Робот пылесос philips fc8822 ошибка e6

Компания Phillips во всем мире известна своей техникой, среди которой есть также умные пылесосы. Большинство пользователей отзываются о данных гаджетах положительно, но не обходится и без проблем. В статье приведем наиболее частые ошибки, возникающие с роботами-пылесосами Филипс, и как их можно устранить самому.

Коды ошибок роботов-пылесосов Phillips и их расшифровка

Устройства рассматриваемого бренда имеют не так много ошибок, в отличие от конкурентов.

E1 (заблокированы колеса)

Такой код появляется, если у девайса на пути встретилось препятствие. Нужно просто убрать мешающий предмет или переместить устройство в другое место и продолжить уборку.

E2 (неправильная установка пылесборника или верхней крышки)

Нужно внимательно проверить, верно ли стоит контейнер для мусора и верхняя крышка. Можно свериться с инструкцией по эксплуатации. Если элементы будут установлены правильно, код E2 исчезнет автоматически.

Робот-пылесос Филипс - ошибка E2

E3 (заблокирован бампер)

При такой ошибке, возможно, попал мусор между корпусом и самим бампером. Необходимо осмотреть девайс и удалить посторонние предметы.

Читайте также: Philips FC8796 SmartPro Easy – плоский робот-пылесос для уборки в труднодоступных местах

E4 (нет контакта с полом)

Если робот-пылесос стоит на полу неровно, т.е. одно из колес находится в воздухе, то появится такая ошибка.

Внимание! Код также отобразится, если устройство просто поднять. Устраняется проблема путем установки робота на ровный пол.

E5 (темный пол)

Есть модели, которые отказываются работать на черных или слишком темных участках. Поэтому нужно переместить гаджет на более светлую поверхность. Также может потребоваться очистка датчика перепада высоты.

E6 (неправильная установка АКБ)

Если ваш робот-пылесос Филипс выдает ошибку E6, нужно проверить правильность подсоединения аккумуляторной батареи согласно инструкции по эксплуатации к прибору.

Аккумулятор робота-пылесоса Филипс

Таковы основные коды ошибок, расшифровка которых поможет вам разобраться с возникшими неполадками.

Код ошибки E4 (или h3)

Код ошибки E4 (в перевернутом положении выглядит как h3) означает, что роликовая щетка пылесоса Philips Cordless Vacuum SpeedPro Max засорилась.

Чтобы устранить проблему, отключите беспроводной пылесос, осмотрите роликовую щетку и очистите ее от мусора, например волос, шерсти, грязи и пыли. Чтобы решить проблему, выключите беспроводной пылесос, осмотрите роликовую щетку и удалите с нее мусор, например волосы, шерсть, грязь и пыль.

Это можно сделать следующим образом: 

  1. Снимите щетку, нажав на кнопку отсоединения. 

  1. Рукой снимите волосы и шерсть с щетки. 

Совет. Обрежьте колтуны из волос ножницами (см. рис. A ниже).

  1. Поместите щетку на место. 

Если код ошибки не устранен после очистки роликовой щетки, свяжитесь с нами для получения дальнейшей поддержки.

Код ошибки E6 (или 93)

Код ошибки E6 (в перевернутом положении выглядит как 93) означает, что адаптер пылесоса Philips Cordless Vacuum SpeedPro Max обесточен.

Чтобы устранить проблему, убедитесь, что зарядный диск (магнит) правильно присоединен, а адаптер беспроводного пылесоса правильно вставлен в розетку электросети. Если прибор все еще не работает, свяжитесь с нами.

Пылесос Philips SpeedPro Max, код ошибки E6

Код ошибки SE (или 5E, 35)

Код ошибки SE (5E или 35, если смотреть с другой стороны) может появляться по нескольким причинам.  

Сначала убедитесь, что беспроводной пылесос Philips SpeedPro Max заряжается, используется или хранится в диапазоне рабочих температур.

При температуре ниже 5 или выше 40 градусов Цельсия:

  • Отсоедините устройство от зарядного устройства и отнесите его в комнату, температура в которой находится в диапазоне 5–40 градусов Цельсия. Оставьте устройство на несколько минут, чтобы оно адаптировалось к температуре среды, и попробуйте повторно воспользоваться им. Если устранить код ошибки не удалось, свяжитесь с нами для получения дальнейшей помощи.

