- 10/12/2018
Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?
Фортнайт, как и любая игра, содержит большое количество багов. Есть баги глобальные — их компания устраняет с ближайшим патчем, а есть локальные проблемы — эти проблемы обычно связаны с конфигурацией и настройками вашего ПК.
«Локальные» баги могут не проявляться у других игроков и возникать только на вашем компьютере. Причины могут быть самые разнообразные: от отсутствия последних драйверов на видеокарту до подключения нового девайса к ПК. Такие вот на первый взгляд незначительные вещи могут влиять на потерю звука, искажение картинки и другие проблемы. Кстати, даже если
Для решения таких проблем нужно писать в техническую поддержку фортнайт.
Напоминаем: для улучшения безопасности аккаунта подключите двойную аутентификацию.
Как написать в техническую поддержку?
Перед отправкой сообщения в техническую поддержку рекомендуем ознакомиться с нашим разделом F.A.Q., а уже после приступать к заполнению формы:
- Чтобы открыть данную форму — перейдите на страницу: https://www.epicgames.com/help/ru/contact-us
- Заполните все поля руководствуясь следующими пунктами
- Введите верные данные
- Ни при каком условии не сообщайте свой пароль от аккаунта
- Опишите проблему максимально подробно
- Ждите и через 1-2 дня Вам пришлют ответ на вопрос.
Теперь вы можете самостоятельно решать любую возникшую проблему без длительных поисков по сайтам и форумам. А когда Вы решите свою проблему, рекомендуем ознакомиться с гайдом по получению В-баксов.
Что вы думаете?
Связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite может быть непросто. С миллионами игроков в день компания-разработчик игр каждый день получает множество запросов в службу поддержки, поэтому неудивительно, что им может быть трудно справиться со всеми из них.
Игроки могут считать, что связаться с Epic сложно. , но на самом деле вы можете связаться с ними всего за пару минут. Вот как вы можете связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite в 2023 году.
Связаться со службой поддержки Epic Games довольно просто
< img class=»aligncenter» src=»/wp-content/uploads/2023/01/fa95f696b86e1d552b4ef0decbc5c3a3.jpg» alt=»Как связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite с 2023 года» />
Если вы нужно сообщить об ошибке в Fortnite Battle Royale, вы можете сделать это прямо из интерфейса игры. Откройте главное меню и выберите «Настройки». Там вы должны выбрать пункт меню «Отчеты/отзывы» и выбрать «Сообщить об ошибке». Метод довольно прост.
Однако если вы хотите связаться с Epic Games напрямую по другим вопросам, выполните следующие действия.
1) Откройте веб-сайт Epic Games
Чтобы связаться с Epic Games, вам придется открыть официальный сайт поддержки разработчика. На веб-сайте выберите видеоигру, по которой вы хотите получить помощь.
Чтобы получить помощь по Fortnite, выберите ее из списка видеоигр.
2) Выберите проблему, которая у вас есть
Выбрать тема, по которой вам нужна помощь. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Fortnite или столкнулись с проблемами при погашении карт V-Bucks, для всех возможных проблем есть доступный вариант.
Прежде чем напрямую обращаться в службу поддержки Epic Games, советуем вам выбрать тему слева и посмотреть, был ли уже дан ответ на ваш вопрос. Однако, если вы не можете найти ответ, прокрутите вниз до следующего шага.
3) Свяжитесь напрямую со службой поддержки Epic Games
Если вы хотите напрямую связаться со службой поддержки Fortnite, нажмите кнопку «Связаться с нами» внизу страницы. Чтобы найти эту кнопку, просто прокрутите страницу и предлагаемые темы. При нажатии на кнопку ваш запрос в службу поддержки будет перенаправлен непосредственно в службу поддержки Epic Games.
4) Подробно опишите вашу проблему
На последнем шаге вам нужно ввести свой -название игры и адрес электронной почты, который Epic Games должна использовать для ответа вам. Если вы вошли в систему, эти данные будут автоматически заполнены для вас.
В текстовом поле укажите как можно больше информации о вашей проблеме. Добавьте любые скриншоты, которые помогут объяснить вашу проблему, чтобы Epic предоставила наилучшую поддержку и решила вашу проблему.
Содержание
- Какие проблемы могут решить разработчики Fortnite
- Есть ли у технической поддержки Fortnite номер телефона
- Как написать в техподдержку Fortnite
- Время ожидания ответа
Независимо от того, насколько хорошо продумана платформа, геймеры часто сталкиваются с различными проблемами, включая баги в самой игре, взлом аккаунтов и т.д. Иногда нужно обратиться напрямую к представителям компании. Поэтому полезной будет информация о том, в каких ситуациях может помочь техподдержка Фортнайта и как правильно составлять запрос.
.jpg)
Какие проблемы могут решить разработчики Fortnite
В службу поддержки обращаются в том случае, если возникли проблемы с:
- Fortnite;
- Epic Games Store;
- другими продуктами Epic, включая Battle Breakers, Unreal Engine, Shadow Complex, Spyjinx.
Epic не будут рассматривать жалобы, связанные с другими устройствами и программами (например, если баг появился не из-за недостатков платформы, а из-за работы устройства или операционной системы).
Обращаться в поддержку стоит в таких ситуациях:
- Если возникли проблемы с картинкой, звуком, загрузкой карт или игру не удается запустить. Массовые баги разработчики устраняют почти мгновенно во время последующей модификации. Если же неполадка связана с запуском игры на вашей модели гаджета, то решение проблемы может занять больше времени.
- Если вам нужно привязать к аккаунту другой электронный адрес или вы потеряли доступ к своей почте.
- Если аккаунт взломали. Тогда нужно будет подтвердить, что вы являетесь владельцем профиля, после чего разработчики восстановят доступ к «Личному кабинету».
- Если возникли проблемы с покупкой скинов и прочих предметов в игровом магазине (например, если деньги исчезли, а товар так и не появился в шкафчике или вы совершили транзакцию случайно).
.jpg)
Есть ли у технической поддержки Fortnite номер телефона
Служба поддержки Epic Games общается только онлайн посредством формы обратной связи и электронной переписки. Связаться с представителями по телефону невозможно.
Как написать в техподдержку Fortnite
Чтобы отправить запрос, нужно перейти на официальную страницу epicgames.com и выбрать вкладку «Помощь».
В открывшемся окне следует кликнуть на иконку с пометкой Fortnite и найти в нижнем правом углу кнопку «Связаться с нами».
После этого откроется форма заявки.
При оформлении запроса вам предстоит заполнить несколько полей:
- Выберите ресурс, с которым у вас возникли проблемы, будь то магазин «Эпик», Фортнайт или другой продукт разработчика.
- Выберите русский язык. Так заявка сразу попадет к тому сотруднику, который сможет ее исполнить.
- Введите имя и e-mail. Указывайте свою электронную почту, которая привязана к игровому аккаунту. Это поможет избежать недопониманий в будущем.
- Укажите платформу, с которой возникли проблемы, будь то ПК, Playstation или Xbox.
- Из списка категорий выберите ту, которая наиболее соответствует вашей проблеме. Жалобы с такими пометками рассматривают быстрее, т.к. сотрудники службы могут сразу же сориентироваться в вопросе.
- Опишите свою проблему. Сделайте это максимально подробно, укажите с какого гаджета вы заходите в аккаунт, в какой момент возникает неполадка и т.д.
- Последний шаг — введение капчи. После этого запрос можно отправлять.
От точности заполнения зависит скорость ответа. Если в заявке вы не смогли объяснить причину обращения или указали неверные контактные данные, то на письмо могут и не среагировать.
Время ожидания ответа
Ответ от техподдержки «Эпик Геймс» приходит на электронную почту, адрес которой игрок указывает во время заполнения анкеты. Время ожидания зависит от многих факторов, включая правильность составления запроса, сложность проблемы геймера, общее количество обращений от пользователей. В среднем ответ приходит в течение 1-2 суток, хотя иногда игроки получают письмо от Fortnite через пару часов.
А вам уже приходилось обращаться за помощью? Удалось ли сотрудникам решить вашу проблему?
