исправить Ошибку 0xc1900101 0x20004 при установке Windows 10
- Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10
- Ошибка 0x80242006 обновления в Windows 10
- Ошибка 0x80070643: Не удалось установить обновления Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Get your system updated with these easy solutions
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 1, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- One frequent update installation error is We couldn’t install this update, but you can try again.
- Update issues sometimes read There were some problems installing updates.
- When facing issues with the Windows update process, use the system scanners for a sure fix.
- Installing specific updates like the one mentioned might help eliminate the more general error message.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
If you’re experiencing difficulties trying to perform an update installation on Windows, there are ways to work around the issue.
Here are some solutions that can help you fix the update installation issues.
These issues usually trigger the following error: There were some problems installing updates but we’ll try again later.
On other occasions, the displayed error is We couldn’t install this update, but you can try again followed by an error code.
Why am I getting the There were some problems installing updates error?
The Windows update procedure on your computer will not be finished if you encounter an error message that reads, There were problems installing some updates. Running an SFC scan or finding corruption in the SoftwareDistribution folder will solve this issue.
Here are the leading causes:
- Conflicting software – In this instance, you may need to uninstall the third-party app that triggers this error message.
- Corrupted system files – While this may be a serious problem for other Windows services, running some system repair utility will come in handy.
- Antivirus software – These apps are essential to keep your data safe but may conflict with some core processes and may need to be disabled.
This is not an exhaustive list but represents the most common triggers of this error.
What can I do if Windows 10 updates won’t install?
If the updates won’t install, it’s possible that Windows Update isn’t working correctly. This can be fixed by resetting the necessary components and trying again.
In some cases, you might get We couldn’t complete the updates message, which appears if an issue with your system prevents the update from completing. Sometimes this can be caused by antivirus software.
A few users reported that Windows updates are pending installation, which you can fix with the built-in troubleshooters.
How can I fix the problems with installing updates?
- Run Windows Update troubleshooter
- Run the DISM tool
- Manually reset Windows Updates components
- Run a System File Checker scan
- Temporarily disable your antivirus security software
- Download updates manually
1. Run Windows Update troubleshooter
- Press Windows key + I to open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Troubleshoot from the left pane.
- Expand the Windows Update troubleshooter and click Run the troubleshooter.
Does this let you continue with your update installation? If not, try the next solution.
The Windows Update troubleshooter automatically detects and fixes most incorrect settings on your computer that bring the message there were some problems installing updates, but we’ll try again later.
Sometimes you can’t perform an update installation if your computer can’t find the correct IP address when trying to resolve a URL for the Windows Update website or the Microsoft Update website.
This error, usually coded as 0x80072EE7, may occur if the hosts’ file contains a static IP address, so running the Windows Update troubleshooter resolves any issues that prevent you from updating Windows.
2. Run the DISM tool
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- In the command line, copy-paste the following lines and press Enter after each:
DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- After it’s done, reboot your PC.
If you still can’t perform an update installation on Windows 10, run the DISM or Deployment Image Servicing and Management tool.
The DISM tool helps fix Windows corruption errors when Windows Updates and service packs fail to install due to corruption, like if you have a damaged system file.
Once the repair is complete, reboot your computer and perform an update installation again.
3. Manually reset Windows Updates components
NOTE
It’s recommended not to uncheck the update option Give me updates for other Microsoft products when I update Windows. Windows Updates downloads and installs updates required to run Windows efficiently.
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- In the command line, type the following commands and press Enter after each:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2catroot2.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
- Close Command Prompt and navigate again to Task Manager to ensure that the Windows Update service abnormal resource consumption is reduced.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Try rerunning Windows Updates to check if the issue has been resolved.
Back up the registry before you modify it, then restore it if a problem occurs.
Tip
This solution contains steps that are part of modifying the registry. Please note that serious problems may occur if you do this incorrectly. Therefore, ensure you follow these steps correctly and carefully.
4. Run a System File Checker scan
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- Type the script below and hit Enter.
sfc /scannow
- Restart your computer
A System File Checker scan checks or scans all protected system files and then replaces the incorrect versions with the genuine, correct Microsoft versions.
