Стиральная машинка самсунг не стирает ошибку не выдает

Что делать, когда стиральная машина не запускает стирку?

В первую очередь попробуйте самостоятельно определить источник поломки. Для этого сделайте следующее:

• Проверьте, плотно ли закрыта дверца. Машинка-автомат не включится при открытом люке, вода поступать не будет.
• Проверьте, какие программы стирки вы запустили. Возможно, они противоречат друг другу.
• Посмотрите, есть ли вода в барабане. Если стиральная машина не начинает стирку, но при этом громко гудит, вероятны проблемы с заливной системой.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно разбирать агрегат и делать ремонт – можно повредить сложную автоматику и усугубить проблему. Если предложенные варианты не помогли, лучше вызовите мастера для диагностики. Специалист определит неисправность и починит автомат. Большой выбор квалифицированных мастеров на сервисе Тандем.

Неправильная эксплуатация машинки

Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.

Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу

Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!

Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.

Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.

Некорректный выбор программы

Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.

Дисбаланс

Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.

Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.

Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.

Сбой в программном управлении

Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.

Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:

• нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
• если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
• спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.

Почему может возникнуть такая проблема?

Не запускать стирку машина-автомат может по разным причинам:

Сместился ремень привода

Одна из самых распространенных причин, по которым техника отказывается включаться. Такая ситуация часто возникает из-за неаккуратного пользования или неправильной установки. При включении машины слышен характерный писк из барабана.

Самостоятельно ремень поставить на место можно, но надежнее пригласить мастера на дом, так как потребуется разбирать корпус. К тому же ремень со временем изнашивается, возможно, потребуется его замена на новый.

Отказала система слива

Если отказ стиралки работать произошел на этапе отжима или полоскания, наиболее вероятно, что проблемы со сливной системой. Возможно, засорился фильтр или входной клапан либо вышел из строя сливной шланг.

Случай из практики. Бывает, что автомат набирает воду и сразу же ее сливает. Отказ в работе машинки может быть связан с неправильным соединением с канализацией. Проверьте корректность установки техники и правильность подключения.

Ошибки в эксплуатации

Существуют стандартные правила пользования машинками-автоматами, но далеко не все их соблюдают. В этом тоже может быть причина, что стиральная машина не стирает и не включается:

• Из-за большого объема белья в барабане случается перегрузка, и срабатывает датчик, который отвечает за перевес вещей. Уберите часть белья и автомат заработает.
• Неправильно распределяются вещи, из-за чего они собираются в комок. Машинка останавливается и не запускает стирку дальше.
• Срабатывает защита от протечек. Процесс стирки приостанавливается из-за того, что вода попадает в поддон. Причиной возникновения такой ситуации может быть протечка.
• Выбран неправильный режим работы. Если вы неверно задали программу, автомат останавливается по истечении указанного времени.

Старайтесь относиться к бытовой технике бережно и соблюдайте правила эксплуатации.

Вышла из строя плата управления

Это серьезная поломка, на которую указывают такие симптомы:

• режимы стирки самопроизвольно переключаются;
• время на табло не меняется, стирку машинка не запускает;
• одновременно включаются и горят все лампочки;
• стиралка не реагирует на нажатие кнопок;
• машинка постоянно греет или сливает воду.

Важно! Поменять системную плату может только специалист. Самостоятельно пытаться ремонтировать плату категорически не рекомендуется.

Еще один возможный вариант поломки, когда стиральная машина включается, но не запускает стирку, при этом постоянно набирается вода и остается на одном уровне. В таком случае нужно осмотреть соединение сливного шланга. Решить проблему можно правильным подключением техники – вода может вытекать из-за некорректного соединения. Также возможная причина такой неисправности – выход из строя впускного клапана, тогда его потребуется заменить.

Возможные действия и ремонтные работы

Высокотехнологичное и конструктивно сложное оборудование требует детальной диагностики, некоторых знаний и специальных инструментов. Поэтому адекватная оценка своих возможностей — первый обязательный пункт перед любыми манипуляциями с такой техникой.

