Разные ошибки синего экрана windows 10

If you are facing blue screen of death Windows 10, you can read this post which offers the causes and corresponding solutions to this issue. Furthermore, this post also shows how to back up data and recover data via MiniTool Partition Wizard.

Causes of Windows 10 Blue Screen of Death

Blue Screen of Death (BSOD for short), also called Stop Error, emerges whenever Windows detects a serious error it cannot recover from, and it shuts down or restarts itself to avoid any damage.

Windows 10 blue screen often comes with error codes displayed in white text, for example:

But sometimes it is just a blank blue screen or with spinning dots:

Sometimes, it just happens once, and you’ll not see it again when you restart, but sometimes you’ll be stuck in BSOD restart loop.

Well, why does Windows 10 Blue Screen of Death emerge? How can we quickly fix this issue? These must be what you are eager to know, right? See this post to get what you want.

Hardware related causes:

• External or internal hardware devices are installed improperly.
• One or some of hardware devices are malfunctioning, such as RAM, CPU, and internal hard disk.
• New hardware device is incompatible with your BIOS.

Software related causes:

• Not enough free space on the partition where Windows is installed.
• Driver of your hardware is out of date, especially graphics driver.
• Install incompatible Windows update or program.
• Virus attack.
• System files, including boot files damaged or corrupted.
• Bug of Windows 10.
• BIOS is out of date.
• BIOS is misconfigured or overclocked.

After knowing causes for Windows 10 Stop Error, next let’s talk about how to fix Windows 10 BSOD.

Before repairing Windows 10 BSOD, you’d better recover the data or back up all useful data saved in the system partition via MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and Pro Edition respectively, which could help you avoid data loss. In addition, it is also the first step if you have to reinstall Windows.

Buy Now

Then, let’s start fixing blue screen issue of Windows 10.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death after Upgrade

Many users reported that they were blocked by a blue screen during the process of upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 and their PC was set to the original state. Many factors could cause this issue, and next we picked out some typical cases.

Case 1: Windows 10 BSOD Without Error Code: C Drive Might Run in Low Disk Space

If drive C does not have enough free space for upgrade, you may receive blue screen. Therefore, it’s necessary to check free space of drive C in Windows 7 or Windows 8.1 Explorer. If it indeed does not have much free space left, enlarge it.

However, if your drive C has enough free space, take other factors, like virus into consideration.

Case 2: Windows 10 Blue Screen of Death Error Code: C1900101-20017

This is a quite common BSOD error when we are upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10.

From the error description we know the installation failed in the SAFE_OS phase, which shows the issue occurs largely because of faulty BIOS setting (always on UEFI + Legacy BIOS).

That means we can fix the error by changing some settings in BIOS. Just try doing the following operations in your current version of Windows to fix the error:

Step 1: Go to C:/Windows/Software Distribution/Download and delete all files and folders under Download folder. Then, go back to the root directory of C: drive and delete $Windows.~BT folder.

Step 2: Restart computer and enter BIOS by pressing F2, Delete, or Esc. Different computer requires different key, so you had better google «how to enter BIOS plus computer mode or motherboard type» at first. Then, enable «Load Optimized Defaults» to disable all overclocking options.

Step 3: Enable UEFI boot under Boot menu.

Step 4: Disable Secure Boot.

Step 5: Once all these changes are made, please press on F10 key to save changes and exit from BIOS. After that, you may upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 successfully.

Case 3:Windows Blue Screen of Death Error Code: 0XC1900101 — 0X40017

This is another common blue screen error when we are upgrading to Windows 10. From one of Microsoft support engineers we know this error occurs largely because there is an incompatible driver or hardware defect which is important for booting the intermediary environment that is necessary to perform the upgrade actions.

And he gives the following troubleshoot methods:

Step 1: When our computer is set back to Windows 7 or Windows 8.1, disable or uninstall all antivirus software.

Step 2: Disconnect all unnecessary external devices or peripherals connected to the computer except the mouse and the keyboard, and then disable general USB devices, like smart card reader.

Step 3: If you are using a SCSI hard disk, make sure you have drivers available for this disk. During Windows 10 setup, click the Custom Advanced Option and use the Load Driver command to load the appropriate driver for the SCSI drive. If this does not work and setup still fails, try switching to IDE in BIOS.