- Какие телефоны на Андроид поддерживают Фортнайт
- Лагает Фортнайт
- Двухфакторная аутентификация Fortnite
- Почему при регистрации в Фортнайт неизвестная ошибка
- Изменить ник в Фортнайт
- Код автора Фортнайт
- Не прогружаются текстуры Фортнайт
- Боты в Фортнайт
- Все скины за 800 В баксов Fortnite
- Коды на Вбаксы Фортнайт бесплатно 2020
КОММЕНТАРИЙ отправить отчет об ошибке в Fortnite ?
- Откройте главное меню игры. …
- Выберите Отчет/Возврат.
- выбрать доклад Жук.
- Выберите нужную категорию ошибок Сигнализаторы .
- Если есть возможность, сделайте скриншот. …
- Нажмите «Принять», затем «Подтвердить».
Золото Как отправить сообщение в Rocket League? Присоединиться Rocket League через контактную форму
Прежде всего, можно связаться со службой поддержки клиентов Rocket League через контактную форму, доступную на их сайте, в разделе «Контакты» (https://www.ракетная лига.com/fr/контакт/).
Как пожаловаться в Fortnite? Как сообщить плохое поведение игрока в Fortnite ?
- В игре выберите значок меню. …
- Выберите ОТЧЕТ / ВОЗВРАТ.
- На вкладке Тип возврата выберите ОТЧЕТ ИГРОК.
- Во вкладке «ВЫБОР ИГРОКА» выберите имя нужного игрока. Сигнализаторы .
Кроме того, почему я не могу играть в Fortnite? Проверьте страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что системы запущены и работают. Если проблема, с которой вы столкнулись, связана со сбоем или проблемой на уровне системы, вы ne вы сможете подключиться к программе запуска Epic Games или к Fortnite пока проблема не решена.
Почему Fortnite больше не работает?
Проверьте страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что системы запущены и работают. Если проблема, с которой вы столкнулись, связана с общим сбоем системы или проблемой, вы ne pourrez Не нужно подключиться к Fortnite до ее разрешения.
Как спросить у Epic Games? За спросить возмещение, нажмите «Связаться с нами» на странице справки Epic Games Store или Launcher и отправьте нам Demande возмещение. Ты сможешь спросить возмещение определенных онлайн-покупок напрямую.
Как пожаловаться на кого-то в Rocket League? В меню магазина предметов Rocket League , выберите Поддержать автора в правом верхнем углу экрана.
…
Как сообщить игрок FIFA 21?
- Приостановить игру.
- Откройте список. игроки. .
- Выберите сетевой идентификатор. игрок. …
- Выбирать » доклад , …
- Выбирать » доклад .
Как мне запросить возврат Rocket League? На странице своей учетной записи нажмите «Транзакции» (также называемую «История платежей»). Найдите игру, в которую хотите играть платить. Нажмите, чтобы развернуть команду и отобразить Playtime. Если игра подходит для возмещение в самообслуживании вы увидите кнопку Запрос на возврат денег.
Как забанить кого-то в Fortnite?
Как запретить кто-то на Fortnite PS4?
- В игре выберите значок меню. …
- Выберите ОТЧЕТ / ВОЗВРАТ.
- На вкладке «Тип возврата» выберите «ПОЖАЛУЙСТА ОБ ИГРОКЕ».
- На вкладке ВЫБЕРИТЕ ИГРОКА выберите имя игрока, на которого вы хотите пожаловаться.
Как узнать, что на вас пожаловались в Fortnite? Это появляется как внутриигровое сообщение, как показано GuffManDude на Reddit. Сообщение от Epic Games благодарит игрока за сообщив другой, который делает игру более приятной с меньшим количеством читеров всех видов.
Зачем жаловаться на игрока Fortnite?
Если вы столкнетесь с игрок которые нарушают Принципы сообщества, Правила содержания или другие Новости Игроки, Вы можете Сигнализаторы благодаря внутриигровым репортажам.к тому же, как забанить кого-то на Fortnite ?
Ошибка Fortnite сегодня? Fortnite проблемы за последние 24 часа
На данный момент мы не обнаружили никаких проблем на Fortnite.
Почему я не могу играть в Fortnite на Switch?
Убедитесь, что дата и время на вашей консоли Nintendo Коммутатор настроены правильно (используйте параметр «Получить дату и время через Интернет»), затем повторите попытку. Если после исправления даты и времени проблема не устранена, обратитесь за дополнительной помощью на сайт Epic Games.
Почему Fortnite вылетает?
Возможно, ваша учетная запись Windows не имеет прав для игр, что приводит к сбою игры. Fortnite. Вы можете запустить игру от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши средство запуска игры и выберите «Запуск от имени администратора».
Когда закончится техническое обслуживание Fortnite? Время простоя сервера Fortnite запланированное на сегодня, было назначено на 8:30 утра по московскому времени во вторник, 27 июля 2021 года. … Согласно официальному сайту Fortnite, техническое обслуживание может длиться до четырех часов, а это означает, что все должно вернуться в онлайн в 13:XNUMX по московскому времени.
Как узнать, что вас забанили в Fortnite? Войдите на op.gg, чтобы узнать, продолжает ли он играть. Si вы наблюдаете бездействие 14 дней, это является очень вероятно quему назначено наказание 4-го уровня. Si счет является неактивен дольше, чем это, это, вероятно, было запрещен Постоянно.
Почему я вылетаю в Fortnite?
Возможно, ваша учетная запись Windows не имеет прав для игр, что приводит к сбою игры. Fortnite. Вы можете запустить игру от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши средство запуска игры и выберите «Запуск от имени администратора».
Как активировать A2F? Как активировать A2F ?
- Перейдите на страницу АККАУНТ.
- Щелкните вкладку ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ.
- Под заголовком АУТЕНТИФИКАЦИЯ ДВУХ ФАКТОРОВ щелкните параметр, чтобы A2F что ты желаешь активировать : АКТИВИРОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АУТЕНТИФИКАЦИИ, АКТИВИРОВАТЬ АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПО SMS или АКТИВИРОВАТЬ АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.
Как вернуть деньги за скин без билета?
В этом случае игроки могут запросить возмещение кто не тратит билет .
…
нет билет не будет отозвано по этому поводу:
- В игре перейдите на страницу настроек учетной записи и конфиденциальности.
- Нажмите Отправить запрос. …
- Найдите и выберите нужный объект получить возмещение .
Как вернуть деньги за скин? Для тебя получить возмещение вещь или снаряжение, выполните следующие действия:
- Откройте Главное меню.
- Нажмите на значок настроек (в виде шестеренки).
- Щелкните значок силуэта, чтобы открыть страницу «Учетная запись и конфиденциальность».
- Нажмите Отправить запрос.
Как создать учетную запись Smurf Rocket League?
- Зайдите на https://www. ракетная лига .com / активировать.
- Нажмите «Настройки учетной записи» счет ) и подключитесь к своему счет Эпические Игры.
- После этого у вас будет возможность подключить все счет дополнительные, которые вы еще не подключили.
Как написать заявление о возврате денег? Настоящим я позволяю себе спросить le возмещение [Четко укажите цель запрос на возврат денег]. Я совершил эту покупку / Это списание было произведено [Укажите дату покупки или списания с вашего счета] на сумму [Сумма покупки / списания] €.
Как вернуть деньги за игру Blizzard?
Чтобы получить свой возмещение , вы должны связаться со службой поддержки клиентов и четко объяснить в письменной форме, что вы хотите Faire применить свое право на отзыв, указав:
- ваша личность,
- ваши контактные данные,
- номер вашего заказа,
- дата заказа и дата отзыва.
Не забудьте поделиться статьей!
В этой статье выясним, как связаться с техподдержкой «Эпик Геймс», на какие вопросы смогут ответить специалисты службы поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Epic Games?
