Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Данная ошибка, чаще всего, проявляется в начале, реже в конце и совсем редко в процессе стирки. Ваша стиральная машина Аристон или Hotpoint-Ariston с дисплеем:
- вообще не начинаете стирку после запуска;
- прерывает выполнение программы;
- или не открывается после окончания стирки.
Всё это сопровождается появлением кода door или F17 на экране.
В моделях Ariston только с индикаторами без дисплея ошибка F17 индицируется с помощью следующих горящих / мигающих кнопок или индикаторов.
- Самые «возрастные» модели с двумя индикаторами — питания и блокировки люка (типа Ariston Margherita) будут выдавать серии миганий из 17 частых вспышек лампочки питания с перерывом в 3-5 секунд. При этом ручка-селектор выбора программ будет вращаться по часовой стрелке, а стиральная машина – щёлкать. Дополнительно может мерцать лампочка блокировки дверцы.
- Более современные Аристоны с индикаторами режимов выполнения программы и лампочками дополнительных функций (модели AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE и др.) будут сообщать об ошибке одновременным миганием индикатора «Отжим» и самой нижней кнопки дополнительных функций (по инструкции она называется «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима» в зависимости от модели). При этом лампочка блокировки дверцы «Ключ» также будет мигать, но с большей частотой.
- В моделях Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL и др.) будут одновременно моргать вторая сверху (индикатор «Полоскание») и первая снизу (светодиод «Ключ» блокировки люка) лампочки в вертикальном ряду индикаторов с фазами цикла. Также могут гореть все светодиоды кнопок дополнительных функций. В некоторых моделях их расположение на панели управления горизонтально (например, Hotpoint-Ariston ARTL, ARXL, BHWD, BHWM и т.д.), а в других — вертикально (модели ARTF, AVC, ECOTF и др).
- Машинки Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQSL, AQS0L, AQ9L и др.) будут индицировать ошибку Ф17 с помощью одновременного мигания первого и пятого температурных индикаторов по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева» и «60°С» в моделях с шестью индикаторами температуры или «Без нагрева» и «90°С» в моделях с пятью температурными лампочками).
Расшифровка ошибки
Код F17 или door в стиральных машинах Ariston или Хотпойнт-Аристон означает ошибку закрытия люка. Дверца стиралки по какой-то причине не блокируется или «мозги» машинки «не видят» блокировку.
Расшифровка ошибки напрямую указывает на возможную неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) в вашей стиральной машине Ariston. Но не торопитесь с выводами, возможно, никакой поломки нет, а ошибка — следствие вашей невнимательности или программного сбоя.
Ошибка DOOR – когда можно устранить самостоятельно
- Неплотное закрытие дверцы. Проверьте, быть может, вы с недостаточным усилием закрывали дверцу стиральной машины или между люком и резинкой (манжетой) попало бельё, и оно препятствует закрытию машинки. Попробуйте открыть и закрыть люк повторно. При закрытии дверцы должен раздасться щелчок.
- Пониженное напряжение в сети. Проверьте напряжение в сети, особенно, если вы проживаете в частном доме. При значении меньше 200 Вольт УБЛ машинки может не сработать. Решить проблему поможет установка реле контроля напряжения.
- Загрязнение отверстия замка для язычка люка. Проверьте, не попал ли посторонний предмет в отверстие или не загрязнено ли оно.
- Разболтался крепеж петель люка. В этом случае язычок люка будет плохо попадать в замок, и дверца машинки не будет закрываться. Подтяните крепления петель люка.
- Разовый сбой блока управления или индикации. Если ошибка появилась впервые, попробуйте выдернуть вилку стиральной машины из розетки на 5 – 10 минут, а затем вставить обратно. Блок управления перезагрузится, и ошибка door, возможно, исчезнет.
- Слабые контакты. Проверьте плотность контактных соединений на участке от устройства блокировки люка до блока управления. Случается, что из-за вибраций машинки в процессе эксплуатации они отходят, что приводит к ошибке.
Если указанные советы, не помогли убрать ошибку door или Ф17 в стиральной машине Hotpoint Ariston, значит, дело в поломке, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Количество отремонтированных специалистами «РемТытТех» стиральных машин марок Ariston и Хотпойнт Аристон уже перевалило за 6000 (!). На основе этих ремонтов мы собрали самые распространённые поломки, которые сопровождаются ошибкой закрытия дверцы. Они в таблице ниже.
Неисправно УБЛ –устройство, которое блокирует дверцу машины во время стирки —
от 1400 руб.
Примерно в 75% поломок, сопровождающихся данной ошибкой, «виновато» именно УБЛ.
Признаки
Дверь стиральной машины Ariston не блокируется при запуске стирки, блокировка пропадает в процессе выполнения программы или стиралка не отпирает люк после окончания стирки.
При этом высвечивается код ошибки door или F17.
Как устранить
Требуется замена УБЛ.
Неисправен модуль управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Это основная микросхема, которая управляет работой стиральной машины. Возможно, выгорели элементы в цепи управления УБЛ (резисторы, диоды, симистор, варистор и т.п.) или прогорели дорожки микросхемы.
Также причиной может быть:
- окисление или подгорание контактов радиоэелементов;
- сбой прошивки контроллера (микропрограммы с алгоритмом работы);
- выход из строя процессора модуля управления.
Признаки
Дверь стиральной машины Ariston не блокируется при запуске стирки, блокировка пропадает в процессе выполнения программы или стиралка не отпирает люк после окончания стирки.
При этом высвечивается код ошибки door или F17.
Как устранить
Мастер с помощью специального оборудования диагностирует блок управления и выясняет причину неисправной работы основной микросхемы. При неисправном микропроцессоре плата управления сразу меняется на новую. В остальных случаях возможен ремонт.
При ремонте выгоревшие радиоэлементы с помощью пайки заменяются на новые, подгоревшие дорожки и контакты повторно пропаиваются. Сбой прошивки устраняется перепрограммированием контроллера.
Стёрлись щётки электромотора (для коллекторных двигателей) —
от 1500 руб.
Дело в том, что в некоторых моделях стиральных машин Hotpoint-Ariston контроль цепи управления УБЛ производится путём мониторинга напряжения в цепи УБЛ –> Двигатель –> Контроль. Поэтому неполадки двигателя (в частности, износ щёток), машинка интерпретирует, как ошибку закрытия дверцы DOOR.
Признаки
Стиральная машина Ariston не набирает обороты на отжиме или вообще не крутит барабан. Возможно мотор искрит.
Как устранить
Необходима замена щёток двигателя.
Другие неисправности в цепи электромотора —
от 2100 руб.
Например, подгорели ламели коллектора, неисправен статор и т.д. Как уже было сказано ранее, в некоторых моделях Аристон контроль цепи управления УБЛ происходит в цепочке с двигателем, поэтому неполадки в моторе влекут ошибку дверцы. Более подробно, возможные поломки двигателя описаны в соответствующих ошибках F01 и F02.
Признаки
В стиральной машине Аристон не вращается барабан.
Как устранить
Нужно устранить возникшую неисправность в цепи мотора.
Разболтались петли стиралки —
от 1300 руб.
Из-за этого происходит перекос дверцы, и машинка плохо закрывается. Обычно к данной неисправности приводит механическое воздействие на открытую дверь люка (например, дети игрались-катались).
Признаки
Люк стиральной машины Хотпойнт-Аристон не закрывается физически: язычок дверцы не попадает или плохо заходит в отверстие замка (не происходит щелчка). При попытке запуска стиралки в таком состоянии выдаётся F17 или door.
Как устранить
Необходима замена петель. В зависимости от модели Аристон их может быть две или одна.
Механическое повреждение или перекос язычка или направляющей, которая входит в конструкцию замка —
от 1400 руб.
Из-за этого язычок не попадает в отверстие замка.
Признаки
Люк стиральной машины Хотпойнт-Аристон не закрывается физически: язычок дверцы не попадает или плохо заходит в отверстие замка (не происходит щелчка). При попытке запуска стиралки в таком состоянии выдаётся F17 или door.
Как устранить
Требуется разобрать люк машинки и, при необходимости, заменить повреждённые детали (язычок, направляющую и т.п.). Иногда направляющая просто выскакивает из пазов, и её нужно поставить на прежнее место.
