Ресо вход через госуслуги ошибка

С развитием технологий сотрудничать со страховыми компаниями становится все проще. Сегодня многие страховщики предоставляют своим клиентам доступ к сервисам дистанционного управления полисами.

Не стала исключением и «РЕСО-Гарантия». Граждане, застрахованные в этой организации, могут воспользоваться «Личным кабинетом».

«РЕСО» — Калькулятор Расчета Стоимости Медицинской Страховки

Содержание

  • 1 «РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
    • 1.1 Вход в Личный Кабинет – «РЕСО»
    • 1.2 «РЕСО-Гарантия» – Восстановление пароля от Личного Кабинета
    • 1.3 Регистрация в Личном Кабинете – «РЕСО»
  • 2 Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент
    • 2.1 Вызов агента через личный кабинет – «Ресо-Гарантия»
    • 2.2 «РЕСО» — Изменение личных данных профиля
    • 2.3 Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?
  • 3 «РЕСО» – Не работает Личный Кабинет, что делать?

«РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.

Вход в Личный Кабинет – «РЕСО»

После регистрации пользователь перенаправляется на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизоваться можно двумя способами:

  • Первый – заполнить поля из открывшейся формы.
  • Второй – воспользоваться сервисом «ГосУслуги», для входа через него.

Выбор конкретного метода не влияет на результат.

Вход в Личный Кабинет - «РЕСО» Традиционный способ авторизации. От пользователя не требуется регистрация на каких-либо других ресурсах, кроме «РЕСО-Гарантия». Войти с помощью смс-кода можно так:

  1. Перейти на форму входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Ввести логин. Логин – это номер телефона, указанный ранее. Он вводится без пробелов, дефисов, скобок и других подобных символов (и без 7 перед номером).
  3. Напечатать пароль, придуманный во время регистрации.
  4. Прописать одноразовый пароль. Для его получения необходимо нажать кнопку «Получить», размещенную в правой части сайта.
  5. Воспользоваться ссылкой «Войти».

ресо личный кабинет клиента

После этого осуществиться переход в сервис «Личный кабинет». Выйти из него можно, нажав на кнопку «Выход» в левой части страницы. Рекомендуется пользоваться именно этим способом, а не закрывать вкладку или браузер.

Вход в Личный Кабинет - «РЕСО» Если гражданин зарегистрирован в сервисе «Госуслуги», можно воспользоваться им для входа. Таким способом осуществить вход в личный кабинет еще проще:

  1. Кликните на ссылку «Вход через ЕСИА».
  2. Пользователь будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА. Введите номер телефона и пароль от аккаунта Госуслуг.
  3. Далее следует выбрать ссылку «Войти» (синяя кнопка).

ресо осаго онлайн личный кабинет

После обработки данных пользователь будет перенаправлен на страницу «Личного кабинета» компании «РЕСО-Гарантия». Зарегистрироваться в сервисе «ГосУслуги» может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации, однако для этого придется предоставить личные данные.

«РЕСО-Гарантия» – Восстановление пароля от Личного Кабинета

Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.

Чтобы восстановить его, нужно:

  1. Перейти на страницу входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Кликнуть по ссылке «Восстановить пароль».
  3. На открывшейся странице нужно будет ввести свои паспортные данные, фамилию, имя и отчество.
  4. Нажмите по кнопке «Проверить», а затем «Вернуться на форму входа».

полис ресо личный кабинет

В случае указания правильных данных, появится новое окно, в котором необходимо будет прописать номер телефона (привязанный к действующему профилю). На него отправляется код для восстановления пароля. Дальше нужно действовать согласно с инструкциями системы. В сложившейся ситуации можно также авторизоваться через сервис «ГосУслуги» либо позвонить по номеру горячей линии (8-800-234-18-02).

Если система выдает сообщение об ошибке, то нужно проверить корректность введенной информации. Если все данные были введены правильно, но проверку невозможно пройти, пользователь должен зарегистрироваться заново.

Регистрация в Личном Кабинете – «РЕСО»

В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.

Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.

Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:

  • Перейти в «Личный кабинет» через официальный сайт. Для этого нужно войти на страницу компании «РЕСО-Гарантия» (reso.ru), после чего в категории «Частным лицам» выбрать ссылку, касающуюся оформления полиса «ОСАГО» в режиме онлайн. На открывшейся странице потребуется нажать на кнопку «Новый клиент».
  • Через форму входа. Следует перейти на форму входа в «Личный кабинет», после чего нажать на ссылку «Регистрация для физических лиц». Пользователь будет перенаправлен на ту же страницу, что и в первом случае.

Регистрация в Личном Кабинете - «РЕСО»

Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на начальную страницу регистрации физических лиц по ссылке: client.reso.ru.

2. Заполните все поля открывшейся формы:

  • Паспортные данные. Следует выбрать страну, гражданином которой является лицо, тип документа (российский или иностранный паспорт), серию и номер удостоверяющей бумаги.
  • Личную информацию. В этой части вводится ФИО, возраст (дата рождения), пол.
  • Контактные сведения. Потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  • Адрес регистрации. Регион и город выбираются при помощи специальной строки. Для этого необходимо нажать на зеленую кнопку с изображением лупы (в левой части поля). Откроется новая форма, в которой подбирается страна, регион, населенный пункт и улица. Для подтверждения введенных данных нужно нажать на кнопку «Сохранить». Дом, строение и квартира прописываются вручную.

ресо гарантия личный кабинет

3. После заполнения всех полей потребуется поставить галочку в отведенном месте (под формой), дав, таким образом, согласие на обработку личных данных. Пропустить этот этап нельзя. Далее вводится код, указанный на картинке («captcha»). Сделать это нужно для подтверждения того, что регистрацию проходит человек.

4. Подтвердив согласие на обработку данных, кликните по кнопке «Проверить данные в РСА». Процедура занимает не более 10 минут.

ресо осаго личный кабинет

Если к указанному номеру телефона или адресу электронной почты не привязан какой-либо аккаунт, можно будет продолжить регистрацию. Далее нужно действовать следующим образом:

  • Ввести желаемый пароль дважды (второй раз для проверки правильности ввода).
  • Подтвердить указанный адрес электронной почты. Сделать это можно, нажав на кнопку «Получить пароль». На почту пользователя будет отправлено письмо с кодом. Его нужно ввести в отведенное поле.
  • Подтвердить номер сотового. Процедура такая же, как и в предыдущем случае. Код придет в сообщении на указанный сотовый.

ресо официальный сайт личный кабинет

Полученные данные нельзя сообщать другим гражданам. Сотрудник компании «РЕСО-Гарантия» никогда не будет запрашивать их у клиента. После указания пароля и подтверждения контактных данных, следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части страницы. Если пользователь указал правильные коды, произойдет переход на страницу авторизации.

Иногда система после проверки выдает сообщение об ошибках. Они могут быть такого характера:

  • Личный кабинет по введенным данным уже существует. В этом случае нужно кликнуть по кнопке «Вернуться на форму входа» и ввести свои логин и пароль. Если войти все равно не удалось, нужно перейти к процедуре восстановления пароля;
  • Пользователь не прошел проверку в РСА. Такая ошибка может появиться, если введенные сведения не совпадают с информацией РСА. Чтобы ее исправить, нужно прийти в офис страховой компании, с которой в последний раз заключался договор ОСАГО, и скорректировать имеющуюся информацию.

Такая же ошибка может появиться, если гражданин, заполняющий анкету, раньше никогда не оформлял страховой договор ни в одной компании. Ему следует оформить бумажный полис ОСАГО в любом представительстве РЕСО.

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент

В личном кабинете клиент может продлить договор ОСАГО, оформить, оплатить, редактировать, скачать электронный полис.

После первой авторизации пользователю будет предложено загрузить сканированные копии личного паспорта.

личный кабинет ресо гарантия онлайн

Все документы отобразятся в таблице на главной странице «Личного кабинета». На их проверку может уйти несколько дней.

После получения подтверждения об успешном окончании процедуры (придет письмо на электронную почту), откроется доступ к другим функциям сервиса.

ресо гарантия волгоград личный кабинет

Вот так выглядит личный кабинет клиента «РЕСО»:

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Отзывы и Профиль

Как мы видим, на главной странице доступна информация обо всех имеющихся полисах:

  • о время его оформления;
  • реквизиты бланка;
  • день начала и окончания действия полиса;
  • статусе («оплачен», «не оплачен»).

В персональном кабинете легко просмотреть все параметры договора, нажав на кнопку «Открыть» или пролонгировать его.

Важно! Продлить договор ОСАГО можно не раньше, чем за 60 дней до даты его окончания. Если срок действия полиса истек, то пролонгировать его не получится.

ресо оценка квартиры для ипотеки

Новые клиенты РЕСО могут оформить договор ОСАГО в личном кабинете. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Оформить» в левом меню главной страницы.

Через «Личный кабинет» можно:

  • Оформить в дистанционном режиме полис «ОСАГО». Его приобретение проходит через «Личный кабинет», в отличие от туристической страховки, заказать которую можно без регистрации в сервисе.
  • Ознакомится с деталями уже оформленных полисов, сроками их действия (меню «Список полисов»). Можно также распечатать эти данные.
  • Пролонгировать срок действия страхового договора. Нужно иметь в виду, что продолжить полис можно не ранее чем за 60 дней до момента окончания его действия. Возможность не распространяется на договоры, срок которых уже вышел.
  • Оплачивать полисы «ОСАГО». Система принимает карты, действующие в платежных системах «Visa», «MasterCard» и «МИР».

Функционал сервиса сильно ограничен, хотя и достаточен для получения необходимых сведений. В основном он подойдет гражданам, пользующимся продуктом «ОСАГО».

Вызов агента через личный кабинет – «Ресо-Гарантия»

Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».

Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.

Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.

1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку: «Вызвать агента».
2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • контактную информацию (адрес электронной почты и номер сотового телефона);
  • город, в котором расположен ближайший филиал;
  • вид программы, по которой хочет застраховаться гражданин;
  • промежуток времени, в течение которого клиенту сможет позвонить сотрудник компании;
  • дополнительные комментарии (при необходимости);
  • код подтверждения (с картинки).

Вызвать агента для оформления полиса РЕСО страхование

3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».

В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.

Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

  • Внесение изменений во время оформления страхового полиса в дистанционном режиме. При заполнении анкеты можно менять некоторые данные. Соответственно, пользователь сможет воспользоваться этой возможностью для исправления ситуации.
  • Отправка письма с соответствующим содержанием по адресу: mail@reso.ru. В письме следует указать на желание изменить данные, обозначив причину. В ответ пользователь получит письмо с инструкцией, что делать дальше. Нужно быть готовым к тому, что придется регистрировать «Личный кабинет» повторно, после чего просить сотрудников компании перенести действующие полисы в новый аккаунт.
  • Попытаться решить проблему через отделение. В этом случае также нужно приготовиться к регистрации нового кабинета и переносу данных с одного профиля на другой. Однако в отделении сделать это можно будет сразу, без лишних писем.

Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).

Чтобы поменять информацию о страхователе, о самом автомобиле, его собственнике следует прийти офис «РЕСО» лично.

Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?

После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.

Удалить личный аккаунт самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки по номерам 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00 или отправить электронное письмо по адресу: e-policy@reso.ru.

«РЕСО-Гарантия» — Как удалить Личный Кабинет?

Также удаление данных произойдет в автоматическом режиме через некоторое время после истечения срока действия последнего страхового договора (при условии, что клиент не продлил его). За личные данные переживать не стоит. Доступ к ним имеет только сам клиент и его агент. Другие граждане воспользоваться этой информацией не смогут.

«РЕСО» – Не работает Личный Кабинет, что делать?

У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:

  • Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
  • Очистить кэш в интернет-обозревателе.
  • Сменить браузер.

Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.

Если действия, приведенные выше, не решили проблему, нужно связаться с работниками компании через телефон горячей линии или e-mail, сообщить о случившемся. Иногда технические сбои происходят на серверах СК.

Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.

Два раза продлевал полис ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантия. Мне конечно не нравилось, что 2 раза нужно было вводить код из СМС, но это всё мелочи по сравнению с тем, как сейчас РЕСО стала предотвращать получение полисов в онлайне. Наверняка им хочется впарить хотя бы диагностическую карту или какие-то дополнительные услуги.

Для новых клиентов ставят дополнительный барьер. То попросят прислать скан паспорта, который могут проверять несколько дней. То рекомендуют оформлять полис на сайте Российского Союза Автостраховщиков. Но скотское отношение к старым клиентам просто бесит.

После заполнения всех данных по полису ОСАГО, нужно нажать на кнопку «Рассчитать», после чего предлагается сохранить полис. Но перед сохранением нужно ввести код из СМС, а также символы с картинки. Казалось бы, ничего страшного нет. Но символы из СМС нельзя скопировать и вставить. И тут нас ждёт первых подвох. Ладно, добавили помимо цифр ещё и буквы. Ладно, добавили ещё и спец.символы. Ведь бывает же, что сложно понять это буква О или цифра 0, это буква l или цифра 1. Но разработчик из гестапо решил ещё и смешать латиницу с кириллицей. Сможете отличить А на кириллице от A на латинице? Или В на кириллице от B на латинице? Вот пара реальных кодов из СМС:

Rdо)d»>,А0eQ
k!K_LАВ{;NWN

Но это наименьшая из бед в данном случае. Можно воспользоваться одним из сервисов, который находит кириллицу или латиницу в тексте. Вот один из них, который подсветил о, А и В на кириллице для моих паролей:

Причём, рамка вокруг поля ввода была раньше серой, когда код из СМС введён корректно и красной, когда некорректно. Но у меня сегодня такой подсказки не было. Ну да бог с ним.

Ввести символы с картинки корректно у меня так и не получилось, хотя провозился больше часа. Из 20 картинок на парочке ещё бывает что-то более-менее читаемое, но даже увеличение размера текста и картинок на веб-странице мне не помогло.

Конечно я не единственный, кто столкнулся с подобным. В Интернете полно комментариев по поводу оформления е-ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантия, но сотрудники компании продолжают утверждать, что технических проблем нет, а десятки тысяч клиентов успешно оформляют полиса.

Типичный и бесполезный ответ от РЕСО-Гарантия, который получил я:

Добрый день.

Требование о вводе пароля и капчи является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом.

В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования в целях несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем, на этапе сохранения заявления необходимо подтвердить, что оформление полиса производится не роботом. Признаков неработоспособности сайта не выявлено, все работает корректно.

