Систем ошибка перезагрузите xerox workcentre 3220

Рейтинг:   / 3

Подробности

Категория: Xerox

Опубликовано 15.12.2014 01:16

Автор: bonski

Просмотров: 17065

Данная ошибка свидетельствует о неисправности ключа в термоблоке, либо сгорела лампа разогрева в термоблоке.

Проверить ключ очень просто: снимаем печку с принтера, отсоединяем ключ, проверяем тестером, если прозванивается значит ключ хороший. Если тестера нет возьмите скрепку и замкните контакты ключа.

Если ключ не проводит, посмотрите на него — он имеет гибкие пластины котоорые вминаются размыкая тем самым ключ, ударьте ключом о стол , что бы пластины опять встали в положение выпуклости ))

…. и ключ опять будет работать.

В случае сгоревшей лампы — меняем лампу. «Лампа есть в наличии, пишите в гостевую книгу, либо на форум»

 Иногда бывает так, что при сканировании документа, сканер блокируется (заклинивает). На практике встречалось заблокирование на 130 тыс копий.

Разбираем сканер (снимаем стекло), откручиваем необходимые винты, добираемся до линейки сканера.

Попробуйте подвигать её вправо и влево, смажьте  ось линейки машинным маслом либо смазкой силиконовой продаётся в специализированных магазинах.

Полезным действием будет продуть платы электроники струёй воздуха, затем перетыкните шлейфы, и питание электродвигателя сканера.

Запустите аппарат, если появится ошибка застряла бумага, перезагрузите аппарат, в моём случае эти действия помогли.

Конечно основное влияние на заклинивание сканера оказывает не смазанная ось линейки!

Если во время включения принтера, линейка сканера не движется вообще, не исправен двигатель сканера. Его можно купить, заказав в Китае )))

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

День добрый. Нет сигнала на включение печки .

От модератора:

1. Жорик Вартанов 21.06.13 13:45

Кроме наличия сигнала еще что-то проверяли?

На панели только это.))

4. Mishel01 21.06.13 13:56

GARIK (0): Нет сигнала на включение печки
Которого/где? На подачу напряжения на цепь питания печки, на открытие симистора, .

(4) На открытие симистора.

6. Жорик Вартанов 21.06.13 13:59

(2) Фьюзер как проверяли? И что там проверяли?

7. Mishel01 21.06.13 14:01

(5) А печные цепи-то целы? Или на оптосимисторе сигнал есть, а до симистора не добегает?

Печка.блок питания.форматер. Проверялись подменой на заведомо исправные.

9. Mishel01 21.06.13 14:09

GARIK (8): Проверялись подменой на заведомо исправные
Поочередно или одновременно?

11. Mishel01 21.06.13 14:13

(10) Спасибо, понятно.

12. Жорик Вартанов 21.06.13 14:27

(8) Мозги у машины модифицированные или родные?

14. Жорик Вартанов 21.06.13 15:05

(13) Залейте оригинал и сделайте вывод по результатам.
Желательно не развозить проблему на 100 постов, а в (0) описать ВСЁ, что может касаться проблемы.

(14) Мозги менялись на заведомо исправные (8)

16. Жорик Вартанов 21.06.13 15:12

(15) И где там, в (8), сказано, что FW была оригинальная?!
Пока не поздно — выкладывайте ВСЕ, что с аппаратом делали.

Спасибо всем за помощь.Хозяин забирает на списание.Я уже третий и последний кто пытался его побороть.(16) в (8) было сказано -Печка.блок питания.форматер. Проверялись подменой на заведомо исправные.Что делали до меня не знаю.

(17)Как говорил Жванецкий.. — НЕ ВЕРЮ!
Извините,но тут не мозги принтера виноваты.
Печь меняли..БП меняли..Форматтер меняли..Может в пластмассе дело?

Может.Успел сменить блок лазера .не помогло.

Источник

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Здравствуйте, уважаемые!
Уже много где эта тема обсуждалась. Например, вот тут Xerox WC 3220: системная ошибка перезагрузите

Но хотелось бы знать возможные причины срабатывания это термопреда.
Конкретно в моём случае я подозреваю низкую температуру в помещении (вагончик с плохой теплоизоляцией) около минус 25 градусов. Т.е. днём в помещении работают и включают обогреватель, а за ночь помещение выстывает. Первый раз, неделю назад обошлось, заменой термопреда, а сегодня оказалось, что корпус термопреда каким-то образом прикипел к тефлоновому валу и после проворачивания тефлоного вала на нем образовалась довольно внушительная канавка, ну и термопред снова сработал, в результате чего аппарат снова выдал «Системная ошибка. Перезагрузите.»

Возможно ли, что всё произошедшее из-за промораживания принтера до уличной температуры?

1. serega_afi 11.01.16 12:05

скорее всего расплавились два бушинга тефлонового вала и он «поднялся» под давлением резинового вала выше к корпусу и термопредохранителю.
это «двустволка»
сначало проверить по этой методике
http://www.startcopy.net/notes/fuser-test.shtml
если все с платой SMPS в норме, то ИМХО замена платы форматтера.

Так и есть — один бушинг расплавлен.

(1) То есть низкая температура тут не причём? Однозначно ремонт/замена одной из плат?

Antondl (3): Однозначно — устранение грубого нарушения условий эксплуатации аппарата. Без этого просто нет смысла говорить о «виновности» компонентов.

5. serega_afi 11.01.16 13:38

Antondl (3): То есть низкая температура тут не причём? это особенность индикации неисправности. Перегревшийся термоблок лишь следствие, а причину предстоит выяснить вам. Сначала по ссылке указанной в (1).

serega_afi (5): причину предстоит выяснить
Antondl (0): Низкая температура в помещении (вагончик с плохой теплоизоляцией) около минус 25 градусов — вот вам и первая половина причины. Вторая половина — судя по описанию (0), качество электропитания (сеть 220 В).

