Когда система сообщает, что файл, его содержимое не соответствуют XSD схеме (код 0300300001), это свидетельствует о неправильном заполнении данных ФНС. Впрочем, иногда с подобным сталкиваются те, кто редко обновляет ПО. Следует разобраться, что именно привело к сбою. И определить возможные варианты решения. Включая устранение ошибки, общение с налоговой службой.
Описание ошибки
Так называемая «XSD-схема» имеет прямое отношение к порядку формирования, расположению значений в файле формата xml. При заполнении отчетов о налогах именно такая форма используется при обработке информации. В случае, если в поданном документе имеются ошибки, неточности, отправитель автоматически получает ответ с кодом 0300300001.
Однако не всегда подобный ответ означает неправильное заполнение формы. Причины для отклонения отчета могут быть следующими:
- Использование устаревшего релиза ПО для обработки, создания файла.
- Сбои в программах налогового органа (включая все ту же не обновленную версию).
- Отправитель заполнил не все поля в форме.
1 и 3 позиции относятся к ошибкам со стороны подающего отчет. 2 – к проблемам налоговой службы. Поэтому в отдельных ситуациях просто перепроверкой файла, обновлением ПО не обойтись. И придется создавать обращение в ФНС. Рассмотрим каждый вариант по отдельности.
Инструкция по исправлению
Большинство экспертов рекомендуют начать путь исправления с обращения в налоговую. Тут уже одно из двух. Либо вам дадут исчерпывающий ответ, либо отправят по инстанциям. Ссылаясь на допущенные ошибки, сбои в ПО. Далее можно попробовать обновить программу, в которой создавался отчет.
Затем можно отправить документ повторно. Возможно, ошибка исчезнет. Скачать последний релиз ПО можно как на сайте разработчика, так и через меню приложения.
Не помешает внимательно изучить заполненный документ. Все ли там в порядке.
Нередки случаи, когда пользователь пропустил отдельные поля. Не указал отправителя. Или код ИФНС. Проверяем. Отправляем повторно. И ждем ответ. Если файл отчета отправлен вовремя, даже возврат с кодом 0300300001 не означает несвоевременное предоставление декларации. И не может грозить штрафом.
Форма декларации содержит массивы чисел, цифровые индексы. Один лишний символ (пробел, запятая, дефис) приведет к появлению ошибки.
Техническое решение
Не помогло обновление ПО. Файл отчета не принят ФНС. Тогда стоит обратиться в службу поддержки. Подробно изложить свою ситуацию. И попросить разъяснений. Серверы налоговой службы также нуждаются в обновлении программ. Возможно, свежий релиз вышел как раз в тот момент, когда вы отправили отчет. Что привело к его отклонению. В любом случае консультация не помешает. Зато вы будете уверены в правильности выполненных действий.
Если вы связываетесь с техподдержкой программного ресурса, в котором формируете отчет, приготовьтесь к некоторым вопросам. О версии используемого ПО, данных налогоплательщика, качестве связи, времени появления ошибки. Все это может оказаться важным. И помочь решить проблему.
Обращение в налоговую
Перед тем, как общаться с представителями ФНС, подготовьте аргументы. Проверьте файл на правильность заполнения. Обновите ПО. Постарайтесь собрать как можно больше информации. Можно сделать скриншоты проблемы, которые помогут разобраться в причинах появления сбоя.
При подаче обращения в электронном виде обязательно укажите свои ФИО, действительный электронный адрес для связи. А также статус налогоплательщика – физлицо, юрлицо. И изложите суть проблемы. Постарайтесь не прибегать к ненормативной лексике, сленгу. Используйте не эмоции, но факты.
При физическом обращении в налоговую службу по месту регистрации придерживайтесь тех же принципов. Не забывая, что в появлении ошибки, отклонении отчета нет ничего криминального. И никакие санкции, штрафы вам не грозят.
- «0300300000 — Структура файла обмена не соответствует требованиям формата
0300300001 — The ‘ИННФЛ’ attribute is invalid — The value xxx is invalid according to its datatype ‘ИННФЛТип’ — The Pattern constraint failed.»
Уведомление об отказе поступило из-за некорректно внесенной информации о доверенности в «Онлайн-Спринтере».
Необходимо заполнить доверенность в соответствии со статьей и отправить отчет повторно.
- «The ‘…’ attribute is invalid — The value ххх is invalid according to its datatype ‘String’ — The actual length is greater than the MaxLength value».
Уведомление поступило из-за некорректных данных в документе. Согласно приказу ФНС России от 13.06.2013 № ММВ-7-6/196@ в полях:
- «Квартира»,
- «Дом»,
- «Корпус»
должно быть от 1 до 20 символов.
Нужно в этих полях документа указать нужное количество символов и отправить отчет повторно.
Если адрес заполнен верно, необходимо уточнить адрес через расширенный поиск на сайте https://fias.nalog.ru и указать его согласно ФИАС.
