Как правило, сообщение с текстом «Техническая информация: ошибка connectionfailure» возникает когда у пользователей Яндекс браузера отсутствует доступ к одному или нескольким сайтам одновременно. Почему это происходит и как исправить неполадку, расскажу ниже.
Содержание статьи
- Перевод и приблизительное определение неисправности
- Работа антивируса
- Родительский контроль
- Очистка временного хранилища
- Вирусная активность
- Исправление «hosts»
- Сброс кэша DNS
- Очистка папки «Temp»
- Сброс конфигурации
- Удаление профиля
- Переустановка
- Восстановление
- Возобновление работы сайта
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Перевод и приблизительное определение неисправности
Ошибка «Connectionfailure» переводится как «Сбой подключения». Что ни о чем не говорит обычному пользователю. Ясно одно — компьютер не позволяет получить доступ. Обычно это происходит по рядку причин, среди которых неправильная конфигурация Windows, поврежденные временные данные и сбои на стороне запрашиваемого сайта.
Разберем каждую ситуацию более подробно и самостоятельно вернем былую работоспособность.
Работа антивируса
В первую очередь нужно проверить, не влияет ли на соединение установленная антивирусная программа.
- Отключаем антивирус на небольшой срок и снова пробуем зайти на страницу.
- Если после отключения антивирусной утилиты все заработало, зайдите в настройки антивирусника и добавьте приложение или url адрес в список исключений из проверки. Сохраните изменения.
Родительский контроль
Этой функцией обладают практически все антивирусные программы и специальные утилиты, а также она по умолчанию вшита в операционную систему. Суть в том, что администратор ПК может установить ограничения на использование сети и отдельных приложений. Тогда при заходе на конкретный сайт, появляется ошибка connectionfailure.
Решение простое: нужно обратиться к системному администратору и попросить открыть доступ.
Рассказываю, как проверить наличие ограничений.
- Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и войдите в «Параметры».
- Выберите «Учетные записи».
- Следом «Семья и другие пользователи».
- Кликните по пункту «Управление семейными настройками Майкрософт».
- Произойдет переход на Майкрософт. Войдите в раздел «Просмотр веб-страниц». Если ограничения заданы, они отобразятся здесь.
Очистка временного хранилища
Попробуйте зайти на страницу с помощью другого обозревателя. Если попытка будет удачной, то проблема, скорее всего, в обозревателе. Рекомендую провести процедуру очищения куки, кэша и истории.
Как это сделать:
- Кликаем по значку меню в верхнем правом углу, находим раздел «Дополнительно – Очистить историю» и открываем его.
- Проставляем галочки на всех пунктах, кроме «Данные автозаполнения форм».
- Кликаем «Очистить».
Вирусная активность
Иногда, ошибка connectionfailure сигнализирует о нахождении вирусов в системе. Как известно, вирусная активность не только вызывает «глюки», но и способствует появлению различного рода сбоев.
Желательно проверить компьютер на вирусы с помощью эффективного антивируса или сканера, и в случае обнаружения угроз немедленно их устранить
Исправление «hosts»
Иногда, вирусы изменяют файл «hosts», добавляя в него вредоносный код, который запрещает открывать некоторые сайты. После того как просканируете ОС на вирусы, отредактируйте hosts, откатив к первоначальному состоянию.
Сначала включим отображение расширений для всех типов объектов.
Для этого необходимо:
- Открыть «Панель управления» через «Поиск» и перейти в раздел «Параметры папок».
- Во вкладке «Вид» снять галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов». Кликнуть «Применить» для подтверждения внесенных изменений.
- Щелкнуть правой кнопкой мыши на любую точку рабочего стола, в контекстном меню выбрать «Создать/Текстовый документ».
- Удалить расширение «.txt» у файла и переименовать в «hosts».
- Перейти по следующему пути – «C:WindowsSystem32driversetc», переместить объект и подтвердить замену.
Если установлено крякнутое «ПО», то после этих действий обычно слетает активация и приходится заново активировать платный софт. Чтобы предотврадить подобную ситуацию просмотрите hosts вручную через стандартный блокнот. Найдите строку «127.0.0.1 localhost» и убедитесь, что ниже этой строки нет никаких подозрительных записей, например, вида «youtube.com».
Если стоит запрет на редактирование, то для внесения изменений следует загрузиться в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Сброс кэша DNS
При захламленности кэша возникают сбои в момент подключения к DNS серверам, необходимым для работы интернета. Поэтому ошибка connectionfailure устраняется с помощью очистки кэша DNS.
- Сочетанием клавиш «Win+R» вызываем «Выполнить».
- Прописываем команду «ipconfig /flushdns» и щелкаем «Enter».
- Перезагружаем роутер или модем.
Очистка папки «Temp»
Временные файлы, которые создают приложения и утилиты, хранятся в папке «Temp». Для восстановления работоспособности и устранения конфликтов среди содержимого этой папки, следует попробовать ее очистить.
- Нажимаем сочетание «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
- Прописываем команду «%TEMP%» и кликаем «Ок».
- На экране будет отображена папка «Temp». Жмем «Ctrl+A» для выделения ее содержимого и удаляем клавишей «Delete».
Перезапустите Яндекс и повторите попытку загрузки.
Сброс конфигурации
Следующее, что стоит попробовать, это вернуть конфигурацию к первоначальному состоянию.
Для этого:
- Зайдите в настройки.
- Колесиком мыши промотайте страницу до самого низа и нажмите по тексту «Сбросить все настройки».
- Подтвердите действие.
Удаление профиля
Удалите существующий профиль пользователя.
- Заходим в меню и находим раздел «Настройки».
- В новом окне ищем «Общие» и напротив текущего пользователя жмем по тексту «Удалить».
- Подтверждаем действие.
После этого обозреватель будет перезапущен и станет полностью чистым, как после первой установки на компьютер.
Учтите, что при удалении профиля удаляется вся имеющаяся пользовательская информация: автозаполнение, история, пароли, сохраненные вкладки и прочие данные. Поэтому перед этой процедурой следует провести синхронизацию для предотвращения потери данных.
Переустановка
Если ничего не помогает, всегда можно воспользоваться более радикальным, но простым и эффективным способом — переустановкой. Делать это нужно правильно, через деинсталлятор, например, «Your или Revo Uninstaller». Он полностью очистит систему от остатков.
Восстановление
Откатите все сделанные в операционной системе изменения к предыдущему состоянию.
- Нажмите комбинацию клавиш на клавиатуре: Win + R и введите rstrui.exe. Нажмите «Enter».
- Кликните «Далее», выберите точку для отката, ориентируясь на дату и начните процесс кнопкой «Готово».
Возобновление работы сайта
Если сбой возникает исключительно по отношению к конкретному сайту, в то время как остальные ресурсы работают без каких-либо проблем, то не стоит отбрасывать вероятность того, что неполадка связана именно с работой конкретного ресурса.
Подождите, пока владельцы ресурса исправят ее, обычно сбои подобного характера устраняются очень быстро. Зачастую на это уходит всего несколько часов.
Если ошибка connectionfailure появляется не только в Яндекс Браузере, но и в других веб-обозревателях, скорее всего проблема на стороне нестабильного интернет подключения. Свяжитесь с провайдером, услугами которого пользуетесь и уточните этот момент. Возможны сбои на их стороне.
Видео по теме
Windows – широко используемая операционная система на основе графического интерфейса. Будучи пользователем Windows, вы, возможно, сталкивались с сообщением об ошибке Connectionfailure. Эта статья поможет вам решить проблему.