(6) оба эти случая произошли как раз, когда морозы ударили. Сейчас пока поставил им свою печку и порекомендовал убирать аппарат на ночь в другое (тёплое) помещение.
На счёт электропитания, что-то не догадался у них уточнить.

Antondl (7): На счёт электропитания, что-то не догадался у них уточнить.
Этого не требуется. Автоматика должна отработать.

Scuzzy (4): грубого нарушения условий эксплуатации аппарата. а вот это, скорее всего!

Boris (8): Автоматика должна отработать
Аха. Вот она и отработала: Antondl (0): термопред снова сработал, в результате чего аппарат снова выдал «Системная ошибка. Перезагрузите» . А толку-то?

11. serega_afi 11.01.16 18:36

Antondl (7): Сейчас пока поставил им свою печку а вот это зря, просто были случаи, когда, даже новый термоблок в сборе, точно так-же спекался через 2 недели, через месяц, пока не заменишь также и плату форматтера.

serega_afi (11): пока не заменишь также и плату форматтера
Здрасте-пожалста. Форматтер тут каким боком?

13. Antondl 11.01.16 19:30

Завтра, пожалуй, заберу его для проверки блока SMPS.
А вот форматтер всё-равно ведь не проверить.
Только если клиент обеспечит минимум +10 в помещении и стабильное электропитание и при этом термоблок снова спечётся, то тогда придется менять форматтер (хотя я тоже не понимаю, какое он отношение может иметь к перегреву печки).

14. serega_afi 12.01.16 01:27

Scuzzy (12): Здрасте-пожалста. Форматтер тут каким боком?

Antondl (13): хотя я тоже не понимаю, какое он отношение может иметь к перегреву печки

http://zalil.su/3747755
Посмотрите, на прикрепленной ссылке, там схема электрических соединений, из сервис мануала на этот аппарат. Термистор включается непосредственно в плату форматирования, процессор контролирует температуру и выдает на SMPS сигнал FUSER_ON для управления термоблоком.

serega_afi (14): Термистор включается непосредственно в плату форматирования, процессор контролирует температуру и выдает на SMPS сигнал FUSER_ON для управления термоблоком.
Это понятно, и что с того? Чему бы вдруг и с какого перепугу вдруг случиться с «термисторной» цепью на форматтере? Термистор можно и закоротить, и разорвать соединение — это только временно изменит результаты измерения его сопротивления, но никак не выведет из строя эту цепь.

16. serega_afi 12.01.16 11:18

Scuzzy (15): Это понятно, и что с того? Чему бы вдруг и с какого перепугу вдруг случиться с «термисторной» цепью на форматтере?
с этим подробно не разбирался, возможно возникает какой-то программный или аппаратный сбой, что и приводит к таким последствиям,термистор сработать не успевает, возможно это как и в HP LJ 1522 когда процессор «зависает» и подгорает двигатель сканера.

17. serega_afi 12.01.16 11:24

(15) если все равно не верите, вот в ссылке http://zalil.su/5048846 рекомендации Самсунга по устранению данного дефекта (спекание валов), причем проверено на собственном опыте неоднократно.

serega_afi (16): возможно возникает какой-то программный или аппаратный сбой
Набор слов.
serega_afi (16): термистор сработать не успевает
Это как так, можно поподробнее?
serega_afi (16): возможно это как и в HP LJ 1522 когда процессор «зависает»
НЕвозможно: это САМСУНГ, он НИКОГДА не страдал этой болезнью.
serega_afi (17): если все равно не верите
Вера — не инженерная категория. Даете уверенные рекомендации — будьте готовы связно обосновать их.
serega_afi (17): вот в ссылке рекомендации Самсунга по устранению данного дефекта
:))) Почитал, посмеялся)) Особенно детски-забавна строка «Сопротивление термостата равно бесконечности — Валы фьюзера не расплавлены — Позиция термистора правильная -> Замена фьюзера [по одному этому уже понятно: рекомендации для авторизованных АСЦ, которые, кроме авторучки и отвертки, никаким другим инструментом себя не утруждают], проверка симистора/замена SMPS, замена главной платы» )))

19. serega_afi 12.01.16 12:53

Scuzzy (18): термистор сработать не успевает
Это как так, можно поподробнее? — извиняюсь, ошибся-термостат.
Scuzzy (18): НЕвозможно: это САМСУНГ, он НИКОГДА не страдал этой болезнью. — это не утверждение, это пример, чтоб объяснить свою точку зрения.
Scuzzy (18): Даете уверенные рекомендации — будьте готовы связно обосновать их. — я уже выше указывал, что даю такие рекомендации, исходя из собственного опыта.
Scuzzy (18): Почитал, посмеялся)) Особенно детски-забавна строка — смешно, но тем не менее, в АСЦ приходится ремонтировать гарантийную технику, именно по неким правилам, а платные ремонты-уже совсем другой разговор.

(19) Понятно. «что вижу — о том пою»(С) 🙂 Нет-нет, ничего отрицательного. пока вы не начинаете давать советы другим, ибо это в конечном счете приводит лишь к сочувственным улыбкам в ответ.
serega_afi (19): смешно, но тем не менее
Так думайте в следующий раз, что и для чего выкладываете. Старткопи так похож на ГАРАНТИЙНЫЙ АСЦ?))
serega_afi (19): даю такие рекомендации, исходя из собственного опыта
Т.е. чисто «от шамана», да?))
serega_afi (19): ошибся-термостат
?? Что значит «не успевает сработать»? Слишком глубоко задумывается, что ли? Или, по-вашему, поплавить бушинг или заделать двустволку можно за доли секунды?
serega_afi (19): это не утверждение, это пример
Неудачный пример, не так ли?

