Результат ошибка 8 socket error 10061 connection refused - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Автор
Тема: Socket Error #10061 (Прочитано 12432 раз)

Добрый день!
Прошу помощи с решением вопроса.
Аппарат: Штрих-М-01Ф
Заказчик сменил IP-адрес после чего выскочила ошибка Socket Error #10061 Connection refused.
Настройки сброшены по умолчанию но ошибка висит и не уходит.
Фото: ][url=http://radikal.ru]
[/url]

Записан

ФР подключен к сети по Ethernet или Вы его подключаете к ПК по RNDIS ?

Настройки сброшены по умолчанию

Вы делали тех. обнуление ?

Записан

С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Не стал создавать новую тему. Та же необъяснимая ошибка.
Штрих-М-01Ф. подключен по USB в режиме ком порта и Ethernet кабелем.
В 1С подключен через TCP.
Каждый день при открытии смены выскакивает ошибка -8: Socket Error # 10061 Connection refused.
При этом через ком касса доступна. В драйвере при нажатии на поиск по TCP касса находится, но при проверке связи сначала ошибок нет, а потом -8: Socket Error # 10061 Connection refused.
Пришлось перейти на Com до выяснения.

Записан

Для начала попробуйте таймаут 1500

Записан

был 1000, потом 3000, потом 5000. Разницы никакой.

Записан

Возможно совпадения IP адресов

Записан

Каждый день при открытии смены выскакивает ошибка -8: Socket Error # 10061 Connection refused.

А дальше нормально работает ? Это только при открытии смены ?
Такая проблема только с одной ККТ или с несколькими ?
Если открывать смену из теста драйвера проблема повторяется ?

Записан

Пока было замечено на одной ккм, решалось удаленной перезагрузкой (командой нижнего уровня через COM).
Без перезагрузки даже если «подправить» в 1с статус смены, то чеки не пробивались.
Как я понял при открытии смены на ккм первоначально вылазит чек открытия смены, до 1С эта информация не доходит. Я подключаюсь, правлю в 1С, дальше чеки не пробиваются. Либо закрываю смену через драйвер, далее они снова открывают смену, снова эта же ошибка. Повторять эту чехарду больше не хотелось, остановились на COM.

Записан

Источник

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Добрый день. Не могу связать ярус с компьютером терес тест драйвера. Вроде все параметры в ярусе задавал (конфигурация — настройка связи — LINK1_ethernet — статичесткие — далее IP. маска и шлюз). Все сохранил. Проверил. пинг есть. Но через драйвер ошибка -8: Socket Error # 10061.
Connection refused. ФР прошивка на Ярусе залита. Код TCP 57, порт 12345. таймаут больше 9000, но все равно ошибка. Может какой то подробный мануал по подключению яруса к пк есть?

Пн окт 21, 2013 1:27 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Вы все делаете правильно.
В тесте драйвера ФР подключение выбрали «TCP сокет» ?
Более подробного мануала, чем тот, что я Высылал вам на обучении, нет.
Также можно на самом Ярусе запретить автозапуск и вручную запустить только Cashcore и проверить связь в этом случае.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru Пн окт 21, 2013 2:40 pm

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Да, TCP сокет, и далее все настройки. В ярусе. в пос менеджере. в меню дигностика, и далее ресурсы можно посмотреть сетевую активность. Так вот. при нажатии проверка связи в драйвере и при Ping меняются параметры NET. Я так понял это принятые отправленные пакеты. А параметр NET ERRS по нулям.То есть связь с ярусом проскакивает, но почему то все равно ошибка. Может дело в драйвере, либо конфликт Яруса с Win 7.

Пн окт 21, 2013 3:46 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Я подключаю Ярус-ФР к Win7 через драйвер ФР 4.10. Что насчет этого ? :

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

С одним запущенным Cashcore результат тот же. Вообще, вариантов много пробовал, все удалял, заливал на Ярус лишь Cashcore, без БП и КП, потом пробовал Cashcore + БП, и Cashcore + БП + КП, результат один и тот же.

Вт окт 22, 2013 9:06 am

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

А пинг Яруса с ПК проходит ? Если Вы используете статические IP, то какие параметры сети у Yarus и у ПК ?