Если решение выше неприменимо или не помогло устранить проблему, возможно, возникла механическая неисправность пылесоса. Для получения помощи свяжитесь с нами.

Пылесос Philips SpeedPro Max, код ошибки SE

Компания Phillips во всем мире известна своей техникой, среди которой есть также умные пылесосы. Большинство пользователей отзываются о данных гаджетах положительно, но не обходится и без проблем. В статье приведем наиболее частые ошибки, возникающие с роботами-пылесосами Филипс, и как их можно устранить самому.

Коды ошибок роботов-пылесосов Phillips и их расшифровка

Устройства рассматриваемого бренда имеют не так много ошибок, в отличие от конкурентов.

E1 (заблокированы колеса)

Такой код появляется, если у девайса на пути встретилось препятствие. Нужно просто убрать мешающий предмет или переместить устройство в другое место и продолжить уборку.

E2 (неправильная установка пылесборника или верхней крышки)

Нужно внимательно проверить, верно ли стоит контейнер для мусора и верхняя крышка. Можно свериться с инструкцией по эксплуатации. Если элементы будут установлены правильно, код E2 исчезнет автоматически.

E3 (заблокирован бампер)

При такой ошибке, возможно, попал мусор между корпусом и самим бампером. Необходимо осмотреть девайс и удалить посторонние предметы.

E4 (нет контакта с полом)

Если робот-пылесос стоит на полу неровно, т.е. одно из колес находится в воздухе, то появится такая ошибка.

E5 (темный пол)

Есть модели, которые отказываются работать на черных или слишком темных участках. Поэтому нужно переместить гаджет на более светлую поверхность. Также может потребоваться очистка датчика перепада высоты.

E6 (неправильная установка АКБ)

Если ваш робот-пылесос Филипс выдает ошибку E6, нужно проверить правильность подсоединения аккумуляторной батареи согласно инструкции по эксплуатации к прибору.

Таковы основные коды ошибок, расшифровка которых поможет вам разобраться с возникшими неполадками.

Источник

На кофемашине Philips появился код ошибки

Если на кофемашине Philips отображается код ошибки 01, 03, 04, 05, 11, 14 или 19, ниже вы найдете возможные причины возникновения ошибок и способы их устранения.

В случае возникновения других ошибок (например, 02, 10, 15 или 22) вам потребуется оформить ремонт кофемашины. Свяжитесь с нами.

Код ошибки 01: Ошибка кофемолки

1. Выключите кофемашину, а затем подождите, пока она перестанет издавать шум. Это может занять 15–20 секунд.
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу.
3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки. Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в воронку снизу.
4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. При этом может потребоваться небольшое усилие.
5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6. Затем установите насадку пылесоса у выходного отверстия воронки для кофе и прикройте воронку для молотого кофе рукой. Или наоборот, поместите пылесос сверху и прикройте нижнюю часть воронки с кофе.
7. Установите варочную группу обратно. Затем включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8. После приготовления эспрессо проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. Если забилась, повторно проведите процедуру очистки.
Не наливайте воду в контейнер для кофейных зерен, чтобы избежать засорения воронки с кофе.

Код ошибки 03: Ошибка варочной группы

1. Выключите кофемашину, а затем подождите, пока она перестанет издавать шум. Это может занять 15–20 секунд.
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу.
3. Тщательно промойте варочную группу чистой теплой водой. Затем дайте ей высохнуть и установите обратно в кофемашину.

Источник

Philips FC 8822

SmartPro Active (FC8822/01) — новая усовершенствованная модель робота-пылесоса компании Philips, выпущенная в 2017 году. Это умный и стильный помощник в быту, который производит качественную уборку жилых и офисных помещений с любым видом гладкого напольного покрытия, а также ковров и ковролина. Представленный обзор Philips FC 8822 позволит ближе познакомиться с этим автоматизированным уборщиком, рассмотреть его характеристики и возможности.

Комплектация

Комплект поставки Philips FC8822/01 включает:

  1. Робот-пылесос.
  2. Зарядная станция.
  3. Блок питания.
  4. Запасной сменный фильтр.
  5. Пара боковых щеток.
  6. Три салфетки.
  7. Протирочная насадка.
  8. Виртуальная стена с четырьмя элементами питания типа АА.
  9. Пульт ДУ с элементами питания CR 2025.
  10. Инструкция по эксплуатации.