Step 4: If you are updating through Windows Update, when the download reaches 100%, disconnect from the Internet LAN (Ethernet) or Wi-Fi, and proceed with the installation.

However, if all methods above fail to work, you may need to set your Windows 7 or Windows 8.1 computer to factory state, and then do the upgrade.

The post also mentions Windows 10 BOSD on Startup and when using computer. To learn about them, please read the following content.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup

Most Windows 10 Stop Errors emerge on boot, some of which could be fixed after a restart, but in most situations, you’ll be stuck in restart loop and have to manually shut computer down.

To fix this kind of Windows 10 Blue Screen of Death errors, please think about what actions you did right before the BSOD, and then undo the operation.

Situation 1: Get Windows 10 BSOD after Installing an Update, Program, or Driver

If Windows 10 Blue Screen of Death appears after you are installing a Windows update, driver, or application, please uninstall it to see whether Windows can start as before. View the following solutions and choose the most proper one.

Solution 1: Windows boots successfully after restart.

To uninstall Windows update:

Please click Start button, choose Settings, navigate to Update & security > Windows Update > Advanced options > View your update history > Uninstall updates. Then, you’ll see the following interface:

Here, please right click the update that may cause BSOD and Uninstall it. Of course, you can double click the update to uninstall it.

To uninstall hardware driver:

Please right click Start button windows and choose Device Manager to enter the following window:

Here, please find the device driver that needs installing, then right click it, choose Uninstall, and click OK to confirm uninstalling. Then, Windows will uninstall the device driver.

To uninstall a program:

Just go to Control Panel, and then Program > Uninstall a program.

Then, right click the program, choose Uninstall, and click Yes to confirm uninstalling.

After uninstalling the wrong Windows update, device driver, or program, you should be able to boot Windows.

However, if you forget the name of update, driver, or software, just try uninstalling the most recent one by viewing its installation date.

Solution 2: You are stuck in Windows 10 Blue Screen of Death restart loop.

Since Windows is unbootable under this situation, you need to uninstall Windows update, driver, or program in Safe Mode. 

Safe Mode is a diagnostic mode for Windows that starts your computer in a limited state. Only the basic files and drivers necessary to run Windows are started. This helps us in identifying whether the issue is due to some third-party programs conflict.Microsoft

But it should be noted that pressing F8 or F8 + Shift might fail to start computer from Safe Mode, which is largely because Windows 10 is designed with a very fast boot procedure. But it’s not bad to try pressing F8 or Shift + F8 at first, and then use Windows 10 installation disc or recovery drive.

Step 1: Start computer from Windows 10 installation disc or recovery drive, and click Next > Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart:

Step 2: Press on 4/F4 or 5/F5 to enter normal Safe Mode.

Step 3: Once in Safe Mode, you can uninstall Windows update, software, and device driver by above steps.

Situation 2: Get Windows 10 Blue Screen of Death Without Doing Any Change

Action 1: Check your hardware devices to see whether they are connectedly properly. If they are not fully pushed into their slots, BSOD is very likely to emerge.

Action 2: If this is not the cause, please check if your C drive is out of space using MiniTool Partition Wizard. If so, extend it using the Extend Partition feature of Partition Wizard. We suggest keeping at least 15% of drive C’s capacity free all the time.

Action 3: You can try clearing Virus when drive C has much free space. Some viruses attack your MBR (master boot record) or boot sector, which could cause BSOD.

It’s easy to scan our computer for virus when Windows is bootable: just launch the anti-virus software, scan, and remove. But if Windows is unbootable, you need to do this in Safe Mode, and we suggest choosing Enable Safe Mode with Networking.

Action 4: If virus is also not the case, try:

• Setting BIOS to its default state.
• Updating your BIOS to newest version.
• Updating Windows to the latest version.
• Fixing boot using bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, and bootrec /rebuildbcdcommands in Command Prompt of Windows installation disc or repair drive.