Надо заменить устройство блокировки

Причиной его выхода из строя может стать долгий срок эксплуатации. Причина — деформация биметаллической пластины из-за постоянного перепада температур. Замена элемента требует разборки устройства блокировки (УБЛ).

1. Раскручивают два шурупа, крепящие замок к корпусу. Элемент извлекают, поддерживая его рукой с тыльной стороны.
2. От неисправной детали отсоединяют провода с разъемами, потом их подключают к новой запчасти. Ее снова фиксируют на законном месте шурупами, возвращают манжету в прежнее положение, крепят хомутом.
3. Проверяют работоспособность машины — устраивают пробную стирку.

Бывает, что на пути к устранению неисправности встает закрытая дверца, которую заклинило. В этом случае разбирают верхнюю часть корпуса, на ощупь находят замок, нажимают на его фиксатор, чтобы открыть люк. Далее действуют аналогично.

Тестирование, ремонт командоаппарата

Если результаты проверки остальных узлов нулевые, тогда остается всего один потенциальный виновник — программатор (командоаппарат). В этом случае предстоит довольно кропотливая и аккуратная работа. Узел разбирают на мелкие запчасти, затем производят осмотр «пациента».

• для получения доступа к командоаппарату сначала разбирают и снимают переднюю панель стиральной машины;
• изымают электронный модуль, начинают его разборку;
• снимают крышку, нажимая на фиксаторы, расположенные с боков;
• извлекают плату, осматривают ее на предмет подгорания, если такие места есть, их припаивают;
• сопротивление на контактах тестируют мультиметром;
• проверяют (очищают) центральную шестерню, затем все элементы, включая сердечник, снимают;
• тестируют обмотку электромотора, заменяют проволоку, если обнаружились подгорания;
• детали обрабатывают спиртом, помещают обратно, соблюдая обратный порядок сборки.

Не все модели стиральных машин имеют относительно простые программаторы, некоторые довольно сложны. В этом случае успешный ремонт не может гарантировать никто, поэтому логичнее произвести замену узла на новый модуль.

Новые машины — проблемы с кнопкой

Последние поколения стиральных агрегатов способны преподнести другой «сюрприз». Это неприятности с кнопкой «Пуск», так как подача тока к ней идет непосредственного от сетевого шнура. Для проверки потенциального источника проблем делают следующее:

• отключают технику от сети;
• снимают верхнюю часть корпуса;
• демонтируют панель управления;
• от кнопки отсоединяют провода;
• подключают мультиметр, включают прибор в сеть;
• тестируют наличие тока при во включенном положении.

Если кнопка функционирует нормально, то поиск виноватых устройств продолжают. В противном случае неисправную деталь заменяют. Некоторые стиральные машины имеют иной принцип работы, там подача напряжения идет на электронный модуль/программатор. Все зависит от производителя и конкретной модели.

Поломки, из-за которых стиральная машина не стирает

Стиральная машина также не включается, если вышли из строя отдельные части агрегата:

• Датчик закрытия на моделях с вертикальной загрузкой. Концевой выключатель не разрешает автомату запускать стирку при открытой дверце. Если он вышел из строя, системная плата не получает разрешительный сигнал, и машинка не включается.
• Устройство блокировки люка на моделях с фронтальной загрузкой. При неплотно закрытой дверце блокиратор не дает машинке включаться. Если он сломался, необходима замена.
• Селектор. Селекторная рукоятка при переключении программатора вытягивается и фиксируется в новом положении. Когда этого не происходит, новый цикл не запускается.
• Двигатель. Стирка, отжим и полоскание белья происходит, когда вращается барабан, который приводит в действие мотор. Если срабатывает блокиратор дверцы, машинка гудит, но вращения барабана не происходит, это указывает на неполадки с двигателем.
• Электроника. Вся система работы автомата контролируется управляющей платой. Если произошло замыкание, система теряет связь с отдельными узлами агрегата и не запускает цикл.

Меры профилактики поломок

Исправная работа любой бытовой техники зависит от многих факторов: качества деталей, соблюдения технологии сборки, условий транспортировки и эксплуатации. Разумеется, имеет место заводской брак, но при диагностировании поломки по вине производителя технику можно отремонтировать или заменить по гарантии. В большинстве же случаев поломки случаются по вине пользователя. Работа техники на пределе функциональных возможностей рано или поздно приведет к поломкам.