С уважением,
Елизавета.
Служба Технической поддержки СПАО «РЕСО-Гарантия»

Буду благодарен за репосты и распространение в соц.сетях, потому что не вижу других способов обратить внимание на проблему.

p.s. В какой страховой компании е-ОСАГО можно без проблем? Причём ведь не хочется в первой попавшейся страховаться, так как выплаты удобнее в любом случае получать со своей, да ещё и в справедливом объёме.

Приношу свои извинения, что не смогу Вам помочь. Однако Вы можете ознакомиться с данной статьей, возможно предлагаемый алгоритм действий натолкнет Вас на какую-нибудь оригинальную идею.

Знакомый попросил помочь сделать другу страховку ОСАГО через интернет -Е-ОСАГО. «Ладно, — говорю, — давай попробуем…» Тут он добавляет: «… на сайте РЕСО!» Я в последнее время как слышу про РЕСО, так руки и опускаются…

Хорошо было год назад — такой зловредной капчи еще не было. Была, однако, другая беда — при несовпадении данных вводимых пользователей в личном кабинете с данными, которые сайт страховой компании хранит у себя или получает от РСА — оформление страховки было невозможным. Однако с 1 января 2017 года страховым запретили отказывать в оформлении страховок ОСАГО по причинам несовпадения данных в документах: при регистрации или в момент оформления страховки сайт может затребовать копии тех или иных документов для сверки. Сверка идет сравнительно недолго — на сайтах различных страховых компаний — от получаса до нескольких часов. А это куда лучше, чем просто отказ от оформления, не так ли!

Первая половина 2017 года была довольно неплохой для получения страховок на сайте РЕСО. Однако с какого-то момента, не помню уже когда точно — программисты РЕСО-Гарантии внедрили «непроходимую» капчу, которая практически наглухо стала блокировать возможность получить страховку онлайн. В интернете на сегодняшний день уже много гневных отзывов об этой компании и ее «хитрой уловке». Но… обо всем по порядку. В целях конфиденциальности на рисунках скрыты личные данные страхователя.

О том как создать личный кабинет я сейчас рассказывать не буду. Возможно, что об этом будет отдельная запись, хотя в целом считаю процесс создания кабинета довольно простым. Представим, что кабинет уже создан, пользователь уже ввел все необходимые данные для создания нового полиса. После этого ожидаются следующие действия:

Первый этап — рассчитать

, затем — сохранить

и после этого — оплатить

. «Оформление» — происходит автоматически при сохранении полиса. А «загрузить документы» может потребоваться при подтверждении данных, по которым имеются расхождения — то есть фактически в самом лучшем раскладе будет задействовано всего три кнопки. Итак, после ввода всех данных нажимаем — «Рассчитать». В случае, если все данные совпадают с имеющимися данными у страховой компании, мы видим рассчитанную сумму премии (стоимость) ОСАГО, в окне сообщений видим информацию о том, что расчет произведен успешно, а также детали — коэффициенты, из которых по соответствующей формуле сложилась такая стоимость страховки:

А вот теперь начинается самое интересное — то, ради чего была написана эта статья. Нажимаем кнопку «Сохранить»:

Как мы видим, идет сохранение полиса. Но это полный обман! Ждем дальше и получаем вместо нормального сохранения неоплаченного полиса — практически непроходимый квест от РЕСО — «Введи код из СМС и угадай супер капчу!» То есть, чтобы сохранить данные — нужно не просто нажать кнопку, а еще правильно ввести секретный код и капчу — проверку от роботов.

В данной ситуации непонятно — зачем применять капчу? — Человек зарегистрировал личный кабинет с использованием мобильного телефона, что является простой электронной подписью, так как сим-карта телефона выдавалась по паспорту, регистрация кабинета и вход в него осуществляется при помощи СМС, который отправляет сайт страховой компании на номер страхователя. Время жизни сессии личного кабинета также ограничено, поэтому можно утверждать, что за клавиатурой сидит именно страхователь, желающий застраховать свое автотранспортное средство.

Зачем усложнять?

Ну допустим, СК РЕСО хочет еще раз проверить, кто сидит за клавиатурой, поэтому просит отправить «Код, который направлен на ваш
номер телефона, указанный при регистрации».
(Между делом замечу — слово «ваш» у них написано с маленькой буквы, следовательно это не вежливое обращение к одному человеку, а просто обращение к толпе страхователей.) Давайте ограничимся этим кодом! Кстати, кто помнит код, полученный при регистрации? НИКТО, поэтому приходится нажимать кнопку «Получить код». После этого на телефон приходит нечто невообразимое. Приведу пример реально полученных сообщений:

Код подтверждения App: p^7cLхТАO(d6A

Код подтверждения App: _CS%М#42аТ~|u

<

Код подтверждения App: ApрLВ»eС2А0T»^

Здесь приведены 4 разных сообщения. Степень изящества выдумывания кодов подтверждения просто гениальна! Можно было бы ограничиться только цифрами — допустим 8-10 цифр. Довольно просто? Хорошо, давайте еще добавим буквы. По моему мнению — смесь цифр и латинских букв, можно даже заглавных и строчных — вполне сошло бы за очень секретный код, который надо ввести только для того, чтобы сохранить введенные данные в личном кабинете.

Но нет, сюда еще добавляются спецсимволы, которые некоторые люди даже не знают где находятся, потому что никогда их не используют. И это еще не самое страшное… Главный секретный механизм состоит в том, что в коде используется как латиница, так и кириллица

! Смело, дерзко, неожиданно! От кого защищает такой код? От страхователя, не иначе. Попробуйте ввести код, если в нем присутствуют символы, которые есть и в латинице, и в кириллице: А, В, С, К, Е, Н, Х, Р, О, М, Т, а, е, х, р, о, с.

Отдельная тема — «ноль» и буква «О». Хотя, внимательно присмотревшись, можно найти отличие — буква «О» более круглая, а «ноль» — вытянут: О0Оо00оО0. Хотя когда ноль отсутствует, букву «О» можно ошибочно принять за цифру — и это будет уже «неправильный код!»

(см. рисунок ниже)

Кроме того, в СМС приходит сообщение такого типа: Код подтверждения App: {scNМаm[%Wх^<

Что нужно вводить? Нужно ли вводить App? Нет, не нужно. Необходимо ввести символы после двоеточия. В данном случае — {scNМаm[%Wх^<

И последнее. Поскольку вводится и пароль и капча — как узнать где ошибка? Это тоже вызывает сложности. По крайней мере до вчерашнего дня я не знал, можно ли разграничить ввод этих данных, чтобы знать где ошибка.

РЕШЕНИЕ:

— эту капчу я победил. Тут написано 1fx81g7

— а вот эту и многие другие не смог.

  1. Когда все сделаете правильно, то увидите, наконец, заветную кнопку «Оплатить»:


Вот и все, ребята!

Комментариев: 123

1

Иван

2

Алексей ОСАГО

3

Николай

4

Алексей ОСАГО

5

Ирина

6

Алексей ОСАГО

7

Дмитрий

8

Алексей ОСАГО

9

Александр

10

Андрей

11

Алексей ОСАГО

12

Елена

13

Александр

14

Александр

15

Алексей ОСАГО

16

АЛЕКСАНДР

17

ттт

18

БЕС

19

Алексей ОСАГО

20

Дмитрий

21

1taR

22

Алексей ОСАГО

23

Александр

24

Иван

25

Олеся

26

Олеся

27

Дмитирй

28

Галина

29

Михаил

30

Юлия

31

Алексей

32

Дмитрий

33

Алексей ОСАГО

34

клиент РЕСО

35

Антон

36

Марина

37

ЕлеБоу

38

Анна

39

Алексей

40

Евгения

41

Алексей ОСАГО

42

Александр

43

Игорь

44

Игорь

45

Игорь

46

Алексей ОСАГО

47

Александр

48

Сергей

49

АЛЕКС

50

Иван

51

Иван

52

Фёдор

53

Илья

54

й дальнейшей

55

Владимир

56

Юрий

57

Алексей ОСАГО

58

Юлия

59

Виктория

60

Дмитрий

61

Влада

62

Алексей

63

Евгений

64

Михаил

65

Макс

66

Мари

67

Вадим

68

Марина

69

Михаил

70

Дмитрий

71

Анастасия

72

Павел

73

Павел

74

Алексей ОСАГО

75

Игорь

76

Иван

77

Константин

78

Ярослав

79

Артем

80

Ибрагим

81

Алексей

82

Михаил

83

Анастасия

84

Антон

85

АЛЕКС

86

Николай

87

Алексей

88

Владимир

Универсальная страховая компания РЕСО-Гарантия — одна из первых в стране обеспечила автовладельцев возможностью оформления полисов «автогражданки» дистанционным способом. Это позволило водителям осуществлять покупку автостраховки онлайн, не посещая офиса компании.

Регистрация на сайте и сам процесс оформления полиса довольно прост, но если вы ввели неправильный код для ОСАГО в РЕСО, который требуется для подтверждения, то могут возникнуть трудности с покупкой «автогражданки».

Обязательное страхование водителей транспортных средств не является новостью. Эта обязанность возложена на всех автовладельцев, желающих эксплуатировать свое авто в России. То есть, автострахование – это документ, дающий право на законных основаниях выезжать на автомобильные дороги.

Оформляется ОСАГО ежегодно и в течении этого времени страховая компания обязуется выполнять свои условия по договору, а именно
:

  1. Если страхователь станет виновником автокатастрофы, в которой пострадают другие люди, т. е. станет причиной телесных повреждений и даже смерти третьих лиц находящихся за рулем авто, то компания обязуется покрыть ущерб пострадавшим. Максимальное возмещение установлено в размере 500 000 рублей;
  2. Если страхователь станет виновником ДТП, где пострадало только имущество третьих лиц, т. е. автомобиль, ценный груз и т. д., то компания возместит и этот ущерб пострадавшим. В этом случае выплата не может быть больше 400 000 рублей.

Таким образом, страховщики согласно заключенному договору ОСАГО со страхователем обязуются защищать ответственность своего клиента перед третьими лицами. Покупка полиса считается обязательной, поэтому несоблюдение данного закона грозит штрафом.

Оформление полиса ОСАГО происходит в офисах страховых компаний. Предоставив определенный пакет документов, страховщик заключает с автовладельцем договор, который вступит в действие с момента выплаты страховой премии.

Наличие очередей и навязывание дополнительных опций к полису, удорожающих его стоимость стало причиной появления услуги по оформлению автостраховок в онлайн режиме.

Эта возможность позволила значительно экономить на покупке, к тому же юридическая сила полиса, а также его стоимость не зависит от способа оформления. На сайтах страховщиков вы можете увидеть образцы полиса ОСАГО, который высылается страхователям на электронную почту.

Такую автостраховку трудно потерять, так как в любой нужной ситуации можно зайти в личный кабинет на сайте или на почту и предоставить необходимые сведения о полисе.

Сама процедура дистанционной покупки полиса не занимает много времени, но если вы не можете оформить ОСАГО онлайн, то рекомендуется прибегнуть к следующим действиям
:

  • Попробуйте перезагрузить сайт компании, с которой заключается договор;
  • Подождите некоторое время и попробуйте снова (как правило, в выходные дни на сайтах возможна загрузка абонентами);
  • Обратитесь в службу поддержки;
  • Посетите офис страховой копании, если покупка дистанционным способом невозможна.

РЕСО онлайн страхование ОСАГО

Возможность онлайн застраховать гражданскую ответственность обязаны предоставлять автовладельцам все страховые компании, которые имеют лицензию на оказание услуг по страхованию граждан. Поэтому оформление электронного полиса ОСАГО в РЕСО доступном всем желающим, как уже пользующимся услугами компании, так и тем, кто только решил приобрести страховку.

Преимущества дистанционного оформления «автогражданки» заключается в следующем
:

  1. Быстрота
    . Зарегистрироваться на сайте компании, а затем оформить страховку ОСАГО занимает около 15-30 минут. Это намного быстрее, чем томительное ожидание очереди в офисе страховщика;
  2. Надежность
    . Некоторым автовладельцам, то как выглядит электронный полис ОСАГО в РЕСО и в других компаниях не внушает доверия. Но это необоснованные подозрения, поскольку бланк присланный вам на электронную почту можно проверить по номеру через РСА и убедиться в его подлинности;
  3. Стоимость
    . При покупке ОСАГО дополнительные опции, навязанные страховыми агентами при личном посещении офиса не редкость. Дистанционное оформление полиса исключает возможность скрытых услуг, за которые взимается больше денег, а также отсутствие бланков. Следовательно, вы заплатите только за «чистую» автостраховку;
  4. Удобство
    . У полученного Е-ОСАГО есть главное преимущество он представляет собой файл. Если бумажный бланк можно потерять, забыть или порвать, то с электронной страховкой ничего не случится. В любой момент вы можете распечатать ее или показать сотруднику дорожной инспекции на своем электронном устройстве.

Документы необходимые для покупки ОСАГО онлайн на официальном сайте РЕСО

Дистанционное оформление полиса ОСАГО в РЕСО не отличается от покупки бланка автогражданки в офисе страховщика. Чтобы заключить договор о защите гражданской ответственности, предварительно необходимо сделать расчет стоимости.

Коэффициенты, применяемые при расчете размера страховой премии Е-ОСАГО в РЕСО онлайн берутся из данных предоставленных страхователем. Для заключения соглашения о защите эта информация должна быть достоверной.

Чтобы проверить сведения о страхуемом гражданине и убедится в их подлинности, понадобятся документы для ОСАГО, которые представлены в следующем списке
:

  • Гражданский паспорт водителя-страхователя или заменяющий его документ;
  • Удостоверение водителя страхуемого гражданина, а также всех лиц, которые будут управлять ТС;
  • Паспорт или свидетельство о регистрации авто;
  • Диагностическая карта (если сведения еще не внесены в ЕАИСТО).

