Расширенное сообщение об ошибке call rejected

00 – Исходит от роутера, когда нет причины разъединения от провайдера. Может быть заменена причинами 01, 88 и 100.

01 Unassigned (unallocated) number – не назначенный номер – эта причина указывает на то, что запрос направления (адресата) не может быть осуществлен в данный момент, не смотря на правильность формата набираемого номера. Это бывает, когда SPID Service Profile Identifier идентификатор услуги и линии (номер, назначаемый поставщиком услуг ISDN и идентифицирующий конкретный В-канал) не корректно введен в роутере или TELCO свиче. Не назначенный адресат.

02 No route to specific transit network – не задан маршрут для определенного транзита сети — Эта ошибка указывает на то, что оборудование, посылающее этот сигнал, получило запрос на проведение звонка через транзитную сеть, которую не удалось обнаружить.

03 No route to destination – не задан маршрут направления – сеть, через которую идет вызов не обслуживает данное направление.

04 Send Special info tone – передан тональный сигнал о передаче специальной информации

05 Misdialed trunk prefix – ложно-набранный префикс ГЛ – не правильно набран формат городской линии. Префикс не задан в оборудовании провайдера.

06 Channel unacceptable – не назначенный (не приемлемый) канал – Канал, занятый в последний раз, не может передать вызов вновь. Проблема конкретно канала (тайм слота). Ошибка возможна с обеих сторон.

07 Call awarded and being delivered in established channel – вызов принят и назначен в установленный канал, когда осуществляется повторный вызов. Проблема виртуальных вызовов. Ошибка в коммутационном оборудовании провайдера. Вызов – дублер.

08 Operator determined barring – прекращение (отклонение) оператором

09 Preemption — circuit reserved for reuse – приоритетное прерывание обслуживания, вас зарезервировали для повторного вызова.

16 Normal call clearing – нормальное разъединение (вызов закончен, трубки положили)

17 User busy – абонент занят – причину присылает оборудование принимающей стороны.

18 No user responding – нет адресата – нет ответа от оборудования принимающей стороны.

19 No answer from user (user alerted) – нет ответа от оборудования пользователя долгое время.

20 Subscriber absent – абонент отсутствует – используется в мобильных сетях, когда абонент находится долгое время вне зоны действия сети.   

21 Call rejected – вызов сброшен оборудованием принимающей стороны. Не соответствуют настройки.

26 Non-selected user clearing – причина для входящего вызова. Нет адресата.

27 Destination out of order – направление неисправно. Сообщение может появиться, когда выключено оборудование провайдера или физически оборвано соединение.

28 Invalid number format – не правильный формат номера. Набран неправильный или не до конца набран номер. Если ошибку не выдает провайдер, то появляется ошибка 31.

29 Facility rejected – отказ оборудования или сети.

30 Response to STATUS ENQUIRY – ответ на СТАТУС ЗАПРОСА

31 Normal, unspecified – не определено. Вызов не состоялся по какой-то причине. Например: когда не набран номер и вышел таймер. Или когда номер набран, но не корректно.

34 No circuit/channel available – кадр/канал не доступен. Проблема возникает при отсутствии свободных транзитных каналов между провайдерами. Обычно это несет временный характер.

38 Network out of order – сеть неисправна. Некорректная работа самой ISDN сети.

39 Permanent frame mode connection out of service – режим постоянного кадра соединения вне обслуживания. Нет сведений об этой ошибки.

40 Permanent frame mode connection operational – действует режим постоянного кадра соединения. Нет сведений об этой ошибки.

41 Temporary failure – временные сбои. Это произойдет, если вытащить ISDN кабель из оборудования провайдера с внешней стороны.

42 Switching equipment congestion – перегрузка коммутационного оборудования.

43 Access information discarded – информация доступа отвергнута. Не произошел обмен информации второго уровня и некоторых сообщений третьего уровня. Проблемы с D-каналом. Не полный D-канал.

44 Requested channel/circuit not available – запрошенный  канал/кадр не доступен. Несовпадение некоторых ISDN интерфейсов. Нет корректного осуществления доступа к нижележащему уровню, и обеспечения услуг для вышележащего уровня модели OSI. Истоки проблемы не изучены.

46 Precedence call blocked – предшествующий вызов заблокирован. Ошибка возникает при несоответствие расположения кадров или тайм слотов или что, ваш вызов пришёл на уже занятый тайм слот принимающей стороны. Ошибка редкая.

47 Resources unavailable – нет ресурсов. Причина разрыва используется тогда, когда нет других причин.  Принимающее оборудование провайдера выведено из сервиса.

49 Quality of service unavailable – качество обслуживания не соответствует предписанным рекомендациям  X 213. ошибка возникает при транзите ISDN. Источник – промежуточное оборудование.

