Не получается зарегистрироваться в Фейсбуке — в чем причина?
Содержание
- 1 Возможные проблемы и решения
- 1.1 Вариант 1: Создание учетной записи другим способом
- 1.2 Вариант 2: Проверка регистрационных данных
- 2 Ошибки при заполнении
- 2.1 Неправильное имя
- 2.2 Недопустимый адрес электронной почты
- 3 Не приходит письмо с подтверждением регистрации
- 3.1 При подтверждении регистрации появляется ошибка
- 3.2 Другой выдает себя за вас
- 3.3 Не подтверждается аккаунт
- 4 Вывод
- 5 Почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук: причины и решения
- 6 Почему так трудно создать второй аккаунт в Фейсбук
- 7 Как обойти блокировку в Фейсбук
Ошибка при регистрации в Фейсбук — хоть и нечастое, но довольно неприятное явление. Как правило, ее возникновение связано с отсутствием интернет-соединения или его нестабильностью у пользователя. Но что делать, если причина сбоя совсем не в этом? Разберемся с этим вопросом.
Возможные проблемы и решения
Ранее мы подготовили инструкцию по регистрации в социальной сети. Убедитесь, что вы все делаете правильно. Проверьте, что вводите данные при правильной раскладке. Также нередко помогает перезагрузка устройства и повторная попытка.
Вариант 1: Создание учетной записи другим способом
К сожалению, далеко не всегда Facebook работает корректно. И ошибки могут возникать по вине стабильности ее серверов. Яркий пример — невозможность завести аккаунт с сайта или с мобильного приложения. Тогда пользователю стоит повторить попытку, но другим способом. Например, если он выполнял все с ПК, то пусть попробует с телефона или планшета.
Вариант 2: Проверка регистрационных данных
Когда отображается сообщение в Facebook «Произошла ошибка при регистрации, пожалуйста, попробуйте еще раз», и дело не в состоянии серверов социальной сети, то проблема может заключаться в вводимых данных. Например, вы указали некорректный телефонный номер или email.В таком случае стоит повторить процедуру, но уже перепроверив информацию.
Facebook пользуется популярностью среди пользователей. Мы рассматривали как завести в нем аккаунт. Однако бывают случаи, что не получается зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook). Какая причина? Рассмотрим самые распространенные проблемы, возникающие при создании аккаунта.
Ошибки при заполнении
Зайдя на сайт https://www.facebook.com/ откроется регистрационная форма, где придется заполнить такие поля:
- Имя и Фамилия;
- Номер телефона или пароль;
- Дата рождения;
- Пол женщина/мужчина.
Разберемся как ее правильно заполнить. Это поможет ответить на вопрос: почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook).
Неправильное имя
Проверьте что имя соответствует правилам соцсети. Посмотрите их по адресу: https://www.facebook.com/help/112146705538576?helpref=faq_content.
Недопустимый адрес электронной почты
Проверьте что email адрес написан без ошибок и опечаток, которые часто возникают после ввода символа «@». Помните, что для одного адреса почты регистрируется только один аккаунт.
Рекомендую указывать правдивый возраст и пол. Это придаст вам больше доверия
Не приходит письмо с подтверждением регистрации
Проверьте папку спам. Некоторые письма блокируются провайдерами. Обратитесь в службу поддержки https://www.facebook.com/help/.
При подтверждении регистрации появляется ошибка
Сделайте так:
- Зайдите на сайт прописав Email вводимый при регистрации;
- Скопируйте ссылку из письма, отправленном для подтверждения аккаунта, вставьте ее в новом окне браузера.
Другой выдает себя за вас
Заполните форму расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948. Предоставьте сканы, подтверждающие вашу личность, иначе Facebook не будет рассматривать заявление. Это формой может воспользоваться только человек без профиля.
Не подтверждается аккаунт
Если не приходит SMS, заполните форму, расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524. Если прописан неверный номер отредактируйте его, и попросите повторную отправку SMS. Особое внимание уделите паролю. Число символов должно быть более 8. Сделайте его уникальным, не совпадающим с паролями на других сервисах. Как это сделать было описано в статье «Генератор паролей».
Вывод
Возможно, не получается зарегистрироваться из-за отсутствия интернет, или причина в используемом браузере. Попробуйте обновить страницу. Убедитесь, что вход происходит с официального сайта. Попробуйте зарегистрироваться с ПК знакомого, или воспользуйтесь смартфоном. Внимательно изучите раздел помощи. Facebook заинтересован в новых пользователях. Заполняйте все внимательно, и сложностей с регистрацией не возникнет.
На форумы, сайты помощи и службы поддержки соцсети часто поступает вопрос, почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук. Причин такой ситуации может быть множество, начиная с неправильного ввода данных, заканчивая блокировкой аккаунта. Ниже рассмотрим, в каких случаях возникают трудности с регистрацией (в том числе второго аккаунта), как можно обойти блокировку, и куда обращаться для получения помощи.
Почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук: причины и решения
Люди часто жалуются, мол, не могу зарегистрироваться в Facebook. Это объясняется невнимательностью или другими обстоятельствами, о которых многие и не догадываются.
Основные причины:
- Система информирует, что создать новый аккаунт нельзя из-за ввода недопустимого адреса e-mail. В таком случае убедитесь, что информация в специальном поле указана корректно и имеются необходимые символы (в частности, @). Если вы проверили все данные, но все равно не можете зарегистрироваться в Фейсбук, пишите в службу поддержки.
- С адресом e-mail уже связан другой человек. Если к одному адресу почты уже привязан почтовый ящик, жмите на кнопку Забыли пароль для получения символов, необходимых для входа на сайт. При этом учтите, что на одно имя запрещено делать два профиля.
- На e-mail пришло сообщение о регистрации. Некоторые пользователи спрашивают, почему не получается зарегистрироваться в Фейсбук. При этом они отмечают, что недавно получали письмо на почту от соцсети и перешли по ссылке. Такое действие ошибочно. Если это не вы проходили регистрацию, можете сразу писать в службу поддержки Facebook и информировать о проблеме. В ином случае могут возникнуть трудности с регистрацией.
- Не проходит указанное имя. Администрация социальной сети требует ввода реальных персональных данных. Это сделано для защиты других пользователей. Люди должны быть уверены, что пишут именно тем пользователям, о которых думают. Вот почему Фейсбук может блокировать ввод некоторых имен. Это защищает систему от создания ложного профиля.
Если после попытки входа выдается сообщение Facebook «Извините, мы не можем вас зарегистрировать», проверьте, что введенное имя соответствует правилам системы и не имеет ошибок. При этом создать дополнительную страницу компании, команды или своего животного реально (это системой не запрещено).
Пользователи часто пишут, что не могут зарегистрироваться в Фейсбуке из-за отсутствия подтверждения на электронную почту. Здесь возможно несколько ситуаций:
- Письмо не приходит на e-mail. В таком случае нужно заглянуть в папку Спам. Возможно, информация не прошла спам-фильтр. Также еще раз проверьте, что вы вводите правильный e-mail. В крайнем случае свяжитесь со службой поддержки и объясните, что не можете зарегистрироваться из-за отсутствия подтверждения.
- Выдается сообщение об ошибке. Бывают ситуации, когда при попытке подтверждения выпадает предупреждение о неправильном вводе информации. В таком случае еще раз проверьте корректность указания e-mail,
- Не приходит подтверждение по СМС. Иногда встречаются жалобы, мол, не могу зарегистрироваться в Фейсбук из-за отсутствия SMS-сообщения на телефон. В таком случае нужно перепроверить правильность введенного номера и корректность формата. Запросите СМС еще раз. При этом учтите, что иногда срок доставки сообщения может достигать 12 часов. Информация иногда приходит с задержками, что может быть связано с перебоями в работе оператора.
Существует и ряд дополнительных причин, почему вы не можете зарегистрироваться в Фейсбук:
- Нет возможности подтвердить данные из-за потери доступа к телефону или почтовому ящику. Бывают ситуации, когда человек решил зарегистрироваться, прошел первый этап, но не подтвердил введенные сведения. В этот промежуток он мог потерять доступ к телефонному номеру или e-mail. Если пользователь не перешел по ссылке в e-mail или не ввел данные из СМС в специальном поле, система не может закончить процесс. Следовательно, учетная запись остается неактивной. Подтверждение данных — это гарантия для Фейсбук, что регистрацию проходит реальный человек, а не бот.
- Не поддерживается почта. При попытке зарегистрироваться система может прописать, что сервис не поддерживается. Чтобы избежать таких проблем, лучше использовать почту на известных площадках, к примеру, Gmail.
Как видно из ситуации, сервис часто не дает зарегистрироваться из-за ошибок, случайного дублирования данных или отсутствия поддержки сервера e-mail. В большинстве случаев, чтобы избежать отказа, важно внимательно вводить данные.