Windows Update is meant to improve the overall performance of your operating system, integrate new features, and even upgrade the existing ones. However, there are times when certain errors may occur out of the blue.
Thankfully, if you happen to run into such issues, there is a specialized Windows repair software that can help you solve them in no time, and it is called Restoro.
This is how you can fix registry errors using Restoro:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for the application to find any system stability issues and possible malware infections.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
After the process is completed your computer should work perfectly fine and you will no longer have to worry about Windows Update errors of any kind.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
If the update installation issue persists, try the next solution.
5. Temporarily disable your antivirus security software
You can uninstall third-party software, such as a computer cleaner or antivirus, to check whether it can fix the issue.
For antivirus software, temporarily disable it because you need it to prevent your computer from security threats.
Immediately after fixing the update installation issue, re-enable your antivirus.
- Fix Windows update error 0x80070424 with these procedures
- Fix: Update error 0x800f0922 on Windows 10/11 [Install Failed]
- Fix: Windows 10 update error 0x800f0900
- Can’t update Windows 10/11 due to error 0x800706ba? Try this
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
6. Download updates manually
Suppose none of the previous steps proved to be a definite solution and Windows won’t install updates. In that case, we suggest navigating to Microsoft’s Update Catalog and downloading recent updates manually.
Besides the most recent system updates, some users suggest installing KB5001649 worked for them. So go to the Microsoft Update Catalog to download it and look for other updates specific to your system version.
Install only the updates specific to your Windows version (you can find this information in Settings > System > About).
How do I force a Windows Update to install?
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- Paste the scripts below, hitting Enter after each one.
net stop wuauserv
net stop bits
- Launch the File Explorer, and navigate to the following path:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Delete all the items in the folder.
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- Run the following scripts hitting Enter after each one is typed in.
net start wuauserv
net start bits
Windows will automatically redownload the files necessary to update your computer to the newest OS build.
What other update errors can appear?
Users have noticed the following related errors:
- Windows Update Error 80073701 – Windows Update error 80073701 blocks Microsoft’s cumulative updates.
- 0x800f0805 Windows Update error – The 0x800f0805 Windows update error can sometimes be fixed by running the built-in troubleshooters.
- 0x800703f9 Windows 10/11 update error – You should clean your registry using reliable registry cleaner software.
- Windows 10/11 Update Error 0x800706BA – The primary cause of the Windows update error 0x800706BA is broken or corrupted system files.
- Windows Update error code 0x80070003 – Downloading the update manually is a great workaround if you can use the update feature.
You should note that many of these problems are fixed using similar solutions, and many of our solutions will work for there were some problems installing updates error codes 0x8000ffff, 0x800f0922, 0x800f0831, 0x800f0922, 0x80070424, 0x800f020b, 0x80070422, and 0x80080005.
Problem 0x80070057 is another typical error on undesired updates. It is most commonly associated with the Windows 10 upgrade but can sadly extend to other platforms, apps, and actions.
We would like to know what solutions worked for you; please tell us in the comments section.
Error 0x800f081f can occur when you want to update your OS, and we are here to help you overcome this issue, check our article and learn how to fix it.
Did any of these solutions get your update installation working? Let us know in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Get your system updated with these easy solutions
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 1, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- One frequent update installation error is We couldn’t install this update, but you can try again.
- Update issues sometimes read There were some problems installing updates.
- When facing issues with the Windows update process, use the system scanners for a sure fix.
- Installing specific updates like the one mentioned might help eliminate the more general error message.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
If you’re experiencing difficulties trying to perform an update installation on Windows, there are ways to work around the issue.
Here are some solutions that can help you fix the update installation issues.
These issues usually trigger the following error: There were some problems installing updates but we’ll try again later.
On other occasions, the displayed error is We couldn’t install this update, but you can try again followed by an error code.
Why am I getting the There were some problems installing updates error?
The Windows update procedure on your computer will not be finished if you encounter an error message that reads, There were problems installing some updates. Running an SFC scan or finding corruption in the SoftwareDistribution folder will solve this issue.
Here are the leading causes:
- Conflicting software – In this instance, you may need to uninstall the third-party app that triggers this error message.