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Epic Games — компания из США, занимающаяся разработкой компьютерных игр. Штаб-квартира расположена в городе Кэри, штат Северная Каролина. Компания известна по игровым сериям Gears of War, Unreal Tournament и Fortnite, а также как создатели игрового движка Unreal Engine. Epic Games — это популярная платформа, в которой пользователи могут покупать игры. Особенностью площадки является увеличенный процент перечисляемых средств разработчикам. За счет этого они могут совершенствовать, улучшать игры и радовать новинками игроков.
Как написать в службу поддержки Epic Games?
Служба поддержки Epic Games работает исключительно в электронном виде. То есть, позвонить не удастся. Единственное на что могут рассчитывать игроки это отправка сообщений на сайте, в приложении.
Написать обращение можно по ссылке на сайте — https://www.epicgames.com/help/ru/tehnicheskaya-podderzhka-c90, кликнув по вкладке «Связаться с нами». Как и с отправкой писем через приложение Epic, пользователи на сайте также должны пройти авторизацию. Если у вас нет личного кабинета, получить консультацию и ответы специалистов не получится.
Останется только ознакомиться с информацией, публикуемой в разделе «Часто задаваемые вопросы» — https://www.epicgames.com/site/ru/epic-games-store-faq.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Помощь «Эпик Геймс» может потребоваться в технических проблемах, связанных, как с играми, так и с оборудованием.
Спектр тем, в которых может быть полезна техподдержка:
- Обновление программ.
- Нарушение графики.
- Сбои в играх.
- Работа со сторонними дополнениями и приложениями.
- Разгон процессора.
- Устранение ошибок в антивирусных программах, брандмауэре.
- Исправление ошибок сетевого значения и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка «Эпик Геймс» старается реагировать на любые запросы от пользователей, даже если конечная причина сложностей связана с работой оборудования игрока.
Техподдержка вряд ли сможет ответить только на обращения личного характера, вопросы с использованием ненормативной либо оскорбительной лексики либо на иные темы, которые не касаются компании.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу площадки, специалистов можно несколькими способами:
- Заполнив форму на сайте либо в приложении.
- Оставив комментарий в социальной сети.
Рекомендации сотрудников техподдержки гласят о том, что игроки должны уточнять информацию о характере проблемы.
Если это жалоба, то обязана быть причина, описание, выбор темы и уточнение личных сведений.
Допускается прикрепление дополнительных материалов, которые помогут быстрей разобраться в ситуации.
Другие способы связи
В качестве альтернативы игроки могут рассматривать социальные сети. Однако в соц. сетях не доступно общение по личным темам с техподдержкой.
Написать комментарий, а также ознакомиться с новостями можно в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/epicgames.
- Telegram — https://t.me/epicgamesru.
- Facebook — https://facebook.com/epicgames.
- Instagram — https://www.instagram.com/epicgames.
- Twitter — https://twitter.com/epicgames.
- YouTube — https://youtube.com/user/epicgamesinc.
Время работы
Режим работы техподдержки Epic не ограничивается.
Можно написать сообщение в любое время.
Из-за количества запросов, сроки обработки писем могут различаться, но в среднем ответ приходит спустя 24 часа.
Чтобы отправить отчет об ошибке в игре, сделайте следующее:
- Откройте меню игры. На ПК/Mac нажмите Esc. …
- Щелкните значок настроек.
- Выберите Отчет/Отзыв.
- Выберите Сообщить об ошибке.
- Выберите категорию ошибки, которую вы хотите отправить. …
- Сделайте снимок экрана, чтобы зафиксировать отчет.
- Нажмите «Принять», а затем «Подтвердить».
Соответственно, как мне связаться с Fortnite для возврата денег? Вы можете запросить возврат средств, нажав «Связаться с нами» на странице справки Epic Games Store и Launcher и отправив запрос на возврат средств. Некоторые покупки могут подлежать возврату через Интернет самостоятельно.
Далее, есть ли у Fortnite служба поддержки?
Игрок поддержки
Вам нужна помощь с Fortnite или вашей учетной записью Epic Games? Найдите ответы в нашем Центре поддержки или свяжитесь с нами напрямую.
Как связаться с создателями Fortnite? Как отправить предложения и отзывы по Fortnite?
- Твиттер: @FortniteGame.
- Фейсбук: @FortniteGame.
- Инстаграм: @Fortnite.
- Ютуб: Фортнайт.
- Reddit: Battle Royale Reddit, Соревновательный Reddit, Мобильный Reddit, Творческий Reddit, Save the World Reddit.
В связи с этим, сколько времени требуется Epic Games, чтобы ответить? Сколько времени потребуется, чтобы Epic ответила? Мы соберем отзывы и проверим рекомендации, прежде чем полностью рассмотрим вашу заявку, и обычно нам требуется 1-2 недели, чтобы ответить вам.
Возвращает ли Epic Games деньги?
Все игры в Epic Games Store подлежат возврату в течение 14 дней с момента покупки по любой причине, если только вы не играли в игру 2 или более часов.
Могу ли я вернуть В-баксы?
Вы можете вернуть товар, купленный за В-баксы, в течение 30 дней с момента его покупки. Это означает, что если вы купили товар более месяца назад, вы не можете вернуть его.
В частности, инструкции по обработке вознаграждений планируется отправить в Hyperwallet через 45 дней после окончания месяца, в котором они были заработаны Создателями. Например, награды за февраль запланированы к обработке 15 апреля, за март — 15 мая и т. д.
Какой адрес электронной почты у Epic Games?
Пожалуйста, отправьте по электронной почте [электронная почта защищена] чтобы они могли вам помочь.
Кому принадлежит Epic Gaming?
В последний раз Epic привлекала деньги в мае прошлого года при оценке в $28.7 млрд. Sony также была частью этого раунда. Основатель и генеральный директор Epic Тим Суини остается держателем контрольного пакета акций компании.
Как мне получить бесплатные V-баксы?
Как мне связаться с Epic Games по электронной почте?
Пожалуйста, отправьте по электронной почте [электронная почта защищена] так что они могут помочь вам. Извините за беспокойство.
Отвечают ли Epic Games на электронные письма?
Если вы ответите на наши электронные письма, ваш тикет будет повторно открыт. Помните, что вы всегда получите от нас ответ, если напишите нам, независимо от статуса заявки.
Epic Games — это вирус?
Как и Steam, Epic Games (и другие, упомянутые выше) действуют точно так же. Это приложение для геймеров, которые играют в игры, созданные только Epic Games. Так что не думайте, что это вирус. Это 100% безопасно и БЕСПЛАТНО!
Как мне получить более трех возвратов в Fortnite?
Получение большего количества возвратных билетов в Fortnite: возможно ли это? Согласно Epic Games, нет. Игрокам дается три билета на возврат, и их можно использовать в течение 30 дней с момента покупки, и все. Билетов больше нет, и их можно использовать только для недавних покупок.
Как мне запросить возврат?
Изучите варианты запроса на возврат
- На компьютере перейдите по адресу play.google.com/store/account.
- Выберите История заказов.
- Найдите заказ, который хотите вернуть.
- Выберите Запросить возврат или Сообщить о проблеме и выберите вариант, который описывает вашу ситуацию.
- Заполните форму и обратите внимание, что вы хотите вернуть деньги.
Как отменить покупку в Fortnite?
Вы можете использовать функцию отмены покупки только один раз для каждого приобретенного товара. Чтобы вернуть товар сразу после покупки, нажмите кнопку ОТМЕНА ПОКУПКИ, как показано на странице покупки ниже. Чтобы использовать функцию отмены, вы должны оставаться на странице покупки товара.
Можно ли продавать скины в Fortnite?
Будь то косметический скин или редкий предмет, вы можете продать их все на Gameflip.
Можно ли вернуть скин в Fortnite?
Если ваши скины не подходят для Fortnite, теперь вы можете вернуть их на склад Fortnite в течение 30 дней с момента покупки. Epic Games обновила свою политику возврата для игроков, которые требуют свои В-баксы обратно, как было объявлено во вторник.
Как вернуть скин в Fortnite без билетов?
Могу ли я выиграть деньги, играя в Fortnite?
Общие варианты получения оплаты за игру в Fortnite включают в себя потоковое вещание, участие в турнирах и ставки на игру как на киберспорт. Вот несколько способов начать зарабатывать в Fortnite!