Инструкция

Подготовив все необходимые бумаги можно переходить к оформлению страховки дистанционным способом. Пошаговая инструкция оформления ОСАГО в РЕСО состоит из следующих пунктов
:

Пройдите на официальный сайт компании и выберите раздел: «Частным лицам» > «ОСАГО» > «Онлайн-покупка полиса»;

Если вы впервые пользуетесь услугами компании, т. е. ранее вы не оформляли «автогражданку» в РЕСО, то выбираем кнопку «новый клиент»;

Сайт предложит вам зарегистрировать личный кабинет (ЛК). Он необходим, чтобы купить ОСАГО онлайн, а также в дальнейшем иметь доступ к быстрой пролонгации;

Введя все требуемые данные, то ставим галочку на согласие обработки ваших данных и проходим капчу;

Нажав на кнопку «Проверка данных» приступаем к вписыванию нового пароля для ЛК, ожидаем код по смс, который придет на номер, указанный при регистрации. Необходимо ввести полученный sms код в соответствующее поле;

Введя символы, нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Данный пример оформления ОСАГО может пройти гладко, а можно столкнуться с некоторыми ошибками. Если для подтверждения вам приходили коды по смс, то значит вы все делали правильно. Даже несмотря на сообщение об ошибке, проверьте доступ к ЛК;

На сайте РЕСО видно, удалось ли вам зарегистрироваться или нет. В разделе личный кабинет введите свой логин, который представляет собой ваш номер телефона, пароль придуманный при регистрации и одноразовый пароль. Далее, чтобы получить заветный бланк РЕСО-Гарантия, в ЛК выбираем раздел > «Оформить полис»;

  • Далее вы увидите анкету, необходимую для заполнения в личном кабинете сведениями из ваших документов;
  • Затем производим расчет размера страховой премии, нажав на соответствующую кнопку;
  • Узнав стоимость автостраховки, вы можете приступить к ее оплате не позднее 00:00 следующего дня;
  • Внеся нужную сумму, вы получите «автогражданку» в виде PDF-файла.

Если ОСАГО онлайн не работает или вам не пришли коды для подтверждения, то для покупки полиса нужно обратиться к страховщику напрямую через офис.

Как продлить страховку ОСАГО

Поскольку срок действия полиса ограничен максимально одним годом, то к моменту истечения этого периода потребуется покупка новой защиты. Если вы уже имеете страховку, то вы можете продлить полис ОСАГО онлайн в РЕСО, данная процедура называется пролонгацией.

Услугу по увеличению срока действия защиты страховые компании не предоставляют, а это значит, что пролонгировать полис это все равно что купить новый, особенно если вы страхуетесь на один календарный год. Возможность продлить полис ОСАГО через интернет доступна только тем автовладельцам, которые уже имеют бланк «автогражданки».

Дистанционное оформление и продление удобно тем, что, находясь дома вы можете изменить данные в личном кабинете, узнать дату страхования и купить полис круглосуточно, тогда, когда будет на это время.

Пролонгация полиса ОСАГО в РЕСО

Представив ситуацию, что прошел год с момента последнего страхования, каждый автовладелец должен задуматься о пролонгации «автогражданки», ведь перерыв в защите может стать причиной наложения штрафа. Продлить страховку ОСАГО в РЕСО-Гарантия удобно через ЛК на сайте.

Процедура пролонгации довольно проста и занимает минимальное количество времени. Зайдя в личный кабинет, вы можете увидеть информацию о действующих полисах. В том случае, если срок действия еще не кончился, нажимаем на ссылку «Пролонгировать».

Помните, что внести изменения в полис ОСАГО дистанционно нельзя, а значит при указании неверных данных это будет расцениваться как указание ложных сведений о страхователе и страхуемом авто, что может стать причиной регрессного требования при наступлении страхового случая.

Какие нужны документы для продления

Для продления ОСАГО в РЕСО действующие клиенты страховой компании могут воспользоваться дистанционной пролонгацией при помощи личного кабинета. ЛК представляет собой анкету, в которую внесены все данные о страхователе, полисах и его транспортном средстве.

То есть оформление ОСАГО в электронном виде через сайт подразумевало внесение информации об автовладельце. Поэтому в изменении указанных при оформлении данных или повторном их внесении нет необходимости.

Документы, подтверждающие личность страхователя, а также права собственности ТС нужно предоставлять в том случае, если планируется расширение полиса ОСАГО (например, внесение новых водителей, прицеп и т. д.) или информация устарела (поменяли права, сменили фамилию).

Возможные проблемы с вводом смс или вводу кода с картинки

Пытаясь продлить или оформить «автогражданку» на сайте РЕСО страхователи часто сталкиваются с некоторыми проблемами. Зачастую они носят программный характер, т. е. ошибка на сайте вызвана техническими неполадками.

Наиболее популярные проблемы, с которыми сталкивались страхователи при оформлении полиса онлайн, это
:

  • Невозможно зайти в личный кабинет РЕСО, так как выдается ошибка о неверном введении логина или пароля;
  • Проблемы с кодом подтверждения, который приходит в виде смс сообщения на указанный номер;
  • Вы ввели неверный код, так как не учли кириллическую или латинскую раскладку;
  • После введения информации о страхователе не приходит смс для подтверждения;
  • Невозможно ввести код с картинки, поскольку капча от РЕСО неразборчивая, т. е. прочитать картинку трудно;
  • Полис не сохраняется и постоянно приходится вводить данные повторно.

Понять по каким причинам РЕСО не дает своим клиентам оформить «автогражданку» дистанционно не сложно, но не всегда ошибка находится на стороне компании. Банальная опечатка, а также неудачно выбранное время для оформления полиса ОСАГО может стать причиной всех проблем.

Пошаговая инструкция

Если у вас не получается оформить ОСАГО онлайн, это не повод бежать в офис компании и покупать бумажный бланк. У каждого клиента РЕСО личный кабинет предусмотрен для того чтобы удобно пользоваться услугами компании.

Если страхование ОСАГО производится повторно, то наличие ЛК экономит время. Но зачастую неправильно введенный код не позволяет осуществить ни покупку, ни пролонгацию. Если вы хотите продлить ОСАГО онлайн в РЕСО-Гарантия, то пройти капчу это лишь начало.

Для заключения договора и перехода к проверке необходимо ввести одноразовый пароль, который приходит в виде смс сообщения на указанный при регистрации ЛК номер телефона. Этот код нужно ввести в соответствующее поле, но он довольно сложен.

Проблема заключается в том, что он состоит как из цифр, спецсимволов так и из букв, но последние могут быть написаны на кириллице, а также на латинице.

Обойти код от РЕСО и разобрать символы самостоятельно страхователям не удается, поэтому они прибегают к различного рода ухищрениям, а именно
:

  • Необходимо переслать сообщение в любой мессенджер или в виде сообщения в социальных сетях, чтобы можно было скопировать текст;
  • Далее заходим на сайт для проверки символов другой раскладки (или скачиваем программу) и выявляем, какая из букв написана на кириллице, а какая на латинице;
  • Переписываем код в требуемое окно, вписываем капчу и нажимаем кнопку «Подтвердить».

В прошлом году я писал статью про то, как приобрел ОСАГО онлайн. Тогда еще, это было в новинку, большинство предпочитали обращаться в офисы и уже на месте заключать договоры и получать официальные бланки с печатью!

Стоит признать, что оформление через интернет, гораздо удобнее и быстрее, а сам полис можно распечатать на обычном принтере и просто возить с собой. Прошел год, а это значит пора продлевать страховку! И сегодня мы расскажем, как пролонгировать договор ОСАГО онлайн в компании Ресо-Гарантия!

Кстати, прошлая статья была составлена специально для тех, кто не знал, как правильно приобрести этот самый полис. Но, судя по комментариям, у большинства возникли трудности с вводом капчи (специального кода). Сегодня мы также расскажем, как можно без проблем ввести эту капчу!

Пролонгация полиса ОСАГО в Ресо

Итак, если у вас подошло время продления страховки, то не стоит с этим затягивать! Если вы уже являетесь клиентом Ресо, то можете просто воспользоваться пролонгацией, а если нет, то зарегистрироваться и приобрести свой первый договор ОСАГО через интернет!

Следует также помнить, что пролонгация возможна не ранее чем за 60 дней до окончания действующего договора!

Заходим в личный кабинет и переходим к списку полисов!

После этого, откроется новое окошко, и в нем нужно будет проверить снова все свои данные. Также мне пришлось по новой вбить данные диагностической карты! После чего, нажимаете Рассчитать. Если все заполнено верно, то появится сумма.

Вначале, жмем «Получить пароль». На ваш зарегистрированный номер телефона, придет СМС с кодом.

Если все ввели правильно, то ваш договор будет сохранен и вам останется его лишь оплатить!

Как и прежде, можно оплатить с помощью карт VISA или Maestro. После оплаты, вы можете скачать полис ОСАГО в формате PDF в личном кабинете или через электронную почту, куда придет письмо с прикрепленным договором!

На этом все, если остались вопросы, пишите в комментариях!

Поиск подскажет, что получить ОСАГО онлайн в Ресо-Гарантия невозможно совсем не просто, даже если удалось успешно зарегистрироваться и приступить к оформлению полиса — не факт что у вас получится.

1. На пути вас ждет СМС, вроде такой:

«Код подтверждения App: Uоj1vС.JRvRо,» (легко узнать что тут есть кириллица и латиница Uо
j1vС
.JRvRо кириллицу ввыделил жирным, кстати не забудьте про пробел перед символом U — это тоже часть кода). Код нужно ввести ручками, copypast залочен.

2. Мега капча, вроде таких:

Благо интернет под рукой, тема широко освещена, на сотый раз может капча хорошая попадется, ну мало ли — это барьер защиты от ленивых, должны же хоть кто-то регистрироваться.

https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/javax.faces.resource/s…
//—resoJquery(‘#applicationEosagoDialog’).dialog(«open»); //—

} else if (successResponseID === » || !successResponseID) {
// Костыль с неверным вводом пароля и капчи в диалоге оформления полия клиента
stopReqStatInterval(reqStatInterval);
resoJquery(«#waitformDialog»).dialog(«close»);
reInitDialogs();
document.getElementById(‘captchaComponent:resetCaptchaBtn’).click();
resoJquery(‘#appPolicyDialog’).dialog(«open»);
или
//Grupa 2017-12-01 Force showing hard capcha resoJquery(‘}


Содержание

  • 1 «РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
  • 2 Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент
  • 3 «РЕСО» — Не работает Личный Кабинет, что делать?
  • 4 Возможности личного кабинета
  • 5 Регистрация в личном кабинете Ресо
  • 6 Вход в личный кабинет Ресо на reso.ru
  • 7 Вызов агента через личный кабинет РЕСО
  • 8 Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн
  • 9 Страхование онлайн в личном кабинете
  • 10 RESO Mobile — личный кабинет в телефоне
  • 11 Телефон горячей линии Ресо-Гарантия
  • 12 Отзывы о Ресо Мобайл
  • 13 Личный кабинет РЕСО-Гарантия в качестве рабочего места
  • 14 Компания Ресо-Мед: какую информацию содержит официальный сайт организации
  • 15 Вывод
  • 16 Как зарегистрироваться в личном кабинете РЕСО?
  • 17 Как войти в личный кабинет ОСАГО?
  • 18 Заключение
  • 19 Ваши комменатрии
  • 20 Возможности личного кабинета
  • 21 Регистрация и вход в личный кабинет

С развитием технологий сотрудничать со страховыми компаниями становится все проще. Сегодня многие страховщики предоставляют своим клиентам доступ к сервисам дистанционного управления полисами.

Не стала исключением и «РЕСО-Гарантия». Граждане, застрахованные в этой организации, могут воспользоваться «Личным кабинетом».

kpukeue.jpg

«РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.

Вход в Личный Кабинет — «РЕСО»

После регистрации пользователь перенаправляется на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизоваться можно двумя способами:

  • Первый – заполнить поля из открывшейся формы.
  • Второй – воспользоваться сервисом «ГосУслуги», для входа через него.

Выбор конкретного метода не влияет на результат.

1.jpg Традиционный способ авторизации. От пользователя не требуется регистрация на каких-либо других ресурсах, кроме «РЕСО-Гарантия». Войти с помощью смс-кода можно так:

  1. Перейти на форму входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Ввести логин. Логин – это номер телефона, указанный ранее. Он вводится без пробелов, дефисов, скобок и других подобных символов (и без 7 перед номером).
  3. Напечатать пароль, придуманный во время регистрации.
  4. Прописать одноразовый пароль. Для его получения необходимо нажать кнопку «Получить», размещенную в правой части сайта.
  5. Воспользоваться ссылкой «Войти».

hdrye.jpg

После этого осуществиться переход в сервис «Личный кабинет». Выйти из него можно, нажав на кнопку «Выход» в левой части страницы. Рекомендуется пользоваться именно этим способом, а не закрывать вкладку или браузер.

2.jpg Если гражданин зарегистрирован в сервисе «Госуслуги», можно воспользоваться им для входа. Таким способом осуществить вход в личный кабинет еще проще:

  1. Кликните на ссылку «Вход через ЕСИА».
  2. Пользователь будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА. Введите номер телефона и пароль от аккаунта Госуслуг.
  3. Далее следует выбрать ссылку «Войти» (синяя кнопка).

ukeuke.jpg

После обработки данных пользователь будет перенаправлен на страницу «Личного кабинета» компании «РЕСО-Гарантия». Зарегистрироваться в сервисе «ГосУслуги» может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации, однако для этого придется предоставить личные данные.

«РЕСО-Гарантия» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.

Чтобы восстановить его, нужно:

  1. Перейти на страницу входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Кликнуть по ссылке «Восстановить пароль».
  3. На открывшейся странице нужно будет ввести свои паспортные данные, фамилию, имя и отчество.
  4. Нажмите по кнопке «Проверить», а затем «Вернуться на форму входа».

uretyry.jpg

В случае указания правильных данных, появится новое окно, в котором необходимо будет прописать номер телефона (привязанный к действующему профилю). На него отправляется код для восстановления пароля. Дальше нужно действовать согласно с инструкциями системы. В сложившейся ситуации можно также авторизоваться через сервис «ГосУслуги» либо позвонить по номеру горячей линии (8-800-234-18-02).

Если система выдает сообщение об ошибке, то нужно проверить корректность введенной информации. Если все данные были введены правильно, но проверку невозможно пройти, пользователь должен зарегистрироваться заново.

Регистрация в Личном Кабинете — «РЕСО»

В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.

Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.

Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:

  • Перейти в «Личный кабинет» через официальный сайт. Для этого нужно войти на страницу компании «РЕСО-Гарантия» (reso.ru), после чего в категории «Частным лицам» выбрать ссылку, касающуюся оформления полиса «ОСАГО» в режиме онлайн. На открывшейся странице потребуется нажать на кнопку «Новый клиент».
  • Через форму входа. Следует перейти на форму входа в «Личный кабинет», после чего нажать на ссылку «Регистрация для физических лиц». Пользователь будет перенаправлен на ту же страницу, что и в первом случае.

yertet.jpg

Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на начальную страницу регистрации физических лиц по ссылке: client.reso.ru.