Коробка, в которую упакован робот и его комплектующие элементы, небольшого размера с удобной пластиковой ручкой сверху. Она хорошо оформлена и кроме красочных рисунков на ней дано описание ключевых особенностей данной модели и ее характеристики.

Внешний вид

Обзор робота-пылесоса Philips FC8822/01 позволяет определить, что он имеет современный и стильный дизайн. Корпус традиционной круглой формы со слегка скошенными к низу краями, что позволяет ему преодолевать препятствия. Нижняя часть корпуса выполнена из пластика черного цвета, поверхность матовая, а верхняя половина имеет темно-серебристое покрытие.

Большую часть верхней панели занимает крышка отсека пылесборника, которая имеет окантовку в виде декоративной вставки из металлизированного пластика с зеркальной гладкой поверхностью. Рядом расположена панель управления с тремя сенсорными кнопками и индикаторами состояния. Также здесь имеется отверстие микрофона. Всю переднюю часть корпуса Philips FC8822/01 огибает подвижный бампер, на котором размещены инфракрасные приемники и датчики препятствий. Сзади корпуса расположены контакты заряда и инфракрасный приемник, направляющий робот на док-станцию для подзарядки. На левом боку корпуса находится гнездо питания и кнопка выключения аппарата.

Обзор нижней части корпуса позволяет увидеть пару боковых щеток с длинной щетиной, резиновый скребок с широкой насадкой, передний опорный ролик и два основных колеса. Компактные габариты робота-пылесоса и его небольшая высота всего 82 мм, позволяют ему производить очистку пола даже под самой низкой мебелью.

Технические характеристики

Обзор характеристик робота-пылесоса Philips FC8822/01 представлен в таблице:

Размеры (диаметр/высота) 33х8 см
Вес 1,95 кг
Аккумулятор Li-ion, 2 800 мА*ч, 14,8 В
Потребляемая мощность 33 Вт в активном режиме; 0,65 Вт в режиме ожидания
Время работы 120 мин.
Время зарядки 4 часа
Тип уборки Сухая
Режимы 2: автоматический и ручной
Площадь уборки 50 кв.м.
Тип пылесборника Циклонный фильтр
Емкость пылесборника 400 мл
Уровень шума 63,4 дБ

Функциональные возможности

Philips SmartPro Active FC8822/01 высокоэффективный, умный робот-пылесос , оснащенный всеми необходимыми функциями для проведения качественной работы. Отличительной особенностью данной модели является уникальная широкая насадка TriActiv XL, увеличивающая вдвое площадь охвата поверхности пола за одно движение и трехэтапная система очистки, обеспечивающая эффективную уборку.

Эффективность очистки пола

Технология уборки робота-пылесоса следующая:

  1. Сначала две длинные боковые щетки подгребают мусор в центр, который через патрубок поступает в пылесборник.
  2. Желоб-воздуховод и скребок обеспечивают захват мусора почти по всей ширине робота Филипс, благодаря встроенному мотору с повышенной мощностью.
  3. Съемная панель с салфеткой помогает убирать даже самую мелкую пыль.

Три отверстия для всасывания собирают пыль с трех сторон. Отлично продумана и конструкция пылесборника, который легко снимается и очищается.

Производитель модели Philips FC8822/01 предусмотрел несколько режимов работы:

  • Автоматический, с ограничением времени, либо до полного разряда аккумуляторной батареи, при котором SmartPro Active самостоятельно выбирает траекторию движения.
  • Ручной, при котором алгоритм движения робота-пылесоса устанавливается вручную при помощи пульта ДУ.

В автоматическим режиме робот применяет фиксированную последовательность программ уборки (алгоритмов движения): зигзагообразная, произвольная, вдоль стен, по спирали. Проведенный тест режимов работы устройства показал, что, завершив выполнение данной последовательности программ, робот-пылесос вновь циклично повторяет их в той же последовательности до полной разрядки батареи или выключении его вручную.

Благодаря датчику пыли, аппарат обнаруживает участки с более сильным загрязнением и автоматически переходит на программу «по спирали» и увеличивает мощность всасывания, включая турборежим для более тщательной очистки.

Выбор наиболее оптимального режима уборки Филипс делает самостоятельно, предварительно проанализировав обстановку в помещении благодаря инновационной программе Smart Detection, которая состоит из системы 25 интеллектуальных датчиков, а также гироскопа и акселерометра. 6 инфракрасных датчиков определяют расположение препятствий в виде стен, кабелей и т.д., что позволяет устройству избежать столкновений с ними. На нижней части корпуса расположен датчик определения изменения высоты, который чутко реагирует на ее изменение и предотвращает падение.

