Счетчик меркурий 230 art 01 ошибка е 01

Счётчик Меркурий 234 – трёхфазное многотарифное измерительное устройство, учитывающее активную и реактивную электроэнергию с прямым и обратным направлением тока.

Прибор могут использовать любые индивидуальные потребители – частные лица в квартирах и собственных домах, учреждения, организации и предприятия, с эксплуатацией аппарата в автономном режиме или подключённым к централизованной системе обработки и контроля данных.

Устройство и принцип работы

Корпус изделия выполнен из термоустойчивого пластика, включает основание и две крышки – непосредственно аппарата и планки с контактными зажимами. Основные элементы электросчётчика собраны на печатной плате, включающей:

• преобразователь питания;
• импульсный выход и связные устройства;
• управляющую схему;
• энергонезависимую плату памяти;
• оптический порт;
• жидкокристаллический дисплей.

Поступающая энергия фиксируются с последующей цифровой обработкой и выдачей информации на жидкокристаллический экран. Сведения могут передаваться через элементы связи на сторонний компьютер, подключённый к аппарату. Параллельно информация записывается в памяти электросчётчика.

Технические характеристики

Бложе наш :: Оборудование :: Расшифровка ошибок счетчиков Меркурий

В процессе эксплуатации электросчетчиков Меркурий могут возникнуть неисправности.
Чтобы быстро понять причину неисправности и компонент, который вышел из строя, на заводе изготовите Инкотекс неисправности закожировали в ошибки, информация о которых выводится на дисплей счетчика.

Приводим перечень основных ошибок счетчиков Меркурий:

Источник: https://tmont.ru/blog/oborudovanie-askue/rasshifrovka-oshibok-schetchikov-merkuriy/

Преимущества прибора

Многофункциональность и соответствие требованиям современных метрологических стандартов – малая часть преимуществ модели, включающих:

• удобный и привлекательный дизайн;
• возможность дополнительной комплектации в любое время, в результате смены или установки модулей;
• выгодную цену;
• простоту монтажа и снятия показателей;
• контроль характеристик сети, с возможностью настройки аппарата на пороговые значения параметров;
• высокую точность учёта данных;
• функцию удалённой передачи информации, записи и хранения сведений;
• учёт показателей с разделением на несколько тарифов.

Разновидности счётчика

Заказчикам предлагается два исполнения модели:

• ART – аппарат, снабжённый тарификатором, подключающийся через трансформатор или непосредственно;
• ARTM – исполнение со съёмным модулем, позволяющим отдельно устанавливать или убирать дополнительные элементы.

Первое из представленных исполнений производится в 16-ти, а второе – в 25-ти модификациях, отличающихся:

• способом подключения – прямым или трансформаторным;
• характеристиками рабочего и предельного электротока;
• комплектацией интерфейсами, модемами и другими устройствами связи;
• классом точности для определения каждой из разновидностей электроэнергии;
• величиной постоянной;
• чувствительностью к силе тока и другими характеристиками.

Детальнее о параметрах модификаций указано в паспорте электросчётчика. По желанию заказчика возможен выпуск исполнений корпуса с двумя съёмными модулями.

Снятие показаний

Для определения показаний требуется:

1. Переписать целое число по тарифу 1(тариф показан жёлтой стрелкой), дождавшись отображения этих показателей, автоматически сменяющихся на дисплее или переключив коротким нажатием на кнопку с правой стрелкой, при записи не забывайте что учитываются только цифры расположенные левее точки(красный прямоугольник).

   

2. От выписанных данных отнимаются снятые в прошлый раз.
3. Итог умножается на стоимость киловатт-часа по соответствующему тарифу.
4. Указанная последовательность действий повторяется аналогично для каждого из настроенных тарифов(2 тариф показан жёлтой стрелкой).

   

5. Итоговые значения суммируются, для определения общей суммы платежа.

Снимаем показания с многотарифного счетчика

Популярные разновидности электросчетчиков многотарифного типа:

Меркурий 230 ART-01 Меркурий 230 ART-02 Меркурий 230 ART-03

Для того чтобы снять и передать показания со счетчика вам понадобятся записать следующие показатели Т1 — расход электроэнергии в дневное время Т2 — расход электроэнергии в ночное время

Перед тем как снимать показатели проверьте чтобы счетчик был в режиме готовности — для этого посмотрите в левый верхний угол дисплея возле буквы А должна стоять черточка как на изображении ниже. Если режим А не установлен то нужно перевести счетчик в данный режим кратковременным нажатием правой кнопочки (рядом с кнопкой ввод). Далее когда режим счетчика установлен в режим А выбор между показателями осуществляется кратковременным нажатием клавиши Ввод.