Можно ли выиграть деньги в Fortnite?
Игроки могут зарабатывать больше, если их спонсируют или нанимают киберспортивные команды. Однако, если найти команду сложно, есть еще один способ заработать в киберспорте Fortnite. Epic Games часто проводит Fortnite Cash Cups — небольшие региональные турниры с денежным призом для победителей.
Как обменять В-баксы?
Если вы хотите использовать карту В-баксов на своем смартфоне или планшете, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Выберите Mobile (iPhone, iPad, Android) в качестве устройства, на котором вы играете.
- Нажмите «Далее», чтобы перейти на страницу погашения.
- Проверьте правильность всех данных и нажмите «Подтвердить».
Как разбанить в Fortnite?
Как разблокировать себя в Fortnite
- Зайдите на сайт Epic Games.
- Выберите Связаться с нами.
- Войдите в свою учетную запись, чтобы перейти к форме отправки билетов.
- Введите отображаемое имя и адрес электронной почты учетной записи Fortnite.
- Выберите игровое устройство или консоль, доступ к которой вы заблокировали.
- 10/12/2018
Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?
Фортнайт, как и любая игра, содержит большое количество багов. Есть баги глобальные – их компания устраняет с ближайшим патчем, а есть локальные проблемы – эти проблемы обычно связаны с конфигурацией и настройками вашего ПК.
“Локальные” баги могут не проявляться у других игроков и возникать только на вашем компьютере. Причины могут быть самые разнообразные: от отсутствия последних драйверов на видеокарту до подключения нового девайса к ПК. Такие вот на первый взгляд незначительные вещи могут влиять на потерю звука, искажение картинки и другие проблемы. Кстати, даже если
Для решения таких проблем нужно писать в техническую поддержку фортнайт.
Напоминаем: для улучшения безопасности аккаунта подключите двойную аутентификацию.
Как написать в техническую поддержку?
Перед отправкой сообщения в техническую поддержку рекомендуем ознакомиться с нашим разделом F.A.Q., а уже после приступать к заполнению формы:
- Чтобы открыть данную форму – перейдите на страницу: https://www.epicgames.com/help/ru/contact-us
- Заполните все поля руководствуясь следующими пунктами
- Введите верные данные
- Ни при каком условии не сообщайте свой пароль от аккаунта
- Опишите проблему максимально подробно
- Ждите и через 1-2 дня Вам пришлют ответ на вопрос.
Теперь вы можете самостоятельно решать любую возникшую проблему без длительных поисков по сайтам и форумам. А когда Вы решите свою проблему, рекомендуем ознакомиться с гайдом по получению В-баксов.
Что вы думаете?
Download Article
An easy-to-follow guide on getting a hold of Epic Games
Download Article
- Phone Number
- Social Media
- Online
- How do I get a refund on V-bucks?
- How do I get a refund on the Epic Games store?
- Who do I contact about licensing Unreal Engine?
- Video
- Q&A
- Warnings
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Epic Games is an American video game company most well-known for Fortnite, although their games launcher is the second most popular out there after Steam. They also published Unreal Engine—one of the most popular game engines out there. If you’re having an issue with the store, your account, Unreal, or any of their games, there are a few tried and true options out there. In this article, walk you through every way you can contact Epic. We’ll even break down how to get your money back if you want a refund, so read on!
Things You Should Know
- Email Epic Games at help@epicgames or epic-support@epicgames.com to get support from customer service.
- The help portal is best if you want to solve a problem yourself, or you can send a specific, detailed request via the contact page.
- You can request refunds for specific Fortnite items in Fortnite, or request refunds for entire games in the Epic Games launcher.
- Unfortunately, Epic has removed their live chat function and their customer service phone number won’t let you talk to a person.
-
1
help@epicgames.com – General Questions This is the ideal email address if you have a general inquiry about the Epic Games store, the Epic Games client, or any of the games that Epic publishes. They should get back to you in 2-3 days at the latest.
-
2
epic-support@epicgames.com – Account Support Questions For questions pertaining specifically to your Epic Games account, this is the email address for you. Fill out your email and wait for a response.
- Don’t worry If you’re worried that you’re using the wrong email address. It looks like both the help and Epic support accounts are handled by the customer service team.
Advertisement
-
3
piracy@support.epicgames.com – Account Theft and Security
If you’re worried that your account has been hacked or someone has stolen skins, V-bucks, or cosmetics from you, email the piracy team. Include your username and the platform you’re on (PC, Xbox, etc.). They’ll reply ASAP with some help.[1]
Advertisement
-
It’s 1 (919) 854-0070, but it’s not super helpful. Apparently, Epic used to list this number as a customer support line. Today, it will just play a 20-second loop announcing you can go online to ask for help. There does not appear to be any way to get someone on the phone to talk to you.
- Unfortunately, Epic has scrapped their live chat function, too. You used to be able to message a customer service rep online, but you can’t anymore.
-
1
Twitter
Follow the Epic Games Twitter account at the handle @EpicGames. You can then either write a tweet that can be seen by other people, or you can send them a private message instead. Make sure your tweets and messages are less than 280 characters long or else it won’t fit on the site.- Epic Games may not respond over Twitter. It looks like they only occasionally respond in public, so you may have better chances in direct messages.
- Epic Games seems most active on Twitter, so this is probably your best shot.
-
2
Facebook
You can dry to send them a direct message on Facebook, but we’re not sure how responsive Epic is going to be on this platform. They don’t appear to respond to public comments, so your mileage may vary. -
3
Instagram
Like Facebook, Epic appears to only post updates and news on Instagram. If you’d like, you can try messaging them there, but we’re not super positive they’ll respond.
Advertisement
-
1
Visit the help portal to solve specific issues. Open the portal and click “games,” “accounts,” or “enterprise” depending on whether you need help with a specific game, your Epic Store account, or Unreal Engine. Then, follow the flow chart of options by clicking on each relevant option. Eventually, Epic will either give you the specific solution, or provide you with a relevant link to get more help.
- For example, if you have a problem communicating with players in Rocket League, you’d click “games,” then, “Rocket League,” then, “How do I use Push to Talk in Rocket League.”
- This may or may not lead you to a link to communicate with an employee at Epic.
-
2
Fill out the contact page form if the portal isn’t helpful. If you can’t find help for your problem, open the contact page and log in if you can. If you can’t, select “I can’t login.” Then, fill out the fillable forms and answer the questions to submit your request. Epic will email you with an update or solution within 2-3 days.
- Pro tip: This is the place to be if you’re a parent and you’ve got a question about your child’s behavior online. Select “Create a Parent/Guardian Request” at the bottom of the contact page.
Advertisement
-
Send a letter to Epic Games if you’re feeling old-fashioned. It’s probably not the most efficient way to contact Epic, but they do mention you can send them mail on their website! Fill out your letter by hand or type and print it. Stamp and label the envelope. Include a stamped return envelope if you want a response, as well.[2]
Address the envelope to:- Epic Games, Inc.
620 Crossroads Blvd.
Cary, NC 27518
- Epic Games, Inc.
-
Go your in-game settings and ask for a specific refund. Open Fortnite and go to the Settings page in the top right. Go to “Account” and then “Content.” Select “Unintentional Purchases” and then click “Submit a Request.” Pick the specific purchase you’d like to refund and select “Submit a Request.”[3]
- If you want to refund a large number of transactions because your child went wild with your credit card, visit the contact page and click the parent request link.
Advertisement
-
Use the account dropdown on the top right of the Epic Games Launcher. Unhappy with a game or program you published on the Epic Store? If the product is refundable, open the launcher and select account dropdown in the top right. Go to the “Transactions” tab and click the title you’d like to return. The refund button will be underneath the title.[4]
- Some games and programs may not be refundable. It all depends on what the developer’s settings are on the Epic platform.
- Your refund will be given via the same card you used to purchase the game.
-
Send your question online via the contact form for Unreal Engine. Fill out your personal (or corporate) info and describe your question or inquiry. Select whether you’d like a sales person to reach out to you or not and submit the query. Epic will reply as soon as they process your request.[5]
- This is the best option if you want to use Unreal Engine commercially, you want additional training, or you’d like to discuss royalties and licensing.