21. serega_afi 12.01.16 13:26

Scuzzy (20): (19) Понятно. «что вижу — о том пою»(С) 🙂 Нет-нет, ничего отрицательного. пока вы не начинаете давать советы другим, ибо это в конечном счете приводит лишь к сочувственным улыбкам в ответ. — я конечно очень уважаю Ваше мнение о себе, но я дал совет топикстартеру, исходя из своего опыта и квалификации, ему решать, слушать мой совет или Ваш.

Scuzzy (20): Т.е. чисто «от шамана», да?)) — нет просто от себя)).

(21) Да я не о том. Рекомендации serega_afi (19): Исходя из собственного опыта без каких-либо обоснований их «природы» — крайне редко несут в себе рациональное зерно.

Scuzzy (22): Рекомендации serega_afi (19): Исходя из собственного опыта без каких-либо обоснований их «природы» — крайне редко несут в себе рациональное зерно.

Закон Букера гласит: Даже маленькая практика стоит большой теории. Лично у меня тоже есть опыт замены майна на самсунге (точнее ксероксе), когда спалил новую печь. Правда это был не 3220, а xerox pe16.

Правда майн заменил когда всё остальное было заменено с рабочего донора и выяснено. У того майна был палёный усб, поэтому чинить его не стали.

(24) Вот-вот. Перечислить вам «10 различий между картинками» из (0) и (23-24)?))

Да не, дядьМиш, всё понятно. Если при нормальной температуре у него опять двустволка буит, то нужен донор и менять-перебирать. А если нет, то дело в ненорм. раб. условиях и/или сдохшей печке(скорее всего в термисторе).

27. Antondl 15.01.16 14:58

(26) Пока, уже пятый день, стоит моя печка и на ночь убирают принтер в теплое помещение. Всё работает. Жду запчасти.

28. Antondl 26.01.16 14:45

Прошла неделя, как перебрал их печку, заменив тефлоновый вал, два бушинга и установил обратно. Сейчас они на ночь оставляют включенным обогреватель в помещении, где находится принтер.
Всё работает исправно.
Наверно уже можно сделать вывод, что в данном случае причиной было именно грубое нарушение условий эксплуатации.

Источник

Киоск №12 Ремонт оргтехники

Nav view search

Навигация

Искать

Форма входа

Меню сайта

Xerox 3220 системная ошибка, перезагрузите компьютер

Рейтинг: / 3
Подробности Категория: Xerox Опубликовано 15.12.2014 01:16 Автор: bonski Просмотров: 16019

Данная ошибка свидетельствует о неисправности ключа в термоблоке, либо сгорела лампа разогрева в термоблоке.

Проверить ключ очень просто: снимаем печку с принтера, отсоединяем ключ, проверяем тестером, если прозванивается значит ключ хороший. Если тестера нет возьмите скрепку и замкните контакты ключа.

Если ключ не проводит, посмотрите на него — он имеет гибкие пластины котоорые вминаются размыкая тем самым ключ, ударьте ключом о стол , что бы пластины опять встали в положение выпуклости ))

. и ключ опять будет работать.

В случае сгоревшей лампы — меняем лампу. «Лампа есть в наличии, пишите в гостевую книгу, либо на форум»

Иногда бывает так, что при сканировании документа, сканер блокируется (заклинивает). На практике встречалось заблокирование на 130 тыс копий.

Разбираем сканер (снимаем стекло), откручиваем необходимые винты, добираемся до линейки сканера.

Попробуйте подвигать её вправо и влево, смажьте ось линейки машинным маслом либо смазкой силиконовой продаётся в специализированных магазинах.

Полезным действием будет продуть платы электроники струёй воздуха, затем перетыкните шлейфы, и питание электродвигателя сканера.

Запустите аппарат, если появится ошибка застряла бумага, перезагрузите аппарат, в моём случае эти действия помогли.

Конечно основное влияние на заклинивание сканера оказывает не смазанная ось линейки!

Если во время включения принтера, линейка сканера не движется вообще, не исправен двигатель сканера. Его можно купить, заказав в Китае )))

Источник

РЕМОНТ МФУ XEROX WorkCentre 3220

• 🔔 Сделайте заказ на сайте, напишите нам на почту или позвоните по телефону , поверьте, мы для этого и встаем в шесть часов утра!
• ⏰ Можем быть у вас уже через два часа, как супергерой Флэш, невзирая на пробки и непогоду. Вжух!
• &#10084 Вы — наш клиент, а мы очень любим и ценим наших клиентов, поэтому закрепим за вами персонального мастера, к которому вы сможете обратиться по любому своему вопросу. Даже обсудить основные вопросы бытия!

Кратко —> Подробно Блог

Cтоимость ремонта без учета расходников и запчастей

Работы	Цена
Диагностика (выявление неисправностей)	600 ₽
Техобслуживание	800 ₽
Выезд эксперта	300 ₽

—>

Cтоимость ремонта без учета расходников и запчастей

Работы	Цена
Диагностика (выявление неисправностей)	600 ₽
Техобслуживание с частичной разборкой	800 ₽
Техобслуживание с полной разборкой	3200 ₽
Ремонт/Замена элемента узлов захвата бумаги	450 ₽
Ремонт/Замена элемента узла регистрации	750 ₽
Ремонт/Замена элемента узла формирования изображения	800 ₽
Ремонт/Замена элемента узла переноса изображения	700 ₽
Ремонт/Замена элемента узла лазерной оптики	2100 ₽
Ремонт/Замена элемента узла термозакрепления	2200 ₽
Ремонт/Замена элемента узла редуктора и кинематики	1400 ₽
Ремонт/Замена элемента узла экспонирования	1400 ₽
Ремонт/Замена элемента узла ADF	500 ₽
Ремонт/Замена элемента узла дуплекса	700 ₽
Ремонт/замена узлов электроники	2500 ₽
Настройка, юстировка, калибровка, устранение кода ошибки	800 ₽

Ремонт Xerox WorkCentre 3220

В данном примере мы рассмотрим почему МФУ Xerox WC 3220 не захватывает бумагу. Причиной плохого захвата бумаги чаще всего является износ резиновой накладки ролика захвата. На изображении 1 показан ролик захвата, который стоял у клиента в аппарате. Кромка ролика стёрта и забита бумажной пылью и мелом. Так же, данный дефект может быть из-за высохшей резины, в следствии долгого простоя аппарата (несколько лет). Дефект может быть плавающим, т. е. МФУ работает нормально, но ИНОГДА не захватывает бумагу, это тоже может быть вызвано износом ролика захвата. На изображении 2 показан новый ролик захвата.

