Робот пылесос devvis qq6 ошибка e9

В наше время роботы-пылесосы используются всё чаще для помощи хозяйкам в поддержании чистоты в доме. Однако, практически каждый владелец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда робот-пылесос вдруг начал шуметь, скрипит при работе, не включается, не заряжается, не подключается к вай фай (если речь идёт о высокотехнологичных моделях с управлением со смартфона), а также с другими поломками. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространённые неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы устранения своими руками.

Не работает

Чаще всего от пользователей данного вида техники можно услышать комментарий, что робот-пылесос не работает. Под данным определением может иметься в виду что угодно. Мы рассмотрим несколько случаев, когда робот не включается, перестал работать на одном из видов напольного покрытия, а также как устранить такую поломку.

Если аппарат не включается с кнопки включения, то причина может скрываться в разряженной батарее. Что делать в таком случае? В первую очередь, робот-пылесос необходимо установить на док-станцию и оставить до полного пополнения заряда батареи. Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к сети: проверьте подключение сетевого шнура и штекера к розетке, а также наличие напряжения в самой розетке.

Если же робот-уборщик по-прежнему не включается и горит красная лампа, то причиной, вероятно, является неисправность самой аккумуляторной батареи.

В случае, когда робот-пылесос не реагирует на кнопки на пульте и не запускается, то следует проверить элементы питания внутри пульта и заменить их при необходимости.

Случается так, что при уборке приборы, предназначенные для очистки всех типов напольного покрытия, плохо работают или подпрыгивают на ковре. Такая неисправность характерна для роботов-пылесосов iClebo. Это свидетельствует о неисправности резинового скребка из-за заводского брака, повреждения, либо пересыхания резины. В таком случае устранение поломки заключается в замене скребка на новый.

Помимо этого, робот-пылесос, предназначенный исключительно для сухой уборки, может не работать по причине того, что он случайно засосал воду. Для того, чтобы он не сломался, нужно сделать следующее:

• отключить питание, снять пылесборник, очистить и протереть насухо;
• извлечь имеющиеся фильтры и высушить;
• снять, очистить от намотавшихся волос, шерсти и пыли, протереть сухой материей и после полного высыхания установить обратно;
• тщательно просушить сам аппарат, убедиться, что монтажная плата сухая;
• включить питание.

Не заряжается

Нередко владельцы отмечают, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается вообще.

Как мы уже описывали выше, если робот-пылесос вдруг перестал заряжаться от базы или от сети не включается, то возможно дело в неисправности аккумуляторной батареи. Даже литий-ионные и литий-полимерные батареи через 2-3 года изнашиваются, начинают плохо держать заряд, робот даже после полной зарядки быстро разряжается. Поэтому, если у вас быстро садится батарея и появились другие признаки её деградации, просто замените аккумулятор на новый.

Если вы уверены в батарее, то возможна поломка разъёма зарядки на док-станции, неисправность самого кабеля зарядки или проблема с платой базы. Редко, но встречается также неисправность платы управления в самом роботе. Поэтому, робот-пылесос не заряжает батарею. Для устранения проблемы необходимо тщательно исследовать устройство на предмет механических повреждений, провести диагностику и ремонт выбитых элементов. Также не лишним будет зачистить зарядные контакты для лучшей стыковки робота с базой.

Не видит базу

Случается и так, что робот-пылесос отлично справляется со всеми функциями, чисто и качественно убирается, но с трудом возвращается на зарядку или из раза в раз не находит базу.

Чтобы разобраться, почему робот не едет на базу самостоятельно и плохо находит её, необходимо провести ряд следующих мероприятий:

1. Убедитесь, что вы удалили защитную плёнку с инфракрасной панели док-станции. Проверьте, чтобы датчики не были закрыты или загрязнены, а на бампере не было посторонних предметов.
2. Проведите визуальный осмотр док-станции и шнура на предмет механических повреждений.
3. В ряде случаев робот-пылесос не может заехать на базу по причине того, что процесс уборки в обычном режиме был начат не от базы, а из другой области помещения.
4. Если робот-пылесос не видит базу, то не обязательно он сломался. Возможно, док-станция просто неправильно установлена. Убедитесь, что в зоне полуметра по обе стороны от базы отсутствуют любые препятствия и подберите наиболее оптимальное место для её размещения в соответствии с данным требованием.

