Техническая ошибка киви кошелек при оплате геншин

Техническая ошибка Qiwi: что значит и что делать?

Когда пользователь сталкивается с технической ошибкой, все преимущества электронной платежной системы Киви отходят на второй план, и общее впечатление от работы с ней оказывается испорчено. К сожалению, от подобных сбоев не застрахован ни один технический софт. Клиент может столкнуться с ошибкой на любом из этапов: от входа в систему и самого процесса оплаты до момента получения подтверждающих кодов или перевода на другой онлайн-кошелек. Всё же что значит техническая ошибка Qiwi?

Виды неполадок и способы решения проблем

Самыми распространёнными ошибками в системе Киви считаются:

А теперь рассмотрим каждую проблему подробно и обратим внимание на то, как можно её решить.

Технические проблемы сертификата

Самой распространённой причиной возникновения подобной ошибки является разница во времени сервера Киви и устройства, с которого производится платёж или перевод. Данные, которые передает устройство, автоматически сравниваются с данными сервера, и если обнаруживается несовпадение, то любые действия с такого счёта блокируются.

У этой проблемы простое решение: достаточно зайти на сайт точного времени time100.ru, указать свой часовой пояс и сравнить информацию, предоставленную сайтом, с тем временем, которое показывает ваш компьютер.

Если время одинаковое, то достаточно зайти на сайт Киви с другого браузера. Если же время не совпадает, то требуется перезагрузить компьютер, для синхронизации настроек.

Негативно влиять на работу платёжной системы могут и расширения, установленные на компьютере. Для успешной работы Киви их нужно отключить (в некоторых браузерах найти эти расширения можно в разделе «Дополнения»).

Если все перечисленные действия не дали результата, есть вероятность, что компьютер «подхватил» вирус, тогда поможет установка хорошей антивирусной программы. Чтобы проверить, так это или нет, достаточно проверить все плагины, стоящие на устройстве (возможно, среди них есть запрещающие работу с кошельком).

Дополнительно стоит проверить в настройках браузера корректность написания основного шлюза и маски подсети (каждое из этих значений должно быть прописано десятью цифрами).

Нет возможности войти в свой кошелёк

У этой проблемы причина часто заключается в невнимательности пользователя, то есть логин или пароль вводится с ошибкой, поэтому авторизация становится невозможной. Однако, могут быть и другие причины:

Ошибки при оплате с помощью системы

Эта проблема встречается наиболее часто, но и решается довольно просто.

Для начала попробуйте отложить процедуру на пару часов или даже сутки.

Если через это время проблема не решилась самостоятельно, то поможет только обращение в тех. поддержку, которое доступно с главной страницы сайта Киви.

Неполадки при использовании Qiwi Visa Card

Работа с виртуальной Киви картой тоже может сопровождаться проблемами. К примеру, для онлайн-игр часто требуется привязка игрового аккаунта к счёту Киви, но при попытке осуществить данную операцию, клиент получает отказ. Так случается только с теми, чей кошелек пуст — дело в том, что привязка сопровождается снятием небольшой суммы, которая впоследствии вернётся в кошелек (это необходимо для проверки реальности счёта). Если в кошельке нет денег, то и операция невозможна. Для решения вопроса достаточно просто пополнить счёт.

Нехватка средств на счёте

Такая ошибка поджидает неопытных пользователей Киви-кошелька, ещё не привыкших к тому, что почти любая транзакция здесь сопровождается комиссией. Если пользователь указал сумму без учёта комиссии и средств на её оплату не осталось, то операция не будет совершена. Вопрос решается либо указанием меньшей суммы для перевода или платёжа, либо пополнением счёта.

Ошибка в ходе привязки кошелька к карте Киви

Эта ошибка идентична проблеме привязки карты к аккаунту в онлайн-игре, рассмотренной выше. Причина — банальная нехватка средств для подтверждения работоспособности карты. Для успешной привязки карты к кошельку достаточно положить на счет 30 — 50 руб.