- Corrupted system files – While this may be a serious problem for other Windows services, running some system repair utility will come in handy.
- Antivirus software – These apps are essential to keep your data safe but may conflict with some core processes and may need to be disabled.
This is not an exhaustive list but represents the most common triggers of this error.
What can I do if Windows 10 updates won’t install?
If the updates won’t install, it’s possible that Windows Update isn’t working correctly. This can be fixed by resetting the necessary components and trying again.
In some cases, you might get We couldn’t complete the updates message, which appears if an issue with your system prevents the update from completing. Sometimes this can be caused by antivirus software.
A few users reported that Windows updates are pending installation, which you can fix with the built-in troubleshooters.
How can I fix the problems with installing updates?
- Run Windows Update troubleshooter
- Run the DISM tool
- Manually reset Windows Updates components
- Run a System File Checker scan
- Temporarily disable your antivirus security software
- Download updates manually
1. Run Windows Update troubleshooter
- Press Windows key + I to open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Troubleshoot from the left pane.
- Expand the Windows Update troubleshooter and click Run the troubleshooter.
Does this let you continue with your update installation? If not, try the next solution.
The Windows Update troubleshooter automatically detects and fixes most incorrect settings on your computer that bring the message there were some problems installing updates, but we’ll try again later.
Sometimes you can’t perform an update installation if your computer can’t find the correct IP address when trying to resolve a URL for the Windows Update website or the Microsoft Update website.
This error, usually coded as 0x80072EE7, may occur if the hosts’ file contains a static IP address, so running the Windows Update troubleshooter resolves any issues that prevent you from updating Windows.
2. Run the DISM tool
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- In the command line, copy-paste the following lines and press Enter after each:
DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- After it’s done, reboot your PC.
If you still can’t perform an update installation on Windows 10, run the DISM or Deployment Image Servicing and Management tool.
The DISM tool helps fix Windows corruption errors when Windows Updates and service packs fail to install due to corruption, like if you have a damaged system file.
Once the repair is complete, reboot your computer and perform an update installation again.
3. Manually reset Windows Updates components
NOTE
It’s recommended not to uncheck the update option Give me updates for other Microsoft products when I update Windows. Windows Updates downloads and installs updates required to run Windows efficiently.
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- In the command line, type the following commands and press Enter after each:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2catroot2.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
- Close Command Prompt and navigate again to Task Manager to ensure that the Windows Update service abnormal resource consumption is reduced.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Try rerunning Windows Updates to check if the issue has been resolved.
Back up the registry before you modify it, then restore it if a problem occurs.
Tip
This solution contains steps that are part of modifying the registry. Please note that serious problems may occur if you do this incorrectly. Therefore, ensure you follow these steps correctly and carefully.
4. Run a System File Checker scan
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- Type the script below and hit Enter.
sfc /scannow
- Restart your computer
A System File Checker scan checks or scans all protected system files and then replaces the incorrect versions with the genuine, correct Microsoft versions.
Windows Update is meant to improve the overall performance of your operating system, integrate new features, and even upgrade the existing ones. However, there are times when certain errors may occur out of the blue.
Thankfully, if you happen to run into such issues, there is a specialized Windows repair software that can help you solve them in no time, and it is called Restoro.
This is how you can fix registry errors using Restoro:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for the application to find any system stability issues and possible malware infections.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
After the process is completed your computer should work perfectly fine and you will no longer have to worry about Windows Update errors of any kind.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
If the update installation issue persists, try the next solution.
5. Temporarily disable your antivirus security software
You can uninstall third-party software, such as a computer cleaner or antivirus, to check whether it can fix the issue.
For antivirus software, temporarily disable it because you need it to prevent your computer from security threats.
Immediately after fixing the update installation issue, re-enable your antivirus.
- Fix Windows update error 0x80070424 with these procedures
- Fix: Update error 0x800f0922 on Windows 10/11 [Install Failed]
- Fix: Windows 10 update error 0x800f0900
- Can’t update Windows 10/11 due to error 0x800706ba? Try this
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
6. Download updates manually
Suppose none of the previous steps proved to be a definite solution and Windows won’t install updates. In that case, we suggest navigating to Microsoft’s Update Catalog and downloading recent updates manually.