Не крутится щётка

Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащёно одной либо двумя боковыми щётками. А некоторые модели имеют турбощётку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка щёток. Если у вас не работает боковая щётка, либо турбощётка не вращается, то вероятнее всего они просто забились грязью, пылью и намотали слишком много шерсти и волос. По этой же причине у аппарата может выйти из строя одно колесо, либо оба колеса разом. Поэтому, метёлки и колёса необходимо периодически аккуратно отсоединять и тщательно прочищать. Если вы заметили, что устройство слишком шумит при работе, то, скорее всего, вы неправильно установили щётки обратно.

Если после проведения чистки левая щётка, либо правая щётка так и не работает, значит, проблема гораздо серьёзнее. Возможно, что это сломался двигатель боковой щётки, либо сломался редуктор. В данном случае, рекомендуем обратиться к специалистам и не пытаться устранить неисправность самостоятельно.

На видео ниже наглядно показывается, что делать если не крутятся щетки на iRobot Roomba:

Не всасывает пыль

Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами. Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации.

Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).

Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.

Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.

Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.

Проблемы с ориентацией

Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.

Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.

Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.

Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:

Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.

Вот мы и рассмотрели типичные неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы самостоятельного устранения. Если вы только собираетесь приобрести бытовой робот для помощи в уборке квартиры либо дома, советуем отдавать предпочтение известным фирмам, имеющим сервисные центры и гарантийную поддержку. В большинстве случаев выход из строя обусловлен неисправностью электрических узлов, которые вряд ли отремонтирует человек без опыта. Надеемся, вам стало понятно, почему робот-пылесос не работает, не заряжается или не находит базу. Свою проблему вы также можете описать в комментариях, наша редакция постарается помочь ее решить!

В наше время роботы-пылесосы используются всё чаще для помощи хозяйкам в поддержании чистоты в доме. Однако, практически каждый владелец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда робот-пылесос вдруг начал шуметь, скрипит при работе, не включается, не заряжается, не подключается к вай фай (если речь идёт о высокотехнологичных моделях с управлением со смартфона), а также с другими поломками. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространённые неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы устранения своими руками.

Не работает

Чаще всего от пользователей данного вида техники можно услышать комментарий, что робот-пылесос не работает. Под данным определением может иметься в виду что угодно. Мы рассмотрим несколько случаев, когда робот не включается, перестал работать на одном из видов напольного покрытия, а также как устранить такую поломку.

Если аппарат не включается с кнопки включения, то причина может скрываться в разряженной батарее. Что делать в таком случае? В первую очередь, робот-пылесос необходимо установить на док-станцию и оставить до полного пополнения заряда батареи. Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к сети: проверьте подключение сетевого шнура и штекера к розетке, а также наличие напряжения в самой розетке.

Если же робот-уборщик по-прежнему не включается и горит красная лампа, то причиной, вероятно, является неисправность самой аккумуляторной батареи.

В случае, когда робот-пылесос не реагирует на кнопки на пульте и не запускается, то следует проверить элементы питания внутри пульта и заменить их при необходимости.

Случается так, что при уборке приборы, предназначенные для очистки всех типов напольного покрытия, плохо работают или подпрыгивают на ковре. Такая неисправность характерна для роботов-пылесосов iClebo. Это свидетельствует о неисправности резинового скребка из-за заводского брака, повреждения, либо пересыхания резины. В таком случае устранение поломки заключается в замене скребка на новый.

Помимо этого, робот-пылесос, предназначенный исключительно для сухой уборки, может не работать по причине того, что он случайно засосал воду. Для того, чтобы он не сломался, нужно сделать следующее:

• отключить питание, снять пылесборник, очистить и протереть насухо;
• извлечь имеющиеся фильтры и высушить;
• снять, очистить от намотавшихся волос, шерсти и пыли, протереть сухой материей и после полного высыхания установить обратно;
• тщательно просушить сам аппарат, убедиться, что монтажная плата сухая;
• включить питание.

Не заряжается

Нередко владельцы отмечают, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается вообще.