Повреждена проводка или контактные разъёмы между модулем управления и устройством блокировки люка —
от 1600 руб.
Проводка часто перетирается об острую кромку бака вследствие вибраций. В сельских домах также её могут перегрызать мыши или крысы.
Признаки
Стиральная машина Аристон при запуске программы не блокирует дверцу и пишет ошибку door или F17. В редких случаях блокировка может пропадать, а ошибка – загораться, в процессе выполнения программы (на стирке, полоскании или отжиме).
Как устранить
Проводку восстанавливают скруткой повреждённых проводов с термоусадкой или полной заменой шлейфа проводки.
Контакты ремонтируют с помощью пайки или замены новой контактной группой.
Если самостоятельно исправить ошибку F17 или door на стиральной машине марки Hotpoint или Ariston у вас не получается, обратитесь к профессионалам – в мастерскую «РемБытТех». Диспетчерская принимает звонки с 8 до 22 часов по телефонам.
Также в любое время можно оставить онлайн-заявку на ремонт.
В течение 24 часов после вызова на дом приедет мастер «РемБытТех», установит причину возникновения ошибки и при необходимости осуществит ремонт. После устранения неисправности специалист убедится в исправной работе стиралки и выдаст чек с гарантией сроком до 2 лет, в зависимости от типа поломки.
Если стиральная машинка Ariston показывает ошибку Door, то знакомые с английским языком владельцы, сразу поймут – проблема с дверцей люка. Но все не так просто: также проявляется данная неполадка комбинацией «F17» или миганием определенных индикаторов. Точно диагностировать характер и масштаб поломки, разглядеть признаки и отремонтировать дефект помогут наши инструкции.
Нюансы проявления кода
В первую очередь необходимо распознать «дверной» код неисправности. Проще всего, если машинка имеет дисплей и высвечивает на экране «door» или «F17». Вместе с этим:
- после запуска не начинается цикл и забор воды;
- выбранная программа прерывается;
- не открывается дверца люка по завершении цикла.
Система самодиагностики чаще выводит на дисплей ошибку «door» при запуске автомата, реже – по окончанию, в крайних случаях – в середине цикла.
Другое дело, если в стиральной машине Аристон не предусмотрен дисплей. Тогда придется ориентироваться по миганию индикаторов на приборной панели. Порядок и интенсивность индикации зависит от модели автомата.
- Самые старые модели имеют всего две лампочки – питания и блокировки дверцы. Поэтому догадаться о проблеме с люком можно по серии миганий в 17 мгновенных вспышек питающей кнопки. Повторяется сигнал с интервалом в 4-5 секунд. Одновременно с этим селектор крутится по часовой стрелке, а агрегат издает необычные щелчки. Нередко картина дополняется мерцанием клавиши УБЛ.
- Автоматы Аристон модельного ряда типа AV, AVL, AVTL, AVSL и CDE оснащены множеством сигнальных лампочек. При ошибке «door» горят только две: «Отжим» и нижняя кнопка «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима». Еще замигает индикатор «Ключ», причем с высокой частотой мерцания.
- Машинки Hotpoint-Ariston серии «Low-End» (сюда включаются ARSL, ARTL, ARXL, AVM и ARUSL) говорят о проблемах с захлопыванием люка иначе. Здесь надо обратить внимание на светодиоды под названием «Полоскание» и «Ключ». Одни располагаются в вертикальной линии около индикаторов фаз цикла. Не исключено, что замигают все остальные лампочки на приборной панели. Но точное нахождение сигнальных клавиш зависит от модели. Так, в автоматах Хотпоинт Аристон марки ARTF, AVC, ECOTF кнопки установлены вертикально, а в ARTL, ARXL, BHWD, BHWM – горизонтально.
- Лишенные дисплея модели Хотпоинт Аристон типа Aqualtis, например, автоматы AQSL, AQS0L, AQ9L, сигнализируют о поломке F17 миганием двух комбинаций. Большинство машинок с шестью температурными лампочками провоцируют мигание первой и пятой («Без нагрева» и «60°С»). Если вариантов температуры всего пять, то будут мерцать светодиоды напротив надписей «Без нагрева» и «90°С».
В большинстве случаев, определить, что система самодиагностики выводит «дверную» ошибку несложно. Но диагностировать неполадку – только первая задача. Дальше необходимо устранить проблему и отремонтировать агрегат. Как это сделать, подробно расскажем в инструкции ниже.
Что сломалось?
Прежде чем думать, что делать для исправления ситуации, стоит точнее определить характер и масштаб приключившейся неприятности. Да, сигнальный код «F17» или «door» прямо указывают на невозможность закрытия люка. То есть дверца барабана плотно не захлопывается или управляющая плата «не видит» произошедшую блокировку.
Другими словами, вышло из строя УБЛ или устройство блокировки люка. Проблема неприятная и требует незамедлительного устранения. Но не все так плохо: реальная неполадка встречается редко, а чаще пользователи сталкиваются с собственной невнимательностью или сбоем программы. Так, скорее всего, имеет место одна из распространенных проблем.
- Неплотно закрытая дверца. Часто в спешке мы недостаточно сильно прижимаем люк к корпусу или не замечаем застрявшее в манжете белье. Поэтому в первую очередь пробуем открыть и снова закрыть дверь. Если раздался характерный щелчок, то закрытие прошло успешно.
- Перебои с напряжением в электросети. Помните, что при падении U ниже отметки в 200 Вольт УБЛ не будет работать. Такое встречается при эксплуатации стиральной машины Аристон в частном доме. Чтобы исправить ситуацию, необходимо включить в цепочку реле контроля напряжения.
- Загрязненный запорный механизм. При нерегулярной чистке автомата возможно попадание в отверстие замка для язычка люка посторонних предметов или грязи. Решением проблемы будет тщательная проверка и вычищение.
- Разболтанный крепеж дверных петель. Это приведет к тому, что язычок не сможет попасть в запорный механизм и дверца не сможет полноценно закрыться. Необходимый ремонт заключается в подтяжке креплений.
- Сбой системы. Машинка Аристон может просто «заглючить»: не считать сигнал о произошедшей блокировке или неправильно пустить индикацию. Если ошибка произошла в первый раз, то лучше сначала перезагрузить агрегат. Достаточно отключить автомат от электросети, подождать 5-10 минут и повторить запуск. Если код исчезнет, то проблема решена.
- Ослабленные контакты. Аристон, как и любой стиральный автомат, вибрирует при стирке. Нередко чрезмерная вибрация сказывается на отхождении проводов и высвечивании ошибки «door». Чтобы отремонтировать машинку, потребуется тщательно проверить контактные соединения.
Серьезная поломка происходит крайне редко. Но если ни одна из упомянутых проблем не найдена, то проблема скрывается в других неполадках. Чтобы продолжить стирку, придется починить агрегат собственными силами или с привлечением профессионалов.
Признаки поломки и ремонт
Прежде чем приступить к решению проблемы, стоит точно диагностировать возникшую неполадку. Если среди признаков поломки не закрывающаяся дверца, пропадание блокировки в середине цикла или не открывающийся по окончанию программы люк, то в 75% виновато УБЛ. Как уже отмечалось, оно отвечает за достижение герметичности в барабане и заблокированную дверцу. Отремонтировать устройство нельзя – только полноценная замена.
Другой вариант поломки – неисправный модуль управления. Управляющая плата координирует эксплуатацию машинки, считывает и передает команды от одного элемента к другому. Когда электронный контроллер начинает притормаживать, взаимосвязь нарушается и система выдает ошибку. Причиной будет перегорание резисторов, светодиодов, симисторов или варисторов.
Нередко виноваты в высвечивании «F17» или «door» другие неполадки:
- окисленные или подгоревшие контакты на радиоэлементах;
- сбои в прошивке управляющей платы;
- неисправный процессор электронного контролера.
При любых проблемах с платой и радиоэлементами необходимо ремонтировать, перепрошивать или заменять «мозги» машинки.