Данный аппарат не только плохо захватывал бумагу, но иногда захватывал сразу несколько листов. Узел подачи данного аппарата состоит из двух частей — ролика захвата и площадки отделения. Ролик захвата тянет из кассеты верхний лист, а тормозная площадка (площадка отделения) препятствует движению нижнего. Если ваш МФУ Xerox WorkCentre 3220 захватывает одновременно несколько листов, то, скорее всего, нужно менять тормозную площадку. На изображении 3 — справа изношенная площадка, слева новая.

Также, очень часто на данных Xerox WC 3220 ломаются петли крышки сканера. На изображениях 4 и 5 показаны новые петли, установленные нашими мастерами. Петли ломаются из-за частого открытия и закрытия крышки сканера. Чтобы этого не случалось, мы рекомендуем, по возможности пользоваться ADF (устройство автоматической подачи оригиналов).

В итоге было сделано — замена ролика захвата из кассеты, замена тормозной площадки, замена петлей крышки сканера и техническое обслуживание (чистка).

На изображении 6 пример печати данного МФУ после ремонта и заправки картриджа нашим сервисным инженером на выезде, все работы выполнялись в офисе клиента.

Ремонт Xerox WorkCentre 3220 осуществляется на выезде и в нашем офисе.

Xerox WorkCentre 3220 «Системная ошибка. Перезагрузите».

Данная ошибка на МФУ Xerox 3220 может появляться по нескольким причинам, и почти все они связаны с неисправностями термоблока (печки). Возможны варианты и с неисправной платой питания, но на практике такое бывает редко. И МФУ, которое стало примером, не исключение.

В данном случае дело было в лампе нагрева. Она попросту перегорела. По какой причине это случилось сказать сложно, скорее всего перепад температуры, или влажность. Аппарат прошёл всего 13000 отпечатков, что для подобных МФУ редкость. Также, подобная ошибка может появляться при неисправности термодатчика, который тоже подлежит замене.

Данный ремонт не займёт много времени. Конкретно этот аппарат мы забрали у клиента утром, а вернули вечером того же дня. Так же, данную неисправность можно «вылечить» на выезде, в офисе или дома у клиента, при наличии свободного стола.

Мы с радостью проконсультируем вас по любым вопросам, связанным с ремонтом Xerox WC 3220. Для этого нужно просто позвонить по телефонам, указанным в контактах.

Восстановление МФУ Xerox WC 3220

МФУ Xerox WC 3220, как и любое другое печатающее устройство, состоит из множества блоков. Каждый из этих блоков рассчитан на определённый ресурс. Ресурс задаётся исходя из рекомендуемых производителем условий использования аппарата, таких как — использование оригинальных расходных материалов (картриджей), использования бумаги надлежащего качества, рекомендуемой месячной нагрузке и т. д. При соблюдении вышеперечисленного, данное МФУ должно отработать 100 000 отпечатков, исключением всё же будут ролик захвата и тормозная площадка, их придётся менять несколько раз. После прохождения МФУ Xerox WC 3220 границы в 100 000 отпечатков, в аппарате нужно менять термоблок.

В данном примере речь пойдёт об аппарате, в который мы вдохнули вторую жизнь. Первым делом, были заменены петли крышки сканера (изображение 1), ролик захвата из кассеты и тормозная площадка и конечное же, не обошлось без ремонта печки. Не обязательно менять термоблок в сборе, его вполне можно отремонтировать, заменив тефлоновый вал, прижимной резиновый вал, шестерню привода тефлонового вала и подшипники. Этого вполне достаточно для того, чтобы в аппарате не застревала бумага. Все запчасти ставим оригинальные, ресурсом на 100 000 отпечатков. После сборки, корпус МФУ моется специальным средством для очистки пластика, после чего аппарат выглядит как новый.

МФУ Xerox WC 3220 доказали свою надёжность и низкую стоимость отпечатка. В перепрошитом аппарате можно использовать картридж без замены чипа, что увеличивает его и без того не маленький ресурс.

Восстановленное МФУ Xerox WC 3220 — хорошая альтернатива новым аппаратам, которые зачастую не работают даже гарантийный срок.

Xerox WorkCentre 3220, ошибка «Низкая температура, перезагрузите»

На изображении 1 показан пример ошибки, которая выскакивает на МФУ Xerox WC 3220 после его включения. Избавиться от данной ошибки не получится, без ремонта аппарата.

Причина данной неисправности кроется в термоблоке, а если быть точнее, в датчике температуры. Датчик касается тефлонового вала и, при повышении температуры выше или ниже необходимой, останавливает работу МФУ. В одном из примеров мы уже писали о похожей неисправности, но там было дело в лампе нагрева. В данном же случае, ремонт сводится к чиствке датчика температуры, либо его замене.

После замены термодатчика, МФУ выходит в готовность и работает как и раньше.