Робот-пылесос отличается высокой маневренностью, хорошо продуманная конструкция колес позволяют ему с легкостью преодолевать препятствия высотой до 15 мм.

Дополнительные функции Philips FC8822/01:

  • Режим работы по расписанию. Достаточно установить кнопками на базе время и день уборки и Филипс проведет ее самостоятельно в отсутствии человека.
  • Специальное устройство — виртуальная стена, входящая в комплект поставки, поможет пространственно организовать уборку. Ограничитель создает невидимую преграду, которую робот-пылесос не сможет пересечь и тем самым ограничивает пространство помещения, необходимое для более тщательной очистки.
  • Обнаружение по хлопку. Для осуществления этой функции используется встроенный в корпус микрофон. В случае застревания пылесоса и остановки из-за ошибки, пользователь может определить его местонахождение по хлопку, на который устройство издает звуковой сигнал и мигает индикатором.
  • Управление роботом-пылесосом дистанционно. С помощью пульта ДУ можно включить, остановить и направить робот в необходимое место, поменять траекторию его движения, отправить на зарядную станцию.

Инструкция по эксплуатации

В базовый комплект поставки входит руководство пользователя на русском языке. В нем подробно описаны все функциональные возможности данной модели робота-пылесоса и его технические характеристики, а так же изложены рекомендации производителя по его правильной эксплуатации, уходу и хранению, которые необходимо соблюдать для долгой и безопасной работы устройства.

Скачать инструкцию по эксплуатации Philips FC8822/01 в электронном виде можно у нас на сайте. Для этого перейдите по ссылке: руководство к FC8822.

Подводим итог

В заключение можно сказать, что Philips SmartPro Active способен стать незаменимым помощником в быту, т.к. обладает целым рядом достоинств:

  1. Современный дизайн и компактные габариты.
  2. Мощный Li-ion аккумулятор.
  3. 3-х этапная система очистки.
  4. Турборежим для повышения эффективности уборки.
  5. Специальная насадка TriActiv XL без щетинок, увеличивающая скорость устройства в два раза.
  6. Способность самостоятельно распознавать сильно загрязненные участки для их более тщательной очистки.
  7. Адаптация режимов уборки для конкретных условий.
  8. 4 режима работы.
  9. Виртуальная стена в комплекте.
  10. Функция работы по расписанию.
  11. Дистанционное управление.

Представленный обзор модели FC8822 позволяет определить факт отсутствия у нее каких-либо значимых недостатков. Единственное, что хотелось бы отметить — средняя цена робота-пылесоса в 2018 году составляет 30 тыс. рублей. Для некоторых такая стоимость является минусом, т.к. большинство потребителей не готовы заплатить за роботизированного помощника столь высокую цену.

Напоследок рекомендуем просмотреть видео обзор Philips SmartPro Active FC 8822/01:

Аналоги:

Один комментарий

Здравствуйте! Ваш сайт просто находка! Долго выбирала не могла определиться какой купить весь ваш сайт прочитала, а тут муж подарил именно эту модель! Нарадоваться теперь не могу. Назвала его Филькой! У нас три кота и волос у меня длинный и линяю я не хуже котов. Убираться раньше приходилось каждый день (после работы), а сейчас я прихожу пока в душе или кушать готовлю он сам убирается (его можно поставить в режим когда вас дома нет и к приходу он все уберет). С однокомнатной квартирой он справляется на отлично (шерсть, крошки мои волосы, пыль и разбросанный кошачий наполнитель) это он убирает на усиленной мощности за 20-30 мин примерно 40 кв.м. У него есть 2 мощности на первой он меньше шумит и сила всасывания меньше на второй мощности сила всасывания увеличена и шум тоже, но он не мешает. Не блуждает возвращается на базу, не запутывается в проводах, но игрушки (мышки и т.д.) я убираю. Из за того что нет центральной щетки мои волосы попадают сразу в контейнер наматываются только иногда на щетках по бокам, но очень легко убирается. Контейнер чищу раз в 3 дня, хоть и написано что фильтр мыть нельзя, я его помыла и все нормально. Углы он чистит не плохо, из -за своих не больших габаритов он убирается везде и под кухонным столом между стульями проходит. Да и еще у нас нет ковров в зале ламинат — цвет венге, на кухне и в коридоре и в туалете с ванной плитка — цвет кофе, а в инструкции написано что темные полы он не видит. Все он видит и убирается очень хорошо. Даже пыли стало на много меньше. Всем советую у кого есть дома животные, не жалейте деньги — жалейте своё время и здоровье!

