Стоимость ремонта посудомоечных машин в фирменном сервисе
В таблице ниже мы приводим ориентировочную стоимость проведения ремонта по неисправностям посудомоечных машин Bosch в фирменном сервисе в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
В стоимость приведенных ниже услуг по ремонту / восстановлению работоспособности посудомоечной машины не входит стоимость запчастей, необходимых для ремонта.
Какая бы неисправность ни обнаружилась в вашем приборе, фирменный сервис Bosch устранит любую поломку в постгарантийный период. Профессионально и быстро.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Оформить заказ на ремонт online
Не сушит посуду / посуда остается мокрой — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Установка / корректировка персональных настроек прибора | 1 590 ₽ |
Замена диспенсера для моющих средств | 3 720 ₽ |
Замена теплообменника | 3 930 ₽ |
Замена нагревательного элемента (ТЭНа) | 3 930 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Замена / ремонт блока цеолита (вентилятор, нагреватель, емкость) | 6 870 ₽ |
Не греет воду / не нагревает — от 3 720 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Замена силового модуля | 3 720 ₽ |
Замена нагревательного элемента (ТЭНа) | 3 930 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Замена ионообменника | 6 300 ₽ |
Узнайте больше, как предотвратить выход из строя нагревательного элемента вашей посудомоечной машины.
Профилактика от накипи
Не заливает / не набирает воду — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Разблокировка / очистка сливного шланга | 1 590 ₽ |
Устранение засора заливного шланга | 1 590 ₽ |
Консультация по правильному подключению к сети / коммуникациям | 1 620 ₽ |
Замена датчика протока теплообменника | 2 700 ₽ |
Замена клапана боковой канистры для воды | 2 700 ₽ |
Замена боковой канистры для воды | 3 480 ₽ |
Замена / очистка сливного насоса | 3 720 ₽ |
Замена модуля управления | 3 930 ₽ |
Замена заливного клапана Aquastop | 3 930 ₽ |
Замена заливного шланга (с Aquastop) | 3 930 ₽ |
Замена модуля с перепрограммированием | 4 860 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Не сливает воду / в камере остается вода — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Разблокировка сливного насоса (удаление посторонних предметов) | 1 590 ₽ |
Очистка системы фильтров | 1 590 ₽ |
Консультация по правильному подключению к сети / коммуникациям | 1 620 ₽ |
Разблокировка / очистка сливного шланга | 1 590 ₽ |
Замена сливного клапана | 3 150 ₽ |
Замена / очистка сливного насоса | 3 720 ₽ |
Замена датчика уровня воды | 3 930 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790₽ |
Гудит / шумит — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Разблокировка сливного насоса (удаление посторонних предметов) | 1 590 ₽ |
Замена / очистка сливного насоса | 3 720 ₽ |
Замена актуатора (механизма переключения подачи воды в коромыслах) | 5 790 ₽ |
Замена вентилятора системы цеолита | 5 250₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Разблокировка циркуляционного насоса (удаление посторонних предметов) | 5 790 ₽ |
Подтекает — от 1 260 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Устранение протечки, вызванной неправильным монтажом | 1 260 ₽ |
Замена уплотнителей корпуса | 2 700 ₽ |
Ремонт внутренней камеры, пайка | 3 150 ₽ |
Установка прокладки / ремкомплекта накопителя помпы | 3 150 ₽ |
Замена сливного шланга | 3 150 ₽ |
Замена боковой канистры для воды | 3 480 ₽ |
Замена внутренней панели двери | 3 480 ₽ |
Замена уплотнителя двери | 3 930 ₽ |
Замена датчика уровня воды | 3 930 ₽ |
Замена заливного шланга (с Aquastop) | 3 930 ₽ |
Замена актуатора (механизма переключения подачи воды в коромысла) | 5 790 ₽ |
Замена накопителя помпы | 6 300₽ |
Выбивает пробки / автомат / УЗО — от 1 620 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Консультация по правильному подключению к сети / коммуникациям | 1 620 ₽ |
Замена силового модуля | 3 720 ₽ |
Замена диспенсера для моющих средств | 3 720 ₽ |
Замена актуатора (механизм переключения подачи воды в коромысла) | 5 790 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Замена накопителя помпы | 6 300 ₽ |
Замена / ремонт блока цеолита (вентилятор, нагреватель, емкость) | 6 870 ₽ |
Останавливается / выключается / «зависает» — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Разблокировка сливного насоса (удаление посторонних предметов) | 1 590 ₽ |
Разблокировка / очистка сливного шланга | 1 590 ₽ |
Замена сливного клапана | 3 150 ₽ |
Замена боковой канистры для воды | 3 480 ₽ |
Замена силового модуля | 3 720 ₽ |
Замена / очистка сливного насоса | 3 720 ₽ |
Замена модуля управления | 3 930 ₽ |
Замена датчика уровня воды | 3 930 ₽ |
Замена модуля с перепрогаммированием | 4 860 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Замена накопителя помпы | 6 300 ₽ |
Не включается / не работает — от 2 460 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Замена сетевого шнура | 2 460 ₽ |
Замена силового модуля | 3 720 ₽ |
Замена модуля управления | 3 930 ₽ |
Замена модуля с перепрограммированием | 4 860 ₽ |
Плохо отмывает посуду — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Очистка системы фильтров | 1 590 ₽ |
Разблокировка / очистка сливного шланга | 1 590 ₽ |
Замена / очистка распылительных коромысел | 2 100 ₽ |
Замена диспенсера для моющих средств | 3 720 ₽ |
Замена актуатора (механизм переключения подачи воды в коромысла) | 5 790 ₽ |
Разблокировка циркуляционного насоса (удаление посторонних предметов) | 5 790 ₽ |
Замена проточного нагревателя / циркуляционной помпы (насоса) | 5 790 ₽ |
Замена ионообменника | 6 300 ₽ |
Не открывается / не закрывается — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Устранение заедания двери, вызванного неправильным монтажом | 1 590 ₽ |
Замена замка двери | 2 640 ₽ |
Замена пружин двери | 3 720 ₽ |
Замена модуля замка, вентилятора, иных | 3 720 ₽ |
Замена шарнира/-ов двери | 3 930 ₽ |
Дверь не держится / падает — от 2 640 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Замена замка двери | 2 640 ₽ |
Замена пружин двери | 3 720 ₽ |
Замена шарнира/-ов двери | 3 930 ₽ |
Установка ремкомплекта дверцы | 3 930 ₽ |
Прочие неисправности — от 1 590 ₽
Вид ремонта / услуги | Стоимость |
Замена корзин(ы) / направляющих корзин(ы) | 1 590 ₽ |
Замена лампы освещения (светодиод) | 2 100 ₽ |
Замена заливного клапана Aquastop | 3 930 ₽ |
Обновление программного обеспечения | 4 200 ₽ |
Контрольная мойка | 5 250 ₽ |
При проведении ремонтных работ следующих видов технически сложных бытовых приборов может взиматься доплата:
Группа приборов | Описание техники | Стоимость |
Посудомоечные машины | Приборы с дисплеем и сенсорным управлением, приборы с технологией сушки Zeolith | 540 ₽ |
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Также вы можете оформить заказ на вызов мастера на дом онлайн. Для этого просто заполните короткую форму.