Maybe, one of these actions could fix your issue.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death When Using Computer

If the Stop Error appears when you are using your computer, you can try doing these repair attempts:

• Remove newly added hardware devices, such as webcam, printer, and monitor, and then restart computer.
• Scan your computer for virus or malware. If Windows cannot start, do it in Safe Mode with Networking.
• Uninstall most recently installed programs and Windows updates.
• Install the latest Windows update.

Steps for all these methods have been shown in the section Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup. So here, we do not give details.

Nevertheless, when all solutions here are useless for your case, you may need to reinstall Windows.

If you have backed up data saved in C drive, now you can reinstall Windows without losing personal files.

Hi, I found multiple factors which could cause blue screen of death Windows 10, and the corresponding solutions.Click to Tweet

Bottom Line

Some of our solutions have been proved to be useful for Windows 10 BSOD error, so it’s your turn to try them out. However, if you find other solutions, please share it with us in Comment part or contact us via [email protected].

Blue Screen Error During Windows 10 Upgrade FAQ

«Синий экран смерти» — сколь много же боли и «слёз» миллионов пользователей в этом термине. Каждый пользователь, рано или поздно, но сталкивался с критической ошибкой с появлением синего экрана и множества непонятных символов.

Если в операционных системах Windows XP и Windows 7 появление «BSOD» действительно сопровождалось ужасающим уведомлением, то с появлением Windows 10 разработчики существенно переделали функционал и ограничились лишь несколькими блоками важной информации, в том числе установили QR-код, который прямо ведёт на сайт технической поддержки.

Но далеко не всегда, той информации, что представлено в уведомлении достаточно для исправления возникшей проблемы.

В рамках настоящей статьи будут рассмотрены семь основных «STOP-ошибок» и варианты их решений.

Как расшифровать файл дампа

Как известно, в рамках своей работы операционная система Windows осуществляет сбор и хранения диагностической информации, которую можно использовать для получения прямого указания на виновника возникновения ошибки.

Для включения данного функционала (по умолчанию он включен не всегда или выключен впоследствии самим пользователем) потребуется сделать следующее:

• Откройте «Этот компьютер» и перейдите в раздел «Свойства»;
• Обратите внимание на левую сторону открывшегося окна и кликните по строке «Дополнительные параметры системы»; 

• Нажмите на кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановления»;

• Выберите режим «Автоматический дамп памяти» в разделе «Запись отладочной информации»; 

• Нажмите «ОК» и закройте окна с параметрами.

Сохраняемые отчёты будут помещены в системный раздел диска — C: Windows Minidump, который в большей степени интересует пользователей, нежели более объёмные и полные отчёты (например, Полный дамп памяти/MEMORY.DMP).

Именно с этими файлами и предстоит работать для получения информации о сбойном компоненте операционной системы.

Штатными средствами малый дамп не открыть, для его расшифровки следует использовать специализируемое программное обеспечение.

В число давно признанных лидеров данной категории входит небольшая бесплатная утилита под названием «BlueScreenView», доступная для скачивания с официального сайта разработчикам — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

Порядок расшифровки максимально прост, и он осуществляется самой программой автоматически, вам, как пользователю потребуется сделать лишь следующее:

• Запустить скаченную утилиту (она не требует установки);
• Обратить внимание на столбец «Dump File», где будет отражён список сохранённых отчётов о возникших ранее ошибках, выберите нужны ориентируясь на дату их создания;
• Откройте его кликом мышки и просмотрите, какие компоненты выделены розовым цветом – это и есть основные виновники проблемы, по мнению операционной системы. 

Например, на приведённом скриншоте видно, что сбой в работе Windows вызвал драйвер «CLASSPNP.SYS» и процесс «ntoskrnl.exe».

Останется только определить «методику лечения» и предпринять необходимые шаги – обновление, удаление или переустановка драйверов и т.д.

Далее речь пойдёт об анонсированных ранее разновидностях «синего экрана» и более детально о причинах их появления.

Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Сразу стоит отметить, что большая часть «BSOD» имеют схожую причинно-следственную связь, а, следовательно, варианты решений могут помочь и в решение других проблем.

Как показывает практика, рассматриваемая ошибка прямо связана с некорректной работы одного или нескольких драйверов программного обеспечения, в первую очередь это относится к следующим устройствам:

• Видеокарта;
• Интерфейс подключения накопителей;
• Внешние устройства, подключаемые к USB-портам;
• Сетевое оборудование.