Почему так трудно создать второй аккаунт в Фейсбук
Многие пользователи жалуются, что не могут создать второй аккаунт в соцсети. Это логично, ведь по правилам Фейсбук нельзя два раза зарегистрироваться с одним и тем же именем. Человеку разрешено завести еще одну страницу при создании бренда, организации или нового продукта. Вы можете открыть не новый профиль, а страницу с уже существующего аккаунта. При этом учтите, что личные профили можно создавать только для некоммерческого использования. Если в распоряжении два и более аккаунта их несложно объединить в один путем переноса данных.
При попытке зарегистрироваться в Фейсбуке два раза система быстро выявляет дублируемые имя, телефон или почтовый ящик, из-за чего блокирует пользователя. Для решения вопроса может потребоваться предоставление паспорта и других документов. Но сделать это трудно, ведь доступа к аккаунту уже нет.
Как обойти блокировку в Фейсбук
Если произошла ошибка при регистрации, ее легко исправить и пройти процедуру еще раз. По-иному обстоит ситуация, если пользователя заблокировали. Здесь выделяется три причины:
- Личная оплошность. Чаще всего профиль человека блокируется из-за нарушения правил Фейсбук. В эту категорию входит создание двух и более аккаутов, предоставление чужой фотографии, частое изменение личных данных и добавление в друзья всех подряд (более 50-100 человек в день). Кроме того, Facebook может заблокировать пользователя в случае рассылки спама (одинаковых сообщений на разные адреса), из-за массового вступления в группы, грубости по отношению к пользователям или администрации. Кроме того, можно попасть под бан при выставлении информации, имеющей непристойный характер или предоставления чужой карточки банка для оплаты рекламной продукции.
- Взлом. Бывают ситуации, когда пользователь блокируется и не может войти в аккаунт из-за действий злоумышленника. В таком случае пользователю не ясно, за какие нарушения служба поддержки наложила санкции. Это может быть рассылка спама, распространение вируса или иные действия. Единственное решение — обратиться в саппорт Фейсбука, ведь зарегистрироваться снова будет трудно.
- Ошибка. Еще одна ситуация, когда страницу заблокировали по ошибке. Ежедневно в Сети вылавливают миллионы мошенников, поэтому администрация может ошибиться и закрыть профиль невиновного человека.
Для решения проблемы можно использовать такие шаги:
- Обращение в саппорт по адресу facebook.com/support. Администрация должна рассмотреть заявку. При этом нужно подробно указать причину возникшей проблемы. Важно писать культурно и без ругательных слов. Чем подробнее описана ситуация, тем выше вероятность решить проблему. Сюда же можно обратиться с вопросом, почему Фейсбук не регистрирует аккаунт (если имеет место такая ситуация).
- Оформление нового профиля. Вы можете пойти другим путем и заново зарегистрироваться в Фейсбук. Но для этого придется использовать измеренное имя и другие данные (номер телефона и e-mail). Если администрация заподозрит обман, она снова может наложить санкции на нарушителя.
- Попробуйте восстановить аккаунт. Для этого перейдите по ссылке facebook.com/login/identify и действуйте с учетом рекомендаций социальной сети. Для восстановления может потребоваться телефон или e-mail.
Если рассмотренные методы не помогают, вы можете обойти блокировку. К примеру, использовать опции других социальных сетей для размещения постов. Так, в Инстаграмм можно установить функцию автоматического репоста в Фейсбук. Минус в том, что оставлять комментарии под фото или ставить лайки не получится.
Аналогичная система работает и в Twitter. От пользователя требуется настроить отражение постов Facebook, и они будут дублироваться в ленте. При этом функционал касательно лайков и ответов также ограничен.
Чтобы быстро разблокировать аккаунт Фейсбук в будущем, вы можете зарегистрироваться и сразу принять меры:
- Привязать к профилю номер телефона для быстрого восстановления.
- Зарегистрироваться и внести все данные в поля аккаунта, чтобы в дальнейшем восстановиться по документам.
- Приложить фотографию, чтобы личность было проще идентифицировать.
- Добавить друзей по ВУЗу, школе или с работы. При этом нужно настроить функцию восстановления доступа с помощью друзей. Для этого нужно зайти в Настройки, раздел Безопасность, а там добавить в Доверенные контакты трех-пятерых друзей. В случае потери доступа к аккаунту вы можете использовать этих людей для возвращения прежних прав по пользованию Фейсбуком.
Теперь вы знаете, почему порой не удается зарегистрироваться в социальной сети, и что делать в такой ситуации. Главное — быть внимательным при вводе данных и четко следовать правилам Facebook в вопросе размещения постов, имени и дублирования аккаунтов. Зачастую небольшая ошибка может привести ко многим проблемам, в том числе к длительной блокировке и даже удалению профиля пользователя.
Используемые источники:
- https://fbgid.ru/faq/fejsbuk-ne-registriruet-akkaunt
- https://public-pc.com/pochemu-ne-poluchaetsya-zaregistrirovatsya-v-feysbuk-facebook/
- https://fbuk.ru/pochemu-ne-mogu-zaregistrirovatsya/
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
Facebook — самая популярная платформа социальных сетей на сегодняшнем рынке. Хотя компания стремится предложить своим пользователям в основном безошибочную работу, многие пользователи начали получать случайные сообщения об ошибках в последние несколько дней. Если вы среди пользователей, которые видят проблему «Ошибка при выполнении запроса» на Facebook, то вот возможные исправления, которые вы можете использовать.
В чем заключается проблема «Ошибка при выполнении запроса»?
Проблема «Ошибка при выполнении запроса» — это проблема на стороне сервера, с которой сталкиваются многие пользователи, когда пытаются взаимодействовать с маркетинговыми инструментами facebook, а также с инструментами рынка. Пользователи сообщают, что они не могут связаться с продавцами, несмотря на попытки использовать несколько разных учетных записей.
Пользователи также сталкиваются с этой проблемой при публикации новых сообщений в группах, а также при попытке связаться с секретными сообщениями. Если вы недавно столкнулись с этой проблемой и хотели бы ее исправить, ознакомьтесь с некоторыми распространенными исправлениями, которые вы можете попробовать ниже.
5 способов исправить проблему «Ошибка при выполнении запроса»
Ознакомьтесь с различными методами решения «Ошибка при выполнении запроса» на торговой площадке Facebook.
Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись
Это может показаться простым, но он помогает сбросить кеш facebook в вашем браузере. Это может очистить любые существующие файлы, которые могут вызывать проблемы при взаимодействии вашего браузера с Facebook. Если ваш браузер пытался использовать ранее кэшированные файлы для создания новых тикетов в Facebook, вероятно, это причина, по которой вы столкнулись с этой ошибкой на Facebook.
Очистите файлы cookie и кеш вручную
Если вы используете настольную систему для доступа к Facebook, а выход из системы и повторный вход не помогли вам решить проблему, попробуйте очистить кеш и файлы cookie вашего браузера вручную. Давайте посмотрим, как это можно сделать на своем устройстве.
Примечание: Очистка файлов cookie и кеша вручную приведет к выходу из большинства служб, которые вы используете в своем браузере. Настоятельно рекомендуется не только создавать резервные копии своих данных, но и создавать список паролей, чтобы не столкнуться с проблемами при повторном входе в свои учетные записи.
Примечание. Мы рассмотрели руководства по очистке кеша и файлов cookie ниже для Google Chrome, Microsoft Edge и Safari. Проверь их.
Очистить кеш и файлы cookie в Google Chrome
Откройте Chrome и нажмите «3 точки‘в правом верхнем углу экрана.
Теперь нажмите ‘Дополнительные инструменты‘.
Выбирать ‘Очистить данные просмотров‘из появившегося подменю.
Теперь выберите временной диапазон, для которого вы хотите очистить данные. Мы предлагаем вам начать с очистки данных за прошедшую неделю, и если это не сработает, вы можете выбрать ‘Все времяв качестве последнего средства.
Выбрав временной диапазон, установите флажок «Файлы cookie и другие данные сайта‘.
Теперь установите флажок «Кэшированные изображения и файлы‘.
Наконец, нажмите «Очистить данные‘и Chrome очистит все ваши данные, включая файлы кеша и файлы cookie.
Очистить кеш и файлы cookie в Microsoft Edge
Откройте Microsoft Edge и щелкните значок ‘3 точки‘в правом верхнем углу экрана.
Выбирать ‘Настройки‘в нижней части меню, чтобы получить доступ к настройкам.
Теперь нажмите «Гамбургер‘в верхнем левом углу экрана и выберите’Конфиденциальность и услуги‘для доступа к настройкам конфиденциальности.
Теперь под ‘Очистить данные просмотра‘раздел нажмите на’Выберите, что очистить‘.