Besides the most recent system updates, some users suggest installing KB5001649 worked for them. So go to the Microsoft Update Catalog to download it and look for other updates specific to your system version.
Install only the updates specific to your Windows version (you can find this information in Settings > System > About).
How do I force a Windows Update to install?
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- Paste the scripts below, hitting Enter after each one.
net stop wuauserv
net stop bits
- Launch the File Explorer, and navigate to the following path:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Delete all the items in the folder.
- Click the search box, type command, and select Run as administrator.
- Run the following scripts hitting Enter after each one is typed in.
net start wuauserv
net start bits
Windows will automatically redownload the files necessary to update your computer to the newest OS build.
What other update errors can appear?
Users have noticed the following related errors:
- Windows Update Error 80073701 – Windows Update error 80073701 blocks Microsoft’s cumulative updates.
- 0x800f0805 Windows Update error – The 0x800f0805 Windows update error can sometimes be fixed by running the built-in troubleshooters.
- 0x800703f9 Windows 10/11 update error – You should clean your registry using reliable registry cleaner software.
- Windows 10/11 Update Error 0x800706BA – The primary cause of the Windows update error 0x800706BA is broken or corrupted system files.
- Windows Update error code 0x80070003 – Downloading the update manually is a great workaround if you can use the update feature.
You should note that many of these problems are fixed using similar solutions, and many of our solutions will work for there were some problems installing updates error codes 0x8000ffff, 0x800f0922, 0x800f0831, 0x800f0922, 0x80070424, 0x800f020b, 0x80070422, and 0x80080005.
Problem 0x80070057 is another typical error on undesired updates. It is most commonly associated with the Windows 10 upgrade but can sadly extend to other platforms, apps, and actions.
We would like to know what solutions worked for you; please tell us in the comments section.
Error 0x800f081f can occur when you want to update your OS, and we are here to help you overcome this issue, check our article and learn how to fix it.
Did any of these solutions get your update installation working? Let us know in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Некоторые пользователи Mac сталкивались с ошибкой при попытке загрузить или установить обновления системного программного обеспечения с надписью «Ошибка установки. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений». Это предупреждение появляется на панели настроек системы обновления программного обеспечения и встречается в macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave и предыдущих версиях.
Существует множество причин, по которым пользователи Mac могут увидеть ошибку «Ошибка установки» при попытке загрузить и установить конкретное обновление программного обеспечения MacOS, и мы рассмотрим некоторые действия по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему здесь.
Мы выполним ряд действий по устранению неполадок, а также предложим альтернативное решение для загрузки установщиков macOS, даже если на панели системных настроек для обновления программного обеспечения постоянно отображаются ошибки сбоя.
Подожди немного
Пользователи могут столкнуться с ошибками при загрузке и установке обновлений macOS, когда серверы Apple перегружены, поэтому иногда может быть полезно просто немного подождать. Это особенно актуально, если обновление программного обеспечения, которое вы пытаетесь установить, совершенно новое, например, выпуск основного системного программного обеспечения (например, это произошло с Big Sur).
Перезагрузите Mac
Иногда простая перезагрузка Mac и повторная попытка могут решить проблему неудачной установки.
Убедитесь, что Mac подключен к сети и функционально подключен к Интернету.
Некоторые пользователи Mac столкнулись с ошибкой «Установка не удалась», потому что их Mac разорвал подключение к Интернету или из-за проблемы с DNS.
В любом случае убедитесь, что Mac подключен к сети, и простой способ сделать это — открыть Safari и перейти на отличный веб-сайт, например https://osxdaily.com, и убедиться, что он загружается и работает должным образом.
Если у вас возникли проблемы с DNS, вы можете проверить, установлен ли настраиваемый DNS на Mac (или на уровне маршрутизатора), или DNS-серверы вашего интернет-провайдера отключены. Если эти серверы имен не работают, вы можете столкнуться с различными проблемами при загрузке обновлений программного обеспечения, среди прочих проблем. Использование Google DNS 8.8.8.8 является обычным DNS для многих пользователей, как и OpenDNS 1.1.1.1.
