«Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе Код ошибки 0400500003 в ответ на РСВ»
Если в Уведомлении об отказе / Уведомлении об уточнении указано «Не найден СНИЛС» или «Несоответствие ФИО, ИНН», необходимо:
- Проверить, корректно ли указаны персональные данные перечисленных в «Уведомлении» сотрудников,
- При необходимости их исправить,
- Повторно сформировать расчет в бухгалтерской программе, выгрузить и отправить его в ИФНС, даже если данные остались прежними.
Если в ответ на повторно представленный документ поступит Уведомлении об отказе / Уведомлении об уточнении с таким же текстом, необходимо обратиться в ИФНС и сверить персональные данные указанных в нем сотрудников.
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».
Помогла ли статья решить вопрос?
Да Нет
Благодарим за отзыв!
Отправить
Спасибо, что сообщили нам!
Отправить
Спасибо, что сообщили нам!
Сдача отчетности в электронном виде
В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.
Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщикасчитается дата его отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК).
Также датой представления налоговой декларации (расчета) заявителем в электронной форме считается дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки (п. 167 Административного регламента, утвержденного приказом ФНС от 08.07.2019 № ММВ-7-19/343@).
Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС (владельца квалифицированного сертификата).
Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС (п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента).
Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации, которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.
Такой компанией является Такском. Специалисты Такском помогут подключить электронную отчетность удаленно, без посещения офиса. При этом предлагается безлимитный сервис по сдаче отчетов во все подразделения Госорганов.
Почему ФНС не приняла электронный отчет?
Есть основания, по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.
В частности, отчет могут не принять, если:
- отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
- нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
- декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
- отчет подписан неуполномоченным лицом;
- отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
- расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
- предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.
Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным.
Если же в отчете были другие ошибки, то ФНС формирует уведомление об уточнении сведений с указанием кода ошибки.
Ошибки в отчетах и их исправление
Перечень классификаторов (справочников), используемых в автоматизируемых информационных системах ФНС утвержден приказом ФНС от 26.08.2014 № ММВ-7-6/433@ и дополнен информацией согласно приложению № 5 к приказу ФНС от 30.12.2019 № ММВ-7-14/677@.
На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.
Подписание отчета посредством ЭЦП
Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001 «Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе», 0100500002 «Срок действия доверенности истек» или 0100500006 «Отсутствует сообщение о доверенности».
В таком случае следует проверить подпись на соответствие.
Если отчет подписывает директор самостоятельно, то этот факт должен быть отражен в отчете, например, кодом «1». Если подпись ставит иной сотрудник по доверенности, то это тоже должно быть отражено в отчете, например, с кодом «2». При этом доверенность на право подписи предоставляется заранее в ФНС.
Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС, но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.
Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.
Не найден плательщик
Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001 «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле».
В данном случае нужно проверить ИНН и КПП, указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.
Бывает и такое, что инспекция своевременно поставила компанию на учет, но не внесла сведения об этом в своей информационной базе. В этой ситуации отчетность не пройдет.
Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным, так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.
Вид документа уже зарегистрирован
Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005 «Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован».
Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.
Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС. В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.
Нарушено условие равенства
Также довольно распространенной являетсяошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011 «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам».
Она говорит о том, что отчет не прошел контроль. Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.
Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой
Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе».
Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.
Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.
Но может получиться и так, что сотрудник сменил какие-либо данные, например, фамилию, и не сообщил об этом работодателю. В такой ситуации следует проверить еще раз все личные сведения на сотрудников, например, через базу ФНС.
Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.
В сервисе «Онлайн-Спринтер» компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.
Комплекс решений для любого бизнеса
ЭДО с контрагентами, электронная отчетность, онлайн-кассы, маркировка, решения 1С, кадровый ЭДО
Оставьте заявку на подключение или консультацию
Заполните форму ниже, специалисты свяжутся с вами и предложат наши услуги по выгодным ценам:
Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам — что он означает и какие действия требуются от страхователя при получении от налоговиков уведомления с такой ошибкой? Достаточно ли отправить письмо с подтверждающими документами в инспекцию или нужно представить уточненный расчет? Ответим на эти вопросы в нашей статье.