50 Requested facility not subscribed – запрашиваемая сервис не поддерживается принимающей или передающей стороной. Ошибка возникает на некоторых марках оборудования, когда оно запрашивает дополнительный сервис. Иногда возникает при неправильно введенном формате номера. Например: вместо 11 цифр, набрали 7, и отправляющее оборудование считает, что остальные 4 цифры должно набирать оборудование транзитное.

53/55 Оutgoing/Incoming calls barred within CUG – Исходящие/входящие вызовы запрещены внутри замкнутой абонентской группы. Создана некая замкнутая абонентская группа провайдером, в которую вы не входите. Типа VPN. Встречается в BRI системах.

57 Bearer capability not authorized – пропускная способность широкополосного канала не санкционированная. Пользователь запросил несанкционированную пропускную способность канала.

58 Bearer capability not presently available — пропускная способность широкополосного канала не доступна в данное время. Пользователь запросил пропускную способность канала, которая не санкционированна в данное время.

62 Inconsistency in designed outg. access inf. and subscr. Class – несовместимость информации о исходящем доступе и классе абонента. Не изучена.

63 Service or option not available, unspecified – сервис или опция не доступны.

65 Bearer capability not implemented – не поддерживается пропускная способность.  Оборудование, приславшее это сообщение, не в состоянии обеспечить запрашиваемую пропускную способность канала.

66 Channel type not implemented – не соответствует тип канала. Оборудование, приславшее это сообщение не поддерживает тип канала.

68 ACM equal to or greater than ACMmax – модуль сжатия звука равен или больше максимально допустимому значению.

69 Requested facility not implemented – запрашиваемые сервисы не поддерживаются. Некоторые добавочные сервисы, необходимые для соединения некоторых марок оборудования, не поддерживаются технически запрашиваемым оборудованием.

70 Only restricted digital bearer cap. is available – не соответствие запрещенных сервисов пропускной способности канала.

79 Service or option not implemented, unspecified – сервис или опция не поддерживается. Сообщение передается запрашиваемым оборудованием тогда, когда оно не опознало некоторые виды сервисов и опций ISDN.

81 Invalid call reference value – не правильное значение направления вызова.

82 Identified channel does not exist – нет выхода на определенные каналы. Эта ошибка появляется, когда пользователь пытается занять закрытые для него каналы провайдером.

83 A suspended call exists, but this call identity does not – есть зависший вызов, но он не идентифицирован.

84 Call identity in use – тождественные (одинаковые) вызовы. Ошибка сети.

85 No call suspended

86 Call having the requested call identity has been cleared

87 User not member of CUG – пользователь не является членом замкнутой абонентской группы

88 Incompatible destination – не совместимое направление. Возникает при не совпадении сетевых кодеков.

90 Non-existing CUG – не существует замкнутая абонентская группа. Причина возникает в частных BRI сетях.

91 Invalid transit network selection – не верное значение выбора транзитной сети. Выбранная сеть не соответствует требованиям стандарта Annex C/Q.931.

95 Invalid message, unspecified – неверное сообщение. Незвестно.

96 Mandatory information element is missing – отсутствует элемент обязательной (мандатной) информации. Проблема наблюдается при не полной совместимости оборудования, чаще всего американского производства. Не полное совпадение формата.

97 Message type non-existing or not implemented —  сообщение типа «не существует» или «не выполнено». Эта причина указывает на то, что  оборудование, приславшее эту ошибку, получило сообщение, которое не распознало.

98 Message incompatible with call state or mesg type non-existent or not implemented – сообщение несовместимости состояния вызова или сообщение типа «не существует» или «не выполнено».

99 Information element non-existent or not implemented – элемент информации не существует или не выполняется.

100 Invalid information element contents – инфомационный элемент неверного содержания. Один или несколько элементов (полей) закодированы непонятным для оборудования обработки вызовов образом. Нерасспознанный формат.

101 Message not compatible with call state – Сообщение не совместимо с состоянием вызова.

102 Recovery on timer expiry – Возврат по истечению срока действия таймера. Используется на оборудовании, имеющих два В-канала. Таймер переключения с одного В-канала на другой.

103 Parameter non-existent or not implemented — passed on – Параметр не существует или не реализован. Оборудование, приславшее ету ошибку, получило сообщение, включающее параметры, которые не определены, или определены, но не являются реализованы на принимающем оборудовании. Это сообщение может быть присланно транзитом через промежуточную станцию.