Всякий раз, когда мы сталкиваемся с какой-либо проблемой на мобильном телефоне или компьютере, первый шаг, который мы предпринимаем, – это перезагрузить устройство. В большинстве случаев это должно решить проблему. Перезагрузите ПК, и,если это не поможет, поочерёдно выполняйте следующие рекомендации. Узнайте, что пошло не так в вашей системе. Это поможет вам решить проблему в кратчайшие сроки.
Вы можете столкнуться с такой ошибкой, когда пытаетесь подключить ваш компьютер (Windows 7/8/8.1 или 10) к интернету через широкополосное соединение. Согласно технической информации, ошибка Connectionfailure является одной из самых распространённых в Windows. Возможно, причина в том, что вы неправильно настроили модем, но могут быть и другие факторы:
- Блокировка брандмауэром.
- Блокировка антивируса.
- Настройки родительского контроля.
- Файл hosts.
- Проблемы с браузером.
- Работы на сервере.
- Неправильные настройки DNS.
- Технические работы со стороны провайдера и т.д.
Любая из вышеперечисленных причин может означать сообщение об ошибке Connectionfailure. Рассмотрим проблемы и способы их решения более подробно.
Способы решения ошибки
Прежде чем приступить к поиску другого решения и внесению каких-либо изменений, сначала попробуйте простые и базовые рекомендации. Вот некоторые из них: перезагрузите компьютер и/или модем или любое другое устройство для подключения к интернету. Эти шаги являются самым основным и начальным этапом устранением любых неполадок. В большинстве случаев исправить ошибку Connectionfailure поможет перезагрузка. Если это не решит вашу проблему, выполните следующие рекомендации.
Блокировка брандмауэром
Брандмауэр используется для предотвращения доступа неавторизованных пользователей к файлам и ресурсам на вашем компьютере. К сожалению, брандмауэр Windows не идеален и может нанести вред вашему компьютеру. Для Windows доступно лучшее программное обеспечение брандмауэра, поэтому вы можете отключить его и использовать другое ПО. Ниже приведены инструкции по отключению брандмауэра Windows и исправлению обозревателя:
- Нажмите и удерживайте значок Windows и X. Прокрутите меню вверх и нажмите Панель управления.
- Нажмите Система и безопасность.
- Нажмите Брандмауэр Windows.
- Выберите включить или выключить брандмауэр Windows.
- Выберите «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» для параметров частной и общедоступной сети, а затем нажмите кнопку «ОК».
После этого перезагрузите ПК и проверьте работоспособность сети. Если проблема не решена, переходите к следующему решению.
Отключение антивируса
Начиная с юбилейного обновления Windows 10 летом 2016 года, Защитник Windows может фактически работать вместе с другим антивирусным приложением. При установке другого приложения отключается не сам Защитник Windows, а только его компонент защиты в режиме реального времени. Это означает, что стороннее приложение обеспечивает защиту в режиме реального времени, но вы все равно можете запустить сканирование вручную с помощью Defender, когда захотите.
Если вы хотите убедиться, что защита Защитника Windows 10 в режиме реального времени отключена или повторно включена после удаления стороннего антивирусного приложения, нажмите Пуск, введите «Защитник», а затем выберите «Защитник Windows».
- В главном окне «Защитник Windows» в правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройки».
- Откроется «Окно настроек». Обратите внимание, что вы также можете получить доступ к ним в меню «Настройки»-«Обновления и безопасность»-«Защитник Windows». Просто убедитесь, что переключатель «Защита в реальном времени» установлен так, как вы хотите.
Переключатель «Защита в реальном времени» установлен
Есть ещё одна вещь, о которой вы должны знать в отношении защиты Windows 10 в режиме реального времени. Если вы отключите его и у вас не будет установлено другое антивирусное приложение, Защитник автоматически включит защиту в режиме реального времени при перезапуске Windows. Этого не произойдёт, если вы используете стороннее антивирусное приложение. Чтобы отключить сканирование и блокировку сети, вы можете просто исключить из проверки весь системный диск.
- Перейдите в «Настройки»-«Обновление и безопасность»–«Защитник Windows» и нажмите ссылку «Добавить исключение».
- Нажмите кнопку «Исключить папку» и выберите диск C:.
Если у вас есть дополнительные диски на вашем компьютере, вы также можете исключить их. Исключение этих дисков похоже на отключение антивирусной защиты.
Отключить Защитник Windows в Windows 7 или 8
В Windows 7 и 8 необходимо полностью отключить Защитник Windows, если вы хотите запустить другое антивирусное приложение. Вы не можете просто отключить защиту в режиме реального времени, как в Windows 10. Опять же, Защитник должен автоматически отключаться при установке стороннего приложения и включаться повторно, если вы удалите это приложение позже.
- Чтобы открыть Защитник Windows, нажмите «Пуск», введите «Защитник» и нажмите «Защитник Windows».
- Перейдите на страницу «Инструменты» в меню, а затем нажмите ссылку «Параметры».
- Перейдите на вкладку «Администратор» в левой панели, а затем установите флажок «Использовать эту программу» по своему усмотрению. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить».
Защитник Windows подтверждает, что вы отключили его. Готово!
Родительский контроль
Microsoft предлагает родительский контроль на всех своих устройствах и в операционных системах, чтобы дети не могли получить доступ к вещам, не соответствующим их возрасту. Это очень полезная функция, но она может сильно беспокоить пользователей, если она постоянно включена. Это не позволило бы взрослому, который имеет право использовать каждую функцию, получить доступ ко всему. Таким образом, его отключение так же важно, как и его включение.
Различные версии Windows имеют разные программы, поддерживающие функцию родительского контроля. Следовательно, существуют разные способы их отключения. В этой статье перечислены все методы, которые можно использовать для отмены родительского контроля в Windows XP, Windows 7, Windows Vista и Windows 10.
Для Windows 7 с родительским контролем:
- Нажмите кнопку «Пуск» в крайнем левом углу панели задач.
- В столбце справа вы найдёте панель управления. Нажмите на заголовок «Учётные записи пользователей и безопасность».
- Нажмите на Родительский контроль и отключите функцию.
Это отключит родительский контроль, который может быть включён для любой учётной записи пользователя. Перезагрузите ПК и проверьте работоспособность сети.
Для Windows 7, Vista и XP с Windows Essentials:
- Перейдите в Панель управления, как указано выше, и выберете меню «Удалить программы», которое будет находиться под заголовком «Программы».
- В списке установленных программ найдите Windows Essentials. Выберите её и нажмите «Удалить/Изменить». Эта опция будет в верхней части списка рядом с организацией.
- Затем снимите флажок «Семейный контроль» и продолжайте.
- Перезапустите систему, чтобы ваш ПК адаптировал сделанные вами изменения.
- Откройте веб-браузер и введите http://account.microsoft.com/family и войдите в систему, используя учётную запись, которая использовалась для настройки родительского контроля.
- Чтобы удалить себя из безопасности, вам сначала нужно будет удалить всех детей. Для этого нажмите Выбрать ребёнка, чтобы удалить или изменить его настройки.
- Выберите детей по одному и удалите их.
- Теперь вам нужно вернуться на главную страницу настроек доступа и выбрать пункт «Удалить», который находится над разделом «Взрослые».
- Выберите себя и нажмите удалить.
Теперь ваша учётная запись теперь, наконец, свободна от родительского контроля.
Для Windows 10:
- Откройте веб-браузер и введите http://account.microsoft.com/family в адресной строке.
- На открывшейся веб-странице войдите в свою учётную запись.
- Появится два раздела: взрослые и дети. Выберите тот, который вы хотите удалить из конфиденциальности.
- Если вы хотите удалить себя, переходите в раздел Взрослые. Тем не менее, вам придётся удалить всех детей, прежде чем удалить себя.