Прежде чем приступать к использованию стиральной машины необходимо внимательно изучить инструкцию по эксплуатации. Бережное отношение к технике – это практически стопроцентная гарантия ее безупречной и долговременной работы.

Итак, во избежание поломок необходимо:

• подключить машинку через устройство защитного отключения, чтобы смягчить скачки напряжения в сети;
• чтобы не допустить появления плесени и неприятного запаха, внешние детали и поверхности после стирки нужно вытирать тряпочкой;
• не запускать подряд несколько циклов стирки – техника должна отдыхать, перерывы между стирками должны быть не менее двух часов;
• два раза в год нужно проводить чистку от накипи, прогонять машинку без белья на высокотемпературном режиме с добавлением средств против накипи;
• пользоваться качественными моющими средствами, соответствующими для машин – автоматов;
• чрезмерная загрузка белья – частая причина замыкания из-за перегрева мотора;
• хотя бы раз в два года приглашать мастера по ремонту стиральных машин для профилактического осмотра.

Коды ошибок

Отсутствуетэлектричество в бытовой электросети

Смоделируем неприятную, но, к сожалению, типичную ситуацию. Барабан загружен, порошок насыпан, вставляем вилку в розетку, а стиральная машина-автомат не включается, более того, никак не реагирует. Для начала необходимо исключить влияние внешних факторов, которые выявляются по срабатыванию автомата или УЗО.

Электроликбез!

Для тех, кто не слишком разбирается в электромеханике, дам небольшое пояснение. Устройство защитного отключения (УЗО) срабатывает, если в электросети квартиры возникает ток утечки. То есть, в каком-либо из электроприборов открутилась клемма, и проводок подает ток на корпус. Именно УЗО защищает пользователя от поражения электричеством, а проводку − от перегрева и возгорания. Автомат (автоматический выключатель) разъединяет цепь при коротком замыкании или перегрузках. Существует и третья разновидность − дифференциальный выключатель, совмещающий функции УЗО и автомата.

Дифавтомат

Первое, что нужно сделать, − это извлечь из розетки вилку стиральной машины. Затем подойти к распределительному электрощитку квартиры и посмотреть на положение рычажка в дифавтомате. При необходимости перевести его из положения «Выкл.» (off) в положение «Вкл.» (on). После включения дифавтомата повторяем попытку активировать розетку, но уже при помощи другого устройства. К примеру, настольной лампы. Если вновь сработал дифавтомат, значит проблема в розетке. Её исправность можно проверить индикаторной отверткой: индикатор должен светиться только при контакте с одним отверстием. При проверке мультиметром на приборе выставляется режим переменного тока − ACV и величина значения в 220 В. На табло должны появиться соответствующие показатели. Если показатели тестирующих приборов отличаются от стандартных, то, вероятно, в розетку попала вода или подгорели провода, и её необходимо заменить. Если с розеткой всё в порядке, то причина в стиральной машине.

ВАЖНО!

Занимайтесь ремонтом электропроводки своими руками, только если на 100% уверены в качественном результате. В противном случае лучше пригласить специалиста.

Отказустройства блокировки люка

Если индикатор питания на стиральной машине горит, модуль управленияпозволяет выбрать программу стирки, но после ее активации на дисплее появляетсясообщение об ошибке типа «Error», то необходимо проверить работоспособностьустройства блокировки люка – УБЛ. Оно представляет собой фиксатор, принципдействия которого основан на движении биметаллической пластины. Длительнаяэксплуатация и постоянные перепады температуры могут деформировать пластину ивывести устройство из строя.

Первым признаком неисправности УБЛ является отсутствие щелчка при закрытиидверцы загрузочного люка. Для более глубокой проверки нужно частично разобратьстиральную машину и отсоединить устройство. Делается это следующим образом:

• Снимаетсяфиксирующий хомут с манжеты люка.
• Манжетаотгибается со стороны УБЛ.
• Откручиваются двафиксирующих болта, изнутри извлекается механизм замка.
• Провода отсоединяются.
• На контактахзамка замеряется значение мультиметром.

