Каждый раз, когда что-то выходит из строя в Windows, службе, программе или чем-либо еще, это регистрируется в средстве просмотра событий. Один такой Код события 7023. Он связан со службой CDPSvc. Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом.
Служба службы платформы подключенных устройств прервана из-за следующей ошибки: Неизвестная ошибка с идентификатором события 7023.
Если вы получаете такую же ошибку, мы поделимся некоторыми советами, которые помогут вам решить проблему.
Что такое служба платформы подключенных устройств (CDPSvc)
Прежде чем мы продолжим и найдем решение, знайте, что эта услуга связана с подключением периферийных и внешних устройств. Это включает в себя Bluetooth, внешнее хранилище, клавиатуру, мышь, принтеры, камеру, смартфоны и так далее. Если обслуживание прекращается, есть вероятность, что вы столкнетесь с проблемами с этими устройствами.
Служба службы платформы подключенных устройств прекращена
Первое, что вам нужно сделать, это проверить статус службы CDPSvc в диспетчере служб. Откройте командную строку с помощью (Win + R), введите services.msc, а затем нажмите клавишу Enter. В окне «Службы» найдите Служба платформы подключенных устройств и дважды щелкните, чтобы открыть его. Убедитесь, что он запущен. Возможно, что сервис запускается на посеянном время от времени, но также продолжает давать сбой.
Тем не менее, давайте посмотрим на варианты, которые вы можете попробовать решить.
- Проверить зависимую службу
- Продолжайте перезапускать службу
- Включите общий опыт
- Запустить инструмент SFC
Иногда проблемы могут быть из-за обновления Windows, вызвавшего проблему. Microsoft продолжает выпускать исправленные ошибки, поэтому убедитесь, что на вашем компьютере установлены все обновления.
1]Проверить зависимые службы
Если служба зависит от другой службы или службы, она не будет работать, если эти службы не работают. Если вы переключитесь на вкладку Зависимости службы платформы подключенных устройств, вы увидите три службы:
- Брокер сетевых подключений
- Удаленный вызов процедур (RPC)
- Драйвер протокола TCP / IP
Убедитесь, что эти службы работают должным образом. Вы можете найти их в разделе услуг.
2]Продолжайте перезапускать службу
Windows предлагает сервисам возможность продолжать перезапуск в случае сбоя. По умолчанию установлено две попытки, а затем остановка. Однако, если служба продолжает возвращаться, может помочь настройка службы на повторный перезапуск.
- Как только вы откроете сервис, переключитесь на вкладку «Восстановление».
- Измените «Последующие сбои» с «Не предпринимать действий» на «Перезапустить службу».
Устранение неполадок: Службы Windows не запускаются.
3]Включите общий опыт
Это рабочее решение, о котором сообщалось на форумах Microsoft, которое странным образом было связано с общими возможностями. Однако пользователь также сообщил о еще нескольких ошибках и симптомах вместе с идентификатором события 7023. Вот список.
Служба «Служба платформы подключенных устройств» не может быть запущена вручную. Отображаемое сообщение об ошибке: Windows не может запустить службу платформы подключенных устройств на локальном компьютере. Ошибка 0x80004005: неопределенная ошибка
Система (более конкретно explorer.exe) зависает примерно 1-2 минуты после загрузки Windows 10.
Не удается подключиться к беспроводному дисплею (WiDi).
Решением было включить переключатель «Общий опыт».
- Откройте настройки Windows (Win + I)
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность»> «Общие впечатления»> «Поделиться на разных устройствах».
- Включите переключатель, который говорит: «Разрешить приложениям на других моих устройствах (включая подключенные телефоны и планшеты) открываться и отправлять сообщения приложениям на этом устройстве и наоборот.
- Пожалуйста, включи это
Затем вам, возможно, придется немного поэкспериментировать с раскрывающимся списком «Все рядом» или «Только мои устройства». Надеюсь, это решит проблему.
4]Запустите SFC или средство проверки системных файлов.
Средство проверки системных файлов может помочь исправить любые повреждения, например, восстановить поврежденные системные файлы при установке Windows. Вы можете запустить указанную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями.
sfc /scannow
После завершения сканирования проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему, перейдя в журнал событий.
Я надеюсь, что один из этих советов поможет вам решить возникшую у вас проблему, из-за которой служба Connected Devices Platform Service продолжает отключаться.
Просмотров 196к. Опубликовано 15 августа, 2018 Обновлено 24 июня, 2019
Ошибка 0x80004005 переводится как неуказанная ошибка и обычно наблюдается, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам, дискам, виртуальным машинам, а также при невозможности установки обновлений Windows. Устранение этой проблемы зависит от того, где и как возникает сообщение об ошибке, и поскольку в этой ошибке не указано конкретно, какова фактическая проблема, даже в Microsoft справочнике она определяется как «Неопределенная ошибка».
С помощью этого руководства вы сможете решить проблему. Я собрал рабочие решения для различных сценариев и поместил их в этот пост. См. Ниже содержание, а затем используйте решение, применимое к вашему сценарию.
Ошибка 0x80004005 на VirtualBox
Обычно это раздел реестра, который вызывает проблемы.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R. Введите regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers "C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe"="DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION"
- Если этот ключ существует, удалите его и повторите попытку. Если удаление ключа не помогает, попробуйте отключить антивирус.
Если ошибка все ещё возникает, тогда:
- Удалите антивирус, проверьте его и затем переустановите.
Замените антивирус другим, например, AVG или Essentials безопасности.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общей папке или диску
Мы будем использовать regedit для создания значения LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути в regedit
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem - Для 32-разрядной системы создайте новое значение DWORD, с названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
Для 64-разрядной системы создайте QWORD (64-разрядный), с названием LocalAccountTokenFilterPolicy. - В любом случае установите значение в числовое значение 1 (значение включено) и не забудьте нажать «ОК».
- Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить значение данных; нет проблем, просто дважды щелкните и измените данные с 0 на 1.
- Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь обращаться к общим дискам или папкам.
Если проблема повторяется после выполнения всех вышеперечисленных действий; тогда
Удерживая клавишу Windows и нажмите R и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть Диспетчер устройств. Выберите «Сетевые адаптеры», затем выберите «Вид» в меню и выберите «Просмотр скрытых устройств». Разверните сетевые адаптеры, и если вы увидите Microsoft 6to4 Adapters, затем удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте.
Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Скачать и запустить CheckSUR из здесь . После того, как средство готовности к обновлению системы завершит проверку компонентов в системе, запустите сканирование SFC.
E_FAIL (0x80004005) При настройке VirtualBox на Ubuntu
Если вы пытаетесь выделить виртуальную машину более 3 ГБ ОЗУ, убедитесь, что хост — это 64-разрядная система, и разрешено использование истинного аппаратного обеспечения (VT-x)
Не удалось открыть сеанс для виртуальной машины
В некоторых сеансах на виртуальной машине (VirtualBox) вы можете увидеть следующую ошибку.
Чтобы устранить проблему, откройте Центр управления сетями и выберите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер только для хостинга Virtualbox и выберите «Свойства». Включите «VirtualBird NDIS6 Bridget Networking Driver», если он отключен, и снова проверьте. Теперь VirtualBox должен работать нормально. Если нет, включите Virtual Network NDIS6 Bridget Networking Driver для каждого сетевого адаптера (Ethernet, WiFi …) и всегда снимите флажок NDIS6 и протестируйте.
Удаление Microsoft 6to4
Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить Microsoft 6to4-устройства из своего диспетчера задач. Имейте в виду, что вы можете не видеть эти устройства, потому что они скрыты по умолчанию. Таким образом, вы увидите их только после включения опции Показать скрытые устройства.
Ниже приведены шаги для удаления этих устройств.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Нажмите «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство Microsoft 6to4 и выберите «Удалить» . Повторите этот шаг для всех устройств Microsoft 6to4, которые вы видите в списке
Как только вы закончите, перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена после повторного входа в Windows.
Ошибка 0x80004005 При извлечении файлов
Если вы получаете эту ошибку при попытке извлечь или открыть ZIP-файлы или файлы .rar, у вас есть несколько потенциальных исправлений.
Способ 1. Попробуйте использовать другую утилиту для извлечения
Во-первых, убедитесь, что файл не защищен паролем, а утилита разахиватора не оборудована для обработки файлов, защищенных паролем. Вы можете сделать это, загрузив еще одну утилиту, например 7Zip, и посмотрите, требуется ли вам указать пароль при попытке открыть или извлечь один и тот же архив .zip или .rar.
Способ 2. Отключите защиту антивирусом в реальном времени
Другая возможная причина — чрезмерный защитный пакет сторонних разработчиков. При определенных условиях несколько сторонних антивирусных пакетов будут блокировать извлечение zipped-файлов. Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного набора безопасности (Защитник Windows), вы можете попытаться временно отключить защиту в реальном времени или защиту вашего стороннего AV-адаптера и выяснить, устранена ли проблема.
В случае, если вы больше не сталкиваетесь с ошибкой 0x80004005, подумайте об удалении вашего текущего пакета сторонних поставщиков и перейдите в другой пакет безопасности. Если вы хотите избежать других конфликтов, подобных этому, подумайте над встроенным решением безопасности.
Метод 3: Повторная регистрация jscript.dll и vbscript.dll
Если первые два возможных решения вам не удались, попробуем другой подход. Некоторым пользователям удалось зафиксировать их, перерегистрировав несколько DLL (библиотеки динамических ссылок) в расширенной командной строке. Чтобы быть более точным, этот метод попытается устранить проблему, перерегистрировав jscript.dll (библиотеку, используемую при запуске JScript) и vbscript.dll (модуль, содержащий функции API для VBScript). Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и Ctrl + Shift + Enter и нажмите « Да» в приглашении UAC (Контроль учетных записей пользователей), чтобы открыть повышенную командную строку.
- В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 jscript.dll
- В том же приглашении с повышенным командованием введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 vbscript.dll
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы можете открывать или извлекать файлы .zip или .rar без получения ошибки 0x80004005 .
На чтение 5 мин Просмотров 52.9к. Опубликовано 03.10.2022
Полное руководство по Windows 10
Одной из наиболее часто встречающихся ошибок является ошибка 0x80004005 в Windows 10. Обычный синтаксис этой ошибки выглядит примерно так: «Windows не может получить доступ к Computer1, проверьте орфографию… Код ошибки 0x80004005 Неизвестная ошибка».