В числе причин могут быть и стертые электрощетки на коллекторном моторе. На многих моделях Хотпоинт Аристон плата контролирует работу УБЛ через мониторинг цепи, куда входит и двигатель. Если на движке фиксируются поломки, например, износ угольных щеток, то система нередко интерпретирует ее как проблемы с блокировкой люка. Логично, что для ремонта придется провести замену.
Когда электромотор сломался из-за подгоревших ламелей или пробитой обмотки, то необходимо заменить его целиком.
При невозможности плотно закрыть люк из-за непопадающего дверного язычка в отверстие корпуса или отсутствия щелчка, действуем иначе. В первую очередь обращаем внимание на два момента.
- Дверные петли. Вероятно, дверца перекосилась и не может попасть в заводские пазы. Причина разболтанных зажимов в механическом воздействии, например, при катании детей на открытом люке. Для продолжения стирки потребуется заменить один или два держателя.
- Замковый механизм. Сломать язычок может как естественное провисание, так и механический удар. В итоге язычок не попадает в паз. Решить проблему поможет разборка люка и замена поврежденных деталей.
Часто направляющая замкового механизма «выскакивает» с посадочного места, и достаточно вернуть ее в прежнее положение.
Последняя причина, приводящая к «F17» или «door» – это повреждение проводки на участке от модуля до УБЛ. Говорящими признаками станут отказ в срабатывании блокировки, ее пропадание в процессе стирки, высвечивание ошибки на отжиме или сливе. Приводят к таким неприятностям стирание проводника об острый край барабана или порча изоляции грызунами. Надежнее и безопаснее обратиться к профессиональным ремонтникам. Если решено действовать в одиночку, то избегаем скруток и неплотных соединений.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Пришла машинка с проблемой: при попытке запуска ЛБУ щелкает шесть раз и появляется ошибка «door». Проверил цепь управления УБЛ до проца, поменял симистор и варистор. Подкидывал другую УБЛ, родную разбирал — чистил контакты. Изменений нет. На некоторых форумах советуют проверить щетки — сразу скажу двигатель стоит асинхронный (щеток — нет).
Если снять разъем с УБЛ и замкнуть силовые контакты, т.е. перевести в закрытое состояние и включить машинку (проверял на отжиме), то машинка нормально работает: помпа качает, барабан крутит, скорость меняется, отсчет времени идёт. Т.е. нормально завершает «отжим». Но если в процессе подключить разъем управления УБЛ, процесс останавливается и опять появляется надпись «door». Прошивку ни слить, ни залить, ни проверить не могу т.к. нет программатора. Да и надо исключить всё лишнее из подозрения.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Данная ошибка, чаще всего, проявляется в начале, реже в конце и совсем редко в процессе стирки. Ваша стиральная машина Аристон или Hotpoint-Ariston с дисплеем:
- вообще не начинаете стирку после запуска;
- прерывает выполнение программы;
- или не открывается после окончания стирки.
Всё это сопровождается появлением кода door или F17 на экране.
В моделях Ariston только с индикаторами без дисплея ошибка F17 индицируется с помощью следующих горящих / мигающих кнопок или индикаторов.
- Самые «возрастные» модели с двумя индикаторами — питания и блокировки люка (типа Ariston Margherita) будут выдавать серии миганий из 17 частых вспышек лампочки питания с перерывом в 3-5 секунд. При этом ручка-селектор выбора программ будет вращаться по часовой стрелке, а стиральная машина – щёлкать. Дополнительно может мерцать лампочка блокировки дверцы.
- Более современные Аристоны с индикаторами режимов выполнения программы и лампочками дополнительных функций (модели AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE и др.) будут сообщать об ошибке одновременным миганием индикатора «Отжим» и самой нижней кнопки дополнительных функций (по инструкции она называется «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима» в зависимости от модели). При этом лампочка блокировки дверцы «Ключ» также будет мигать, но с большей частотой.
- В моделях Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL и др.) будут одновременно моргать вторая сверху (индикатор «Полоскание») и первая снизу (светодиод «Ключ» блокировки люка) лампочки в вертикальном ряду индикаторов с фазами цикла. Также могут гореть все светодиоды кнопок дополнительных функций. В некоторых моделях их расположение на панели управления горизонтально (например, Hotpoint-Ariston ARTL, ARXL, BHWD, BHWM и т.д.), а в других — вертикально (модели ARTF, AVC, ECOTF и др).
- Машинки Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQSL, AQS0L, AQ9L и др.) будут индицировать ошибку Ф17 с помощью одновременного мигания первого и пятого температурных индикаторов по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева» и «60°С» в моделях с шестью индикаторами температуры или «Без нагрева» и «90°С» в моделях с пятью температурными лампочками).
Расшифровка ошибки
Код F17 или door в стиральных машинах Ariston или Хотпойнт-Аристон означает ошибку закрытия люка. Дверца стиралки по какой-то причине не блокируется или «мозги» машинки «не видят» блокировку.
Расшифровка ошибки напрямую указывает на возможную неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) в вашей стиральной машине Ariston. Но не торопитесь с выводами, возможно, никакой поломки нет, а ошибка — следствие вашей невнимательности или программного сбоя.
- Неплотное закрытие дверцы. Проверьте, быть может, вы с недостаточным усилием закрывали дверцу стиральной машины или между люком и резинкой (манжетой) попало бельё, и оно препятствует закрытию машинки. Попробуйте открыть и закрыть люк повторно. При закрытии дверцы должен раздасться щелчок.
- Пониженное напряжение в сети. Проверьте напряжение в сети, особенно, если вы проживаете в частном доме. При значении меньше 200 Вольт УБЛ машинки может не сработать. Решить проблему поможет установка реле контроля напряжения.
- Загрязнение отверстия замка для язычка люка. Проверьте, не попал ли посторонний предмет в отверстие или не загрязнено ли оно.
- Разболтался крепеж петель люка. В этом случае язычок люка будет плохо попадать в замок, и дверца машинки не будет закрываться. Подтяните крепления петель люка.
- Разовый сбой блока управления или индикации. Если ошибка появилась впервые, попробуйте выдернуть вилку стиральной машины из розетки на 5 – 10 минут, а затем вставить обратно. Блок управления перезагрузится, и ошибка door, возможно, исчезнет.
- Слабые контакты. Проверьте плотность контактных соединений на участке от устройства блокировки люка до блока управления. Случается, что из-за вибраций машинки в процессе эксплуатации они отходят, что приводит к ошибке.
Если указанные советы, не помогли убрать ошибку door или Ф17 в стиральной машине Hotpoint Ariston, значит, дело в поломке, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Количество отремонтированных специалистами «РемТытТех» стиральных машин марок Ariston и Хотпойнт Аристон уже перевалило за 6000 (!). На основе этих ремонтов мы собрали самые распространённые поломки, которые сопровождаются ошибкой закрытия дверцы. Они в таблице ниже.
Неисправно УБЛ –устройство, которое блокирует дверцу машины во время стирки —
от 1400 руб.
Примерно в 75% поломок, сопровождающихся данной ошибкой, «виновато» именно УБЛ.
Признаки
Дверь стиральной машины Ariston не блокируется при запуске стирки, блокировка пропадает в процессе выполнения программы или стиралка не отпирает люк после окончания стирки.
При этом высвечивается код ошибки door или F17.
Как устранить
Требуется замена УБЛ.
Неисправен модуль управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Это основная микросхема, которая управляет работой стиральной машины. Возможно, выгорели элементы в цепи управления УБЛ (резисторы, диоды, симистор, варистор и т.п.) или прогорели дорожки микросхемы.
Также причиной может быть:
- окисление или подгорание контактов радиоэелементов;
- сбой прошивки контроллера (микропрограммы с алгоритмом работы);
- выход из строя процессора модуля управления.
Признаки
Дверь стиральной машины Ariston не блокируется при запуске стирки, блокировка пропадает в процессе выполнения программы или стиралка не отпирает люк после окончания стирки.
При этом высвечивается код ошибки door или F17.
Как устранить
Мастер с помощью специального оборудования диагностирует блок управления и выясняет причину неисправной работы основной микросхемы. При неисправном микропроцессоре плата управления сразу меняется на новую. В остальных случаях возможен ремонт.
При ремонте выгоревшие радиоэлементы с помощью пайки заменяются на новые, подгоревшие дорожки и контакты повторно пропаиваются. Сбой прошивки устраняется перепрограммированием контроллера.