Если УБЛ неисправен, то меняем его на новый. Стоимость такой деталидовольно невелика, и в ремонте нет особой необходимости. Если блокираторисправен, то причина выхода стиральной машинки из строя может крыться в электронномблоке управления или командоаппарате.

УБЛ

Бывают случаи выхода УБЛ из строя во время процесса стирки, или когдадверца люка закрыта. Для разблокировки дверцы необходимо снять верхнюю крышкустиральной машины и отжать фиксатор дверцы, высунутый из отверстия на тыльнойстороне замка.

В некоторых случаях подгорают клеммы разъема, подключаемого к блокиратору.Их необходимо заменить, так как плохое соединение между контактами быстроприводит к повторному выгоранию устройства.

Проблема в ТЭНе

Наиболее распространенная поломка, при которой стиральная машина плохо стирает вещи — перегорание основного рабочего элемента — нагревательного ТЭНа. Характерный признак этой поломки — не происходит подогрев воды в баке.

Нагревательный элемент может выйти из строя по двум причинам:

• перенапряжение в электросети;
• повышенное наслоение накипи.

Важно! В случае неисправности ТЭНа процесс стирки на высоких температурах проходить не может, и поэтому, белое белье приобретает затасканный вид, становится грязно-серого цвета. Если проблема в ТЭНе, то вызовите мастера, который выяснит точную причину поломки и исправит ее.

Что можно починить самостоятельно

Многие неисправности можно починить своими руками при наличии некоторых знаний об устройстве стиральной машины-автомат.

Блокировка барабана

В первую очередь, проверьте барабан на предмет механической блокировки. Вращению могут помешать посторонние предметы, застрявшие между баком и барабаном. После извлечения этого предмета, работа машинки восстановится.

Остановка из-за проблемы с ремнем

В машинках с прямым приводом ремень отсутствует. Поэтому для таких агрегатов первый пункт поиска неисправности не актуален. Для остальных машинок поиск причины того, что не вращается барабан, лучше начинать с проверки ремня. Если у вас машинка с вертикальным типом загрузки белья, ремень находится за боковой стенкой агрегата. В автоматических стиральных машинах (АСМ) с фронтальной загрузкой он расположен за задней стенкой корпуса.

Снятие стенки не должно вызывать затруднений, просто нужно выкрутить все крепежные винты, удерживающие эту панель.

Слетевший ремень нужно внимательно осмотреть. Если на нем есть потертости, или мелкие разрывы — они могли послужить причиной его соскакивания. Дефектный элемент необходимо заменить новым. Для того, чтобы одеть исправный ремень обратно, сначала оденьте его на шкив мотора. После этого наденьте одну сторону на большой шкив барабана, и начинайте вращать его против часовой стрелки, пока резиновый элемент полностью не оденется.

Проверка и замена ТЭНа

Когда в стиральной машине набирается вода, включаются ТЭН на подогрев. При достижении определенной температуры воды, срабатывает датчик, запускающий двигатель. Если вода не нагрелась, датчик не запустил вращение. Чтобы добраться к ТЭНу, потребуется открыть заднюю панель АСМ. У некоторых моделей нагреватель может располагаться спереди, поэтому нужно снять переднюю панель.

ТЭН установлен в нижнем отделе бака. К нему подходят провода, которые необходимо отсоединить. Чтобы не перепутать положение при сборке, их можно сфотографировать.

Для извлечения ТЭНа, открутите гайку, расположенную по центру. Затем потребуется углубить торчащий болт внутрь, слега постучав по нему. Взяв плоскую отвертку, подденьте ею корпус нагревателя, и расшатывая его — вытащите из бака.

Вначале нагреватель следует очистить от слоя накипи. Если при осмотре ТЭНа вы увидели черные пятна на нем, есть большая вероятность, что произошел пробой. Такой нагреватель требуется заменить на новый. В случае, когда пятен нет, его желательно “прозвонить” тестером. Для этого переключаем прибор на измерение сопротивления, и измеряем его между двумя контактами нагревателя.