Что означает код ошибки 0х80004005?
Обычно ошибка 0х80004005 вызвана повреждением или отсутствием файла, который необходим для активации Windows. Подобная проблема возникает при выполнении одного или двух условий.
- Программа архивации или антивирусная программа независимого производителя мешает установке Windows XP.
- Файл, необходимый для активации Windows (WPA), изменяется вручную.
Как исправить ошибку 0x80004005?
Для этого можно применить 6 различных способов:
— Отключить IPv6,
— Проверить NetBIOS,
— Проверить настройки общего доступа,
— Проверить разрешения,
— Повторно загрузить Центр обновления Windows 10,
— Включить поддержку общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS.
Ниже подробно рассмотрим каждый из этих способов.
Есть несколько «быстрых исправлений», которые стоит попробовать, чтобы устранить эту ошибку. Эти конкретные решения часто решают проблему с кодом ошибки 0x80004005.
Хотя это не полный список всех возможных решений, есть большая вероятность, что одно из этих исправлений сработает для вас.
Отключить IPv6
Одно из исправлений кода ошибки 0x80004005 — отключить протокол IPv6 на вашем компьютере. В любом случае вам не нужен IPv6 прямо сейчас, если вы не используете сеть IPv6.
Просто выполните следующие четыре шага, чтобы попробовать это исправление:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Сетевые подключения».
- Нажмите «Изменить параметры адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
- Найдите «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)» на центральной панели и снимите флажок.
Большинство сетевых конфигураций по-прежнему используют IPv4 и будут использовать IPv4 в обозримом будущем, поэтому какое-то время вам не понадобится IPv6, если только вы не находитесь в корпоративной сети, которая уже использует IPv6.
Если это не устранило ошибку, перейдите к следующему предлагаемому решению.
Проверьте NetBIOS
Следующим шагом для устранения кода ошибки 0x80004005 является проверка работы службы NetBIOS. NetBIOS позволяет подключенным к сети компьютерам совместно использовать ресурсы. Если это не работает или не включено, это может вызвать ошибку.
Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что служба NetBIOS включена:
- В том же окне, что и выше, выделите «IPv4» и нажмите кнопку «Свойства» внизу.
- Щелкните «Дополнительно», затем выберите вкладку «WINS».
- Убедитесь, что для параметра NetBIOS установлено значение «По умолчанию».
Если NetBIOS работает должным образом, перейдите к следующему возможному решению.
Проверьте настройки общего доступа
Если проблема не в настройках NetBIOS, посмотрите расширенные настройки общего доступа.
- Перейдите в «Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Расширенные настройки общего доступа».
- Щелкните «Частная» сеть и убедитесь, что включен параметр «Включить обнаружение сети» и установлен флажок «Включить автоматическую настройку…» . Убедитесь, что параметр «Включить общий доступ к файлам и принтерам» также активирован.
- Нажмите «Все сети» и убедитесь, что опция «Отключить защищенный паролем общий доступ к сети» включена.
Если вы внесли изменения в настройки общего доступа, повторно протестируйте свой общий ресурс, чтобы увидеть, исправила ли он ошибку 0x80004005. Если изменения не устранили код ошибки, переходите к проверке разрешений.
Проверьте разрешения
- Щелкните правой кнопкой мыши папку или диск, к которому вы хотите предоставить общий доступ, и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместное использование» , затем выберите «Расширенный общий доступ».
- Убедитесь, что флажок рядом с «Поделиться этой папкой» установлен , затем нажмите «Разрешения».
- Выделите группу «Все», которая должна находиться на верхней панели, и разрешите «Полный доступ». Если группы «Все» нет, нажмите «Добавить» и введите «Все» на нижней панели, затем выберите ее.
Если разрешения не помогли, перейдите к повторной загрузке обновлений Windows 10.
Повторно загрузите Центр обновления Windows 10
Если вы получаете сообщение об ошибке с кодом 0x80004005 при попытке обновить Windows 10, проблема может быть вызвана повреждением установочного файла. Чтобы исправить это, попробуйте повторно загрузить установщик Windows 10 и начать заново. Как ни неприятно, но стоит попробовать, если это является источником проблемы.
Включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS
Как было предложено читателем TechJunkie TFI, несколько пользователей сообщили, что включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS помогает.
- В поле поиска введите «панель управления», затем выберите «Программы и компоненты».
- На левой панели задач нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
- В открывшемся диалоговом окне прокрутите вниз и найдите «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS».
- Убедитесь, что флажок рядом с «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS» установлен как установленный.
- Нажмите ОК.
Другие ошибки
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000005
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b
- Код ошибки 0x80072f8f
- Ошибка 0xc0000906 при запуске игры
- Ошибка 0x0000011b при установке принтера по сети
- 80072efe ошибка обновления Windows
- ISDone dll ошибка при установке игры
- Ошибка 0x80073701: Обновления Windows не удалось установить
Материал обновлен 4 октября 2022 года.
На чтение 6 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 13.07.2022
Ошибка 0x80004005 переводится как неуточненная ошибка и обычно возникает, когда пользователь не может получить доступ к общей папке, дискам и виртуальным машинам, а также когда обновления Windows не могут быть установлены. Решение зависит от происхождения и происхождения сообщения об ошибке. Поскольку ошибка не указывает, в чем заключается проблема, даже в книгах Microsoft она определяется как «номер ошибки»
С помощью этого руководства вы сможете решить проблему. Я собрал рабочие решения для различных сценариев и включил их в этот пост. Прочитайте следующие разделы, а затем используйте то решение, которое применимо к вашей ситуации.
Содержание
- Восстановление поврежденных системных файлов
- Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
- Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску
- Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 SP1
- YouTube video: (решено) как исправить ошибку 0x80004005.
- E_FAIL (0x80004005) при настройке VirtualBox в Ubuntu
- Не удается войти в виртуальную машину
- Удалите Microsoft 6to4
- Ошибка 0x80004005 при извлечении файлов
- Способ 1: попробуйте другую утилиту извлечения
- Способ 2: отключите защиту в реальном времени вашего AV
- Метод 3: перерегистрировать jscript.dll и vbscript.dll
Восстановление поврежденных системных файлов
Инструмент проверки системных файлов (SFC) используется для проверки поврежденных или отсутствующих системных файлов Windows и восстановления их прежнего состояния.
- SFC — это инструмент, основанный на командах, поэтому для его запуска вам понадобится командная строка.
- Откройте командную строку, найдя cmd в меню «Пуск», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Теперь в командной строке введите следующую команду: SFC /scannow
- Нажмите enter и начнется сканирование поврежденных файлов windows.
- Он автоматически исправит поврежденные файлы, если таковые будут найдены. Если вы не нашли поврежденных файлов, перейдите к следующему методу.
Читать — Как ускорить работу компьютера с Windows 10 (мастер-руководство)
Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
Обычно причиной проблем является ключ реестра.
- Зажмите клавишу Windows и нажмите R. В окне запуска введите Regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути журнала:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion AppCompatFlagsLayers
- «C: Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe» =»DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION»
- В случае, если вышеуказанный ключ присутствует, удалите его и попробуйте снова. Если удаление ключа не помогло, отключите антивирус.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску
Мы будем использовать regedit для создания значения LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Нажмите клавишу Windows и нажмите R.
- Введите regedit и нажмите OK
- Перейдите по следующему пути в regedit
- HKLM SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System
- Для 32-битной системы создайте новое значение DWORD под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Для 64-битной системы создайте QWORD (64-битный) под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
- В обоих случаях установите числовое значение 1 (то есть, включено) и не забудьте нажать OK.
- Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить количество данных. Нет проблем, просто дважды щелкните и измените значение с 0 на 1.
- Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к общим дискам или папкам.
- Если проблема не исчезла после выполнения всех предыдущих шагов, то
- Нажмите клавишу Windows и затем нажмите R. Затем введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Выберите Сетевые адаптеры, нажмите Показать в меню, а затем нажмите Показать скрытые устройства.
- Расширьте сетевые адаптеры. Если вы видите адаптеры Microsoft 6to4, удалите все адаптеры, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить устройство.
- Затем перезагрузите компьютер и проверьте его.
Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 SP1
Скачайте CheckSUR здесь и запустите его. Запустите SFC Scan после того, как System Update Preparation Tool завершит проверку компонентов системы.
YouTube video: (решено) как исправить ошибку 0x80004005.
E_FAIL (0x80004005) при настройке VirtualBox в Ubuntu
Если вы пытаетесь выделить виртуальной машине более 3 ГБ оперативной памяти, убедитесь, что хост является 64-битной системой и что разрешена реальная аппаратная передача (VT-x).
Не удается войти в виртуальную машину
Следующая ошибка может появиться в некоторых сеансах на виртуальной машине (VirtualBox). Откройте Network Center и выберите Изменить параметры адаптера, чтобы устранить эту проблему. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере виртуального хоста Virtualbox и выберите Свойства. Включите «Virtualbox NDIS6 Bridget Networking Driver», если он отключен, и повторите попытку. Теперь VirtualBox должен запуститься правильно. Если нет, разрешите сетевой драйвер Virtualbox NDIS6 Bridget для всех существующих сетевых адаптеров (Ethernet, WiFi и т.д.) и всегда отключайте NDIS6 и пробуйте.
Удалите Microsoft 6to4
Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить устройства Microsoft 6to4 из диспетчера задач. Обратите внимание, что вы можете не увидеть эти устройства, поскольку по умолчанию они скрыты. Поэтому вы увидите их только после активации опции Показать скрытые устройства.
Вот шаги для удаления этих устройств.
- Нажмите клавишу Windows и затем нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter
- Нажмите Показать и выберите Показать скрытые устройства.
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Microsoft 6to4 и выберите Удалить. Повторите этот шаг для всех перечисленных устройств Microsoft 6to4
После этого перезагрузите компьютер. Проблема должна быть решена, как только вы снова войдете в Windows.
Ошибка 0x80004005 при извлечении файлов
Если эта ошибка возникает при извлечении или открытии файлов ZIP или RAR, есть несколько возможных решений.
Способ 1: попробуйте другую утилиту извлечения
Сначала убедитесь, что файл не защищен паролем, а ваша утилита извлечения не предназначена для обработки защищенных паролем данных. Для этого можно загрузить другой сервис, например 7Zip, и проверить, требуется ли пароль при попытке открыть или извлечь тот же файл ZIP или RAR.