Источник

Xerox 3220 коды ошибок

МФУ Xerox WC 3220, как и любое другое печатающее устройство, состоит из множества блоков. Каждый из этих блоков рассчитан на определённый ресурс. Ресурс задаётся исходя из рекомендуемых производителем условий использования аппарата, таких как — использование оригинальных расходных материалов (картриджей), использования бумаги надлежащего качества, рекомендуемой месячной нагрузке и т. д. При соблюдении вышеперечисленного, данное МФУ должно отработать 100 000 отпечатков, исключением всё же будут ролик захвата и тормозная площадка, их придётся менять несколько раз. После прохождения МФУ Xerox WC 3220 границы в 100 000 отпечатков, в аппарате нужно менять термоблок.

В данном примере речь пойдёт об аппарате, в который мы вдохнули вторую жизнь. Первым делом, были заменены петли крышки сканера (изображение 1), ролик захвата из кассеты и тормозная площадка и конечное же, не обошлось без ремонта печки. Не обязательно менять термоблок в сборе, его вполне можно отремонтировать, заменив тефлоновый вал, прижимной резиновый вал, шестерню привода тефлонового вала и подшипники. Этого вполне достаточно для того, чтобы в аппарате не застревала бумага. Все запчасти ставим оригинальные, ресурсом на 100 000 отпечатков. После сборки, корпус МФУ моется специальным средством для очистки пластика, после чего аппарат выглядит как новый.

МФУ Xerox WC 3220 доказали свою надёжность и низкую стоимость отпечатка. В перепрошитом аппарате можно использовать картридж без замены чипа, что увеличивает его и без того не маленький ресурс.

Восстановленное МФУ Xerox WC 3220 — хорошая альтернатива новым аппаратам, которые зачастую не работают даже гарантийный срок.

Xerox WorkCentre 3220, ошибка «Низкая температура, перезагрузите»

На изображении 1 показан пример ошибки, которая выскакивает на МФУ Xerox WC 3220 после его включения. Избавиться от данной ошибки не получится, без ремонта аппарата.

Причина данной неисправности кроется в термоблоке, а если быть точнее, в датчике температуры. Датчик касается тефлонового вала и, при повышении температуры выше или ниже необходимой, останавливает работу МФУ. В одном из примеров мы уже писали о похожей неисправности, но там было дело в лампе нагрева. В данном же случае, ремонт сводится к чиствке датчика температуры, либо его замене.

После замены термодатчика, МФУ выходит в готовность и работает как и раньше.

добавления нового принтера для
настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.

Просмотрите описание устройства на

устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped

может возникнуть вновь в случае

некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при

попытке напечатать документ, если порт

устройства занят приложением для
сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе
многофункционального устройства

принтер и сканер используют один и тот

же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),

вполне возможны попытки

одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во

избежание конфликтов контроль над

устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи

получат сообщение о том, что устройство

занято (device busy). Откройте окно
настройки портов и выберите порт,

назначенный принтеру. Если порт занят

следует дождаться завершения текущего

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки

содержит «-oraw», удалите его, чтобы
печать выполнялась правильно. В

Устройство
не печатает.
(

В версии CUPS (Common Unix Printing
System),

включаемой в поставку ОС SuSE

неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Используйте печать через сокеты или

установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22

не печатает
страницы целиком,

наполовину
пустыми.

Это известная проблема, возникающая,

когда на цветном принтере в 64-разрядной
версии системы Linux используется пакет
Ghostscript 8.51

Ошибка Ghostscript 688252).

Данная проблема устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52

Проверьте, есть ли в меню «Acquire»

программы Gimp Front-end пункт
«Xsane: Device dialog.».

отсутствует, установите дополнительный

модуль Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp можно найти на

на домашней странице Gimp. Подробную

информацию см. в справке ОС Linux на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.

При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей

При печати
документа

сообщение об
ошибке «Cannot
open port device file»
(

Не удается открыть

файл устройства

Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого

задания печати (например с помощью

служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание

печати при изменении его параметров и

пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver

многофункционального устройства во время
печати, после внезапного прекращения

работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом

случае попробуйте освободить порт.

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

• Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
• Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
• Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
• Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Типичные проблемы в операционной системе windows

Типичные проблемы при использовании
PostScript (

только модель WorkCentre 3220)

Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Устройство
набирает номер,

с удаленным
факсом установить

Возможно, удаленное устройство отключено,

в нем нет бумаги или оно не может

принимать входящие звонки. Попросите

пользователя принимающего устройства

Возможно, для сохранения факса

недостаточно памяти. Если на дисплее

появилось сообщение Память заполнена,

удалите из памяти все ненужные факсы и

затем повторите попытку сохранить

страницы или на
следующих

появляются пустые
области с

Возможно, были заданы неправильные

значения для параметров бумаги. Сведения

о параметрах бумаги см. на с. 33.

Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».

Установите драйвер
PostScript,

страницу конфигурации и
проверьте, доступен ли

Если неисправность не
устранена, обратитесь в

сообщение об
ошибке проверки

страница ошибок
PostScript.

Выберите формат
PostScript

или заголовка PostScript на

Во время установки
появляется

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и повторите попытку напечатать

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в

документации Microsoft Windows.

МФУ Xerox WorkCentre 3220 Системная ошибка. Перезагрузите. Ремонт принтера своими руками

Ремонт Xerox WorkCentre 3220

В данном примере мы рассмотрим почему МФУ Xerox WC 3220 не захватывает бумагу. Причиной плохого захвата бумаги чаще всего является износ резиновой накладки ролика захвата. На изображении 1 показан ролик захвата, который стоял у клиента в аппарате. Кромка ролика стёрта и забита бумажной пылью и мелом. Так же, данный дефект может быть из-за высохшей резины, в следствии долгого простоя аппарата (несколько лет). Дефект может быть плавающим, т. е. МФУ работает нормально, но ИНОГДА не захватывает бумагу, это тоже может быть вызвано износом ролика захвата. На изображении 2 показан новый ролик захвата.