Как мы уже описывали выше, если робот-пылесос вдруг перестал заряжаться от базы или от сети не включается, то возможно дело в неисправности аккумуляторной батареи. Даже литий-ионные и литий-полимерные батареи через 2-3 года изнашиваются, начинают плохо держать заряд, робот даже после полной зарядки быстро разряжается. Поэтому, если у вас быстро садится батарея и появились другие признаки её деградации, просто замените аккумулятор на новый.

Если вы уверены в батарее, то возможна поломка разъёма зарядки на док-станции, неисправность самого кабеля зарядки или проблема с платой базы. Редко, но встречается также неисправность платы управления в самом роботе. Поэтому, робот-пылесос не заряжает батарею. Для устранения проблемы необходимо тщательно исследовать устройство на предмет механических повреждений, провести диагностику и ремонт выбитых элементов. Также не лишним будет зачистить зарядные контакты для лучшей стыковки робота с базой.

Не видит базу

Случается и так, что робот-пылесос отлично справляется со всеми функциями, чисто и качественно убирается, но с трудом возвращается на зарядку или из раза в раз не находит базу.

Чтобы разобраться, почему робот не едет на базу самостоятельно и плохо находит её, необходимо провести ряд следующих мероприятий:

1. Убедитесь, что вы удалили защитную плёнку с инфракрасной панели док-станции. Проверьте, чтобы датчики не были закрыты или загрязнены, а на бампере не было посторонних предметов.
2. Проведите визуальный осмотр док-станции и шнура на предмет механических повреждений.
3. В ряде случаев робот-пылесос не может заехать на базу по причине того, что процесс уборки в обычном режиме был начат не от базы, а из другой области помещения.
4. Если робот-пылесос не видит базу, то не обязательно он сломался. Возможно, док-станция просто неправильно установлена. Убедитесь, что в зоне полуметра по обе стороны от базы отсутствуют любые препятствия и подберите наиболее оптимальное место для её размещения в соответствии с данным требованием.

Не крутится щётка

Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащёно одной либо двумя боковыми щётками. А некоторые модели имеют турбощётку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка щёток. Если у вас не работает боковая щётка, либо турбощётка не вращается, то вероятнее всего они просто забились грязью, пылью и намотали слишком много шерсти и волос. По этой же причине у аппарата может выйти из строя одно колесо, либо оба колеса разом. Поэтому, метёлки и колёса необходимо периодически аккуратно отсоединять и тщательно прочищать. Если вы заметили, что устройство слишком шумит при работе, то, скорее всего, вы неправильно установили щётки обратно.

Если после проведения чистки левая щётка, либо правая щётка так и не работает, значит, проблема гораздо серьёзнее. Возможно, что это сломался двигатель боковой щётки, либо сломался редуктор. В данном случае, рекомендуем обратиться к специалистам и не пытаться устранить неисправность самостоятельно.

На видео ниже наглядно показывается, что делать если не крутятся щетки на iRobot Roomba:

Не всасывает пыль

Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами. Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации.

Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).

Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.

Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.

Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.

Проблемы с ориентацией

Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.

Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.

Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.

Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:

Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.

Вот мы и рассмотрели типичные неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы самостоятельного устранения. Если вы только собираетесь приобрести бытовой робот для помощи в уборке квартиры либо дома, советуем отдавать предпочтение известным фирмам, имеющим сервисные центры и гарантийную поддержку. В большинстве случаев выход из строя обусловлен неисправностью электрических узлов, которые вряд ли отремонтирует человек без опыта. Надеемся, вам стало понятно, почему робот-пылесос не работает, не заряжается или не находит базу. Свою проблему вы также можете описать в комментариях, наша редакция постарается помочь ее решить!

На чтение 10 мин Просмотров 15.7к.
Обновлено 09.01.2020

Сколько раз зарекалась не совершать дорогих покупок на Али Экспресс, но опять наступила на одни и те же грабли. А посмотрела бы отзывы о китайских роботах пылесосах и не писала бы сейчас этот отзыв. Решила сэкономить, и совершила эту спонтанную покупку о которой сегодня пойдёт речь. Это популярный в последнее время гаджет, робот пылесос Devvis QQ6:

Так вот, выкинула я за него 7300 рубликов. Посылку ждала месяц.

На сайте был представлен в двух расцветках: чёрном и белом. Я выбрала чёрный.

На корпусе размещены 5 светодиодных кнопок. Красивая голубая подсветка.