Стёрлись щётки электромотора (для коллекторных двигателей) —
от 1500 руб.
Дело в том, что в некоторых моделях стиральных машин Hotpoint-Ariston контроль цепи управления УБЛ производится путём мониторинга напряжения в цепи УБЛ –> Двигатель –> Контроль. Поэтому неполадки двигателя (в частности, износ щёток), машинка интерпретирует, как ошибку закрытия дверцы DOOR.
Признаки
Стиральная машина Ariston не набирает обороты на отжиме или вообще не крутит барабан. Возможно мотор искрит.
Как устранить
Необходима замена щёток двигателя.
Другие неисправности в цепи электромотора —
от 2100 руб.
Например, подгорели ламели коллектора, неисправен статор и т.д. Как уже было сказано ранее, в некоторых моделях Аристон контроль цепи управления УБЛ происходит в цепочке с двигателем, поэтому неполадки в моторе влекут ошибку дверцы. Более подробно, возможные поломки двигателя описаны в соответствующих ошибках F01 и F02.
Признаки
В стиральной машине Аристон не вращается барабан.
Как устранить
Нужно устранить возникшую неисправность в цепи мотора.
Разболтались петли стиралки —
от 1300 руб.
Из-за этого происходит перекос дверцы, и машинка плохо закрывается. Обычно к данной неисправности приводит механическое воздействие на открытую дверь люка (например, дети игрались-катались).
Признаки
Люк стиральной машины Хотпойнт-Аристон не закрывается физически: язычок дверцы не попадает или плохо заходит в отверстие замка (не происходит щелчка). При попытке запуска стиралки в таком состоянии выдаётся F17 или door.
Как устранить
Необходима замена петель. В зависимости от модели Аристон их может быть две или одна.
Механическое повреждение или перекос язычка или направляющей, которая входит в конструкцию замка —
от 1400 руб.
Из-за этого язычок не попадает в отверстие замка.
Признаки
Люк стиральной машины Хотпойнт-Аристон не закрывается физически: язычок дверцы не попадает или плохо заходит в отверстие замка (не происходит щелчка). При попытке запуска стиралки в таком состоянии выдаётся F17 или door.
Как устранить
Требуется разобрать люк машинки и, при необходимости, заменить повреждённые детали (язычок, направляющую и т.п.). Иногда направляющая просто выскакивает из пазов, и её нужно поставить на прежнее место.
Повреждена проводка или контактные разъёмы между модулем управления и устройством блокировки люка —
от 1600 руб.
Проводка часто перетирается об острую кромку бака вследствие вибраций. В сельских домах также её могут перегрызать мыши или крысы.
Признаки
Стиральная машина Аристон при запуске программы не блокирует дверцу и пишет ошибку door или F17. В редких случаях блокировка может пропадать, а ошибка – загораться, в процессе выполнения программы (на стирке, полоскании или отжиме).
Как устранить
Проводку восстанавливают скруткой повреждённых проводов с термоусадкой или полной заменой шлейфа проводки.
Контакты ремонтируют с помощью пайки или замены новой контактной группой.
Если самостоятельно исправить ошибку F17 или door на стиральной машине марки Hotpoint или Ariston у вас не получается, обратитесь к профессионалам – в мастерскую «РемБытТех». Диспетчерская принимает звонки с 8 до 22 часов по телефонам.
Также в любое время можно оставить онлайн-заявку на ремонт.
В течение 24 часов после вызова на дом приедет мастер «РемБытТех», установит причину возникновения ошибки и при необходимости осуществит ремонт. После устранения неисправности специалист убедится в исправной работе стиралки и выдаст чек с гарантией сроком до 2 лет, в зависимости от типа поломки.
Если стиральная машинка Ariston показывает ошибку Door, то знакомые с английским языком владельцы, сразу поймут – проблема с дверцей люка. Но все не так просто: также проявляется данная неполадка комбинацией «F17» или миганием определенных индикаторов. Точно диагностировать характер и масштаб поломки, разглядеть признаки и отремонтировать дефект помогут наши инструкции.
Нюансы проявления кода
В первую очередь необходимо распознать «дверной» код неисправности. Проще всего, если машинка имеет дисплей и высвечивает на экране «door» или «F17». Вместе с этим:
- после запуска не начинается цикл и забор воды;
- выбранная программа прерывается;
- не открывается дверца люка по завершении цикла.
Система самодиагностики чаще выводит на дисплей ошибку «door» при запуске автомата, реже – по окончанию, в крайних случаях – в середине цикла.
Другое дело, если в стиральной машине Аристон не предусмотрен дисплей. Тогда придется ориентироваться по миганию индикаторов на приборной панели. Порядок и интенсивность индикации зависит от модели автомата.
- Самые старые модели имеют всего две лампочки – питания и блокировки дверцы. Поэтому догадаться о проблеме с люком можно по серии миганий в 17 мгновенных вспышек питающей кнопки. Повторяется сигнал с интервалом в 4-5 секунд. Одновременно с этим селектор крутится по часовой стрелке, а агрегат издает необычные щелчки. Нередко картина дополняется мерцанием клавиши УБЛ.
- Автоматы Аристон модельного ряда типа AV, AVL, AVTL, AVSL и CDE оснащены множеством сигнальных лампочек. При ошибке «door» горят только две: «Отжим» и нижняя кнопка «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима». Еще замигает индикатор «Ключ», причем с высокой частотой мерцания.
- Машинки Hotpoint-Ariston серии «Low-End» (сюда включаются ARSL, ARTL, ARXL, AVM и ARUSL) говорят о проблемах с захлопыванием люка иначе. Здесь надо обратить внимание на светодиоды под названием «Полоскание» и «Ключ». Одни располагаются в вертикальной линии около индикаторов фаз цикла. Не исключено, что замигают все остальные лампочки на приборной панели. Но точное нахождение сигнальных клавиш зависит от модели. Так, в автоматах Хотпоинт Аристон марки ARTF, AVC, ECOTF кнопки установлены вертикально, а в ARTL, ARXL, BHWD, BHWM – горизонтально.
- Лишенные дисплея модели Хотпоинт Аристон типа Aqualtis, например, автоматы AQSL, AQS0L, AQ9L, сигнализируют о поломке F17 миганием двух комбинаций. Большинство машинок с шестью температурными лампочками провоцируют мигание первой и пятой («Без нагрева» и «60°С»). Если вариантов температуры всего пять, то будут мерцать светодиоды напротив надписей «Без нагрева» и «90°С».
В большинстве случаев, определить, что система самодиагностики выводит «дверную» ошибку несложно. Но диагностировать неполадку – только первая задача. Дальше необходимо устранить проблему и отремонтировать агрегат. Как это сделать, подробно расскажем в инструкции ниже.
Что сломалось?
Прежде чем думать, что делать для исправления ситуации, стоит точнее определить характер и масштаб приключившейся неприятности. Да, сигнальный код «F17» или «door» прямо указывают на невозможность закрытия люка. То есть дверца барабана плотно не захлопывается или управляющая плата «не видит» произошедшую блокировку.
Другими словами, вышло из строя УБЛ или устройство блокировки люка. Проблема неприятная и требует незамедлительного устранения. Но не все так плохо: реальная неполадка встречается редко, а чаще пользователи сталкиваются с собственной невнимательностью или сбоем программы. Так, скорее всего, имеет место одна из распространенных проблем.
- Неплотно закрытая дверца. Часто в спешке мы недостаточно сильно прижимаем люк к корпусу или не замечаем застрявшее в манжете белье. Поэтому в первую очередь пробуем открыть и снова закрыть дверь. Если раздался характерный щелчок, то закрытие прошло успешно.
- Перебои с напряжением в электросети. Помните, что при падении U ниже отметки в 200 Вольт УБЛ не будет работать. Такое встречается при эксплуатации стиральной машины Аристон в частном доме. Чтобы исправить ситуацию, необходимо включить в цепочку реле контроля напряжения.
- Загрязненный запорный механизм. При нерегулярной чистке автомата возможно попадание в отверстие замка для язычка люка посторонних предметов или грязи. Решением проблемы будет тщательная проверка и вычищение.