Заказ на ремонт онлайн
Закажите по телефону комплектующие
Вы можете заказать аксессуары, запчасти и средства по уходу за бытовой техникой, позвонив по телефону нашей службы поддержки — для этого, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по кнопке ниже.
Важная информация
Гарантийный ремонт бытовой техники
На бытовую технику Bosch в соответствии с российским законодательством установлен гарантийный срок 12 месяцев.
Узнать больше
Авторизованные сервисные центры
Наша сеть насчитывает более 200 авторизованных сервисных центров по всей России. Что бы вам ни потребовалось: консультация, диагностика, ремонт или покупка комплектующих — мы готовы помочь.
Найти сервис
Инструкции по эксплуатации
Потеряли инструкцию по эксплуатации или установке к вашей бытовой технике Bosch? Вы всегда можете скачать её на нашем сайте. Быстро и удобно.
Подробнее
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Причины появления ошибки E15 посудомоечной машины Bosch
Техника бренда Bosch оснащена системой самодиагностики. Поэтому, когда возникают разные неисправности, на дисплее посудомойки высвечивается соответствующий код. Если вы видите на экране код ошибки Е15, нужно найти расшифровку этой поломки в инструкции по эксплуатации бытового прибора. Что делать в таких ситуациях? Можно ли самостоятельно вернуть работоспособность прибора?
Ошибка Е15 появляется на дисплее посудомойки Бош при срабатывании датчика протечки воды в поддоне посудомоечной машины. В большинстве случаев это обусловлено тем, что вода протекает или в самом приборе, или в коммуникациях. Когда жидкость попадает в поддон, поплавок датчика всплывает, включается система защиты от протечек «Аквастоп».
Код ошибки Е15 может возникать из-за таких факторов:
- Засорились фильтры.
- Используются неподходящие или низкокачественные моющие средства.
- Моющего средства слишком много.
- Вода поступает из канализации.
- Протекает сливной шланг.
- Протекают соединения внутри машинки.
- Протекает уплотнитель стакана поддона в моечном бачке.
- Коррозийный процесс и протечка моечной камеры.
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы.
- Выход из строя датчика «Аквастоп» или блока управления прибора
Когда посудомоечная машина Bosch перекрывает подачу воды при возникновении данной ошибки, высвечивается символ «краник».
Как сбросить ошибку Е15 самостоятельно?
Когда на дисплее посудомоечной машины Бош появляется ошибка Е15, возможны такие самостоятельные действия:
- Если протекают коммуникации возле прибора. Вода попадает в поддон из канализации, сантехники, труб под прибором, а также при пролитии жидкости на пол либо столешницу. Нужно проверить все краны и соединения.
- Если причиной попадания воды в поддон является засор фильтров, машинка нормально не сливает воду, переполняется, что и приводит к срабатыванию системы «Аквастоп». Фильтры нужно очистить. Данную процедуру также рекомендуется проводить каждый раз после того, как завершиться мойка, а при загрузке посуды не допускать наличия остатков пищи.
- Использовать только специальные средства для ПММ Бош, все другие для них не подходят из-за чрезмерного образования пены.
- Добавлять моющее в дозировке, рекомендуемой производителем. Чрезмерное количество моющих средств также вызывает образование пены в большом количестве.
- Возможна подача воды в машину из канализации, если подключение выполнено через сифон раковины. При ее засорении сифон переполняется, вода по сливному тракту попадает в машинку, что приводит к ее переполнению во время мойки посуды. Требуется прочистка сифона либо канализации. Желательно также подключать прибор напрямую к канализационной системе.
Когда точная причина ошибки Е15 установлена, нужно обязательно убрать воду из поддона. Если этого не сделать, посудомойка не будет работать.
Как исправить ошибку E15 посудомоечной машины Bosch?
В следующих случаях нужно вызвать мастера сервисного центра, потому что потребуется ремонт посудомоечной машины:
- Если протекают шланги, патрубки внутри прибора, появляется ошибка Е15, также шумит сливной насос, управлять работой прибора невозможно, потому что он не реагирует на команды. Специалист выясняет участок, где возникла протечка. Если повреждены шланги или патрубки, производится их замена, изношенные уплотнители также подлежат замене, при необходимости подтягиваются хомуты.
- В случае протечки шланга для слива из-за разгерметизации соединения с канализационной системой или сливной помпой, специалист фиксирует сливной шланг на требуемом месте. При повреждении шланга производится его замена.
- При коррозии и протечке нижней части корпуса полностью устранить проблему возможно только путем замены бака на новый. Временно решить проблему в этом случае можно путем герметизации отверстий, для чего используется специальный герметик.
- Если поврежден или изношен уплотнитель дверцы, его заменяют на новый.
- При выходе из строя датчика протечки происходит его залипание, он срабатывает ошибочно. Требуется замена датчика.
- При неисправности блока управления мастер устанавливает, какие элементы вышли из строя и заменяет их. При серьезных поломках устанавливается новый блок управления.
Не всегда удается самостоятельно устранить проблему. В таких случаях нужно вызывать мастера. Наши специалисты с радостью помогут исправить поломку вашей посудомоечной машины любой сложности. Работаем быстро и качественно. Гарантия на все ремонтные работы и установленные запчасти.
Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.
Расшифровка кода ошибки Е15
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.
Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch
Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.
Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»
Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.
ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.
Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея
Возможные причины и их устранение
Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:
- сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
- «залипание» поплавка защитной системы;
- неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
- засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
- нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
- сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.
Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина
Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Устранение залипания поплавка
Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.
Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»
Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.
Устранение засора в системе слива
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.
Фильтр посудомоечной машины Bosch
Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.
Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.
Выполните ряд несложных действий:
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
- Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
- Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
- Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
- Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
- Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
- Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
- Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
- Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
- Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
- Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.
Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг
Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.
Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя
Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.
Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ
Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.
В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.
Видео
Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Ошибка е15 в посудомоечной машине Bosh свидетельствует о протечке воды (наличии ее в поддоне) и включении системы «Аквастоп».
1Системный сбой
Иногда код е15 посудомойка Bosh выдает ошибочно из-за системного сбоя электронного модуля. Что нужно сделать:
Что нужно сделать
- Выключить машину с помощью кнопки на передней панели;
- Отключить машинку от электросети;
- Через 15 минут снова включить машину в сеть и запустить технику.
Если после запуска ошибка не появилась – значит, причина была в системном сбое, и искать неисправность нет необходимости.
2Засор сливной системы
Повторное появление кода е15 может свидетельствовать о серьезных неисправностях, требующих обращения в сервисный центр. Но иногда причина кроется в обычном засоре таких составляющих сливной системы, как фильтр, шланг, помпа. Засор этих деталей можно устранить самостоятельно.
Что нужно сделать
Что нужно сделать для очищения фильтра:
- Убрать из машины корзины и контейнеры;
- На дне поддона из специального гнезда достать фильтр;
- Очистить деталь от налипания жира с помощью щетки;
- Вымыть фильтр мылом или гелем под проточной водой;
- Очищенный фильтр высушить полотенцем;
- Установить фильтр обратно.
Что нужно сделать для устранения засора в помпе и шлангах:
- Получить доступ к внутренним деталям машины, сняв крышку днища
- С помощью пассатижей отсоединить шланг от помпы;
- Очистить шланг от мусора и жира, промыть его под проточной водой;
- Отсоединить ведущие к помпе разъемы;
- Устранить засор.