Также следует отметить, что не стоит целиком полагаться на уведомления операционной системы о том, что драйверы устройств работают корректно и не нуждаются в обновлении. Всё не так просто и не всегда на столько прозаично.

Итак, возвращаясь к поиску причинно-следственной связи, можно выделить один основной метод, который в большинстве случаев решает проблему:

«Проверка драйверов с использованием «Диспетчера устройств». Несмотря на то, что было сказано ранее, первое что следует попробовать – это доверить поиск нужной версии драйвера самой операционной системы, для этого:

• В качестве основных виновников выступают драйверы видеокарт и ACHI и именно с них стоит начать;
• Откройте «Диспетчер устройств», выполнив команду «devmgmt.msc»; 

• Просмотрите имеющиеся разделы на наличие устройств, помеченных иконкой в виде восклицательного знака в жёлтом треугольнике и если таковых нет попробуйте открыть раздел «Контроллеры IDE ATA/ATAPI»;
• Кликните правой кнопкой мышки по строке «Стандартный контроллер SATA AHCI» и выберите «Обновить драйверы»; 

• Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»; 

• В следующем окне нажмите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»; 

• Обратите внимание на список доступных драйверов на наличие других версий программного обеспечения для выбранного устройства;
• Если таковые имеются выделите их кликом мышки и нажмите «Далее»; 

• Дождитесь завершения установки и проверьте работоспособность операционной системы.

Если ошибка «DPC_WATCHDOG_VIOLATION» так и не получила должно разрешения, стоит попробовать повторить вышеизложенные действия и для других устройств.

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Подобная проблема, как и вышеописанная, да и практически все «stopы» характеризуются примерно одним и тем же – это какие-либо манипуляции с устройствами и их программным обеспечением.

Логично, что на пустом месте ошибки не возникают, им обязательно предшествуют определённые действия, например:

• Установка нового оборудования, независимо от того, успешная ли инсталляция была или нет, в том числе это относится и к виртуальным устройствам;
• Любые манипуляции с драйверами, в том числе диагностические запуски, проверка обновлений специализированным программным обеспечением. Проблема может проявляться при любом вызове драйвера уполномоченным на это процессом;
• Работа с антивирусным программным обеспечением – установка, проверка (сканирование), обновление;
• Любые манипуляции с системными компонентами и файлами – редактирование реестра, ручное удаление объектов в системном разделе диска, использование различных «оптимизаторов» и т.д.;
• Наличие влияния вирусного программного обеспечения;
• Некорректное завершение работы компьютера;

В решение любой ошибки главное – это выявление причинно-следственной связи.

На основе существующей практики можно выделить следующие «виновники», которые привели к возникновению ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»:

Ошибка VIDEO_TDR

К сожалению, уязвимость драйверов программного обеспечения продолжает вызывать критические ошибки в системе, и как уже видно из изложенного выше материала их разновидность крайне обширна.

Вот и ошибка «Video TDR» не является исключением.

Уже из названия ошибки можно сделать промежуточный вывод, что суть кроется в устройстве, которое выполняет графический функционал и в большинстве своём – это видеокарта.

У каждого производителя данного оборудования имеется собственный набор программного обеспечения, который необходим для штатного функционирования видеокарты.

Применяя данное утверждение к настоящей теме следует выделить три драйвера, наиболее частых «гостей» ошибки «VIDEO_TDR»:

(p/s также их можно было встретить в таблице выше)

• Файл «igdkmd64.sys» — прямо связан с оборудованием «Intel HD Graphics»;
• Файл «nvlddmkm.sys» и файлы, которые начинаются с «nv» — очевидно, что это «Nvidia Geforce»;
• Файл «atikmpag.sys» — это компонент AMD Radeon.

Методика исправления рассматриваемой ошибки носит тот же характер и порядок действий:

1. Скачать с официального сайта разработчиков последнюю версию драйвера.