Можно ли сэкономить

Чтобы уменьшить расход электроэнергии потребителю необходимо экономно расходовать ресурсы и подключать современные энергосберегающие устройства. При оплате по нескольким тарифам, что позволяет данная модель электросчётчика, сумма оплаты уменьшится, если наиболее энергоёмкие операции производить во время действия тарифа с меньшей величиной расценки.

Изделие обеспечивает надёжную защиту от самовольного вмешательства в учёт данных для снижения или фальсификации показателей.

Электросчетчик не показывает показания но работает свет есть

Многих людей часто волнует вопрос, что делать, если перестал работать электросчетчик и куда обращаться. К сожалению какой бы ни был прибор (электрический, механический), рано или поздно он приходит в негодность.

Среди основных причин можно выделить несколько, к примеру, перегрузка, механические воздействия или сетевые сбои. В данной статье изложено руководство к действию в тех случаях, когда прибор учета электроэнергии вышел из строя.

Признаки поломки счетчика

Обнаружить поломку счетчика достаточно легко, как правило, это видно невооруженным глазом по одному или нескольким признакам:

1. Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора (корпус, смотровое стекло), среди которых сколы, вмятины или трещины.
2. Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел.
3. Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.
4. Издает «лишние» звуки во время работы.
5. Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.

Если вы обнаружили неисправность, главное не паниковать, так как это рядовая ситуация, которая решается без особенных материальных затрат, важно только соблюдать определенную последовательность.

Не работает электросчетчик: причины

Это только некоторые из возможных проблем в работе электросчетчиков, которые можно решить, руководствуясь следующими советами.

В какие организации обращаться

Если ваш счетчик вышел из строя, сразу же звоните в организацию, занимающуюся энергоснабжением вашего дома, и уведомите о данной ситуации. Оцените возможную опасность, которую создает неисправный измерительный прибор, он может гудеть, пахнуть гарью или дымить.

В таком случае вам стоит немедленно отключить питание напряжения на вводе. Далее вам потребуется прибыть в энергоснабжающую организацию и написать заявление, которое обяжет ее сотрудников прибыть на место для проведения ремонта. Сразу уточняйте дату и время визита мастеров.

Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно отремонтировать счетчик электроэнергии. Даже если требуется всего лишь «поправить» контакт, вам придется вскрыть пломбу, что запрещено законом и облагается серьезным штрафом.

Прибыв на место, инспектор подготовит и напишет акт, который засвидетельствует неисправность прибора измеряющего потребление электроэнергии.

Перед этим он проверит, не было ли вмешательства в работу счетчика и спишет его последние показания. Не забудьте узнать у инспектора причину поломки и убедитесь, что именно ее он вписывает в акт.

Это поможет избежать дальнейших проблем, при определении виновных в поломке.

Проверка и ремонт электросчетчика

Как оплачивать потребление электричества и кто платит за замену счетчика

Если вы уже написали заявление о выходе счетчика из строя, то в силу вступает ситуация, когда оплата за электричество производится по среднему показателю за месяц. Его определяют, учитывая предыдущие показания за определенный отчетный период. Эту информацию можно изучить, просмотрев правила по оказанию коммунальных услуг.

Не стоит затягивать с заменой счетчика, так как это может привести к дополнительным расходам.

Стоит заметить, что данный тариф будет действовать только на протяжении трех месяцев с того момента, как была зафиксирована поломка прибора. Если по истечению этого срока замена так и не будет осуществлена, вам придется оплачивать счета за электроэнергию по нормативу.

Энергоснабжающая компания оплатит замену счетчика электроэнергии в следующих случаях:

1. Если он установлен на территории, принадлежащей муниципалитету.
2. Прибор пришел в негодность не по вашей вине.

Если ваш случай не попадает под два вышеперечисленных, то оплачивать замену счетчика придется с собственного кармана, даже при его размещении на подъездной площадке. Само собой, если вы виновны в его выходе из строя (использовали магнит, перегрузили сеть и т. д.), то платить будете сами.