Способ 2: отключите защиту в реальном времени вашего AV
Еще одна возможная причина — осторожность стороннего пакета безопасности. При определенных обстоятельствах несколько наборов сторонних антивирусов блокируют извлечение сжатых файлов.
Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного пакета безопасности (Windows Defender), вы можете попробовать временно отключить защиту или защиту в реальном времени вашего стороннего антивируса и посмотреть, решится ли проблема.
Если ошибка 0x80004005 больше не возникает, вам следует удалить ваш текущий сторонний пакет и выбрать другой пакет безопасности.
Если вы хотите избежать других проблем, подобных этой, вам следует выбрать интегрированное решение безопасности.
Метод 3: перерегистрировать jscript.dll и vbscript.dll
Если два вышеуказанных возможных решения не помогли, мы попробуем другой подход. Некоторые пользователи успешно устранили проблему, перерегистрировав некоторые библиотеки динамических связей (DLL) в поднятой командной строке. Если быть более точным, этот метод пытается решить проблему путем перерегистрации jscript.dll (библиотека, используемая при запуске JScript) и vbscript.dll (модуль, содержащий функции API для VBScript). Вот краткая справка о том, как это сделать:
Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно запуска. Затем введите «cmd» и Ctrl + Shift + Enter и нажмите Yes в приглашении User Account Control (UAC), чтобы немедленно открыть повышенную командную строку.
В повышенной командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 jscript.dll
В той же повышенной командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 vbscript.dll
Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы получить доступ или извлечь.ZIP или.RAR файлы без получения ошибки 0x80004005
.
There are a LOT of problems with Connected Devices Platform Service — CDP User Service — CDPusersvc — all in Win 10 Pro 64-bit.
And there seem to be a bunch of issue-threads around the web regarding CDPusersvc, which seems to be the same as Connected Devices Platform Service.
Maybe this forum and its power users can give us a global fix.
First, I got a particular error regarding «CDP Activity Store«, and fdegrove at Tenforums walked me through the fix. See
http://www.tenforums.com/performance-maintenance/20230-windows-10-event-id-10010-10016-errors-distributedcom-post829280.html#post829280 and following posts. (But if you have the same issue, you really need to read that thread from the start.) So we fixed
that 10016 error.
Second, I got a new error 10010 server timeout regarding «CDP User Service Notifications Host«. See
http://www.tenforums.com/performance-maintenance/20230-windows-10-event-id-10010-10016-errors-distributedcom-post829730.html#post829730 and fdegrove’s undoubtedly sage response in the same thread.
Third, I have another new Event Viewer error message with this CDP thingy.
This is my third separate error with CDP ! (By the way, I am assuming that «CDP» means «Connected Devices Platform», but please correct me if I’m wrong.)
Here it is:
Log Name: System
Source: Service Control Manager
Date: 10/2/2016 8:40:37 AM
Event ID: 7023
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: DESKTOP-3OLB09N
Description:
The Connected Devices Platform Service service terminated with the following error:
Unspecified error
Event Xml:
<Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»>
<System>
<Provider Name=»Service Control Manager» Guid=»{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}» EventSourceName=»Service Control Manager» />
<EventID Qualifiers=»49152″>7023</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=»2016-10-02T12:40:37.623587700Z» />
<EventRecordID>1632</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID=»752″ ThreadID=»836″ />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-3OLB09N</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name=»param1″>Connected Devices Platform Service</Data>
<Data Name=»param2″>%%2147500037</Data>
<Binary>4300440050005300760063000000</Binary>
</EventData>
</Event>
I like that — «Unspecified Error» !! Good one, Microsoft.
Fourth, there are other interesting threads around the web that indicate this is a new «feature» in the Anniversary update for Win 10, but it has its sinister aspects. See these two for
example:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/c165a54a-4a69-441c-94a7-b5712b54385d/what-is-the-cdpusersvc-for-?forum=win10itprogeneral
Another web site (that’s nasty in unrelated ways so I won’t give the link) says the following, and I noticed he is right about the five random trailing digits in my own Services list:
Removing Telemetry and other unnecessary services
First, click start, type «Services» and open it. You will find a huge list of Windows Services, most of which are fine and safe, but others send data to Microsoft.
Find a service called CDPUserSvc_xxxxx, where xxxxx are 5 randomly generated character (yes, Windows is using literal malware techniques to prevent automated removal of this trash).
Fifth, I cannot even start this service. I get the 7023 error messages in event viewer. When I go to services, I see that this is not running. When I try to start it, I get this error message:
So, will some of the experts here let us know what this CDP monster is, how to fix it and what to do with it?
Also, please comment on my
Third and
Fifth new errors above.
Thanks to all.
glnzglnz
► In the office, Dell Optiplex 7010 with 4GB RAM, Win 7 Pro 32-bit and Office 2010.
► At home, Dell Optiplex 7010 with 16GB RAM dual-booting Win 7 Pro 64-bit (now with Office 365 Home) and Win 10 Pro 64-bit.
► Also still have Dell Optiplex 755 with 4GB RAM with Win XP Pro SP3 (which still gets updates with the POS hack) and Office 2003.
- Edited by
Sunday, October 2, 2016 8:40 PM
There are a LOT of problems with Connected Devices Platform Service — CDP User Service — CDPusersvc — all in Win 10 Pro 64-bit.
And there seem to be a bunch of issue-threads around the web regarding CDPusersvc, which seems to be the same as Connected Devices Platform Service.
Maybe this forum and its power users can give us a global fix.
First, I got a particular error regarding «CDP Activity Store«, and fdegrove at Tenforums walked me through the fix. See
http://www.tenforums.com/performance-maintenance/20230-windows-10-event-id-10010-10016-errors-distributedcom-post829280.html#post829280 and following posts. (But if you have the same issue, you really need to read that thread from the start.) So we fixed
that 10016 error.
Second, I got a new error 10010 server timeout regarding «CDP User Service Notifications Host«. See
http://www.tenforums.com/performance-maintenance/20230-windows-10-event-id-10010-10016-errors-distributedcom-post829730.html#post829730 and fdegrove’s undoubtedly sage response in the same thread.
Third, I have another new Event Viewer error message with this CDP thingy.
This is my third separate error with CDP ! (By the way, I am assuming that «CDP» means «Connected Devices Platform», but please correct me if I’m wrong.)
Here it is:
Log Name: System
Source: Service Control Manager
Date: 10/2/2016 8:40:37 AM
Event ID: 7023
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: DESKTOP-3OLB09N
Description:
The Connected Devices Platform Service service terminated with the following error:
Unspecified error
Event Xml:
<Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»>
<System>
<Provider Name=»Service Control Manager» Guid=»{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}» EventSourceName=»Service Control Manager» />
<EventID Qualifiers=»49152″>7023</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=»2016-10-02T12:40:37.623587700Z» />
<EventRecordID>1632</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID=»752″ ThreadID=»836″ />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-3OLB09N</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name=»param1″>Connected Devices Platform Service</Data>
<Data Name=»param2″>%%2147500037</Data>
<Binary>4300440050005300760063000000</Binary>
</EventData>
</Event>
I like that — «Unspecified Error» !! Good one, Microsoft.
Fourth, there are other interesting threads around the web that indicate this is a new «feature» in the Anniversary update for Win 10, but it has its sinister aspects. See these two for
example:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/c165a54a-4a69-441c-94a7-b5712b54385d/what-is-the-cdpusersvc-for-?forum=win10itprogeneral
Another web site (that’s nasty in unrelated ways so I won’t give the link) says the following, and I noticed he is right about the five random trailing digits in my own Services list:
Removing Telemetry and other unnecessary services
First, click start, type «Services» and open it. You will find a huge list of Windows Services, most of which are fine and safe, but others send data to Microsoft.
Find a service called CDPUserSvc_xxxxx, where xxxxx are 5 randomly generated character (yes, Windows is using literal malware techniques to prevent automated removal of this trash).
Fifth, I cannot even start this service. I get the 7023 error messages in event viewer. When I go to services, I see that this is not running. When I try to start it, I get this error message:
So, will some of the experts here let us know what this CDP monster is, how to fix it and what to do with it?
Also, please comment on my
Third and
Fifth new errors above.
Thanks to all.
glnzglnz
► In the office, Dell Optiplex 7010 with 4GB RAM, Win 7 Pro 32-bit and Office 2010.
► At home, Dell Optiplex 7010 with 16GB RAM dual-booting Win 7 Pro 64-bit (now with Office 365 Home) and Win 10 Pro 64-bit.
► Also still have Dell Optiplex 755 with 4GB RAM with Win XP Pro SP3 (which still gets updates with the POS hack) and Office 2003.
- Edited by
Sunday, October 2, 2016 8:40 PM
Код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появится из-за сбоев в работе службы обновления, при проверке подлинности или попытке подключения к локальной сети. В каждом случае подход для устранения неисправности индивидуальный, но заключается в изменении параметров системы.
Содержание
- Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
- Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Анализ и восстановление системных файлов
- Изменение параметров контроля учетных записей
- Отключение брандмауэра
- Отсутствие администраторских прав
- Редактирование системного реестра
- Ручная загрузка обновлений
- Отключение IPv6
- Удаление последних обновлений
- Удаление вирусов
- Настройка протокола SMB
- Заключение
Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
Для устранения проблемы не требуется установка программного обеспечения от стороннего производителя, все действия связаны с изменением системных настроек:
- Удаление директории с обновлениями.
- Восстановление данных раздела C.
- Изменение параметров контроля учетных записей.
- Отключение брандмауэра.
- Получение администраторских прав.
- Редактирование системного реестра.
- Ручная загрузка обновлений с последующей инсталляцией.
- Отключение протокола IPv6.
- Удаление последних обновлений.
- Очистка системы от вредоносного кода.
- Настройка протокола SMB.
Важно! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности, но рекомендуется поочередно воспользоваться каждой инструкцией, приведенной ниже.
Очистка содержимого каталога с обновлениями
Ошибка при проверке подлинности с кодом 0x80004005 в Windows 10 может появится вследствие повреждения файлов обновления. Необходимо очистить директорию с соответствующими данными и выполнить повторную попутку инсталляции апдейтов.
Пошаговое руководство:
- Открыть файловый менеджер и перейти в папку «Локальный диск (C:)» > «Windows» > «SoftwareDistribution» > «Download».
- Нажатием сочетания Ctrl + A выделить все вложенные файлы, кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
- Выбрать опцию «Удалить», после чего очистить «Корзину».
После проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер, чтобы процесс загрузки обновлений повторно запустился.
Анализ и восстановление системных файлов
При повреждении важных данных на системном разделе появляются ошибки, которые косвенно или напрямую связаны с рассматриваемой. Чтобы исключить этот фактор, потребуется воспользоваться специальной консольной утилитой.
Пошаговое руководство:
- Нажать ПКМ по меню «Пуск», выбрать опцию «Windows PowerShell (администратор)».
- Подтвердить инициализацию в диалоговом окне.
- В консоли ввести команду sfc /scannow, нажать Enter.
Запустится процесс сканирования с последующим восстановлением поврежденных данных.
Обратите внимание! Если проблемы отсутствуют или нормализовать работу системы не удастся, появится соответствующее сообщение.
Изменение параметров контроля учетных записей
Неопознанная ошибка с кодом 0x80004005 может возникать из-за завышенного параметра контроля учетных записей. Чтобы устранить проблему, необходимо:
- Воспользовавшись поиском по системе, открыть «Панель управления».
- Перейти в раздел «Учетные записи пользователей», кликнуть по такой же ссылке.
- Нажать по строке «Изменить параметры контроля учетных записей».
- Передвинуть вертикальный ползунок в самый низ, щелкнуть ОК, подтвердить действие в диалоговом окне.
После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение брандмауэра
По причине сбоя в работе системы защиты может появиться рассматриваемая ошибка. Пошаговое руководство по деактивации брандмауэра:
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система и безопасность», кликнуть по пункту «Брандмауэр Защитника Windows».
- На боковой панели слева щелкнуть по гиперссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Установить оба переключателя в положение «Отключить брандмауэр Защитника Windows», кликнуть ОК.
Важно! После выполнения инструкции подозрительные файлы в системе перестанут проверяться.
Отсутствие администраторских прав
Если у юзера недостаточно прав доступа, при использовании сетевых служб может появляться ошибка. Необходимо перейти на аккаунт администратора:
- Развернуть меню «Пуск».
- В нижнем левом углу кликнуть по иконке текущего пользователя.
- Выбрать администратора для перехода в соответствующую учетную запись.
Редактирование системного реестра
Чтобы устранить неисправность, необходимо создать специальный параметры в системном реестре. Пошаговое руководство:
- Воспользовавшись поиском по системе, запустить «Редактор реестра».
- Перейти в директорию HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurentControlSetServicesCSCParameters. При необходимости недостающие директорию нужно создать.
- Кликнуть ПКМ по пустой области справа, выбрать пункт «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Ввести в названии файла FormatDatabase, после чего двойным кликом открыть свойства.
- В поле «Значение» вписать цифру 1 и нажать ОК.
- Перейти в папку HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters, заменить значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.
Ручная загрузка обновлений
Если операционная система не может получить обновление автоматически, необходимо выполнить загрузку вручную. Пошаговое руководство:
- Перейти на страницу каталога «Центра обновлений Майкрософт».
- В поисковой строке ввести кодовое название апдейта формата KBXXXXXXX. Нажать Enter.
- Выбрать нужное обновление и кликнуть по кнопке Загрузить.
- На новой странице нажать по прямой ссылке для скачивания установщика.
- Запустить инсталлятор и следовать инструкции Мастера.
Отключение IPv6
Возможно, на появление ошибки влияет активированный протокол IPv6. Необходимо выполнить отключение по следующей инструкции:
- Кликнуть ПКМ по меню «Пуск», выбрать пункт «Сетевые подключения».
- Из списка выбрать нужную сеть и дважды кликнуть левой кнопкой мыши.
- Открыть свойства соединения, совершив щелчок по одноименной кнопке.
- В появившемся меню снять галочку с пункта «IP версия 6 (TCP/IPv6)», нажать ОК.
Удаление последних обновлений
Обновления под кодовым названием KB2592687 и KB2574819 могут конфликтовать с другими, поэтому необходимо выполнить деинсталляцию. Пошаговое руководство:
- Запустить окно параметров, нажав Win + I. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Находясь на вкладке «Центр обновления Windows», кликнуть по пункту «Просмотр журнала обновлений».
- Перейти по гиперссылке «Удалить обновления».
- В списке найти необходимые, поочередно выделить и нажать кнопку Удалить.
После завершения выполнения инструкции компьютер нужно перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.
Удаление вирусов
Вирусы — частая причина неисправностей операционной системы. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку антивирусом. Пошаговое руководство:
- Скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, запустить.
- В заглавном окне кликнуть Начать проверку.
- Дождаться завершения операции, следовать инструкциям приложения.
Настройка протокола SMB
Если ошибка появляется при взаимодействии со службой Remote Desktop Protocol (RDP) или расшариванию директорий, необходимо сделать следующее:
- В поиске по системе ввести «Программы и компоненты», в результатах выбрать одноименный пункт.
- В левой части интерфейса перейти по гиперссылке «Включение или отключить компонентов Windows».
- В новом окне установить отметку рядом с пунктом «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1,0/CIFS». Нажать ОК.
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется изначально очистить содержимое каталога с обновлениями, восстановить системные файлы, отключить брандмауэр и изменить параметры контроля учетных записей. Вносить правки в системный реестр, менять конфигурацию сетей и удалять последние обновления стоит только опытным пользователям.
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Печальный код ошибки 0x80004005 в Windows 10/11 может появляться в нескольких вариациях, и в основном классифицируется как «Неопознанная ошибка«, что затрудняет понять источник возникновения данной ошибки.
Ошибка 0x80004005 может возникать, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам или дискам по сети и виртуальным машинам как Virtual Box с пояснением E_FAIL.
Но это не все, эта ошибка также появляется при установки обновлений Windows в «центре обновления«. Давайте посмотрим, как исправить код ошибки 0x80004005 в Windows 11/10.
Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 11/10
Я буду приводить решение данной ошибки для различных ситуаций, будь то ошибка в Virtual box с кодом E_FAIL, ошибка сети доступа или в центре обновления Windows. Вы можете сразу выбрать, где у вас ошибка и приступить к исправлению:
- Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к общим папкам и дискам.
- Ошибка E_FAIL (0x80004005) Virtual Box.
- Ошибка 0x80004005 Центра обновления Windows.
1. Ошибка 0x80004005 при доступе к общим папкам и дискам
Эта ошибка возникает, когда пытаемся зайти на другой локальный компьютер по сети. В других случаях, когда вы пытаетесь удалить, переместить или переименовать какой-либо файл, то возможно этот файл в момент перемещения используется системой.
Способ 1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
Нажмите справа на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)«. Далее задайте имя LocalAccountTokenFilterPolicy и значение 1. Если у вас система 64-bit, то нужно создать параметр QWORD (64 бита).
Способ 2. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть диспетчер устройств. Далее разверните графу «Сетевые адаптеры«, нажмите на вкладку сверху «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«.
Если у вас появятся сетевые адаптеры Microsoft 6to4, то щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите удалить устройство. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при сетевом доступе.
Способ 3. Включим гостевой доступ, чтобы устранить данную проблему при доступе к папкам и дискам. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите:
reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters" /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1
net stop LanmanWorkstation
net start LanmanWorkstation
Способ 4. Чтобы исправить неопознанную ошибку 0x80004005 при доступе к сетевым папкам и дискам в Windows 11/10, нужно включить протокол SMB 1.0/CIFS. Это связано с тем, что п умолчанию он отключен и, если в сети имеется Windows 7, то вы не сможете получить сетевой доступ. Чтобы включить SMB 1.0/CIFS:
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите optionalfeatures.exe
- Установите галочку Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS
- Нажмите OK, чтобы установить компонент
Если не помогло, то попробуйте снять галочку Автоматическое удаление протокола SMB 1.0/CIFS и оставьте только клиент и сервер.
2. Ошибка E_FAIL (0x80004005) Virtual Box
Разберем, когда ошибка 0x80004005 E_FAIL появляется в виртуальной машине. Хочу заметить, что в версии 6.0 Virtual box нет поддержки 32-bit. По этому, если вы ставите Virtual box на более поздние версии Windows 7, XP, то устанавливайте до версии 6.0.
Может быть и так, что нужно наоборот обновить программу до последней версии. Это решит множество ошибок в дальнейшим. Также, хочу подсказать, что в Windows есть своя виртуальная машина Hyper-V, ничем не уступающая остальным.
Первым делом, это удалите текущий Virtual Box и скачайте с официального сайта исполняемый exe файл. Щелкните по exe файлу правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора, после чего продолжите установку. Это решит множество проблем с ограничениями учетной записи, даже, если она является административной.
Способ 1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
Если справа у вас есть ключ C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe со значением DisableUserCallbackException, то удалите его и проверьте решена ли проблема. Если вы используете сторонний антивирусный продукт, то отключите его на время и повторите момент с реестром.
Способ 2. Нужно попробовать переименовать файлы, тем самым задействовать файл-бэкап копии. Для начало вы должны знать путь установленной системы при которой вылетает ошибка. Путь можно посмотреть в самом Virtual Box нажав на «Файл» > «Настройки». Когда узнали путь переходим по нему, по умолчанию у всех он C:Usersваше имяVirtualBox VMs выбираем ОС, в мое случае это папка 7 (Win7). В папке нас интересуют два файла с расширением .vbox и .vbox-prev:
- Вырежьте и вставьте файл .vbox в другое место для резервной копии на всякий пожарный. Потом его можно будет удалить, если ошибка разрешиться.
- Далее переименуйте файл .vbox-prev в расширение .vbox убрав приставку-prev.
Теперь перейдите в папку C:Usersваше имя.VirtualBox, нужно проделать тоже самое:
- Вырежьте файл VirtualBox.xml и вставьте его в безопасное место для резервной копии.
- Переименуйте VirtualBox.xml-prev в обычный VirtualBox.xml, убрав приставку -prev.
3. Ошибка 0x80004005 Центра обновления Windows
Разберем, как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 11/10 при установке обновлений.
Способ 1. Нужно заменить системный файл dpcdll.dll. Для этого вам потребуется взять и скопировать на флешку копию этого файла из другого надежного компьютера. Далее вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме, чтобы система дала возможность заменить системный файл. Когда вы все подготовили и загрузились в безопасном режиме, то перейдите по пути и замените файл dpcdll.dll:
- Для x86: C:WindowsSystem32
- Для x64: C:WindowsSysWOW64
После этого откройте командную строку от имени администратора и введите команду regsvr32 dpcdll.dll
, чтобы зарегистрировать этот файл в системе.