При исправном ТЭНе, сопротивление может быть от 20 до 40 Ом, а в некоторых моделях 60 Ом. Если этот показатель меньше 20 Ом, то элемент неисправен.

Принцип герметизации между баком и нагревателем следующий: на корпусе ТЭНа есть уплотнительная резиновая прокладка с болтом в центре. Когда вы накручиваете гайку на этот болт, происходит расширение резинового уплотнителя, и за счет этого он герметично фиксируется в баке.

Постарайтесь его аккуратно вставить на свое место, в отверстие бака. Если вы расположите элемент чуть выше, нагреватель будет цеплять вращающийся барабан (после установки прокрутите барабан, чтобы исключить касание).

Замена щеток электродвигателя

Неисправность электромотора также может стать причиной того, что вещи не будут стираться. К частым неисправностям двигателя можно отнести:

• износ щеток внутри эл. мотора;
• не работает пусковой конденсатор в асинхронном электродвигателе (асинхронные эл. двигатели не имеют щеток).

Примечание — двигатель может не включаться из-за перегрева, причиной которого может быть длительная стирка (несколько загрузок подряд по 1,5 часа).

Для замены щеток нужно выполнить следующее:

1. Снимите двигатель, открутив несколько болтов. Отсоедините все датчики и ремень.
2. Используя отвертку, отсоедините клемму от щетки.
3. Далее нужно достать угольный электрод из двигателя, открутив болты, или отжав пружину. Если он короче 1,5 см — нужна замена. При снятии щетки, обратите внимание на уголек, в какую сторону сточен его конец. Если вы вставите его обратной стороной, будет искрение мотора.
4. Достаем вторую щетку и запоминаем, куда сточен уголек (можно сфотографировать).

Примечание — щетки должны подходить под данную модель электромотора. Модель двигателя можно узнать, прочитав маркировку на его корпусе. Угольки нужно менять только парами. Нельзя заменить одну щетку, а вторую оставить не половину изношенной.

Теперь требуется зачистка коллектора от угольной пыли и царапин. Возьмите самую мелкую наждачную бумагу, лучше — “нулевку”, приложите ее к коллектору и покрутите вал. Продолжайте вращение, пока поверхность коллектора не очистится от загрязнения, и не отполируется от царапин. Установите угольные элементы на место под правильным углом, и закрепите их винтами.
Для окончания ремонта, установите двигатель в корпус СМА, подсоедините все датчики и ремень. Закройте заднюю крышку стирального агрегата.

Кнопка включения и панель управления

Далее по порядку стоит проверить работоспособность кнопки включения аппарата и панели управления (той самой с кучей кнопок). Бывает, что контакты кнопки окисляются или происходит обрыв проводов. Проверяем провода тестером, если все в порядке проверяем саму кнопку.

Прозваниваем её на входе и выходе при нажатом положении. Если связи нет – придется кнопочку заменить. Приобрести кнопку можно в интернет-магазинах запасных частей для стиральных машин. Цена вопроса – от 250 р. (в зависимости от модели). Беглым взглядом можно посмотреть на панель управления, нет ли на ней явных следов перегорания контактов.

Бытовая техника Самсунг пользуется заслуженной популярностью у покупателей по всему миру. Широкий ассортимент моделей на любой кошелек и отличные потребительские характеристики способствуют постоянному росту продаж. Это надежная техника, но и она иногда выходит из строя. Не включается стиральная машина Самсунг – проблема, с которой может столкнуться каждый. Иногда это является следствием серьезной поломки, но часто причина кроется в неудовлетворительном состоянии коммуникаций в доме.

Поломка ТЭНа

Нагреватели выходят из строя из-за накипи. Остатки порошка, ворсинки одежды, примеси в воде – все это налипает на нагревательный элемент, как следствие – снижается его эффективность. Работая в интенсивном режиме, ТЭН перегревается: это приводит к обрыву спирали или прогоранию корпуса (что влечет за собой короткое замыкание или утечку тока на корпус).