Advertisement
Add New Question
-
Question
So I made a typo in my email on fortnite what do I do,In that account I recently spent 20 dollars.
If you made a typo in your email to sign in to your epic games account, erase the error in your email (your typo) and retype your username and password again.
-
Question
How do you know when they respond back?
They will usually send you an email with a customer support member, This email can take up to a week or more depending on what business day you are on.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Video
Thanks for submitting a tip for review!
-
Do not respond to any help emails or password resets that you did not initiate through the Epic Games site. Many hackers try to learn personal information through fake emails.[6]
Advertisement
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 258,123 times.
Did this article help you?
Get all the best how-tos!
Sign up for wikiHow’s weekly email newsletter
Subscribe
You’re all set!
Связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite может быть непросто. С миллионами игроков в день компания-разработчик игр каждый день получает множество запросов в службу поддержки, поэтому неудивительно, что им может быть трудно справиться со всеми из них.
Игроки могут считать, что связаться с Epic сложно. , но на самом деле вы можете связаться с ними всего за пару минут. Вот как вы можете связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite в 2023 году.
Связаться со службой поддержки Epic Games довольно просто
< img class=»aligncenter» src=»/wp-content/uploads/2023/01/fa95f696b86e1d552b4ef0decbc5c3a3.jpg» alt=»Как связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite с 2023 года» />
Если вы нужно сообщить об ошибке в Fortnite Battle Royale, вы можете сделать это прямо из интерфейса игры. Откройте главное меню и выберите «Настройки». Там вы должны выбрать пункт меню «Отчеты/отзывы» и выбрать «Сообщить об ошибке». Метод довольно прост.
Однако если вы хотите связаться с Epic Games напрямую по другим вопросам, выполните следующие действия.
1) Откройте веб-сайт Epic Games
Чтобы связаться с Epic Games, вам придется открыть официальный сайт поддержки разработчика. На веб-сайте выберите видеоигру, по которой вы хотите получить помощь.
Чтобы получить помощь по Fortnite, выберите ее из списка видеоигр.
2) Выберите проблему, которая у вас есть
Выбрать тема, по которой вам нужна помощь. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Fortnite или столкнулись с проблемами при погашении карт V-Bucks, для всех возможных проблем есть доступный вариант.
Прежде чем напрямую обращаться в службу поддержки Epic Games, советуем вам выбрать тему слева и посмотреть, был ли уже дан ответ на ваш вопрос. Однако, если вы не можете найти ответ, прокрутите вниз до следующего шага.
3) Свяжитесь напрямую со службой поддержки Epic Games
Если вы хотите напрямую связаться со службой поддержки Fortnite, нажмите кнопку «Связаться с нами» внизу страницы. Чтобы найти эту кнопку, просто прокрутите страницу и предлагаемые темы. При нажатии на кнопку ваш запрос в службу поддержки будет перенаправлен непосредственно в службу поддержки Epic Games.
4) Подробно опишите вашу проблему
На последнем шаге вам нужно ввести свой -название игры и адрес электронной почты, который Epic Games должна использовать для ответа вам. Если вы вошли в систему, эти данные будут автоматически заполнены для вас.
В текстовом поле укажите как можно больше информации о вашей проблеме. Добавьте любые скриншоты, которые помогут объяснить вашу проблему, чтобы Epic предоставила наилучшую поддержку и решила вашу проблему.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Epicgames.com не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Epicgames.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Epicgames.com : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Epicgames.com сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 56 |
| Нижний Новгород, Нижегородская область | 37 |
| Санкт-Петербург | 18 |
| Пермь, Пермский край | 12 |
| Ростов-на-Дону, Ростовская область | 11 |
| Краснодар, Краснодарский край | 9 |
| Воронеж, Воронежская область | 7 |
| Рязань, Рязанская область | 7 |
| Казань, Татарстан | 7 |
| Белгород, Белгородская область | 6 |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Вологда, Вологодская область; Красноярск, Красноярский край; Липецк, Липецкая область; Самара, Самарская область; Новосибирск, Новосибирская область; Набережные Челны, Татарстан; Ярославль, Ярославская область; Мурманск, Мурманская область; Омск, Омская область; Лысьва, Пермский край; Ижевск, Удмуртия; Челябинск, Челябинская; Нальчик, Кабардино-Балкария; Екатеринбург, Свердловская область; Клементейкино, Татарстан.
Популярные комментарии о Epicgames.com
за последние 24 часа
Жумайсынба
•
4 часов назад
#
27 июня 2023
+
7
—
Бесконечная подготовка программы запуска
дима
•
32 дней назад
#
26 мая 2023
+
2
—
вылетело с аккаунта и не могу войти
виктория
•
4 часов назад
#
27 июня 2023
+
2
—
перебовала все способы, эпик геймс лаунчер просто грузит постоянно после ввода данных и все)) круто поиграли!
Не работает Epicgames.com?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Epicgames.com
Форум пользователей Epicgames.com
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Люпин
•
2 часов назад
#
28 июня 2023
+
0
—
Бесконечная подготовка программы запуска
Так. В папке Epic GamesLauncherPortalBinaries есть две папки — Win32 и Win64.
Попробуйте запустить лаунчер из папки Win64 — мне помогло.
Видимо при включении системы идет автозапуск с Win32
NOD32
•
3 часов назад
#
27 июня 2023
+
0
—
Добрый день !!! Присоединяйтесь к группе всегда со свежими ключами для NOD32 ! https://vk.com/nod32antiviruskey
Жумайсынба
•
4 часов назад
#
27 июня 2023
+
7
—
Бесконечная подготовка программы запуска
виктория
•
4 часов назад
#
27 июня 2023
+
2
—
перебовала все способы, эпик геймс лаунчер просто грузит постоянно после ввода данных и все)) круто поиграли!
Гость
•
4 часов назад
#
27 июня 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Бесконечная загрузка после входа
Иван
•
4 часов назад
#
+
-1
—
Жаль, что не у всех работает
Я смотрю, мой способ людям не помог, печально. Только что снова загрузка была, сменил соединение и опять все заработало, ну ладно, буду пользоваться сам )
Сергей
•
7 часов назад
#
+
0
—
Это говно перестает работать после обновы . Нужно каждый раз переустанавливать .
степ
•
1 день назад
#
+
0
—
заход через google и привязку к существующему аккаунт помог
Loamf
•
2 дней назад
#
+
1
—
@Иван мне не помогло через смену подключения
Гость
•
4 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Иногда виснет приложение -тупо не заходит на аккаунт
Иван
•
8 дней назад
#
+
-1
—
Решение проблемы через смену подключения
Народ, есть решение. По крайней мере надеюсь, что это не совпадение. У меня буквально ежедневно висела табличка с бесконечным входом, решалось это само собой под ночь, ближе к 00 или часу ночи. Сижу я через wifi, проводное соединение. Так вот, только что я отключился от wifi и раздал интернет с телефона, провод, само собой, тоже отключил. Все зашло с первого же раза. Попробуйте у себя, если поможет, поставьте лайк комментарию, чтобы другие понимали, что способ рабочий. Если нет — диз, а то вдруг мне просто повезло сегодня 
NovaMoskiv
•
9 дней назад
#
+
-1
—
Чёртов EpicGames, я игру делаю на Unreal, а тут он вообще не работает >:(
0
•
9 дней назад
#
+
0
—
Крч я немного подождал (сам себя не услышав) и нах*уй комп в окно выкинул вывод: не гоняйте пацаны
0
•
9 дней назад
#
+
2
—
Сейчас делают раздачи поэтому сервера крашаются крч можете не ждать вечером утром надо играть тогда когда меньше чолов заходит
Гость
•
9 дней назад
#
+
0
—
Попробуйте переустановить лаунчер, мне помолго
Гость
•
9 дней назад
#
+
1
—
Вонючий эпик опять упал **** бесит *****
Гость
•
9 дней назад
#
+
0
—
ребята, помогает ВПН!!!!