110 Message with unrecognized parameter discarded «Protocol error, unspecified – Причина не соответствия протоколов. Дословно: «Сообщение с нераспознаными параметрами сброшено»

SIP ответ Причина  Описание UNSPECIFIED Выдается маршрутизатором, когда ни один из других кодов не подходит. Эта причина обычно возникает в ситуациях того же типа, что и причина 1, причина 88 и причина 100 404 UNALLOCATED_NUMBER Эта причина указывает на то, что вызываемая сторона не может быть достигнута, потому что, хотя номер вызываемой стороны имеет допустимый формат, он в настоящее время не назначен (назначен). 404 NO_ROUTE_TRANSIT_NET Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило запрос на маршрутизацию вызова через конкретную транзитную сеть, которую оно не распознает. Оборудование, отправляющее эту причину, не распознает транзитную сеть либо потому, что транзитная сеть не существует, либо потому, что эта конкретная транзитная сеть, хотя и существует, не обслуживает оборудование, которое отправляет эту причину. 404 NO_ROUTE_DESTINATION Эта причина указывает на то, что вызываемая сторона не может быть достигнута, потому что сеть, через которую был маршрутизирован вызов, не обслуживает желаемый пункт назначения. Эта причина поддерживается в зависимости от сети. CHANNEL_UNACCEPTABLE Эта причина указывает на то, что последний идентифицированный канал неприемлем для отправляющего объекта для использования в этом вызове. CALL_AWARDED_DELIVERED  Пользователю был предоставлен входящий вызов, и что входящий вызов подключается к каналу, уже установленному для этого пользователя для аналогичных вызовов (например, виртуальных вызовов x.25 в пакетном режиме). NORMAL_CLEARING  Нормальное завершение вызова 486 USER_BUSY Вызываемая сторона не может принять другой вызов, потому что обнаружено состояние занятости пользователя. Это значение причины может быть создано вызываемым пользователем или сетью. В случае, когда пользователь определен как занятый, отмечается, что пользовательское оборудование совместимо с вызовом. 408 NO_USER_RESPONSE  Вызываемая сторона не отвечает на сообщение об установлении вызова либо предупреждением, либо индикацией соединения в течение предписанного выделенного периода времени. 480 NO_ANSWER Эта причина используется, когда вызываемая сторона была предупреждена, но не отвечает индикацией соединения в течение предписанного периода времени. Примечание. Эта причина необязательно генерируется процедурами Q.931, но может быть сгенерирована внутренними сетевыми таймерами. 480 SUBSCRIBER_ABSENT Это значение причины используется, когда мобильная станция вышла из системы, радиосвязь с мобильной станцией не установлена или если пользователь персональной электросвязи временно не имеет адреса в каком-либо пользовательском сетевом интерфейсе. 603 CALL_REJECTED Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, не желает принимать этот вызов, хотя оно могло принять вызов, потому что оборудование, отправляющее эту причину, не занято или несовместимо. Сеть также может генерировать эту причину, указывая на то, что вызов был сброшен из-за ограничения дополнительной услуги. Поле диагностики может содержать дополнительную информацию о дополнительной услуге и причине отказа. 410 NUMBER_CHANGED Эта причина возвращается вызывающей стороне, когда номер вызываемой стороны, указанный вызывающей стороной, больше не назначается. Новый номер вызываемой стороны может быть дополнительно включен в поле диагностики. Если сеть не поддерживает эту причину, причина №: 1, должен использоваться нераспределенный (не назначенный) номер. 410 REDIRECTION_TO_NEW_DESTINATION Эта причина используется общим механизмом протокола ISUP, который может быть запущен коммутатором, который решает, что вызов должен быть установлен на другой вызываемый номер. Такой обмен может вызвать механизм перенаправления, используя это значение причины, чтобы запросить предыдущий обмен, участвующий в вызове, для маршрутизации вызова на новый номер. 483 EXCHANGE_ROUTING_ERROR Эта причина указывает на то, что пункт назначения, указанный пользователем, не может быть достигнут, поскольку промежуточный коммутатор отключил вызов из-за достижения предела при выполнении процедуры счетчика переходов. Эта причина генерируется промежуточным узлом, который при уменьшении значения счетчика переходов дает результат 0. 502 DESTINATION_OUT_OF_ORDER Эта причина указывает на то, что пункт назначения, указанный пользователем, не может быть достигнут, поскольку интерфейс пункта назначения работает неправильно. Термин «не работает правильно» указывает на то, что сигнальное сообщение не удалось доставить удаленной стороне; например сбой физического уровня или уровня канала передачи данных на удаленной стороне или отключенном пользовательском оборудовании. 484 INVALID_NUMBER_FORMAT Эта причина указывает на то, что вызываемая сторона не может быть достигнута, поскольку номер вызываемой стороны имеет неверный формат или неполный. 501 FACILITY_REJECTED Эта причина возвращается, когда дополнительная услуга, запрошенная пользователем, не может быть предоставлена сетью. RESPONSE_TO_STATUS_ENQUIRY Эта причина включается в сообщение STATUS, когда причиной создания сообщения STATUS было предварительное получение STATUS INQUIRY. 480 NORMAL_UNSPECIFIED Эта причина используется для сообщения о нормальном событии только тогда, когда никакая другая причина в нормальном классе не применима. 503 NORMAL_CIRCUIT_CONGESTION Эта причина указывает на то, что в настоящее время нет подходящей цепи / канала для обработки вызова. 503 NETWORK_OUT_OF_ORDER Эта причина указывает на то, что сеть не работает должным образом и что состояние, вероятно, продлится относительно длительный период времени, например немедленная повторная попытка вызова вряд ли увенчается успехом. 503 NORMAL_TEMPORARY_FAILURE Эта причина указывает на то, что сеть не работает должным образом и что это состояние вряд ли продлится длительный период времени; например пользователь может захотеть попробовать еще одну попытку вызова почти сразу. 