Способ 2. Сбросим компоненты центра обновлений. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Способ 3. Восстановим поврежденные системные файлы и битые сектора на диске, если таковы имеются. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
chkdsk c: /f /r
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Способ 4. Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную скачать и установить обновления Windows из официального каталога Microsoft. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > справа «Просмотр журнала обновлений«. Посмотрите в журнале, какое именно обновление не удалось. Далее перейдите в каталог обновлений Windows введите номер KB обновления, которое не удалось установить, скачайте его и установите.
Если выше не помогло, то я собрал отличное руководство в котором написаны самые решаемые способы по устранению различных ошибок в «Центре обновления Windows».
Смотрите еще:
- Неопределенная ошибка 80004005 в Windows 10
- Ошибка 0x8000ffff при восстановлении системы Windows 10
- Ошибка 0x80070643: Не удалось установить обновления Windows 10
- Ошибка 0x80070091: Папка не пуста
- 0x80070422 Проблемы с установкой обновлений Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Содержание
- Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
- Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Способ 2: Ручная загрузка обновлений
- Способ 3: Проверка целостности системных файлов
- Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
- Заключение
- Вопросы и ответы
В некоторых случаях обновление Windows 10 может не устанавливаться, выдавая ошибку с кодом 0x80004005. Эта же ошибка может возникать и по иным причинам, не связанным с апдейтами. Статья ниже посвящена решениям данной проблемы.
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Пропишите в поле ввода следующий адрес и нажмите «ОК».
%systemroot%SoftwareDistributionDownload
- Откроется «Проводник» с каталогом всех локально загруженных обновлений. Выделите все имеющиеся файлы (с помощью мыши или клавиш Ctrl+A) и удалите их любым подходящим способом – например, через контекстное меню папки.
- Закройте «Проводник» и перезагрузитесь.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 10
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке
Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Подробнее:
Решение проблем с доступом к сетевым папкам в Windows 10
Настройка протокола SMB
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store
Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:
- Вызовите «Параметры» — легче всего это проделать с помощью сочетания клавиш Win+I. Найдите пункт «Обновления и безопасность» и кликните по нему.
- Воспользуйтесь меню, в котором щёлкните по позиции «Безопасность Windows».
Далее выберите «Брандмауэр и защита сети». - Прокрутите страницу чуть вниз и воспользуйтесь ссылкой «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
- Откроется список программ и компонентов, которые так или иначе задействуют системный файервол. Для внесения изменений в этот список воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры». Обратите внимание, что для этого требуется учётная запись с полномочиями администратора.
Урок: Управление правами учетной записи в Windows 10
- Найдите пункт «Microsoft Store» и снимите галочки со всех опций. После этого нажмите «ОК» и закрывайте оснастку.
Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.
Заключение
Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Пользователи Windows достаточно часто сталкиваются с ошибкой 0x80004005. Она может появляться при установке обновлений операционной системы, попытке получить доступ к общим папкам или виртуальным машинам и даже изменении атрибутов файлов. Код ошибки 0x80004005, по сути, означает неопределенную ошибку. Но на самом деле все не так страшно, как кажется. Сегодня мы разберем основные причины ее появления и расскажем о нескольких способах решения проблемы.
Содержание
- Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
- Ошибка при работе с поврежденными файлами
- Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
- Выводы
Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
В первом случае для решения проблемы достаточно включить в BIOS поддержку виртуализации. В зависимости от версии BIOS эта опция находится в ветке Advanced и называется Virtualization Technology или Intel(R) VT for Directed I/O. Просто переключите соответствующую опцию в положение Enabled, и проблема исчезнет.
В случае неудачного сохранения последней сессии необходимо переименовать файлы, связанные с запуском операционной системы в виртуальной машине. Чаще всего они находятся в папке VirtualBox VMs, а имена файлов звучат как [придуманное вами название].vbox и [придуманное вами название ОС].vbox-prev. Скопируйте первый файл в другое место, а в названии второго удалите окончание «-prev». Аналогичные действия нужно произвести в папке C:Usersимя_пользователя.VirtualBox. Только на сей раз имена нужных нам файлов звучат как VirtualBox.xml и VirtualBox.xml-prev.
Ошибка e fail 0x80004005 часто возникает после обновления виртуальной машины. В этом случае все достаточно просто — вам нужно откатиться до прежней, гарантированно рабочей версии VirtualBox. Для этого удалите текущую версию программы (не забудьте сохранить все нужные файлы в отдельную папку), и установите более ее старую версию. Для простой переустановки VirtualBox нужно запустить инсталлятор приложения и выбрать пункт меню «Repair».
Кроме того, достаточно часто проблемы с VirtualBox вызывает гипервизор Hyper-V, конфликтующий со сторонней виртуальной машиной на 64-разрядных системах. Для исключения этого конфликта кликните на «Включение или отключение компонентов Windows» в «Панели управления Windows». А в открывшемся окне снимите галку напротив компонента Hyper-V и подтвердите изменения. Таким образом, вы отключите Hyper-V, и конфликт исчезнет.
В подавляющем большинстве случаев описанных выше мер хватит для исчезновения в VirtualBox ошибки e fail 0x80004005.
Ошибка при работе с поврежденными файлами
Надпись 0x80004005 часто можно увидеть при повреждении системных файлов Windows. Но здесь решение проблемы выглядит еще более простым. Вам достаточно провести проверку целостности файлов встроенными средствами операционной системы.
Для этого запустите командную строку или PowerShell от имени администратора и введите там команду sfc /scannow. После сканирования системы вы получите сообщение об отсутствии проблем, успешном восстановлении поврежденных файлов или невозможности их восстановления.
Если системе не удалось восстановить поврежденные файлы, можно пойти более долгим, но эффективным путем. Введите в командной строке «findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfclogs.txt». После этого на рабочем столе появится файл sfclogs.txt с логом сканирования. Посмотрите, какие файлы операционной системы были повреждены и замените их — такие файлы можно найти на любом компьютере с этой же версией Windows.
Кроме того, исправлению поврежденных файлов может мешать сама Windows. Поэтому здесь может помочь загрузка и восстановление с флешки или диска с дистрибутивом Windows. Нажмите сочетание клавиш Win + I. Найдите там раздел «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Подождите немного, и вы увидите меню, один из пунктов которого звучит как «Поиск и устранение неисправностей». Перейдите в него, нажмите «Дополнительные параметры» и выберите командную строку. После этого действуйте по приведенной выше инструкции.
Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
Ошибка 0x80004005 в Windows 10 может возникать и при попытке доступа к общим файлам и папкам. В этом случае, в первую очередь, стоит проверить операционную систему на лишние виртуальные сетевые адаптеры. Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выберите в выпадающем списке «Диспетчер устройств». Затем откройте меню «Вид» -> «Показать скрытые устройства. Откройте ветку «Сетевые адаптеры» и удалите все устройства, в названиях которых есть «Microsoft 6to4».
Эта же проблема может возникать и из-за проблем с реестром. Запустите командную строку сочетанием клавиш Win + R и откройте редактор реестра командой «regedit». Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion. В случае 32-битной операционной системы создайте там параметр DWORD с названием LocalAccountTokenFilterPolicy и значением «1», а 64-битной — QWORD с такими же названием и значением.
Перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.
Выводы
Как вы видите, причин появления ошибки 0x80004005 может быть совсем немало. Но во всех случаях ее исправление не представляет собой особой сложности. Достаточно лишь четко придерживаться предложенной нами инструкции. Хотя, конечно, вы всегда можете решить эту проблему и банальной переустановкой Windows, но такой способ больше напоминает лечение головной боли отрубанием головы, и мы не советуем им злоупотреблять.
Читайте также
- Ошибка с библиотекой msvcp140.dll: как от нее избавиться
- Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить
Содержание
- Причины возникновения
- Как исправить
- Запустите средство устранения неполадок
- Обновите Центр обновления Windows
- Восстановите поврежденные файлы
- Временно отключите антивирус
- Используйте инструмент извлечения файлов
- Перерегистрируйте jscript.dll и vbscript.dll
- Исправление ошибок во время обновления Windows
- Обращение к общим файлам
- Не удается начать работу виртуальной машины заново?
- Решение ошибки 0х80004005 виртуальной машины
- Новый сеанс
- Создайте значение для LocalAccountTokenFilterPolicy
В процессе использования компьютера многие часто сталкиваются с различными уведомлениями о неисправности, например, при открытии программы или включении ПК. Однако, даже у одного и того же кода бывают разные причины. Так происходит и с рассматриваемой ошибкой. Компьютеру не удается открыть зашифрованный файл, происходит сбой сетевого подключения принтера или программы и т. д. На этой странице представлены инструкции по решению кода ошибки 0x80004005.
Уведомление с кодом 0x80004005 пользователи Windows обнаруживают во время работы с общими папками, виртуальными машинами и при обновлении системы. Функция общего доступа к сети позволяет передавать файлы между разными компьютерами в одной сети. Однако этот процесс не является гладким. Во время обмена файлами могут возникать ошибки, такие как 0x80004005.
Причины возникновения
0x80004005 возникает в Windows в основном при работе с общим доступом к файлам и обновлениям. Ниже приведен список стандартных причин уведомлений.
- Проблемы с файловой системой: Вам приходится сталкиваться с кодом ошибки 0x80004005, при попытке переименовать или отредактировать папку. Это может завесить от вашей ОС.
- Обновление Windows: ошибка может возникнуть во время обновления Windows, когда загружаются и устанавливаются новые файлы.
- Вирусы и вредоносное ПО. Вирусы также могут повредить работу вашего компьютера. Из-за них вы можете столкнуться с данным кодом.
- Проблемы с политиками. Если на вашем компьютере отключены определенные политики, они могут помешать вам использовать общий доступ к файлам в вашей сети. В результате вы получаете код ошибки 0x80004005 при запуске общего доступа к файлам.
Как исправить
Для стандартных ошибок в системе Windows решение также является формализованным.
Запустите средство устранения неполадок
Проблемы с обновлением Виндовс являются одной из наиболее типичных причин этой ошибки.
- Нажмите в правом нижнем углу экрана на панели задач меню уведомлений.
- Зайдите в «Все параметры».
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок».
- Кликните по «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите строку «Центр обновления Windows».
- Клацните по «Запустить средство устранения неполадок».
- Перезагрузите компьютер.