Выберите временной диапазон для ваших данных в раскрывающемся меню в верхней части экрана. Мы рекомендуем начать с 7 дней, и если это не поможет, попробуйте »Все времяв качестве последнего средства.
Установите флажки рядом с ‘Файлы cookie и другие данные сайта‘ и ‘Кэшированные изображения и файлы‘.
Наконец, нажмите «Сейчас ясно‘и Microsoft Edge автоматически очистит выбранные данные.
Очистить кеш и файлы cookie в Safari
Откройте Safari и нажмите ‘Сафари‘в верхнем левом углу экрана. Теперь выберите «Конфиденциальностьвкладка вверхуНастройки‘ окно. Нажмите на ‘Управляйте данными сайта‘для просмотра всех данных, хранящихся на веб-сайтах в вашем локальном хранилище.
Теперь в поле поиска в правом верхнем углу окна введите «Facebook‘. Safari теперь отобразит все данные, хранящиеся в Facebook, на вашем рабочем столе. Наконец, нажмите «Удалить все‘в нижней части окна.
Это удалит все локальные данные, хранящиеся в Facebook на вашем рабочем столе. Теперь закройте окно настроек и нажмите ‘Развивать‘в меню заголовка в верхней части экрана. Теперь вам будет показано подменю. Прокрутите вниз и нажмите «Пустые кеши‘.
Это очистит все файлы кеша из Safari, что должно решить проблему ‘Ошибка при выполнении запросапроблема для вас.
Обновите программное обеспечение вашего браузера или приложение Facebook
Независимо от того, используете ли вы мобильное приложение Facebook или настольный браузер, убедитесь, что оно обновлено до последней версии. Разработчики Facebook постоянно работают в фоновом режиме, чтобы исправить ошибки и предоставить вам наилучшие возможности для просмотра.
Эти ошибки часто оптимизируются и исправляются для последних версий браузеров и приложений, что означает, что они могут оказаться несовместимыми с предыдущими обновлениями. Если вы используете устаревшую версию приложения Facebook или настольный браузер, мы настоятельно рекомендуем вам обновить его до последней версии.
Перезагрузите ваше устройство
Возможно, установка или оборудование вашего устройства имеют проблемы совместимости, которые вызывают проблему «Ошибка выполнения запроса» на Facebook. Также может быть, что другие ваши приложения и службы, работающие в фоновом режиме, мешают работе кода Facebook.
Хороший способ избавиться от всех этих препятствий — перезагрузить устройство, будь то мобильное или настольное. Это поможет очистить локальный кеш с вашего устройства, а также перезапустить все конфликтующие приложения в фоновом режиме, которые могут вызывать у вас проблемы.
Удалите и переустановите приложение (только для мобильных пользователей)
Удаление и повторная установка приложения также может помочь решить такие постоянные проблемы. Установка приложений часто может быть неудачной из-за того, что другие службы работают в фоновом режиме. Обновление ОС вашего устройства также может привести к проблемам с уже установленными приложениями, особенно если для новой версии требуется дополнительный код от разработчиков приложений.
Особенно это касается обновлений Android. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой «Ошибка при выполнении запроса», несмотря на попытки исправления, описанные выше, мы рекомендуем вам удалить и переустановить приложение на вашем устройстве. Новая установка может исправить перекрывающиеся коды и конфликты с другими службами в фоновом режиме, что должно помочь вам решить проблему «Ошибка выполнения запроса».
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить эту проблему. Как всегда, Facebook неустанно работает над решением этой проблемы со своей стороны, и она должна быть доступна в ближайшие несколько дней. Если вышеуказанные исправления не помогли вам, мы просим вас набраться терпения и дождаться исправления Facebook.
Между тем, если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам, используя раздел комментариев ниже.
Фейсбук не регистрирует аккаунт
На чтение 3 мин Просмотров 1.7к. Обновлено 23.12.2020
Facebook – популярная социальная сеть, которая полюбилась пользователям по всему земному шару. Разработчики обеспечили простое создание учетной записи, поиска друзей и знакомых, развития странички. Однако все может резко пойти не по плану. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему возникает ошибка при регистрации в Фейсбук. Также в процессе повествования рассмотрим варианты неполадок и методы их решения.
Содержание
- Пояснение
- Ошибки при заполнении
- Не приходит СМС с подтверждением
- Итоги
Пояснение
Есть несколько вариантов ошибки при регистрации в Facebook, причем повторные попытки заканчиваются ничем. Если все так, давайте разберем наиболее популярные проблемы:
- ошибки при заполнении регистрационных форм;
- не приходит смс с подтверждением регистрации.
Помимо описанных выше ситуаций, позже разберем менее «популярные» варианты развития событий.
Ошибки при заполнении
Для регистрации переходим на официальный сайт проекта https://www.facebook.com/, и в соответствующие поля вводим:
- имя и фамилию;
- номер мобильного телефона в международном формате;
- пароль;
- дату рождения и пол.
Рекомендуем до клика проверить основные моменты, связанные с указанной информацией. Советы по написанию имени:
- Указывайте соответствующие реальности данные.
- Не спамьте нижними подчеркиваниями, пробелами и звездочками.
- Допускается использование кириллицы и латиницы.
Что касается адреса электронной почты, то привязка действует только один раз, проследите за указанием корректной информации.
Примечательно: рекомендуем указать настоящий возраст и пол, чтобы повысить доверие встроенных алгоритмов и администрации к создаваемому аккаунту.
Не приходит СМС с подтверждением
Проверьте, правильно ли введен номер мобильного на этапе регистрации. Если все так:
- Уникализируйте пароль, чтобы он не совпадал с другими сервисами.
- Перейдите по ссылке для заполнения формы для обращения к специалистам: https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524.
Если другой выдает себя за вас, используйте эту форму для обратной связи со службой поддержки: https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948.
Предоставьте сканы документов и другую информацию для подтверждения своей личности и претензий на подозрительную учетную запись.
Рассмотрим менее популярные варианты ошибок при регистрации:
- Не могу найти письмо с подтверждением – проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Не исключена блокировка письма со стороны провайдера, однако это происходит резко.
- Нет доступа к аккаунту без e-mail или номера телефона – подтвердите их для открытия постоянного, а не временного, доступа.
- Неподдерживаемый адрес электронной почты – такая ошибка возникает, как правило, когда вы хотите импортировать контакты из Facebook в другой сервис. Это значит, что ваш провайдер не поддерживает такой функционал, и импорт невозможен.
Если речь идет о мобильной версии социальной сети, то сбой «В Facebook произошла ошибка при регистрации. Пожалуйста, попробуйте еще раз» встречается довольно часто. Решений несколько:
- Перезапустите смартфон и заново откройте программу.
- Если проблема не исчезла, удалите мобильную версию, почистите кеш, скачайте из проверенных источников дистрибутив последней версии и проверьте работоспособность приложения.
Примечательно: скорость отправки СМС-сообщений с кодом подтверждения зависит от вашей страны проживания. Причем прослеживается четкая зависимость.
Итоги
Есть немало проблем, возникающих при регистрации новой учетной записи в Facebook. Часть неполадок на совести самих пользователей, указывающих некорректную информацию, что-то остается за разработчиками или встроенными алгоритмами.
Содержание
- 1 Ошибки создания учетной записи
- 1.1 Адрес электронной почты недопустим или аккаунт уже существует
- 1.2 Неправильно набран адрес электронной почты при регистрации
- 1.3 Мое имя было отказано в регистрации
- 2 Подтверждение адреса электронной почты
- 2.1 Не могу найти письмо
- 2.2 При подтверждении отображается сообщение об ошибке
- 2.3 Я не получил SMS-код подтверждения
- 3 Другие проблемы регистрации
- 3.1 Не могу получить доступ к аккаунту без e-mail или телефона
- 3.2 Не поддерживаемый адрес электронной почты
Facebook – это социальная сеть и программа, которая на данный момент очень популярна. Она доступна как на компьютере так и на мобильных устройствах. И самым первым шагом для начала использования любого такого сервиса является регистрация. Но порой у пользователей с этим пунктом может возникнуть проблема. Тогда новый пользователь получит сообщение от Фейсбук, что ” произошла ошибка при регистрации, пожалуйста, попробуйте еще раз “. В статье мы рассмотрим основные причины этой неприятности и способы их решения.
Ошибки создания учетной записи
Итак, какие же могут быть ошибки? Их на самом деле много и сейчас мы рассмотрим основные из них.
Адрес электронной почты недопустим или аккаунт уже существует
Если при вводе своей почты вам выдает такое сообщение, то это свидетельствует о неправильном вводе адреса. Фактически, вы по ошибке ввели чью-то существующую почту, и сайт сообщает вам, что такой адрес занят. Ошибка может быть в написании или в неправильном вводе какого-то символа. Также, если вы ввели текст заглавными вместо прописных, это тоже может стать причиной. Если же текст введен правильно, то значит проблема в Фейсбуке. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки, через кнопку внизу сайта.