- Разболтанный крепеж дверных петель. Это приведет к тому, что язычок не сможет попасть в запорный механизм и дверца не сможет полноценно закрыться. Необходимый ремонт заключается в подтяжке креплений.
- Сбой системы. Машинка Аристон может просто «заглючить»: не считать сигнал о произошедшей блокировке или неправильно пустить индикацию. Если ошибка произошла в первый раз, то лучше сначала перезагрузить агрегат. Достаточно отключить автомат от электросети, подождать 5-10 минут и повторить запуск. Если код исчезнет, то проблема решена.
- Ослабленные контакты. Аристон, как и любой стиральный автомат, вибрирует при стирке. Нередко чрезмерная вибрация сказывается на отхождении проводов и высвечивании ошибки «door». Чтобы отремонтировать машинку, потребуется тщательно проверить контактные соединения.
Серьезная поломка происходит крайне редко. Но если ни одна из упомянутых проблем не найдена, то проблема скрывается в других неполадках. Чтобы продолжить стирку, придется починить агрегат собственными силами или с привлечением профессионалов.
Признаки поломки и ремонт
Прежде чем приступить к решению проблемы, стоит точно диагностировать возникшую неполадку. Если среди признаков поломки не закрывающаяся дверца, пропадание блокировки в середине цикла или не открывающийся по окончанию программы люк, то в 75% виновато УБЛ. Как уже отмечалось, оно отвечает за достижение герметичности в барабане и заблокированную дверцу. Отремонтировать устройство нельзя – только полноценная замена.
Другой вариант поломки – неисправный модуль управления. Управляющая плата координирует эксплуатацию машинки, считывает и передает команды от одного элемента к другому. Когда электронный контроллер начинает притормаживать, взаимосвязь нарушается и система выдает ошибку. Причиной будет перегорание резисторов, светодиодов, симисторов или варисторов.
Нередко виноваты в высвечивании «F17» или «door» другие неполадки:
- окисленные или подгоревшие контакты на радиоэлементах;
- сбои в прошивке управляющей платы;
- неисправный процессор электронного контролера.
При любых проблемах с платой и радиоэлементами необходимо ремонтировать, перепрошивать или заменять «мозги» машинки.
В числе причин могут быть и стертые электрощетки на коллекторном моторе. На многих моделях Хотпоинт Аристон плата контролирует работу УБЛ через мониторинг цепи, куда входит и двигатель. Если на движке фиксируются поломки, например, износ угольных щеток, то система нередко интерпретирует ее как проблемы с блокировкой люка. Логично, что для ремонта придется провести замену.
Когда электромотор сломался из-за подгоревших ламелей или пробитой обмотки, то необходимо заменить его целиком.
При невозможности плотно закрыть люк из-за непопадающего дверного язычка в отверстие корпуса или отсутствия щелчка, действуем иначе. В первую очередь обращаем внимание на два момента.
- Дверные петли. Вероятно, дверца перекосилась и не может попасть в заводские пазы. Причина разболтанных зажимов в механическом воздействии, например, при катании детей на открытом люке. Для продолжения стирки потребуется заменить один или два держателя.
- Замковый механизм. Сломать язычок может как естественное провисание, так и механический удар. В итоге язычок не попадает в паз. Решить проблему поможет разборка люка и замена поврежденных деталей.
Часто направляющая замкового механизма «выскакивает» с посадочного места, и достаточно вернуть ее в прежнее положение.
Последняя причина, приводящая к «F17» или «door» – это повреждение проводки на участке от модуля до УБЛ. Говорящими признаками станут отказ в срабатывании блокировки, ее пропадание в процессе стирки, высвечивание ошибки на отжиме или сливе. Приводят к таким неприятностям стирание проводника об острый край барабана или порча изоляции грызунами. Надежнее и безопаснее обратиться к профессиональным ремонтникам. Если решено действовать в одиночку, то избегаем скруток и неплотных соединений.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Такая ошибка часто высвечивается на начальном этапе, иногда по окончанию, и очень редко – в процессе работы стиральной машины. Агрегат не начинает стирку, выполнение программы прерывается, дверца может не открыться. И все эти негативные явления сопровождаются соответствующим сигналом – ошибка Door в стиральных машинах.
Содержание
- Как расшифровывается сигнал
- Устраняем проблему самостоятельно
- Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
- Индезит
- Атлант
- Аристон
- Самсунг
- Заключение
Как расшифровывается сигнал
Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.
Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.
Устраняем проблему самостоятельно
Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:
- Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
- В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
- В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
- Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
- Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
- Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».
Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.
Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.
Индезит
Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.
Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций:
- отключите машинку от электрической сети,
- воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром,
- откручиваем крепления, снимаем дверцу,
- вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка,
- вставляем ось на предназначенное для нее место,
- в обратной последовательности выполняем сборку.
Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.
Атлант
Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.
Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.
Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить.
Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:
- осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение,
- проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент,
- фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать,
- направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.
Аристон
Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.
В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.
Самсунг
На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2.
Проблемы связаны с такими особенностями:
- люк не блокируется с самого начала,
- дверца не открывается после окончания стирки,
- сначала блокировка срабатывает, потом – пропадает. Машинка «подвисает», выдает соответствующий сигнал,
- язычок дверцы не попал в блокиратор,
- сигнал может появляться и исчезать за время стирки многократно, от пяти до семи раз.
Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.
А если дверца не открывается после процесса стирки, проблему следует искать тоже в этом месте. Но прежде рекомендуется минут десять выждать. Возможно, блокиратор откроется автоматически.
Причинами ошибки могут быть и проблемы механического характера. Если крючок просто не попал в замок, следует убедиться в нормальном креплении петель, удерживающих люк. Они разбалтываются достаточно часто и нуждаются в полной замене. Кстати, устанавливать лучше всего новый «усиленный» аналог, изготовленный из особого сплава. Гарантируем, что подобных проблем больше не будет.
Плохо, если сигнал появляется и сам исчезает. Проблему придется искать в контактной группе или проводке, а это уже задача для опытного мастера.
Заключение
Не будет лишним повторить, что проблема с закрытием люка на машинках разных фирм проявляется собственными сигналами. Действия, как правило, во всех случаях одинаковые, но порой причины отказа могут быть самыми неожиданными.
- 23 Янв 2019
Пришла машинка с проблемой: при попытке запуска УБЛ щелкает шесть раз и появляется ошибка «door». Проверил цепь управления УБЛ до проца, поменял симистор и варистор. Подкидывал другую УБЛ, родную разбирал — чистил контакты. Изменений нет. На некоторых форумах советуют проверить щетки — сразу скажу двигатель стоит асинхронный (щеток — нет).
Если снять разъем с УБЛ и замкнуть силовые контакты, т.е. перевести в закрытое состояние и включить машинку (проверял на отжиме), то машинка нормально работает: помпа качает, барабан крутит, скорость меняется, отсчет времени идёт. Т.е. нормально завершает «отжим». Но если в процессе подключить разъем управления УБЛ, процесс останавливается и опять появляется надпись «door». Прошивку ни слить, ни залить, ни проверить не могу т.к. нет программатора. Да и надо исключить всё лишнее из подозрения.
- 23 Янв 2019
Victor8 сказал(а):
Проверил цепь управления УБЛ до проца, поменял симистор и варистор
не помогло?
- 24 Янв 2019
Victor8 сказал(а):
Пришла машинка с проблемой: при попытке запуска ЛБУ щелкает шесть раз и появляется ошибка «door». Проверил цепь управления УБЛ до проца, поменял симистор и варистор. Подкидывал другую УБЛ, родную разбирал — чистил контакты. Изменений нет. На некоторых форумах советуют проверить щетки — сразу скажу двигатель стоит асинхронный (щеток — нет).
Если снять разъем с УБЛ и замкнуть силовые контакты, т.е. перевести в закрытое состояние и включить машинку (проверял на отжиме), то машинка нормально работает: помпа качает, барабан крутит, скорость меняется, отсчет времени идёт. Т.е. нормально завершает «отжим». Но если в процессе подключить разъем управления УБЛ, процесс останавливается и опять появляется надпись «door». Прошивку ни слить, ни залить, ни проверить не могу т.к. нет программатора. Да и надо исключить всё лишнее из подозрения.