Обновите Центр обновления Windows
Запуск Центра обновления Windows также является быстрым и простым способом исправить код ошибки 0x80004005. Кроме того, настоятельно рекомендуется поддерживать Windows в актуальном состоянии при любых обстоятельствах.
Восстановите поврежденные файлы
Неисправная файловая система или файловый реестр могут вызвать проблемы при обновлении Windows. В таких случаях вам необходимо восстановить поврежденные системные файлы. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы и исправить код ошибки 0x80004005.
Введите команду «sfc /scannow» в командной строке, которую запустили от имени администратора и нажмите Enter.
Подождите, пока SFC выполнит свою работу. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли по-прежнему код ошибки 0x80004005.
Временно отключите антивирус
Антивирусы и брандмауэры являются самыми большими препятствиями при передаче файлов. Они предотвращают копирование или совместное использование файлов из неизвестных источников.
Сталкиваясь с неопределенным кодом ошибки 0x80004005 в Windows, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение. Если это устранит ошибку, значит, ваш антивирус вызывает ошибку.
Используйте инструмент извлечения файлов
Пользователи упоминают о случаях, когда при извлечении сжатого файла архива появляется код ошибки 0x80004005.
Доступно несколько инструментов для извлечения файлов, включая WinRar, 7zip и WinZip. Если у вас возникли проблемы с одним экстрактором файлов, всегда полезно попробовать другие и посмотреть, не возникают ли проблемы по-прежнему.
Перерегистрируйте jscript.dll и vbscript.dll
На компьютерах с Windows есть два важных файла реестра. Они называются javascript.dll и vbscript.dll. Пользователи уже исправляли код ошибки 0x80004005, перерегистрировав эти файлы.
- Запустите командную строку. Вы можете открыть CMD, нажав клавиши «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить», и набрав cmd.
- Введите команду «regsvr32 vbscript.dll» и нажмите Enter
- Введите команду «regsvr32 jscript.dll» и нажмите Enter.
После этого перезагрузите систему. После этого, проблема должна исчезнуть.
Исправление ошибок во время обновления Windows
Если во время обновления возникает ошибка 0x80004005 , выполните следующие действия:
- Откройте командную строку через строку поиска или с помощью команды cmd.exe через диалог запуска.
- Убедитесь, что вы запускаете функцию от имени администратора.
- Теперь перезапустите службы обновления Windows. Для этого введите следующие 5 команд по отдельности и подтвердите нажатием Enter, чтобы завершить соответствующую службу: «net stop wuauserv», «net stop bits», «net stop trustinstaller», «net stop appidsvc», «net stop cryptsvc».
- Обязательно снова включите каждую из служб с помощью start вместо stop. Теперь ошибка должна быть исправлена.
Обращение к общим файлам
Как уже говорилось ранее, проблема с доступом к общим документам является одной из часто встречающихся при работе с виртуальными машинами. Основным источником некорректной работы является наличие целого списка сетевых адаптеров, которые созданы для работы в виртуальной среде. Чтобы с большой долей вероятности исправить, выполните:
- В поиске Windows введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter.
- Откройте шторку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
- Найдите и откройте ветку «Сетевые адаптеры».
- Удалите все, у которых в названии встречается «Microsoft 6to4».
Не удается начать работу виртуальной машины заново?
Иногда, при попытке создать новый сеанс виртуальной машины, тоже появляется ошибка 0x80004005. Что делать? Следуйте алгоритму:
- Нажмите одновременно «Win+ R», чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter.
- Теперь для всего списка адаптеров, которые показывает система сделайте следующее:
- Кликните правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите «Свойства».
- Найдите и строку «VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver» и поставьте галочку рядом с ней.
- Сохранитесь нажатием кнопки «ОК».
Решение ошибки 0х80004005 виртуальной машины
Данная ошибка чаще всего возникает при попытке пользователя открыть виртуальную машину приложений VirtualBox. Причиной этого является отсутствие файла предыдущей сессии. Сбой мог произойти в момент записи или повреждения секторов, на которых сохранились данные. В результате появляется ошибка с таким кодом и сбой запуска программ. Также уведомление может появляться при сетевом подключении обновления Windows, при повреждении временных файлов и так далее далее. Будет показано несколько способов, как исправить данную проблему.
Для начала попробуйте переименовать файлы виртуальной машины. При сбое работы приложения файл сессии в любом случае сохраняется, но к расширению vbox добавляется следующая приставка:
В таком случае исходный файл, который ищет программа при запуске отсутствует.
- Откройте папку по следующему пути(как на картинке).
- Затем перейдите в каталог с названием нужно виртуальной машины.
- Здесь, помимо файла с нормальным расширением, должен быть еще один документ с исправленным (vbox -tmp), но всякий случай рекомендуется сохранить основной файл vbox другое место.
- Затем исправить расширение второго файла, после чего ошибка с этим кодом должна исчезнуть.
Если дополнительного файла с исправленным расширение в данном каталоге нет. То причиной может быть запрет виртуализации в BIOS.
Для исправления вам нужно перезагрузить компьютер и открыть настройку BIOS, здесь найти раздел «Intel виртуализацию» (или что-то подобное) и установить значение и на «Включена».
Новый сеанс
Еще ошибка с таким кодом может появиться при попытке создать новый сеанс виртуальной машины.
- Для исправления откройте параметры сети интернет.
- Дополнительные сетевые параметры.
- Дополнительные параметры сетевого адаптера.
- В открывшемся окне сетевых подключений кликните по адаптеру VirtualBox правой кнопкой мыши и выберите Cвойства.
- Здесь проверьте установлена ли отметка на против пункта VirtualBox, если нет — установите и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Если ничего не изменилось, проделайте то же самое со всеми сетевыми адаптерами, которые присутствуют в вашем списке.
Основной функции Windows при объединения компьютеров в сеть является передача файлов между системами. Но иногда, пытаясь передать файл или при попытке получения доступа к одному из них, может появиться запрет с рассматриваемым кодом ошибки. Исправить его можно с помощью редактора реестра.
Создайте значение для LocalAccountTokenFilterPolicy
Вы можете включить права доступа администратора, создав LocalAccountTokenFilterPolicy. Эти права отключены по умолчанию, что приводит к коду ошибки 0x80004005.
- Нажмите клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter.
- Зайдите в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
- Оказавшись там, используйте New, чтобы создать запись значения QWORD (32-ух или 64-разрядная в зависимости от вашей системы) с именем LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Установите для параметра «LocalAccountTokenFilterPolicy» значение 1.
- Если не помогло, то перейдите в реестре по такому пути: «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters».
- Здесь создайте параметр со следующим именем: «AllowInsecureGuestAuth».
- Присвойте ему значение 1.
- Сохраните и перезагрузите систему.
Просмотров 215к. Опубликовано 15 августа, 2018 Обновлено 24 июня, 2019
Ошибка 0x80004005 переводится как неуказанная ошибка и обычно наблюдается, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам, дискам, виртуальным машинам, а также при невозможности установки обновлений Windows. Устранение этой проблемы зависит от того, где и как возникает сообщение об ошибке, и поскольку в этой ошибке не указано конкретно, какова фактическая проблема, даже в Microsoft справочнике она определяется как «Неопределенная ошибка».
С помощью этого руководства вы сможете решить проблему. Я собрал рабочие решения для различных сценариев и поместил их в этот пост. См. Ниже содержание, а затем используйте решение, применимое к вашему сценарию.
Ошибка 0x80004005 на VirtualBox
Обычно это раздел реестра, который вызывает проблемы.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R. Введите regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers "C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe"="DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION"
- Если этот ключ существует, удалите его и повторите попытку. Если удаление ключа не помогает, попробуйте отключить антивирус.
Если ошибка все ещё возникает, тогда:
- Удалите антивирус, проверьте его и затем переустановите.
Замените антивирус другим, например, AVG или Essentials безопасности.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общей папке или диску
Мы будем использовать regedit для создания значения LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути в regedit
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem - Для 32-разрядной системы создайте новое значение DWORD, с названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
Для 64-разрядной системы создайте QWORD (64-разрядный), с названием LocalAccountTokenFilterPolicy. - В любом случае установите значение в числовое значение 1 (значение включено) и не забудьте нажать «ОК».
- Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить значение данных; нет проблем, просто дважды щелкните и измените данные с 0 на 1.
- Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь обращаться к общим дискам или папкам.
Если проблема повторяется после выполнения всех вышеперечисленных действий; тогда
Удерживая клавишу Windows и нажмите R и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть Диспетчер устройств. Выберите «Сетевые адаптеры», затем выберите «Вид» в меню и выберите «Просмотр скрытых устройств». Разверните сетевые адаптеры, и если вы увидите Microsoft 6to4 Adapters, затем удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте.
Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Скачать и запустить CheckSUR из здесь . После того, как средство готовности к обновлению системы завершит проверку компонентов в системе, запустите сканирование SFC.
E_FAIL (0x80004005) При настройке VirtualBox на Ubuntu
Если вы пытаетесь выделить виртуальную машину более 3 ГБ ОЗУ, убедитесь, что хост — это 64-разрядная система, и разрешено использование истинного аппаратного обеспечения (VT-x)
Не удалось открыть сеанс для виртуальной машины
В некоторых сеансах на виртуальной машине (VirtualBox) вы можете увидеть следующую ошибку.
Чтобы устранить проблему, откройте Центр управления сетями и выберите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер только для хостинга Virtualbox и выберите «Свойства». Включите «VirtualBird NDIS6 Bridget Networking Driver», если он отключен, и снова проверьте. Теперь VirtualBox должен работать нормально. Если нет, включите Virtual Network NDIS6 Bridget Networking Driver для каждого сетевого адаптера (Ethernet, WiFi …) и всегда снимите флажок NDIS6 и протестируйте.
Удаление Microsoft 6to4
Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить Microsoft 6to4-устройства из своего диспетчера задач. Имейте в виду, что вы можете не видеть эти устройства, потому что они скрыты по умолчанию. Таким образом, вы увидите их только после включения опции Показать скрытые устройства.
Ниже приведены шаги для удаления этих устройств.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Нажмите «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство Microsoft 6to4 и выберите «Удалить» . Повторите этот шаг для всех устройств Microsoft 6to4, которые вы видите в списке
Как только вы закончите, перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена после повторного входа в Windows.
Ошибка 0x80004005 При извлечении файлов
Если вы получаете эту ошибку при попытке извлечь или открыть ZIP-файлы или файлы .rar, у вас есть несколько потенциальных исправлений.