2. Заполните все поля открывшейся формы:

  • Паспортные данные. Следует выбрать страну, гражданином которой является лицо, тип документа (российский или иностранный паспорт), серию и номер удостоверяющей бумаги.
  • Личную информацию. В этой части вводится ФИО, возраст (дата рождения), пол.
  • Контактные сведения. Потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  • Адрес регистрации. Регион и город выбираются при помощи специальной строки. Для этого необходимо нажать на зеленую кнопку с изображением лупы (в левой части поля). Откроется новая форма, в которой подбирается страна, регион, населенный пункт и улица. Для подтверждения введенных данных нужно нажать на кнопку «Сохранить». Дом, строение и квартира прописываются вручную.

hrtet.jpg

3. После заполнения всех полей потребуется поставить галочку в отведенном месте (под формой), дав, таким образом, согласие на обработку личных данных. Пропустить этот этап нельзя. Далее вводится код, указанный на картинке («captcha»). Сделать это нужно для подтверждения того, что регистрацию проходит человек.

4. Подтвердив согласие на обработку данных, кликните по кнопке «Проверить данные в РСА». Процедура занимает не более 10 минут.

jtyu.jpg

Если к указанному номеру телефона или адресу электронной почты не привязан какой-либо аккаунт, можно будет продолжить регистрацию. Далее нужно действовать следующим образом:

  • Ввести желаемый пароль дважды (второй раз для проверки правильности ввода).
  • Подтвердить указанный адрес электронной почты. Сделать это можно, нажав на кнопку «Получить пароль». На почту пользователя будет отправлено письмо с кодом. Его нужно ввести в отведенное поле.
  • Подтвердить номер сотового. Процедура такая же, как и в предыдущем случае. Код придет в сообщении на указанный сотовый.

hrtyry.jpg

Полученные данные нельзя сообщать другим гражданам. Сотрудник компании «РЕСО-Гарантия» никогда не будет запрашивать их у клиента. После указания пароля и подтверждения контактных данных, следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части страницы. Если пользователь указал правильные коды, произойдет переход на страницу авторизации.

Иногда система после проверки выдает сообщение об ошибках. Они могут быть такого характера:

  • Личный кабинет по введенным данным уже существует. В этом случае нужно кликнуть по кнопке «Вернуться на форму входа» и ввести свои логин и пароль. Если войти все равно не удалось, нужно перейти к процедуре восстановления пароля;
  • Пользователь не прошел проверку в РСА. Такая ошибка может появиться, если введенные сведения не совпадают с информацией РСА. Чтобы ее исправить, нужно прийти в офис страховой компании, с которой в последний раз заключался договор ОСАГО, и скорректировать имеющуюся информацию.

Такая же ошибка может появиться, если гражданин, заполняющий анкету, раньше никогда не оформлял страховой договор ни в одной компании. Ему следует оформить бумажный полис ОСАГО в любом представительстве РЕСО.

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент

В личном кабинете клиент может продлить договор ОСАГО, оформить, оплатить, редактировать, скачать электронный полис.

После первой авторизации пользователю будет предложено загрузить сканированные копии личного паспорта.

Все документы отобразятся в таблице на главной странице «Личного кабинета». На их проверку может уйти несколько дней.

После получения подтверждения об успешном окончании процедуры (придет письмо на электронную почту), откроется доступ к другим функциям сервиса.

Вот так выглядит личный кабинет клиента «РЕСО»:

Как мы видим, на главной странице доступна информация обо всех имеющихся полисах:

  • о время его оформления;
  • реквизиты бланка;
  • день начала и окончания действия полиса;
  • статусе («оплачен», «не оплачен»).

В персональном кабинете легко просмотреть все параметры договора, нажав на кнопку «Открыть» или пролонгировать его.

Важно! Продлить договор ОСАГО можно не раньше, чем за 60 дней до даты его окончания. Если срок действия полиса истек, то пролонгировать его не получится.

Новые клиенты РЕСО могут оформить договор ОСАГО в личном кабинете. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Оформить» в левом меню главной страницы.

Через «Личный кабинет» можно:

  • Оформить в дистанционном режиме полис «ОСАГО». Его приобретение проходит через «Личный кабинет», в отличие от туристической страховки, заказать которую можно без регистрации в сервисе.
  • Ознакомится с деталями уже оформленных полисов, сроками их действия (меню «Список полисов»). Можно также распечатать эти данные.
  • Пролонгировать срок действия страхового договора. Нужно иметь в виду, что продолжить полис можно не ранее чем за 60 дней до момента окончания его действия. Возможность не распространяется на договоры, срок которых уже вышел.
  • Оплачивать полисы «ОСАГО». Система принимает карты, действующие в платежных системах «Visa», «MasterCard» и «МИР».

Функционал сервиса сильно ограничен, хотя и достаточен для получения необходимых сведений. В основном он подойдет гражданам, пользующимся продуктом «ОСАГО».

Вызов агента через личный кабинет — «Ресо-Гарантия»

Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».

Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.

Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.

1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку: «Вызвать агента».2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • контактную информацию (адрес электронной почты и номер сотового телефона);
  • город, в котором расположен ближайший филиал;
  • вид программы, по которой хочет застраховаться гражданин;
  • промежуток времени, в течение которого клиенту сможет позвонить сотрудник компании;
  • дополнительные комментарии (при необходимости);
  • код подтверждения (с картинки).

3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».

В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.

Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:

  • Внесение изменений во время оформления страхового полиса в дистанционном режиме. При заполнении анкеты можно менять некоторые данные. Соответственно, пользователь сможет воспользоваться этой возможностью для исправления ситуации.
  • Отправка письма с соответствующим содержанием по адресу: mail@reso.ru. В письме следует указать на желание изменить данные, обозначив причину. В ответ пользователь получит письмо с инструкцией, что делать дальше. Нужно быть готовым к тому, что придется регистрировать «Личный кабинет» повторно, после чего просить сотрудников компании перенести действующие полисы в новый аккаунт.
  • Попытаться решить проблему через отделение. В этом случае также нужно приготовиться к регистрации нового кабинета и переносу данных с одного профиля на другой. Однако в отделении сделать это можно будет сразу, без лишних писем.

Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).

Чтобы поменять информацию о страхователе, о самом автомобиле, его собственнике следует прийти офис «РЕСО» лично.

Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?

После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.

Удалить личный аккаунт самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки по номерам 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00 или отправить электронное письмо по адресу: e-policy@reso.ru.

Также удаление данных произойдет в автоматическом режиме через некоторое время после истечения срока действия последнего страхового договора (при условии, что клиент не продлил его). За личные данные переживать не стоит. Доступ к ним имеет только сам клиент и его агент. Другие граждане воспользоваться этой информацией не смогут.

«РЕСО» — Не работает Личный Кабинет, что делать?

У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:

  • Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
  • Очистить кэш в интернет-обозревателе.
  • Сменить браузер.

Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.

Если действия, приведенные выше, не решили проблему, нужно связаться с работниками компании через телефон горячей линии или e-mail, сообщить о случившемся. Иногда технические сбои происходят на серверах СК.

Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.

Страховая компания СПАО «Ресо-Гарантия» была основана в Москве в 1991 г. На сегодня у нее около тысячи филиалов, региональных офисов по всей территории Российской Федерации. А также имеются представительства в Казахстане, Беларуси, Армении, Украине. Она оказывает услуги по страхованию и перестрахованию по ста лицензированным направлениям. Основные виды деятельности: ОСАГО, КАСКО, туризм, жизнь, здоровье и прочее.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Для удобства работы, компания предлагает своим клиентам зарегистрировать на официальном портале Ресо-Гарантия личный кабинет, чтобы в режиме настоящего времени оформлять страховки, получать консультации.

Возможности личного кабинета

Пользователи онлайн-сервисов СК Ресо-Гарантия получают сведения по действующим страховым полисам, пролонгируют их и оформляют новые.

Потенциал личного кабинета:

  1. Получение информации по проходящим акциям и спецпредложениям, позволяющим значительно экономить семейный бюджет.
  2. Контролировать сроки завершения договора.
  3. Оформлять новые продукты от СК Ресо, продлевать действующие.
  4. Распечатывать документы.
  5. Рассчитывать страховые премии, суммы.

Регистрация в личном кабинете Ресо

Создать собственный аккаунт в Ресо-Гарантия можно через официальный портал, где необходимо пройти по кнопке «Новый клиент».

Откроется страница, где нужно немного спуститься и заполнить анкету страхователя. Вводить информацию корректно и достоверно, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с оформлением документов и выплатами по страховым случаям.

Заполняются поля:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Серия и номер паспорта.
  3. Контактная информация.
  4. Дата рождения.

Обязательно внести буквенные символы в надлежащую ячейку для подтверждения. Что вы действительный пользователь.

В соответствующую строку вписать адрес регистрации. Поля регион и населенный пункт выбираются из списка. Улицу необходимо внести в строку самостоятельно и затем нажать знак поиска. Вслед за тем как произойдет сохранение, клиент перенаправится к анкете регистрации личного кабинета.

После того как пользователь кликнет по «Проверить данные в РСА», открывается страница, где нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшего входа в систему и подтвердить номер телефона.

На следующем шаге нужно подкрепить сканированные 1 и 2 страницы паспорта с актуальной пропиской.

После выбора файлов нужно кликнуть по «Прикрепить к полису», чтобы подгрузить их к личному кабинету.

Внимание! После проверки введенной информации на указанный email поступит письмо о результатах.

Вход в личный кабинет Ресо на reso.ru

Пользователи посещают личный кабинет Ресо-Гарантия через главную страницу портала.

Вход онлайн в рабочее место агента

Сотрудники компании Ресо-Гарантия заходят в личный кабинет через специальную страницу. Логином служит имя, а пароль выдается при регистрации.

Важно! Если у агента нет доступа к аккаунту, то ему необходимо обратиться к своим руководителям.

На следующем шаге на указанный мобильный поступит одноразовый код, который необходимо удостоверить, внеся в дополнительную ячейку.

Как войти в личный кабинет клиента

Авторизованные пользователи заходят в ЛК Ресо-Гарантия через страницу, где вносят логин (номер своего сотового начиная с цифры «9»), пароль (придуманный во время регистрации), одноразовый код (полученный в СМС).

Не могу войти: как восстановить логин и пароль

Если клиент утерял входные сведения, то он может воспользоваться формой для их восстановления. Для этого нужно зайти на специальную страницу Ресо-Гарантия.

Укажите в соответствующих ячейках:

  1. Личную информацию.
  2. Серию и номер паспорта гражданина РФ.
  3. Ввести символы капчи.

После проверки откроется анкета, где нужно придумать новый пароль и подтвердить код, полученный в сообщении.

Для восстановления логина, которым является номер сотового телефона, нужно обратиться письменно в службу технической поддержки: mail@reso.ru.

Вызов агента через личный кабинет РЕСО

Если клиент желает вызвать сотрудника компании на дом, то сделать это можно через личный кабинет. На главной странице перейти в форму «Вызвать агента».

Заполнить заявку как можно полно, чтобы выбрать нужного специалиста. Укажите ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, интересуемый продукт страхования. В комментарии можно написать данные по предыдущему договору, особенно это относиться к автострахованию (ОСАГО, КАСКО). Обязательно установите знак «галочка» разрешающей компании собирать и хранить ваши персональные сведения.

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

  1. Водительского удостоверения.
  2. ПТС.
  3. Свидетельства о регистрации.
  4. Паспорта гражданина РФ.
  5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
  6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

  1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
  2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Внимание! Если вы не прошли контроль АИС РСА, то нужно проверить все введенные данные. Ошибка в одну цифру может показать несоответствие. А также возможна ситуация, когда предыдущий полис был неверно заполнен агентом. В этом случае придется обращаться в страховую компанию с заявлением.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

  1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
  2. Место жительство.
  3. Сведения об автотранспортном средстве.
  4. Период эксплуатации.
  5. Список допущенных к управлению лиц.
  6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Страхование онлайн в личном кабинете

СК Ресо-Гарантия оказывает услуги населению и организациям в сфере страхования по всем видам направлений: имущественные (движимое и недвижимое), жизнь и здоровье, путешествия, дополнительное и обязательное медстрахование, ипотека. Практически все полиса можно оформить в онлайн-режиме.

Например, нам нужна страховка на время путешествия за границей. Тогда выбираем «Туризм» и «Поездка за рубеж». В открывшейся странице слева можно предварительно рассчитать стоимость премии, затем оформить договор.

Нужно будет достоверно заполнить анкету, произвести перевод денежных средств с банковской карты. Электронный полис поступит на указанный E-mail.

Если возникают вопросы по оформлению или использованию документа, то можно открыть справа форму «Вопросы и ответы».

RESO Mobile — личный кабинет в телефоне

Для тех, кто постоянно пользуется гаджетами компания предлагает скачать удобное мобильное приложение RESO Mobile. Версия доступна для операционных систем iOS и Android, установить которые можно через магазины на своем девайсе.

Потенциал приложения:

Личный кабинет достаточно прост и удобен в навигации. В нем можно:

  • изменять или корректировать личные сведения;
  • вызвать ближайшего агента;
  • получить всю информацию о действующих договорах;
  • уточнять информацию по ОСАГО;
  • сообщать в компанию при наступлении страхового события;
  • вызывать бесплатный эвакуатор;
  • записываться на прием в поликлинику;
  • получить консультацию специалистов горячей линии.

В мобильной версии СК Ресо-Гарантия все полиса (действующие и находящиеся в архиве) всегда будут под рукой. Их можно просматривать в специальном разделе и при необходимости предъявлять.

Скачать приложение Ресо-Гарантия на телефон Андроид

Установить программу для гаджетов RESO Mobile можно через ГуглПлей:

Ресо-Гарантия для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для аппаратов фирмы Apple доступна в магазине AppStore, расположенного на устройстве:

Телефон горячей линии Ресо-Гарантия

Операторы технической поддержки Ресо-Гарантия работают в круглосуточном режиме. Они оказывают консультационные услуги по всем видам страхования. А также принимают от клиентов предложения по повышению сервиса, жалобы на сотрудников компании.

Жители Москвы и области могут обращаться на горячую линию по телефону +7 495-730-30-00. Плата за разговор производится по тарифам оператора.

Жители регионов России могут звонить по многоканальному бесплатному телефону 8 800-234-18-02.

Отзывы о Ресо Мобайл

На портале, где можно скачать мобильное приложение СК Ресо-Гарантия, имеются отклики от клиентов, установивших программу. Все они отрицательные. Но, связано это с тем, что пользователи не разобрались с условиями работы Ресо Мобайл и поспешно оставили отрицательные отзывы. Когда могли бы обратиться на горячую линию и получить полноценную консультацию специалистов.