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Да, пинг есть, и обмен пакетами идет в момент пинга, при просмотре состояния сети. Настройки ПК 192.168.1.1, маска 255.255.255.0, шлюз 192.168.1.1,
Ярус 192.168.1.2, маска 255.255.255.0, шлюз 192.168.1.1.

Вт окт 22, 2013 1:12 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Какая точно версия драйвера ФР и cashcore (ecrvfr). У меня подключается без проблем на драйвере 4.10 и cashcore 6162.
Проверил и со статическим IP именно с Вашими настройками, у меня проблем со связью не появилось.
Позвоните мне когда Ярус будет рядом (оставите обращение диспетчеру — я сразу перезвоню).

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Драйвер ФР 4.10.0.288, ecrvfr 6162

Ср окт 23, 2013 12:34 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Ну у меня все тоже самое и работает. Вообще у Вас ethernet исправен ? Обновить ПО Вы можете по нему ?

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Мы заказывали блок ФП, для доработки Яруса до ФР. От вас получили письмо c прошивками, где указана маркировка блока ФП SME866.010.000-01. А к нам пришли блоки с маркировкой SME866.010.01. Есть разница?

Пт окт 25, 2013 11:25 am

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Похоже, что это тоже самое. В любом случае с неподходящей ФП приложение CashCore вообще бы не запускалось, а у Вас, как я понимаю, оно запускается, так ?

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Смотря, что должно происходить при его запуске. Если загрузить на Ярус только cashcore, то при запуске Яруса на дисплее отображается cashcore semigui, два коротких сигнала и потом он уходит в пос менеджер. А если заливать на Ярус в последовательности БП — cashcore — потом одну из конфигураций (например config.13Nov2012.TTK3.LINK1), то Ярус запускает БП и горить надпись Ожидание ККМ.

Вт окт 29, 2013 9:54 am

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Такого быть не должно, должна остаться надпись «..semigui..». Скорее всего ФП не та. Я Вам раньше писал:

Вы ответили:

Если такой:

то cashcore не запускается. Включите ведение лога в Диагностика запись событий, сделайте попытку запуска cashcore. выгрузите лог в Hyperterm и пришлите его мне на

support@shels-m.ru

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Лог получили, ФП правильная. Разбираемся.

Профиль

Источник

Автор
Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Пн окт 21, 2013 1:27 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Пн окт 21, 2013 2:40 pm

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Пн окт 21, 2013 3:46 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Я подключаю Ярус-ФР к Win7 через драйвер ФР 4.10. Что насчет этого ? :

Пн окт 21, 2013 4:47 pm

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Вт окт 22, 2013 9:06 am

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

А пинг Яруса с ПК проходит ? Если Вы используете статические IP, то какие параметры сети у Yarus и у ПК ?

Вт окт 22, 2013 12:58 pm

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Вт окт 22, 2013 1:12 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Ср окт 23, 2013 8:16 am

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Драйвер ФР 4.10.0.288, ecrvfr 6162

Ср окт 23, 2013 12:34 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Ну у меня все тоже самое и работает. Вообще у Вас ethernet исправен ? Обновить ПО Вы можете по нему ?

Ср окт 23, 2013 12:50 pm

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Пт окт 25, 2013 11:25 am

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Пн окт 28, 2013 7:03 pm

Профиль

SCCIgorP

Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am
Сообщения: 21

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Вт окт 29, 2013 9:54 am

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Такого быть не должно, должна остаться надпись «..semigui..». Скорее всего ФП не та. Я Вам раньше писал:

Вы ответили:

Если такой:

support@shels-m.ru

Вт окт 29, 2013 2:06 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet

Лог получили, ФП правильная. Разбираемся.

Чт окт 31, 2013 10:19 am

Профиль

Reasons and Solution for Socket Error 10061 Connection Refused

This article demonstrates various reasons and causes of Socket Error 10061 Connection Refused. We will also discuss the solution and ways to fix the Socket Error 10061 Connection Refused.

Reasons: Socket Error 10061 Connection Refused may be caused due to following reasons:

1. Firewall has blocked the program to use that socket
2. Antivirus had done the damage for you

How to check whether a particular port is working or not?