- «Файл не соответствует xsd-схеме»
- При заполнении/обновлении формы отчетности:
- некорректно заполнены какие-либо значения в декларации;
- некорректно заполнен адрес в отчете или настройках программы;
- декларация заполнена в формате, не соответствующем требованиям ФНС (например, не обновлена программа «Налогоплательщик» или отчет заполнен в устаревшей сторонней бухгалтерской программе).
- Были обнаружены ошибки на этапе форматно-логического контроля в ИФНС:
- для отчета по прибыли: не заполнен один из подразделов 1.1, 1.2, 1.3 в разделе 1 (если данных для заполнения нет, их нужно заполнять нулевыми значениями);
- для всех деклараций начиная с версии формата 5.00: если отчет представляет представитель по доверенности, необходимо заполнить в отчете поле «Сведения о представителе».
- Нужно проверить, корректно ли указан адрес в отчете. Его необходимо заполнять согласно ФИАС.
- Корректность заполнения самого отчета.
Если данные указаны некорректно, необходимо исправить их и, если отчетная кампания:
- Не завершена, сформировать, выгрузить и отправить отчет повторно;
- Завершена:
- Обратитесь в техподдержку, чтобы получить справку с подтверждением даты отправки отчета,
- Представьте исправленный отчет вместе со справкой.
- The element ххх has invalid child element АдрРФ
Если Уведомление об отказе поступило в ответ на отправку из «Референта», обновите программу «Референт» до актуальной версии и повторите отправку отчета.
- The required attribute xxx is missing в ответ на РСВ
- Ознакомьтесь с текстом Уведомления об отказе;
- Исправьте найденные несоответствия;
- Отправьте скорректированный отчет повторно.
Если РСВ заполнен корректно, рекомендуем обратиться в ИФНС и уточнить причины отказа.
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».
Перейти к содержанию
При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка, и каковы способы её исправления.
Содержание
- Что значит текст ошибки
- Как исправить ошибку 0300300001
- Заключение
Что значит текст ошибки
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;
Обратитесь за консультациями в налоговый орган - Обновите вашу программу для ведения отчётности до самой свежей версии, а затем перенаправьте ваш отчёт. Свежую версию программы можно поискать как на сайте производителя, так и воспользоваться встроенным в некоторые бухгалтерские программы инструментарием для проведений обновлений;
- Обратитесь в службу технической поддержки вашей программы, и укажите на существующую проблему с ошибкой «0300300001». Возможно, вам подскажут, как действовать в данной ситуации;
- Внимательно проверьте все поля вашего отчёта на предмет корректности их заполнения. К примеру, ранее данная ошибка возникала при отправке формы 6НДФЛ в ситуации, когда не было заполнено поле «код конечного налогового органа». Обычно оно заполняется автоматически (выполняется механический перенос поля «код ИФНС»). Попробуйте заполнить такое поле вручную, а затем переслать сам файл. Также проверьте заполнение наименования отправителя в реквизитах головной организации.
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка обычно бывает устранена.
Опубликовано 22 февраля 2018 Обновлено 02 октября 2020
Люди, подающие налоговые отчеты через специальные средства связи, нередко получают в ответном письме сообщение об ошибке 0300300001. Обычно проблема связана с использованием устаревшего софта для создания отчетности. Чтобы решить ситуацию, воспользуйтесь нашей инструкцией.
Подробнее об ошибке
Так называется «XSD-схема» является основной для создания порядка в структуре документа. Проще говоря, это основа отчетности, которая отправляется в местные ИНФС. Сотрудники инстанций проверяют полученный отчет на предмет ошибок, при обнаружении которых документ бракуется. Среди основных причин ошибок 0300300001 выделяют:
- Использование устаревших версий программ для создания/отправки отчетов.
- Некорректно работающая программа со стороны налоговой инстанции.
- Отсутствие информации в одном из полей отчета.
Как исправить ситуацию?
В первую очередь — не паниковать. Ваши дальнейшие действия будут следующими:
- Потребуйте разъяснений от налоговиков. В большинстве случаев вас заставят обратиться в техподдержку или найдут множество других отписок. Тем не менее, факт обращения за разъяснениями должен быть зафиксирован. Это позволит вам избежать штрафов за несвоевременную подачу налоговой отчетности в случае технических проволочек.
- Обновите программное обеспечение. После этого переделайте документ и отправьте его повторно. Свежие версии софта систематически выкладываются на официальном сайте производителя.
- Если обновление не помогло, обратитесь в саппорт. Обязательно укажите, что столкнулись с ошибкой 0300300001. Вам подскажут, что делать дальше.
- Перепроверьте документ. Все графы должны быть заполнены.
Так же ошибка 0300300001 файл не соответствует xsd схеме может быт вызвана разной совместимостью программ за 2022 и 2023 год. Подробнее можно прочитать Бухонлайн.