Данный аппарат не только плохо захватывал бумагу, но иногда захватывал сразу несколько листов. Узел подачи данного аппарата состоит из двух частей — ролика захвата и площадки отделения. Ролик захвата тянет из кассеты верхний лист, а тормозная площадка (площадка отделения) препятствует движению нижнего. Если ваш МФУ Xerox WorkCentre 3220 захватывает одновременно несколько листов, то, скорее всего, нужно менять тормозную площадку. На изображении 3 — справа изношенная площадка, слева новая.

Также, очень часто на данных Xerox WC 3220 ломаются петли крышки сканера. На изображениях 4 и 5 показаны новые петли, установленные нашими мастерами. Петли ломаются из-за частого открытия и закрытия крышки сканера. Чтобы этого не случалось, мы рекомендуем, по возможности пользоваться ADF (устройство автоматической подачи оригиналов).

В итоге было сделано — замена ролика захвата из кассеты, замена тормозной площадки, замена петлей крышки сканера и техническое обслуживание (чистка).

На изображении 6 пример печати данного МФУ после ремонта и заправки картриджа нашим сервисным инженером на выезде, все работы выполнялись в офисе клиента.

Ремонт Xerox WorkCentre 3220 осуществляется на выезде и в нашем офисе.

Xerox WorkCentre 3220 «Системная ошибка. Перезагрузите».

Данная ошибка на МФУ Xerox 3220 может появляться по нескольким причинам, и почти все они связаны с неисправностями термоблока (печки). Возможны варианты и с неисправной платой питания, но на практике такое бывает редко. И МФУ, которое стало примером, не исключение.

В данном случае дело было в лампе нагрева. Она попросту перегорела. По какой причине это случилось сказать сложно, скорее всего перепад температуры, или влажность. Аппарат прошёл всего 13000 отпечатков, что для подобных МФУ редкость. Также, подобная ошибка может появляться при неисправности термодатчика, который тоже подлежит замене.

Данный ремонт не займёт много времени. Конкретно этот аппарат мы забрали у клиента утром, а вернули вечером того же дня. Так же, данную неисправность можно «вылечить» на выезде, в офисе или дома у клиента, при наличии свободного стола.

Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение

Принтеры компании Xerox, как и других брендов, делают нашу жизнь и работу проще. Эта техника может располагаться дома, может быть на работе, в офисе, но все-таки она есть в наличии, и проблемы с ней тоже могут случиться.

Xerox WorkCentre 5016

О чём пойдет речь:

Ошибка температуры печки принтера

Стоит подробнее разобрать ошибки принтера Xerox 3100 или Xerox WorkCentre 5016, чтобы всегда можно было решить их без проблем. Самая распространенная ошибка принтера Xerox – температура печки не может быть определена устройством, и оно выходит из строя.

Печка может перегреться, и ее температура не будет отображаться по нескольким причинам:

•термодатчик принтера вышел из строя;
•не работают мотор или отдельные части мотора;
•лампы нагрева сломались или отказали;
•инородное тело в термопредохранителе принтера.

Любые ошибки и поломки в принтере имеют свое решение.

Если дело в лампе нагрева, из-за чего возникла ошибка принтера Xerox 3100, температуру печки, естественно, не надо вычислять. При этом лампу нужно просканировать, прозвонить мультиметром. Если прибор укажет, что лампа сломана, то ее требуется заменить.

Термодатчик принтера, соответственно, тоже проверяется мультиметром. Если датчик печки грязный, его нужно почистить. Делается это с помощью тампона и ацетона.

Мультиметром проверяется и термопредохранитель печки. Чтобы он вновь заработал, можно попробовать его потрясти или постучать по нему. Если все вышеуказанные части печки исправны, то необходимо сбросить ошибку принтера, набрав определенную комбинацию кнопок и символов на клавиатуре. Эту комбинацию можно найти в инструкции.

Ошибка «Мотор»

Xerox Phaser 3100

Ошибка принтера Xerox Phaser 3100 или Xerox WorkCentre 5016 «Мотор» тоже довольно распространена. Появляется эта неисправность в тот момент, когда пользователь хочет распечатать что-то на принтере. Решается ошибка «Мотор» очень просто. Нужно несколько раз выключить и включить принтер заново, тогда ошибка «Мотор» исчезнет.

Ошибка Hsync

Ошибка Hsync – еще одна распространенная неисправность принтеров Xerox. Она подразумевает ошибку лазера. При попытке просканировать документ принтер начинает шуметь, треск длится около 30 секунд, а потом выходит чистый лист. При этом нужно проверить, замкнуты ли нормально оба контакта крышки сканера. Если замкнут только один контакт, может появиться эта ошибка. Тогда нужно замкнуть и второй контакт, и неисправность пропадет. Если все в порядке, то необходимо обратиться в сервисную службу для того, чтобы узнать, не сгорел ли сам лазер.

Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117

Если у вас принтер Xerox Phaser 3117, то на нем могут встречаться аналогичные ошибки, которые были описаны выше. Чтобы ошибок не возникало в Xerox Phaser 3117 и другой подобной технике, необходимо регулярно чистить принтер, проводить обслуживание, проверять все контакты и подключения к сети и компьютеру, а также устанавливать новые драйвера и проверять их наличие. Это поможет избежать возникновения неисправностей в самый неудачный момент.

Коды ошибок принтеров Xerox

Коды ошибок принтеров Xerox для разных моделей могут быть разные, но основные значат одно и то же. Расшифровать коды можно с помощью инструкции по эксплуатации, где есть переводы подробное описание комбинаций для сброса ошибок и их кодов всех видов.

Будьте внимательны к вашей технике дома и в офисе, чтобы не допускать появления неисправностей. Приобретайте технику у проверенных производителей и вовремя проводите обслуживание.