- Зайдите в любой из разделов, выберите учётную запись, которую вы хотите удалить из конфиденциальности, и нажмите Удалить.
Перезагрузите ПК и проверьте интернет.
Блокировка из файла hosts
Если вы используете Windows 8, Защитник Windows работает по умолчанию и предотвращает изменение файла hosts. Вам нужно будет разрешить редактирование этого файла, зайдя в Защитник Windows и выполнив следующие шаги:
- Перейдите в Защитник Windows, наведите курсор на правый угол, чтобы открыть панель навигации.
- Нажмите на значок, который выглядит как увеличительное стекло, чтобы начать поиск.
- Введите «Защитник Windows» и выберите его в списке.
- Когда Защитник Windows откроется, щёлкните вкладку «Настройки».
- Затем введите местоположение файла hosts в зависимости от местоположения установки Windows. Вот путь по умолчанию: c:windowssystem32driversetchosts
- Нажмите на кнопку «Добавить», и вы увидите, что она добавится в список под файлами.
- Нажмите «Сохранить изменения» в правом нижнем углу, а затем закройте Защитник Windows.
Следующим шагом будет редактирование файла. В соответствии с инструкциями выше, вам нужно будет отредактировать файл как администратор. Наведите курсор на правую сторону ещё раз, а затем найдите «Блокнот». Откройте его как администратор.
- Откройте файл согласно пути к файлу HOSTS.
Здесь в конце документа необходимо добавить адрес IP и URL-адрес сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Например: 127.0.0.1 www.url.com
- Внесите изменения и нажмите «Сохранить», нажав «Файл», чтобы открыть меню.
Это завершает редактирование файла HOSTS в Windows 8.
Редактирование файла hosts в Windows 10
В Windows 10, прежде чем вы начнёте вносить изменения в файл hosts, вам необходимо решить главную проблему. Для внесения изменений вам понадобится доступ администратора. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно доступа администратора, обратитесь к справке Microsoft «Администратор для локальных учётных записей» или к локальному администратору Windows. В документации Microsoft локальные учётные записи означают «на вашем компьютере». Выполните следующие действия, чтобы быстро и легко внести изменения в файл hosts:
- Войдите в систему как администратор.
- Щёлкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели инструментов.
- Появится всплывающее меню. Найдите Powershell (Администратор), затем нажмите на эту опцию.
- Появится всплывающее окно с уведомлением о том, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения. Нажмите «Да», чтобы продолжить.
- Введите «Блокнот». Поскольку вы запускаете Блокнот из PowershellAdministrator, он запускает приложение с соответствующими правами администратора.
- В меню «Блокнот» нажмите «Файл», затем нажмите «Открыть». Вам нужно будет перейти к папке, содержащей файл Hosts. Обычно это: c:WindowsSystem32driversetc
- Если вы не включили показ скрытых файлов в настройках Windows, вы ничего не увидите.
- Введите Hosts, затем нажмите Enter. Обратите внимание, что файл не имеет расширения.Поскольку файл Hosts является системным, он будет скрыт, если вы не зададите в настройках файла Windows показ скрытых документов.
- На этом этапе вы увидите файл Hosts. Вам потребуется IP-адрес сервера, на котором вы пытаетесь указать URL. Убедитесь, что вы следуете приведённому примеру и поставьте пробел между IP-адресом и доменным именем, которое вы хотите использовать. Например: 127.0.0.1 www.url.com
Нажмите File, затем нажмите SAVE, чтобы сохранить любые изменения, которые вы, возможно, внесли в файл.
В качестве меры предосторожности закройте окно «Блокнот», а затем снова загрузите файл hosts в соответствии с начальными шагами и дважды проверьте, чтобы ваши изменения были применены.
Проблема с браузером
Следующий шаг – проверка настроек браузера и их устранение. Первым этапом будет перезагрузка ПК. В некоторых случаях доступ к сайту может быть заблокирован временно, поэтому попробуйте подождать или зайти на сайт с другого ПК.
Чтобы устранить ошибку в Яндекс.браузере, выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки-Дополнительные-Личные данные-Настройки содержимого.
- Отметьте здесь следующие пункты:
- Обработчики – Разрешить сайтам обрабатывать протоколы.
- Плагины – Запускать плагины только для важного содержимого.
- Всплывающие окна – Блокировать всплывающие окна на всех веб-сайтах.
Следующим этапом будет очистка кэша:
- Откройте Настройки-Дополнительно-Удаление личного.
- В открывшемся окне отметьте галочками все пункты и нажмите «Удалить историю».
Перезагрузите ПК и проверьте доступ к сети. Аналогично настраиваются и другие популярные браузеры, такие как Chrome и Opera.
Работы на самом сервере
Причина отсутствия доступа к сайту может заключаться и в самом сервере. Например, при выполнении технических работ. Единственное, что можно сделать в таком случае, это обратиться в службу поддержки сервера или ресурса по электронной почте или в соцсетях. Возможно, сотрудники службы поддержки потребуют дополнительные данные, которые помогут решить вашу проблему.
Сброс настроек DNS
Некоторые вредоносные программы вносят изменения в настройки DNS, в результате чего и возникает ошибка Connectionfailure. Самый простой способ исправить её – сброс настроек DNS. Сделать это можно с помощью командной строки:
- Откройте меню Выполнить через Пуск или комбинацией клавиш Win+R.
- В открывшемся окне введите cmd и нажмите Enter. Откроется командная строка.
- Здесь введите ipconfig/flushdns.
Запустите процесс сброса настроек. Дождитесь его окончания и проверьте работоспособность сети после перезагрузки ПК.
Сбои у вашего провайдера
Ещё одной распространённой причиной возникновения ошибки являются проблемы на самом сервере вашего интернет-провайдера. Самостоятельно восстановить доступ вы не сможете. Обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи на сайте (если у вас есть доступ к интернету), и дождитесь ответа оператора.
Сброс TCP/IP
IP-адрес – это уникальный идентификатор вашего ПК в интернете. Конфликты IP-адресов могут создавать проблемы при подключении к Интернету. Поэтому, если перезапуск системы и другие наши советы не работают, вы можете попробовать сбросить TCP/IP.
Независимо от того, используете ли вы Windows Vista, 7, 8, 8.1 или Windows 10, вы можете запустить одну команду с помощью командной строки, и она сбросит TCP/IP:
- откройте CMD с правами администратора, скопируйте и вставьте приведённую ниже команду:
- netshintip reset reset.log.
- после ввода нажмите Enter.
После выполнения вышеуказанной команды перезагрузите ПК. Проверьте, устранена ли проблема с интернет-соединением. Если нет, переходите к следующему решению.
Создайте модемное соединение
Иногда ваше текущее соединение может быть заблокировано или зависло во время сеанса. Решить эту проблему поможет создание нового модемного соединения:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по коммутируемому соединению, затем выберите «Создать копию» и перейдите к мастеру настройки сети.
- Удалить существующее соединение, следуя инструкциям ниже.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.в Windows 10 он называется Сеть и интернет.
- Выберите Изменить параметры адаптера.
- Теперь вы можете видеть свой модем или модемное соединение. Щёлкните правой кнопкой мыши по этому соединению и выберите «Создать копию».
Вы только что создали копию своего существующего соединения. Итак, теперь вы можете удалить старое соединение и попытаться подключиться, используя новое.
Переустановите сетевой адаптер
Переустановка сетевого адаптера является одним из наиболее рекомендуемых решений проблемы Connectionfailure. Удалите и переустановите сетевой адаптер, используя инструкции ниже:
- Нажмите Win+К и введите devmgmt.msc.
- Вы даже можете набрать devmgmt.msc прямо в поиске.
- Теперь нажмите на Сетевые адаптеры.