При устранении засора рекомендуется надевать перчатки, так как среди мусора могут попадаться осколки битой посуды.
3Избыточное пенообразование
Использование моющих средств, не предназначенных для посудомоек, вызывает образование большого количества пены. Пена попадает внутрь корпуса через уплотнители, оседает в поддоне и активирует Аквастоп.
Что нужно сделать
Что нужно сделать: отключите посудомоечную машину от сети и дайте ей просохнуть 2-3 дня.
Если после этого ошибка не исчезла, значит, залипла электроника (вышел из строя блок управления). Нужно обратиться в сервисный центр.
Если вышеуказанные рекомендации не помогли, значит, причина в выходе из строя отдельных запчастей. Рассмотрим их подробнее:
Проблемы, с которыми стоит обратиться в сервисный центр
-
Протечка сливного шланга
Отошло соединение шланга с канализацией/сливным насосом или шланг поврежден. Сливной насос не работает и не выключается.
Необходима зафиксировать шланг плотнее или заменить на новый в случае повреждения.
-
Вышел из строя блок управления
Возможно, сгорели элементы, которые отвечают за систему защиты от протечек. В этом случае будет гореть ошибка е15, но по факту протечки не будет.
Нужно перепаять отдельные элементы блока управления или заменить его на новый.
-
Неисправен датчик Аквастоп
Датчик Аквастоп может залипнуть и ошибочно сообщать об ошибке.
Требуется ремонт или замена датчика.
-
Износились или повредились уплотнители дверцы
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь на пол, затем в поддон, и возникает ошибка.
Нужна замена резиновых уплотнителей.
-
Протечка уплотнителя стакана в моечном баке
Резиновый уплотнитель поврежден или пришел в негодность из-за длительного срока эксплуатации, из-за этого он пропускает воду в поддон и активируется ошибка.
Нужна замена уплотнителя.
- Что означает?
- Причины возникновения
- Как исправить?
- Рекомендации
Посудомоечные машины компании Bosch оборудованы электронным табло. Иногда владельцы могут увидеть там код ошибки. Так система самодиагностики оповещает о том, что нарушена работоспособность устройства. Ошибка Е15 не только фиксирует отклонения от нормы, но и блокирует машину.
Что означает?
Код неисправности обычно высвечивается на табло. Это возможно благодаря наличию электронных датчиков, которые оценивают работоспособность системы. Каждая неисправность имеет свой код, что позволяет оперативно решить проблему.
Ошибка E15 в посудомоечной машине Bosch довольно распространенная. Вместе с появлением кода загорается лампочка возле нарисованного значка крана. Такое поведение устройства оповещает об активации защиты «Аквастоп».
Она препятствует протеканию воды.
Причины возникновения
Блокировка системы «Аквастоп» приводит к полной остановке посудомоечной машины. При этом на экране появляется код Е15, мигает или горит кран на панели управления. Для начала стоит понять особенности работы системы «Аквастоп». Она простая и надежная, разработана для защиты помещения от затопления. Рассмотрим принцип работы системы.
-
Посудомоечная машина оснащена поддоном. Он изготовлен с наклоном дна, а в нижней точке есть сливное отверстие. Патрубок из поддона прикреплен к дренажному насосу.
-
Для распознавания уровня воды есть поплавок. Когда поддон заполняется, деталь всплывает. Поплавок активирует датчик, который передает сигнал о проблеме на электронный блок.
-
В шланге есть защитный клапан. Если воды слишком много, электронный блок отправляет сигнал именно в эту зону. В результате клапан перекрывает подачу воды. Вместе с тем активируется дренажный насос. В результате излишки жидкости откачиваются.
Поддон будет переполнен, если возникнет какая-либо проблема со сливом. Система полностью блокирует работу посудомоечной машины, чтобы не затопить помещение. Именно в этот момент на табло появляется код ошибки. До ее устранения «Аквастоп» не даст активировать посудомоечную машину.
Другими словами, ошибка высвечивается в тот момент, когда машина не может самостоятельно избавиться от лишней воды.
Иногда проблема кроется в избытке пены, но возможна и более серьезная поломка.
Причины возникновения ошибки Е15:
-
неисправность электронного блока;
-
залипание поплавка системы «Аквастоп»;
-
поломка датчика, который контролирует риск протечек;
-
засор одного из фильтров;
-
разгерметизация системы слива;
-
нарушение работы разбрызгивателя, который распыляет воду во время мытья посуды.
Для выявления причины достаточно провести диагностику. Посудомоечная машина Bosch выдает ошибку Е15 не только из-за поломки узла. Иногда причиной становится сбой программы. Тогда проблема решается сбросом настроек.
Однако и другие причины чаще всего можно устранить без привлечения специалистов.
Как исправить?
Ошибка Е15 на табло и активированный индикатор воды – не повод для паники. Устранение проблемы обычно занимает совсем немного времени. В некоторых случаях причина намного проще, чем может показаться. Залипание поплавка может ложно активировать систему «Аквастоп». Решение максимально простое.
-
Отсоединить посудомоечную машину от сети электропитания и подачи воды.
-
Покачивать устройство и перемещать его, чтобы образовать вибрации. Не следует делать наклон больше чем на 30°. Это должно воздействовать на сам поплавок.
-
После завершения покачиваний наклонить устройство под углом не меньше 45°, чтобы из поддона стала вытекать жидкость. Слить всю воду.
-
Оставить машину в выключенном состоянии на сутки. За это время устройство просохнет.
Именно с таких действий стоит начать устранение ошибки Е15. Часто этого достаточно для решения проблемы. Если же индикатор ошибки и дальше моргает, то следует проверять другие варианты.
Случается, что устранить проблему самостоятельно не получается. Возможно, перегорела какая-то деталь управляющего блока. Это единственная поломка, которую невозможно диагностировать и решить самостоятельно.
С остальными причинами ошибки Е15 бороться просто.
Сброс настроек
Сбой в работе электроники может привести к появлению ошибки. В таком случае достаточно просто сбросить систему. Алгоритм прост:
-
отключить устройство от сети, достать шнур из розетки;
-
подождать около 20 минут;
-
подключить агрегат к сети электропитания.
Алгоритм сброса настроек может различаться, быть более сложным. Следует обязательно изучить инструкцию. В некоторых моделях посудомоечных машин Bosch сброс настроек производится так:
-
открыть дверцу устройства;
-
одновременно зажать кнопку включения и программ 1 и 3, все три клавиши удерживать 3-4 секунды;
-
закрыть и снова открыть дверцу;
-
зажать кнопку Reset на 3-4 секунды;
-
закрыть дверцу и дождаться сигнала окончания программы;
-
снова открыть устройство и отключить от розетки;
-
спустя 15-20 минут можно включать устройство.
Производитель уверяет, что такие действия ведут к очищению памяти ЭБУ. Это позволит избавиться от ошибки, если она связана с простым сбоем.
Другим универсальным решением будет удерживание кнопки питания в течение 30 секунд.
Чистка фильтра
Алгоритм действий довольно прост. Для начала посудомоечная машина отключается от сети электропитания. Затем следует очистить фильтр.
-
Достать нижнюю корзину для посуды из камеры.
-
Открутить крышку. Она расположена возле нижнего разбрызгивателя.
-
Вытащить фильтр из ниши.
-
Промыть проточной водой для удаления видимого мусора и остатков пищи. Бытовым моющим средством смыть жир.