Убедитесь, что MacOS не участвует в бета-обновлениях
Если вы пытаетесь загрузить последнюю версию MacOS, но это не удается, вы все равно можете участвовать в бета-программе. Некоторые пользователи испытали это и обнаружили, что отмена регистрации в бета-обновлениях устраняет ошибку «Ошибка установки».
На панели настроек системы «Обновление программного обеспечения» нажмите «Подробности» и выберите «Восстановить настройки по умолчанию», чтобы отказаться от получения бета-обновлений для Mac.
Попробуйте загрузить установщики macOS напрямую
Это скорее обходной путь, поскольку он обходит панель предпочтений системы обновления программного обеспечения на Mac, но вы можете попробовать загрузить установщик macOS через App Store или прямую ссылку для загрузки из Apple, загрузив полную версию установщика macOS напрямую с помощью командной строки. или с помощью отличного бесплатного стороннего приложения MDS (Mac Deploy Stick).
Если вы идете по маршруту MDS, скачайте и установите приложение (оно бесплатно от разработчика TwoCanoes и можно скачать здесь), затем запустите приложение MDS и выберите «Загрузить MacOS» на боковой панели, выбрав версию системного программного обеспечения macOS, которую вы хотите загрузить и установить.
После того, как у вас будет полный установщик macOS, вы сможете запустить его напрямую, не испытывая ошибки «установка не удалась», поскольку вы видите ее только в системных настройках.
Как бы то ни было, эта проблема периодически возникала с различными версиями системного программного обеспечения macOS.
В современной macOS 11 (Big Sur) и новее это выглядит так:
А в macOS 10.15 (Catalina) и ранее это выглядит так:
Решил ли один из приведенных выше советов «Ошибка установки. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений». ошибка macOS для вас? Вы нашли другое решение? Делитесь впечатлениями в комментариях!
Иногда, когда пользователи пытаются загрузить и установить новые накопительные обновления, на их компьютерах может отображаться следующее сообщение об ошибке: Ошибка обновления. Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже.
Они имеют дело с кодом ошибки 0x800f0988. Как следствие, Windows 10 не может установить последние обновления исправлений.
Тем не менее, какой бы неприятной ни была проблема, несколько методов могут помочь вам решить ее.
В этом руководстве мы покажем вам надежные способы исправить ошибку обновления 0x800f0988, как мы это сделали с ошибкой Windows 10 0x800f0900.
Почему в Windows 11 появляется ошибка обновления 0x800f0988?
Многие проблемы могут возникнуть при установке обновлений, и многие сообщают об ошибках обновления 0x800f0831 в Windows 11.
Обычно это происходит, если ваши файлы обновлений повреждены, поэтому их удаление и повторное создание может помочь. Что касается ошибки обновления 0x800f0986, ее можно исправить, запустив встроенное средство устранения неполадок.
Многие пользователи сообщали о некоторых проблемах с установкой сообщений об обновлениях на их ПК, и эту проблему можно решить, выполнив действия, описанные в этом руководстве.
Как исправить ошибку Microsoft Update?
Если средство Microsoft Windows Update не работает на вашем ПК, вы, вероятно, будете часто пропускать важные обновления. Некоторыми причинами ошибки обновления являются сбой сети, проблемы с оборудованием и нехватка места на диске.
Вы можете устранить проблему, запустив средство устранения неполадок Windows, чтобы найти и устранить возможные причины проблемы. Чтобы узнать о более подробных способах решения этой проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению ошибки Центра обновления Windows в Windows 11.
Что делать при ошибке обновления 0x800f0988?
1. Очистите папку WinSxS.
- Нажмите Windows клавишу + S и введите cmd в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
- Теперь введите команду ниже и нажмите Enter :
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Перезагрузите компьютер после того, как команда очистит папку WinSxS.
В Windows 10 у вас есть несколько способов выполнить очистку папки WinSxS. Мы выбрали самый простой и описали процедуру выше, поэтому не стесняйтесь применять данные шаги.
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Введите устранение неполадок в поле поиска Windows.