503 SWITCH_CONGESTION Эта причина указывает на то, что коммутационное оборудование, генерирующее эту причину, испытывает период высокого трафика. ACCESS_INFO_DISCARDED Эта причина указывает на то, что сеть не смогла доставить удаленному пользователю информацию о доступе в соответствии с запросом, то есть информацию между пользователем, совместимость нижнего уровня, совместимость верхнего уровня или подадрес, как указано в диагностике. 503 REQUESTED_CHAN_UNAVAIL Эта причина возвращается, когда другая сторона интерфейса не может предоставить схему или канал, указанные запрашивающим объектом. FACILITY_NOT_SUBSCRIBED Эта причина указывает на то, что пользователь запросил дополнительную услугу, которая доступна, но пользователь не авторизован на использование. 403 OUTGOING_CALL_BARRED Эта причина указывает на то, что хотя вызывающая сторона является абонентом исходящего вызова CUG, исходящие вызовы не разрешены для этого абонента CUG. 403 INCOMING_CALL_BARRED Эта причина указывает на то, что хотя вызываемая сторона является абонентом CUG для входящего вызова CUG, входящие вызовы не разрешены для этого абонента CUG. 403 BEARERCAPABILITY_NOTAUTH Эта причина указывает на то, что пользователь запросил возможность переноса, которая реализуется оборудованием, которое сгенерировало эту причину, но пользователь не авторизован на использование. 503 BEARERCAPABILITY_NOTAVAIL Эта причина указывает на то, что пользователь запросил возможность переноса, которая реализуется оборудованием, которое сгенерировало эту причину, но которая в настоящее время недоступна. SERVICE_UNAVAILABLE Эта причина используется для сообщения о событии недоступности службы или параметра только тогда, когда не применима никакая другая причина в классе службы или недоступности параметра. 488 BEARERCAPABILITY_NOTIMPL Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, не поддерживает запрошенную возможность переноса. CHAN_NOT_IMPLEMENTED Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, не поддерживает запрошенный тип канала. 501 FACILITY_NOT_IMPLEMENTED Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, не поддерживает запрошенные дополнительные услуги. 501 SERVICE_NOT_IMPLEMENTED Эта причина используется для сообщения о событии, связанном с нереализованной службой или параметром, только когда не применима никакая другая причина в классе службы или параметра, не реализованном. INVALID_CALL_REFERENCE Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило сообщение со ссылкой на вызов, которая в настоящее время не используется в интерфейсе пользователь-сеть. 488 INCOMPATIBLE_DESTINATION Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило запрос на установление вызова, который имеет совместимость низкого уровня, совместимость высокого уровня или другие атрибуты совместимости (например, скорость передачи данных), которые не могут быть выполнены. INVALID_MSG_UNSPECIFIED Эта причина используется для сообщения о событии недопустимого сообщения, только если никакая другая причина в классе недопустимого сообщения не применяется. MANDATORY_IE_MISSING Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило сообщение, в котором отсутствует информационный элемент, который должен присутствовать в сообщении, прежде чем это сообщение может быть обработано. MESSAGE_TYPE_NONEXIST Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило сообщение с типом сообщения, которое оно не распознает, потому что это сообщение не определено или определено, но не реализовано оборудованием, отправляющим эту причину. WRONG_MESSAGE Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило сообщение, такое что процедуры не указывают, что это допустимое сообщение для приема в состоянии вызова, или что было получено сообщение STATUS, указывающее на несовместимое состояние вызова. IE_NONEXIST Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило сообщение, которое включает в себя нераспознанный информационный элемент (ы) / параметр (ы), поскольку информационный элемент (ы) / имя (а) параметра не определены или определены, но не реализованы оборудование, отправляющее причину. Эта причина указывает на то, что информационный элемент (ы) / параметр (ы) были отброшены. Однако информационный элемент не обязательно должен присутствовать в сообщении, чтобы оборудование, отправляющее причину, могло обработать сообщение. INVALID_IE_CONTENTS Эта причина указывает, что оборудование, отправляющее эту причину, получило информационный элемент, который оно реализовало; однако одно или несколько полей в I.E. закодированы таким образом, который не был реализован оборудованием, отправляющим эту причину. WRONG_CALL_STATE Эта причина указывает на то, что было получено сообщение, несовместимое с состоянием вызова. 504 RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRE Эта причина указывает, что процедура была инициирована истечением таймера, связанного с процедурами обработки ошибок. Это часто связано с проблемами NAT. Убедитесь, что «NAT Mapping Enable» включен в вашем ATA. Если это не связано с NAT, иногда это может быть связано с провайдером, убедитесь, что другой исходящий провайдер не решает проблему. MANDATORY_IE_LENGTH_ERROR Эта причина указывает на то, что оборудование, отправляющее эту причину, получило сообщение, которое включает параметры, которые не распознаны, потому что параметры не определены или определены, но не реализованы оборудованием, отправляющим эту причину. Причина указывает на то, что параметры были проигнорированы. Кроме того, если оборудование, отправляющее эту причину, является промежуточной точкой, тогда эта причина указывает, что параметр (ы) были переданы без изменений. PROTOCOL_ERROR Эта причина используется для сообщения о событии ошибки протокола только тогда, когда никакая другая причина в классе ошибки протокола не применима. INTERWORKING Эта причина указывает, что межсетевой вызов (обычно вызов службы SW56) закончился. MANAGER_REQUEST Эта причина используется, когда вы отправляете команду api, чтобы она завершила вызов. PICKED_OFF Эта причина означает, что звонок был перехвачен с другого добавочного номера. USER_NOT_REGISTERED Это означает, что вы пытались позвонить пользователю SIP, который не был зарегистрирован. GATEWAY_DOWN Шлюз не работает (не отвечает на OPTIONS или SUBSCRIBE) ABANDONED Это означает, что вызов был отменен дайлером ORIGINATOR_CANCEL Тот кто начал дозвон (оператор либо клиент) прекратил его, прежде чем был получен ответ (Answer)