- Найдите адаптер, который соединяет вашу систему с интернетом. Настройте адаптер в соответствии с требованиями провайдера.
Когда система перезагрузится, она автоматически восстановит адаптер.
Обновление драйверов
Постоянное обновление драйверов также очень важно. Чтобы обновить драйверы, вам нужно перейти на веб-сайт вашего оборудования и загрузить последнюю версию драйвера. Или просто установите фирменное ПО от производителя, которое будет сканировать ваш компьютер и обновлять драйвера самостоятельно. Проверьте наличие проблемы после перезапуска ПК.
Заменить файл «RASPPPSE.SYS»
В Windows 7 расположение файла «Raspppse.sys» по умолчанию – C:WindowsSystem32Drivers.
- Переименуйте файл в «Raspppse1.sys» и оставьте его там.
- Скопируйте этот документ из любой другой установленной системы Windows 7.
- Вставьте его в вашу систему в ту же папку, где находится Raspppse.sys.
- Переустановите модем и проверьте работоспособность сети.
В большинстве случаев один из этих советов избавит вас от ошибки Connectionfailure. Если вы уже сталкивались с такой проблемой или знаете другие способы её решения, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.
Достаточно часто пользователи сталкиваются с разнообразными проблемами при использовании интернета, и одной из таких распространенных ошибок является connectionfailure. Она проявляется достаточно странным образом. Некоторые сайты открываются совершенно спокойно, а другие отказываются работать.
Бывает, что со временем проблема исчезает и все работает хорошо, но достаточно часто ошибка преследует пользователей несколько недель или даже месяцев. Поэтому было бы полезно разобраться, что же делать в такой ситуации.
Рис. 1. Внешний вид ошибки
Причины появления
Для решения и понятия проблемы нам потребуется техническая информация: ошибка connectionfailure, которая может появляется из-за проблем с компьютером или с провайдером. Во втором случае нужно просто подождать, пока специалисты починят оборудование или снимут ошибочно установленную блокировку.
Лучше всего будет позвонить провайдеру и спросить, по каким причинам возникает ошибка connectionfailure и как исправить ее. Бывает, что провайдер специально блокирует доступ к определенным ресурсам, и его представитель скажем вам об этом. В крайнем случае, специалисты подскажут решение проблемы.
Совет: Если проблема появляется в офисе или в другом месте, где есть пользователь с правами суперадминистратора, обязательно поинтересуйтесь и у него, не устанавливал ли он каких-то блокировок. Дело в том, что в Windows есть функция, которая называется «Родительский контроль». Она дает право ограничивать доступ к определенным ресурсам и программам.
Но звонить следует только после того, как вы исключите следующие причины появления проблемы:
- блокировка со стороны брандмауэра;
- блокировка со стороны антивируса;
- блокировка со стороны файла hosts;
- проблема с браузером windows;
- сбитые настройки DNS.
А теперь разберем поэтапно каждый из этих вариантов.
к оглавлению ↑
Отключаем брандмауэр
Если данная ошибка свойственна какому-то определенному сайту или нескольким ресурсам, вполне возможно, что его блокирует встроенный в операционную систему Windows защитник. Он должен оберегать ОС от вирусов и других угроз, но иногда воспринимает что-то вполне безопасное как опасность.
Настроить его так, чтобы брандмауэр не трогал конкретный сайт или программу невозможно, остается только отключить его.
А делается это следующим образом:
1Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите слово «брандмауэр». Найдется несколько программ, вам нужно открыть ту, которая называется «Брандмауэр Windows» (без дополнительных слов).
Рис. 2. Найденные в меню «Пуск» программы по запросу «брандмауэр»
2Дальше откройте раздел «Включение и отключение». Откроется окно настроек, которое нам и нужно.
3Поставьте отметки напротив двух надписей «Отключить брандмауэр Windows…» в блоке «Параметры для частной сети» и «Параметры общественной сети».
Рис. 3. Отключение брандмауэра windows
4Закройте все открытые окна. Установленные параметры будут сохранены автоматически. Подождите несколько минут и попробуйте снова зайти на проблемный ресурс.
Если ничего не изменилось, значит, проблема не в этом и вы можете снова включить брандмауэр. Делается это так же, как описано выше, но вместо отметок на пунктах «Отключить…» нужно поставить такие же отметки на пунктах «Включить».
В том случае, когда данное действие действительно помогло, лучше всего оставить брандмауэр выключенным. Бояться за безопасность операционной системы при этом не стоит. Для ее защиты просто установите какой-то хороший антивирус (например, один из продуктов Касперского).
Проводите регулярную проверку на наличие вредоносных программ с помощью него. Интересно, что в некоторых случаях имеет место блокировка антивирусом, из-за которой появляется connectionfailure.
к оглавлению ↑
Проверяем и настраиваем антивирус
Иногда возникает ситуация, когда антивирусная программа несколько раз обнаруживает на одном сайте какую-то угрозу и со временем заносит его в список адресов, которые будет блокировать.
Хотя бывает, что антивирус просто так, по известным только одному Богу причинам, блокирует тот или иной ресурс. И это становится причиной возникновения данной проблемы.
Чтобы проверить этот вариант, необходимо отключить антивирус на время и попробовать открыть ресурс, на котором раньше появлялась ошибка с названием connectionfailure.
Обычно это можно сделать при помощи клика по ярлыку программы в трее и выбора пункта «Выход». К примеру, в Kaspersky Free это выглядит так, как показано на рисунке ниже.
Рис. 4. Завершение работы Kaspersky Internet Security
Если проблема исчезла, необходимо искать список URL-адресов, которые блокирует антивирус. Где он находится в каждом конкретном случае, нужно смотреть в инструкции к антивирусной программе или на ее официальном сайте. Удобнее всего этот список найти в ESET Nod32. Там это делается следующим образом:
1В главном меню нажмите кнопку «F5» на клавиатуре.
2Откройте поэтапно разделы «Интернет и электронная почта», затем «Защита доступа в интернет» и «Управление URL-адресами».
3Собственно, там вы и увидите весь перечень адресов, на которые ESET вас не пустит. Чтобы убрать какой-то из них, выделите его и нажмите кнопку «Удалить» внизу.
Рис. 5. Список блокируемых URL-адресов в ESET Nod32
4В конце нажмите «ОК» внизу открытого окна и закройте его.
После этого все должно работать хорошо. Если вы не знаете, как найти такой список в вашем антивирусе, помните, что он обязательно есть где-то в настройках.
к оглавлению ↑
Проверяем файл hosts
Случается также, что connectionfailure – это проблема в файле hosts. Она появляется из-за действия вирусов или простых ботов, которые правят данный системный файл. Чтобы проверить такой вариант, сделайте вот что:
1Зайдите в системный диск через «Компьютер» (чаще всего это диск C:).
2Откройте папку «Windows», затем «System32», «drivers» и «etc» (последовательно).
3Там и будет нужный нам файл. Откройте его через «Блокнот» или другое средство чтения текстовых файлов.
4Проверьте, чтобы под строчкой «# 127.0.0.1 localhost» не было ничего. Если там что-то есть, удаляйте все это. Система не могла вносить данные записи.
Рис. 6. Правильный файл hosts
Стоит сказать, что если изменения в файле hosts произошли один раз, они вполне могут иметь место еще раз, через время. Поэтому обязательно выполните полное сканирование своим антивирусом.
Совет: Если у вас слабый антивирус (или вы сомневаетесь в его компетентности), воспользуйтесь одной из специальных утилит для удаления вирусов – AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Junkware Removal Tool и другие.
к оглавлению ↑
Устраняем неполадки браузера
В большинстве случаев проблема решается простым обновлением браузера. Лучше всего не пытаться лезть в настройки и что-то там «чинить». Если браузер уже стал проблемным, удалите его и поставьте более актуальную версию.