Стоит отметить, что здесь не следует доверять утверждению «Диспетчера устройств» и функционала обновления драйверов, так как даже если этот инструмент указывает, что используемая версия последняя актуальная, это может быть не так. Всё дело в том, что это утверждение говорит лишь о том, что «Центр обновления » не имеет в своей базе более новую версию и не более.

1. Полностью удалить старую (сбойную) версию драйвера;
2. Используя полученный установщик из шага №1, провести обновление драйвера видеокарты.

В качестве альтернативного варианта можно выделить обратное решение – это откат драйвера к предыдущей версии. А здесь уже можно доверится «Диспетчеру устройств» и сделать следующее:

• Откройте «Свойства» видеокарты;
• Перейдите на вкладку «Драйвер»;
• Нажмите на кнопку «Откатить»; 

• Выберите причину своего решения и нажмите «ДА», подтверждая осмысленность действий; 

• Завершите откат версии драйвера и проверьте работоспособность компьютера.

Необходимо уточнить, что вышеописанные действия – это исправления программных сбоев, но данная ошибка может характеризоваться и аппаратными проблемами, например:

• Перегрев видеокарты;
• Некорректный разгон;
• Физическая неисправность элементов подключения;
• Деформация корпуса и системы охлаждения и т.п.

Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

В качестве «виновников» возникновения данной ошибки могут быть и многострадальные драйверы от Nvidia и AMD, а также компоненты других устройств:

• «rt86winsys» и другие файлы «rt» — имеют прямое отношение к функционированию Realtek Audio;
• «ndis.sys» — связаны с работой сетевого оборудования.

В качестве решений, кроме вышеизложенных методик, стоит выделить и несколько дополнительных вариантов:

• Откат конфигурации операционной системы на дату, которая предшествовала возникновению ошибки или действиям, могущие вызвать сбой указанного драйвера;
• Попробуйте удалить стороннее программное обеспечение, которые используют сетевое оборудование, в том числе виртуальные машины;
• Попробуйте сбросить сетевые настройки, для этого:

Также более подробна данная ошибка была рассмотрена в данной статье.

Ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Как показывает практика, данная ошибка возникает на компьютерах, которые не смогли корректно завершить установку операционной системы и/или её обновления.

Если проблема возникла в результате установка, но наилучшим вариантом будет воспользоваться загрузочным носителем с образом операционной системы и повторить установку.

Важно! Некоторым пользователям помогает отключение сетевого адаптера в процессе установки!

Если же вся «соль» кроется в функционале обновления, то следует откатить систему до точки, которая предшествовала установки и заново запустить процедуру поиска и установки обновлений для операционной системы.

Дополнительно, стоит учесть, что в ряде случаев помогает сброс конфигурации BIOS. Для этого откройте настройки BIOS любым доступным способом и найдите строку примерно следующего содержания «Load Default Settings». Согласитесь на сброс и перезагрузите компьютер. 

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED и SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Как видно из всего вышеприведённого все ошибки в виде «сине экрана» имеют схожую причинно-следственную связь, что применимо и к данным разновидностям.

Более подробно о возможное решение уже было рассмотрено в рамках данной статьи, которая может стать ключом к исправлению.

Дополнительные методы

Не для кого не станет секретом, что существуют и стандартные методы по возвращению работоспособности операционной системы, в их число входит:

• «Проверка Windows на целостность» — в качестве инструмента следует использовать функционал утилиты «sfc/scannow»; 

• «Проверка работы жёсткого диска/твердотельного накопителя» — утилита «CHKDSK»; 

• «Проверка работы оперативной памяти» — нажать «WIN+R» + «mdsched.exe». 

Эти диагностические процедуры стоит взять на вооружение каждому и проверять качество работы самых важных компонентов не только тогда, когда возникают проблемы, но и в рамках профилактических целей.

Заключение

В качестве заключения несколько полезных ссылок на материалы нашего ресурса, посвящённые решение подобных проблем, что были рассмотрены в рамках настоящей статьи.

«Как проверить жёсткий диск на битые сектора»

«Ошибки windows dll — как исправить (50 частых ошибок dll и их решения)»

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить windows 10» 

«Memory management windows 10 ошибка: диагноз и лечение» 

«Проверка оперативной памяти windows 10» 

«Обновить драйверы windows: пошаговая инструкция»