Гость
•
12 дней назад
#
+
3
—
★
★
★
★
☆
бывают падения серверов. в частности опять не заходит
Андрей
•
13 дней назад
#
+
-1
—
Запустил как администратор!
Андрей
•
13 дней назад
#
+
5
—
Не работает, подготовка бесконечно
Гость
•
13 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не
MacK
•
13 дней назад
#
+
0
—
Удается зайти только с VPN
Edward
•
13 дней назад
#
+
4
—
Всё получилось!
Только что исправил таким макаром в Windows 10:
1. Полностью удалил старый лаунчер через Revo Uninstaller;
2. На всякий случай пезагрузил писюк;
3. Скачал новый с сайта Epic;
4. Установил;
5. Вошёл через Гугл-аккаунт, всё запахало чётко и сразу!
Всем Бобра! )
Ник
•
13 дней назад
#
+
1
—
ничего не помогает(
Ник
•
13 дней назад
#
+
0
—
В свойствах лаунчера поставил совместимость с Виндовс 7 и запустилось, хотя у меня 10ка. так же галочку запускать с правами.
Андрей
•
13 дней назад
#
+
3
—
Роскомнадзор что-то ломает, через ВПН вошел без всяких проблем.
Rikli1
•
13 дней назад
#
+
-2
—
была бесконечная загрузка
изменил совместимость на windows 7 в свойствах лаунчера
и все заработало
сергей
•
13 дней назад
#
+
27
—
смотрю на бесконечную загрузку
ирина
•
15 дней назад
#
+
3
—
Ну разве так можно! Вот серьезно зла не хватает! Я доначу не для того что бы смотреть на бесконечную загрузку
Гость
•
15 дней назад
#
+
16
—
Идет бесконечный вход в аккаунт
Гость
•
15 дней назад
#
+
54
—
Снова нихрена не работает, подготовка запуска бесконечная.
Гость
•
18 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
очень плохо работает
Сэргей
•
18 дней назад
#
+
5
—
https://youtu.be/clZC3akZ-nA мне это помогло. Попробуйте.
JimmyNeutron
•
18 дней назад
#
+
0
—
ОБНОВИТЕ ЛАУНЧЕР! ОБНОВИТЕ ЛАУНЧЕР! Помогло только это! Всем добра !
мама
•
18 дней назад
#
+
2
—
эпики-обезьяны
**** ,какая загрузка сервера ***** ***** . Почему у них с каждым обновление сервера рушатся как башни близнецы??????????
корпорация существует больше 5 лет уж точно , но **** сервера настроить не судьба.
Серго
•
18 дней назад
#
+
1
—
Опять эта ****** загрузка с эпика рот их наооборот …
dan
•
18 дней назад
#
+
33
—
подготовка программы запуска epic games
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Пара секунд после запуска и все иконки перестают быть кликабильными
+7(964)878-0837
•
22 дней назад
#
+
-7
—
Продам девственность (1000$) мне 15 Катя.
кринж
•
22 дней назад
#
+
5
—
даже геншин запустить не могу!! че с эпиком????
Alex Barov
•
22 дней назад
#
+
1
—
Переустановил клиент на последний с сайта, зашел сразу
nuckblow
•
22 дней назад
#
+
0
—
Блин,пароль поменял,через разные учётки пытался заходить-безуспешно,лажа какая-то
nuckblow
•
22 дней назад
#
+
1
—
Что бл… с лаунчером?
Васек
•
22 дней назад
#
+
2
—
403?
Прив, у меня тоже бесконечная загрузка.
Посмотрите файл C:UsersпользовательAppDataLocalEpicGamesLauncherSavedLogsEpicGamesLauncher.log
У кого нибудь есть там типа такого ? :
HTTP 403 response from https://account-public-service-prod.ak.epicgames.com/account/api/public/account/…
<head><title>403 Forbidden</title></head>
<body>
<center><h1>403 Forbidden</h1></center>
</body>
</html>
dedlok
•
22 дней назад
#
+
1
—
Не у меня одного проблема…
***********
•
22 дней назад
#
+
4
—
Бесконечная загрузка лаунчера, вот и поиграли :/
Кто?
•
23 дней назад
#
+
1
—
Опять вечная загрузка,достали уже нормально поиграть нельзя.
Gabe
•
23 дней назад
#
+
7
—
подготовка программы запуска Epic Games , ******** инди компания щито поделать
buhara
•
23 дней назад
#
+
19
—
Вечная загрузка Epic Games.. не могу поиграть
Пользователь
•
25 дней назад
#
+
4
—
Бесконечная «Подготовка программы запуска Epic Games», не могу поиграть.
Кто?
•
25 дней назад
#
+
3
—
Подготовка программы запуска бесконечная тоже самое
GFHF
•
25 дней назад
#
+
-11
—
решение проблемы
я смог решить проблему. нужно в поиске вбить «скачать epic online services» скачать тип «c sdk» а дальше ищите epic online services Installer и качаете и все
Роман
•
25 дней назад
#
+
1
—
хочу в гта 5 поиграть, выкинуло с аккаунта и сейчас бесконечный вход
Пенис
•
25 дней назад
#
+
8
—
Великолепный лаунчер, *****. Просто ********, если я правильно понял. Надежный, *****, настолько, что без интернета не поиграешь даже.
ксения
•
25 дней назад
#
+
4
—
уже полчаса не заходит нифига, как играть в свой единственный выходной загадка просто
GFHF
•
25 дней назад
#
+
6
—
подготовка программы запуска бесконечно грузит все перепробовал ниче не помогло мб кто то решил проблему?
Пенис
•
25 дней назад
#
+
3
—
Аналогичная проблема со входом, как у комментаторов ниже
Денис
•
25 дней назад
#
+
-9
—
Можно войти через смену пароля.
Не благодарите 100₽ хватит
8 950 453 76 72
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вход
Аноним
•
26 дней назад
#
+
1
—
бесконечный вход
VORON4
•
26 дней назад
#
+
2
—
бесконечный вход тоже
Алексей
•
26 дней назад
#
+
1
—
Бесконечный вход в аккаунт
чел_2
•
26 дней назад
#
+
7
—
тоже бесконечный вход в клиент
Артём
•
26 дней назад
#
+
19
—
бесконечный вход
чел
•
29 дней назад
#
+
21
—
Я НЕ МОГУ ВОЙТИ, МЕНЯ ВЫКИНУЛО С АККАУНТА, А КНОПКА ВХОДА ТУПО БЕСКОНЕЧНО ГРУЗИТСЯ
Николай
•
31 дней назад
#
+
0
—
Вошёл через google
Николай
•
32 дней назад
#
+
0
—
Не работает аккаунт. Пишет, что не действительный(
дима
•
32 дней назад
#
+
2
—
вылетело с аккаунта и не могу войти
чел
•
32 дней назад
#
+
1
—
эта параша работает сейчас у кого нибудь?
хз
•
34 дней назад
#
+
0
—
работает щас у кого?
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*****
HERO
•
36 дней назад
#
+
1
—
Щас хотел заити в гта 5 рп, выдает ошибку, не работает их саит, не работает лаунчер, ничего не работает наис
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
помойка
Владыка
•
36 дней назад
#
+
6
—
Эпики днище конченное, не существует в их мире идеального мира, вечные баги, кривые обновления и не работающие сервера.
Region55
•
36 дней назад
#
+
5
—
При запуске лаунчера с какой нибудь ошибкой это уже традиция?
Хорошо что не так много игр в этой помойке, но плохо что одна из них путь и получена бесплатно, но уже приобретено ДЛС к ней. Но, чувствую скоро мое терпение лопнет и я просто удалю его на всегда, а игру в которую сейчас играю куплю в Cтиме вместе с ДЛС. В Стиме за более 10 лет никакой проблемы с соединением или ошибкой с библиотекой не было. Может тут уже привыкли к этому и у них это постоянно, а я только не давно решил вернутся в епик геймс из-за игры. И уже не первый раз при запуске лаунчера меня встречает какая нибудь ошибка или не загрузка библиотеки. Мало того, что я не могу попасть в библиотеку через лаунчер из-за странной ошибки. А удалив кэш, теперь вообще никакой ошибки нет, а лаунчер просто с черным экраном. Так ещё и зайдя на сайт, нажав войти в учетку, тоже не грузит сайт и черный экран. БРАВО.