Источник

Коды ошибок

Код ошибки

Возможная причина Способы решения

E1

Блокировка колес

Устраните препятствие на пути робота-пылесоса, 

для возобновления процесса уборки нажмите кнопку 

включения/выключения.

E2

Верхняя крышка 

или пылесборник 

установлены 

неправильно

Правильно установите пылесборник и верхнюю 

крышку на робот-пылесос. Код ошибки исчезнет  

с дисплея автоматически.

E3

Блокировка бампера Устраните препятствие. Код ошибки исчезнет  

с дисплея робота-пылесоса автоматически.

E4

Робот-пылесос 

потерял контакт с 

поверхностью пола

Чтобы индикатор ошибки исчез с дисплея,  

поставьте робот-пылесос на пол.

E5

Слишком темные 

полы

Переместите робот-пылесос на более светлую 

поверхность. Очистите датчики перепада высот.

E6

Элемент питания 

установлен 

неправильно

Ознакомьтесь с инструкциями в разделе  

“Установка аккумулятора в робот-пылесос”  

главы “Перед первым использованием”.

Ошибка при зарядке Убедитесь, что при подключении робота-пылесоса  

к док-станции переключатель питания установлен  

в положение On (Вкл.).

РУССКИЙ

67

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.

Основные неисправности роботов пылесосов

К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:

  • Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
  • При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
  • Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
  • Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
  • Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.

Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.

Пылесос не видит зарядную станцию

В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:

  • Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
  • Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
  • Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
  • Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Нарушения в зарядке аккумулятора

Сбои в работе проявляются следующим образом:

  • Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
  • Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.

Робот пылесос не всасывает пыль

Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.

Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.

Не крутится щетка

В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.

Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:

  • По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
  • После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.

Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Проблемы с ориентацией в пространстве

Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.

Основными причинами являются следующие:

  • Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
  • Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
  • Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
  • Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
  • Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Коды ошибок роботов пылесосов

От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.

iRobot

Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:

Индикатор мигает     (кол-во раз) Что показывает дисплей Возможная причина       поломки Что делать
1 Err1 Отсутствует контакт устройства и батареи Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией.
2 Err2 Использование неродного или неисправного зарядного устройства Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
3 Err3 Неисправность аккумулятора Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
5 Err5 Ошибка заряда Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
6 Err6 Перегрев аккумулятора После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку.
7 Err7 Батарея горячая и долго не может остыть Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка.

Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.

Life

Количество звуковых сигналов        (гудков) Какая неисправность Что предпринять
1 Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес Проверить указанные детали
2 Неисправен бампер или датчик высоты Проверка и очистка датчиков
3 Аппарат застрял Переместить пылесос на ровную поверхность
4 Турбощетка не работает Выполнить очистку
5 Отсутствие пылесборника Установить очистные компоненты

Panda

Код ошибки Что случилось Меры по устранению
Е000 Аппарат исправен
Е002 Е004 Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты
Е004 Сбой в работе верхнего правого датчика высоты
Е008 Сбой в работе правого датчика высоты Выполнить очистку сухой тканью
Е00F Все датчики высоты неисправны
Е010 Сбой в работе левого ИК датчика Очистка стеклянных вставок на бампере
Е020 Сбой в работе правого ИК датчика
Е040 Сбой в работе переднего левого ИК датчика
Е080 Сбой в работе переднего правого ИК датчика
Е0F0 Все ИК датчики неисправны
Е100 Сбой в работе левого датчика столкновений Проверить состояние защитного бампера
Е200 Сбой в работе правого датчика столкновений
Е400 Левое колесо не контактирует с поверхностью Установить пылесос на ровной плоскости
Е800 Правое колесо не контактирует с поверхностью

Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.

Iclebo

  • С1 – колесо поднялось.
  • С2 – датчик пола неисправен.
  • С3 – пылесборник не работает.
  • С4 – перегружено колесо.
  • С5 – избыточная нагрузка на щетку.
  • С6 – перегружен всасывающий модуль.