Что означает код ошибки 0400500003
0400500003 — это цифровой код из классификатора ошибок форматно-логического контроля файла, содержащего расчет по взносам. Уведомление из налоговой инспекции с таким кодом ошибки означает, что персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным из информационной базы налоговиков или отсутствуют в ней.
В приложении к уведомлению налоговики детализируют ошибки, в том числе приводят перечень сведений о физлицах, по которым выявлены несоответствия в персональных данных (СНИЛС, Ф.И.О., ИНН).
Если в расчете нет иных ошибок, кроме ошибки с кодом 0400500003, контролеры высылают страхователю уведомление об уточнении индивидуальных данных (несоответствующих или отсутствующих).
Начиная с отчетности за 1 квартал 2023 года РСВ сдается по новой форме. Если вам нужен образец за 2 квартал (полугодие) 2023 года, воспользуйтесь образцом от экспертов КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный онлайн доступ к системе.
Что делать при получении такого уведомления:
- Страхователю, уверенному в правильности отраженных в расчете персонифицированных сведений, нужно отправить контролерам письмо о том, что данные по сотрудникам достоверны, приложив ксерокопии удостоверяющих личность документов, СНИЛС и ИНН.
- Если по вине страхователя в расчет попали искаженные индивидуальные сведения, ему нужно подать уточненный расчет.
Каким рекомендациям следовать при составлении уточненного расчета, узнайте тут.
Чтобы не ошибиться при заполнении расчета по страховым взносам, воспользуйтесь подсказками экспертов КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе бесплатно.
Где искать причину появления ошибки с кодом 0400500003
Искать ее нужно в разделе 3 расчета по страховым взносам. Именно в него при формировании расчета заносятся персональные сведения о сотрудниках (Ф.И.О., паспортные данные, СНИЛС).
В какие поля раздела 3 расчета заносятся эти данные, смотрите на рисунке ниже:
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам может возникнуть по разным причинам:
- По вине сотрудника, если он не сообщил работодателю об изменении своих персональных данных.
- По невнимательности страхователя при переносе данных в процессе заполнения расчета.
- По иным причинам (техническим сбоям, неточностям персонифицированных сведений в информационных базах контролеров и т. д.).
Независимо от причин появления ошибок страхователю нужно с ними разобраться и своевременно уточнить данные расчета.
Какие ошибки приводят к отказу в приеме расчета и требуют его повторной сдачи, как и в какие сроки их нужно исправить, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.
Совет ФНС: как проверить актуальность персональных данных по сотрудникам
Налоговики рекомендуют перед отправкой расчета в инспекцию проверить актуальность индивидуальных сведений физлиц с помощью сервиса «Личный кабинет юридического лица» или «Личный кабинет ИП».
Для этого нужно:
- зайти в раздел «Сервисы»;
- выбрать вкладку «Проверить данные ФЛ для заполнения расчета по страховым взносам»;
- сформировать запрос и направить его в инспекцию — сведения можно выгрузить из бухгалтерской программы.
Запрос контролеры обрабатывают быстро (в течение нескольких часов). Сведения об отправке запроса и его состоянии отражаются в разделе «Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган».
В ответе на запрос вам сообщат, верные сведения по физлицам или нет. Если страхователь уверен в правильности данных, а по мнению налоговиков, они не верны, нужно письменно обратиться в инспекцию и сообщить о содержащейся в их базе ошибке.
Исправляем ошибку в персональных данных (раздел 3)
Выявленные в персональных сведениях сотрудников ошибки нужно исправить, иначе страховые взносы не попадут на их лицевые счета. После того как страхователь выяснит верные персональные сведения о сотрудниках, которые ранее в расчете были указаны с ошибками, ему нужно уточнить расчет. В титульнике уточненки укажите порядковый номер корректировки.