Способ 1. Попробуйте использовать другую утилиту для извлечения
Во-первых, убедитесь, что файл не защищен паролем, а утилита разахиватора не оборудована для обработки файлов, защищенных паролем. Вы можете сделать это, загрузив еще одну утилиту, например 7Zip, и посмотрите, требуется ли вам указать пароль при попытке открыть или извлечь один и тот же архив .zip или .rar.
Способ 2. Отключите защиту антивирусом в реальном времени
Другая возможная причина — чрезмерный защитный пакет сторонних разработчиков. При определенных условиях несколько сторонних антивирусных пакетов будут блокировать извлечение zipped-файлов. Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного набора безопасности (Защитник Windows), вы можете попытаться временно отключить защиту в реальном времени или защиту вашего стороннего AV-адаптера и выяснить, устранена ли проблема.
В случае, если вы больше не сталкиваетесь с ошибкой 0x80004005, подумайте об удалении вашего текущего пакета сторонних поставщиков и перейдите в другой пакет безопасности. Если вы хотите избежать других конфликтов, подобных этому, подумайте над встроенным решением безопасности.
Метод 3: Повторная регистрация jscript.dll и vbscript.dll
Если первые два возможных решения вам не удались, попробуем другой подход. Некоторым пользователям удалось зафиксировать их, перерегистрировав несколько DLL (библиотеки динамических ссылок) в расширенной командной строке. Чтобы быть более точным, этот метод попытается устранить проблему, перерегистрировав jscript.dll (библиотеку, используемую при запуске JScript) и vbscript.dll (модуль, содержащий функции API для VBScript). Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и Ctrl + Shift + Enter и нажмите « Да» в приглашении UAC (Контроль учетных записей пользователей), чтобы открыть повышенную командную строку.
- В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 jscript.dll
- В том же приглашении с повышенным командованием введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 vbscript.dll
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы можете открывать или извлекать файлы .zip или .rar без получения ошибки 0x80004005 .
На чтение 15 мин Просмотров 1.3к. Обновлено 08.11.2022
Windows любит выдавать загадочные коды ошибок с миллионом возможных причин и, по крайней мере, столько же решений. Код ошибки 0x80004005 не является исключением, хотя у него есть несколько распространенных причин. Вот некоторые вещи, которые вы можете попытаться исправить в Windows 10 или Windows 11.
Содержание
- Что вызывает код ошибки 0x80004005?
- Избегайте ошибок в архивных файлах
- Устранение неполадок Центра обновления Windows
- Устранение причин, связанных с сетью
- Проверить Настройки блока сообщений сервера (SMB)
- Настройки сетевого обнаружения и общего доступа
- Essential Services
- NetBIOS
- Отключить IPv6
- Антивирус или брандмауэр Блокировка доступа
- Исправить ошибки локальных файлов
- Проблемы с правами доступа или владельцами
- Антивирус
- Проблемы с жестким диском, твердотельным накопителем или Windows
- Дополнительные шаги по устранению неполадок
Что вызывает код ошибки 0x80004005?
В общем случае код ошибки 0x80004005 возникает, когда Windows не может получить доступ к файлу или папке. Обычно это отображается как «Ошибка 0x80004005: неопределенная ошибка».
Вот неполный список возможных причин:
- У вашей учетной записи пользователя нет права собственности на файл или папку или прав доступа к ним.
- Вы пытаетесь извлечь или открыть зашифрованный архивный файл (например, ZIP-файл) с помощью программы, которая не поддерживает эти файлы.
- Ваш антивирус блокирует доступ к файлам.
- Неправильный параметр конфигурации сети или служба не запущена, и вы не можете подключиться к другому компьютеру или Сетевое запоминающее устройство (NAS) в сети
- Центр обновления Windows не работает из-за поврежденных файлов
Несмотря на то, что он более конкретен, чем большинство сообщений об ошибках Windows, код ошибки 0x80004005 по-прежнему имеет большое количество потенциальных причин и большое количество потенциальных исправлений.
Избегайте ошибок в архивных файлах
Архивные файлы позволяют делать всякие аккуратные вещи, хотя не все архивные файлы поддерживают одинаковые функции. Вы можете сжимать файлы, объединять несколько файлов, шифровать файлы или разделять большие файлы на несколько архивных файлов.
Проводник может открывать, создавать и извлекать ZIP-файлы сам по себе, но это все. Он не может обрабатывать большинство других форматов архивных файлов, таких как RAR, 7Z или Архиваторы. Кроме того, большинство архивных файлов поддерживают такие функции, как шифрование, которые блокирует доступ к файлу с помощью пароля. File Explorer не поддерживает ни одну из дополнительных функций, предлагаемых форматами архивных файлов. Вы получите “Ошибка 0x80004005: Unspecified Error” если вы попытаетесь извлечь зашифрованный ZIP-файл с помощью проводника.
Решение простое: используйте другую программу, которая поддерживает зашифрованные файлы.
Существует множество программ, доступных для управление архивными файлами. Некоторые из них — например, 7-Zip и PeaZip. — полностью бесплатны. Оба являются отличными вариантами, и вы не ошибетесь ни с одним из них.
WinZip и WinRAR два других выдающихся варианта, но ни один из них не является технически бесплатным. WinZip предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию, после чего вам нужно купить ее, если вы хотите продолжать ее использовать. WinRAR также предлагает пробный период, но вы сможете использовать его неограниченное время после окончания пробного периода, хотя и с некоторыми неудобствами.
Устранение неполадок Центра обновления Windows
Ошибка 0x80004005 также может появиться при попытке запустить Центр обновления Windows. Обычно это происходит после того, как обновление Windows было прервано из-за чего-то вроде потери питания или отключения Интернета.
Первое, что нужно попробовать, это встроенное средство устранения неполадок. Средство устранения неполадок может автоматически решить причину ошибки.
Если это не удается, вы можете попробовать удаление всех файлов обновлений вручную и перезапуск службы обновлений — если ошибка возникает из-за поврежденной загрузки, это должно решить проблему.
Устранение причин, связанных с сетью
Код ошибки 0x80004005 чаще всего возникает, когда люди пытаются подключиться к Сетевое хранилище (NAS), хотя это происходит и при других обстоятельствах. Ошибка недостаточно конкретна, чтобы окончательно сказать, в чем проблема, но есть несколько вероятных виновников. Если вы используете два ПК с Windows, которые пытаетесь подключить через локальную сеть, вам следует проверить все эти настройки на обоих компьютерах.
Проверить Настройки блока сообщений сервера (SMB)
SMB — это протокол, который позволяет компьютерам в одной сети взаимодействовать и функционировать как клиент и сервер. Чаще всего он используется для обеспечения связи между компьютером и принтером или между компьютером и NAS, но его можно использовать и для других целей.
В настоящее время используется несколько версий SMB. Первая версия SMB, или SMBv1, является старейшим стандартом и больше не используется по соображениям безопасности. SMBv2 и SMBv3 до сих пор широко используются.
Если ошибка связана с проблемой SMB, есть несколько вариантов:
- Служба SMB не запущена
- AllowInsecureGuestAuth отключен, и вы используете NAS, для которого он требуется.
- Для устройства или службы, которые вы пытаетесь использовать, требуется SMBv1.
Начнем с проверки состояния службы SMB. Откройте командную строку с повышенными правами, PowerShell или Терминал Windows, а затем выполните следующую команду. :
sc.exe qc lanmanworkstation
Вы получите что-то очень похожее на приведенный ниже результат:
Если START_TYPE не установлено значение AUTO_START, вам необходимо включить его. Выполните следующие две команды в том же окне, что и последнюю команду.
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= auto
Вы увидите [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS, если все прошло хорошо.
Если это не сработало, попробуйте разрешить небезопасный гостевой вход. Windows по умолчанию блокирует гостевой вход на сетевые устройства с помощью SMB2. Возможно, вам придется отключить этот параметр — это не идеально с точки зрения безопасности, но это довольно распространенная вещь для потребительского оборудования.
Запустите редактор реестра (RegEdit), а затем перейдите к HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
, используя меню слева, или просто вставьте путь в адресную строку.
DWORD, который вы ищете, называется AllowInsecureGuestAuth — если его там нет, вам нужно его создать.
Щелкните правой кнопкой мыши пустое место, выберите “Создать” затем нажмите “Значение DWORD (32-разрядное)” Назовите его “AllowInsecureGuestAuth” и установите значение 1.
Попробуйте сделать то, что изначально выдавало вам ошибку 0x80004005 после того, как вы установили значение 1. Есть еще одна вероятная возможность, связанная с SMB .
Возможно, сетевое устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, требует использования SMBv1, самой старой версии стандарта. По умолчанию он отключен в Windows 10 и Windows 11, но его по-прежнему можно включить.
Нажмите кнопку «Пуск», введите “функции Windows” в поле поиска, затем нажмите Enter или нажмите “Открыть.” Окно «Функции Windows» еще не перенесено в приложение «Настройки», поэтому, если вы хотите перейти к нему, перейдите в раздел «Панель управления» > Программы > Включение или отключение компонентов Windows.
Прокрутите вниз, пока не увидите “Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.” Нажмите маленькую кнопку с плюсом, затем отметьте “Клиент SMB 1.0/CIFS” “Сервер SMB 1.0/CIFS” и снимите флажок «Автоматическое удаление SMB 1.0/CIFS». Затем нажмите “ОК.”
Windows автоматически загрузит файлы и предложит перезагрузить компьютер. Проверьте и посмотрите, сработало ли это — если это не так, не волнуйтесь. Есть и другие вещи, которые вы можете попробовать. Просто не забудьте снова отключить SMB 1.0/CIFS, прежде чем продолжить. Нет смысла оставлять его включенным, если он вам не нужен, и это потенциальная уязвимость системы безопасности.
Настройки сетевого обнаружения и общего доступа
Сетевые устройства — например, сетевое хранилище (NAS) или, что еще хуже, сетевой принтер — часто бывают довольно привередливы. Настройки сетевого обнаружения или общего доступа часто ошибаются. Вот что вам нужно сделать, чтобы исключить эти настройки как источник вашей проблемы.
Откройте «Настройки сети». Нажмите кнопку «Пуск», введите “дополнительные параметры общего доступа” в строку поиска, затем нажмите “Открыть” или нажмите Enter. Вы также можете перейти туда из Панели управления, выбрав: Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Расширенные настройки общего доступа.