-
Установить фильтр на прежнее место.
-
Собрать устройство в обратном порядке.
После очистки фильтра можно включать посудомоечную машину. Если код ошибки снова появляется на табло, то следует искать проблему в другом узле. Стоит отметить, что процесс извлечения фильтра может отличаться от представленного алгоритма.
Следует ознакомиться с инструкцией от производителя.
Замена сливного шланга и патрубка
Стоит обратить внимание на эти детали, если все более простые действия не дали результата. Проверка и замена элементов несложные, задачу можно выполнить самостоятельно. Вот пошаговая инструкция.
-
Отключить устройство от сети, перекрыть воду. Установить машину дверцей вверх, чтобы обеспечить доступ к нижней части.
-
Снять крепления, придерживая дно устройства. Важно не снимать крышку полностью. С внутренней стороны на ней закреплен поплавок.
-
Приоткрыть крышку, достать болт, который удерживает датчик поплавка. Это позволит заменить деталь при необходимости.
-
Осмотреть зоны, где насос соединяется со шлангами.
-
Пассатижами отсоединить гибкий шланг от помпы.
-
Осмотреть деталь. Если внутри есть засор, то промыть шланг струей воды. При необходимости вовсе заменить деталь на новую.
-
Отсоединить фиксаторы и боковой винт, чтобы отключить насос.
-
Достать помпу. Осмотреть прокладку, крыльчатку. Если есть повреждения, то заменить детали на новые.
После окончания процесса следует в обратном порядке собрать посудомоечную машину. Потом можно подключить устройство к сети, включить подачу воды.
Если код ошибки Е15 высвечивается на табло снова, то следует продолжать ремонт.
Замена датчика протечки
Эта деталь является частью системы «Аквастоп». Во время протечки поплавок давит на датчик и подает сигнал электронному блоку. Неисправность детали может привести к ложному срабатыванию. А также сломанный датчик может не среагировать на реальную проблему. Стоит отметить, что такая поломка возникает крайне редко.
Датчик расположен на дне посудомоечной машины. Достаточно положить устройство дверцей вверх, открутить крепления, затем слегка отодвинуть крышку. Дальше необходимо вытащить болт, который крепит датчик. После этого дно можно снять полностью.
На прежнее место устанавливается новый датчик. Потом остается только собрать устройство в обратном порядке.
Важно проводить замену только после отключения устройства от электропитания и перекрывания воды.
Замена разбрызгивателя
Деталь подает воду на посуду во время выполнения программы. В ходе эксплуатации разбрызгиватель может сломаться, что приведет к ошибке Е15. Купить деталь можно в специализированном магазине. Замена довольно простая, ее можно произвести самостоятельно.
Для начала следует вытащить корзину для посуды. Это позволит получить доступ к нижнему разбрызгивателю. Иногда крыльчатка закреплена винтом, который следует снять. Для замены крепления нужно выкрутить его из дна, используя захват. Потом достаточно просто вкрутить новый разбрызгиватель.
В некоторых посудомоечных машинах деталь снимается намного проще. Достаточно отверткой нажать на фиксатор крыльчатки и вытащить ее. Новый разбрызгиватель вставляется на место старого до щелчка. По такой же схеме производится замена верхней детали.
Особенности креплений зависят от модели посудомоечной машины. Вся информация об этом есть в инструкции от производителя.
Важно не вытаскивать детали резкими движениями, чтобы не сломать корпус.
Рекомендации
Если ошибка Е15 возникает часто, то причина может быть не в поломке. Выделяют ряд второстепенных причин, которые приводят к срабатыванию системы.
Стоит обратить внимание на ряд нюансов.
-
Подтопление из канализации или протечка коммуникаций. В таком случае вода попадает в поддон посудомоечной машины, и это может стать причиной возникновения ошибки. Если устройство шлангом подключено к сифону мойки, то такая проблема может возникать часто. При засоре раковины вода не сможет уйти в канализацию, а просто пройдет по трубке в посудомойку.
-
Использование неправильного средства для мытья посуды. Производители рекомендуют применять только специализированные моющие средства. Если влить в устройство обычное средство для ручного мытья, то может возникнуть ошибка Е15. В таком случае образуется много пены, которая заполняет поддон и затапливает электронику. В последнем случае и вовсе потребуется серьезный ремонт.
-
Некачественные моющие. Можно применять специализированное средство, и все равно столкнуться с избыточным пенообразованием. Такое случается, если моющее плохого качества. Поэтому следует отдать предпочтение только проверенным производителям.
-
Засоры. Не стоит отправлять в посудомоечную машину посуду с крупными кусками пищи. Производитель рекомендует регулярно проверять состояние фильтров, очищать их по мере необходимости. Стоит следить также за чистотой и целостностью шлангов.
-
Посудомоечную машину следует использовать строго по инструкции. В таком случае риск поломки узлов сводится к минимуму.
Обычно можно решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов. Важно не забыть слить воду из поддона. В противном случае система защиты «Аквастоп» не даст активировать устройство.
Если в посудомоечной машине, действительно, много воды, то стоит оставить ее выключенной на 1-4 дня для полного просыхания.
Здравствуйте дорогие собратья по ошибке Е15)
Хочу с Вами поделиться своим опусом сей проблемы. У меня ПосудоМоечная Машина (в дальнейшем ППМ) марки Bosh 45ка, встроенная, точную модель не скажу, возраста не более 3х лет.
Итак, несколько недель назад загорелась ошибка Е15, все симптомы как у всех, светится экран «Е15», работает слив, никакие уговоры и танцы с бубном никак не хотели убирать эту ошибку.
И я решил воспользоваться всемирным разумом, на всех форумах которого описано, что надо потрясти, по наклонять, по вальсировать с выпадами на 45 градусов и чудо произойдет.
Естественно я так поступил и чудо произошло!!! Семья довольна!! Я в очередной раз Герой своей ячейки общества!!!
Так бы история и закончилась, но эта ошибка через некоторое время стала появляться с завидным постоянством, сначала в режиме «Кастрюля».
Причем каждый раз мне приходилось викавыривать ППМ из под столешницы со всеми сопутствующими прелюдиями.
И вот настал день когда моя милая ППМ стала работать только в режиме ополаскивания, на всех других режимах в середине процесса она начинала высвечивать Е15!! Мне эта Е15 начала уже снится!!! Я просыпался с утра за 3 минуты до будильника, т.к. перед глазами моргало Е15 под звук сливного насоса!!!
Ессно ни меня, ни семью совсем не устраивало мыть посуду рученками, отвыкли мы понимашь от таких «прелестей».
Сначала я решил вызвать сервис-менов, но прочитав на форумах за какие тугрики они только приезжают и потом еще разводят на допы и пр. я сильно почесал затылок…
Осмотрев себя, я мысленно произвел инвентаризацию своего туловища на предмет необходимых девайсов, в перечне значилось: 2 руки торчащих из плеч, органы осязания фунциклировали в штатном режиме, черепная коробка судя по простукиваниям не выявила пустых полостей.
По итогу инвентаризации было принято решение войти в клинч с ППМ.
Для этого первым делом я описал план прелюдий, после которого я должен был идти на абордаж ППМ.