Делается это крайне просто – необходимо зайти на официальный сайт вашего браузера и скачать его. При установке будет сообщено, что программа будет обновлена, а не установлена заново.
К примеру, в Opera это выглядит так, как показано на рисунке ниже. Там нужно нажать кнопку «Принять и обновить».
Рис. 7. Установка обновления в Опере
Но бывает, что даже после обновления браузера ошибка не исчезает, так как в нем сохраняются пользовательские настройки. Такая ситуация возникает, например, в Яндекс.Браузере или Google Chrome. Там необходимо авторизоваться на странице профилей пользователей, чтобы использовать программу.
к оглавлению ↑
Исправляем ошибку в Яндекс.Браузере
Спешим обрадовать пользователей в Яндекс браузере – проблема тоже решается достаточно просто. Нужно сделать следующее:
1Зайдите в настройки, откройте раздел «Дополнительные».
2В разделе «Личные данные» откройте «Настройки содержимого».
3Поставьте отметки напротив пунктов «Разрешить сайтам предлагать обрабатывать протоколы», «Запускать плагины только для важного содержимого страницы…» и «Блокировать всплывающие окна…»
Рис. 8. Правильные настройки Яндекс.Браузера
Эта инструкция актуальна и для Хрома.
Все вышеупомянутые причины возникновения проблемы связаны с различным ПО. Но виной появления connectionfailure могут быть не только программы и утилиты, а еще и внутренние ресурсы компьютера, а конкретно, сбитые настройки DNS.
к оглавлению ↑
Сбрасываем DNS
Пытаться настраивать DNS нет смысла, лучше всего просто сбросить эти настройки. Делается это следующим образом:
1Откройте окно выполнения команд, для этого одновременно нажмите кнопки «Win» + «R» на клавиатуре. В поле ввода напишите «cmd» и нажмите «Enter».
2Откроется консоль. Там введите «ipconfig /flushdns» (можно скопировать прямо отсюда) и снова используйте «Enter».
Рис. 9. Ввод команду ipconfig /flushdns + «Enter» в консоли
Если даже после этого ничего не меняется, добивайтесь помощи от своего провайдера. Возможно, у него есть платные услуги по компьютерной помощи. Или просто необходимо проверить настройки со стороны провайдера.
Тематическое видео:
12.07.2017 Ошибки и неисправности Задать вопросНаписать пост
Ошибка connectionfailure говорит про системный сбой подключения к интернет-ресурсу либо про полное отсутствие интернет-соединения. Довольно часто данная проблема встречается при скроллинге в социальных сетях и во время прохождения онлайн игр. Связано это с тем, что довольно часто сервера бывают перегруженными и из-за этого они “падают”.
Причины возникновения:
- Доступ к сайту заблокирован брандмауэром;
- Блокирует фаерволл из антивируса;
- Родительский контроль;
- Блокировка из файла hosts;
- Проблема с браузером;
- Работы на самом сервере;
- Некорректные настройки DNS;
- Сбои у вашего провайдера и др.
Проверяем брандмауэр
Довольно часто принимая какой-либо сайт за вредоносный контент, брандмауэр виндовс автоматчики блокирует тот или иной сайт. Для решения проблемы понадобится отключить брандмауэр:
- Необходимо воспользоваться поиском и начать вводить искомое слово. В открывшемся списке найденных приложений, выбрать брандмауэр.
- После открытия приложения необходимо выбрать отключение программы после чего, данная ошибка перестанет вас беспокоить.
Отключение антивируса
Также антивирус, может стать причиной возникновения данной проблемы и нам его необходимо отключить:
- Необходимо открыть антивирус и полностью его отключить в соответствующем пункте меню.
- Также, если антивирус необходим в дальнейшем, то можно просто внести тот или иной сайт в список исключения.
Проверка родительского контроля
Родительский контроль используется, если родители ограждают своего ребенка от определённых сайтов (например, социальные сети). Как правило, устанавливается родительский контроль через антивирус и отключается соответствующим способом, который был описан ранее.
Проверяем файл hosts
Файл hosts используется для хранения установленных пользователем ранее каких-либо фильтров рекламы. Со временем пользователь о них забывает, но они по-прежнему работают, блокируя сайты с определенным контентом и рекламой. Для того чтобы отключить файл hosts необходимо перейти по пути: C:WindowsSystem32driversetc, где нужно просто очистить текстовый файл.
Неисправности браузера
Довольно часто ошибка connectionfailure возникает из-за неисправностей самого браузера. В этом случае выход только один, открыть другой браузер и перейти на интересующий вас ресурс.
Ведутся работы на сервере
Довольно часто с целью совершенствования своего сайта, разработчики проводят на нем определённые технические работы, в следствие которых сайт, может быть временно недоступен. Поэтому пользователю остается только подождать момента, когда сайт заработает.
Сбрасываем настройки DNS
Со временем кэш компьютера, накапливая в себя остатки от вашей интернет деятельности, может захламляться из-за чего и возникают некоторые неполадки в работе различных серверов и для того, чтобы их исправить необходимо очистить DNS следующим образом:
- Нажать сочетание клавиш Win + R и ввести cmd.
- После вызова консоли необходимо ввести команду ipconfig /flushdns.
Неисправности у провайдера
Довольно часто и у самих провайдеров случаются неполадки в работе сервер из-за чего и возникают разного рода ошибки при загрузке того или иного сервиса. Решить данную проблему довольно просто: необходимо позвонить в телекоммуникационную компанию, которая предоставляет вам эти услуги и рассказать о возникшей проблеме. Опытные специалисты помогут вам в ней разобраться и решить, с учетом типа родоначальника проблемы.
Reader Interactions
Мы расскажем про распространенную проблему подключения к сайтам в Яндекс браузере «Техническая информация: Ошибка Connectionfailure». Вы узнаете что значит эта ошибка и что делать при сбое подключения Connection Failure.
Некоторые пользователи браузера Yandex могут встречаться с технической проблемой при подключении к веб-сайтам. Такие сбои могут быть вызваны разными причинами — начиная от блокирования ресурса, как небезопасного, и заканчивая банальными вирусами, блокирующими доступ. Для начала рассмотрим, что это за проблема.
Чистим историю браузера
Чтобы не тратить время впустую, изначально убедитесь, что проблема именно в продукте от Яндекс. Достаточно открыть любой обозреватель (подойдёт Internet Explorer) и попытаться с его помощью открыть заданную страницу. Никаких проблем не возникло? Значит возвращаемся к Yandex.Browser и делаем следующее:
- Зайдите во вкладку «Меню». Она находится сверху слева и изображена в виде трёх линий. Здесь появится вкладка «История» с аналогичным пунктом внутри — щёлкните по нему.
- По правую сторону от последних ссылок находится кнопка «Очистить историю», активируйте её.
- Появится окно с настройками деинсталляции. В пункте «Удалить запись», обозначьте «за всё время». Понадобится удалить всё из предложенного ниже, исключением могут послужить сохраненные истории, данные для автозаполнения форм и медиалицензии. Остается щёлкнуть по «Очистить историю».
Ваш IT помощник
Мы расскажем про распространенную проблему подключения к сайтам в Яндекс браузере «Техническая информация: Ошибка Connectionfailure». Вы узнаете что значит эта ошибка и что делать при сбое подключения Connection Failure.
Некоторые пользователи браузера Yandex могут встречаться с технической проблемой при подключении к веб-сайтам. Такие сбои могут быть вызваны разными причинами — начиная от блокирования ресурса, как небезопасного, и заканчивая банальными вирусами, блокирующими доступ. Для начала рассмотрим, что это за проблема.