Некачественная печать

Устранение неисправностей_ 81

Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В

таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

При необходимости замените

фотографии. При увеличении

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

перечисленным ниже причинам:
•

В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного
продлить. См. с. 68. Если это не улучшит

качество печати, установите новый

Бумага не отвечает требованиям
(

например слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, это

значит, что установлено низкое

разрешение печати. Выберите нужное
разрешение. См. экран справки драйвера

Если изображение бледное и грязное,
значит картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите блок лазерного

сканирования, обратитесь в службу

Бумага не отвечает требованиям (например

слишком влажная или жесткая). См. с. 33.

Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. См. раздел «Внутренняя чистка»

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам:
•

Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки.

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу

Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Толстая.

Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в службу технической поддержки.

Восстановление МФУ Xerox WC 3220

МФУ Xerox WC 3220, как и любое другое печатающее устройство, состоит из множества блоков. Каждый из этих блоков рассчитан на определённый ресурс. Ресурс задаётся исходя из рекомендуемых производителем условий использования аппарата, таких как — использование оригинальных расходных материалов (картриджей), использования бумаги надлежащего качества, рекомендуемой месячной нагрузке и т. д. При соблюдении вышеперечисленного, данное МФУ должно отработать 100 000 отпечатков, исключением всё же будут ролик захвата и тормозная площадка, их придётся менять несколько раз. После прохождения МФУ Xerox WC 3220 границы в 100 000 отпечатков, в аппарате нужно менять термоблок.

В данном примере речь пойдёт об аппарате, в который мы вдохнули вторую жизнь. Первым делом, были заменены петли крышки сканера (изображение 1), ролик захвата из кассеты и тормозная площадка и конечное же, не обошлось без ремонта печки. Не обязательно менять термоблок в сборе, его вполне можно отремонтировать, заменив тефлоновый вал, прижимной резиновый вал, шестерню привода тефлонового вала и подшипники. Этого вполне достаточно для того, чтобы в аппарате не застревала бумага. Все запчасти ставим оригинальные, ресурсом на 100 000 отпечатков. После сборки, корпус МФУ моется специальным средством для очистки пластика, после чего аппарат выглядит как новый.

МФУ Xerox WC 3220 доказали свою надёжность и низкую стоимость отпечатка. В перепрошитом аппарате можно использовать картридж без замены чипа, что увеличивает его и без того не маленький ресурс.

Восстановленное МФУ Xerox WC 3220 — хорошая альтернатива новым аппаратам, которые зачастую не работают даже гарантийный срок.

Заправка в домашних условиях Xerox WC 3210/ 3220; Samsung SCX 4824/ 4828/ ML 2850/ ML 2855 MLT-D209

 

Xerox WorkCentre 3220, ошибка «Низкая температура, перезагрузите»

На изображении 1 показан пример ошибки, которая выскакивает на МФУ Xerox WC 3220 после его включения. Избавиться от данной ошибки не получится, без ремонта аппарата.

Причина данной неисправности кроется в термоблоке, а если быть точнее, в датчике температуры. Датчик касается тефлонового вала и, при повышении температуры выше или ниже необходимой, останавливает работу МФУ. В одном из примеров мы уже писали о похожей неисправности, но там было дело в лампе нагрева. В данном же случае, ремонт сводится к чиствке датчика температуры, либо его замене.

После замены термодатчика, МФУ выходит в готовность и работает как и раньше.

В данной статье рассмотрим решение проблемы «Системная ошибка перезагрузите» на Samsung SCX-4824fn, Samsung 4828fn.
Одной из причин системной ошибки (и это наиболее распространённая причина) является срабатывание термопредохранителя в узле термозакрепления (в печке). Если состояние самой печки нормальное, то весь ремонт может обойтись восстановлением работоспособности термопредохранителя. Для этого его надо снять и стукнуть об стол. После этого металлическая пластина внутри предохранителя вернется в исходное состояние, и предохранитель из «обрыва» перейдет в «КЗ». Более подробно о конструктивной особенности предохранителя можно погуглить. Я на этом останавливаться не буду.

Итак. Вот доброволец Samsung SCX-4824fn. На экранчике надпись «системная ошибка перезагрузите». Печь не греется. МФУ не печатает.

Порядок действий такой:
1. Добираемся до печки
2. Снимаем печку
3. Снимаем термопредохранители (их там последовательно два)
4. Восстанавливаем работоспособность
5. Делаем профилактику
6. Собираем.

Начнем. Вынимаем лоток с бумагой. Поворачиваем МФУ «спиной». Вынимаем модуль дуплекса (scx-4828) или пустой пластик (scx-4824).
Открываем и снимаем заднюю крышку. Можно слегка помочь себе шлицевой отверткой, чтобы вытащить её из пазов.

Теперь надо снять черную пластиковую крышку. Для этого отщелкиваем её верх на себя. После этого, аккуратно помогая себе шлицевой отверткой как с задней крышкой, вытаскиваем её сначала с одной стороны, потом с другой. Немного могут мешать зеленые рычаги развода печных валов. Опускаем их вниз.

Сняли. Теперь откручиваем четыре самореза, которые держат печь. По два слева и справа.

Открутили. Вынимаем печь. Слева отсоединяем шлейф и достаем печку до конца.

Теперь вернемся к первопричине неисправности. К перегреву. Печка снята, проверим состояние термистра.
Для этого откручиваем саморез, вынимаем термистр. Видим на нем нагар. Из-за этого нагара происходит неправильное управление печкой.
Счищаем нагар, ставим термистр обратно.

Теперь все отчищаем от мусора и собираем обратно. Подключаем шлейф к печке.

Закручиваем четыре самореза по два слева и справа.

Ставим печную крышку в свои пазы, закрываем её. Зеленые печные рычаги поднимаем до упора вверх.

Ставим заднюю крышку, ставим пластмассовый дуплекс-модуль.