Например, Константин не доволен тем, что не может войти по логину, указанному на сайте Ресо-Гарантия. Дело в том, что регистрация в мобильной версии осуществляется отдельно и данные для входа с компьютера и гаджетов разные, о чем ему говорят разработчики в ответе.

Еще один отзыв, написанный на эмоциях, когда можно было бы предварительно уточнить информацию у специалистов страховой компании Ресо-Гарантия. Пользователь СССР-Nott не может зарегистрироваться в приложении, так как у не имеется заключенный договор, а без него это сделать невозможно. В ответе разработчик подтверждает, что если пользователь не является клиентом компании, то доступна только открытая часть приложения без регистрации. Связано это с тем, что вход в закрытую часть имеет смысл быть только для клиентов компании. Они могут просматривать информацию по своим полисам, отслеживать их окончание, связываться с техподдержкой и прочее. Тем более что приобрести ОСАГО через мобильную версию невозможно.

На другом сайте достаточно откликов о приложении Ресо-Гарантия. Здесь также представлено много негативных и все они однотипные, связаны с регистрацией в приложении. Есть и положительные отзывы от клиентов, разобравшимися с правилами сервиса.

Пользователь Логачева очень довольна работай мобильного приложения, позволяющего хранить информацию в электронном варианте и не возить с собой много бумаг. Она отмечает, что здесь можно легко записаться на прием ко врачу, получать консультации по страховкам.

Другой пользователь под ником «М» оставляет нейтральный отклик. Положительным моментом он считает возможность хранить все сведения в одном месте. Негатив начинается с того, что после смены водительского удостоверения ему не был правильно насчитан КБМ. Согласно правилам об ОСАГО страхователь должен самостоятельно информировать о таких случаях РСА в письменном виде, чтобы своевременно внести сведения в базу.

Некоторые пользователи просят улучшить сервис в направлении:

  1. Открыть доступ родителям для оформления ДМС на своих несовершеннолетних детей и возможность сообщать о наступлении страхового случая у ребенка.
  2. Разрешить заключение договоров ОСАГО через мобильное приложение. На сегодняшний день это нельзя сделать.
  3. Позволить в комментариях к заявке на полис ДМС указывать предпочтительное время записи ко врачу. Сейчас невозможно в таком сообщении написать цифровое значение.

СК РЕСО-Гарантия на своем сайте предлагает нынешним и будущим клиентам подробно ознакомиться с разнообразными программами страхования, изучить документы, которые понадобятся при оформлении полиса, воспользоваться калькулятором для расчета предварительной стоимости страховки. Кроме этого узнать адреса офисов и телефоны страховой компании РЕСО-Гарантия в городах: Екатеринбург, Пенза, Санкт-Петербург (СПб), Новосибирск, Москва, Ярославль, Ростов-на-Дону, Йошкар-Ола, Омск, Нижний Новгород, Пермь, Брянск, Орел, Белгород, Тула. Какие еще есть возможности у страховой компании, расскажем далее.

Личный кабинет РЕСО-Гарантия в качестве рабочего места

Доступность интернет-технологий приводит к тому, что каждому сотруднику, агенту или партнеру присваивается кабинет на сайте страховой компании. Личный кабинет РЕСО-Гарантия – рабочее место менеджера, закрепленное за ним индивидуальным логином и паролем. Новшество позволяет значительно ускорить и упростить оформление/продление, например, страхового полиса ОСАГО или продажу туристической страховки.

Преимущества рабочего места в личном кабинете РЕСО-Гарантия

Самым очевидным плюсом работы через личный кабинет является возможность осуществлять оформление и/или корректировку договоров страхования закрепленных клиентов в любое время и из любой точки планеты. Регистрационными данными, включающими серию и номер паспорта, учетная запись привязывается к конкретному сотруднику. Это также позволяет легко восстановить пароль в случае его утери, воспользовавшись специальной формой.

Работая через личный кабинет, партнер, агент или сотрудник компании существенно ускоряется. Все благодаря преимуществам функции:

  • круглосуточный доступ к активной клиентской базе;
  • доступ к архиву договоров своих клиентов;
  • календарный график по срокам истечения договоров;
  • перечень актуальных акций компании;
  • калькулятор стоимости страховых услуг;
  • форма расчета КБМ (коэффициента бонус-малус).

Стоит отметить, что доступ к договорам клиентов подразумевает не только уточнение условий страхования в любое время суток. Здесь существует возможность сохранения на носителе или пересылке документа, а также функции печати.

Отслеживание сроков истечения договоров в режиме онлайн, упрощает процесс мониторинга клиентов, которым необходимо продление действия полиса. А также это касается и актуальных акций. Видя полный перечень предложений, агент может точно подобрать ее под конкретные потребности клиента.

Личный кабинет на сайте – новый стиль работы

Таким образом, использование личного кабинета на сайте компании РЕСО-Гарантия в качестве рабочего места (wp reso ru), в корне меняет алгоритм работы. Теперь все бланки и системы расчета для оформления полиса (или внесения изменений в условия существующего договора) доступны в режиме онлайн. 

Стоит отметить, что функция личного кабинета доступна не только сотрудникам и партнерам компании, но и клиентам. Регистрация на сайте дает возможность, например, купить полис страхование путешественников или самостоятельно оформить полис ОСАГО в электронном виде. Причем, услуга доступна как для постоянных клиентов компании, так и для новых. Нужно лишь  осуществить вход онлайн для клиентов client reso ru, выбрать соответствующее направление и заполнить форму. Помимо этого, здесь же можно получить ответы на все интересующие вопросы.

Компания Ресо-Мед: какую информацию содержит официальный сайт организации

Компания специализируется на медицинском страховании, а также занимается реализацией полисов ОСАГО. Если человека интересует Ресо-Мед, официальный сайт организации позволит получить ответы на большинство вопросов.

О компании Ресо Мед — официальный сайт

Страховая компания Ресо-Мед была создана в 1992 году. Сегодня она занимает одно из лидирующих позиций в области медицинского страхования. Обратившись в учреждение, клиент сможет получить помощь в оформлении полиса, а также в получении бесплатных медицинских услуг.

Если человек нуждается в консультации по поводу защиты своих прав, он также может обратиться в Ресо-Мед. В случае возникновения необходимости, специалисты компании способны провести экспертизу качества оказания медицинской помощи. Работу в организации осуществляют высококвалифицированные специалисты. 

Данная компания имеет лицензию на осуществление добровольного личного и обязательного медицинского страхования. Нужно учитывать, что защитой жизни она не занимается. Несмотря на то, что организация имеет лицензию на добровольное личное страхование, подобную деятельность компании не ведется.

ОСАГО в Ресо-Мед

Обратившись в Ресо-Мед, человек сможет приобрести полис ОСАГО. Компания предоставляет своим клиентам целый перечень преимуществ:

  1. Подать заявку на оформление полиса можно по телефону, диспетчерская служба организации осуществляет деятельность круглосуточно.
  2. Осуществить оформление полиса можно в режиме онлайн.
  3. Если человеку, например, потребуется вызвать эвакуатор, он сможет получить скидку.
  4. Если наступил страховой случай, клиент сможет получить консультацию от специалистов организации 24 часа в сутки.
  5. Ресо-Мед предоставляет дополнительные услуги такие, как: «скорая помощь», «аварийный комиссар» и «техпомощь на дороге».

Если клиент хочет расширить лимит ответственности по полису ОСАГО, он может приобрести полис ДГО.

Филиальная сеть

СК Ресо-Мед обладает развитой филиальной сетью. Ее центральный офис расположен в Москве. Представительства данной компании находятся в каждом регионе РФ. Это существенно упрощает взаимодействие с организацией. Связаться с представителями компании можно, лично посетив ее офис или позвонив по телефону горячей линии. 

Вывод

Приняв решение о сотрудничестве с РЕСО-Гарантия и РЕСО-Мед, потенциальный клиент сначала посетит официальный сайт компании. Там он сможет узнать информацию о полном перечне услуг, предоставляемых организациями. ГК РЕСО позволяет приобрести полис по нескольким направлениям: ОМС, ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествие, жизнь и здоровье и многое другое. Развитая филиальная сеть существенно упрощает взаимодействие с компаниями. Это делает ее услуги максимально доступными. Для удобства клиентов на сайте расположен калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость выбранной услуги, а также список документов, которые необходим для приобретения полиса.

Личный Кабинет клиента РЕСО-Гарантия предоставляет доступ к списку действующих договоров ОСАГО и дает возможность оформить новые полисы.

Преимущества Личного Кабинета:

  • Полис всегда доступен для скачивания и распечатки;
  • Легко отследить дату окончания полиса;
  • Просто продлить полис;
  • Не требуется постоянный ввод данных (Личный Кабинет «запомнит» вас);
  • Доступ к специальным акциям и предложениям;

Оформление полиса ОСАГО с регистрацией в Личном Кабинете — стандартная практика страховых компаний, которые ответственно относятся к защите персональных данных своих клиентов.

Если Вы испытываете трудности с регистрацией или у Вас появились вопросы, напишите нам: e-policy@reso.ru.Обращаем внимание, что информация о логине и пароле является конфиденциальной. Обеспечьте надежное хранение данной информации и не передавайте её третьим лицам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РЕСО?

Для использования возможностей Личного кабинета гражданину, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании «РЕСО».

Шаг 1

На странице создания учетной записи потребуется перейти по ссылке «Для физических лиц».

Шаг 2

В представленную форму необходимо внести сведения о транспортном средстве и его владельце:

  • паспортные данные владельца ТС;
  • технический паспорт (ПТС);
  • водительское удостоверение (номер документа, стаж, дата выдачи и т.д.);
  • диагностическая карта ТС.

Шаг 3

После проверки введенной информации рекомендуется перепроверить данные на наличие опечаток.

Шаг 4

Подтвердить соглашение на обработку персональных данных.

Шаг 5

Произвести проверку сведений посредством соответствующей кнопки.

Шаг 6

Внести контактную информацию (e-mail, номер телефона).

Шаг 7

На указанные ранее координаты поступят логин и пароль учетной записи.

Как войти в личный кабинет ОСАГО?

Для осуществления входа в личный кабинет потребуется ввести данные, поступившие на электронную почту (или телефон) при регистрации, а именно логин и пароль.  На номер телефона поступит SMS-сообщение с кодом, отправленным системой для подтверждения входа. После проделанных действий появится доступ к кнопке «войти», нажав на которую, клиент окажется в Личном кабинете.

Заключение

Для граждан создаются максимально комфортные условия оформления страхового договора ОСАГО: приобретение страховки посредством сети «Интернет», расчёт стоимости полиса и сравнение между другими страховыми компаниями. Используя Личный кабинет, автовладельцы смогут осуществлять пролонгацию полиса, без затрат времени, а также отслеживать различные изменения.

РЕСО отзывы по ОСАГО

Ваши комменатрии

СПАО «Ресо-Гарантия» — известная российская страховая компания, оказывающая более 100 видов различных страховых услуг физическим и юридическим лицам, а также ведущая перестраховочную деятельность. Универсальность компании, исключительно высокая надежность (А++), широкая филиальная сеть и высокое качество обслуживания являются преимуществами, благодаря которым многие россияне доверяют страхование здоровья, жизни, автомобилей и имущества именно этой страховой организации.

Для клиентов на официальном сайте доступен сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Ресо Гарантия.

reso-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Ресо Гарантия позволяет зарегистрированным клиентам и желающим ими стать круглосуточно получать доступ к действующим договорам страхования, а также оформлять новые наиболее простым и удобным способом. К преимуществам кабинета можно отнести следующее:

  • Оперативный доступ к имеющимся полисам, возможность скачать их и распечатать.
  • Возможность контроля сроков действия полиса.
  • Оформление и продление страхового полиса онлайн.
  • Доступ к акциям и специальным предложениям компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового кабинета доступна со страницы авторизации. Под полями для входа следует выбрать необходимый вид учетной записи – для физических или юридических лиц. После выбора следует заполнить предложенную форму, содержащую регистрационные данные организации либо личные данные гражданина: ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, номер и серию паспорта, дату рождения и адрес проживания. Затем поставить галочку для подтверждения согласия с обработкой персональных данных и нажать кнопку «проверить данные в РСА». Если все введено корректно и данные в РСА соответствуют, на номер телефона либо на адрес электронной почты будет выслан пароль для входа в личный кабинет.

reso-lk.png

Восстановить пароль в случае необходимости можно, нажав соответствующую кнопку на основной странице личного кабинета Ресо Гарантия и заполнив простую форму с ФИО и паспортными данными. Система сверит наличие личного кабинета и отправит новый пароль для доступа к аккаунту на почту или телефон.

  • Официальный сайт:http://www.reso.ru
  • Личный кабинет:https://client.reso.ru
  • Телефон горячей линии:

Используемые источники:

  • https://reso-garantiy.ru/lichnyy-kabinet/
  • https://resokabinet.ru/
  • https://strahovoyvestnik.com/kompanii/ya-govoryu-da-sk-reso-garantiya-vospolzujtes-lichnym-kabinetom.html
  • https://reso-osago.ru/lichnyj-kabinet
  • https://ucabinet.ru/strahovanie/reso/
  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • РЕСО-ГАРАНТИЯ
  • Отзыв
    #27623

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Написать отзыв

Ресо блокирует пролонгацию полиса через сайт Госуслуг

Проблема решена!

Невозможно уже в течение нескольких дней оформить онлайн полис ОСАГО.

При входе в личный кабинет постоянно выдается ошибка «Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Логин для входа в Личный кабинет не найден».
Это при том, что я использую онлайн пролонгацию полиса Осаго в Ресо-Гарантии с 2015 года.
И оплаченные бланки полисов поступали в 2015,2016 и 2017 годах на указанный электронный адрес, который является логином для входа в Личный кабинет.
Служба поддержки страховой компании занимается «отписками» — «удалите файлы куки», «поменяйте браузер».
И файлы удалялись, и браузеры, указанные у них на сайте, менялись — никаких изменений.

При попытке зайти на сайт компании через Госуслуги так же, после заполнения всех данных, появляется ошибка:
«Пользователь не прошел проверку. Уже создан Личный кабинет страхователя с указанным номером телефона.»
Чего быть не может, т.к. на указанный номер телефона с 2015 года поступают все сообщения по оплате моих полисов, а также все коды доступов в Личный кабинет.
Каким образом номер телефоны числится у постороннего лица?
Последняя проверка и подтверждение моих данных, в том числе номера телефона, проводилась сотрудником Ресо в офисе в Волгограде в августе 2017 года при внесении новых данных моего паспорта.
Теперь же нет никакой возможности попасть в свой ЛК.