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Неисправность насоса

Сливной насос – еще одно «слабое» место СМА Самсунг. Мусор из карманов одежды, инородные предметы (например, фурнитура одежды), попадая в насос, «клинят» его. В результате ломается крыльчатка насоса или выходит из строя двигатель помпы.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Основные составляющие стиральной машины

Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:

1. С лицевой стороны: панель управления, порошкоприёмник, сливной насос со шлангом, фильтр.
2. Со стороны крышки: впускной клапан, реле уровня, пружины подвески бака, противовес.
3. С боковой стороны: бак, амортизатор
4. С задней части: приводной ремень, электродвигатель, шкив, шнур питания, сливной шланг.

Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.

Неисправность модуля управления (электронного контроллера)

Модуль — ключевой узел, он управляет работой стиральной машины и находится за панелью управления машинки. В его чип памяти (EEPROM) заложены все программы стирки. Признаки неисправности платы управления весьма разнообразны.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Основные неполадки и способы их устранения

Внешний осмотр стиралки окончен, а проблема не выявлена. Пора приступать к разбору бытового прибора.

Для того, чтобы работы прошли быстро и качественно, необходимо заранее позаботиться о наличии всех необходимых инструментов:

• набора ключей и отверток разных размеров,
• плоскогубцев,
• а также мультиметра (специального прибора для измерения силы тока и сопротивления).

Перед разборкой стиральной машины Самсунг, прибор необходимо отключить от электропитания, водоснабжения и канализации. Для удобства подхода к стиралке, ее отодвигают подальше от стены.

Подготовившись к работе можно начинать поэтапный разбор, диагностику, а при необходимости и замену поврежденных элементов стиральной машины Самсунг.

Шнур и вилка

Для этого мультиметр выставляют в режим «зуммер», щупы прикладываем к жилам провода с двух сторон. Характерный писк прибора свидетельствует об исправности элемента.

Оглядывая вилку, особое внимание необходимо обращать на то, чтобы пластиковый корпус был целым, без трещин и следов плавления. Металлические штыри в вилке не должны шевелиться.

При выявленных нарушениях, вилку или кабель необходимо заменить.

Дверца люка

Обязательное условие запуска стиральной машины Самсунг — плотно закрытая дверца люка (при закрытии должен прозвучать характерный щелчок). Если дверца закрывается не плотно, но внешне нет механических повреждений, проверить замок на работоспособность поможет мультиметр.

Для этого при открытой двери люка щупами тестера необходимо дотронуться к противоположным сторонам замка. При отсутствии сопротивления на табло прибора появиться цифра 0.

Аналогичные действия проводят при закрытой дверце люка. Если показатель сопротивления изменился — замок исправен, если показатель по-прежнему равен 0, то запорный элемент придется демонтировать и установить новый.

1. При помощи отвертки и плоскогубцев демонтируют хомут манжеты.
2. Открутив фиксирующие болты из корпуса, извлекают старый замок.
3. Отсоединяют разъемы старого элемента.
4. Подключают разъемы к новому замку.
5. Фиксируют новую деталь болтами к корпусу.
6. Устанавливают манжет и фиксируют ее хомутом.

Если замок заклинило при закрытой дверце, необходимо снять верхнюю панель и, нажав на фиксатор открыть дверцу люка.

Кнопка включения

Чаще всего к выходу из строя кнопки включения приводит износ или окисление контактов. Для того чтобы проверить работоспособность кнопки, ее прозванивают мультиметром во включенном и выключенном положении (стиральная машина при этом отключена от электросети).

Если кнопка включения исправна, то во включенном положении мультиметр начнет издавать характерный писк. Если никаких сигналов не слышно — кнопка неисправна. При наличии паяльника заменить кнопку не составит особого труда.

Алгоритм действий:

• открутив фиксирующие болты, снимают лицевую панель;
• если причиной неисправности является окисление контактов, их просто зачищают, в иной ситуации старую кнопку заменяют новой;
• проверяют работоспособность нового элемента тестером.

Перед покупкой новой кнопки очень важно проверять соответствие номера и серии элемента типу и модели стиральной машины.