1. Инициатором разрыва является АТС, если в трассе сообщение DISCONNECT стоит в колонке PBX->CO

Например:

PBX->CO   No.56217  Port:1    (elapsed time from LPR reset) 01/02/02 05:24:51

L2: I   SAPI:0 TEI:0

L3:

 DISCONNECT  crn:0041 (O)

   Cause: 81 90

      Cause Value= «#16 Normal clearing»

      Location= «private network serving the local user»

     00 01 D8 1A 08 02 00 41 45 08 02 81 90



2. Инициатором разрыва является провайдер, если в трассе сообщение DISCONNECT стоит в колонке CO->PBX

Например:

CO->PBX   No.56303  Port:1    (elapsed time from LPR reset) 01/02/02 05:35:38

                                L2: I   SAPI:0 TEI:0

                                L3:

                                 DISCONNECT  crn:0044 (D)

                                   Cause: 80 90

                                      Cause Value= «#16 Normal clearing»

                                      Location= «user»

                                   Progress Indicator: 82 88

                                      Description= «In-band information or appropriate pattern now available»

                                      Location= «public network serving the local user»

                                     02 01 48 56

Нормальные причины разъединения считаются:

Cause Value= «#16 Normal clearing»

Cause Value= «#17 User busy»

Расшифровка возможных причин разъединения:

00 – Исходит от роутера, когда нет причины разъединения от провайдера. Может быть заменена причинами 01, 88 и 100.

01 Unassigned (unallocated) number – не назначенный номер – эта причина указывает на то, что запрос направления (адресата) не может быть осуществлен в данный момент, не смотря на правильность формата набираемого номера. Это бывает, когда SPID Service Profile Identifier идентификатор услуги и линии (номер, назначаемый поставщиком услуг ISDN и идентифицирующий конкретный В-канал) не корректно введен в роутере или TELCO свиче. Не назначенный адресат.

02 No route to specific transit network – не задан маршрут для определенного транзита сети — Эта ошибка указывает на то, что оборудование, посылающее этот сигнал, получило запрос на проведение звонка через транзитную сеть, которую не удалось обнаружить.

03 No route to destination – не задан маршрут направления – сеть, через которую идет вызов не обслуживает данное направление.

04 Send Special info tone – передан тональный сигнал о передаче специальной информации

05 Misdialed trunk prefix – ложно-набранный префикс ГЛ – не правильно набран формат городской линии. Префикс не задан в оборудовании провайдера.

06 Channel unacceptable – не назначенный (не приемлемый) канал – Канал, занятый в последний раз, не может передать вызов вновь. Проблема конкретно канала (тайм слота). Ошибка возможна с обеих сторон.

07 Call awarded and being delivered in established channel – вызов принят и назначен в установленный канал, когда осуществляется повторный вызов. Проблема виртуальных вызовов. Ошибка в коммутационном оборудовании провайдера. Вызов – дублер.

08 Operator determined barring – прекращение (отклонение) оператором

09 Preemption — circuit reserved for reuse – приоритетное прерывание обслуживания, вас зарезервировали для повторного вызова.

16 Normal call clearing – нормальное разъединение (вызов закончен, трубки положили)

17 User busy – абонент занят – причину присылает оборудование принимающей стороны.

18 No user responding – нет адресата – нет ответа от оборудования принимающей стороны.

19 No answer from user (user alerted) – нет ответа от оборудования пользователя долгое время.

20 Subscriber absent – абонент отсутствует – используется в мобильных сетях, когда абонент находится долгое время вне зоны действия сети.   