Алексей Марков
Автор статей по настройкам приложений и программ, оптимизация работы смартфонов под управлением ОС Андроид и IOS. Решние проблеем в мире онлайна и техники
Оценка статьи:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
08.06.2023
Chatgram как отключить подписку в Телеграмме и ВКонтакте
Интернет-знакомства — это один из самых популярных способов общения среди пользователей всемирной сети. На…
Далее
Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?
Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…
Далее
21.04.2023
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
19.04.2023
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
Как исправить данную ошибку?
Ошибка, сообщающая о том, что файл не соответствует XSD-схеме, является общей для случаев, когда система не может считать данные из отчета. В целом, такие ошибки у людей возникают нередко, а справиться с ними достаточно несложно.
Для начала нужно разобраться в том, что значит XSD-схема, чтобы понять, чему именно ваш файл не соответствует.
Итак, XSD – это язык программирования, с его помощью описывается структура вашего отчета. В структуру входят, например, параметры содержания отчета, тип, вид, а также синтаксис данных, разделы, которые содержат информацию.
Получается, что XSD-схема- это описание структуры вашего отчета, выполненное на одном из языков программирования. Если в отчет будет внесена неверная информация, то для схемы она будет просто нечитаема, именно поэтому система выдает ошибку о том, что файл не соответствует XSD-схеме.
Это говорит о том, что информация, которую вы ввели, не может быть прочитана на языке программирования, следовательно, программа признает ее неверной.
Стоит отметить, что данная проблема может возникнуть как из-за неверно введенных данных (например, вы ошиблись, когда вводили ИНН организации), так и из-за неверного формата введения данных (например, вы указали лишние пробелы или дефисы).
Однако это не единственная причина, которая вызывает несоответствие файла XSD-схеме. Данная ошибка также может возникать из-за того, что на вашем устройстве установлена устаревшая версия программы, в котором вы делаете отчет, а также, если в самом налоговом органе не установлено обновление программы.
Для того чтобы решить ошибку в XSD-схеме, вам необходимо будет проверить правильность всех данных, которые вы ввели,а также уточнить, не выходило ли обновление программы, в которой вы работаете. Однако, прежде, чем проверять файл, внимательно посмотрите на текст ошибки, которую вам выдает.
Дело в том, что в некоторых ситуациях после текста о том, что файл не соответствует схеме, стоит двоеточие и далее указывается причина данной проблемы. Если причина в самой ошибке не указана, обновите программу до самой последней версии.
Завершив обновление, попробуйте снова отправить ваш отчет. Если после обновления файл опять выдает ошибку, значит необходимо искать проблему в нем. Если вы работаете в программе 1С, то вы можете проверить файл с помощью специальной кнопки, которая называется «проверить в интернете».
Если два предыдущих пункта не помогли выявить вам проблему, то проверьте, все ли обязательные поля вы заполнили, правильно ли вы ввели все данные, ведь многие из них необходимо заполнять цифрами, в таком случае очень легко допустить опечатку.
Помимо этого, вам необходимо проверить все поля на отсутствие лишних пробелов, дефисов и других знаков. Если вы проверили весь файл и не можете найти ошибку или если ошибку найти удалось, но исправить ее вы никак не можете, то вам обязательно стоит обратиться в службу технической поддержки программы, с помощью которой вы делаете отчет или к ее разработчикам.
Для того чтобы решить данную проблему с помощью разработчиков программы, вам будет нужно отправить некоторые документы, такие как сам файл, в котором находится отчет, протокол уведомления, который вам выдает компьютер.
Помимо этого, разработчики могут запросить у вас некоторую информацию о вашей организации, а также другие сведения, которые им покажутся нужными, их вы обязательно должны предоставить, иначе решить проблему не удастся.
Итак, если вы пытаетесь отправить отчет в налоговый орган, но файл выдает ошибку о том, что он не соответствует XSD-схеме, это значит, что ваш отчет не может быть отправлен, так как программа не может прочитать данные, которые вы ввели.
Но поддаваться панике не стоит, ведь в большинстве случаев эта проблема решается достаточно просто и быстро. К тому же если отчет вы отправили вовремя, но он не был принят из-за неверного формата, то налоговая не имеет права штрафовать вас за не вовремя предоставленный отчет. В первую очередь, обратите внимание на сам текст ошибки, возможно, там уже указана причина ее возникновения.
По-сути, причин может быть всего две. Или у вас на устройстве установлена старая версия программы, с помощью которой вы делаете отчет, в таком случае решить проблему легко, нужно просто загрузить самое последнее обновление, обычно его можно найти на сайте программы, которую вы используете. Второй причиной может быть то, что вы неверно заполнили какие-то данные, или вообще не заполнили какое-либо поле.
В таком случае вам необходимо проверять ваш файл, при этом нужно помнить о том, что программа может посчитать ошибкой даже лишний пробел. Если вы никак не можете найти причину ошибки, то вы можете обратиться в техническую поддержку программы, там специалисты обязательно помогут решить вашу проблему.