Неправильно набран адрес электронной почты при регистрации
Если вы зашли в Facebook под своей учетной записью, и адрес электронной почты был введен неправильно при самой регистрации, то вы можете редактировать его. Для этого заходим в настройки аккаунта через иконку в виде треугольника справа вверху. Следующим шагом переходим в общие настройки аккаунта. Напротив надписи “Эл.почта” нажимаем Редактировать и меняем её. Если же у вас не получилось зайти в Фейсбук из-за неправильно введенной или чужой почты, то создайте новый аккаунт со своим e-mail адресом.
Мое имя было отказано в регистрации
Администрация Фейсбука внимательно следит за тем, чтобы аккаунты, создаваемые на сервисе, соответствовали настоящим именам. Поэтому некоторые имена могут быть заблокированы. Делается это ради обеспечения безопасности и чтобы не распространять спам на сайте. Поэтому важно задавать реальное имя, а если вы создаете аккаунт для компании или например питомца, то тут лучше подойдет не аккаунт, а страница.
Подтверждение адреса электронной почты
Теперь давайте рассмотрим ошибки при подтверждении электронной почты. Да, такое тоже очень часто бывает.
Не могу найти письмо
Если вам выслали письмо, но оно не появилось в списке входящих, то для начала убедитесь, что вы предоставили правильный и свой адрес. Если же все правильно, то стоит проверить папку “Спам”, так как часто сообщения такого рода попадают туда. Также некоторые письма могут быть заблокированы самим поставщиком интернета.
При подтверждении отображается сообщение об ошибке
Если появилась данного рода ошибка, то помогут следующие действия:
- Попробуйте войти на сайт через действующий e-mail адрес
- Если не получилось, то попробуйте перейти по той ссылке, которая была прислана, но скопируйте ее и отдельно вставьте в адресную строку любого браузера.
Я не получил SMS-код подтверждения
Если такое случилось, то убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона. Иногда, в зависимости от страны, ждать кода подтверждения нужно долго. Конечно, специалисты пытаются решить эту проблему как можно быстрее.
Другие проблемы регистрации
Теперь давайте перейдем к остальным проблемам, которые могут появиться.
Не могу получить доступ к аккаунту без e-mail или телефона
Если случается данная трудность, то просто подтвердите почту или номер телефона, так как без этого нельзя получить доступ. Есть быстрый доступ, но он временный. Эта проблема может возникнуть у новых пользователей Фейсбука. Таким образом сервис ограничивает вас от спама и обеспечивает безопасность.
Не поддерживаемый адрес электронной почты
Такое сообщение может появиться при желании импортировать контакты с Фейсбук в какие-то другие сервисы. Это значит, что у провайдера вашей почты отсутствует данная функция и импорт не удастся.
Вот такие разнообразные ошибки могут быть, и порой они мешают регистрации. Но, благодаря данной информации, вы легко сможете решить любую трудность и вам будет еще удобнее пользоваться сервисом.
Я получаю эту ошибку Когда я пытаюсь войти в свое приложение через facebook. При первой аутентификации он будет работать правильно. После того, как я удалил свое приложение и теперь пытаюсь войти в систему через Facebook, я получаю эту ошибку.
Другая проблема : после аутентификации на устройстве 1 и попытки входа в facebook на устройстве 2 также возникает такая же ошибка.
Решение, которое я нашел: когда я удаляю аутентификацию приложения из настроек приложения Facebook, он работает в приведенном выше сценарии, но это не лучшее решение, как мы можем сообщить пользователям, что нужно выполнить это действие?
btnFbLogin.setOnClickListener(new View.OnClickListener() {
@Override
public void onClick(View v) {
if(accessToken != null) {
boolean expires = accessToken.isExpired();
if(!expires) {
performFbLoginOrSignUp(accessToken);
}
} else {
LoginButton loginButton = (LoginButton) findViewById(R.id.login_button);
callbackManager = CallbackManager.Factory.create();
if (loginButton != null) {
loginButton.setReadPermissions("public_profile", "email", "user_friends");
if (CommonUtil.isConnectingToInternet(LoginActivity.this)) {
loginButton.performClick();
loginButton.setPressed(true);
loginButton.invalidate();
loginButton.registerCallback(callbackManager, mCallBack);
loginButton.setPressed(false);
loginButton.invalidate();
}
}
}
}
});
В примере с Facebook также есть проблема: Ссылка GitHub на пример Facebook
Действия по воспроизведению :
-
Запустите приложение Войти через Facebook Аутентифицировать профиль FB.
-
Удалите приложение и установите его снова.
-
Теперь попробуйте войти через Facebook.
- Произойдет указанная выше ошибка. потому что мы уже прошли аутентификацию, поэтому нам нужно получить доступ к профилю fb. но здесь мы столкнулись с проблемой.
- Здесь уже аутентифицированная страница не отображается.
- Я использую приложение Native FB с устройством Xiaomi Redmi Note 3
14 ответов
Лучший ответ
Я тоже сталкиваюсь с этой проблемой. Обновите свой ключевой хеш на Facebook
25
Lokesh Mehta
22 Авг 2016 в 10:11
Ошибка возникает из-за недопустимого хеш-ключа.
Мы можем создать хеш-ключ с помощью приведенной ниже команды и обновить тот же здесь в разделе «Настройки» -> «Основные» -> «Android HashKeys».
keytool -exportcert -alias ADD_RELEASE_KEY_ALIASE_HERE -keystore ADD_UR_KEYSTORE_PATH_HERE | openssl sha1 -binary | openssl base64
Вы можете найти псевдоним Release Key для своего хранилища ключей, используя следующую команду, если это необходимо:
keytool -list -keystore ADD_UR_KEYSTORE_PATH_HERE
У меня также возникла проблема, например, при использовании вышеуказанного HashKey вход в систему работает нормально, если я устанавливаю выпуск APK непосредственно на устройство, но когда я загружаю APK в Play Store и устанавливаю приложение из магазина, он показывает ту же ошибку входа в систему. Исправление для этого выглядит следующим образом:
- Перейдите к управлению выпусками здесь
- Выберите Release Management -> App Signing.
- Вы можете увидеть ключ SHA1 в шестнадцатеричном формате Сертификат подписи приложения.
- Скопируйте SHA1 в шестнадцатеричный формат и преобразуйте его в формат base64, вы можете использовать эту ссылку для этого без SHA1: часть шестнадцатеричного.
- Зайдите в консоль разработчика Facebook и добавьте ключ (после преобразования в базу 64) в настройках -> базовый -> ключевые хэши.
43
MouzmiSadiq
9 Июл 2019 в 12:25
Это проблема Facebook. Подтверждено командой Facebook.
Мы ожидаем разрешения: в течение 3 дней
3
Naveen Kumar M
25 Авг 2016 в 12:05
Эта проблема возникает из-за того, что вы уже аутентифицировали приложение через Facebook, и ваш код может содержать Authenticate каждый раз, когда Facebook (найдите и удалите это).
Следуй этим шагам:
-
Зайдите в настройки Facebook.
-
Удалите ваше приложение.
-
Убедитесь, что вы добавили вход в Facebook на странице разработчика Facebook и включили клиентский вход OAuth.
-
Перейдите к своему коду и переопределите метод обратного вызова:
@Override public void onActivityResult(int requestCode, int resultCode, Intent data) { super.onActivityResult(requestCode, resultCode, data); mFacebookCallbackManager.onActivityResult(requestCode, resultCode, data); if (resultCode == RESULT_OK) { Intent secondActivityIntent = new Intent(this, RedirectActivity.class); startActivity(secondActivityIntent); } }
-
В методе Oncreate вызовите AccessToken:
accessTokenTracker = new AccessTokenTracker() { @Override protected void onCurrentAccessTokenChanged( AccessToken oldAccessToken, AccessToken currentAccessToken) { // Set the access token using // currentAccessToken when it's loaded or set. } }; // If the access token is available already assign it. accessToken = AccessToken.getCurrentAccessToken(); if (accessToken != null && !accessToken.isExpired()) { GraphRequest request = GraphRequest.newMeRequest(accessToken, new GraphRequest.GraphJSONObjectCallback() { @Override public void onCompleted(JSONObject object, GraphResponse response) { if(null != object) { try { Intent i = new Intent(MainActivity.this, Feedback.class); startActivity(i); String email = object.getString("email"); String birthday = object.getString("birthday"); } catch (Exception ex) { Toast.makeText(MainActivity.this, ex.toString(), Toast.LENGTH_SHORT).show(); } } else { // call your authentication process } } }); Bundle parameters = new Bundle(); parameters.putString("fields", "id,name,birthday,link"); request.setParameters(parameters); request.executeAsync(); }
1
Pang
27 Авг 2016 в 04:35
Я столкнулся с той же проблемой. Мои ключевые слова были определены идеально, и я все еще сталкивался с той же проблемой. Мне не удалось войти даже в первый раз.