Фильтр помех

Неисправный ФПС блокирует работу стиралки. В стиральной машине Самсунг ФПС располагается под верхней крышкой. По виду это маленький бочонок с пятью выводами. Три вывода на вход (фаза, ноль, земля) и два на выход (фаза и ноль).

Тестируют фильтр после того, как элемент демонтирован с крышки стиралки. ФПС прозванивают мультиметром (тестер выставлен в режиме «напряжение»). Отсутствие напряжение на выходах сигнализирует о поломке элемента.

Заменить сетевой фильтр несложно, придерживаясь определенного алгоритма действий:

1. Демонтируют верхнюю крышку корпуса.
2. Старое устройство отсоединяют от электропитания (выкручивают болты, отсоединяют разъемы).
3. Подключают новый элемент и тестируют его мультиметром.

Новый фильтр должен точно соответствовать марке ранее установленной детали.

Модуль управления

Если в процессе диагностики все элементы электронной цепи оказались исправными, то причина, почему стиральная машина Самсунг не включается, скорее всего, кроется в неисправном модуле управления.

Определить, так ли это, можно только путем прозвона каждого элемента модуля мультитестером. Перед диагностикой модуль (элемент распложен за панелью управления) обязательно демонтируют.

Ремонт или замена модуля требуют высокой квалификации мастера, потому без определенных навыков и знаний в решении данной проблемы приступать не стоит.

Разрушение подшипников

По нашему опыту ремонтов подшипники в стиральной машине Samsung начинают «сыпаться» уже после 5 лет эксплуатации. Но если машинку часто перегружали, то проблемы с подшипником испытывают и более молодые СМА. Из-за вибраций при работе подшипники постепенно разбалтываются, сальник слабеет, внутрь попадает вода. Начинается процесс коррозии, подшипники разрушаются, и стиральная машина не крутит барабан.

*Указана цена только за работу, запчасти оплачиваются отдельно.

При включении машинки загорается один индикатор

Если машинка реагирует на запуск светом одного индикатора, можно сказать, что она включается, но не работает. После включения невозможно набрать воду в барабан, выбрать и установить режим стирки – техника не отвечает на любые команды. В таком случае проблема может крыться в самых разнообразных причинах.

Для начала проверьте, плотно ли закрыта дверца люка. Она должна автоматически заблокироваться после запуска программы стирки. Если дверца закрылась с характерным щелчком, но после начала стирки она не блокируется, значит, проблема заключается в устройстве блокировки дверцы люка стиральной машины.

Проверить блокировку можно самостоятельно, прозвонив ее мультиметром. Если прибор определил подачу напряжения на устройство после запуска программы, то оно исправно. В ином случае устройство блокировки люка нуждается в замене.

Другие причины того, что техника отказывается работать, могут скрываться в неисправности модуля управления, нарушении связи между панелью управления и модулем. Устранять такие неполадки должны специалисты.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

При выходе из строя УБЛ машина не блокирует дверь, поэтому стирка не начинается. Это заложено в алгоритм работы СМА в целях безопасности. Возможна и противоположная ситуация, когда дверца машинки не открывается после стирки.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Износ щеток мотора

В современных СМА Самсунг используется коллекторный мотор. За передачу напряжения от статора к ротору в нём отвечают графитовые щетки. Со временем, щетки укорачиваются, и когда они плохо контачат с коллектором, мощность мотора падает, а щетки искрят при работе машинки. При этом машинка не выходит на высокие обороты на отжиме или вовсе крутит барабан.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Общие сведения

Все может быть очень просто

На заметку! Если стиральная машинка вообще не включается, не спешите паниковать. Этому могут быть причины, которые просто исправить.

Перед тем как искать необходимый инструмент и разбирать стиральную машинку необходимо в порядке исключения обозначить все внешние факторы, которые определенным образом сказываются на работоспособности конструкции. Если машинка вообще не включается или щелкает то есть нет никаких признаков индикации (дисплей не горит)и соответственно наблюдается нулевая реакция на нажатие кнопок,

то рекомендовано выполнить следующее:

• Обязательно нужно провести предварительную проверку наличия в вашем доме электричества;
• Проверьте работоспособность розетки, для чего можно использовать абсолютно любой вид электроприбора;
• Если выполняется подключение при использовании удлинителя, то обязательно проверьте его работоспособность;

• Необходимо выполнить проверку устройства защитного отключения, которое может блокировать подачу электричества к стиральной машинке;
• При использовании стабилизатора для подключения через него стиральной машинки, его нужно обязательно проверить.