Раздел 3 заполняйте только на сотрудников, по которым выявлены ошибки. На 1 работника оформите 2 Раздела 3. Алгоритм исправления ошибок в индивидуальных сведениях ФНС описала в письме от 18.07.2017 № БС-4-11/14022 (см. на рисунке ниже):
Итоги
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по взносам означает выявленные контролерами неточности и несоответствия в индивидуальных данных физлиц. Если страхователь перенес в отчет персональные данные с ошибками, нужно представить в инспекцию уточненный расчет. Если же в базе ФНС содержатся неверные персонифицированные сведения, страхователь письменно сообщает об этом налоговикам с приложением копий СНИЛС, ИНН и документов, удостоверяющих личность.
Получение протокола с ошибкой 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе» означает, что есть несоответствие между персональными данными работников и сведениями, которыми располагает налоговый орган.
В каких случаях возникают расхождения? Например:
- После смены фамилии при регистрации брака или развода сотрудник не уведомил работодателя об изменениях.
- Смена паспорта по возрасту. Необходимость замены паспорта возникает в возрасте 20 и 45 лет. В этом случае получение нового документа также может пройти незаметно для бухгалтерии.
- Ошибка в СНИЛС и паспорте. Недостоверные данные могут поступить в налоговую службу от регистрирующих органов.
- При заполнении расчета допущены ошибки в отражении персональных данных.
Как можно проверить сведения? Работодатель может воспользоваться электронным сервисом «Узнать ИНН». В нем можно при заполнении паспортных данных сформировать запрос на получение сведений ИНН и тем самым проверить актуальность показателей в базе налоговиков.
Также можно сверить данные расчета с уже предоставленными сведениями СЗВ-М. Если Пенсионный фонд их принял, следовательно, ошибки в СНИЛС нет. В этом варианте сличаем сведения расчета по взносам с кодом ошибки 0400500003 и показатели СЗВ-М.
При проверке заполнения паспортных данных обращаем внимание на правильное отражение сведений. Для иностранных граждан — чтобы их паспортные данные были заполнены кириллицей.
Бланк единого расчета по страховым взносам за 2020 год
Как уточнить сведения по работнику в налоговой
Расчет по страховым взносам с кодом ошибки 0400500003 зачастую требует проведения проверки и уточнения персональных данных работников.
Вместе с протоколом о том, что «сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе», налоговики указывают конкретное лицо, чьи данные не прошли логический контроль.
Со стороны работодателя необходимо проверить правильное отражение информации по этому сотруднику. При верном заполнении — предоставить пояснения в налоговую с приложением копий его документов (паспорт, ИНН, СНИЛС). В этом случае уточнения расчета не требуется.
В случае, когда по вине работодателя отражены недостоверные сведения, следует сдать уточненный расчет с аннулированием сведений раздела 3 по данному сотруднику исходного расчета и одновременным указанием корректных данных.
Заявление на актуализацию сведений в информационных ресурсах налоговой может подать как работодатель, так и сам работник при личном обращении. На основании данного заявления налоговики отправят запрос в Пенсионный фонд и предоставят информацию, отраженную в их базе. На все это уйдет время, и вполне возможно, уложиться в срок сдачи расчета не получится. В подобных ситуациях наряду с отчетностью следует предоставить письмо с просьбой не привлекать к ответственности за опоздание.
Ответственность за несвоевременную сдачу расчета
Срок сдачи расчета — до 30-го числа, следующего за отчетным периодом. При несвоевременной сдаче организации грозят не только штрафные санкции.
Сумма штрафа составляет 5% от неуплаченной в срок суммы взносов за каждый полный и неполный месяц, но не более 30% — это максимальный размер санкций. Также сумма штрафа должна быть не менее 1000 руб. (ст. 119 НК РФ).
Штрафные санкции распределяются между взносами в зависимости от их страхового тарифа. Так, если налоговики выставили штраф в размере 1000 руб., уплатить его нужно по кодам бюджетной классификации, которые соответствуют страховым взносам (письмо ФНС от 05.05.2017 № ПА-4-11/8641):
- 182 1 02 02010 06 3010 160 — на пенсионные взносы, в размере 733,33 руб.;
- 182 1 02 02101 08 3013 160 — на медицинские взносы, в размере 170 руб.