Проблемы с авторизацией

При попытке пополнения счёта клиент Киви может столкнуться с надписью «Ошибка авторизации». Сбой связан с указанием неверных данных при вводе. Решается тщательной проверкой логина и пароля, либо очищением куки-файлов.

Неверный идентификатор счёта

На эту ошибку жалуются пользователи, установившие сайт Киви с новым дизайном.

Решить её можно одним из следующих способов:

Причиной подобной ошибки может стать даже предыдущий платёж, точнее, те данные, которые хранятся о нём в браузере (в виде cookie).

Как обратиться в техническую поддержку?

Что делать пользователям, если они всё же не могут войти самостоятельно в аккаунт своего кошелька или провести какие-то операции?

Если самостоятельно решить проблему с технической ошибкой при работе с Киви не удаётся, то лучше обратиться в техническую поддержку. Сделать это можно одним из следующих способов:

Заключение

Есть много причин, по которым может произойти техническая ошибка в платёжной системе, и ни один пользователь от них не застрахован. С разного рода неполадками вы можете столкнуться при оплате, пополнении с карты, соединении, входе в аккаунты кошелька и т.п.

Большинство непредвиденных ситуаций можно решить самостоятельно, но встречаются и такие проблемы, для решения которых нужно обратиться в техподдержку. Сотрудники сервисной службы Киви быстро и качественно разберутся с возникшими ошибками, чтобы сохранить репутацию своей компании.

Источник

Ошибки при работе с Qiwi: коды QWPRC, их интерпретация и варианты решения неполадок

Сейчас особой популярностью среди людей стали пользоваться электронные платёжные системы. Выбор пользователей ориентирован на смену обычного кошелька или карточки более удобным и многофункциональным интернет-кошельком, в опции которого входит хранения личных денег, возможность оплаты различных услуг. Одной из самых популярных интернет-систем является платёжная система Qiwi, позволяющая осуществлять переводы и оплату. Система Qiwi характеризуется как одна из самых удобных в пользовании и простоте интерфейса, но при её эиспользовании, как и в случае с другими сервисами интернета, встречаются технические неисправности, требующие решения. Рассмотрим наиболее часто возникающие ошибки в системе Киви, а также причины их появления и варианты устранения.

Особенности системы Qiwi и верификации ошибок

Платёжная электронная система Киви: для начала её эксплуатации достаточно всего лишь зайти на их сайт или загрузить приложение, установить его на компьютерное или мобильное устройство, зарегистрироваться и пользоваться услугами. Система, в отличие от аналоговых, имеет многоуровневую защиту, которая гарантирует безопасность от несанкционированного снятия денег и конфиденциальность данных, позволяет пополнять кошелёк посредством терминалов, характеризуется невысоким комиссионным сбором за платежи, а в некоторых случаях абсолютным отсутствием комиссии.

Разработчики позаботились об отсутствии ошибок на техническом уровне, воплотив в реальность инновационную систему шифровки ошибок, идентифицируемую кодами QWPRC, с цифровыми обозначениями, позволяющими пользователю оперативно определить причину сбоя. Зная интерпретацию кода ошибки, пользователь сможет оперативно и корректно устранить неполадку, что способствует быстрому решению проблемы

Распространённые ошибки и особенности их устранения

Методы исправления ошибок, появившихся при денежной транзакции могут быть различны и содержать цифровой код QWPRC. Рассмотрим варианты устранения неполадок, ориентируясь на тип выявленной ошибки.

Блокировка счёта

Одной из наиболее сложных в решении является неполадка системы, имеющая код ошибки QWPRC 1021. Ошибка относится к категории появляющихся при попытке владельца кошелька осуществить оплату услуг или при переводе денежных средств на определённый счёт. Изъявляется сбой появлением окна с надписью «Ошибка QWPRC 1021: ограничение на исходящие платежи», накладывающим запрет на выполнение транзакции. Это объясняется появлением ошибки 1021 для защиты финансов владельца счёта от несанкционированного вмешательства мошенников. Но бывают причины с иным происхождением:

Ошибка QWPRC 1021 значит, что финансовая операция недопустима. Во всех перечисленных случаях вам может помочь оператор системы, так и сама система автоматическим способом. Ограничение на проведение транзакций в системе Киви, имеющее код ошибки QWPRC 1021, предусматривает следующую процедуру разблокировки счёта:

Процедура решения ошибки, имеющей код QWPRC 1021, может, по времени занять как короткий период, так и несколько недель, в зависимости от сложности проблемы. При разблокировке счёта сотрудники остерегают клиентов от обращения за помощью к третьим лицам, «обещающим» за дополнительную оплату снять ограничение со счёта клиента: решать вопрос с разблокировкой рекомендуется специалистами исключительно через сотрудника системы.

Технические неисправности системы или сервера

Менее проблематичными по критериям решения являются ситуации, связанные с неполадками сервера, или же факторами, спровоцированными сбоями работы браузера пользователя, отсутствием связи и другими техническими нюансами. Часто для исправления ошибки такого характера, возвращения доступа к операциям, потребителю достаточно подождать некоторое время, и повторить попытку проведения транзакции повторно.

К примеру, код ошибки QWPRC 300 свидетельствует о невозможности проведения транзакции в момент осуществления клиентом попытки воспользоваться услугами сервиса. Эта неисправность позиционируется разработчиками как «Техническая ошибка», для проведения операции потребителю достаточно выйти из системы, с последующим повторным входом, осуществлением платежа или пополнением карты. Если при повторной попытке осуществить операцию проблема не исчезла, на экране возникает ошибка с кодом 300, устранить неисправность можно попробовать сменой браузера.

Ошибка платежа, имеющая код QWPRC 7602, также объясняется техническими неполадками в платёжной структуре, а именно, невозможностью идентификации системой номера карточки или электронного счёта. В подобном случае разработчики рекомендуют попытаться воспользоваться виртуальными возможностями системы, или же попробовать провести операцию через некоторое время. Код 7000 может появляться при необходимости восстановления финансовой системы, то есть сейчас выполнение транзакции невозможно.

Распространённой ошибкой является неисправность, имеющая код QWPRC 7100, которая появляется при попытке владельца кошелька осуществить «крупный» денежный перевод, причём возникает сбой иногда даже в ситуациях, когда пользователь не превышает по сумме указанный в договоре лимит. Устранить сбой с шифром QWPRC 7100 можно проведением операции позже, или же разбив сумму на несколько частей. К этой же категории неисправностей относится и ошибка с кодом 705, свидетельствующая о превышении месячного лимита на переводы, установленного системой и утверждённого в договоре. Решается проблема увеличением лимита, изменением повышения статуса клиента в системе.

Код ошибки 7700 редко появляется, но его возникновение свидетельствует о блокировке провайдера, услугами которого пользуется владелец счёта. В этом случае возможные варианты решения проблемы предусматривают смену провайдера. Ошибка 780 также свидетельствует о том, что платёж невозможен, а причиной появления сбоя с таким кодом выступает блокировка счёта представителем услуг по причине частого пополнения одной карточки из разных кошельков. Снять ограничение такого рода на транзакции имеет правовые санкции исключительно представитель системы.

Нередкими являются ситуации, когда неисправность системы объясняется обычным человеческим фактором, а именно невнимательностью владельца Киви-кошелька, с последующей некорректностью введения данных. Наглядным примером ошибки такого рода является извещение с кодом QWPRC 319. Появлению такого сообщения предшествует некорректное заполнение платёжного документа, внесение неверных данных получателя или отправителя средств, а также недостаточное количество денег на счёте для выполнения требуемой транзакции: к примеру, клиент мог при указании суммы не посчитать комиссионные выплаты за услуги или ошибиться при введении цифр. Такая проблема решается проверкой корректности введённых данных, с параллельным исправлением ошибок.