Об одной из причин выхода электросчетчика из строя рассказано на видео ниже:

Заключение

Это вся информация, которую необходимо знать в случае выхода из строя электросчетчика. Следуйте указанному плану и проблема решиться в минимальный срок!

Источник: https://Web-electric.ru/slomalsya-schetchik

Среди приборов учета электроэнергии наибольшую популярность в России и странах СНГ получил модельный ряд электросчетчиков, выпускаемых под торговой маркой Меркурий (Mercury). Эти устройства практически вытеснили с эксплуатации морально и технически устаревшие приборы. Собранная в статье информация будет полезна тем, кто собирается приобрести и установить импульсный электросчетчик, но не может определиться с выбором. Помимо этого мы приведем примеры схем подключения однофазных и трехфазных приборов, а также расскажем об особенностях их эксплуатации.

Модельный ряд и маркировка

Приборы учета производителя Инкотекс выпускаются в следующих модификациях:

• 100 — это модельный ряд однофазных однотарифных механических электросчетчиков прямого включения. Характерные особенности таких приборов – простота конструкции и невысокая стоимость.

  

Данный модельный ряд в настоящее время снят с производства, вместо него выпускаются.

• 200 – приборы второго поколения, выпускаемые в однофазном и трехфазном исполнении. Производятся модификации, позволяющие удаленно произвести снятие показаний двухтарифного (день-ночь) и одно тарифного режима. Для этого в прибор встроен специальный модуль (например, GSM модем), передающий информацию в соответствующую службу. Ниже представлена таблица, где для наглядности приводится несколько модификаций из данного модельного ряда с описанием основных технических характеристик.

Таблица 1. Пример сокращенных технических параметров различных приборов модельного ряда 200.

Как видно из таблицы на примере 230 модели, заводом может быть выпущено несколько модификаций прибора. Для их определения используются специальные символы, они приведены ниже.

Теперь не составит труда расшифровать маркировку любого прибора Меркурий. Например, маркировка 230 АR 01 r 5 60 a 380в означает, что это 3-х фазный электрический счетчик, позволяющий измерять расход активной и реактивной энергии. Прибор рассчитан на работу с номинальным напряжением 380 В и токе 5-60 А (номинальное и максимальное значение).

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

• А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
• АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

Пример типовой конструкции

Приборы данной торговой марки изготавливаются в пластиковом корпусе прямоугольной формы. На фронтальной стороне (ближе к левому краю) располагается ЖКИ дисплей или механический индикатор колесного типа. Справа могут располагаться кнопку навигации по меню или быть указаны основные параметры устройства. Ниже представлен рисунок, на котором обозначены основные элементы конструкции.

Обозначения:

• А – информационный дисплей, на который выводятся показания электросчетчика.
• В – кнопки для переключения режимов дисплея, например, отображение информации по различным тарифам.
• С – наклейка, с указанием основных технических и эксплуатационных характеристик.
• D — съемная панель, прикрывающая коммутационные контакты прибора.

• длина – 258,0 мм;
• ширина – 170,0 мм;
• высота – 74,0 мм.

Габариты различных моделей электросчетчиков могут отличаться от указанных выше.

Что касается массы прибора, то она зависит от исполнения, в частности, вес модификаций 230 модели не превышает полтора килограмма.

Крепление устройства учета осуществляется на стандартную ДИН рейку.

Ошибка «480» на кассе Меркурий: пути решения

Фамилия оператора — обязательный реквизит кассовых чеков. Если он не запрограммирован в настройках, на экране появляется код «480». Фамилию кассира можно задать следующим образом:

1. Несколько раз нажать кнопку «РЕ», пока на дисплее не отобразится надпись «Программирование».
2. Последовательно нажимать клавиши, как на рисунке (распечатается таблица кодов символов).
3. Нажать «ПИ» и «Х.
4. В соответствии с таблицей, набрать на клавиатуре первый символ из фамилии оператора, затем второй и так до последней буквы.
5. По завершении последовательно нажать.

Аналогичным образом можно задать фамилии всех кассиров и администратора.

Кратко о самодиагностике

Некоторые модификации модельного ряда 200 имеют функцию автоматического поиска неисправностей. При их обнаружении дисплей показывает сообщение в формате Е-ХХ, где «ХХ» — это код ошибки. Например, если на экране появляется надпись «Е-18», то это говорит о возникновении ошибки контрольной суммы лимита мощности и для исправления ситуации необходимо выполнить перезапись этих данных.