Мои полисы № 0000754799 и № 000752751

Жанна Анатольевна, добрый день!

Мы рады, что ситуация разрешилась, спасибо Вам за обратную связь!

Ошибка действительно кроется в логине и пароле для входа в Личный кабинет, некорректно вводимые Вами.
И это вполне объяснимо, Вы с нами не один год.

Коллеги направили Вам данные в виде sms-сообщения, сохраните их, чтобы беспрепятственно работать в Личном кабинете.

Желаем успеха и благополучия Вам и Вашим близким!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»


8 комментариев

  • Жанна Волгоград

    Ресо прислали логин и пароль — пролонгация полиса и оплата прошли успешно с первого раза.
    Проблема решена.

  • Жанна Волгоград

    Полис пришел на почту — но в ЛК пока не отобразился

  • АСН Администратор

    Уважаемая Жанна, учитывая, что вопрос решен, не желаете ли Вы изменить ранее выставленную оценку работе компании? Вы можете указать новую оценку по 5-балльной шкале в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

    • Жанна Волгоград

      Не возражаю. Оценка — 5

  • Павел Сыктывкар (гость)

    полис ХХХ0005012340 Осаго в Ресо-Гарантии Забыл Логин, а при наборе через телефон появляется окно с текстом«Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Логин для входа в Личный кабинет не найден».«Пользователь не прошел проверку. Уже создан Личный кабинет страхователя с указанным номером телефона.» мой номер 89128695506

  • Платонов Геннадий (гость)

    Добрый день. Возможно ли войти в личный кабинет если утерен логин

  • Яна (гость)

    Не моу зайти в личный кабинет ресо. 9133178383

  • Dkflbckfd (гость)

    При попытке зайти на сайт компании через Госуслуги так же, после заполнения всех данных, появляется ошибка:
    «Пользователь не прошел проверку. Уже создан Личный кабинет страхователя с указанным номером телефона.»При входе в личный кабинет постоянно выдается ошибка «Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Логин для входа в Личный кабинет не найден».

Полис ОСАГО РЕСО Гарантния через Госуслуги

Оформить ОСАГО РЕСО Гарантия через Госуслуги можно не напрямую, а воспользовавшись наличием аккаунта на этом портале. Оформление происходит в дистанционном режиме, что очень удобно для пользователей интернета и имеющих аккаунт на Госуслугах граждан.

Что представляет из себя портал Госуслуги

госуслуги осаго

Госуслуги это интернет-портал, на котором собрана информация об оказываемых государственными органами услугах и перечни нужных для этого документов. Большинство услуг реализуется через подачу заявления и прикрепление сканов здесь же на сайте. Оформить ОСАГО через Госуслуги напрямую не получится, но регистрация на портале все равно обязательна. Для этого потребуется верифицированный аккаунт на портале. Оформить ОСАГО РЕСО Гарантия с использованием аккаунта на Госуслугах разрешается с последующим получением именно электронного европротокола.

Как оформить ОСАГО РЕСО через Госуслуги

Аккаунт на Госуслугах персонифицированный. Нельзя пользоваться чужим профилем, чтобы оформить себе европротокол.

Шаг 1. Регистрация на портале

Для прохождения регистрационной процедуры потребуется указать свои личные и контактные данные, а затем нажать на опцию «Зарегистрироваться». После этого пользователю поступит смс-сообщение на указанный телефонный номер или письмо на почту. Это необходимо для подтверждения регистрации. В результате описанных действий у человека появляется упрощённая учётная запись.

регистрация

Следующим шагом становится получение стандартной «учётки». Для этого заполняется больше сведений – из паспорта и СНИЛСа. Далее следует проверка сведений через МВД и Пенсионный фонд России. По ее результатам пользователю на «электронку» поступает уведомление. Этот процесс занимает чуть больше времени, нежели первая стадия. Но оформить ОСАГО после этого все еще не получится.

Третий шаг — окончательное подтверждение «учётки». Для этого предусмотрены разные варианты действий. Например, обращение в Центр обслуживания с использованными на предыдущих этапах документами. Для клиентов некоторых кредитно-финансовых организаций (в частности Сбер, Тинькофф, Почта Банка, ВТБ и пр.) предлагается дистанционное подтверждение личности в их интернет-банках или мобильных приложениях. В этом случае потребность в личном визите отменяется. Менее удобный, но разрешенный способ — подтверждение аккаунта через Почту России. А точнее получение по почте специального кода для повышения статуса своего профиля на Госуслугах. Последний вариант — пользование Усиленной квалифицированной электронной подписью. Теперь можно оформить ОСАГО с помощью Госуслуг.

Шаг 2. Выбор страховой компании

Пользователю придется перейти на сайт Российского союза автостраховщиков. Здесь располагаются сведения об организациях, лицензированных на выдачу ОСАГО.

члены рса осаго

Из перечня следует выбрать одного страховщика, перейти на его сайт. Здесь предстоит зайти в персональный кабинет, используя учетную запись с Госуслуг. Для этого предусмотрена специальная опция.

Процедура оформления ОСАГО почти идентична на разных ресурсах. Перед тем как оформить полис, на сайте предлагается сделать просчет в онлайн-калькуляторе. Это поможет вычислить стоимость полиса.

Для этого указывается:

  • паспортные сведения;
  • сведения о ТС;
  • информация о водителях ТС;
  • личные контакты;
  • допинформация.

На просчеты уходит немного времени и человек наглядно видит все расценки, чтобы потом оформить свой ОСАГО.

Шаг 3. Заполнение формы заявления

Итак, для заявки потребуется введение личных данных, сведений об авто и контактов. Иногда можно использовать автозаполнение информации из личного аккаунта с Госуслуг. Кроме этого придется отсканировать документы и загрузить получившиеся сканы на сайт. Чтобы оформить ОСАГО, дальше потребуется провести оплату. При онлайн-обслуживании это делается по безналу: в виде транзакции с банковской карточки или через электронные кошельки. Если деньги поступили на счет СК, пользователь вправе получить свой цифровой документ, а сведения по ОСАГО автоматически включаются в систему ГИБДД.

Шаг 4. Получение полиса

По окончании всех процедур с оформлением и оплатой купленный ОСАГО поступает на указанную электронную почту пользователю (и клиенту СК). Он представлен электронным PDF-файлом, который можно распечатать или использовать в таком виде.

Плюсы и минусы оформления ОСАГО через Госуслуги

Основной минус это отсутствие возможности оформить РЕСО ОСАГО прямо на портале. Но для граждан, уже имеющих здесь профиль, выполнить ряд положенных действий не так сложно. Больше усилий придется приложить именно тем людям, кто не зарегистрирован на Госуслугах. Им придется пройти непростую регистрационную процедуру, а по итогу использовать верифицированный аккаунт только опосредованно.

Также у водителей появляется вопрос о функциональности такого электронного полиса. Что с ним делать после получения файла на электронную почту. Этот документ можно распечатать и предъявлять сотруднику на дороге. Он имеет равную с бумажной версией юридическую силу. Данные полиса можно посмотреть даже через смартфон. У сотрудника ГИБДД имеется доступ в информационную базу, где он проверяет наличие полиса.

В остальном выявляются только преимущества такого оформления ОСАГО. И основное из них —значительная экономия времени. К тому же потеря распечатанного экземпляра не влечет никаких последствий. Можно сделать распечатку повторно. Рекомендуется сохранить ОСАГО или хотя бы не удалять письмо, в котором был прислан файл.

Подведем итоги

Возможно, в ближайшем будущем сервисы Госуслуг станут обширнее и появится возможность оформить ОСАГО на портале. Сейчас действует несколько другая система, но и она облегчает процедуру получения своего полиса.


Статус темы:

Закрыта.
  1. Логин номер телефона как раз.


  2. Bлад

    Bлад
    Активный участник

    Ну тогда значит Вы и я вип-клиенты, других зависимостей не вижу.


  3. Яя

    Яя
    Активный участник

    У меня тоже попадос в Рессо.
    На сайте Рессо зайти в Личный кабинет не могу — пишет «Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Логин для входа в Личный кабинет не найден» (пароль всегда был — номер телефона).
    Пробовала с их сайта через Госуслуги:
    пишет «Пользователь не прошел проверку. Уже создан Личный кабинет страхователя с указанным номером телефона»,
    причем заводила номер телефона и старый, и затем новый, который точно в Рессо не оставляла никогда.

  4. У меня после входа на сайт Ресо через Госуслуги, на последнем слетел пароль!!! Капча на Ресо не пробиваема…..пробовал вернуться на РСА, выдает по техпаспорту ВСК, заполняю данные на регистрацию в которых почему-то нет пароля!? затем для входа требует его…,прошу выслать на мыло — приходит, но при дальнейшем вводе его же не принимает! Замкнутый круг какой-то, а проще нае…..ка откровенная.

  5. Сегодня за полчаса сделал еосаго.
    В прошлом году оформлял в Хоске, поэтому и в этом решил начать с них.
    Зашел в ЛК, заполнил все данные, после чего мне сказали, что оформление полиса у них сейчас недоступно и предложили перейти в РСА.
    Там зашел в ЛК, выпало РЕСО-Гарантия.
    Заполнять ничего не пришлось, так как данные автоматически подтягивались с Хоски.
    Капчи никакой не было, через пол часа бланк был на почте.

    Кстати, до этого был ЛК в РЕСО, пытался сделать полис года три назад. Но с наскоку зайти не получилось.

  6. РСА переправляет на Сибирский спас. Сибирский спас разрешает пройти и заполнить все шаги. На четвертом шаге, при прикреплении прав, не проходит проверку (жирный красный крест появляется в графе статус)….


  7. Яя

    Яя
    Активный участник

    У меня продолжается эпопея с е-осаго. Попробовала через Альфастрахование — они отфутболили на Е-Гарант, там на Ресо (в котором уже страхуюсь несколько лет, и в ЛК которого не могу попасть уже несколько дней).
    Стала заносить данные в Ресо, все проверки прошла — вроде вот уже полис должны рассчитать, ан нет :
    «Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней). В связи с этим сообщаем о необходимости предоставления документов, указанных в подпунктах «б» – «е» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в виде электронных копий или электронных документов путем их загрузки в личный кабинет страхователя, а также (при необходимости) предлагаем осуществить корректировку сведений, указанных в заявлении.
    Чтобы завершить покупку ОСАГО, проверьте введенные данные или приложите скан-копии указанных документов ниже и нажмите кнопку «Отправить документы на проверку».
    В течение 20 минут мы проверим ваши документы и отобразим результат проверки.»

    И это при том, что все документы уже несколько лет у страховой. Теперь требует сканы паспортов и ВУ всех вписанных в полис + скан ПТС.
    Просто пипец какой-то, естественно при себе нет никаких сканов, придется делать, и пытаться по новой.

  8. В Ресо не могу пролонгировать полис, в ЛК заходит, на всё соглашается, но эти пароль и капча меня просто уже убили, что за издевательства такие ?


  9. IvUs

    IvUs
    Активный участник

    а у вас там над капчей и кодом есть сообщение, типа «вы можете продолжить на сайте рса» и кнопка «перейти»?
    А то когда меня не пускало, там эта шняга была.

  10. Да, есть переводят на какой то ГАЙДE, а в этом гайде пишут, что у них лимит исчерпан, типа план они, с..и выполнили.

    Что за городская служба страхования NEXT ? кто страховался ?

    Последнее редактирование: 23.10.17

  11. IvUs

    IvUs
    Активный участник

    Мне нужно было родственника застраховать — сначала тоже мыкался сначала с ресо, оттуда футболило на ВСК, которая банит по IP-адресу и с компа вообще не открывается. С мобильного интернета залогинился, прошел тамошний квест и был переправлен на сайт РСА egarant.autoins.ru и там уже мне продали полис в поволжском страховом альянсе.
    Вобщем ваша задача — быть перенаправленным на egarant.autoins.ru с какой-нибудь страховой. Просто зайти на egarant.autoins.ru, насколько я понимаю, нельзя.
    Поскольку в тут их в списке нет РСА :: Члены РСА, осуществляющие оформление электронных полисов с 1 января 2017 года, значит какие-то жулики-посредники.

  12. так и делал, если вводил данные птс отправляли на ГАЙДЕ, а если свидетельство о регистрации, то отправляли на Надежду, но почитав отзывы о Надежде, как то стремно стало.


  13. Яя

    Яя
    Активный участник

    Удивительное рядом. Видимо я так задолбала жалобами Ресо, что они прислали мне на почту логин и пароль — зашла в свой ЛК, и спокойно с первого раза пролонгировала полис. И одноразовый пароль пришел нормальный — латиница, и капча нормальная. Правда сначала капча отображалась кривая, как тут ранее писали (шарики, нечитаемые символы), но нажала обновление — и появились вполне читаемые символы (латиница и цифры).
    Оплатила — полис через минуту был на почте.

  14. Поделитесь плиз опытом, звонил в офис, сказали приезжайте и в порядке текущей очереди продлим, нафига тогда оно называется электронным ? )) Направил обращение с их сайта, пока ответа небыло

  15. В общем что тут явно не то, код уже научился разбирать как нефиг делать, русскую кодировку от английской уже на раз ), капча иногда высвечивается более мене читаема, а результат один, код неверный, ты хоть тресни.

  16. Тоже вчера сайтом выкупил русские буквы, капча никак не сохранить и не открыть иначе,сразу другую выдает, вроде читаемую. Короче не фига. Сделал в Сибирском Спасе. На ура сразу.

  17. Да я и сайтом делал и вручную через ВОРД, всё равно без толку, сейчас написал еще одно письмо, жду ответа.

    Отправил не одно письмо на Ресо, и на службу сервиса и еще какие то адреса давали и подтверждения приходили, что обращение приняты И ВСЁ ), Надоело. Попробовал на zetta (бывший Цюрих) отфуболивали на РСА, и если вчера РсА выдавал либо Надежду либо Гайде, то сегодня выдал МАКС, где и застраховался только что, оплатил и сразу же получил полис по электронке , к нему еще кучу документов, полис в РСА бьется нормально. Ну вот как то так.

  18. Рса перекидывает на СДК (сибирский дом страхования), у которого в Волгограде никаких офисов нет…замечательная система

  19. Напишу для отчетности. В прошлом году страховался онлайн у ХОСКи. Сейчас попытался — говорят идите в РСА, пошел — там предложили РЕСО, все данные перепроверил — пароль пришел простой, оплатил Премия ОСАГО:3 212,04 руб. Полис уже бьется.
    Всем удачи на дорогах!