- Щелкните Параметры устранения неполадок, чтобы открыть средство устранения неполадок Windows.
- Выберите параметр «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Щелкните Центр обновления Windows.
- Наконец, нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x800f0988, средство устранения неполадок Центра обновления Windows также может пригодиться для ее исправления. Это официальный инструмент Microsoft, помогающий пользователям Windows решать все проблемы, связанные с обновлениями, так что, надеюсь, он поможет и вам.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
3. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите приведенные ниже команды и нажмите Enter после каждой:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Теперь введите команды ниже и нажмите Enter после каждой:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Наконец, выполните приведенные ниже команды, чтобы перезапустить службы:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Сброс компонентов обновления также может исправить кумулятивные ошибки обновления. Таким образом, не откладывайте применение данных шагов.
4. Сбросить Windows 10
- Введите reset this PC в утилите поиска Windows 10.
- Нажмите кнопку «Начать» в разделе «Сбросить этот компьютер».
- Выберите опцию «Сохранить мои файлы».
- Нажмите кнопки «Далее» и «Сброс».
Пользователи подтвердили, что исправили ошибку 0x800f0988, перезагрузив свой компьютер. Этот вариант процедуры вернет ваш компьютер в состояние, аналогичное тому, когда вы впервые включили его, удалив или сохранив программы и личные файлы, в зависимости от того, какой вариант вы выберете.
Поскольку Windows все сделает автоматически, это не требует особых усилий. Так что стоит попробовать эту процедуру.
Как исправить ошибку обновления Windows 11 0x800f0988?
Ошибка обновления 0x800f0988 в Windows 11 может быть вызвана поврежденными или отсутствующими системными файлами. В этом случае вам нужно только запустить сканирование DISM от имени администратора в терминале Windows.
Другая известная причина проблемы — поврежденные данные обновления. Это можно исправить, очистив компонент Центра обновления Windows. Мы показали шаги для этих решений в этом руководстве.
Наконец, вы также можете попробовать оставшиеся исправления, так как все они работают для Windows 10 и 11.
Как заставить Windows обновиться?
Есть несколько способов заставить Windows искать и устанавливать обновления. Вы можете использовать приложение настроек, PowerShell и другие встроенные инструменты.
Однако самый простой способ — запустить команду ниже в командной строке: control update
Эта команда запускает функцию Центра обновления Windows и выполняет поиск возможных обновлений для установки.
Вот несколько разрешений, которые могут исправить ошибку 0x800f0988. Если все они не работают, вы также можете вручную установить накопительные обновления, загрузив их из каталога Центра обновления Майкрософт.
Сейчас дела получше? Не стесняйтесь поделиться своим опытом с нами в комментариях ниже.
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений. Если проблема была решена, удалите папки catroot2.old в C:WindowsSystem32 и SoftwareDistribution.old в C:Windows.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений для Windows
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений Windows
-
September 26 2011, 09:16
- Техника
- Cancel
Здравствуйте, дорогие сообщники.
На одном из ноутбуков iTunes отказывается обновляться, ругается : «Произошли ошибки при установке обновлений. Если проблема не устранена, выберите «Инструменты»-«Только загрузка» и попытайтесь установить вручную.»
Win 7, KIS2011
Касперского отключал — не помогает. Вручную тоже не ставится что-то, не помню на что ругается, предыдущие обновления ставились без проблем.
На чтение 5 мин. Просмотров 432 Опубликовано 03.09.2019
Если вы испытываете трудности при попытке установить обновление в Windows, есть способы обойти эту проблему.
Вот несколько решений, которые могут помочь вам решить проблемы с установкой обновлений. При возникновении проблем обычно возникает следующая ошибка: « При установке обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже позже ».
Содержание
- При установке обновлений возникли проблемы [FIX]
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Решение 2: Запустите инструмент DISM
- Решение 3. Сброс компонентов обновлений Windows вручную
- Решение 4. Запустите проверку средства проверки системных файлов
- Решение 5. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
- Решение 6. Загрузите обновления вручную
При установке обновлений возникли проблемы [FIX]
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Запустить инструмент DISM
- Сброс компонентов обновлений Windows вручную
- Запустите проверку проверки системных файлов
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение
- Скачать обновления вручную
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows автоматически обнаруживает и исправляет наиболее неправильные параметры на вашем компьютере, которые выводят сообщение « При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем повторить позже ».