Первым делом я начал с просеивания интырнета, на предмет всех причин, которые могут вызвать ошибку Е15. К слову сказать весь интернет забит на 99% одним решением: потрясти, повертеть, понаклонять и т.д. Все!!! А где причины!?!? Где причины я вас спрашиваю?? Если у вас при наклоне ППМ выливается вода, то откуда она??? (если что, это риторический вопрос)).
Но я человек упертый, и я все-таки для себя определил несколько причин, которые могут вызвать Е15, вот хит-парад:
1. Вместо таблеток народ решил схитрожопить и залить фейри. м.а.л.а.д.ц.ы. чо тут еще скажешь;)
Ессно пены валом, перелив через дверцу, сработала защита.
2. Загрязнение уплотнительных резинок, соответственно через ошметок недоеденного мяса прилипшего к уплотнительной резинке пропускает воду.
3. Загрязнение фильтра в поддоне над циркуляционным насосом.
4. Загрязнение циркуляционного насоса.
5. Засорился слив в канализацию, или оч плохая проходимость
6. Загрязнение сливной помпы
7. Протечка между помпой и стальным баком. (открываете дверцу и внизу видите пластмассовые прибамбасы, вот в местах соединения с металлом может подтекать.
8. Где-то сечет шланг внутри машины.
Ну вот собственно и все что я для себя определил.
Далее я просмотрел несколько видео про устранение ошибки Е15, единственное, что мне там помогло это несколько роликов некоего шибко умного товарища в красной спецовке.
Товарищ действительно шибко умный, но т.к. он оочень хочет поделиться своим ниепическим знанием в области ПММ, он начинает свои опусы с того, что когда земля была холодная…потом появились птицы.. в общем ни один его ролик я до конца не досмотрел т.к. меня неизбежно уносило к Морфею. Я даже подумал поставить его видео в закладки на случай бессонницы, оч помогает.
Так о чем это я?! А! да!!, так вот после всего выше перечисленного было идти на абордаж ППМ.
Для отсечения всех неизвестных была выработана стратегия, а именно, поэтапно:
1. Промывка фильтра
2. Снятие с циркуляционного насоса заглушки на предмет визуального осмотра и выявление загрязнений. (видео по этой теме до пупа), он кстати находится прямо под пунктом №1.
3. Протирка всех уплотнительных резинок.
4. Отсоединение сливного шланга, запуск машины на ополаскивании, следим что вода из машины при сливе вытекает нормально.
5. Проверяем кстати и сам слив в канализацию на предмет беспрепятственного ухода воды.
Если все вышеперечисленное не выявило проблему, то переходим к следующим этапам (кстати сказать на всех дальнейших этапах сборки разборки вам понадобится 2 отвертки: с битой- звездочкой(номер не помню), простая отвертка, больше никакого инструмента не надо вообще!))
Далее перекрестившись, ОКЛЮЧИВ от водоснабжения и электричества начинаем разборку:
6. Под дверцей, есть металлический кожух он крепится всего на 2х винтах, вывинчиваем снимаем.
Перед вами собсно все узлы и агрегаты, производим визуальный осмотр на предмет подтеков и течей. (возможно вам уже все станет ясно). В моем случае мне не хватило обзора, пришлось снимать боковые металлические кожухи. Они крепятся на ушках, и на одном винте, но чтобы добраться до винтика надо снять мааленький кожух закрывающий шнур от доводчика дверцы,
Вот он: Рис1
Крепится он на клипсах, достаточно его аккуратно поддеть отверткой.
Далее отвинчиваем винтик, снимаем металлический кожух, все тоже самое проделываем с другой стороны.
Далее снимаем шумоизоляцию, и вуаля!! Вы можете просмотреть ВСЕ узлы и агрегаты!
Рис2
Далее я сделал так, включил ППМ и запустил на быструю мойку.
Обзаведясь фонариком я лег у ППМ в выжидательном режиме «где сиранет».
Ну что могу сказать, кто ищет, тот всегда найдет, в режиме интенсивной стирки с максимальной температурой воды в машинке я увидел этого Писающего мальчика!!!
Как и оказалось, травила уплотнительная резинка между баком и помпой(будем ее так называть).
Рис3
Дальнейшие действия приняли внятное очертания.
Из интернета мне было известно, что нужно ПММ разваливать на части, снимать это все хозяйство, обезжирить, просиликонить и собрать в обратном порядке.
Все необходимое имелось дома(универсальный обезжириватель/ядреный сантехнический силикон).
Если Вы когда-то любили играть в Сапера на компьютере в режиме профи и с завидным постоянством вскрывали все поле, то следующие действия для Вас!!!
Опять же перекрестившись, начинаем:
1. Сливаем воду из машины.
2. Отключаем воду и выключаем из розетки.
3. Кладем вокруг машинки тряпочки
4. Боковые кожухи и шумоизоляция у нас еще снята в предыдущем акте. Переворачиваем машинку, (я ее вертел через правую бочину, если к ней лицом стоять).
Переворачиваем аккуратненько, без резких движений под звуки бульканья ПММ.
Рис4 Рис5
5. Снимаем доводчики двери. Поддеваем пружину и вытягиваем на себя, вытаскиваем весь механизм . Т.к. у меня раньше часто после сборки оставались лишние детали, или при сборке я не понимал как это было, советую и вам перед каждым снятием чего либо фотографировать это, это внушает спокойствие а смогу ли я потом это собрать!)
Аналогичную Операцию проводим и с другой стороны.
6. Далее начинается самое интересно, главное ничего не рвем, не бьем, считайте что вы мину разминируете.
Я решил, что стягивать шланг водозабора я не буду, (хлипенький он, побоялся что при стягивании его порву или наоборот потом не натяну), поэтому все делал оч аккуратно.
• Снимаем датчик аквастопа, на дне, тобишь сверху два отверстия(клипсы), вставляем в них отвертку, датчик падает в машину.
Рис6
• Вынимаем кожух на входе шлангов и проводов, отсоединяем проводок датчика аквастопа
Рис7 Рис8
Далее расщелкиваем 4 зажима, по 2 с каждой стороны, плюс два зажима от коробки с мозгами, придерживаем ее чтобы она стремительно не повисла на проводах.
Рис9
Ну а дальше начинаем потихоньку аккуратно и симметрично тянуть поддон наверх.
Просматриваем со всех сторон, чтобы случайно при вытягивании никакой провод не зацепился, считайте вы с испаренной на лбу, с отрешенным и сконцентрированным лицом выкручиваете детонатор у водородной бомбы!! Оторвешь что-нибудь и п..да на пол континента!
Как я раньше и писал, в моем случае я вытягивал без отключения шланга водозабора, на фото он в синей рамке, остальные отметки это места расстыковки при снятии поддона.
Рис10
Кстати, не обращаем внимание на доводчики, просто когда я «снимал детонатор» мне было не до фото, и фото раннего периода.
Итого имеем вот такую вот картину:
Рис11
Дальше поступательно все осматриваем, смотрим какие держат провода и отсоединяем их от агрегатов, если я не ошибаюсь, нужно было отсоединить пару контактов, снимаются они оч легко, все на защелках.
Стягиваем шланг слива с патрубка(на предыдущем фото выделен желтым цветом).
Осталось дело за малым снять всю голову, которая примыкает отверстием в металлическом баке.
Для этого залезаем внутрь машины, откручиваем 4 винта, снимаем пластмассовую жлыгу которая идет по задней стенке, крепится она на клипсах, достаточно поддеть отверткой.