Полный перечень кодов и их описание можно найти на официальном сайте производителя или в инструкции к моделям серии 200.

Некоторые ошибки можно устранить самостоятельно, для других потребуется вызов специалиста или даже возвращение прибора на завод производитель. Например, ошибка Е-01 указывает, что заряд встроенной батареи снизился до критического порога. Казалось бы, ничего сложного, но в большинстве модификаций приборов для такой замены необходимо разобрать электросчетчик, поскольку прибор опломбирован, вскрыть его это могут только сотрудники электрокомпании, предоставляющей услуги.

В описанной ситуации исключением являются модификации серии 234, инструкция о данной процедуре имеется в паспорте на электросчетчик.

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице: КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика; ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии; RTS — часы реального времени; ADS — аналого-цифровой преобразователь. Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр. Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок: Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика. Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов. При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр. В заключении используемые в счетчиках элементы питания: Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts

Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02

Защита от вмешательства в работу электросчетчика

Устройство данных приборов таково, что изменить показания, остановить учет невозможно. Что касается обнуления электросчетчика, то запись об этом остается в памяти счетчика, откуда удалить информацию пользователь не может. Единственно, что ему доступно – корректировка времени, обойти это ограничение не получится.

В отличие от дисковых электросчетчиков, у цифровых приборов при перемене местами нуля и фазы, учет расхода электроэнергии все равно будет производиться правильно. То есть, «отмотать» показания назад невозможно.

Считается, что можно остановить работу устройства при помощи неодимового магнита. Действительно, у ранних модификаций 200 серии имелся такой недостаток. В современных моделях имеется защита от подобного вмешательства в работу. Не рекомендуем проверять это на личном опыте, поскольку информация о попытке воздействия магнитом будет внесена в журнал прибора, что неминуемо приведет к неприятным последствиям для экспериментатора.

Схемы подключения

В подключении прибора учета нет ничего сложного, если следовать инструкции эта процедура не занимает много времени. Схема подключения имеется в технической документации, которой комплектуется каждое устройство. На примере модели 200 мы покажем, как подключить однофазный многотарифный аппарат.

Назначение контактов:

• 1-5 – подключение интерфейса RS-485 или CAN для передачи импульсов;
• 6 – вход фазы;
• 7 – выход фазы;
• 8 и 9 – подключение нулевой жилы.
• 10 и 11 – телеметрический выход.

То есть, к контактам 6 и 8 подключается ввод в квартиру, а к клеммам 9 и 11 — нагрузка (внутренняя сеть).

Подключение трехфазных приборов.

В зависимости от модификации устройства оно может быть подключено посредством прямого включения или же через трансформатор тока (далее ТТ). Приведем в качестве примера оба варианта для модели 230 AR.

Если планируется подключить прибор через ТТ с соответствующим коэффициентом трансформации, необходимо предварительно снять перемычки между контактами: 9 и 10, 11 и 12, а также 13 и 14. После этого необходимо выполнить подключение, согласно приведенной схеме.

Поскольку назначение контактов 17-26 остается неизменным (таким же, как на рис. 7), оно не приводится.

Перед тем, как устанавливать защитную панель, закрывающую контакты, рекомендуем еще раз проверить правильность подключения.

Влияет ли ошибка err-1 на опрос счетчика меркурий 230

Одни из самых популярных счетчиков меркурий является счетчик меркурий 230. У которого есть 3 разновидности

• Меркурий 230 ART
• Меркурий 230 AR
• Меркурий 230 AМ

Подробности о них писать не стану, это можно посмотреть на сайте инкотекс или любом другом сайте, который занимается их продажей.

В процессе использования любого счетчика пользователь сталкивается с появлением ошибок на дисплее счетчика меркурий 230. Одна из этих ошибок ERR-1. Она означает что заряд внутренней батареи слишком слаб и для избавления от данной ошибки необходимо заменить внутреннюю батарейку в счетчике. Хоть решение данной проблемы кажется очень простым, не стоит забывать о том, что счетчик опломбирован и срывать пломбу самостоятельно не стоит.

Если вы ведете опрос счетчика удаленно, то не стоит пугаться данной ошибки, так как на опрос она не влияет, и вы спокойно сможете получить показания со счетчика меркурий 230.