Так выглядит пылесборник. Хоть у него объём и 0,45л, но заполняется быстро. Одно только радует что мусор легко удалить из него.

Крутящиеся боковые щётки плохо достают грязь с углов. После уборки робота приходится тряпкой проходить все углы.

Не нравится сборка, какая-то не надёжная, да и щётка быстро износилась, всего лишь за два месяца.

Салфетка для влажной уборки представлена в одном экземпляре, чтоб заказать к нему комплектацию опять надо ждать больше месяца.

Некоторые ковры не осиливает, если с маленьким ворсом, и проедется пару раз, то ещё ничего. А вот как только заезжает на коврик с большим ворсом в детской спальне застревает намертво, и просит помощи.

Хоть у него и 6 режимов выбора траектории, но использую всегда авто. Не вижу разницы от того в какой он поедет сначала угол, левый или правый.

Правда хочу отметить что на кухне, где постелен линолеум убирает не плохо, там его по большей степени в последнее время и использовала.

У этой модели есть хорошая функция-это УФ-лампа, которая уничтожает клещей, клопов, в общем всякие микроорганизмы. Вот только действительно ли это так проверить не смогла, так как существ которых можно было бы увидеть глазом не нашла.

Подведя итоги скажу что эта модель отправляется на авито, а я в свою очередь буду искать нового бота, вот только в российских магазинах и с гарантией.
Буду признательна если кто-то поделится ссылками своих отзывов на действительно удачные приобретения.

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора	Надпись на дисплее (панели управления)	Возможная проблема	Решение
1	Err1	У робота нет контакта с аккумулятором.	Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2	Err2	Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно.	Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3	Err3	Аккумулятор неисправен.	Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5	Err5	Ошибка заряда.	Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6	Err6	Аккумулятор перегрелся.	Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7	Err7	Аккумулятор долго не остывает.	Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение	Возможные проблемы	Решение
Зарядите Roomba	Аккумулятор разряжен.	Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый	Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке).	Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два	Заблокированы главные щетки робота.	Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый	Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке).	Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть	Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты.	Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять	Механическое заедание бампера справа или слева	Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять	1. Не вращается переднее колесо устройства 2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)	1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции. 2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры
Ошибка одиннадцать	Неисправен пылесборник или нет контакта	Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала	Возможные проблемы	Решение
1 сигнал	Неисправность модуля левого колеса	Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала	Основные щётки не вращаются.	Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала	Неисправность правого колеса	Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала	Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты.	Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала	Механическое заедание бампера справа или слева	Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала	1. Не вращается переднее колесико робота 2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)	1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции 2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки	Причина	Решение
C1	Колесо поднято.	Переместите робота на ровную поверхность.
C2	Ошибка датчика пола.	Переместите робота на ровную поверхность.
C3	Ошибка контейнера для мусора.	Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4	Перегрузка колеса.	Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5	Перегрузка щетки.	Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6	Перегрузка всасывающего механизма.	Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7	Внутренняя ошибка системы.	Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8	Переднее колесо застряло.	Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование	Причина	Решение
Е01	Левое колесо не работает	Очистить от грязи и волос
Е02	Правое колесо не работает	Очистить от грязи и волос
Е03	Заполнен пылесборник	Очистка контейнера для мусора
Е04	Устройство поднято	Поставить робота на пол
Е05	Ошибка нижних сенсоров	Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06	Ошибка сенсоров на бампере	Протереть влажной салфеткой бампер
Е07	Левая боковая щетка не работает	Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08	Правая боковая щетка не работает	Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09	Робот застрял	Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование	Причина	Решение
Е01	Левое колесо не работает	Очистить колеса от грязи и волос
Е02	Правое колесо не работает
Е03	Не применяется	—
Е04	Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось	Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05	Ошибка нижних сенсоров	Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06	Ошибка сенсоров на бампере	Протереть влажной салфеткой бампер
Е07	Левая боковая щетка не работает	Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08	Правая боковая щетка не работает
Е09	Робот застрял	Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10	Зарядка выключенного робота	Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12	Не применяется	—
Мигание индикатора контейнера	Пылесборник заполнен	Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование	Причина	Решение
C00	Пылесос застрял	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос.
C01	В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос.
C02	В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос.
С03	В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос.
C05	Ошибка датчика бампера	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.
C06	В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос.
C07	В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос.
C08	Не установлен контейнер для пыли	Установите контейнер для пыли.
C09	В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.
nobatt	Отсоединен провод или неисправна батарея	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала	Возможные проблемы	Решение
1 гудок	Колеса или боковые щетки не работают	Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка	Неисправность датчика высоты или бампера	Очистить и проверить датчики
3 гудка	Устройство застряло	Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка	Не работает турбощетка	Очистить от волос и шерсти
5 гудков	Отсутствует пылесборник	Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки	Возможные проблемы	Решение
1	Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения.	Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2	Протрите и слегка прижмите датчик столкновений.	В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3	Переместите пылесос на другое место.	Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4	Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки).	Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5	Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.	Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6	Вытяните и прочистите боковые щетки.	Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7	Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место.	Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8	Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.	Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9	Установите пылесборник и фильтр.	Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10	Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр.	Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11	Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены).	Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12	Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.	Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13	Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией.	Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14	Проблемы с зарядкой.	Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15	Протрите датчик определения расстояния до стены.	На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16	Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство.	Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17	Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы.	Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18	Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы.	Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19	Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы.	Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20	Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства.	На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21	Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции.	Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