Решение моей проблемы было:
-
Перейдите на панель управления своего приложения здесь
-
На левой панели на вкладке продуктов убедитесь, что у вас добавлен вход в Facebook. Если нет, добавьте его туда.
Если все остальные настройки на месте. После этого он отлично работает.
0
Android Mason
25 Авг 2016 в 05:11
У меня была такая же проблема с моим Redmi Note 3. Проверено на Samsung. Без проблем. Интересно, относится ли это к Redmi.
0
Ben Looi
23 Авг 2016 в 06:21
FnnK.jpg
Решения: ————— Установите LoginBehavior, если вы установили приложение facebook на свой телефон. loginButton.setLoginBehavior (LoginBehavior.WEB_ONLY);
3
Deepak parmar
21 Май 2020 в 07:09
Проблема для меня действительно с хеш-ключом, это недействительно.
У меня была точно такая же проблема, и ее было очень сложно диагностировать. Причина в том, что Facebook не проверяет хэш-ключ при первом входе в систему, и кажется, что ключ правильный, но на самом деле это не так. Во-вторых, сообщение об ошибке — это просто идиократия. В-третьих, разрешение: попробуйте следующую ссылку, мне это помогло.
Лучшие инструкции для создания действительного хеш-ключа
0
user732456
26 Авг 2016 в 04:57
Я решил ту же проблему, заменив ключевой хеш,
Как сгенерировать ключевой хеш для выпуска. Откройте консоль браузера Chrome, чтобы преобразовать шестнадцатеричный ключ карты в base64.
Скопируйте ключ SHA1 с консоли Google Play.
> btoa('a1:43:d4:27:c8:04:rr:fr:2g:3b:tg:b5:et:c1:4a:1t:fr:f5:54:5f'.split(':').map(hc => String.fromCharCode(parseInt(hc, 16))).join(''))
< "g5fGIBgB6noFO9ur78BdEr73KG6="
3
Sujeet Kumar
2 Июл 2020 в 11:15
Для меня эта точная ошибка была связана с недопустимыми строками разрешений. Было на iOS и Android.
3
Kyle Johnson
9 Июн 2019 в 08:34
Сегодня у меня была такая же проблема на моих сайтах, и я понял, что использую старую версию default_graph_version = v3.2. Поменял на последнюю:
default_graph_version = v4.0
Теперь все снова работает. Попробуйте.
0
pdolinaj
27 Авг 2019 в 19:32
Я столкнулся с той же проблемой, и я обнаружил, что хэш-ключ, который я сгенерировал для ввода в консоль разработчика facebook, неправильный. Я попытался сгенерировать хэш-ключ с другого компьютера, и он попросил меня ввести пароль для этого конкретного хранилища ключей, чего не было на моем ПК. Поэтому убедитесь, что вам будет предложено ввести пароль хранилища ключей при создании хеш-ключа, затем вставьте этот хеш-ключ в консоль разработчика facebook.
Команда для генерации хеш-ключа:
keytool -exportcert -alias TYPE ALIAS HERE -keystore KEY_STORE_FILE_PATH_HERE | openssl sha1 -binary | openssl base64
0
Obsidian
20 Авг 2019 в 13:50
ОТВЕТ
Просто выбросьте это для людей, которые все еще испытывают эту проблему. Хеш, который я создал с помощью keytool, был каким-то образом неверным. Я исправил это, выполнив следующие действия:
Если вы уже загрузили свое приложение в игровой магазин и включили «подписание приложений в Google Play», есть решение (по крайней мере, это сработало для меня):
- войдите в свою игровую консоль
- нажмите на приложение
- теперь слева нажмите «управление выпуском»
- нажмите «Подписание приложения»
- в разделе «Сертификат подписи приложения» скопируйте отпечаток сертификата SHA-1.
- перейдите на http://tomeko.net/online_tools/hex_to_base64.php
- вставьте SHA-1 в первое поле
- скопируйте текст в поле ввода в разделе «Вывод (base64)»
- теперь откройте developer.facebook.com/apps
- щелкните свое приложение
- слева перейдите в «Настройки» -> «Основные»
- мимо текста Base64 здесь под ключевыми хэшами
Это должно решить проблему.
ОБНОВЛЕНИЕ
Приведенные выше шаги должны по-прежнему работать.
Но если вы не хотите вставлять свой ключ на этот веб-сайт, вот альтернатива шагу 6,7,8 ниже:
вот единственная команда Node.js, которая делает то же самое:
node -e 'console.log(Buffer.from(process.argv[1].split(":").map(hex => parseInt(hex, 16))).toString("base64"))' '5E:8F:16:06:2E:A3:CD:2C:4A:0D:54:78:76:BA:A6:F3:8C:AB:F6:25'
Кредиты: mifi
ОБНОВЛЕНИЕ — НОЯБРЬ 2020
Google выпустила новую консоль Play. С этого момента вы можете найти сертификат ключа подписи приложения здесь:
36
Tafel
18 Ноя 2020 в 09:44
Проблема для меня (на момент написания этой статьи) заключалась в добавлении хеша непосредственно на странице Вход в Facebook -> Настройки . По какой-то непонятной причине не сохраняет правильно.
Я исправил это, перейдя в Быстрый запуск , добавив хеши на одном из шагов и нажав «Сохранить». (исправление, вероятно, устареет, когда они исправят свою веб-страницу)
У меня не было проблем с инструментом, он сгенерировал правильный хеш. Люди с неправильными хешами Play store, вероятно, имеют включенную подписку Play store или ввели неправильные учетные данные.
0
Dusan Zivkovic
1 Апр 2020 в 10:41
На чтение 4 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано 03.09.2019
Невозможность получить доступ к своему профилю в Facebook – это такой облом, особенно если вы не знаете точно, что вызывает настоящую проблему.
Что ж, ситуация, которая лучше всего описывает это чувство, возникает, когда вы пытаетесь подключиться к Facebook, но получаете общее сообщение об ошибке Что-то пошло не так без дополнительных объяснений.
При возникновении уже описанной системной ошибки вам не нужно паниковать. В вашей учетной записи Facebook нет ничего плохого, и да, ваша личная информация все еще защищена.
Однако в самом приложении Facebook может быть что-то не так, так как общее сообщение «Что-то пошло не так» обычно описывает проблему, связанную с программным обеспечением, которая возникла на платформе Facebook.
Таким образом, в большинстве случаев проблема должна решаться автоматически, если у вас достаточно терпения.
Если вы считаете, что что-то из вашей системы Windows 10 вызвало проблему, вы можете выбрать методы устранения неполадок, описанные ниже.
Содержание
- Как на досадную ошибку «Что-то пошло не так» на Facebook
- 1. Перезагрузите веб-страницу
- 2. Отключите дополнения и расширения из вашего браузера
- 3. Очистите кеш браузера и историю
- 4. Сбросить учетную запись Facebook
Как на досадную ошибку «Что-то пошло не так» на Facebook
- Перезагрузите веб-страницу.
- Отключите дополнения и расширения из вашего браузера.
- Очистите кеш браузера и историю.
- Сбросить вашу учетную запись Facebook.
1. Перезагрузите веб-страницу
Как уже упоминалось, вы должны иметь терпение, так как проблема может быть временно. Однако вы также можете попытаться перезагрузить веб-страницу, минуя кеш – нажмите горячие клавиши CTRL + SHIFT + R на клавиатуре.
2. Отключите дополнения и расширения из вашего браузера
Обычно проблемы Facebook могут возникать в случае конфликта между клиентом Facebook и некоторыми надстройками или расширениями, недавно добавленными в ваш браузер.
Таким образом, для решения проблемы Facebook вам необходимо отключить эти функции и инструменты, которые работают в фоновом режиме. Вот как вы можете сделать это на нескольких клиентах веб-браузера:
Chrome:
- Сначала откройте Chrome.
- Нажмите значок меню (три горизонтальные точки).
- Перейдите в раздел «Дополнительные инструменты» и нажмите «Расширения».
- Нажмите удалить рядом с расширением, которое вы хотите удалить.
- Это оно.
Firefox:
- Запустите Firefox и войдите в Меню (три горизонтальные линии).
- Из опций нажмите на дополнения.
- На вкладке «Менеджер дополнений» выберите «Расширения» или «Внешний вид».
- Выберите надстройку, которую вы хотите удалить.
- Нажмите на кнопку Отключить.
- Перезапустите браузер в конце.
Internet Explorer .
- Запустите IE в вашей системе.
- Нажмите на значок Инструменты.
- Зайдите в Управление надстройками.
- Под Показать выберите Все дополнения.
- Выберите надстройку, которую хотите удалить, и нажмите «Отключить».