21 Call rejected – вызов сброшен оборудованием принимающей стороны. Не соответствуют настройки.

26 Non-selected user clearing – причина для входящего вызова. Нет адресата.

27 Destination out of order – направление неисправно. Сообщение может появиться, когда выключено оборудование провайдера или физически оборвано соединение.

28 Invalid number format – не правильный формат номера. Набран неправильный или не до конца набран номер. Если ошибку не выдает провайдер, то появляется ошибка 31.

29 Facility rejected – отказ оборудования или сети.

30 Response to STATUS ENQUIRY – ответ на СТАТУС ЗАПРОСА

31 Normal, unspecified – не определено. Вызов не состоялся по какой-то причине. Например: когда не набран номер и вышел таймер. Или когда номер набран, но не корректно.

34 No circuit/channel available – кадр/канал не доступен. Проблема возникает при отсутствии свободных транзитных каналов между провайдерами. Обычно это несет временный характер.

38 Network out of order – сеть неисправна. Некорректная работа самой ISDN сети.

39 Permanent frame mode connection out of service – режим постоянного кадра соединения вне обслуживания. Нет сведений об этой ошибки.

40 Permanent frame mode connection operational – действует режим постоянного кадра соединения. Нет сведений об этой ошибки.

41 Temporary failure – временные сбои. Это произойдет, если вытащить ISDN кабель из оборудования провайдера с внешней стороны.

42 Switching equipment congestion – перегрузка коммутационного оборудования.

43 Access information discarded – информация доступа отвергнута. Не произошел обмен информации второго уровня и некоторых сообщений третьего уровня. Проблемы с D-каналом. Не полный D-канал.

44 Requested channel/circuit not available – запрошенный  канал/кадр не доступен. Несовпадение некоторых ISDN интерфейсов. Нет корректного осуществления доступа к нижележащему уровню, и обеспечения услуг для вышележащего уровня модели OSI. Истоки проблемы не изучены.

46 Precedence call blocked – предшествующий вызов заблокирован. Ошибка возникает при несоответствие расположения кадров или тайм слотов или что, ваш вызов пришёл на уже занятый тайм слот принимающей стороны. Ошибка редкая.

47 Resources unavailable – нет ресурсов. Причина разрыва используется тогда, когда нет других причин.  Принимающее оборудование провайдера выведено из сервиса.

49 Quality of service unavailable – качество обслуживания не соответствует предписанным рекомендациям  X 213. ошибка возникает при транзите ISDN. Источник – промежуточное оборудование.

50 Requested facility not subscribed – запрашиваемая сервис не поддерживается принимающей или передающей стороной. Ошибка возникает на некоторых марках оборудования, когда оно запрашивает дополнительный сервис. Иногда возникает при неправильно введенном формате номера. Например: вместо 11 цифр, набрали 7, и отправляющее оборудование считает, что остальные 4 цифры должно набирать оборудование транзитное.

53/55 Оutgoing/Incoming calls barred within CUG – Исходящие/входящие вызовы запрещены внутри замкнутой абонентской группы. Создана некая замкнутая абонентская группа провайдером, в которую вы не входите. Типа VPN. Встречается в BRI системах.

57 Bearer capability not authorized – пропускная способность широкополосного канала не санкционированная. Пользователь запросил несанкционированную пропускную способность канала.

58 Bearer capability not presently available — пропускная способность широкополосного канала не доступна в данное время. Пользователь запросил пропускную способность канала, которая не санкционированна в данное время.

62 Inconsistency in designed outg. access inf. and subscr. Class – несовместимость информации о исходящем доступе и классе абонента. Не изучена.

63 Service or option not available, unspecified – сервис или опция не доступны.

65 Bearer capability not implemented – не поддерживается пропускная способность.  Оборудование, приславшее это сообщение, не в состоянии обеспечить запрашиваемую пропускную способность канала.

66 Channel type not implemented – не соответствует тип канала. Оборудование, приславшее это сообщение не поддерживает тип канала.

68 ACM equal to or greater than ACMmax – модуль сжатия звука равен или больше максимально допустимому значению.

69 Requested facility not implemented – запрашиваемые сервисы не поддерживаются. Некоторые добавочные сервисы, необходимые для соединения некоторых марок оборудования, не поддерживаются технически запрашиваемым оборудованием.

70 Only restricted digital bearer cap. is available – не соответствие запрещенных сервисов пропускной способности канала.

79 Service or option not implemented, unspecified – сервис или опция не поддерживается. Сообщение передается запрашиваемым оборудованием тогда, когда оно не опознало некоторые виды сервисов и опций ISDN.

81 Invalid call reference value – не правильное значение направления вызова.

82 Identified channel does not exist – нет выхода на определенные каналы. Эта ошибка появляется, когда пользователь пытается занять закрытые для него каналы провайдером.