  20. Аналогично с ХОСКи в рса, а те только с»траховую компанию СДС» предлагают…

  21. Ждите вторника РСА во вторник лохотрон меняет.

  22. Вчера вечером одновременно оформлял в Согазе и РЕСО. Обе запросили сканы документов. РЕСО проверила раньше, дала полис по правильной цене и предложила оплатить. Согаз проверяли дольше — расчет выставили тоже правильный и предложили оплатить. Оформил полис в РЕСО. На обоих сайтах авторизовывался через Госуслуги

  23. Там еще лотарея, если ПТС вбиваешь, то выдает одну страховую, а если Свидетельство о регистрации, то другую.

  24. да да, если вбивать СТС то страховая Надежда

  25. Мне кажется, что они дня через 2-3 их меняют. Но Надежда почему то постоянно.

  26. когда я вбивал ПТС . отправляли на Надежду, а когда Свидетельство о регистрации, то переправили на макс, оформил на Свидетельство, потом только запросили скан Свидетельства и справки ТО, отослал и тут же сделали полис. Я даже когда в прошлом году делал полис на Ресо, то же свидетельство вбивал, потому как по ПТС ошибку выдавал ). не знаю почему только.

  27. Спасибо за подсказку по РЕСО. долго мучился заходя через госуслуги. но при этом имел и регистрацию на самом сайте РЕСО где запрашивается копия паспорта. при входе через госуслуги — плохая капча и пипец. при входе через аккаунт регистрации на сайте РЕСО — нормальная капча и кнопка обновить, по которой выходит капча из 4-х символов…)

    недолго музыка играла… второй полис продлить хоть с какого логина — та же фигня с каптчей.

  28. Вчера звонили какие то, типа не хотите ли у нас страховку продлить, ваша то заканчивается, причем даже сказали какого числа, пробил по базе РСА такие не числятся, опять серые появились ?

Статус темы:

Закрыта.
  • Закрыть Меню
  • Волгоградский форум

    • Поиск сообщений
    • Последние сообщения
  • Пользователи

    • Выдающиеся пользователи
    • Зарегистрированные пользователи
    • Сейчас на форуме
  • Поиск

Два раза продлевал полис ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантия. Мне конечно не нравилось, что 2 раза нужно было вводить код из СМС, но это всё мелочи по сравнению с тем, как сейчас РЕСО стала предотвращать получение полисов в онлайне. Наверняка им хочется впарить хотя бы диагностическую карту или какие-то дополнительные услуги.

Для новых клиентов ставят дополнительный барьер. То попросят прислать скан паспорта, который могут проверять несколько дней. То рекомендуют оформлять полис на сайте Российского Союза Автостраховщиков. Но скотское отношение к старым клиентам просто бесит.

После заполнения всех данных по полису ОСАГО, нужно нажать на кнопку «Рассчитать», после чего предлагается сохранить полис. Но перед сохранением нужно ввести код из СМС, а также символы с картинки. Казалось бы, ничего страшного нет. Но символы из СМС нельзя скопировать и вставить. И тут нас ждёт первых подвох. Ладно, добавили помимо цифр ещё и буквы. Ладно, добавили ещё и спец.символы. Ведь бывает же, что сложно понять это буква О или цифра 0, это буква l или цифра 1. Но разработчик из гестапо решил ещё и смешать латиницу с кириллицей. Сможете отличить А на кириллице от A на латинице? Или В на кириллице от B на латинице? Вот пара реальных кодов из СМС:

Rdо)d»>,А0eQ
k!K_LАВ{;NWN

Но это наименьшая из бед в данном случае. Можно воспользоваться одним из сервисов, который находит кириллицу или латиницу в тексте. Вот один из них, который подсветил о, А и В на кириллице для моих паролей:

Причём, рамка вокруг поля ввода была раньше серой, когда код из СМС введён корректно и красной, когда некорректно. Но у меня сегодня такой подсказки не было. Ну да бог с ним.

Ввести символы с картинки корректно у меня так и не получилось, хотя провозился больше часа. Из 20 картинок на парочке ещё бывает что-то более-менее читаемое, но даже увеличение размера текста и картинок на веб-странице мне не помогло.

Конечно я не единственный, кто столкнулся с подобным. В Интернете полно комментариев по поводу оформления е-ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантия, но сотрудники компании продолжают утверждать, что технических проблем нет, а десятки тысяч клиентов успешно оформляют полиса.

Типичный и бесполезный ответ от РЕСО-Гарантия, который получил я:

Добрый день.

Требование о вводе пароля и капчи является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом.

В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования в целях несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем, на этапе сохранения заявления необходимо подтвердить, что оформление полиса производится не роботом. Признаков неработоспособности сайта не выявлено, все работает корректно.

С уважением,
Елизавета.
Служба Технической поддержки СПАО «РЕСО-Гарантия»

Буду благодарен за репосты и распространение в соц.сетях, потому что не вижу других способов обратить внимание на проблему.

p.s. В какой страховой компании е-ОСАГО можно без проблем? Причём ведь не хочется в первой попавшейся страховаться, так как выплаты удобнее в любом случае получать со своей, да ещё и в справедливом объёме.

Приношу свои извинения, что не смогу Вам помочь. Однако Вы можете ознакомиться с данной статьей, возможно предлагаемый алгоритм действий натолкнет Вас на какую-нибудь оригинальную идею.

Знакомый попросил помочь сделать другу страховку ОСАГО через интернет -Е-ОСАГО. «Ладно, — говорю, — давай попробуем…» Тут он добавляет: «… на сайте РЕСО!» Я в последнее время как слышу про РЕСО, так руки и опускаются…

Хорошо было год назад — такой зловредной капчи еще не было. Была, однако, другая беда — при несовпадении данных вводимых пользователей в личном кабинете с данными, которые сайт страховой компании хранит у себя или получает от РСА — оформление страховки было невозможным. Однако с 1 января 2017 года страховым запретили отказывать в оформлении страховок ОСАГО по причинам несовпадения данных в документах: при регистрации или в момент оформления страховки сайт может затребовать копии тех или иных документов для сверки. Сверка идет сравнительно недолго — на сайтах различных страховых компаний — от получаса до нескольких часов. А это куда лучше, чем просто отказ от оформления, не так ли!

Первая половина 2017 года была довольно неплохой для получения страховок на сайте РЕСО. Однако с какого-то момента, не помню уже когда точно — программисты РЕСО-Гарантии внедрили «непроходимую» капчу, которая практически наглухо стала блокировать возможность получить страховку онлайн. В интернете на сегодняшний день уже много гневных отзывов об этой компании и ее «хитрой уловке». Но… обо всем по порядку. В целях конфиденциальности на рисунках скрыты личные данные страхователя.

О том как создать личный кабинет я сейчас рассказывать не буду. Возможно, что об этом будет отдельная запись, хотя в целом считаю процесс создания кабинета довольно простым. Представим, что кабинет уже создан, пользователь уже ввел все необходимые данные для создания нового полиса. После этого ожидаются следующие действия:

Первый этап — рассчитать

, затем — сохранить

и после этого — оплатить

. «Оформление» — происходит автоматически при сохранении полиса. А «загрузить документы» может потребоваться при подтверждении данных, по которым имеются расхождения — то есть фактически в самом лучшем раскладе будет задействовано всего три кнопки. Итак, после ввода всех данных нажимаем — «Рассчитать». В случае, если все данные совпадают с имеющимися данными у страховой компании, мы видим рассчитанную сумму премии (стоимость) ОСАГО, в окне сообщений видим информацию о том, что расчет произведен успешно, а также детали — коэффициенты, из которых по соответствующей формуле сложилась такая стоимость страховки:

А вот теперь начинается самое интересное — то, ради чего была написана эта статья. Нажимаем кнопку «Сохранить»:

Как мы видим, идет сохранение полиса. Но это полный обман! Ждем дальше и получаем вместо нормального сохранения неоплаченного полиса — практически непроходимый квест от РЕСО — «Введи код из СМС и угадай супер капчу!» То есть, чтобы сохранить данные — нужно не просто нажать кнопку, а еще правильно ввести секретный код и капчу — проверку от роботов.

В данной ситуации непонятно — зачем применять капчу? — Человек зарегистрировал личный кабинет с использованием мобильного телефона, что является простой электронной подписью, так как сим-карта телефона выдавалась по паспорту, регистрация кабинета и вход в него осуществляется при помощи СМС, который отправляет сайт страховой компании на номер страхователя. Время жизни сессии личного кабинета также ограничено, поэтому можно утверждать, что за клавиатурой сидит именно страхователь, желающий застраховать свое автотранспортное средство.

Зачем усложнять?

Ну допустим, СК РЕСО хочет еще раз проверить, кто сидит за клавиатурой, поэтому просит отправить «Код, который направлен на ваш
номер телефона, указанный при регистрации».
(Между делом замечу — слово «ваш» у них написано с маленькой буквы, следовательно это не вежливое обращение к одному человеку, а просто обращение к толпе страхователей.) Давайте ограничимся этим кодом! Кстати, кто помнит код, полученный при регистрации? НИКТО, поэтому приходится нажимать кнопку «Получить код». После этого на телефон приходит нечто невообразимое. Приведу пример реально полученных сообщений:

Код подтверждения App: p^7cLхТАO(d6A

Код подтверждения App: _CS%М#42аТ~|u

<

Код подтверждения App: ApрLВ»eС2А0T»^

Здесь приведены 4 разных сообщения. Степень изящества выдумывания кодов подтверждения просто гениальна! Можно было бы ограничиться только цифрами — допустим 8-10 цифр. Довольно просто? Хорошо, давайте еще добавим буквы. По моему мнению — смесь цифр и латинских букв, можно даже заглавных и строчных — вполне сошло бы за очень секретный код, который надо ввести только для того, чтобы сохранить введенные данные в личном кабинете.

Но нет, сюда еще добавляются спецсимволы, которые некоторые люди даже не знают где находятся, потому что никогда их не используют. И это еще не самое страшное… Главный секретный механизм состоит в том, что в коде используется как латиница, так и кириллица

! Смело, дерзко, неожиданно! От кого защищает такой код? От страхователя, не иначе. Попробуйте ввести код, если в нем присутствуют символы, которые есть и в латинице, и в кириллице: А, В, С, К, Е, Н, Х, Р, О, М, Т, а, е, х, р, о, с.

Отдельная тема — «ноль» и буква «О». Хотя, внимательно присмотревшись, можно найти отличие — буква «О» более круглая, а «ноль» — вытянут: О0Оо00оО0. Хотя когда ноль отсутствует, букву «О» можно ошибочно принять за цифру — и это будет уже «неправильный код!»

(см. рисунок ниже)

Кроме того, в СМС приходит сообщение такого типа: Код подтверждения App: {scNМаm[%Wх^<

Что нужно вводить? Нужно ли вводить App? Нет, не нужно. Необходимо ввести символы после двоеточия. В данном случае — {scNМаm[%Wх^<

И последнее. Поскольку вводится и пароль и капча — как узнать где ошибка? Это тоже вызывает сложности. По крайней мере до вчерашнего дня я не знал, можно ли разграничить ввод этих данных, чтобы знать где ошибка.

РЕШЕНИЕ:

— эту капчу я победил. Тут написано 1fx81g7

— а вот эту и многие другие не смог.

  1. Когда все сделаете правильно, то увидите, наконец, заветную кнопку «Оплатить»:


Вот и все, ребята!

Комментариев: 123

1

Иван

2

Алексей ОСАГО

3

Николай

4

Алексей ОСАГО

5

Ирина

6

Алексей ОСАГО

7

Дмитрий

8

Алексей ОСАГО

9

Александр

10

Андрей

11

Алексей ОСАГО

12

Елена

13

Александр

14

Александр

15

Алексей ОСАГО

16

АЛЕКСАНДР

17

ттт

18

БЕС

19

Алексей ОСАГО

20

Дмитрий

21

1taR

22

Алексей ОСАГО

23

Александр

24

Иван

25

Олеся

26

Олеся

27

Дмитирй

28

Галина

29

Михаил

30

Юлия

31

Алексей

32

Дмитрий

33

Алексей ОСАГО

34

клиент РЕСО

35

Антон

36

Марина

37

ЕлеБоу

38

Анна

39

Алексей

40

Евгения

41

Алексей ОСАГО

42

Александр

43

Игорь

44

Игорь

45

Игорь

46

Алексей ОСАГО

47

Александр

48

Сергей

49

АЛЕКС

50

Иван

51

Иван

52

Фёдор

53

Илья

54

й дальнейшей

55

Владимир

56

Юрий

57

Алексей ОСАГО

58

Юлия

59

Виктория

60

Дмитрий

61

Влада

62

Алексей

63

Евгений

64

Михаил

65

Макс

66

Мари

67

Вадим

68

Марина

69

Михаил

70

Дмитрий

71

Анастасия

72

Павел

73

Павел

74

Алексей ОСАГО

75

Игорь

76

Иван

77

Константин

78

Ярослав

79

Артем

80

Ибрагим

81

Алексей

82

Михаил

83

Анастасия

84

Антон

85

АЛЕКС

86

Николай

87

Алексей

88

Владимир

Универсальная страховая компания РЕСО-Гарантия — одна из первых в стране обеспечила автовладельцев возможностью оформления полисов «автогражданки» дистанционным способом. Это позволило водителям осуществлять покупку автостраховки онлайн, не посещая офиса компании.

Регистрация на сайте и сам процесс оформления полиса довольно прост, но если вы ввели неправильный код для ОСАГО в РЕСО, который требуется для подтверждения, то могут возникнуть трудности с покупкой «автогражданки».

Обязательное страхование водителей транспортных средств не является новостью. Эта обязанность возложена на всех автовладельцев, желающих эксплуатировать свое авто в России. То есть, автострахование – это документ, дающий право на законных основаниях выезжать на автомобильные дороги.

Оформляется ОСАГО ежегодно и в течении этого времени страховая компания обязуется выполнять свои условия по договору, а именно
:

  1. Если страхователь станет виновником автокатастрофы, в которой пострадают другие люди, т. е. станет причиной телесных повреждений и даже смерти третьих лиц находящихся за рулем авто, то компания обязуется покрыть ущерб пострадавшим. Максимальное возмещение установлено в размере 500 000 рублей;
  2. Если страхователь станет виновником ДТП, где пострадало только имущество третьих лиц, т. е. автомобиль, ценный груз и т. д., то компания возместит и этот ущерб пострадавшим. В этом случае выплата не может быть больше 400 000 рублей.