- Закройте, а затем снова откройте браузер.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : как правильно выбрать программное обеспечение для защиты социальных сетей
3. Очистите кеш браузера и историю
Вы можете исправить сообщение об ошибке «что-то пошло не так» на Facebook, очистив историю и кеш. Опять же, вот как вы можете сделать это в нескольких браузерах:
Chrome:
- Запустите приложение Chrome. В главном окне нажмите на значок меню.
- Перейдите в раздел «Дополнительные инструменты» и просто откройте «Очистить данные просмотра».
- Выберите Cookies, другие данные сайта, а также все, что вы хотите удалить, и выполните стирание.
- Перезапустите браузер в конце.
Firefox:
- Откройте Firefox на своем устройстве и нажмите кнопку «Инструменты».
- Параметры доступа и в разделе «Безопасность и конфиденциальность» выберите «История».
- Оттуда просто следуйте инструкциям на экране и выберите, что удалить из браузера.
- Перезапустите программное обеспечение, когда вы закончите.
Internet Explorer .
- Запустите Internet Explorer и щелкните значок «Инструменты».
- В разделе «Безопасность» выберите «Удалить историю просмотров».
- Выберите, что вы хотите стереть.
- Нажмите Удалить, когда вы будете готовы.
- Конечно, перезагрузите ваш браузер в конце.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : это лучшие расширения Chrome для защиты вашей конфиденциальности в 2017 году
4. Сбросить учетную запись Facebook
- В вашем браузере перейдите на эту страницу: https://mbasic.facebook.com/
- Заполните форму регистрации, используя свои собственные учетные данные.
- Внизу этой страницы войдите в свою учетную запись.
- Теперь измените свой пароль.
- Когда закончите, откройте новую страницу веб-браузера.
- И перейдите к fb.com.
- Войдите, используя только что созданный пароль.
- И следуйте указаниям на экране «сделайте мой аккаунт безопасным».
- Теперь откройте новую страницу еще раз и перейдите на fb.com.
- Вы должны быть в состоянии получить доступ к вашей учетной записи Facebook сейчас.
Как уже упоминалось, проблема «что-то пошло не так» в Facebook обычно является внутренней ошибкой Facebook, которая исправляется автоматически. В противном случае одно из указанных выше решений по устранению неполадок должно помочь вам вручную решить эту проблему.
По-видимому, ошибка «что-то пошло не так» является довольно популярной и может происходить в нескольких средах. Вот пара, о которой мы писали:
- Исправление: Microsoft Teams «Что-то пошло не так»
- Microsoft Band «в сети произошла ошибка»
- Извините, что-то пошло не так »ошибка в Outlook 2013
- Исправлено: ошибка Xbox One «Что-то пошло не так»
Вы получаете сообщение об ошибке входа в систему «Произошла непредвиденная ошибка» на Facebook?
Вот вторая часть ошибки: «Пожалуйста, попробуйте войти еще раз».
В этом случае вы не сможете войти в приложение Facebook.
Ошибка может возникнуть как для устройств Android, так и для iOS.
В этом руководстве вы узнаете, как исправить ошибку входа в систему, “Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, попробуйте войти снова” на Facebook для Android/iOS.
На Facebook произошла непредвиденная ошибка из-за ошибки/глюка или из-за того, что вы предприняли слишком много попыток входа в систему.
Это также может произойти, потому что есть сбой в работе фейсбука (сервера не работают).
Вы можете проверить, не работает ли приложение, выполнив поиск «Facebook» в DownDetector или используя Twitter.
Если есть всплеск количества отчетов, это означает, что Facebook, скорее всего, не работает.
Если Facebook не работает, вам нужно дождаться резервного копирования серверов.
Некоторые обновления содержат ошибки и сбои, которые Facebook необходимо исправить в следующем обновлении.
Как исправить «Произошла непредвиденная ошибка» на Facebook
Чтобы исправить «Произошла непредвиденная ошибка» в Facebook, вы можете попробовать очистить кеш приложения, создать новую учетную запись, используя те же данные для входа, или установить более старую версию Facebook.
Вы также можете попробовать обновить Facebook до последней версии или удалить и переустановить его.
Если ничего не помогает, это означает, что серверы не работают, и вам нужно подождать от 24 до 48 часов.
Ты можешь проверить, не работает ли Facebook на DownDetector.com и последние твиты в Twitter.
Не сбрасывайте настройки телефона, потому что они не будут работать.
Исправление 1: очистить кеш Facebook
Чтобы очистить кэш на устройстве Android, откройте приложение «Настройки» > «Приложения» > Facebook > «Хранилище» > «Очистить кэш» > «Очистить данные» > снова откройте Facebook.
Чтобы очистить кеш на устройстве iOS, откройте приложение «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > «TikTok» > «Разгрузить приложение».
Таким образом, будут исправлены определенные проблемы в приложении, такие как загрузка или вход в систему.
Вы также можете удалить и переустановить фейсбук чтобы очистить его кеш.
Кроме того, приложение будет обновлено до последней версии.
Исправление 2. Создайте новую учетную запись, используя существующие данные для входа.
- Откройте приложение Facebook и создайте новую учетную запись.
- Введите существующий адрес электронной почты и пароль.
- Введите то же имя, ту же дату рождения и создайте учетную запись.
- Откроется ваша существующая учетная запись Facebook.
Создание новой учетной записи с использованием существующих данных для входа — это исправление. упоминается пользователем Redditor.
Многие пользователи утверждали, что им удалось решить проблему входа в систему «Произошла непредвиденная ошибка», сделав это:
«Это сработало, я был заблокирован почти 2 года».
«Это действительно сработало для меня, большое вам спасибо!».
«Спустя почти год я получил свой обратно».
Исправление 3: установите более старую версию Facebook
- Перейдите на страницу https://facebook.en.uptodown.com/android.
- Установите более старую версию Facebook.
- Войдите в свою учетную запись Facebook.
К сожалению, это работает только для Android устройства.
Если вы используете iPhone, попробуйте использовать другие методы.
Исправление 4: обновите Facebook до последней версии
Обновление Facebook является рекомендуемым методом устранения неполадок самой Facebook (через Справочный центр).
Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения, попробуйте сменить сеть.
Тем не менее, некоторые обновления содержат баги и глюки.
Facebook рассмотрит их в последующем обновлении.
Если вы уже обновили Facebook до последней версии, вам нужно дождаться новой.
Исправление 5: подождите от 24 до 48 часов.
Если ничего не помогает, это, вероятно, означает, что Facebook не работает для всех.
Если это так, вам нужно ждать от 24 до 48 часов для резервного копирования серверов.
В некоторых случаях нужно просто подождать несколько часов, и «Произошла непредвиденная ошибка» исправится сама собой.
Сбои в работе Facebook случались несколько раз за последние несколько лет.
Следовательно, нередко приложение не работает прямо сейчас.
дальнейшее чтение
Как исправить не удается выйти из Facebook
Как исправить «Попытка действия была признана оскорбительной» на Facebook
160+ лучших, приятных и хороших комментариев на Facebook
Не получается зарегистрироваться в Фейсбуке — в чем причина?
Содержание
- 1 Возможные проблемы и решения
- 1.1 Вариант 1: Создание учетной записи другим способом
- 1.2 Вариант 2: Проверка регистрационных данных
- 2 Ошибки при заполнении
- 2.1 Неправильное имя
- 2.2 Недопустимый адрес электронной почты
- 3 Не приходит письмо с подтверждением регистрации
- 3.1 При подтверждении регистрации появляется ошибка
- 3.2 Другой выдает себя за вас
- 3.3 Не подтверждается аккаунт
- 4 Вывод
- 5 Почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук: причины и решения
- 6 Почему так трудно создать второй аккаунт в Фейсбук
- 7 Как обойти блокировку в Фейсбук
Ошибка при регистрации в Фейсбук — хоть и нечастое, но довольно неприятное явление. Как правило, ее возникновение связано с отсутствием интернет-соединения или его нестабильностью у пользователя. Но что делать, если причина сбоя совсем не в этом? Разберемся с этим вопросом.
Возможные проблемы и решения
Ранее мы подготовили инструкцию по регистрации в социальной сети. Убедитесь, что вы все делаете правильно. Проверьте, что вводите данные при правильной раскладке. Также нередко помогает перезагрузка устройства и повторная попытка.
Вариант 1: Создание учетной записи другим способом
К сожалению, далеко не всегда Facebook работает корректно. И ошибки могут возникать по вине стабильности ее серверов. Яркий пример — невозможность завести аккаунт с сайта или с мобильного приложения. Тогда пользователю стоит повторить попытку, но другим способом. Например, если он выполнял все с ПК, то пусть попробует с телефона или планшета.
Вариант 2: Проверка регистрационных данных
Когда отображается сообщение в Facebook «Произошла ошибка при регистрации, пожалуйста, попробуйте еще раз», и дело не в состоянии серверов социальной сети, то проблема может заключаться в вводимых данных. Например, вы указали некорректный телефонный номер или email.В таком случае стоит повторить процедуру, но уже перепроверив информацию.