- 182 1 02 02090 07 3010 160 — на случай временной нетрудоспособности, в размере 96,67 руб.
Что касается других видов наказания, то в соответствии с п. 3.2 ст. 76 Налогового кодекса Российской Федерации опоздание со сдачей расчета по взносам больше чем на 10 дней чревато приостановкой операций по расчетному счету.
***
Если при сдаче расчета получили протокол с ошибкой 0400500003, работаем с персональными данными работника, на сведения которого ссылается налоговая. Проверяем актуальность заполнения по нему раздела 3. При верном оформлении представляем пояснение с копиями документов. При допущении ошибки — корректировку.
***
Еще больше материалов в рубрике «Страховые взносы»
Ошибки, из-за которых РСВ не примут и пути исправления
21.10.2022 распечатать Изменения для бухгалтера с 2023 года
После отправки РСВ инспекторы должны прислать квитанцию о приеме или уведомление об отказе с протоколом ошибки. Если от ИФНС пришел отказ в приеме, расчет считается непредставленным. Нужно найти и исправить ошибку, затем подать РСВ заново как первичный.
Последний день сдачи РСВ и 6-НДФЛ за 9 месяцев 2022 года — 31 октября года. Сдавайте заранее, чтобы была возможность исправить ошибки, если вдруг получите от налоговой уведомление с отказом в приеме отчетности и протоколом ошибки.
Ошибки, из-за которых РСВ не принимают
В налоговых инспекциях есть свои коды ошибок, когда в приеме РСВ отказывают из-за форматно-логического контроля электронного файла с отчетностью. Вот самые распространенные.
|
Код ошибки в протоколе
|
|
|
|
|
0400100001 |
«Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле» или «Не идентифицирован налогоплательщик» |
Скорее всего, вы неверно указали КПП или код инспекции. |
Проверьте все внесенные в РСВ реквизиты компании и отправьте отчет заново |
|
0400400011 0400400017 0400400018 |
Итоговая сумма по плательщику не сходится с общей совокупной суммой по всем застрахованным лицам |
Если сложить каждую выплату по застрахованному лицу и совокупную, суммы разняться. Возможно, вы неправильно округлили значения или забыли про копейки. Нарушены контрольные соотношения поданного РСВ. Или есть расхождения с расчетом 6-НДФЛ |
Найдите и исправьте ошибку в расчетах в РСВ: всех ли сотрудников учли, все ли персданные указаны, как округляли суммы и т.п. |
|
0100500001 |
Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
Забыли отправить в ИФНС доверенность или отправили просроченный документ |
Срочно предоставьте правильную доверенность в ИФНС Электронная доверенность для представительства в ИФНС |
|
0100500002 |
Срок действия доверенности истек |
||
|
0100500006 |
Отсутствует сообщение о доверенности |
||
|
0400500003 |
Персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным ИФНС |
Допустили ошибки в данных работников, при заполнении раздела 3 расчета по страховым взносам |
Перепроверьте персональные данные сотрудников и отправьте отчет заново. Если все правильно, нужно обратиться в налоговую с подтверждающими документами (копии ИНН, СНИЛС, паспорта). |
Какие штрафы грозят
Штраф за опоздание с РСВ предусмотрен статьей 119 Налогового кодекса. Это относится и к уточненному расчету, если его запросила налоговая.
Построчное описание, как заполнить расчет по страховым взносам, есть в бераторе Практическая энциклопедия бухгалтера
Если у вас есть доступ — пользуйтесь. Нет? Зайдите и зарегистрируйтесь на 3 дня. Вот все нужные вам ссылки:
Общие требования к порядку заполнения
Раздел 1 «Сводные данные об обязательствах плательщика страховых взносов»
Приложение 1 к разделу 1 – расчет страховых взносов на ОПС и ОМС
Приложение 2 – расчет сумм страховых взносов на обязательное социальное страхование по ВНиМ
Контрольные соотношения для РСВ
Пример заполнения расчета по страховым взносам