проверь контакы УБЛ
- 24 Янв 2019
Victor8, ну и осталось проверить контакты УБЛ изучить принцип его работы и никогда не лазить в прошики
Добавлено 24-01-2019 11:22
fredis сказал(а):
х… в очо, вот че
- 24 Янв 2019
ShkSergei сказал(а):
осталось проверить контакты УБЛ изучить принцип его работы
Тем более.что там нет емкостей!
- 24 Янв 2019
вы читайте внимательно!!! У УБЛ контакты чистил, более того подкидывал другую 100% рабочую убл-ку с другой машинки. результат один!
- 24 Янв 2019
а проследить цепь контроля убл совесть не позволяет
- 24 Янв 2019
из описания так и не понятно замок закрывается или нет?
- 24 Янв 2019
Victor8 сказал(а):
УБЛ щелкает шесть раз и появляется ошибка «door».
1 щелчек — закрыто. 2 щелчка — открыто = 3+3 = открыто.
И хорошо, что нет программатора. Если на исправной СМ, нажать Пуск, но не закрыть дверцу, она так же 6 раз ощелкает и выдаст ошибку.Проблема, скорей всего, механическая.
- 25 Янв 2019
Victor8 сказал(а):
Пришла машинка с проблемой:
С этого места по — подробней. Тебе часом не подменили замок с 5 — конт., на 3?
- 25 Янв 2019
Brandmajor, знаеш кокой должен быть ?
снимал хоть раз ?
- 26 Янв 2019
Журнал ремонт и сервис №7 2011
- 26 Янв 2019
Журнал ремонт и сервис №7 2011
Добавлено January 26 2019
- 26 Янв 2019
здесь ЕВО2 ..?тогда по секрету.., поменять щётки , .кондюки в БП и перепрошивка зачастую помагает ..
зачем к замку прицепился …
- 26 Янв 2019
тогда по секрету.., поменять щётки , .кондюки в БП и перепрошивка зачастую помагает ..Тогда только мастер в помощь. поменять щётки Да можно, но иногда не пробовал их вынмать и смотреть на состояние ?
- 27 Янв 2019
если это мне ..то так и делаю
- 27 Янв 2019
Юрий_, читать умеешь На некоторых форумах советуют проверить щетки — сразу скажу двигатель стоит асинхронный (щеток — нет)
- 27 Янв 2019
сорри не прочёл , но обмолвил какой модуль выходит зх-фазник любимый..ок
- 27 Янв 2019
- 27 Янв 2019
fredis, ну ты ДЫБ..!!!! ?, все пытаются помочь.. и добром вернётся !!!
- 27 Янв 2019
Юрий_, ну тв тоже приду…..!!!!!!!!!!!
- 27 Янв 2019
Юрий_ сказал(а):
здесь ЕВО2 ..?тогда по секрету.., поменять щётки
МАСТЕР видя 9-ку в конце названия модели сразу понимает о каком моторе речь.
«Быстрый» замок кроме соленоида содержит и «таблетку», так что проверять надо две цепи.
ankorservis сказал(а):
не понятно замок закрывается или нет?
человек правильно спросил, ответь.
- 27 Янв 2019
ed857, покажи аристоновский быстрый замок с «таблеткой»
- 27 Янв 2019
Хотел быстро найти замок такой, разобрать. Не нашел. По-этому спорить не буду, могу тупить. Но нашел проводку. Там на разъем УБЛ четыре провода, нахрена четыре, если только соленоид и контакты. И нашел в компе схемку вырваную из мануала на эту модель — там два варианта замка и оба трехпроводные.
П.С. Точно туплю — увидел куда четыре провода. Два на соленоид, два на контакт отдельно, и контакт не в силовой цепи.
Для ТС: раз имитация замыкания контакта оживляет машинку, то проблема скорей всего механическая.
- 28 Янв 2019
ed857 сказал(а):
четыре провода, нахрена четыре, если только соленоид и контакты
и индикация закрытой двери
Добрый день!
Проблема в следующем, утром решил постирать, загрузил шмотки, всыпал порошка, закрыл дверцу, нажимаю «power», а машинка отключена, выбит автомат в подъезде.
Включил автомат, на дисплее «0:01» и при выборе режима крутилкой — пищит, не хочет включаться, дверца заблокирована.
Выдернул из розетки, подождал, покурил даже сходил, повспоминал как крайний раз шмотки стиранные на балкон вешал.. кошку покормил вискасам и ребенка поторопил, чтоб тащила скорее вещи, иначе «поезд уйдет» и следующую неделю она будет ходить в чем мать родила, а не в том, что батя купил
Включаю шнур в розетку — вуаля, всё идеально, выбрал «детские вещи» и нажал «play»… замочек щелкнул, дверь заблокировалась. Я почему знаю, что заблокировалась — ребенок за минуту ещё кипу колготок припёр, я думал докину, пока не зашумела стирка, но дверь уже заперта.
Стирка как потом оказалось и не думала шуметь.
минуты через 3-4 машинка начала пищать, причем ещё так совпало, лежу смотрю зомбоящик там в Топ-Жире Кларксон открывает дверь в Ферраре, а у меня, за стенкой писк, типа он ключи в машине оставил. Думаю хренасе, Кларксон в ванной чтоли у меня снимает. Улыбнулся и пошел смотреть. Хрена там Феррари в ванной..
А картина такая, на дисплее мигает надпись «door», мотор молчит, дверь заблокирована.
В школе же учили «door» — значит дверь, ну думаю, додёргался.
Снял обшиву. Снял и прочистил весь замок дверцы(правда не знаю зачем, дверь же блокируется -значит всё исправно. Или я не прав?)
Погуглил, что ещё может быть, нагуглил, что щеткам хана.. снял мотор — щетки живые, до коллектора достают, ламели и пазы между ними я ещё неделю назад почистил, ибо воняло откудато оттуда горелым и автомат вышибало) неделю потом стирал без проблем и вони вообще.
По итогу: замок блокируется исправно, щетки на месте. Ошибка door и писк присутствуют.
Вопрос: А что ещё можно сделать?
Содержание
- Определение ошибок без дисплея
- Устаревшие модели
- Неисправности на экране и их устранение
- Коды ошибок при проблемах со сливом и подачей воды
- Код ошибки F08: почему исчез нагрев
- Советы
Коды ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston — важная составляющая успешной диагностики неисправностей, возникающих при эксплуатации такой техники. Именно они помогают быстро распознать и устранить возникшую поломку, не вызывая мастера по ремонту. Понять, что означают неисправности на дисплее F02 и F03, F07 и F10, F11, Door и другие можно, если изучить основной перечень таких сигналов — это заметно облегчает процесс использования стиральной машины, дает возможность лучше узнать о ее уязвимых местах.
Определение ошибок без дисплея
Далеко не все стиральные машины Hotpoint-Ariston имеют полноценный электронный дисплей. Многие ранее выпускавшиеся модели оснащены аналоговой системой управления. В ней коды ошибок тоже есть и их можно распознать. Только вместо комбинации букв и цифр будет использоваться световая индикация. Когда на приборной панели моргают лампочки, стоит внимательно рассмотреть, как именно переключается цвет.
Устаревшие модели
Коды ошибок для стиральных машин Hotpoint-Ariston будут теми же, что и для техники Indesit, поскольку выпускает оборудование одна и та же компания. В случае отсутствия информационного дисплея, нужно смотреть на приборную панель. Поломке F03 соответствует сигнал индикатора включения, повторяемый троекратно, при этом ручка программатора будет вращаться вправо.
Это актуально для моделей серии Margherita. В них именно индикатор включения и его сигналы служат основным источником информации — сколько раз мигнет светодиод, такой код и придется расшифровывать.
Обязательным дополнением является и вращение ручки программатора, а иногда — при ошибках F2, F5, F8, F10, F11, F12 на панели управления будет гореть еще и сигнал рядом с пиктограммой ключа.
EVO-II
В моделях серии EVO-II без дисплея основными индикаторами сбоя программы стирки служат светодиоды отжима, таймера отсрочки, режима суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания. По их сигналам и определяется поломка. К примеру, моргание датчика дополнительного полоскания свидетельствует о коротком замыкании (ошибка F1). Повреждение должно размыкать цепь питания между двигателем и контроллером.