Не Включается Не Работает Всасывающая Способность Не Чистит Сильно Шумит При Включении Дым Выбивает Пробки При Включении Выкл Через 10 Минут При Работе Летят Искры От Щеток При Включении Искрит При Работе Летят Искры От Щеток Ошибка 6 Иногда Работает По Циклу Около 2Х Минут И Выдаёт Ошибку 6,Но Чаще Почти Сразу После Начала Работы. Что Это За Ошибка И Как Её Устранить? Не Наматывается Кабель На Полуавтоматическую Шпульку Marta Mt-1343 Как Добраться До Двигателя Как Добраться До Двигателя Не Работает Электрощётка. На 2 И 3 Режимах Не Работает Электрощётка. Раздельно: — От Внешнего Источника Щётка Работает, — На Гнезде Пылесоса +18. При Подключении Насадки К Пылесосу Напряжение Пропадает. Мусор Выходит Из Мешка Снаружи Мешок Весь В Пыли,Мусоре Загорается Красная Лампочка При Роботе Пылесоса Загорается Красная Лампочка Занусси 1660 Не Включается Не Включается Двигатель Индикация Показывает Заявленную Мощность А Двигатель Не Включается В Шланге Где То Залом Кабеля(Работает Рывками) Хочу Перевести На Прямую От Выключателя ,Без Управления На Ручке Шланга Как Переключиться На Плате Куда Переставить Клеммы От Двигателя. Не Вращается Одно Колесо Не Вращается Одно Колесо ,Пылесос Уходит В Ошибку ,Думая Что Застрял,Поломка Появилась Сразу При Первом Запуске Отключается Через 5-6 Секунд Отключается Через 5-6 Секунд Пылесос Polti Fav50 Вылевается Вода Вытекает Вода После Того Как Заливаешь В Емкость Для Образования Пара И После Того Как Нажимаешь Кнопку Пар Он Начинает Сильно Трещать, А Потом Из Под Полесоса Из Маленького Отверстия Под Пылесосом Вытекает Вся Вода. Что Это Может Быть И Можно Ли Устранит Какие Колеса Поломка Мигают Все Кнопки При Включении Мигают Все Кнопки И Издает Писк Утеряна Рамка Крепления Пылесборника Пылесос Филипс Fc 9050/01 Не Набирает Обороты Работает В Холостую При Прибовлении Рывками Иногда Задний Фильтр Не Могу Найти Фильтр На Замену На Задней Крышке , От Каких Пылесосов Подходит Или Какие Параметры, Совсем Нет Описания У Пылесоса Hilton Bs-3831 При Работе Пылесоса Идет Пыль С Заднего Фильтра При Включении Запах Гари При Включение Загорится Красный Цвет Над Филтром Что Делать Не Работает Выбивалька Вылетает Задний Фильтр. При Включение Пылесоса Вылетает Задний Фильт. Пылесос Rainford Rvc-113 Обратый Отсос Воздуха С Пылью Через Камеру Пылесборника Ариете 2786 Заклинило Верхнюю Крышку На Корпусе Ошибка Номер 1 После Длительного Отключения Поставили На Зарядку , Но Он Не Заряжается, А Пишет Err 1