Рис12
Все!!!
Аккуратно поднимаем «детонатор»!!!)))
Рис13
Дальше дело за чисткой уплотнительной резинки(она не вынимается, чистим по месту), все хорошенько обезжириваем, и достаем их широких штанин … силикон!!!
Рис14
Дальше аккуратненько все промазываем, и пластмассу и железку.
Начинаем собирать водородную бомбу!!!
А теперь все манипуляции проделываем в обратном порядке.
Оставляем ее на 12часов чтобы просох силикон. И делаем пробный запуск.
По итогу я могу сказать вот что, сначала я конечно думал, что мне предстоит разбирать космический корабль, а когда разобрал, оказалось что ПММ проста как веник, собирается и разбирается она узлами. Тут главное решиться и сделать.
Кстати, после того как машинка была починена ко мне вернулся здоровый сон с нормальными эротическими фантазиями, у утренними вигвамами и никаких «Е15» уже не снилось!!!
Надеюсь мой опус кому то поможет.
Всем Добра!;)
С уважением Sergo-78-Spb
P.S. Хотел вставить текст с фото, но к сожалению жЁпа(( Данный ресурс не разрешает этого делать((
Если кому понадобится, кидайте запрос на почту: [email protected]
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Содержание
- 1 Почему горит Е на экране ПММ?
- 2
1
Если светится код ошибки Е15- 2.1
1.1
Как устранить проблему
- 2.1
- 3 О чем говорят возникающие коды ошибок?
- 4 Самые распространенные повреждения
- 4.1 Залипание поплавка
- 4.2 Избыток моющего средства
- 5 Рекомендации специалистов
- 6 Засор в системе слива
- 7 Неисправность датчика системы «Аквастоп»
- 8 Когда ошибку Еможно исправить самостоятельно
- 9 Вероятные неисправности, требующие ремонта
- 10 Также мы ремонтируем посудомоечные машины марок:
Почему горит Е на экране ПММ?
Расшифровать любой код ошибки, который может высветиться на электронном табло вашей посудомойки «Бош», можно, заглянув в инструкцию по эксплуатации. Но часто пояснения производителей скупы на рекомендации по самостоятельному устранению неисправности и подробное пояснение причины поломки.
Ошибка Е15 оповещает пользователя о срабатывании защиты от протечек «Аквастоп». Эту ошибку система выдает, если в поддон машинки попадает вода или залип поплавковый датчик. Причины отображения цифро-буквенного кода Е15 таковы:
- Вышел из строя датчик протечки.
- Засорилась сливная система или одна из ее составляющих.
- Разгерметизировались или износились патрубки.
- Нарушена целостность разбрызгивателя.
Код e15 — самый популярный в посудомоечных машинках марки Bosch. К счастью, устранить проблему можно и самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.
Опытные пользователи, часто сталкивающиеся с появлением кода, советуют провести такие несложные действия, чтобы сбросить ошибку:
- Отключите машинку от электричества.
- Наклоните под углом в 45 градусов либо попробуйте немного подвигать машину на месте.
- Слейте воду из поддона, наклонив машинку под нужным углом.
- Просушите технику — обычно хватает 24 часов для полного высыхания.
Тем пользователям, которые обзавелись встроенной техникой, установленной в нишу кухонного гарнитура, такой порядок решения проблемы не подходит. Но все-таки извлечь прибор из шкафа иногда проще, чем вызывать мастера и оплачивать его работу. Такой сброс настроек обычно надолго избавляет вас от горящего на экране кода, а работа ПММ нормализуется. Если же манипуляции безуспешны и табло показывает Е15, придется искать неисправности и ремонтировать поломку.
На заметку! Переизбыток пены приводит к протечкам, а причина избыточной пены — несоблюдение дозировок моющего средства. Внимательно изучайте инструкцию по использованию вашего порошка или геля для мойки.
1
Если светится код ошибки Е15
В большинстве современных посудомоечных машин есть система AquaStop: при скапливании в поддоне аппарата 0,2 литра воды работа техники приостанавливается. Такая программа призвана защитить пользователя от разгерметизации и протечек шланга, переливов жидкости, избыточное количество которой направляется в сосуд. Именно о срабатывании этого механизма защиты и должна сигнализировать ошибка E15.
С превышением объема 200 мл срабатывает датчик уровня: контрольный поплавок всплывает и замыкает контакты выключателя электроэнергии, питающей клапан подачи воды.
У посудомоечных машин марки Bosch ошибка Е15 показывается редко.
Белый налет на посуде после мытья в посудомоечной машине
1.1
Как устранить проблему
Алгоритм устранения ошибки Е15 в посудомоечной машине:
- 1. слить жидкость из поддона, наклонив ПММ в направлении подставленного контейнера;
- 2. сушить внутренности корпуса аппарата в течение суток;
- 3. прочистить систему слива и канализации от засоров, в том числе вынуть и промыть сетчатый фильтр в нижней части передней панели.
После выполнения восстановительных процедур эксплуатацию ПММ возобновляют в нормальном режиме. Избежать повторения неполадки поможет соблюдение правил использования и применение рекомендованных моющих средств.
Пошаговая инструкция по установке посудомоечной машины Bosch
О чем говорят возникающие коды ошибок?
Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата, как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15. Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке. Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.
Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:
- Первым пунктом нужно запустить программу тестирования на агрегате для мытья посуды. В паспорте изделия фиксируют специальный код, который нужно прописать на дисплее устройства.
- После этого мозговой центр машинки покажет код возникшей ошибки, отображающей поломки.
- В руководстве пользователя ищите полученный код ошибки (для примера е15) и смотрите расшифровку к ней.
Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.
Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.
Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.
Для этого есть два несложных варианта:
- Надавите и не отпускайте секунд 15-20 сетевую кнопку «Включить/выключить». Это приведет к сбросу.
- Этот способ самый простой и его интуитивно используют даже те, кто не открывал инструкцию. Просто отсоедините кабель питания машины от сети электропитания и подождите около 20 минут. Этого времени хватит для сброса настроек и перезапуска модуля управления.
Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.
Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины?
Самые распространенные повреждения
Залипание поплавка
Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.
Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.
Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.
Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.
Рекомендации специалистов
Часто ошибка Е15 в посудомоечной машине Бош возникает не из-за ее поломки. Существует ряд вторичных причин, на которые специалисты рекомендуют обратить внимание:
- Подтопление из канализации и протечка коммуникаций могут стать причинами появления ошибки Е15. Связано это с попаданием воды в поддон. Например, посудомойка шлангом подключена к сифону мойки. Когда он забивается, вода из раковины идет не в канализацию, а по дренажной трубе направляется внутрь машины.
- Ошибка Е15 появится, если вместо рекомендованных средств влить концентрат для ручной мойки посуды. Возникает сильное пенообразование, которое не только заполняет весь поддон, но и затопляет электронику. В последнем случае исправить ошибку Е15 самостоятельно невозможно. Машину отправляют на ремонт для замены электроники.
- Возникнуть ошибка Е15 может и при использовании рекомендованных средств, но низкого качества. Они аналогично вызывают сильное пенообразование.
Когда самостоятельно удастся исправить ошибку Е15, из поддона машины все равно нужно удалить оставшуюся воду. С присутствием жидкости «Аквастоп» не даст запустить посудомойку.