Если коротко мигает кнопка быстрой стирки, проблема снова в моторе — диагностирована ошибка F02. Она связана с тем, что двигатель не вращается. Совместное моргание диодов, соответствующих индикаторам дополнительного полоскания и быстрой стирки, — уже знакомая ошибка F03. Нужно проверять температурный датчик.
О поломке прессостата просигнализирует лампочка, соответствующая режиму суперстирки. В кодовом обозначении это ошибка F4.
Иногда сигналы подают сразу 3 элемента. Если индикаторы суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания загораются одновременно, можно диагностировать ошибку F07. Она означает, что вода в емкости не нагревается ТЭНом — он вышел из строя и требует замены. Когда одновременно моргает лампочка таймера и сигнал быстрой стирки, можно говорить о возникновении ошибки с кодовым обозначением F10. Придется проверить контакт проводки с контроллером уровня воды, при необходимости заменить или восстановить поврежденные элементы цепи.
Поломка с кодом F11 в случае со световой индикацией выглядит, как комбинация из мигающих лампочек таймера, быстрой стирки и дополнительного полоскания. Такое повреждение не получится выявить без мультиметра — проблема в помпе. Если дело не в обрыве проводки, замене подлежит весь насос.
Довольно редко возникает ошибка с кодом F13 — мигать будут все 4 расположенных друг над другом датчика приборной панели. В этом случае проблема в работе системы сушки, связана она с разрывом в цепи электропитания.
Aqualtis
Конечно, в разных сериях индикация проявляется по-разному — чем старше модель, тем сложнее найти информацию о ее кодировке. Обычно основные коды производитель указывает в руководстве по эксплуатации, но и здесь могут быть расхождения. Например, в Aqualtis индикаторы поломки соответствуют датчикам температуры нагрева (F16 — 60 градусов, F8 — 50°С, F4 – 40°С, F2 – 30°С, F1 — холодная). Сложив суммарные значения мигающих элементов, можно получить актуальный код ошибки.
Неисправности на экране и их устранение
Стоит учесть, что при поломке машин старых версий чаще всего рассматриваются наиболее распространенные коды ошибок. При покупке техники с электронным дисплеем и световой индикацией можно встретить гораздо более широкий перечень неисправностей или просто нарушений требований эксплуатации.
- Door или F17. Относительно частая поломка, всегда возникающая неожиданно. Сигнал свидетельствует о том, что люк не блокирует дверцу, в нем остается зазор, вызванный наличием механической преграды, перекосом петель, попаданием посторонних предметов в язычок замка. Если при внешнем осмотре проблема не выявляется, сломан электронный блокиратор, его придется заменить.
- F16. Этот вариант индикации встречается только у машин Hotpoint-Ariston с вертикальной загрузкой. Он означает, что сломался датчик блокировки, установленный на барабане. Если он исправен, нет разрыва в цепи контактов, стоит учесть, что при неполном закрывании створок будет фиксироваться та же ошибка. Стоит выполнить проверку.
- F15 и F14. Эти коды поломки возникают достаточно редко и обычно свидетельствуют о том, что в машине сломался нагревательный элемент — ТЭН, или нарушена цепь контактов с ним.
- F13. Ошибка, возникающая исключительно в стирально-сушильных машинах, которых у Hotpoint-Ariston не так уж много. Если эта индикация появилась на дисплее, нужно проверить датчик, отвечающий за температуру режима сушки белья. Он может потерять контакт из-за обрыва или выгорания проводки. Если же повреждена сама деталь, ей потребуется замена.
- H20. Этот код появляется на экране, когда происходит нарушение подачи воды. Ее может быть либо слишком много, либо жидкость просто не поступает в барабан. Код ошибки будет общим, возникнет при наборе после старта или в момент полоскания, причем с режимами отжима и слива проблем не возникает. Основную причину стоит искать в водопроводе — отключение воды либо слабого напора давления в системе может быть недостаточно для его эффективного использования. Также при ошибке H20 может сломаться датчик уровня или водозаборный клапан стиральной машины.
- F12. Нечасто возникающая проблема, сигнализирует о нарушении связей между модулем, отвечающим за индикацию, и контроллером. Причина почти всегда в повреждении проводки или печатной платы. В отдельных случаях устранить системный сбой помогает перезагрузка стиральной машины.
- F10. Машина Hotpoint-Ariston с таким кодом на дисплее нуждается в проверке датчика уровня воды. Для диагностики проблемы рекомендуется проверить правильность подключения слива и канализации, интенсивность напора в подающей системе. Если все в порядке, нужно искать обрыв в проводке.
- F06. В машинах серии Dialogic этот код ошибки указывает на проблемы с панелью управления. Нужно проверить, не залипают ли кнопки отдельных функций, убедиться в наличии контакта. Во всех остальных сериях эта поломка указывает на то, что проблему стоит искать в области блокиратора люка.
Эти ошибки возникают на дисплее относительно редко. В большинстве случаев технике требуется довольно дорогой профессиональный ремонт, замена проводки или платы. Между тем многие поломки, сигнал о которых выводится на дисплей техники, вполне по силам устранить даже домашнему мастеру.
Коды ошибок при проблемах со сливом и подачей воды
Если из строя по какой-то причине выбыла сливная система, на дисплее появятся коды F05 или F11. Самая частая проблема здесь — остановка цикла стирки при переходе к полосканию или отжиму. Техника не может избавиться от отработанной жидкости в барабане и нуждается в помощи извне. При этом будет гореть сигнал F05. В машинах Hotpoint-Ariston при этой неисправности также можно слышать, что насос гудит, а внутри корпуса раздается потрескивание.
Самая простая причина такой поломки — засоренный сливной фильтр. Обнаружить его можно за специальной створкой, на задней стенке корпуса каждой стиральной машины. Кроме того, «пробка» может образоваться и в шланге. В этом случае алгоритм действий будет следующим.
- Отсоединить шланг сливного отсека. Проверить его проходимость и целостность, промыть при необходимости.
- Слить воду через отверстие фильтра. Если это невозможно, использовать другие средства для слива воды из бака (можно вывинтить сливной патрубок), предварительно подставив емкость для приема жидкости.
- Вывинтить фильтр. Он похож на пробку с полостью внутри. Следует механически освободить эту деталь от мусора, промыть под напором воды до восстановления проходимости.
- Установить фильтр на место, присоединить шланг. Запустить машину – если ошибка устранена, цикл стирки продолжится.
Иногда источником проблем становится засор канализационной системы. При демонтаже шланга в этом можно убедиться, просто проверив трубу и сифон. Если сама система слива работает штатно, стоит проверить прессостат — датчик уровня воды, он может показывать, что бак пуст, не включая программу слива.
Ошибка F11 всегда связана с поломкой сливного насоса. Если помпа вышла из строя, на дисплее будет гореть именно такой индикатор. Но и F5 тоже иногда сигнализирует об отсутствии контакта с этим элементом системы. Насос может засориться, его крыльчатка — заклиниться попавшим в барабан мусором.
При наличии определенного опыта и инструментов справиться с демонтажными работами и проверкой сможет каждый домашний мастер.
Код ошибки F08: почему исчез нагрев
ТЭН — важный элемент конструкции автоматической стиральной машины. Если он начинает работать с нарушениями или включается при пустом баке (иногда так «видит» проблему сломанный прессостат), на дисплее возникнет код F08. Чаще всего здесь приходится ремонтировать или менять печатную плату, восстанавливать нарушенную цепь контактов. Причиной появления ошибки может быть даже банальная повышенная влажность — в этом случае поможет осушение воздуха и отказ от использования техники на некоторое время.
Иногда из-за вибрации при транспортировке или работе стирального агрегата отходят контакты, соединяющие ТЭН и прессостат. Их нужно проверить, при необходимости восстановить соединение. Если вода в баке действительно отсутствует, нужно произвести демонтаж задней стенки машины и произвести проверку электронагревателя мультиметром. Прерывание стирки сразу после запуска, отсутствие нагрева свидетельствует о том, что ТЭН придется заменить.