( 303 )

16 Дек 2020

Интересные статьи

Ошибка фн 235 атол. Нет окна управление драйверами.
Ошибка ФН235 возникает из-за того, что Ресурс хранения ФН исчерпан. Это означает, что документы не передаются в ОФД, скорее всего из-за отсутствия связи. Если в течение 30 дней ни один документ […]

После заправки не печатает принтер Canon MG3600

В данной статье пойдет речь об одной из актуальных проблем, касаемых заправки картриджей. После заправки картридж не печатает. В интернете описано много решений данной проблемы, но они все типичные и […]

Как отправить электронное письмо в html формате.

Для того чтобы ваша рассылка была интересной и красочной, ее можно сверстать из html, но потом возникает вопрос, куда весь этот код потом вставлять. Очень простой способ использовать сервис для […]

АРМ генерация ключей недопустимое значение поля инн.

Некоторое время назад я столкнулся с проблемой при генерации ключей. Программа работала, но ни как не хотела принимать введенное значение в поле ИНН. Все время выдавало предупреждение о том, что […]

Установка VipNet 3.2 на виндоус 8.1 и 10. Решение проблемы синего экрана.

Для начала хотелось бы обозначить очень частую проблему, возникающую при установке VipNet Client на пользовательские компьютеры с ОС windows 10 и 8.1, и ее нестандартного решения.

Как поменять местами кнопки навигации на Doogee s60 lite.

У смартфона Doogee s60 lite есть отличная возможность управлять кнопками навигации. Каждый сможет настроить их под себя. Для внесения изменений достаточно зайти в настройки, в шторке нажимаем на значок шестеренки.

Поверка приборов

В соответствии с нормами Федерального законодательства аппараты учета подлежат обязательной поверки. Она может быть первичной и периодической. Первая выполняется непосредственно на заводе, где производятся изделия. Вторая – периодически в процессе эксплуатации после истечения межповерочного интервала, информация о нем указывается в техническом паспорте.

Иногда может быть назначена неплановая процедура до истечения срока поверки. Для этого предусмотрены следующие случаи:

• потеря документа, свидетельствующего о прохождении плановой процедуры;
• после того, как осуществлялась настройка или юстировка прибора, например, после ремонта;
• когда осуществляется установка нового устройства.

Для поверки используются эталонные приборы или специальные установки, такие как многофункциональный аппарат Меркурий 211. Схема электронного устройства включает в себя источник фиктивной мощности и эталонный (образцовый) электросчетчик. Такой аппарат может одновременно тестировать до 8-ми приборов.

После прохождения поверки в специальный реестр вносится об этом информация, в которой содержится номер аппарата, год выпуска и дата испытаний.

Не открывается смена: как исправить ошибку «474» на кассе Меркурий

Ошибка «474» на кассовом аппарате Меркурий появляется вследствие некорректного завершения предыдущей смены. По окончании рабочего дня оператор формирует соответствующий отчет о закрытии. При подсчете чеков могут возникать «зависания», когда касса не реагирует на нажатия. В этот момент некоторые пользователи перезагружают устройство, хотя это действие не рекомендовано, поскольку отчет о закрытии не сформирован.

На следующий день, когда кассир попытается открыть смену, он увидит на экране ошибку «474» и уведомление «Смена закрыта». Проблему можно устранить без обращения в сервисный центр — собственными силами. Для этого требуется зайти в техсброс и удалить записи в журнале продаж:

1. Включить ККТ, зажав кнопку «ВЗ».
2. Нажатием «ИТ» зайти в техсброс и ввести «995578».
3. С помощью кнопки навигации выбрать «Журнал продаж» и очистить его.

Если это не помогло, придется форматировать flash-накопитель, но эту процедуру рекомендуется доверить специалистам по обслуживанию кассовой техники. Та же процедура показана, если на кассе Меркурий сбой в файловой системе — ошибка «025». Если форматирование не дало результатов, придется заменить Data Flash или обновить конфигурацию ККМ.

Техническая поддержка и консультации 24 часа!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Выбираем электросчетчик

В первую очередь необходимо убедиться, что аппарат соответствует схеме подключения, она может быть одно- и трехфазной. Далее следует учесть особенности бокса, в котором будет устанавливаться контролирующее устройство. Аппарат должен быть размещен таким образом, чтобы можно было считать показания, не открывая крышку электрошкафа. То есть, окошко в его двери должно располагаться напротив дисплея или механического индикатора.