Засор в системе слива
Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:
- забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
- засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
- есть засор в канализации.
Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:
- отключите посудомойку от сети;
- извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
- открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
- выньте из ниши фильтрующий элемент;
- промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
- установите очищенный фильтр на место.
Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.
Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:
- Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
- Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
- Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
- Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
- Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
- Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
- Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
- Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
- Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
- Отсоедините от корпуса держатель двери.
- Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
- Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
- Проведите сборку в обратном порядке.
Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.
Неисправность датчика системы «Аквастоп»
Это датчик, на который давит поплавок, если произошла протечка жидкости. Если он неисправен, то может вообще не срабатывать или наоборот – сигнализировать о протечке тогда, когда воды в поддоне вовсе нет. Хотя такая неполадка является редкой, но все же иногда происходит.
Расположен датчик над поплавком в днище ПММ (см. фото выше). Чтобы его заменить, переверните посудомойку вверх дном. Открутите все винты, которым крепится днище к корпусу, и приоткройте его. Не пытайтесь полностью открывать днище, так как к нему прикреплен датчик системы «Аквастоп».
Замените неисправный датчик новым и соберите агрегат в обратном порядке.
Когда ошибку Еможно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки. |
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов). Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива. | Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые. |
от 1900 руб. |
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки. |
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ. Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка. | Требуется очистка фильтров посудомоечной машины. | Самостоятельно или от 1300 руб. |
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается. | Протечка сливного шланга. Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён. | Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый. | от 1500 руб. |
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается. | Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке. Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон. | Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта. | от 1800 руб. |
Коррозия и протечка моечной камеры. Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие. | Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый. |
от 3000 руб. | |
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос. | Износ или повреждение уплотнителя дверцы. Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка. | Требуется замена уплотнителя. | от 1800 руб. |
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду. | Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник. В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка. | Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов. | от 2000 руб. |
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой). | Датчик Аквастопа. Залип и ошибочно сообщает о протечке. | Требуется ремонт или замена датчика. | от 1900 руб. |
Блок управления. Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек. | Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые. При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком. | от 2500 руб. |
*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Также мы ремонтируем посудомоечные машины марок:
Bosch
Electrolux
Ariston
Siemens
BEKO
Whirlpool
Miele
Indesit
Candy
Neff
Zanussi
Kaiser
AEG
Krona
Hansa
Hotpoint-Ariston
LG
Gorenje
Ardo
Vestel
Все производители
Поделитесь в соц.сетях: |
Оцените статью: Загрузка… |
Причины появления ошибки E15 посудомоечной машины Bosch
Техника бренда Bosch оснащена системой самодиагностики. Поэтому, когда возникают разные неисправности, на дисплее посудомойки высвечивается соответствующий код. Если вы видите на экране код ошибки Е15, нужно найти расшифровку этой поломки в инструкции по эксплуатации бытового прибора. Что делать в таких ситуациях? Можно ли самостоятельно вернуть работоспособность прибора?
Ошибка Е15 появляется на дисплее посудомойки Бош при срабатывании датчика протечки воды в поддоне посудомоечной машины. В большинстве случаев это обусловлено тем, что вода протекает или в самом приборе, или в коммуникациях. Когда жидкость попадает в поддон, поплавок датчика всплывает, включается система защиты от протечек «Аквастоп».
Код ошибки Е15 может возникать из-за таких факторов:
- Засорились фильтры.
- Используются неподходящие или низкокачественные моющие средства.
- Моющего средства слишком много.
- Вода поступает из канализации.
- Протекает сливной шланг.
- Протекают соединения внутри машинки.
- Протекает уплотнитель стакана поддона в моечном бачке.
- Коррозийный процесс и протечка моечной камеры.
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы.
- Выход из строя датчика «Аквастоп» или блока управления прибора
Когда посудомоечная машина Bosch перекрывает подачу воды при возникновении данной ошибки, высвечивается символ «краник».
Как сбросить ошибку Е15 самостоятельно?
Когда на дисплее посудомоечной машины Бош появляется ошибка Е15, возможны такие самостоятельные действия:
- Если протекают коммуникации возле прибора. Вода попадает в поддон из канализации, сантехники, труб под прибором, а также при пролитии жидкости на пол либо столешницу. Нужно проверить все краны и соединения.
- Если причиной попадания воды в поддон является засор фильтров, машинка нормально не сливает воду, переполняется, что и приводит к срабатыванию системы «Аквастоп». Фильтры нужно очистить. Данную процедуру также рекомендуется проводить каждый раз после того, как завершиться мойка, а при загрузке посуды не допускать наличия остатков пищи.
- Использовать только специальные средства для ПММ Бош, все другие для них не подходят из-за чрезмерного образования пены.
- Добавлять моющее в дозировке, рекомендуемой производителем. Чрезмерное количество моющих средств также вызывает образование пены в большом количестве.
- Возможна подача воды в машину из канализации, если подключение выполнено через сифон раковины. При ее засорении сифон переполняется, вода по сливному тракту попадает в машинку, что приводит к ее переполнению во время мойки посуды. Требуется прочистка сифона либо канализации. Желательно также подключать прибор напрямую к канализационной системе.
Когда точная причина ошибки Е15 установлена, нужно обязательно убрать воду из поддона. Если этого не сделать, посудомойка не будет работать.
Как исправить ошибку E15 посудомоечной машины Bosch?
В следующих случаях нужно вызвать мастера сервисного центра, потому что потребуется ремонт посудомоечной машины:
- Если протекают шланги, патрубки внутри прибора, появляется ошибка Е15, также шумит сливной насос, управлять работой прибора невозможно, потому что он не реагирует на команды. Специалист выясняет участок, где возникла протечка. Если повреждены шланги или патрубки, производится их замена, изношенные уплотнители также подлежат замене, при необходимости подтягиваются хомуты.
- В случае протечки шланга для слива из-за разгерметизации соединения с канализационной системой или сливной помпой, специалист фиксирует сливной шланг на требуемом месте. При повреждении шланга производится его замена.
- При коррозии и протечке нижней части корпуса полностью устранить проблему возможно только путем замены бака на новый. Временно решить проблему в этом случае можно путем герметизации отверстий, для чего используется специальный герметик.
- Если поврежден или изношен уплотнитель дверцы, его заменяют на новый.
- При выходе из строя датчика протечки происходит его залипание, он срабатывает ошибочно. Требуется замена датчика.
- При неисправности блока управления мастер устанавливает, какие элементы вышли из строя и заменяет их. При серьезных поломках устанавливается новый блок управления.
Не всегда удается самостоятельно устранить проблему. В таких случаях нужно вызывать мастера. Наши специалисты с радостью помогут исправить поломку вашей посудомоечной машины любой сложности. Работаем быстро и качественно. Гарантия на все ремонтные работы и установленные запчасти.
Ремонт посудомоечных машин Bosch в Волгодонске или рядом
Как это работает
Где вам удобно
встретиться
ДистанционноУ специалистаУ меня
Когда вам удобно
встретиться
УтромДнемВечером
Оставьте заказ
Мы зададим все важные вопросы, чтобы вам было проще описать задачу.
Ирина5,0
Добрый день! Готова помочь
Василий4,8
Здравствуйте! Живу недалеко
Наиль4,9
Здравствуйте! Когда нужна услуга
Специалисты напишут сами
Покажем заказ подходящим профи. Они напишут, если готовы помочь.