На заметку! Стиральная машинка может перестать включаться после скачка напряжения.

Есть вариант возникновения также другой информации, когда происходит включение стиральной машинки, но сама стирка, впрочем, как и любая другая программа, не запускается. Или стиральная машинка Самсунг включается и сразу выключается. Причина такой тенденции также часто находится не внутри конструкции самой машинки.

Для проверки этого рационально выполнить такие достаточно простые действия:

• Убедитесь в том, что в водопроводе на данный момент присутствует вода;
• Нужно провести проверку не только канализации, но и сливного шланга на возможность засора;
• Откройте и снова закройте люк;
• Нужно проконтролировать весь процесс укладки белья, а также его определить соответствие его по весу.

Если после того, как вы провели вышеперечисленные действия, ваша стиральная машинка так и не начала нормально работать, то стоит ее разобрать и найти деталь, которая сломана. Стоит понимать, что работа такого типа достаточно сложная, поэтому нужно здраво оценивать свои силы и при отсутствии должных знаний вызвать мастера.

Пришла в негодность манжета люка

Резиновый уплотнитель дверцы покрылся плесенью или повреждён механически. Его рвут или прокалывают при стирке забытые в карманах острые предметы, различная фурнитура – клепки, молнии, косточки от бюстгальтеров и т.п. В редких случаях в СМА с большим сроком работы манжета протирается из-за вибраций.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Ремонт своими руками

Ремонт высокотехнологичного оборудования — дело дорогое. Только за выезд и дефектовку можно заплатить больше тысячи рублей. Тем не менее, фатальные неисправности случаются редко. Если их правильно определить, то ремонт можно сделать самостоятельно. Современные блочные схемы оборудования это позволяют — главное правильно диагностировать неисправность.

Замена подшипников

Для замены подшипников снимаем переднюю панель с люком и манжетой. Сдергиваем крышку с пластиковой капсулы барабана, откручивая саморезы. Следующие работы с баком и барабаном:

1. После освобождения бака откручиваем шкив накидным ключом. Снимаем его.
2. Стучим слегка по валу, закрутив болт до упора, освобождая подшипник.
3. Снимаем барабан.

Обращаем внимание на выработку вала, ход подшипника. Если есть выработка, то даже установка новых подшипников и сальника не спасет. Если же выработки нет или она небольшая — действуем дальше.

Сальник поддеваем плоскогубцами. После достаем наружный подшипник — выбиваем металлическим прутом. Для выбивания внутреннего подшипника крышку переворачиваем.

Для замены подойдут подшипники: 204 —для коренного, 203 — для внутреннего. Сальник — 25*50,55*10/12.

Оригинальный сальник — в белой смазке, которая продлевает срок службы. Она теплостойка, влагостойка.

Подшипник запрессовывается методом забивания или специальной оправкой. Бить надо только по той обойме, которую забиваем, а не по крышке. Избегаем перекоса при вставке.

Протекает сливной патрубок

Патрубок рассыхается, его повреждают острые предметы из одежды, проскочившие из барабана в бак, или от вибраций ослабевают хомуты, которые крепят патрубок к баку с одной стороны и сливному насосу с другой. В результате, машина Самсунг начинает подтекать.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Засор в сливном тракте

Слив забивается ворсинками с одежды, волосками домашних животных, монетами и прочим мелким сором. Поэтому стиральная машина Samsung не спускает воду. Затор, препятствующий сливу воды, может образовываться в сливном патрубке, фильтре, насосе, шланге слива или канализации.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются отдельно.

Поломка заливного клапана

Заливной клапан состоит из корпуса, электромагнитной катушки и мембраны (она открывается, когда подается напряжение). Чаще всего, из строя выходит катушка, поэтому в стиралку не поступает вода.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Коды ошибок СМА Самсунг

Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.