You can use telnet command to check on command prompt like this:

telnet xxx.xxx.xxx.xx xxxx

(telnet <IPAddress> <PortNo>)

If telnet is not installed in you system, you can install it with some simple steps:

1. Click Start, and then click Control Panel.
2. On the Control Panel Home page, click Programs.
3. In the Programs and Features section, click Turn Windows features on or off.
4. If the User Account Control dialog box appears, confirm that the action it displays is what you want, and then click Continue.
5. In the Windows Features list, select Telnet Client, and then click OK.

Solution: Ways to fix Socket Error 10061 Connection Refused

1. Manipulate Your Antivirus

There are times wherein the connection is being blocked or refused by your antivirus because it is labeled as a harmful program or connection. This is why you need to make sure that your antivirus does not stand in the way. There are two ways to do this.

The first thing that you can try is to change the settings of your antivirus in such a way that it allows all of the subprograms from a specific program to make a connection with your unit. This ensures that you won’t have to disable your antivirus which can allow harmful programs to pass through. The bad part is that only certain antivirus programs have this type of option.

The second option that you have is to completely disable your antivirus. You won’t have to manipulate the program that much which can save you time and energy. The bad part is that you are exposing your computer to a lot of harmful programs.

2. Check the Ports

If you are using a different program, then you might need to make sure that certain ports on your computer’s network are open. This is why you need to open and check your configuration settings. If you are using a computer from a place where in certain ports are restricted or closed such as those computers from universities, it is best to use another computer. If this is not really an option right now, then you should still try to open and configure the network settings of the computer that you are currently using and make sure that everything is congruent to the desired setting.

This article applies to PRTG Network Monitor 14 or later

Solving Connection Refused Socket Error # 10061 in the Enterprise Console

Important notice: The Enterprise Console (EC) is unsupported and deprecated as of PRTG 19.4.53. As of PRTG 19.4.54, the EC installer is removed from PRTG.

We strongly recommend that you switch to PRTG Desktop, our new alternative interface that you can use to connect to multiple PRTG servers to manage your entire network.

For information on how to uninstall the EC, see How to uninstall the PRTG Enterprise Console from the PRTG Server.

The Enterprise Console is a native Windows application and one of the interfaces that you can use to change settings and review monitoring data of your PRTG setup. In order to retrieve this data, the Enterprise Console must establish a connection to the PRTG Web Server.

If you open the PRTG Enterprise Console and see a «socket error number 10061», this means that your Enterprise Console was not able to connect to the PRTG Web Server running on the PRTG Core Server. There can be several reasons for this. If you can still log in to the PRTG Web Interface but get this error message using the Enterprise Console, the most common matter is non-matching settings of Web Server and Enterprise Console.

Step 1: Viewing the Enterprise Console Settings

From the Windows Start Menu, open the PRTG Enterprise Console application.
From the menu, select File | Manage PRTG Server Connections. The Devices overview appears.
On the left side, click on PRTG Server Connections.
On the right side, select a server entry and click on the edit Edit button (the wrench symbol).
You see the settings the Enterprise Console uses to connect to the PRTG Web Server.

Step 2: Viewing the PRTG Administration Tool Settings

From the Windows Start Menu, open the PRTG Administration Tool on the machine that is running your PRTG Core Server.
In the Web Server tab, you can view the section Select IP Address for PRTG’s Web Server denoting the IPs that are allowed to establish a connection to the Web Server. The TCP Port for PRTG’s Web Server is selected there, too.
In the Administrator tab, you can set the login name and password that are used to log in to the interface.

Step 3: Compare Settings

Please make sure that both the settings of Enterprise Console and Server Administrator match.

Enterprise Console Setting	Must Match Administration Tool Setting
Server IP/DNS name	«Web Server» tab, setting «IP address for PRTG’s Web Server» — Note: In a NAT network, IP addresses may differ
Port	«Web Server» tab, setting «TCP Port for PRTG’s Web Server»
Login Name	«Administrator» tab, setting «Login Name»
Password	«Administrator» tab, setting «Password»

The values in the following screenshots are for illustration purposes only. Your own settings will vary. You can also use «localhost» instead of an IP address in both the Enterprise Console and Server Administrator (if Core Server and Enterprise Console are running on the same computer).

PRTG Enterprise Console (Click here to enlarge.)