При отключении прибора в разных режимах, с одновременным появлением ошибки F08, искать проблему нужно в проводке или контактах нагревательного элемента. Также стоит проверить прессостат, который может посылать ошибочные сигналы о неисправности, когда ее на самом деле нет. Если при диагностике не выявлено явных проблем, причиной поломки является блок контроллера.
О поломке ТЭНа при запуске может говорить код F04, F07. В этом случае машинка будет «зависать» на некоторое время при работе или сливать воду без активации цикла стирки. Здесь придется проверять всю цепь электропитания между нагревателем и прессостатом — они взаимосвязаны, поэтому при выходе из строя одной детали вторая просто не будет работать в штатном режиме.
Советы
Появление на дисплее или в световой индикации сигнала об ошибке вовсе не обязательно связано с конкретной неисправностью. Например, вышедшая из строя плата может демонстрировать практически любой набор символов. При этом более точная диагностика узла не выявит проблем. Кроме того, приступая к самостоятельному поиску причин ошибки, стоит с самого начала вооружиться мультиметром. Проблема может скрываться в повреждениях проводки или окислившихся контактах.
Многие неисправности появляются на дисплее стиральной машины исключительно в результате беспечности ее владельца. Проблемы с системой слива оказываются связаны с пережатым шлангом. Сигнал Door — с неправильно заправленным в бак бельем. Несвоевременная чистка сливного фильтра или засор в канализации приведет к тому, что слить воду из машины будет невозможно.
Важно помнить: пока стиральная машина находится на гарантийном сроке, любые несанкционированные вмешательства в ее конструкцию приведут к потере бесплатного сервисного обслуживания.
Об ошибках и ремонте стиральной машины Hotpoint-Ariston смотрите далее.
Ошибки F17 или door на стиральной машине Аристон могут появляться на дисплее перед запуском стирки, в процессе работы или же после нее. Но как расшифровывается эта ошибка? В статье мы подробно расскажем, что они означают, причины появления и как их самостоятельно исправить.
-
Как расшифровывается ошибка
-
Проблемы, не требующие ремонта
-
Неисправности, требующие ремонта
Как расшифровывается ошибка
Ошибка F17 или Door обозначает, что произошел сбой или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны плата (модуль) управления, мотор или же повреждены контакты и проводка.
На стиральных машинах Hotpoint-Ariston без дисплея ошибка отображается следующим образом:
- На моделях Ariston Margherita ошибка отображается за счет цикличного моргания индикатора сети в количестве 17 раз, затем затухает на промежуток до 10 сек. и повтор. Также ручка-переключатель будет вращаться по часовой стрелке и плюс может моргать индикатор блокировки люка.
- Модельный ряд AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие отображает ошибку морганием индикаторов “Отжим” и последнего в ряду дополнительных функций (в зависимости от модели это «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима»). Также будет учащенно мигать индикатор блокировки люка.
- На машинках Ariston линейки Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL и другие) будут одновременно мигать второй сверху и первый снизу индикаторы («Полоскание» и «Блокировка люка») лампочки с фазами циклов в ряду по вертикали. Также могут гореть все светодиоды дополнительных функций.
- Модели серий Aqualtis отображать ошибку Ф17 при помощи одновременного мигания 1 и 5 температурных индикаторов ( «Без нагрева» и «60°С», а в моделях с шестью индикаторами «Без нагрева» и «90°С»)
Проблемы, не требующие ремонта
В большинстве случае возникновение ошибки Door или F17 на стиральной машине Hotpoint-Ariston свидетельствует о появлении проблем, не требующих соответствующего ремонта:
- Не плотно закрыта дверца. Возможно белье попало между люком и резинкой (манжетой). Для устранения неисправности достаточно полностью открыть дверцу машинки и избавиться от предмета, препятствующего ее закрытию. Если проблема решена, в процессе закрытия возникает соответствующий щелчок. После него сигнал об ошибке пропадает.
- Что-то попало в отверстие замка. Нужно тщательно проверить механизм, в него могли попасть маленькие кусочки ткани, нитки или грязь. При удалении таких вещей главное не повредить отверстие замка и его элементы. Для этого работу стоит выполнять предельно аккуратно. После удаление сторонних предметов плотно закрыть дверцу.
- Отошли контакты. Отсутствие связи в контактной цепи нередко появляется после транспортировки стиральной машины или ее неправильной установки. Если устройство стоит на неровной поверхности, необходимо ее соответствующим образом выровнять, проверив результат при помощи стандартного строительного уровня.
- Сбой в плате управления. Подобная проблема устраняется перезагрузкой стиральной машинки. Принудительно это можно сделать при помощи отключения устройства от сети электроснабжения. После этого необходимо дать прибору около 10 минут, чтобы “отдохнуть”. После можно обратно подключать машинку к сети. Если все сделано правильно, возникшая ошибка пропадет и машина будет корректно работать.
- Разболтались петли люка. Иногда крепления расшатываются в результате постоянной вибрации устройства. В таком ситуации можно самостоятельно справиться с проблемой осторожно откорректировав положение крепежных элементов отверткой и зафиксировав их в положенном месте.
Неисправности, требующие ремонта
В случае, если своими силами устранить ошибку F17 или Door не удалось, необходимо обратиться за помощью к специалисту.
| Дверца стиральной машинки не блокируется при ее плотном закрытии; блокировка исчезает в процессе осуществления стирки; блокировка не исчезает после завершения выбранного режима работы устройства. | Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) – устройство которое отвечает за блокировку люка. | Необходимо заменить УБЛ |
| Износ щёток двигателя. Некоторые модели машин Hotpoint-Ariston неполадки с двигателем (например, износ щёток), распознают как ошибку закрытия дверцы DOOR. | В данном случае необходима замена щеток двигателя на новые. | |
| Неисправности в цепи двигателя, например подгорели ламели или неисправен статор. Как уже было сказано, что управление блокировкой люка происходит в цепочке с мотором, поэтому проблемы с двигателем могут распознаваться как ошибка F17. | Устраняем неисправность в цепи мотора. | |
| Неисправна плата управления. Возможно выгорели симисторы, резисторы, варистор, диоды и т.д. отвечающие за управление УБЛ. Также могут быть такие причины: перегорели дорожки микросхемы вышел из строя процессор блока управления подгорели или окислились контакты радиоэлементов сбой в прошивке | Симисторы, резисторы, контакты и дорожки микросхем все это можно самостоятельно заменить или пропаять. Если неисправен микропроцессор, модуль управления необходимо заменить. Сбой в прошивки, устраняется с помощью перепрограммирования контролера. | |
| Дверца машинки не закрывается физически. В отверстие замка не попадает или плохо попадет язычек. | Разболтались петли и перекосилась дверца, машинка плохо закрывается. Это происходит из-за механического воздействия на открытую дверцу люка. | Требуется замена петель. В зависимости от модели машинки Hotpoint-Ariston их может быть две или одна. |
| «Язычек» не попадает в отверстие замка из-за перекоса или механического повреждения. | Необходимо разобрать дверцу и заменить сломанные детали (язычек, направляющую). Иногда направляющая выскакивает, и достаточно будет просто установить на место. | |
| Не происходит блокировка дверцы и пишет ошибку F17 или door; Блокировка в процессе стирки периодически, то появляется, то пропадает. | Повреждена проводка или контакты. Вышли из строя контактные разъемы между модулем управления и системой блокировки двери. Чаще всего это происходит из-за того, что провода достаточно легко перетирается о край бака по причине постоянных вибраций стиральной машины. | Если проблема в проводке, то необходимо произвести скрутку и термоусадку поврежденных участков или полностью заменить шлейф. Если контакты оборвались, то необходимо подпаять. Если были сильно повреждены, то лучше заменить на новую контактную группу. |
Редактор сайта. Понимаю тему ремонта техники, работал в авторизованном сервисном центре Hotpoint-Ariston. О команде и экспертности материалов написано на странице Команда ТехРевизора. На сайте много сторонних авторов, но я отвечаю за достоверность информации в статьях по ремонту.
Мой профиль Вконтакте
Мой профиль Профи.ру
Понравилась статья? Проголосуй!
(Оценок нет)
Загрузка…