Facebook пользуется популярностью среди пользователей. Мы рассматривали как завести в нем аккаунт. Однако бывают случаи, что не получается зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook). Какая причина? Рассмотрим самые распространенные проблемы, возникающие при создании аккаунта.
Ошибки при заполнении
Зайдя на сайт https://www.facebook.com/ откроется регистрационная форма, где придется заполнить такие поля:
- Имя и Фамилия;
- Номер телефона или пароль;
- Дата рождения;
- Пол женщина/мужчина.
Разберемся как ее правильно заполнить. Это поможет ответить на вопрос: почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook).
Неправильное имя
Проверьте что имя соответствует правилам соцсети. Посмотрите их по адресу: https://www.facebook.com/help/112146705538576?helpref=faq_content.
Недопустимый адрес электронной почты
Проверьте что email адрес написан без ошибок и опечаток, которые часто возникают после ввода символа «@». Помните, что для одного адреса почты регистрируется только один аккаунт.
Рекомендую указывать правдивый возраст и пол. Это придаст вам больше доверия
Не приходит письмо с подтверждением регистрации
Проверьте папку спам. Некоторые письма блокируются провайдерами. Обратитесь в службу поддержки https://www.facebook.com/help/.
При подтверждении регистрации появляется ошибка
Сделайте так:
- Зайдите на сайт прописав Email вводимый при регистрации;
- Скопируйте ссылку из письма, отправленном для подтверждения аккаунта, вставьте ее в новом окне браузера.
Другой выдает себя за вас
Заполните форму расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948. Предоставьте сканы, подтверждающие вашу личность, иначе Facebook не будет рассматривать заявление. Это формой может воспользоваться только человек без профиля.
Не подтверждается аккаунт
Если не приходит SMS, заполните форму, расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524. Если прописан неверный номер отредактируйте его, и попросите повторную отправку SMS. Особое внимание уделите паролю. Число символов должно быть более 8. Сделайте его уникальным, не совпадающим с паролями на других сервисах. Как это сделать было описано в статье «Генератор паролей».
Вывод
Возможно, не получается зарегистрироваться из-за отсутствия интернет, или причина в используемом браузере. Попробуйте обновить страницу. Убедитесь, что вход происходит с официального сайта. Попробуйте зарегистрироваться с ПК знакомого, или воспользуйтесь смартфоном. Внимательно изучите раздел помощи. Facebook заинтересован в новых пользователях. Заполняйте все внимательно, и сложностей с регистрацией не возникнет.
На форумы, сайты помощи и службы поддержки соцсети часто поступает вопрос, почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук. Причин такой ситуации может быть множество, начиная с неправильного ввода данных, заканчивая блокировкой аккаунта. Ниже рассмотрим, в каких случаях возникают трудности с регистрацией (в том числе второго аккаунта), как можно обойти блокировку, и куда обращаться для получения помощи.
Почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук: причины и решения
Люди часто жалуются, мол, не могу зарегистрироваться в Facebook. Это объясняется невнимательностью или другими обстоятельствами, о которых многие и не догадываются.
Основные причины:
- Система информирует, что создать новый аккаунт нельзя из-за ввода недопустимого адреса e-mail. В таком случае убедитесь, что информация в специальном поле указана корректно и имеются необходимые символы (в частности, @). Если вы проверили все данные, но все равно не можете зарегистрироваться в Фейсбук, пишите в службу поддержки.
- С адресом e-mail уже связан другой человек. Если к одному адресу почты уже привязан почтовый ящик, жмите на кнопку Забыли пароль для получения символов, необходимых для входа на сайт. При этом учтите, что на одно имя запрещено делать два профиля.
- На e-mail пришло сообщение о регистрации. Некоторые пользователи спрашивают, почему не получается зарегистрироваться в Фейсбук. При этом они отмечают, что недавно получали письмо на почту от соцсети и перешли по ссылке. Такое действие ошибочно. Если это не вы проходили регистрацию, можете сразу писать в службу поддержки Facebook и информировать о проблеме. В ином случае могут возникнуть трудности с регистрацией.
- Не проходит указанное имя. Администрация социальной сети требует ввода реальных персональных данных. Это сделано для защиты других пользователей. Люди должны быть уверены, что пишут именно тем пользователям, о которых думают. Вот почему Фейсбук может блокировать ввод некоторых имен. Это защищает систему от создания ложного профиля.
Если после попытки входа выдается сообщение Facebook «Извините, мы не можем вас зарегистрировать», проверьте, что введенное имя соответствует правилам системы и не имеет ошибок. При этом создать дополнительную страницу компании, команды или своего животного реально (это системой не запрещено).
Пользователи часто пишут, что не могут зарегистрироваться в Фейсбуке из-за отсутствия подтверждения на электронную почту. Здесь возможно несколько ситуаций:
- Письмо не приходит на e-mail. В таком случае нужно заглянуть в папку Спам. Возможно, информация не прошла спам-фильтр. Также еще раз проверьте, что вы вводите правильный e-mail. В крайнем случае свяжитесь со службой поддержки и объясните, что не можете зарегистрироваться из-за отсутствия подтверждения.
- Выдается сообщение об ошибке. Бывают ситуации, когда при попытке подтверждения выпадает предупреждение о неправильном вводе информации. В таком случае еще раз проверьте корректность указания e-mail,
- Не приходит подтверждение по СМС. Иногда встречаются жалобы, мол, не могу зарегистрироваться в Фейсбук из-за отсутствия SMS-сообщения на телефон. В таком случае нужно перепроверить правильность введенного номера и корректность формата. Запросите СМС еще раз. При этом учтите, что иногда срок доставки сообщения может достигать 12 часов. Информация иногда приходит с задержками, что может быть связано с перебоями в работе оператора.
Существует и ряд дополнительных причин, почему вы не можете зарегистрироваться в Фейсбук:
- Нет возможности подтвердить данные из-за потери доступа к телефону или почтовому ящику. Бывают ситуации, когда человек решил зарегистрироваться, прошел первый этап, но не подтвердил введенные сведения. В этот промежуток он мог потерять доступ к телефонному номеру или e-mail. Если пользователь не перешел по ссылке в e-mail или не ввел данные из СМС в специальном поле, система не может закончить процесс. Следовательно, учетная запись остается неактивной. Подтверждение данных — это гарантия для Фейсбук, что регистрацию проходит реальный человек, а не бот.
- Не поддерживается почта. При попытке зарегистрироваться система может прописать, что сервис не поддерживается. Чтобы избежать таких проблем, лучше использовать почту на известных площадках, к примеру, Gmail.
Как видно из ситуации, сервис часто не дает зарегистрироваться из-за ошибок, случайного дублирования данных или отсутствия поддержки сервера e-mail. В большинстве случаев, чтобы избежать отказа, важно внимательно вводить данные.
Почему так трудно создать второй аккаунт в Фейсбук
Многие пользователи жалуются, что не могут создать второй аккаунт в соцсети. Это логично, ведь по правилам Фейсбук нельзя два раза зарегистрироваться с одним и тем же именем. Человеку разрешено завести еще одну страницу при создании бренда, организации или нового продукта. Вы можете открыть не новый профиль, а страницу с уже существующего аккаунта. При этом учтите, что личные профили можно создавать только для некоммерческого использования. Если в распоряжении два и более аккаунта их несложно объединить в один путем переноса данных.
При попытке зарегистрироваться в Фейсбуке два раза система быстро выявляет дублируемые имя, телефон или почтовый ящик, из-за чего блокирует пользователя. Для решения вопроса может потребоваться предоставление паспорта и других документов. Но сделать это трудно, ведь доступа к аккаунту уже нет.
Как обойти блокировку в Фейсбук
Если произошла ошибка при регистрации, ее легко исправить и пройти процедуру еще раз. По-иному обстоит ситуация, если пользователя заблокировали. Здесь выделяется три причины:
- Личная оплошность. Чаще всего профиль человека блокируется из-за нарушения правил Фейсбук. В эту категорию входит создание двух и более аккаутов, предоставление чужой фотографии, частое изменение личных данных и добавление в друзья всех подряд (более 50-100 человек в день). Кроме того, Facebook может заблокировать пользователя в случае рассылки спама (одинаковых сообщений на разные адреса), из-за массового вступления в группы, грубости по отношению к пользователям или администрации. Кроме того, можно попасть под бан при выставлении информации, имеющей непристойный характер или предоставления чужой карточки банка для оплаты рекламной продукции.
- Взлом. Бывают ситуации, когда пользователь блокируется и не может войти в аккаунт из-за действий злоумышленника. В таком случае пользователю не ясно, за какие нарушения служба поддержки наложила санкции. Это может быть рассылка спама, распространение вируса или иные действия. Единственное решение — обратиться в саппорт Фейсбука, ведь зарегистрироваться снова будет трудно.