PRTG Administration Tool

Note: Ports 8080 and 8443 (or 32000+) as Fallback after Restart

PRTG switches to port 8080 as a fallback after a restart when port 80 is already used, or to port 8443 if port 443 is not available (if this port is also not available, PRTG tries from port 32000 on until it finds an available port) and keeps the SSL connection. In this case, enter the currently used port (8080, 8443, or 32000+) manually in the Enterprise Console, because the EC cannot recognize this port automatically (as with port 443 and 80). You can check the currently used port in the PRTG web interface under Setup | System Administration | User Interface, section Web Server, table Currently Active IP Address/Port Combination(s).

Step 4: Apply Changes

Change settings according to the table above. In both the PRTG Administration Tool and Enterprise Console, confirm the settings. When applying changes to the PRTG Administration Tool, PRTG Windows Services must be restarted so the changes take effect. You should now be able to connect with the Enterprise Console.

If you still cannot connect to the Enterprise Console, please check the following:

Make sure a local software firewall does not block the connection.
Make sure a local virus protection program does not block the connection.
Make sure that the port is not already used by another application. Please see How can I list all open TCP ports and their associated applications?
When you’re connecting to the PRTG Core through a network (either LAN or WAN), make sure a (hardware) firewall does not block the connection.

Источник

Daulet: Сообщения: 7; Зарегистрирован: 08 сен 2017, 08:25

Ошибка подключения (Socket Error # 10061 Connection refused.)

Здравствуйте! Проблема в том что, при опросе устройств micom через moxa nport, lectus выдает ошибку «Ошибка подключения (Socket Error # 10061 Connection refused.)». Устройства опрашиваются удаленно с другого города. По месту опрашивает те же устройства другой OPC сервер, там опрос идет нормально. Установлен Lectus v3.9 сборка 133.
Файлы *.cfg, *.log, *.txt выслал на почту тех. поддержки lectussoft@gmail.com.

admin: Администратор; Сообщения: 578; Зарегистрирован: 05 сен 2010, 00:51

Re: Ошибка подключения (Socket Error # 10061 Connection refused.)

Сообщение

admin » 08 сен 2017, 11:27

1) Это проблема на уровне канала связи.
Сервер не может подключиться по TCP.

2) Для проверки связи, на проблемном компьютере запустите telnet клиент и задайте IP адрес и TCP порт, для проверки соединения.
Например: telnet 192.168.116.52 4003
Если идет нормальное подключение, то появится черный экран, иначе выйдет сообщение об ошибке.

admin: Администратор; Сообщения: 578; Зарегистрирован: 05 сен 2010, 00:51

Daulet: Сообщения: 7; Зарегистрирован: 08 сен 2017, 08:25

admin: Администратор; Сообщения: 578; Зарегистрирован: 05 сен 2010, 00:51

Источник

Updated October 13, 2022 13:27

During log on to the Enterprise Server using the Password Depot client, you receive the error message «Socket Error #10061 — Connection Refused».

If the connection is rejected, this generally has something to do with the fact that there is no such connection on the port or the connection cannot be detected.

This can have different reasons:

The service is not running: Please make sure that the server service is running properly (you can check that in the Windows services dialog window, the server service is called Password Depot Enterprise Server).
Firewall: Please make sure that your firewall, both on the client and server computer, explicitly shares the client and server program files as well as the IP address and port number.
Wrong port: Please make sure that you are using the correct port number and that it is enabled in the firewall (for both inbound and outbound connections,TCP and UDP protocols). By default, all major versions of the Enterprise Server use a different port number.
Wrong SSL settings: Please make sure to use the same SSL settings on both the client and server. For more information about using a SSL certificate on the server and the according connections, please click here.
DNS errors: Usually, when connecting to the server, you can avoid DNS errors by using the server’s IP address instead of a server name.

Источник

Автор Тема: Socket Error #10061 (Прочитано 12432 раз)

Solving Connection Refused Socket Error # 10061 in the Enterprise Console

Step 1: Viewing the Enterprise Console Settings

Step 2: Viewing the PRTG Administration Tool Settings

Step 3: Compare Settings

Note: Ports 8080 and 8443 (or 32000+) as Fallback after Restart

Step 4: Apply Changes

More

Ошибка подключения (Socket Error # 10061 Connection refused.)

Re: Ошибка подключения (Socket Error # 10061 Connection refused.)

Автор
Тема: Socket Error #10061 (Прочитано 12432 раз)