Таким образом, страховщики согласно заключенному договору ОСАГО со страхователем обязуются защищать ответственность своего клиента перед третьими лицами. Покупка полиса считается обязательной, поэтому несоблюдение данного закона грозит штрафом.

Оформление полиса ОСАГО происходит в офисах страховых компаний. Предоставив определенный пакет документов, страховщик заключает с автовладельцем договор, который вступит в действие с момента выплаты страховой премии.

Наличие очередей и навязывание дополнительных опций к полису, удорожающих его стоимость стало причиной появления услуги по оформлению автостраховок в онлайн режиме.

Эта возможность позволила значительно экономить на покупке, к тому же юридическая сила полиса, а также его стоимость не зависит от способа оформления. На сайтах страховщиков вы можете увидеть образцы полиса ОСАГО, который высылается страхователям на электронную почту.

Такую автостраховку трудно потерять, так как в любой нужной ситуации можно зайти в личный кабинет на сайте или на почту и предоставить необходимые сведения о полисе.

Сама процедура дистанционной покупки полиса не занимает много времени, но если вы не можете оформить ОСАГО онлайн, то рекомендуется прибегнуть к следующим действиям
:

  • Попробуйте перезагрузить сайт компании, с которой заключается договор;
  • Подождите некоторое время и попробуйте снова (как правило, в выходные дни на сайтах возможна загрузка абонентами);
  • Обратитесь в службу поддержки;
  • Посетите офис страховой копании, если покупка дистанционным способом невозможна.

РЕСО онлайн страхование ОСАГО

Возможность онлайн застраховать гражданскую ответственность обязаны предоставлять автовладельцам все страховые компании, которые имеют лицензию на оказание услуг по страхованию граждан. Поэтому оформление электронного полиса ОСАГО в РЕСО доступном всем желающим, как уже пользующимся услугами компании, так и тем, кто только решил приобрести страховку.

Преимущества дистанционного оформления «автогражданки» заключается в следующем
:

  1. Быстрота
    . Зарегистрироваться на сайте компании, а затем оформить страховку ОСАГО занимает около 15-30 минут. Это намного быстрее, чем томительное ожидание очереди в офисе страховщика;
  2. Надежность
    . Некоторым автовладельцам, то как выглядит электронный полис ОСАГО в РЕСО и в других компаниях не внушает доверия. Но это необоснованные подозрения, поскольку бланк присланный вам на электронную почту можно проверить по номеру через РСА и убедиться в его подлинности;
  3. Стоимость
    . При покупке ОСАГО дополнительные опции, навязанные страховыми агентами при личном посещении офиса не редкость. Дистанционное оформление полиса исключает возможность скрытых услуг, за которые взимается больше денег, а также отсутствие бланков. Следовательно, вы заплатите только за «чистую» автостраховку;
  4. Удобство
    . У полученного Е-ОСАГО есть главное преимущество он представляет собой файл. Если бумажный бланк можно потерять, забыть или порвать, то с электронной страховкой ничего не случится. В любой момент вы можете распечатать ее или показать сотруднику дорожной инспекции на своем электронном устройстве.

Документы необходимые для покупки ОСАГО онлайн на официальном сайте РЕСО

Дистанционное оформление полиса ОСАГО в РЕСО не отличается от покупки бланка автогражданки в офисе страховщика. Чтобы заключить договор о защите гражданской ответственности, предварительно необходимо сделать расчет стоимости.

Коэффициенты, применяемые при расчете размера страховой премии Е-ОСАГО в РЕСО онлайн берутся из данных предоставленных страхователем. Для заключения соглашения о защите эта информация должна быть достоверной.

Чтобы проверить сведения о страхуемом гражданине и убедится в их подлинности, понадобятся документы для ОСАГО, которые представлены в следующем списке
:

  • Гражданский паспорт водителя-страхователя или заменяющий его документ;
  • Удостоверение водителя страхуемого гражданина, а также всех лиц, которые будут управлять ТС;
  • Паспорт или свидетельство о регистрации авто;
  • Диагностическая карта (если сведения еще не внесены в ЕАИСТО).

Инструкция

Подготовив все необходимые бумаги можно переходить к оформлению страховки дистанционным способом. Пошаговая инструкция оформления ОСАГО в РЕСО состоит из следующих пунктов
:

Пройдите на официальный сайт компании и выберите раздел: «Частным лицам» > «ОСАГО» > «Онлайн-покупка полиса»;

Если вы впервые пользуетесь услугами компании, т. е. ранее вы не оформляли «автогражданку» в РЕСО, то выбираем кнопку «новый клиент»;

Сайт предложит вам зарегистрировать личный кабинет (ЛК). Он необходим, чтобы купить ОСАГО онлайн, а также в дальнейшем иметь доступ к быстрой пролонгации;

Введя все требуемые данные, то ставим галочку на согласие обработки ваших данных и проходим капчу;

Нажав на кнопку «Проверка данных» приступаем к вписыванию нового пароля для ЛК, ожидаем код по смс, который придет на номер, указанный при регистрации. Необходимо ввести полученный sms код в соответствующее поле;

Введя символы, нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Данный пример оформления ОСАГО может пройти гладко, а можно столкнуться с некоторыми ошибками. Если для подтверждения вам приходили коды по смс, то значит вы все делали правильно. Даже несмотря на сообщение об ошибке, проверьте доступ к ЛК;

На сайте РЕСО видно, удалось ли вам зарегистрироваться или нет. В разделе личный кабинет введите свой логин, который представляет собой ваш номер телефона, пароль придуманный при регистрации и одноразовый пароль. Далее, чтобы получить заветный бланк РЕСО-Гарантия, в ЛК выбираем раздел > «Оформить полис»;

  • Далее вы увидите анкету, необходимую для заполнения в личном кабинете сведениями из ваших документов;
  • Затем производим расчет размера страховой премии, нажав на соответствующую кнопку;
  • Узнав стоимость автостраховки, вы можете приступить к ее оплате не позднее 00:00 следующего дня;
  • Внеся нужную сумму, вы получите «автогражданку» в виде PDF-файла.

Если ОСАГО онлайн не работает или вам не пришли коды для подтверждения, то для покупки полиса нужно обратиться к страховщику напрямую через офис.

Как продлить страховку ОСАГО

Поскольку срок действия полиса ограничен максимально одним годом, то к моменту истечения этого периода потребуется покупка новой защиты. Если вы уже имеете страховку, то вы можете продлить полис ОСАГО онлайн в РЕСО, данная процедура называется пролонгацией.

Услугу по увеличению срока действия защиты страховые компании не предоставляют, а это значит, что пролонгировать полис это все равно что купить новый, особенно если вы страхуетесь на один календарный год. Возможность продлить полис ОСАГО через интернет доступна только тем автовладельцам, которые уже имеют бланк «автогражданки».

Дистанционное оформление и продление удобно тем, что, находясь дома вы можете изменить данные в личном кабинете, узнать дату страхования и купить полис круглосуточно, тогда, когда будет на это время.

Пролонгация полиса ОСАГО в РЕСО

Представив ситуацию, что прошел год с момента последнего страхования, каждый автовладелец должен задуматься о пролонгации «автогражданки», ведь перерыв в защите может стать причиной наложения штрафа. Продлить страховку ОСАГО в РЕСО-Гарантия удобно через ЛК на сайте.

Процедура пролонгации довольно проста и занимает минимальное количество времени. Зайдя в личный кабинет, вы можете увидеть информацию о действующих полисах. В том случае, если срок действия еще не кончился, нажимаем на ссылку «Пролонгировать».

Помните, что внести изменения в полис ОСАГО дистанционно нельзя, а значит при указании неверных данных это будет расцениваться как указание ложных сведений о страхователе и страхуемом авто, что может стать причиной регрессного требования при наступлении страхового случая.

Какие нужны документы для продления

Для продления ОСАГО в РЕСО действующие клиенты страховой компании могут воспользоваться дистанционной пролонгацией при помощи личного кабинета. ЛК представляет собой анкету, в которую внесены все данные о страхователе, полисах и его транспортном средстве.

То есть оформление ОСАГО в электронном виде через сайт подразумевало внесение информации об автовладельце. Поэтому в изменении указанных при оформлении данных или повторном их внесении нет необходимости.

Документы, подтверждающие личность страхователя, а также права собственности ТС нужно предоставлять в том случае, если планируется расширение полиса ОСАГО (например, внесение новых водителей, прицеп и т. д.) или информация устарела (поменяли права, сменили фамилию).

Возможные проблемы с вводом смс или вводу кода с картинки

Пытаясь продлить или оформить «автогражданку» на сайте РЕСО страхователи часто сталкиваются с некоторыми проблемами. Зачастую они носят программный характер, т. е. ошибка на сайте вызвана техническими неполадками.

Наиболее популярные проблемы, с которыми сталкивались страхователи при оформлении полиса онлайн, это
:

  • Невозможно зайти в личный кабинет РЕСО, так как выдается ошибка о неверном введении логина или пароля;
  • Проблемы с кодом подтверждения, который приходит в виде смс сообщения на указанный номер;
  • Вы ввели неверный код, так как не учли кириллическую или латинскую раскладку;
  • После введения информации о страхователе не приходит смс для подтверждения;
  • Невозможно ввести код с картинки, поскольку капча от РЕСО неразборчивая, т. е. прочитать картинку трудно;
  • Полис не сохраняется и постоянно приходится вводить данные повторно.

Понять по каким причинам РЕСО не дает своим клиентам оформить «автогражданку» дистанционно не сложно, но не всегда ошибка находится на стороне компании. Банальная опечатка, а также неудачно выбранное время для оформления полиса ОСАГО может стать причиной всех проблем.

Пошаговая инструкция

Если у вас не получается оформить ОСАГО онлайн, это не повод бежать в офис компании и покупать бумажный бланк. У каждого клиента РЕСО личный кабинет предусмотрен для того чтобы удобно пользоваться услугами компании.

Если страхование ОСАГО производится повторно, то наличие ЛК экономит время. Но зачастую неправильно введенный код не позволяет осуществить ни покупку, ни пролонгацию. Если вы хотите продлить ОСАГО онлайн в РЕСО-Гарантия, то пройти капчу это лишь начало.

Для заключения договора и перехода к проверке необходимо ввести одноразовый пароль, который приходит в виде смс сообщения на указанный при регистрации ЛК номер телефона. Этот код нужно ввести в соответствующее поле, но он довольно сложен.

Проблема заключается в том, что он состоит как из цифр, спецсимволов так и из букв, но последние могут быть написаны на кириллице, а также на латинице.

Обойти код от РЕСО и разобрать символы самостоятельно страхователям не удается, поэтому они прибегают к различного рода ухищрениям, а именно
:

  • Необходимо переслать сообщение в любой мессенджер или в виде сообщения в социальных сетях, чтобы можно было скопировать текст;
  • Далее заходим на сайт для проверки символов другой раскладки (или скачиваем программу) и выявляем, какая из букв написана на кириллице, а какая на латинице;
  • Переписываем код в требуемое окно, вписываем капчу и нажимаем кнопку «Подтвердить».

В прошлом году я писал статью про то, как приобрел ОСАГО онлайн. Тогда еще, это было в новинку, большинство предпочитали обращаться в офисы и уже на месте заключать договоры и получать официальные бланки с печатью!

Стоит признать, что оформление через интернет, гораздо удобнее и быстрее, а сам полис можно распечатать на обычном принтере и просто возить с собой. Прошел год, а это значит пора продлевать страховку! И сегодня мы расскажем, как пролонгировать договор ОСАГО онлайн в компании Ресо-Гарантия!

Кстати, прошлая статья была составлена специально для тех, кто не знал, как правильно приобрести этот самый полис. Но, судя по комментариям, у большинства возникли трудности с вводом капчи (специального кода). Сегодня мы также расскажем, как можно без проблем ввести эту капчу!

Пролонгация полиса ОСАГО в Ресо

Итак, если у вас подошло время продления страховки, то не стоит с этим затягивать! Если вы уже являетесь клиентом Ресо, то можете просто воспользоваться пролонгацией, а если нет, то зарегистрироваться и приобрести свой первый договор ОСАГО через интернет!

Следует также помнить, что пролонгация возможна не ранее чем за 60 дней до окончания действующего договора!

Заходим в личный кабинет и переходим к списку полисов!

После этого, откроется новое окошко, и в нем нужно будет проверить снова все свои данные. Также мне пришлось по новой вбить данные диагностической карты! После чего, нажимаете Рассчитать. Если все заполнено верно, то появится сумма.

Вначале, жмем «Получить пароль». На ваш зарегистрированный номер телефона, придет СМС с кодом.

Если все ввели правильно, то ваш договор будет сохранен и вам останется его лишь оплатить!

Как и прежде, можно оплатить с помощью карт VISA или Maestro. После оплаты, вы можете скачать полис ОСАГО в формате PDF в личном кабинете или через электронную почту, куда придет письмо с прикрепленным договором!

На этом все, если остались вопросы, пишите в комментариях!

Поиск подскажет, что получить ОСАГО онлайн в Ресо-Гарантия невозможно совсем не просто, даже если удалось успешно зарегистрироваться и приступить к оформлению полиса — не факт что у вас получится.

1. На пути вас ждет СМС, вроде такой:

«Код подтверждения App: Uоj1vС.JRvRо,» (легко узнать что тут есть кириллица и латиница Uо
j1vС
.JRvRо кириллицу ввыделил жирным, кстати не забудьте про пробел перед символом U — это тоже часть кода). Код нужно ввести ручками, copypast залочен.

2. Мега капча, вроде таких:

Благо интернет под рукой, тема широко освещена, на сотый раз может капча хорошая попадется, ну мало ли — это барьер защиты от ленивых, должны же хоть кто-то регистрироваться.

https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/javax.faces.resource/s…
//—resoJquery(‘#applicationEosagoDialog’).dialog(«open»); //—

} else if (successResponseID === » || !successResponseID) {
// Костыль с неверным вводом пароля и капчи в диалоге оформления полия клиента
stopReqStatInterval(reqStatInterval);
resoJquery(«#waitformDialog»).dialog(«close»);
reInitDialogs();
document.getElementById(‘captchaComponent:resetCaptchaBtn’).click();
resoJquery(‘#appPolicyDialog’).dialog(«open»);
или
//Grupa 2017-12-01 Force showing hard capcha resoJquery(‘}


  • Ресивер триколор пишет ошибка 0
  • Реф установка термокинг коды ошибок
  • Ресивер триколор не видит смарт карту ошибка 5
  • Реф термокинг сл200е коды ошибок
  • Ресивер триколор выдает ошибку 5 как ее исправить