Samsung

  • С00 – аппарат застрял.
  • С01 – посторонние предметы в щетке.
  • С02 – левое колесо застопорилось.
  • С03 – правое колесо застопорилось.
  • С05 – датчик бампера выдает ошибку.
  • С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
  • С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
  • С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
  • С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
  • nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.

Xiaomi

Для данного производителя определены следующие типы ошибок:

  • 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
  • 2 – в противоударный буфер попал мусор.
  • 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
  • 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
  • 5 – мусор попал в главную щетку.
  • 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.

Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.

Kitfort

Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:

  • Е01 – не работает левое колесико.
  • Е02 – не работает правое колесико.
  • Е04 – провал или поднятие одного из колес.
  • Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
  • Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
  • Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
  • Е09 – робот-пылесос застрял.
  • Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.

Компания Phillips во всем мире известна своей техникой, среди которой есть также умные пылесосы. Большинство пользователей отзываются о данных гаджетах положительно, но не обходится и без проблем. В статье приведем наиболее частые ошибки, возникающие с роботами-пылесосами Филипс, и как их можно устранить самому.

Коды ошибок роботов-пылесосов Phillips и их расшифровка

Устройства рассматриваемого бренда имеют не так много ошибок, в отличие от конкурентов.

E1 (заблокированы колеса)

Такой код появляется, если у девайса на пути встретилось препятствие. Нужно просто убрать мешающий предмет или переместить устройство в другое место и продолжить уборку.

E2 (неправильная установка пылесборника или верхней крышки)

Нужно внимательно проверить, верно ли стоит контейнер для мусора и верхняя крышка. Можно свериться с инструкцией по эксплуатации. Если элементы будут установлены правильно, код E2 исчезнет автоматически.

Робот-пылесос Филипс - ошибка E2

E3 (заблокирован бампер)

При такой ошибке, возможно, попал мусор между корпусом и самим бампером. Необходимо осмотреть девайс и удалить посторонние предметы.

Читайте также: Philips FC8796 SmartPro Easy – плоский робот-пылесос для уборки в труднодоступных местах

E4 (нет контакта с полом)

Если робот-пылесос стоит на полу неровно, т.е. одно из колес находится в воздухе, то появится такая ошибка.

Внимание! Код также отобразится, если устройство просто поднять. Устраняется проблема путем установки робота на ровный пол.

E5 (темный пол)

Есть модели, которые отказываются работать на черных или слишком темных участках. Поэтому нужно переместить гаджет на более светлую поверхность. Также может потребоваться очистка датчика перепада высоты.

E6 (неправильная установка АКБ)

Если ваш робот-пылесос Филипс выдает ошибку E6, нужно проверить правильность подсоединения аккумуляторной батареи согласно инструкции по эксплуатации к прибору.

Аккумулятор робота-пылесоса Филипс

Таковы основные коды ошибок, расшифровка которых поможет вам разобраться с возникшими неполадками.

English

Problem

The robot is moving in

circles.

The robot cannot find the

docking station.

The robot beeps when it

is on the docking station.

Error code

E

E

E

E

E

E

Possible cause

The robot is in spot-cleaning

mode.

There is not enough room for

the robot to navigate towards

the docking station.

The robot is still actively

searching.

The robot was not started

from the docking station.

You try to charge the robot

with the power switch is in off

position.

Possible cause

Wheels stuck

Top cover or dust

container not placed

properly

Bumper stuck

Robot lifted from floor

Color of floor too dark

Battery not inserted

properly

Charging error

Solution

This is normal behavior. The spiral mode

can be activated when a lot of dirt is

detected on the floor for a thorough clean.

It is also part of the auto cleaning mode.

After approximately one minute the robot

resumes its normal cleaning pattern. You

can also stop the spiral mode by selecting

a different cleaning mode on the remote

control.

Try to find another place for the docking

station. See ‘Installing the docking station’

in chapter ‘Preparing for use’.

Give the robot around

to the docking station.

If you want the robot to return to the

docking station after a cleaning run, start it

from the docking station.

Press the power switch to switch on the

robot.

Solution

Remove robot from the obstacle and press the

starts/stop button to resume cleaning.

Place the dust container in and the top cover

on the robot properly. The error code

disappears from the display automatically.

Remove the robot from the obstacle. The error

code disappears from the display

automatically.

Put the robot back on the floor to make the

error code disappear.

Place robot on a lighter area of the floor. Clean

the drop-off sensors.

Read the instructions in Inserting the

rechargeable battery into the robot in chapter

Before first use .