Все вместе 2000 рублей
Когда вам удобно?
Выберите подходящего
Обо всех деталях договаривайтесь со специалистом и платите ему напрямую.
Средняя стоимость ремонта посудомоечных машин Bosch в Волгодонске
2050 ₽
У большинства специалистов
от 1300 до 6670 ₽
Стоимость услуг начинается от 1 300.00 рублей. На стоимость влияют опыт и квалификация мастера, стоимость материалов, сложность работы.
Некоторые мастера предоставляют скидки, например, при заказе нескольких услуг или большом объёме работ.
Все профи в одном приложении
Установите по ссылке из СМС
Ремонт посудомоечных машин Bosch – отзывы в Волгодонске
Хороший специалист, профи в ремонте бытовой техники. Починил посудомойку и настроил кондиционеры за 2 часа.ещё
Более месяца назад · Ленинский
Ремонт посудомоечных машин
Пунктуальный и компетентный мастер, приятно иметь дело👍ещё
Более месяца назад · Ленинский
Ремонт посудомоечных машин
Спасибо Артёму! Выручил на пять с плюсом с посудомоечной машиной!!!Рекоментую мастера!!!!!ещё
Более месяца назад · Пролетарский
Ремонт посудомоечных машин
Быстро отреагировал на запрос. Всё тщательно проверил. Нашёл неисправность и устранил.ещё
Более месяца назад · Пролетарский
Ремонт посудомоечных машин
Мастер быстро приехал быстро
Работу выполнил качественно. За диагностику денег не брал. Опрятный вежливый. Всём РЕКОМЕНДУЮ!!!ещё
Более месяца назад · Ленинский
Ремонт посудомоечных машин
Мастер разобрался в проблеме) и помог исправить ошибки другого специалиста! Я осталась очень довольна работой и теперь обращаться буду только к Вячеславуещё
Более месяца назад · Октябрьский
Ремонт посудомоечных машин
Сергей честный и грамотный мастер. Проблема была небольшая, но ее сложно было обнаружить. Сергей ее нашёл и устранил довольно быстро. Очень благодарна.ещё
Более месяца назад · Октябрьский, Советский
Ремонт посудомоечных машин
Отличный мастерещё
Более месяца назад · Первомайский
Ремонт посудомоечных машин
Хороший профессионал,Очень быстро определил причину поломки, и так же легко устранил её. Вежливый тактичный человек.
Более месяца назад · Аксай
Ремонт посудомоечных машин
Задачи, которые доверили Профи
Ремонт посудомоечных машин
Ворошиловский
Детали заказа
Ошибка на дисплее: Е.
Марка: Bosch.
Машина включается, работает. Потом горит красным кнопка краника и непонятное гудение. Внизу посудомойки вода. Фильтр перед этим чистили.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Ворошиловский
Детали заказа
Неисправность: не отключается.
Марка: Neff.
Посудомойка в режиме длинного цикла в середине работы зависает на стадии слива воды(воды внутри нет, но соответствующие звуки насоса по откачке воды). Скорее всего это происходит из за попадания влаги на контрольный элемент, после чего начинает длительное время работать насос, откачивающий воду, к следующей стадии не переходит. Приходится отключать от сети и сушить около суток.
На режиме работы 45 градусов ( короткий) таких проблем нет. Требуется диагностика и ремонт.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Пролетарский
Детали заказа
Неисправность: не сливает воду.
Марка: Ikea.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Кировский
Детали заказа
Неисправность: плохо отмывает.
Марка: Hotpoint-Ariston.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Советский
Детали заказа
Ошибка на дисплее: Е09.
Марка: Bosch.
Модель: BOSH SMS53N18RU.
Замена нассоса и ремкомплект поддона. Сообщите о наличии и стоимости этих запчастей и ремонта, а так-же времени ремонта.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Кировский
Детали заказа
Неисправность: протекает.
Ошибка на дисплее: я не знаю.
Марка: Haier.
Модель: Haier HDWE10-292RU.
Новая посудомоечная машина, пищит во время работы. Ошибка говорит о протечке воды, возможно что-то не так подключили.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Аксай
Детали заказа
Неисправность: f51.
Ошибка на дисплее: Е f51.
Марка: miele.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Советский
Детали заказа
Неисправность: не включается.
На постоянную работу требуются мастера по ремонту бытовой техники , постоянный поток заказов, до 60% мастеру, оплата ежедневная свой процент забираете сразу, требуются мастера заинтересованные работать и зарабатывать!
Наши мастера зарабатывают до 300тыс
Заказы различные, как мелкий ремонт и установка, так и крупные! Оставляйте номера для связи в вотсап.ещё
Ремонт посудомоечных машин
Азов
Детали заказа
Неисправность: не набирает воду.
Марка: Bosch.ещё
Как вылечить ломкие ногти?
Как помыть большую люстру?
Спроси профи
Beta
Специалисты бесплатно ответят на ваши вопросы.
Задать вопрос
Нужен репетитор по физике
2000 ₽ за час
Небольшой ремонт ванной
до 100 000 ₽
Окрашивание с осветлением
до 8000 ₽
Установить стиралку
до 2000 ₽
Ищем скрипача на свадьбу
до 5000 ₽
Вы профи?
Выбирайте заказы и работайте на себя
Подробнее
- Ремонт посудомоечных машин Bosch — мастера в Волгодонске или рядом
- Проверенные отзывы о мастерах на Профи
- Ремонт посудомоечных машин Bosch в Волгодонске от 1300 рублей/усл.
Сервис Профи поможет вызвать мастера по ремонту: мы собрали проверенных мастеров, которые принимают заказы в Волгодонске.
У нас собраны лучшие предложения ремонта посудомоечных машин Bosch: вы можете заранее согласовать стоимость работ и выбрать услуги у откликнувшихся на ваш заказ мастеров.
У вас будет прямая связь со всеми мастерами после заполнения заказа.
Ремонт посудомоечных машин Bosch в Волгодонске — это качественное обслуживание и профессиональные мастера, которые бысто выполнят любую задачу. Выбирая специалиста обратите внимание на оценку от других пользователей и примеры работ — это поможет подобрать лучшего мастера по ремонту под ваш заказ. В июне 2023 года цена на начинается от 1300 рублей. При создании заявки мастера начинают писать через 5-10 минут, но это может занять больше времени. Срок ожидания зависит от особенностей заказа: загрузки специалистов, сложности задачи, редкость услуги, времени обращения и других условий.
- Мастера по ремонту
- Подключение и ремонт бытовой техники
- Ремонт бытовой техники
- Ремонт посудомоечных машин
- Ремонт посудомоечных машин Bosch
- Ремонт посудомоечных машин Bosch в Волгодонске
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.
Расшифровка кода ошибки Е15
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.
Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch
Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.
Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»
Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.
ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал
Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея
Возможные причины и их устранение
Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:
- сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
- «залипание» поплавка защитной системы;
- неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
- засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
- нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
- сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.
Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина
Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Устранение залипания поплавка
Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.
Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»
Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.
Устранение засора в системе слива
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.
Фильтр посудомоечной машины Bosch
Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.
Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.
Выполните ряд несложных действий:
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
- Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
- Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
- Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
- Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
- Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
- Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
- Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
- Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
- Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
- Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.
Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг
Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.
Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя
Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.
Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ
Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.
В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.
Видео
Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.