Проблема сбоя соединения в браузере Yandex
Что значит ошибка Connectionfailure?
«Техническая информация: Ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере — это проблема доступа к веб-ресурсам, вызванная сбоем подключения, который моет произойти по многим причинам.
Очень часто сбой появляется при попытке загрузить популярные социальные сети — Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Youtube и др. Пользователи браузерных онлайн-игр также встречаются могут встретить данный баг.
Основные причины таких сбоев:
- Проблемы в стабильной работе самого ресурса — технические работы, профилактика и т.д. Для популярных и стабильных Одноклассников и Вконтакте — это явление достаточно редкое.
- Сбои в работе браузера — чаще всего, изменение настроек,
- Блокировка ресурса антивирусом или брандмауэром Windows — довольно распространенный вариант;
- Вирусные программы — влияние левых расширений, изменения в системном файле hosts.
- Проблемы в работе вашего интернет провайдера — очень редко.
Исправляем техническую ошибку Connectionfailure?
Ниже мы расскажем про основные шаги, которые подскажут вам — что делать и в какой последовательности. Сразу отбросим простые варианты — нет интернета, перезагружали Yandex или даже ПК.
- Если все остальные сайты в Яндекс браузере запускаются без проблем, тогда стоит немного подождать и позже выполнить перезагрузку через CTRL+F5. Технические работы на популярных сайтах идут недолго и решаются быстро.
- Если баг остается продолжительное время, проверьте настройки браузера. Пройдите в Настройки — Дополнительные — Личные данные — пункт Настройки содержимого. Проверьте что бы галочки стояли по умолчанию.
Если с настройками все в порядке, попробуйте очистите кеш браузера.
- Очистите кэш распознавателя DNS: в Командной строке (Меню Пуск — Выполнить — cmd) введите команду ipconfig /flushdns. Перезагрузите роутер или сетевое подключение
- Удалите из папки Temp временные файлы. Для разных версий путь отличается — просмотрите информацию в сети.
- Проверьте сканерами ваш ПК на наличие вирусных приложений. Например, мы описывали влияние программки 24/7dns на сетевые настройки. Применить можно установленный антивирус или AdwCleaner, например.
- Также просмотрите файл Hosts на предмет перенаправлений. Переходим по пути C:Windows System32 drivers etc. Копируем хостс на Рабочий стол и открываем блокнотом: все лишние записи под строчкой 127.0.0.1 localhost удаляем не глядя. Сохраняем и копируем назад с заменой.
Заключение
В конце хотелось бы добавить, что Yandex — достаточно стабильный браузер, а техническая проблема Connection Failure — явление временное и чаще всего возникает из-за нестабильного интернет соединения или неполадок на веб-сайтах.
Некоторые из пользователей Яндекс браузера могут столкнуться с невозможностью зайти на какой-либо сайт и сообщением «Техническая информация ошибка Connectionfailure» . В этой статье я расскажу, что это за ошибка, когда она возникает и как исправить ошибку Connectionfailure на вашем ПК.
Иллюстрация ошибки Connectionfailure — Страница не найдена
Что это за это ошибка Connectionfailure
Обычно ошибка с технической информацией связана с невозможностью установления безопасного соединения, с каким либо сетевым ресурсом. Наиболее часто Connectionfailure встречается при захождении на сайт какой-либо социальной сети (Вконтакте, ОК, Фейсбук, Твиттер и др.), также довольно регулярно её наблюдают пользователи различных онлайн-игр.
Причины возникновения проблемы
Среди причин возникновения ошибки «Техническая информация ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере выделяют следующие:
- Сбои в работе самого сайта, профилактические работы на нём;
- Блокировка соединения антивирусом;
- Блокировка соединения брандмауэром;
- Вредоносная деятельность вирусных программ (в частности, был изменён файл hosts)
- Сбой настроек провайдера.
Сбои в работе браузера;
Ошибка в браузере
Как исправить ошибку Connectionfailure
Чтобы избавиться от ошибки Connectionfailure нужно предпринять следующие действия:
- Подождите некоторое время. Если ресурс на некоторое время вышел из строя, или на нём проводятся профилактические работы, то он может не отвечать на запросы вашего браузера. Здесь необходимо просто подождать (обычно не более пары часов), чтобы всё наладилось c Connectionfailure;
- Попробуйте использовать другой браузер для входа на сайт. Бывают случай, что конкретный браузер работает нестабильно. Можете попробовать очистить кэш вашего браузера, а если не поможет, тогда попытайтесь зайти на ресурс с альтернативного браузера;
- Отключите на время антивирус. После отключения антивируса попробуйте зайти на требуемый ресурс и проверить возможность соединения;
- Отключите на время брандмауэр и попробуйте вновь зайти на нужный сайт. Если виноват именно брандмауэр, можете добавить нужный ресурс в исключения и работать дальше;
- Проверьте ваш ПК на вирусные программы. Подойдут эффективные антивирусные инструменты уровня Dr.Web CureIt!, Trojan Remover и другие;
- Проверьте целостность файла hosts . Перейдите по маршруту Windows/system32/drivers/etc, откройте файл hosts любым текстовым редактором, и поинтересуйтесь, есть ли у вас что-то кроме строки «127.0.0.1 localhost» (без кавычек). Если что-либо ещё там присутствует – тогда удалите всё иное, оставив только указанную строчку;
Заключение
В большинстве случаев, в возникновении проблемы «Техническая информация ошибка Connectionfailure» виноваты сбои в работе самого ресурса, которые достаточно быстро ликвидируются его создателями. Также частными виновниками возникновения данной проблемы могут выступать браузер и антивирус, блокирующие ресурс по каким-либо причинам. Если вы столкнулись с описанной мною проблемой, попробуйте весь комплекс упомянутых мною решений, одно из них вам обязательно поможет.
Яндекс.Браузер остается одним из самых востребованных обозревателей на рынке СНГ. Но у него, как и у других браузеров, возникают ошибки в работе. Самой распространенной является «Connectionfailure», которая может появиться при переходе между сайтами или посещении определённых страниц.
Основные причины возникновения
Ошибка очень распространена и может быть обусловлена следующими явлениями:
- наличие активных вирусов;
- проведение технических работ;
- проблемы с настройками подключения к сети;
- нестабильная работа браузера;
- воздействие со стороны антивируса.
Как исправить ошибку Connectionfailure
Поскольку ошибка крайне специфична, точно определить причину её возникновения невозможно. Остается поочередно попробовать все варианты из предложенных ниже.
Отключение антивирусной защиты
Иногда случается так, что антивирус блокирует подключение к сайту без сопутствующего оповещения пользователя. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, следует сделать следующее:
- Отключите установленный антивирус или ограничьте его доступ к Яндекс.Браузер.
- Попробуйте открыть сайт. Если всё прошло успешно, откройте настройки антивирусной программы и добавьте ссылку на интересующую вас страницу в исключения.
Чистим историю браузера
Чтобы не тратить время впустую, изначально убедитесь, что проблема именно в продукте от Яндекс. Достаточно открыть любой обозреватель (подойдёт Internet Explorer) и попытаться с его помощью открыть заданную страницу. Никаких проблем не возникло? Значит возвращаемся к Yandex.Browser и делаем следующее:
- Зайдите во вкладку «Меню». Она находится сверху слева и изображена в виде трёх линий. Здесь появится вкладка «История» с аналогичным пунктом внутри — щёлкните по нему.
- По правую сторону от последних ссылок находится кнопка «Очистить историю», активируйте её.
- Появится окно с настройками деинсталляции. В пункте «Удалить запись», обозначьте «за всё время». Понадобится удалить всё из предложенного ниже, исключением могут послужить сохраненные истории, данные для автозаполнения форм и медиалицензии. Остается щёлкнуть по «Очистить историю».