Check if the power switch is in on position

when the robot is on the docking station

minutes to return

background image

Коды ошибок

Код ошибки

Возможная причина Способы решения

E1

Блокировка колес

Устраните препятствие на пути робота-пылесоса, 

для возобновления процесса уборки нажмите кнопку 

включения/выключения.

E2

Верхняя крышка 

или пылесборник 

установлены 

неправильно

Правильно установите пылесборник и верхнюю 

крышку на робот-пылесос. Код ошибки исчезнет  

с дисплея автоматически.

E3

Блокировка бампера Устраните препятствие. Код ошибки исчезнет  

с дисплея робота-пылесоса автоматически.

E4

Робот-пылесос 

потерял контакт с 

поверхностью пола

Чтобы индикатор ошибки исчез с дисплея,  

поставьте робот-пылесос на пол.

E5

Слишком темные 

полы

Переместите робот-пылесос на более светлую 

поверхность. Очистите датчики перепада высот.

E6

Элемент питания 

установлен 

неправильно

Ознакомьтесь с инструкциями в разделе  

“Установка аккумулятора в робот-пылесос”  

главы “Перед первым использованием”.

Ошибка при зарядке Убедитесь, что при подключении робота-пылесоса  

к док-станции переключатель питания установлен  

в положение On (Вкл.).

РУССКИЙ

67

На чтение 10 мин Просмотров 18.1к.
Обновлено 09.01.2020

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Содержание

  1. Коды ошибок роботов пылесосов
  2. iRobot
  3. iClebo
  4. Panda
  5. Kitfort
  6. Samsung
  7. iLife
  8. Xiaomi

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора Надпись на дисплее (панели управления) Возможная проблема Решение
1 Err1 У робота нет контакта с аккумулятором. Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2 Err2 Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3 Err3 Аккумулятор неисправен. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5 Err5 Ошибка заряда. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6 Err6 Аккумулятор перегрелся. Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7 Err7 Аккумулятор долго не остывает. Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение Возможные проблемы Решение
Зарядите Roomba Аккумулятор разряжен. Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два Заблокированы главные щетки робота. Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять 1. Не вращается переднее колесо устройства

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры

Ошибка одиннадцать Неисправен пылесборник или нет контакта Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 сигнал Неисправность модуля левого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала Основные щётки не вращаются. Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала Неисправность правого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала 1. Не вращается переднее колесико робота

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки Причина Решение
C1 Колесо поднято. Переместите робота на ровную поверхность.
C2 Ошибка датчика пола. Переместите робота на ровную поверхность.
C3 Ошибка контейнера для мусора. Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4 Перегрузка колеса. Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5 Перегрузка щетки. Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6 Перегрузка всасывающего механизма. Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7 Внутренняя ошибка системы. Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8 Переднее колесо застряло. Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е03 Заполнен пылесборник Очистка контейнера для мусора
Е04 Устройство поднято Поставить робота на пол
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить колеса от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает
Е03 Не применяется
Е04 Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10 Зарядка выключенного робота Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигание индикатора контейнера Пылесборник заполнен Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование Причина Решение
C00 Пылесос застрял Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Перенесите пылесос в другое место.

Включите пылесос.

C01 В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

Удалите посторонние предметы из щетки.

Щетка пылесоса Включите пылесос.

C02 В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из левого колеса.

Включите пылесос.

С03 В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из правого колеса.

Включите пылесос.

C05 Ошибка датчика бампера Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

Включите пылесос.

Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

C06 В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

Включите пылесос.

C07 В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

Включите пылесос.

C08 Не установлен контейнер для пыли Установите контейнер для пыли.
C09 В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.

nobatt Отсоединен провод или неисправна батарея Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Включите пылесос.

Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 гудок Колеса или боковые щетки не работают Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка Неисправность датчика высоты или бампера Очистить и проверить датчики
3 гудка Устройство застряло Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка Не работает турбощетка Очистить от волос и шерсти
5 гудков Отсутствует пылесборник Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки Возможные проблемы Решение
1 Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2 Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3 Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4 Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5 Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6 Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7 Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8 Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9 Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10 Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11 Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12 Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13 Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14 Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15 Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16 Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17 Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18 Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19 Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20 Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21 Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

  • Робот пылесос dexp ошибка e15
  • Робот пылесос panda ошибка e10 что делать
  • Робот пылесос dexp mmb 300 ошибки
  • Робот пылесос panda x500 ошибка е10
  • Робот пылесос dexp lf 800 ошибка