Вы можете настроить параметры общего доступа в зависимости от типа сети, к которой вы подключены — как правило, ваша домашняя сеть должна быть частной. Если это не так, Windows 10 и Windows 11 позволяют изменить сеть с из общего в частное всего за несколько кликов.
Откройте раздел с пометкой “Личное” нажав на слово “Private” или маленький шеврон (он выглядит как стрелка вверх) справа. Отметьте пузыри или пузыри рядом с “Включить сетевое обнаружение” “Включить автоматическую настройку сетевых устройств” и “Включить общий доступ к файлам и принтерам”
После этого перейдите к разделу “Все сети”
Предупреждение. Некоторые из этих настроек могут представлять угрозу безопасности или уязвимость конфиденциальности, если вы подключаетесь к общедоступной сети, когда они включены. Если у вас два компьютера, которые никогда не переместятся из дома, это не проблема. Если вы используете ноутбук или другое портативное устройство, вам следует отключить их перед подключением к общедоступным сетям Wi-Fi.
Есть три параметра, которые вам нужно выбрать: “ Включите общий доступ, чтобы любой пользователь, имеющий доступ к сети, мог читать и записывать файлы в общедоступных папках” “Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование” и “Отключить общий доступ, защищенный паролем”
Примечание. Вам следует попробовать это на обоих компьютерах, если они оба Устройства Windows, но эти настройки скорее важны для сервера, чем для клиента, пытающегося подключиться.
Нажмите “Сохранить изменения” и перезагрузите компьютер. Если это не помогло’ Если это не работает, у вас другая проблема — она может быть связана с базовыми службами, которые позволяют устанавливать соединения между устройствами локальной сети.
Essential Services
SMB — это лишь одна из многих программные компоненты, которые позволяют вашему компьютеру взаимодействовать с другими устройствами в локальной сети. В Windows есть несколько служб, которые необходимы для работы общего доступа к сети:
- DNS-клиент
- Клиент DHCP
- Хост поставщика обнаружения функций (fdPHost)
- Публикация ресурсов обнаружения функций (fdResPub)
- Простой протокол обнаружения служб (SSDP)
- Узел устройства UPnP
DNS-клиент и DHCP-клиент должны запускаться автоматически и, вероятно, работают нормально. Они необходимы для доступа вашего компьютера к Интернету; если они не запустились, вы бы абсолютно заметили, поскольку ваш браузер (и большинство других приложений) не будет работать.
Остальные в совокупности обеспечивают возможность для вашего ПК видеть и взаимодействовать с другими устройствами в сети. Проверьте их статус, открыв приложение «Службы». Есть два быстрых способа сделать это. Вы можете ввести “услуги” в строку поиска меню «Пуск», а затем нажмите “Открыть” или нажмите Enter. Кроме того, вы можете нажать Win + R и ввести services.msc
в поле запуска и нажмите Enter.
Список служб по умолчанию отсортирован по алфавиту, но если у вас нет, просто нажмите “Имя” колонка вверху. Прокрутите список вниз и убедитесь, что для всех перечисленных нами служб установлено значение “Вручную” или “Автоматически.”
Примечание. Если включено сетевое обнаружение, включен общий доступ и вы пытаетесь подключиться к устройству в вашей локальной сети, службы должны работать, даже если они настроены на ручной режим. Если их нет, значит, что-то пошло не так. Если ваши службы не работают, а они, вероятно, должны быть запущены, не стесняйтесь менять их с “Вручную” запуск на “Автоматический.”
Если для какого-либо из них установлено значение “Отключено,” щелкните сервис правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”
Щелкните раскрывающееся меню и выберите “Автоматически” или “Автоматический (отложенный запуск)” а затем нажмите “Применить” и “ОК” Служба запускается автоматически при загрузке Windows.
Совет. Если у вас старый компьютер или машина с низким энергопотреблением, вы можете установите отложенный запуск, чтобы не тормозить Windows, пока ваш компьютер пытается загрузиться.
Проверьте все перечисленные службы, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
NetBIOS
NetBIOS — еще одна ключевая часть программного обеспечения, связанная с подключением устройств через локальную сеть. Известно, что если он не работает, он вызывает ошибку 0x80004005. Давайте еще раз проверим ваши настройки, чтобы убедиться, что проблема не в этом.
Нажмите кнопку «Пуск», введите “Сетевые подключения” в строку поиска, затем нажмите Enter или нажмите “Открыть.”
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете для подключения к локальной сети, затем нажмите &# 8220;Свойства. Адаптеры будут различаться между компьютерами из-за разных конфигураций оборудования, но проводное соединение обычно имеет в названии Ethernet, а адаптеры Wi-Fi — Wi-Fi в названии.
Прокрутите вниз, пока не увидите “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” выберите его, затем нажмите “Свойства.”
Нажмите “Дополнительно”
Нажмите “WINS” ; вкладку, затем посмотрите в нижнюю часть окна. “По умолчанию” настройка должна работать. Если для NetBIOS установлено значение “Disabled,” продолжайте и включите настройку по умолчанию. Однако, если “По умолчанию” выбран, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте изменить настройку на “Включено” вместо. Щелкните пробел рядом с “Включить NetBIOS через TCP/IP” затем нажмите “ОК.”
Закройте все остальные окна, которые вы ранее открывали, нажав “Ok, ” затем посмотрите, возникает ли ошибка по-прежнему.
Отключить IPv6
Интернет-протокол версии 6 или IPv6 — это будущее, и оно постепенно становится норма. Однако принятие нового стандарта не было быстрым или оптимизированным процессом. Обеспечение устаревшей поддержки устройств IPv4 иногда приводит к сбоям.
Возможно, что такой сбой является причиной ошибки “Ошибка: 0x80004005.” Решение, конечно, простое: выключите его. В большинстве случаев в этом нет необходимости.
Примечание. В Windows 10 окна выглядят немного иначе, но процесс, по сути, тот же.
Откройте приложение «Настройки», затем перейдите в раздел «Сеть и усилитель»; Интернет > (Ваше сетевое имя) > Свойства оборудования, а затем нажмите “Изменить” в области настроек DNS.
Примечание. Если вы подключаетесь к локальной сети, используя как Wi-Fi, так и Ethernet, обязательно отключите IPv6 для обоих .
Прокрутите вниз до IPv6 и установите переключатель в положение «Выкл.».
Еще раз перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.
Антивирус или брандмауэр Блокировка доступа
Это маловероятно, но вполне возможно, что виновато чрезмерно защищающее антивирусное программное обеспечение. Лучшие современные антивирусные программы обеспечивают защиту от широкого спектра атак, включая те, которые могут исходить от вашего локальная вычислительная сеть (LAN).Самый простой способ проверить, не в этом ли проблема, — временно отключить антивирус и брандмауэр.
Невозможно дать конкретные инструкции о том, как это сделать, поскольку существует так много разных антивирусных программ. Однако на веб-сайте компании, производящей программное обеспечение, есть инструкции, поэтому вам следует начать с него.
Если вы используете Microsoft Defender, отключить брандмауэр и антивирус довольно просто.
Исправить ошибки локальных файлов
Код ошибки 0x80004005 не ограничивается только сетевыми устройствами иногда он возникает на вашем ПК с Windows, когда вы пытаетесь получить доступ к файлу или папке или управлять ими локально. К счастью, список причин в этом сценарии.
Проблемы с правами доступа или владельцами
Проблема с разрешениями или владельцами, вероятно, является проблемой, если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x80004005 при работе с с локальными файлами.
Во-первых, проверьте и убедитесь, что ваши учетная запись пользователя владеет файлом или папкой, которые доставляют вам проблемы. Если это не так, первое, что вы должны попробовать, это получение права собственности на файл или папку.
После того как вы станете владельцем файла, следующее, что вы должны попробовать, это вручную настроить ваши разрешения. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”
Перейдите на страницу “Безопасность” вкладку, выберите группу «Пользователи» и проверьте разрешения, перечисленные ниже. “Полный доступ” должен быть отмечен. Если это не так, нажмите “Изменить”
Отметьте “Полный доступ” в списке, и все остальные параметры также должны быть автоматически включены. Затем нажмите “Применить” и “ОК.”
Ваша учетная запись пользователя, вероятно, является частью как группы пользователей, так и группы администраторов, если на ПК есть только одна учетная запись пользователя. Проверьте разрешения для обоих в окне свойств — любая учетная запись пользователя в группе администраторов должна иметь “Полный доступ” но убедиться в этом никогда не помешает.
После того, как вы подтвердите, что являетесь владельцем и имеете полный доступ, проверьте, не возникает ли ошибка по-прежнему.
Антивирус
Большинство антивирусных программ можно настроить для защиты определенных файлов и папки от вредоносных программ. В редких случаях эта защита выходит за рамки нормы и может мешать нормальной работе вашего ПК.
Самый быстрый способ проверить, не является ли это причиной проблемы, — отключить антивирус. На веб-сайте антивируса есть инструкции, как именно это сделать.
Проблема вряд ли связана с Microsoft Defender Antivirus, но никогда не помешает исключить возможность.
Проблемы с жестким диском, твердотельным накопителем или Windows
Не существует простого способа полностью убедиться в том, что это аппаратный сбой или повреждение Windows, несет ответственность за ошибку. Самый удобный диагностический инструмент в этом случае — просто предположить наличие проблемы и попытаться ее устранить. Хуже вы точно ничего не сделаете.
Есть три основные команды, которые вы должны выполнить, чтобы исключить большинство проблем, которые могут вызвать это: Chkdsk, DISM и SFC.
Вам понадобится чтобы запустить Командную строку или PowerShell от имени администратора для запуска команд. Не планируйте спешить с сканирования — они могут занять некоторое время.
После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли ошибка 0x80004005 по-прежнему.
Дополнительные шаги по устранению неполадок
К сожалению, код ошибки может также появляться в более неясных случаях, связанных с конкретными программами. трудно сказать конкретно, как решить проблему в таких случаях. При устранении неполадок помните о более общих причинах ошибки 0x80004005: не удается правильно получить доступ к файлу или папке.
Это означает, что ваши шаги по устранению неполадок должны начинаться с проверки того, что ваше приложение может правильно получить доступ к необходимым файлам и папкам, что все необходимые службы работают правильно и что ни один из основных файлов не исправен. вздернутый. На практике у вас остается три основных шага: отключить антивирус, запустить программу от имени администратора, полностью стереть и переустановить программу.