83 A suspended call exists, but this call identity does not – есть зависший вызов, но он не идентифицирован.

84 Call identity in use – тождественные (одинаковые) вызовы. Ошибка сети.

85 No call suspended

86 Call having the requested call identity has been cleared

87 User not member of CUG – пользователь не является членом замкнутой абонентской группы

88 Incompatible destination – не совместимое направление. Возникает при не совпадении сетевых кодеков.

90 Non-existing CUG – не существует замкнутая абонентская группа. Причина возникает в частных BRI сетях.

91 Invalid transit network selection – не верное значение выбора транзитной сети. Выбранная сеть не соответствует требованиям стандарта Annex C/Q.931.

95 Invalid message, unspecified – неверное сообщение. Незвестно.

96 Mandatory information element is missing – отсутствует элемент обязательной (мандатной) информации. Проблема наблюдается при не полной совместимости оборудования, чаще всего американского производства. Не полное совпадение формата.

97 Message type non-existing or not implemented —  сообщение типа «не существует» или «не выполнено». Эта причина указывает на то, что  оборудование, приславшее эту ошибку, получило сообщение, которое не распознало.

98 Message incompatible with call state or mesg type non-existent or not implemented – сообщение несовместимости состояния вызова или сообщение типа «не существует» или «не выполнено».

99 Information element non-existent or not implemented – элемент информации не существует или не выполняется.

100 Invalid information element contents – инфомационный элемент неверного содержания. Один или несколько элементов (полей) закодированы непонятным для оборудования обработки вызовов образом. Нерасспознанный формат.

101 Message not compatible with call state – Сообщение не совместимо с состоянием вызова.

102 Recovery on timer expiry – Возврат по истечению срока действия таймера. Используется на оборудовании, имеющих два В-канала. Таймер переключения с одного В-канала на другой.

103 Parameter non-existent or not implemented — passed on – Параметр не существует или не реализован. Оборудование, приславшее ету ошибку, получило сообщение, включающее параметры, которые не определены, или определены, но не являются реализованы на принимающем оборудовании. Это сообщение может быть присланно транзитом через промежуточную станцию.

110 Message with unrecognized parameter discarded «Protocol error, unspecified – Причина не соответствия протоколов. Дословно: «Сообщение с нераспознаными параметрами сброшено»