Обратим внимание, что при замене устаревших дисковых приборов на устройства модельного ряда 20Х не редко возникает проблема, когда информационная панель устройства не видна в окошко щитка. Решить проблему можно выбрав для замены Меркурий 200, изготовитель специально разработал эту модель для установки в квартирные щитки старого типа, что существенно упростило монтаж и дало возможность читать показания, не открывая бокс.

На текущий момент Инкотекс перестал производить устройства, работающие на индукционном принципе, поэтому для покупки доступны только электронные модули.

Многотарифные аппараты имеет смысл приобретать только в том случае, если в регионе проживания задействована такая схема оплаты и при этом имеется возможность использовать бытовую технику в ночное время.

Определитесь с функциональностью. Безусловно, электросчетчик с памятью более удобен и позволяет сравнить расход электроэнергии с предыдущим периодом или любым другим месяцем. Насколько это актуально – решать потребителю, но учитывая, сколько стоят такие аппараты, лучше получить эту информацию из квитанций. Это же касается моделей, комплектующихся пультом, его необходимость сильно преувеличена.

Нет смысла приобретать модель, способную предавать цифры показаний в электрокомпанию, если у последней не реализована такая возможность.

Спорно насколько необходимо приобретать прибор, например, серии 201, где после установки специального ПО, появляется возможность вызова кабинета для получения детальной информации. Дополнительные модули, из которых состоит такой электросчетчик, ведут к существенному удорожанию прибора. Опять же, как показывает практика, чем проще прибор, тем дольше он будет служить.

https://www.youtube.com/watch?v=nZW0itCd-mk

Теперь перейдем от общих советов к конкретике:

• Каждый счетчик электроэнергии Меркурий должен комплектоваться паспортом и технической документацией, где указывается разрядность электросчетчика, описание как он устроен, схема подключения и другая полезная информация. В техническую документацию должно входит руководство по эксплуатации, где подробно описывается, как правильно снять показания, информация о поверочном интервале и т.д.

При отсутствии паспорта аппарат не удастся поставить на учет, соответственно, эксплуатация будет невозможна.

• Обязательно должна быть голограмма на электросчетчике, а также присутствовать заводская пломба.
• Сравните знаки и цифры на электросчетчике с серийным номером, указанным в паспорте.
• Проверьте правильность заполнения гарантийного талона, в противном случае гарантия на электросчетчик может быть признана недействительной. Если такой аппарат вышел из строя, неправильно работает (например, завышает значность показаний, пищит, потребляет много энергии от дополнительного источника и т.д.) то с его заменой или ремонтом могут возникнуть проблемы.

Обратим внимание, что завышенные показания (прибор насчитывает больше кВт, чем реально расходуется) встречаются нередко. Это говорит о том, что прибор неправильно отъюстирован.

Рекомендации по монтажу

• В первую очередь необходимо правильно выбрать место в шкафу под аппарат, как это сделать, можно прочитать на нашем сайте.
• Внимательно прочитайте описание, где приводится схема подключения, и только после этого приступайте к работе.
• Перед подключением необходио обесточить ввод, для этого необходимо отключить входной автомат.
• Если после подключения электросчетчик моргает, значит все в порядке, такой индикацией обозначается расход энергии. Если интервал между вспышками светодиода увеличился, значит, потребление уменьшилось.

Снимаем показания с многотарифного счетчика

Популярные разновидности электросчетчиков многотарифного типа:

Меркурий 230 ART-01 Меркурий 230 ART-02 Меркурий 230 ART-03

Для того чтобы снять и передать показания со счетчика вам понадобятся записать следующие показатели Т1 — расход электроэнергии в дневное время Т2 — расход электроэнергии в ночное время

Перед тем как снимать показатели проверьте чтобы счетчик был в режиме готовности — для этого посмотрите в левый верхний угол дисплея возле буквы А должна стоять черточка как на изображении ниже. Если режим А не установлен то нужно перевести счетчик в данный режим кратковременным нажатием правой кнопочки (рядом с кнопкой ввод). Далее когда режим счетчика установлен в режим А выбор между показателями осуществляется кратковременным нажатием клавиши Ввод.