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
ты меня знаешь
•
47 дней назад
#
+
0
—
не работает магазин, сердечное спасибо, че сказать
Fara
•
64 дней назад
#
+
0
—
Очередная поломка магазина
Какого черта происходит? Почему в очередной раз магазин перестал работать? там игру гения опять бесплатно что ли раздают? Запускается все — кроме магазина. и кроме их сайта. И кроме игра, которые в моей библиотеке. Короче — ничего не запускается. Че опять там натворили?
Andre
•
68 дней назад
#
+
11
—
Ребят может кто подсказать почему нельзя войти в Эпик через вк на данный момент?
Lina
•
91 дней назад
#
+
0
—
Что с фортнайт? Кто нибудь располагает хоть какой-нибудь инфой? Не могу зайти уже 2 дня.
Гость
•
92 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Немогу залогиниться, фортнайт буквально зависает на стартовом баннере.
Buimet 003 epic
Lucky
•
100 дней назад
#
+
0
—
я не могу зайти в VAHALLA помогите мой ник Kotik_joker
гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
хочу зайти в рокет лигу, но не получается
Гость
•
115 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сервера падают
лео
•
123 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в матч началось сегодня.Вчера все норм было!!!!!!
нате хиггер
•
130 дней назад
#
+
-2
—
******* вы со своими фортнайтами
я не могу лошадей погонять и уток поотстреливать с датчем ван дер линде
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не пработает
Гость
•
140 дней назад
#
+
5
—
Я не могу зайти в фортнайт уже 4 или 5 день. Пишет невозможно зайти на сервер повторите попытку позже. Чо делать
Сергей
•
146 дней назад
#
+
2
—
Не авторизуется из лаунчера. Не заходит на сайт.
Гость
•
151 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не заходит, пишет подождать, уже 3 день жду
Кама
•
154 дней назад
#
+
1
—
что стим что епик не работают что это опять санкции ?
Максим
•
154 дней назад
#
+
3
—
что сайт, что приложение.
Из этого ничего не работает
На телефоне проверял. та же беда
У меня просто ничего не прогружается!
Моё имя
•
158 дней назад
#
+
0
—
Эпичное дерьмо
После сегодняшнего обновления клиента, игры после запуска сворачиваются на рабочий стол. А после закрытия игры вылазит окно конфликта облачных сохранений где надо выбрать локальное или облачное и это КАЖДЫЙ РАЗ после закрытия игры. У кого так же?
Влад
•
160 дней назад
#
+
1
—
Вы успешно вышли из учётной записи (Fortnite)
Дима
•
161 дней назад
#
+
5
—
Пишет вы успешно вышли из учётной записи
Гость
•
173 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Код E10-0
TwirdyZ
•
180 дней назад
#
+
1
—
Играю в Death Stranding онлайн по началу был а сегодня вообще пропал и не подключиться никак.
Гость
•
183 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Загружает процессор на 94 %
Штример
•
184 дней назад
#
+
-4
—
Спасибо за лайки))
Штример
•
184 дней назад
#
+
0
—
Спустя 5 часов забрала игру) Хотя смотрю вспышки были сбоев похлеще
Fyn
•
184 дней назад
#
+
7
—
у меня одного гта 5 не работает?
Гость
•
184 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
помойка
ваше имя
•
184 дней назад
#
+
1
—
лалилалай дай дс свой
Лалилалай
•
184 дней назад
#
+
2
—
я не могу в форточку поиграть и сайт не работает и лаунчер тоже
ваше имя
•
184 дней назад
#
+
1
—
у кого комп крашает когда в игры с епика заходишь?
мяыав
•
184 дней назад
#
+
0
—
пишет ошибка соединения,
ваше имя
•
184 дней назад
#
+
0
—
я забрал ds но только при запуске игр из эпика комп крашает,у кого также?
гость
•
184 дней назад
#
+
0
—
в библиотеке появилась базовая версия и каие-то 2 дополнения отдельно
Ваше имя
•
184 дней назад
#
+
0
—
кому нужна DS просто найдите её в поисковике игр и заберите бесплатно(обычную версию)
Рус
•
184 дней назад
#
+
0
—
Пишет недоступно
Пернул
•
184 дней назад
#
+
0
—
Эпик геймс лоханулись
Уже все работает, видимо эпик геймс лоханулись и начали раздавать Death Stranding Directors cut, а теперь после повторного запуска уже обычная версия Death Stranding.. Повезло что успел забрать директорс кут и обычную версию)))
Ваше имя
•
184 дней назад
#
+
0
—
…эм…я кажысь понял, в чём была проблема… эпики случайно начали раздавать Death stranding directors cut вместо обычной версии.
Natali
•
184 дней назад
#
+
0
—
Не вошли в эпикгейм. Фортнайт
Флок
•
184 дней назад
#
+
0
—
Перезайдите в приложение с ПК и все будет работать
Ваше имя
•
184 дней назад
#
+
0
—
всё заработало… хост восстановили
Endaril
•
184 дней назад
#
+
2
—
В библиотеке нет, а в магазине «недоступно»
Reckless
•
184 дней назад
#
+
0
—
Наконец-то зашел в эпик стор из приложения и дало начать скачивать! Базовую версию бесплатно.
Флок
•
184 дней назад
#
+
1
—
Теперь только базовую можно забрать
гость
•
184 дней назад
#
+
3
—
вроде забрал, но в библиотеке не появилась. при повторной попытке пишет, что игра куплена
Loamf
•
184 дней назад
#
+
0
—
я базовую забрал
Абука
•
184 дней назад
#
+
0
—
вы базовую забрали или режиссёрскую версию?
Endaril
•
184 дней назад
#
+
2
—
Ладно ДС, как в другие игры играть, они не запускаются без входа
Гость
•
184 дней назад
#
+
-3
—
★
★
★
★
★
Всё с кайфом
аболтус
•
184 дней назад
#
+
0
—
Просто не заходит в Epic Games. Вечная загрузка.
Diuaseero
•
184 дней назад
#
+
3
—
При попытке забрать DEATH STRANDING выкидывает на главное меню и с аккаунта выкидывает без возможности зайти обратно, Кадзима реально гений
Юра
•
184 дней назад
#
+
0
—
даже в библиотеку игр не могу зайти…
Ц
•
184 дней назад
#
+
1
—
сначала стояла раздача директорс ката, а щас обычная
Рус
•
184 дней назад
#
+
1
—
Предлогает купить по скидке а не получить бесплато(
Толстый ЭД
•
184 дней назад
#
+
1
—
Забрал DS но обычную версию, хотя раздавали directors cut
Raphael
•
184 дней назад
#
+
0
—
изи, получил, качается
Camisuk
•
184 дней назад
#
+
-1
—
Что то начинает пропёрживаться потихоньку
Толстый ЭД
•
184 дней назад
#
+
1
—
теперь получается не забрать DS ??
Абука
•
184 дней назад
#
+
1
—
у всех платная выходит?
Юра
•
184 дней назад
#
+
1
—
не работает вход. не работает магазин, глючит бесплатная раздача. если получается зайти на страницу раздаваемой игры — написано платно…
бубума
•
184 дней назад
#
+
0
—
Не качайте стрейдинг
а, да
•
184 дней назад
#
+
0
—
Заработало, они изначально неправильное название игры написали))
Yura
•
184 дней назад
#
+
0
—
да они гонят. хотел получить раздачу — сайт глючит. шо за развод аллё?
.
•
184 дней назад
#
+
0
—
Заработал Епик с хз какой попытки. Качаю стрендинг.
Endaril
•
184 дней назад
#
+
0
—
Теперь в принципе нельзя войти и что-либо запустить
Loamf
•
184 дней назад
#
+
0
—
авторизацию в epic прикрыли
Raphael
•
184 дней назад
#
+
2
—
нажал купить по скидке, списали деньги
А.