Hex Dec Описание SIP ответ  0x0 0  Неопределенная ошибка (Cause not defined)  0x1 1  Номер не найден (Номера не существует) (Unallocated or unassigned number)  404, 485, 604  0x2 2  Нет маршрута к указанной транзитной сети (No route to specified transmit network)  0x3 3  Нет маршрута до указанного номера (No route to destination)  420  0x4 4  Отправка определенной тоновой информации (Send special information tone)  0x5 5  В дозвоне ошибочный префикс транка (Misdialled trunk prefix)  0x6 6  Канал не поддерживается (Channel unacceptable)  0x7 7  Вызов направлен в указанный канал (Call awarded and being delivered in an established channel)  0x8 8  Префикс 0 вызван, но не разрешён (Prefix 0 dialed but not allowed)  0x9 9  Префикс 1 вызван, но не разрешён (Prefix 1 dialed but not allowed)  0xA 10  Префикс 1 не вызван, но требуется (Prefix 1 not dialed but required)  0xB 11  Получено больше цифр, чем разрешено, вызов обрабатывается (More digits received than allowed, call is proceeding)  0x10 16  Нормальное завершение вызова (Normal call clearing)  0x11 17  Вызываемый номер занят (User busy)  486, 600  0x12 18  Нет ответа (No user responding)  408  0x13 19  Нет сигнализации от пользователя, нет ответа (User Alerted, No answer from user)  480, 483  0x15 21  Вызов отклонен (Call rejected)  401, 403, 407, 603  0x16 22  Номер изменился (Number changed to number in diagnostic field)  410  0x17 23  Оплата за счёт вызываемого абонента отклонена (Reverse charging rejected)  0x18 24  Звонок приостановлен (Call suspended)  0x19 25  Звонок возобновлён (Call resumed)  0x1A 26  Невыбранная абонентом очистка (Non-selected user clearing)  0x1B 27  Направление не обслуживается (Destination out of order)  502  0x1C 28  Неверный формат номера или неполный адрес (Invalid number format or incomplete address)  484  0x1D 29  Функциональная возможность отклонена сетью (EKTS facility rejected by network)  501  0x1E 30  Ответ на сообщение «ЗАПРОС СОСТОЯНИЯ» (Response to STATUS ENQUIRY)  0x1F 31  Нормальное состояние, не уточнено (Normal, unspecified)  0x21 33  Схема вышла из строя (Circuit out of order)  0x22 34  Нет схемы доступа/канала (No circuit/channel available)  0x23 35  Направление недостижимо (Destination unattainable)  0x24 36  Вышло из строя (Out of order)  0x25 37  Вырождающийся сервис (Degraded service)  0x26 38  Сеть вышла из строя (Network out of order)  500  0x27 39  Уровень транзитных задержек не может быть достигнут (Transit delay range cannot be achieved)  0x28 40  Уровень пропускной способности не может быть достигнут (Throughput range cannot be achieved)  0x29 41  Временная неработоспособность (Temporary failure)  409  0x2A 42  Сетевое оборудование перегружено (Switching equipment congestion)  5xx  0x2B 43  Доступ к информации отклонен (Access information discarded)  0x2C 44  Запрашиваемая схема/канал не доступны (Requested circuit channel not available)  0x2D 45  Упреждение (Preempted)  0x2E 46  Приоритетный вызов блокирован (Precedence call blocked)  0x2F 47  Ресурс недоступен (Resource unavailable, unspecified)  0x31 49  Запрашиваемая услуга недоступна (Quality of service unavailable)  0x32 50  Нет подписки на запрошенную услугу (Requested facility not subscribed)  0x33 51  Оплата за счёт вызываемого абонента не разрешена (Reverse charging not allowed)  0x34 52  Исходящие вызовы закрыты (Outgoing calls barred)  0x35 53  Исходящие вызовы закрыты в пределах закрытой абонентской группы (Outgoing calls barred within CUG)  0x36 54  Входящие вызовы закрыты (Incoming calls barred)  0x37 55  Входящие вызовы ограничены в пределах закрытой абонентской группы (Incoming calls barred within CUG)  0x38 56  Нет подписки на услугу ожидания вызова (Call waiting not subscribed)  0x39 57  Возможности переноса информации не санкционированы (Bearer capability not authorized)  0x3A 58  Возможности переноса информации в данный момент недоступны (Bearer capability not presently available)  488, 606  0x3F 63  Сервис или опция недоступны (Service or option not available, unspecified)  0x41 65  Возможности переноса информации не реализованы (Bearer service not implemented)  0x42 66  Тип канала не поддерживается (Channel type not implemented)  0x43 67  Выбор транзитной сети не проддерживается (Transit network selection not implemented)  0x44 68  Сообщение не поддерживается (Message not implemented)  0x45 69  Затребованная услуга не реализована (Requested facility not implemented)  0x46 70  Доступны только ограниченные возможности переноса цифровой информации (Only restricted digital information bearer capability is available)  0x4F 79  Сервис или опция неприменимы, не определено (Service or option not implemented, unspecified)  0x51 81  Неверное значение идентификатора вызова (Invalid call reference value)  0x52 82  Указанный канал не существует (Identified channel does not exist)  0x53 83  Присутствует приостановленный звонок, но этот вызов не идентифицирован (A suspended call exists, but this call identity does not)  0x54 84  Идентификатор вызова уже используется (Call identity in use)  0x55 85  Нет приостановленных вызовов (No call suspended)  0x56 86  Вызов, имеющий затребованный идентификатор звонка, был очищен (Call having the requested call identity has been cleared)  0x57 87  Вызываемый абонент не является членом закрытой абонентской группы (Called user not member of CUG)  0x58 88  Несовместимый адресат (Incompatible destination)  0x59 89  Адрес назначения отсутствует и услуга прямого вызова не подписана (Non-existent abbreviated address entry)  0x5A 90  Запись несуществующего сокращённого адреса (Destination address missing, and direct call not subscribed)  0x5B 91  Выбрана неверная транзитная сеть (использование в пределах страны) (Invalid transit network selection (national use))  0x5C 92  Неверная возможность параметра 93 — отсутствует обязательный информационный элемент (Invalid facility parameter 93 Mandatory information element is missing)  0x5D 93  Несуществующий тип сообщения или не применим (Message type non-existent or not implemented)  0x5F 95  Неверное сообщение (Invalid message, unspecified)  0x60 96  Отсутствует обязательный информационный элемент (Mandatory information element is missing)  0x61 97  Тип сообщения не существует (Message type non-existent or not implemented)  0x62 98  Неправильное сообщение (Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented)  0x63 99  Информационный элемен не существует или не указан (Information element nonexistent or not implemented)  0x64 100  Неверное содержимое информационного элемента (Invalid information element contents)  0x65 101  Сообщение не совместимо со статусом вызова (Message not compatible with call state)  0x66 102  Восстановлено по истечении таймера (Recover on timer expiry)  504  0x67 103  Несуществующий или не применимый параметр — передаётся (Parameter non-existent or not implemented – passed on)  0x6F 111  Ошибка протокола (Protocol error, unspecified)  0x7F 127  Пользователи не договорились о параметрах передачи данных (Internetworking, unspecified)  4xx, 505, 6xx  <0x80 <128  Собственные диагностические коды. Обычно используются для передачи команд управления или обслуживания между мультиплексорами. (Proprietary diagnostic code. Typically used to pass proprietary control or maintenance messages between multiplexers)