Удаление профиля
Дополнительная мера, к которой следует прибегнуть после удаления истории. Прежде чем осуществить задуманное, есть смысл сохранить пароли от сайтов.
- Снова обратитесь к «Меню» и выберите «Настройки».
- Отыщите пункт «Профили пользователей» — выберите «Удалить профиль».
- Появится окно с подтверждением действия.
Теперь обозреватель будет «чист» и можно попробовать открыть один из сайтов с ошибкой.
Переустановите Яндекс.Браузер
Радикальный метод борьбы с возникшей проблемой. Перед удалением, заблаговременно скачайте установщик со свежей версией браузера на ПК.
Борьба с вирусами
Как нетрудно догадаться, от вредоносного ПО страдают те, у кого нет антивируса. Имеет смысл установить любую из бесплатных программ и устроить полное сканирование системы с удалением всех угроз.
После этого ошибка Connectionfailure должна исчезнуть. Если положительного эффекта не последовало, смотрим ниже.
На сайте есть раздел с антивирусными бесплатными программами. Ссылки с официальных источников.
Работа с файлом hosts
Даже самый мощный антивирус не в состоянии исправить всё, к чему прикоснулся виртуальный «вредитель». Наиболее актуально это для системного файла hosts, регулирующего работу ссылок, открытых в браузере.
- Первым делом перейдите по пути C: – Windows – System32 – drivers – etc.
- В конечной папке будет находиться файл «hosts». Если его по какой-то причине не видно, нажмите правую кнопку мыши на свободном месте в папке и выберите «Отображать скрытые файлы».
- Теперь копируйте файл «ПКМ – Копировать» и вставьте его на рабочий стол.
- Откройте «hosts» при помощи блокнота, удалите все данные и переместите файл обратно в папку, попутно заменив документ с таким названием.
Чтобы изменения вступили в силу, достаточно перезагрузить ПК.
Чистим кэш DNS
Нередко случается так, что система оказывается перегружена сторонней информацией и она забивает DNS, из-за чего его требуется почистить:
- Сочетание клавиш «Win+R» вызовите строку «Выполнить».
- Задайте команду ipconfig /flushdns и щёлкните «ОК».
- Теперь вам не помешает перезагрузить роутер/перезагрузить ПК и проверить Яндекс.Браузер.
Удаление содержимого с папки Temp
В операционной системе реализована папка Temp, куда стекаются временные файлы, способные препятствовать стабильной работе обозревателя. Чтобы её очистить, сделайте следующее:
- Снова обратитесь к команде «Выполнить», как описано в предыдущем пункте.
- Задайте команду %TEMP%.
- Откроется папка, где необходимо выделить все файлы и удалить их.
- Проверьте доступность страницы через Yandex.
Другие способы бороться с проблемой
Не факт, что ошибка кроется именно в самом обозревателе. Как вариант, следует дождаться окончания технических работ на сайте, обратиться с вопросом о проблеме к провайдеру или запустить восстановление системы (рекомендуется только в самом крайнем случае).
Заключение
Одна из предложенных рекомендаций обязательно должна помочь в решении сложившейся проблемы. В противном случае имеет смысл переустановить ОС.
Каждый пользователь глобальной сети сталкивался с подобной проблемой. Появление данной информации в окне браузера не раз портило вам настроение и заставляло ждать возобновления подключения, иногда безрезультатно. Теперь настало время узнать всё о проблеме «техническая информация ошибка connectionfailure» и выяснить, как с этим бороться.
Причины возникновения
Данная ошибка обобщенная и не конкретизирует причину. Именно поэтому диагностировать и решить проблему для начинающего пользователя становится практически нереально. Рассмотрим причины возникновения подобных ситуаций во время серфинга в интернете.
Брандмауэр Windows
При посещении сайта происходит обмен пакетами по технологии HTTP, за которыми следит Брандмауэр Windows. Если штатному защитнику что-то не понравится или получаемые данные будут нести потенциальную опасность, загрузка сайта будет прервана, а на странице появится сообщение об ошибке connectionfailure.
Если проблема все-таки в сетевом экране, а в безопасности сайта вы уверены, необходимо отключить Брандмауэр на некоторое время.
- Войдите в «Панель управления» – «Все элементы панели управления» – «Брандмауэр Windows».
- Отключите защиту.
Блокировка антивирусом
Принцип блокировки сайтов антивирусом схож с принципом Брандмауэра. Отличия могут заключаться лишь в базе недоверенных сайтов, которые составляются на основании опыта пользователей. Для просмотра контента веб-ресурса вам необходимо отключить защиту в реальном времени в настройках антивируса.
Рассмотрим этот процесс на примере штатного Защитника Windows:
Перейдите в «Параметры» – «Защитник Windows» и отключите активную защиту.
Сбой в работе браузера
Иногда ошибка связана с неправильной обработкой пакетов самим браузером. Зачастую для решения данной проблемы достаточно перезапустить интернет-обозреватель и попытаться зайти на сайт снова. В случае неудачи очистите кэш.
Для этого нужно:
- Открыть «Параметры» – «История».
- В появившемся окне кликнуть «Очистить историю».
- Выбрать компоненты для стирания и подтвердить действие.
Следствие заражения вирусом
Да, из-за вируса такое тоже возможно. Проверьте свой ПК антивирусным приложением и следуйте дальнейшим инструкциям. Для сканирования рекомендуется Kaspersky Virus Removal Tool.
Нет связи с сервером
Наиболее распространенная проблема, повлиять на которую мы не способны. Сервер, где размещен сайт, просто не работает. Он может быть перегружен, отключен, поврежден и т.д. Единственное, что может пользователь, – это связаться со службой технической поддержки (при наличии контактов) и спросить, через сколько доступ на ресурс будет восстановлен.
Проблемы у провайдера
Если вышеперечисленные причины не подходят, а с помощью мобильного интернета сайт открывается – значит, проблемы у провайдера. В данной ситуации вы тоже можете связаться с представителем компании поставщика телекоммуникационных услуг и покорно ждать восстановления работоспособности.
С такой информацией об ошибке connectionfailure вы теперь будете знать, откуда «ветер дует» и исправите проблему самостоятельно в ряде случаев.
Во время сёрфинга в сети веб-обозреватель отправляет запрос к сайту, а взамен получает все необходимые данные для построения страницы. Порой вместо ожидаемого контента приходит уведомление об ошибке Connectionfailure, которая не позволяет пользоваться Яндекс браузером в полной мере, поэтому её нужно срочно исправить. Характерной чертой неполадки является невозможность получения доступа к отдельным ресурсам, но связь с интернетом преимущественно сохраняется. Всё о причинах и способах исправления проблемы опишем ниже.
- Кликаем ПКМ по значку подключения к сети (изображение экрана в правом нижнем углу) и выбираем «Диагностика неполадок». Переходим в маркет расширений Google .
- В строку «Поиск по магазину» вводим название дополнения (к примеру, Hola, Browsec, ZenMate) или ключевое слово VPN.
- Жмём на кнопку установить напротив расширения и подтверждаем установку.
- Открываем меню браузера и переходим в «Настройки». Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del.
- Выделяем пункты «Просмотры», «Файлы…» и «Файлы cookie…» и выбираем период «За все время».
- Жмём на кнопку «Очистить».
В случае безуспешного завершения процедуры рекомендуем удалить временные файлы системы. Лучше всего с задачей справляется не встроенная утилита Windows, а стороннее приложение CCleaner. Всё что нужно – скачать программу , запустить сканирование и удалить все найденные файлы.