•
184 дней назад
#
+
0
—
.
В настоящее время мы наблюдаем сбои в работе интернет-сервисов влияющих на магазин Epic Games и на несколько других сервисов, таких как вход в систему, библиотеку и покупки.
Мы в курсе этой проблемы и отслеживаем ситуацию, мы сообщим вам, когда проблема будет решена.
Оказывается написали о сбоях. Так что сообщат думаю.
*****
•
184 дней назад
#
+
-1
—
Да кому нахер надо эта игра, даже мультиплеера нет, не дают поиграть
Лакер
•
184 дней назад
#
+
-4
—
Я успел забрать=) ток боюсь, что б денюжку не списали)
А.
•
184 дней назад
#
+
0
—
Larni Это не кто не знает. Эпики даже в скоих каналах не написали о сбоях…
БровиБрежнева
•
184 дней назад
#
+
0
—
надеюсь починят
А.
•
184 дней назад
#
+
2
—
Ждем изменений от эпиков как не как.
Larni
•
184 дней назад
#
+
1
—
а когда эта фигня закончится?
Абука
•
184 дней назад
#
+
1
—
Это не сервера, а хитропопые перекупы все грохнули
Ычъ!
•
184 дней назад
#
+
0
—
раз 40 тыкнул Получить, таки удалось, вроде качаецца!!
Raphael
•
184 дней назад
#
+
1
—
зашел, написано бесплатно, нажимаешь, 1900 рублей
Абука
•
184 дней назад
#
+
0
—
сайт зациклился при логине, без разницы Кадзимы или другие игры
валейбол
•
184 дней назад
#
+
-1
—
Сервера говно
гость
•
184 дней назад
#
+
2
—
кодзима гений не ток в играх но и в сбоях серверов эпиков)
Mu4a
•
184 дней назад
#
+
-1
—
VPN включите.
и заработает
Joker_Coll
•
184 дней назад
#
+
0
—
Лишь бы death stranding не забрали обратно
.
•
184 дней назад
#
+
0
—
А чего, в каком смысле халява закончилась? Раздавать перестали?
Loamf
•
184 дней назад
#
+
0
—
У меня начал работать epic games
Loamf
•
184 дней назад
#
+
0
—
Сейчас только не работают сайты epic games`а, кроме сайта с помощью
Никита
•
184 дней назад
#
+
1
—
Все еще не работает. МСК время 20:11
А.
•
184 дней назад
#
+
4
—
*
У меня под играми в библиотеке пишет: Войти. Я нажимаю на игру и меня выкидывает в систему входов я опять захожу в эпик геймс и опять такая же фигня. Как это исправить знает кто то?
Гость
•
184 дней назад
#
+
3
—
халява кончилась кто успел того поздравляю
Loamf
•
184 дней назад
#
+
0
—
Евгений, из-за перекупов серверы упали, вот епик гэймс сделал игру платным, чтоб всё работало
Еда
•
184 дней назад
#
+
3
—
Не могу запустить игру, постоянно требует зайти в Акк
Евгений
•
184 дней назад
#
+
2
—
а всмысле?? сейчас зашел показывает что бесплатно а при открытии игры пишет что просто скидка
Loamf
•
184 дней назад
#
+
-1
—
Приложение заработало
Макс
•
184 дней назад
#
+
1
—
а чего это она стала с бесплатной в скидочную за 1 979,40 а с утра стоила 0 руб
Тимур
•
184 дней назад
#
+
0
—
Такая же фигня думал у меня одного такое но хоть теперь понятно что это серваки полегли
рптп
•
184 дней назад
#
+
0
—
у меня ошибка 502,я думал у одного такое
Имя
•
184 дней назад
#
+
2
—
вот и решили все словить дед стрендинг разом…………..
Гость
•
184 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Они раздают бесплатно игру Death Stranding, но при переходе на страницу игры — там она продаётся со скидкой в 40%.
А ещё выбрасывает из аккаунта в браузере и в лаунчере. Не даёт войти обратно
Ортёмко
•
184 дней назад
#
+
2
—
Сервера Эпиков лежат из-за раздачи Death Stranding
Эпик выкатил Death Stranding бесплатно, сейчас перекупы массово создают твинк-аккаунты чтобы скачать игру бесплатно и потом продавать + игроки, кто смог войти качают. Вот сервера и упали от нагрузки
Гость
•
184 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Кодзима игру дал , Эпик игру отдавать не хочет, денег много стоит говорит
Ваше имя
•
184 дней назад
#
+
0
—
время 19:52 по мск…. наконец-то на сайте EpicGamesStore догадались написать об ошибке хоста
Kezzy
•
184 дней назад
#
+
3
—
Эпик кринж
Пипец просто, захотел поиграть в гта — выдает сообщение — войти, ну я вошёл в свой аккаунт уже в 10 раз, но так пишет все время, итог — у эпика дырявые сервера
Гость
•
184 дней назад
#
+
1
—
а что с эпик геймсом? у меня просто аккаунт вылетел
Абеме
•
184 дней назад
#
+
1
—
Хочу зайти в акк в ептк геймс пишет ошибку 502
пон
•
184 дней назад
#
+
1
—
ниче не рабоатет капец
Гость
•
184 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает акк, медленно работает
Игорь
•
184 дней назад
#
+
2
—
Зашел взял игру от козимы и выкинуло
Гость
•
184 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
сбой авторизации
Андрей
•
184 дней назад
#
+
1
—
Заголовок
Не работает не только эпик, но и другие лаунчеры, а так же сервисы razer и многие сайты. Прокси в нидерланды проблему решает, подозреваю что это даже не провайдера проблемы а выше. Проблемы с самого утра.
никита
•
184 дней назад
#
+
0
—
зашел в акк, а на месте где написано «Запустить» игру написано «Войти» (тип в акк) нажимаю, кидает на главную страницу
я есть я
•
184 дней назад
#
+
2
—
просто выкинуло с аккаунта и зайти не даёт
blya
•
184 дней назад
#
+
0
—
*****
не работает вход. На сайте нажимаю вход, перекидывает на главную страницу. В приложении сначала была ошибка AS-3, сейчас просит постоянно повторить попытку позже. Никак
неважно
•
184 дней назад
#
+
2
—
не заходит в акк
Ычь!
•
184 дней назад
#
+
1
—
скорее всего потому что death stranding бесплатно раздают, тов и серваки не справляются с количеством подключений))
FRAYMON
•
184 дней назад
#
+
0
—
захожу в игру,пишет войдите,вхожу,выдает ошибку AS-3
**** v rot *******
•
184 дней назад
#
+
0
—
Что **** за хурня когда эпик подчинят, и нах у них игры покупал ********
Q
•
184 дней назад
#
+
4
—
Меня вообще из аккаунта выбрасывает
Штример
•
184 дней назад
#
+
60
—
Кодзима игру бесплатно отдает. Вот и сбои пошли)))
Дэбик
•
184 дней назад
#
+
3
—
Wifire пдрасы не дали в свой последний выходной поиграть во что-то. Что в Фортнайт немогу, что в варзон 2 не могу.
kirill
•
184 дней назад
#
+
2
—
Печель
Тоже на wifire, epic не пашет целый день и есет нод 32 не обновляется кста , до файфаер сегодня не могу дозвониться , есть ли смыл вообще ?)
dyehdb
•
184 дней назад
#
+
3
—
Не работает с самого утра. Провайдер Wifire.
ыфывфцвыф
•
184 дней назад
#
+
1
—
ошибка соединение , вообще не заходит даже в автономном режиме
Yes
•
184 дней назад
#
+
1
—
Проблемы со входом без впн не пускает, с 2 из 3 браузеров не заходит.
Leonid
•
184 дней назад
#
+
2
—
С самого утра проблемы с входом. Пришлось использовать впн
Гость
•
184 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу войти
Gleb
•
184 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работали подождал 1 час и заработало) И это так не в первый раз, Ну пипец же)
Макс
•
184 дней назад
#
+
0
—
Через лаунчер на заходит. Через Мозилу тоже не заходит а вот если заходить через Microsoft Edge то заходит бред какой то.