Кладем бумагу, вставляем картридж, включаем МФУ, печатаем страницу конфигурации. Всё отлично. Протираем, пакуем.

Ошибка Синхронизации Лазера Samsung Scx4824

Сброс счетчика страниц на принтерах Samsung и Xerox

Принтеры Samsung и Xerox имеют встроенный счетчик страниц, блокирующий работу принтера после «предполагаемого окончания» тонера в картридже. Для продолжения печати, используя заправленный картридж, необходимо сбросить этот счетчик.

Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).

Samsung 4100/4200 не захватывает бумагу. Ошибка Замятие 0. Решение.

 

Aabbcc

Белые точки могут появляться на странице по

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

Черные вертикальные полосы могут появиться

Читайте также:  Гранд чероки тип привода

на странице по указанной ниже причине:
•

барабан внутри картриджа поцарапан.

Извлеките картридж и установите новый.

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине:
•

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри

устройства. Очистите блок лазерного
сканирования, обратитесь в службу

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия:
•

Замените бумагу менее плотной.

Проверьте условия эксплуатации

устройства: слишком низкая или слишком
высокая влажность (например

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению
фона.

Извлеките картридж и установите новый.

Очистите внутренние компоненты

Проверьте тип и качество бумаги.

Извлеките картридж и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются дефекты, расположенные через

Картридж неисправен. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки,

несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Если это

не помогает, установите новый картридж с

На некоторые детали устройства мог

попасть тонер. Если дефект появляется на

обратной стороне листа, такая проблема
должна исчезнуть после печати нескольких

Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются по

странице случайным образом.
•

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы не

печатать на клееных швах с обратной

стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение печати в

приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу.

Если символы искажены и текст

волнообразно искривлен, возможно, блок

сканирования нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги.

Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а

ограничители прилегают к стопке не

слишком свободно и не слишком плотно.

#95 МФУ Xerox WorkCentre 3220 3210 | Samsung SCX-4824 | Полная разборка и чистка | Как разобрать

Неполадки при печати

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

Не установлен картридж. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

кабель к заведомо исправному

документ. Кроме того, можно

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

подключено к нужному порту.

Проверьте свойства принтера

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

принтера. Правильно укажите

справки драйвера принтера.

измените параметры качества

справки драйвера принтера.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

Отправьте задание на печать

Завершите работу Windows и

Выключите и снова включите

Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

светлые или
слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте

фон копий более темным или светлым.

появляются
разводы, линии или

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость
сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в автоподатчике —

Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.

печатает пустые
страницы вместо

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз, в автоподатчике — лицевой стороной

Замените бумагу в лотке бумагой из
новой упаковки.

В помещении с высокой влажностью не

оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

часто происходит
замятие бумаги.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните
ее в лотке. Замените бумагу в лотке

новой. Проверьте положение

направляющих бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 80 г/м

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой
бумаги.

заканчивается, хотя
напечатано

количество копий,
чем то, на которое

Возможно, оригиналы содержат

картинки, закрашенные области или
толстые линии. Например, при печати

форм, бюллетеней, книг и подобных

документов расходуется больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.

Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —

сканируемой стороной вверх.

Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

Проверьте правильность подключения

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо исправный

кабель. При необходимости замените
кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Просмотрите
настройки сканера в приложении и

убедитесь, что задание сканирования

передается на нужный порт.

Проверьте, не печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

В режиме сканирования скорость обмена

данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем

памяти. В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в

руководстве пользователя к вашему
компьютеру.

Неполадки функции сетевого сканирования, Неполадки при работе с факсом

Устранение неисправностей_ 85

Неполадки функции сетевого сканирования

Неполадки при работе с факсом

может работать
в выбранном

загрузкой данных
или печатью.

Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после

Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите

Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен или

внешние параметры заданы неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB или

Местонахождение файла с отсканированным

изображением можно узнать, открыв вкладку

Дополнительно в окне Свойства программы

изображения после
сканирования.

Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки

Чтобы отсканированное изображение
открывалось сразу после завершения

сканирования, включите опцию Сразу же

сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по

умолчанию. на вкладке Дополнительно

в окне Свойства программы Сетевое
сканирование.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на

вкладке Сервер программы Сетевое

сканирование в окне Свойства.

Не удается
просмотреть файл

Для просмотра файла справки необходим

браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2

Проверьте версию операционной системы.

Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

не включается,
дисплей и кнопки

Отключите шнур питания и подключите

Убедитесь в том, что в розетке есть

Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.

Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Проверьте правильность сохранения

номеров в памяти. Распечатайте

содержимое адресной книги.

Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.

Проверьте размер и толщину оригинала.

Автоподатчик должен быть плотно закрыт.

Возможно, требуется заменить резиновый

Должен быть установлен режим приема

Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.

Проверьте, не появляется ли на дисплее

сообщение об ошибке. Устраните

Оригинал должен быть загружен в

автоподатчик или на стекло

На дисплей должно выводиться

Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый

Принятый факс
имеет низкое

Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.

Возникли помехи на линии из-за плохого

Проверьте устройство, сделав копию.

Картридж неисправен. Замените картридж

В устройстве, отправившем факс, возникло

Проверьте блок сканирования и при

необходимости очистите его.

Xerox Phaser 3100 Застревание бумаги

 

Samsung SCX-4300

Выключите МФУ и включите через 5 сек., действуйте по инструкции:

МФУ HP LaserJet m428

MLT D209 Samsung SCX 4824, 4828, ML 2855

Samsung SCX-4824 / 4828 Xerox Phaser 3210, WorkCentre 3220

Выключите МФУ и включите через 5 сек. Если на экране принтера отображается сообщение «Замените тонер картридж», то выполните следующие действия:

#39 Принтер Samsung SCX 4824 / 4828 | Xerox 3220 / 3210 | Треск при печати замятие бумаги

 

Актуальное

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---