Способ 4: удаляем кэш DNS
Всё необходимое для процедуры уже есть в Windows, нужно лишь запустить утилиту с помощью специальной команды.
Как результат манипуляции – все DNS-адреса удаляются из кэша, а при открытии сайтов они загружаются заново. Однако, некоторые Wi-Fi-маршрутизаторы могут добавлять данные о DNS в собственную память. Чтобы процедура сработала в таком случае, ещё нужно выполнить перезагрузку роутера с кнопки на задней части корпуса.
Способ 5: меняем DNS-сервер
Стабильность некоторых DNS-серверов находится под сомнением. В одно время они работают, но есть периоды, когда к серверам нет доступа. Одним из самых стабильных DNS является Google, который можно установить абсолютно бесплатно.
Руководство по замене DNS:
- Жмём на знак лупы рядом с «Пуском».
- Вводим слово «сетями» и выбираем «Центра управления сетями…» (также можем попасть в данный раздел через «Панель управления» Windows). Открываем главное окно приложения, жмём на кнопку «Меню» и открываем «Настройки». Загрузить и установить антивирус (если инсталляция необходима).
- Перейти на вкладку «Сканирование».
- Запустить глубокую проверку всей системы.
- Скачиваем чистый файл по ссылке . Жмём на знак меню (3 черты) и открываем «Настройки».
- В «Общие настройки» в разделе «Пользователи» напротив активного юзера нажимаем на кнопку «Удалить».
- Ещё раз кликаем по элементу «Удалить».
Сейчас браузер от Яндекса становится чистым, все пользовательские данные удаляются. Стоит проверить, есть ли error Connectionfailure и создать новый профиль.
Способ 11: сбрасываем настройки веб-обозревателя
Один из последних способов, который приходит на помощь, когда ничего не срабатывает. После выполнения сброса, браузер будет абсолютно чистым от любых данных. Его состояние станет идентичным тому, когда веб-обозреватель впервые был установлен в системе.
Как выполнить сброс:
Удаление профиля
Дополнительная мера, к которой следует прибегнуть после удаления истории. Прежде чем осуществить задуманное, есть смысл сохранить пароли от сайтов.
- Снова обратитесь к «Меню» и выберите «Настройки».
- Отыщите пункт «Профили пользователей» – выберите «Удалить профиль».
- Появится окно с подтверждением действия.
Теперь обозреватель будет «чист» и можно попробовать открыть один из сайтов с ошибкой.
Удаление профиля
Отключение антивируса
Не обязательно полностью отключать антивирус в общем, необходимо только узнать в нём ли проблема. Для этого важно его деактивировать временно и проверить, что проблема устранена. Затем при включении фильтр обновится и больше не будет блокировать нужный вам сайт. Если этого не произошло, возможно, вам придется отключить интернет фаерволл или добавить сайт в белый список.
Борьба с вирусами
Как нетрудно догадаться, от вредоносного ПО страдают те, у кого нет антивируса. Имеет смысл установить любую из бесплатных программ и устроить полное сканирование системы с удалением всех угроз.
После этого ошибка Connectionfailure должна исчезнуть. Если положительного эффекта не последовало, смотрим ниже.
Антивирусные программы
На сайте есть раздел с антивирусными бесплатными программами. Ссылки с официальных источников.
Перейти в Антивирусы >>>
Блокировка брандмауэром
В данном фокусе ошибка connectionfailure как исправить очевидно, нужно просто отключить брандмауэр, что приведёт к снятию санкций на сайт. Только прежде, чем предпринимать это действие вам необходимо убедиться, что вы полностью доверяете ресурсу, как например социальным сетям.
Для отключения брандмауэра необходимо:
- Введите в поиск слово брандмауэр и перейдите на найденный элемент;
- Перейдите в раздел «Включение и отключение…»;
- Установите галочку в положение «Отключено» в разделе общественной сети.
Теперь снова проверьте, возможно, проблема была устранена. Затем вы можете его и включить, если у вас удалось войти на сайт, так как при запуске произойдёт обновление сигнатур и ошибка будет исправлена.
Работа с файлом hosts
Даже самый мощный антивирус не в состоянии исправить всё, к чему прикоснулся виртуальный «вредитель». Наиболее актуально это для системного файла hosts, регулирующего работу ссылок, открытых в браузере.
- Первым делом перейдите по пути C: – Windows – System32 – drivers – etc.
- В конечной папке будет находиться файл «hosts». Если его по какой-то причине не видно, нажмите правую кнопку мыши на свободном месте в папке и выберите «Отображать скрытые файлы».
- Теперь копируйте файл «ПКМ – Копировать» и вставьте его на рабочий стол.
- Откройте «hosts» при помощи блокнота, удалите все данные и переместите файл обратно в папку, попутно заменив документ с таким названием.
Чтобы изменения вступили в силу, достаточно перезагрузить ПК.
Причины возникновения проблемы
Среди причин возникновения ошибки «Техническая информация ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере выделяют следующие:
- Сбои в работе самого сайта, профилактические работы на нём;
- Сбои в работе браузера;
- Блокировка соединения антивирусом;
- Блокировка соединения брандмауэром;
- Вредоносная деятельность вирусных программ (в частности, был изменён файл hosts)
- Сбой настроек провайдера.
Ошибка в браузере
Другие способы убрать сообщение не удалось корректно загрузить ваш профиль Google chrome
Возможно, первый вариант для создания нового профиля для Google Chrome окажется слишком длинным – тогда попробуем его сократить. Первый вариант: запустите , закройте все процессы, связанные с chrome.exe и запустите свой браузер хром опять – на этот раз все должно работать.
Второй вариант: пройдите по пути, предоставленном выше (в начале статьи) и просто удалите папку «Web Data». Только предварительно обязательно закройте сам браузер хром.
Третий вариант: закройте браузер Google Chrome и просто удалите папку «Default», потом запустите его и ведите свои данные зонного.
ПРИМЕЧАНИЕ: если вы случайно описываемых в статье папок не увидите, значит, они скрытые. Нажав на ссылку впереди, можете узнать, .
Поэтому я вам предлагаю, . Он точно такой же по дизайну (бесплатный), только без отсутствия агентов. Его разработали немецкие программисты, но он полностью на русском языке, быстрее и стабильнее. Успехов.
Рубрики: Без рубрики
Не удалось корректно загрузить ваш профиль… С некоторых пор после загрузки системы и подключения интернета у меня стало выскакивать небольшое окошко с таким милым и невинным сообщением: «Не удалось корректно загрузить ваш профиль. Некоторые функции могут быть недоступными. Убедитесь, что ваш профиль существует, и что вы имеете разрешение на его чтение и запись». Обычно я работаю в браузере Google Chrome, вот он то и шлет мне на протяжении целой недели свое «приветствие», которое начисто портит мне и без того не радостное настроение. На работе «запарка», ничего не успеваю. Прихожу домой, чтобы отдохнуть, и написать новую статью для своих сайтов, а тут на тебе – получай фашист гранату. Кому-то может и наплевать на такие предупреждения, но меня нервирует все, что выходит из-под контроля. Это мой компьютер, и работать на нем все должно так, как я хочу, а не так, как хочет он. У нас с ним идет постоянная борьба с переменным перевесом, кто кого обуздает. Вот этот раз моя взяла. Я все же нашла его «червоточинку»…
Сброс настроек DNS
Возможно, в результате захламления кэша у вас происходят какие-то сбои в подключении к определённым серверам. Здесь может быть недоступен как один сайт, так и все, которые расположены на территории определённой страны. Сброс выполняется элементарно:
- Нажмите Win + R и введите cmd;
- Введите команду ipconfig /flushdns.
После выполнения закройте консоль и проверьте результат действия.
Повторная установка обозревателя
Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».
Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.
Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.