Иногда вы не можете выполнить установку обновления, если ваш компьютер не может найти правильный IP-адрес при попытке разрешить URL-адрес для веб-сайта Центра обновления Windows или веб-сайта Центра обновления Майкрософт.
Эта ошибка, обычно закодированная как 0x80072EE7, может возникать, если файл hosts содержит статический IP-адрес, поэтому запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows устраняет любые проблемы, препятствующие обновлению Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
-
Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок на левой панели.
-
Разверните средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
Позволяет ли это вам продолжить установку обновлений? Если нет, попробуйте следующее решение.
Решение 2: Запустите инструмент DISM
Если вы все еще не можете выполнить установку обновлений в Windows 10, запустите средство DISM или средство обслуживания образов развертывания и управления ими.
Средство DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.
Вот как можно запустить команду DISM на вашем компьютере, чтобы проверить, помогает ли она вам, когда вы не можете устанавливать обновления в Windows:
- Войдите в безопасный режим с поддержкой сети .
- Откройте Командную строку в качестве администратора.
-
В командной строке скопируйте и вставьте следующие строки и нажмите Enter после каждого:
- DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- После этого перезагрузите компьютер.
После завершения восстановления перезагрузите компьютер и повторите попытку установки обновления.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как исправить ошибку «Файл или каталог поврежден и не читается» на ПК
Решение 3. Сброс компонентов обновлений Windows вручную
Отказ от ответственности : это решение содержит шаги, которые являются частью изменения реестра. Обратите внимание, что серьезные проблемы могут возникнуть, если вы делаете это неправильно. Убедитесь, что вы выполняете эти шаги правильно и тщательно.
Сделайте резервную копию реестра, прежде чем изменять его, а затем восстановите, если возникнет проблема.
Выполните следующие действия, чтобы вручную сбросить компоненты обновлений Windows:
- В строке поиска Windows введите cmd .
- Нажмите правой кнопкой мыши на Командную строку и выберите запуск от имени администратора.
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
-
- net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
- net stop cryptsvc
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
- Ren% systemroot% system32catroot2catroot2.bak
- net start wuauserv
- чистые стартовые биты
- net start cryptsvc
-
- Закройте командную строку и снова перейдите к диспетчеру задач, чтобы убедиться, что ненормальное потребление ресурсов службы Центра обновления Windows сокращено.
Попробуйте запустить обновления Windows еще раз, чтобы проверить, была ли проблема решена.
Примечание. не рекомендуется снимать флажок обновления. Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows. Windows Updates загружает и устанавливает обновления, необходимые для эффективной работы Windows.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : исправьте ошибки Центра обновления Windows с помощью специального инструмента Microsoft
Решение 4. Запустите проверку средства проверки системных файлов
Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск .
- Перейдите в поле поиска и введите CMD .
- Выберите Командная строка .
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
-
Введите SFC/SCANNOW
- Нажмите Enter .
- Перезагрузите компьютер
Если проблема с установкой обновления не устранена, попробуйте следующее решение.
Решение 5. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
Вы можете удалить стороннее программное обеспечение на вашем компьютере, такое как очиститель компьютера или антивирус, чтобы проверить, может ли оно решить проблему.
Примечание. для антивируса временно отключите его, поскольку он необходим для предотвращения угроз безопасности на компьютере. Сразу после того, как вы решите проблему с установкой обновления, снова включите антивирус.
Решение 6. Загрузите обновления вручную
Если ни один из предыдущих шагов не оказался определенным решением, мы предлагаем перейти к каталогу обновлений Microsoft и загрузить оттуда последние обновления вручную. Просто перейдите на веб-страницу, здесь. Введите название проблемного обновления и загрузите его. Затем просто установите обновление, как и любое другое приложение. Это должно решить проблему навсегда.
Получило ли какое-либо из этих решений установку вашего обновления? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.