- Ошибка. Еще одна ситуация, когда страницу заблокировали по ошибке. Ежедневно в Сети вылавливают миллионы мошенников, поэтому администрация может ошибиться и закрыть профиль невиновного человека.
Для решения проблемы можно использовать такие шаги:
- Обращение в саппорт по адресу facebook.com/support. Администрация должна рассмотреть заявку. При этом нужно подробно указать причину возникшей проблемы. Важно писать культурно и без ругательных слов. Чем подробнее описана ситуация, тем выше вероятность решить проблему. Сюда же можно обратиться с вопросом, почему Фейсбук не регистрирует аккаунт (если имеет место такая ситуация).
- Оформление нового профиля. Вы можете пойти другим путем и заново зарегистрироваться в Фейсбук. Но для этого придется использовать измеренное имя и другие данные (номер телефона и e-mail). Если администрация заподозрит обман, она снова может наложить санкции на нарушителя.
- Попробуйте восстановить аккаунт. Для этого перейдите по ссылке facebook.com/login/identify и действуйте с учетом рекомендаций социальной сети. Для восстановления может потребоваться телефон или e-mail.
Если рассмотренные методы не помогают, вы можете обойти блокировку. К примеру, использовать опции других социальных сетей для размещения постов. Так, в Инстаграмм можно установить функцию автоматического репоста в Фейсбук. Минус в том, что оставлять комментарии под фото или ставить лайки не получится.
Аналогичная система работает и в Twitter. От пользователя требуется настроить отражение постов Facebook, и они будут дублироваться в ленте. При этом функционал касательно лайков и ответов также ограничен.
Чтобы быстро разблокировать аккаунт Фейсбук в будущем, вы можете зарегистрироваться и сразу принять меры:
- Привязать к профилю номер телефона для быстрого восстановления.
- Зарегистрироваться и внести все данные в поля аккаунта, чтобы в дальнейшем восстановиться по документам.
- Приложить фотографию, чтобы личность было проще идентифицировать.
- Добавить друзей по ВУЗу, школе или с работы. При этом нужно настроить функцию восстановления доступа с помощью друзей. Для этого нужно зайти в Настройки, раздел Безопасность, а там добавить в Доверенные контакты трех-пятерых друзей. В случае потери доступа к аккаунту вы можете использовать этих людей для возвращения прежних прав по пользованию Фейсбуком.
Теперь вы знаете, почему порой не удается зарегистрироваться в социальной сети, и что делать в такой ситуации. Главное — быть внимательным при вводе данных и четко следовать правилам Facebook в вопросе размещения постов, имени и дублирования аккаунтов. Зачастую небольшая ошибка может привести ко многим проблемам, в том числе к длительной блокировке и даже удалению профиля пользователя.
Используемые источники:
- https://fbgid.ru/faq/fejsbuk-ne-registriruet-akkaunt
- https://public-pc.com/pochemu-ne-poluchaetsya-zaregistrirovatsya-v-feysbuk-facebook/
- https://fbuk.ru/pochemu-ne-mogu-zaregistrirovatsya/
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
Starting last Friday, 7/13, we’ve been getting the «An unexpected error has occurred. Please retry your request later.» error for our OG Graph object posts. With the same API post rate, our error rate for these API calls went from 0.13% to 65% (less than 1% to 65%) within about a minute. Saturday it dropped to about 46%, and it’s currently at 28%.
We normally have these automatically retried, but we had to disable that when the error rate rose because it choked our queue.
If we manually retry any of the failed ones, they fail every time with this error.
This seems to be happening only for one of our OG action/object combos — «earn medal». All our other combos work fine with manual testing.
Since our error rate jumped suddenly, is very high, and retrying doesn’t work, something obviously seems wrong.
Could we be over a rate limit? Did something happen to our «medal» OG Object?
Мы включили список наиболее распространенные проблемы при регистрации на сайте Facebook. Администрация социальной сети работаем над их решением, но вы можете помочь, используя ссылки отчетности и отправив более подробную информации о возникших у Вас ошибках.
В сообщении указывается, что адрес электронной почты недопустим
Убедитесь, что вы вводите Ваш действительный адрес электронной почты и отсутствуют типичные ошибки, опечатки, которые происходят после символа @. Если вы вводите Ваш адрес электронной почты и по-прежнему получаете сообщение об ошибке о том, что адрес неверный, сообщите о проблеме в службу поддержки Facebook.
С моим адресом электронной почты уже связан аккаунт
Если у вас уже есть личный аккаунт в социальной сети, привязанный к настоящему адресу электронной почты, нажмите кнопку , чтобы запросить новый пароль для вашей учетной записи. Если вы не владелец аккаунта и пытаетесь зарегистрировать, помните, что для каждого адреса электронной почты, вы можете настроить только один аккаунт Facebook. Многие веб-сайты предлагают бесплатные адреса электронной почты (например, Yahoo, Gmail).
Неправильно набран адрес электронной почты при регистрации
Если вы вошли в систему через свою учетную запись на Facebook, вы можете изменить свой адрес электронной почты через настройки аккаунта.
В заголовке адрес электронной почты, нажмите кнопку Редактировать. Если вы создали аккаунт на основе адреса электронной почты, который вам не принадлежит, и вы не можете войти в Facebook, создайте новую учетную запись с действительным адрес электронной почты.
Сообщение на e-mail о новом аккаунте Facebook
Возможно, кто-то случайно ввел ваш адрес электронной почты при регистрации. Не нажимайте на ссылки, содержащиеся в электронной почте. Если вы не нажмете на ссылку, учетная запись останется не проверенной, а неподтвержденные аккаунты будут иметь доступ к сайту только ограниченное количество времени.
Если Вы не являетесь зарегистрированным пользователем на Facebook, вы можете сообщить администрации социальной сети, что кто-то регистрируется с помощью вашей электронной почты.
Мое имя было отказано в регистрации
Руководство социальной сети Фейсбук требует от членов использования реальных имен. Это позволяет другим людям знать, к кому они обращаются. Для обеспечения безопасности и доверия, использование некоторых имен при создании учетной записи заблокировано. Это помогает предотвратить создание ложного или вредоносного аккаунта, которые могут повлиять на удовольствие от обмена контентом с друзьями.
Если вы хотите зарегистрировать учетную запись для использования в качестве личного дневника:
- Убедитесь, что вы указываете свое имя в соответствии с правилами имён Facebook.
Если вы хотите создать официальную страницу для компании, продукта, домашнего питомца или общественного деятеля:
- Facebook аккаунты созданы для того, чтобы позволить реальным людям обмениваться информацией. Если Вы хотите представлять на Facebook нечто иное, чем себя (например, вашу команду, компанию или животного), вы можете создать страницу на Facebook.
Подтверждение адреса электронной почты
Не могу найти письмо с подтверждением регистрации Facebook
Проверьте ваш спам-фильтр и папку нежелательной почты в приложении электронной почты. Некоторые сообщения электронной почты могут быть заблокированы поставщиком услуг Интернета (ISP).
Также убедитесь, что вы регистрируетесь используя действительный адрес электронной почты. Если Вы всё ещё не может найти подтверждение по электронной почте – свяжитесь со службой поддержки Фейсбук.
При подтверждении отображается сообщение об ошибке
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- Во-первых, войдите на сайт (используя адрес электронной почты, используемый для регистрации).
- Если вход не представляется возможным, скопируйте и вставьте в адресную строку браузера полный URL (веб-адрес) ссылки отправленной для подтверждения на e-mail.
Я не получил SMS-код подтверждения
Убедитесь, что ваша учетная запись Facebook связана с соответствующим номер мобильного телефона. Если вы введете неверный номер телефона, введите правильную информацию и попросить повторно отправить SMS.
Некоторым людям придется ждать, чтобы получить код от 2 до 12 часов (в некоторых странах). Администрация социальной сети, наряду с операторами мобильной связи, работает над решением этой проблемы.
Другие проблемы регистрации
Не могу получить доступ к аккаунту без e-mail или телефона
Новые пользователи должны подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона, прежде чем смогут использовать Facebook. Некоторые пользователи могут получить быстрый доступ к Facebook на короткое время, но они потеряют доступ, если не подтвердят учетную запись.
Подтверждение учетной записи дает уверенность в том, что вы реальный человек. Таким образом, Facebook обеспечивает безопасность работы пользователей и ограждает их от спама.
Не поддерживаемый адрес электронной почты
Теперь вы можете импортировать ваши контакты с Facebook в другие сервисы. При попытке импортировать контакты Facebook, вы можете увидеть сообщение об отсутствии поддержки таких адресов электронной почты.
Это зависит от наличия такой функции у провайдера электронной почты.