Полезные советы

Любая из ситуаций, описанных в статье, может выступать следствием как технических или экономических неполадок, так и результатом некорректной работы компьютерного или мобильного устройства пользователя, браузера или иных субъективных причин. Лучше сразу обращаться в службу поддержки Qiwi за помощью. Но сначала стоит выполнить следующие действия:

Подведение итогов

В этой статье собраны ошибки, часто возникающие в платёжной системе Киви, которые могут выступать следствием технических неисправностей как со стороны пользователя, так и самой системы, или же быть результатом некорректных действий владельца счёта. Следуя этим рекомендациям, применительно к каждому из кодов, проблемы с переводом должны устраниться. Если выполненные действия не дали желаемого результата, а запрещающее сообщение не исчезает продолжительное время, обратитесь в службу поддержки, где специалисты смогут проанализировать аккаунт, выявить точную причину и помочь решить возникшую проблему.

Источник

Все возможные технические ошибки при оплате Qiwi

Программное обеспечение любой платежной системы, в том числе и Qiwi, каким бы качественным он ни был, иногда дает сбои. Пользователи кошелька сталкиваются различного родами проблемами, на экране появляется надпись «техническая ошибка при оплате через Qiwi», невозможно осуществить платёж, выдает ошибку при входе в кошелёк, не получается пройти авторизацию. Техническая неисправность происходит не по вине пользователя.

В большинстве случаев это означает, что произошел сбой в работе системы, стало неисправным какое-то оборудование или же Киви просто обновляют. Пользователям не нужно думать, почему так может случаться, главное — это узнать, что делать в такой ситуации.

Обзор технических ошибок при работе с кошельком Qiwi

Когда на сайте платежной системы происходят обновления или решается проблема, то нет смысла осуществлять финансовые операции. Выполнение их скорее всего не будет удачным. Если работы ведутся, то об этом указывается на сайте. Следует немного подождать и инструменты платежной системы в скором времени будут доступны в прежнем режиме.

Первая распространённая проблема — это различные временные показатели устройства, с которого осуществляют финансовую операцию, и самой системы. Происходит автоматическая блокировка и тогда возникает сообщение такого типа — при выполнении финансовой операции произошла ошибка. Проблема легко решается. Потребуется:

После этого перезагрузите свое устройство и снова пройдите инициализацию в платежной системе Киви.

В ряде случаев проблема возникает из-за недавно установленных расширений. Некоторые из них блокируют Киви, считая, что этот сайт несет угрозу устройству. В таком случае просто вспомните, какие обновления недавно проводили, а после удалите расширения из списка в вашем браузере.

Если не проходит оплата, то скорее всего это связано в индивидуальными настройками. Посмотрите, не заблокирована ли эта функция для кошелька, хватает ли на нем средств для пополнения, работает ли счет или карта, куда отправитель собирается перечислять деньги. Если проблема не решается в течении суток и самостоятельно вы не поняли, почему так происходит, то обращайтесь в службу поддержки.

Обращение в службу поддержки

Пользователи сталкиваются с тем, что система не дает зайти в кошелек. Произойти это может по таким причинам:

Если вы точно не уверены, что вводите правильные данные, то попробуйте сменить пароль. Для этого нужно иметь доступ к мобильному телефону, который указан основным на портале (на него придет код для подтверждения смены).

При осуществлении адресного перевода ошибку системы обычно выдает по банальной причине — на счету владельца Киви кошелька просто не хватает средств. Делать в таком случае нужно одно — узнать точно размер комиссии и внести недостающую сумму. Обычно это указывается на сайте в всплывающем сообщении, но так бывает не всегда.

Если не удается провести операцию по привязке виртуальной карты к кошельку, то пополните ее. Обратите внимание, что сейчас установлена минимальная граница в 30 рублей. Эта сумма списывается при привязке, а потом возвращается на счет.

При переводе с кошелька Киви на Скайп выдает ошибку — неправильно установлены настройки. Пробуйте разрешить Скайп принимать информацию платежных систем.

Техническая ошибка при смене старого пароля на новый обычно происходит из-за невнимательности самого пользователя. Он неправильно ввел данные. Однако, проблема может возникнуть и когда:

В первом случае попробуйте вернуться в старому дизайну.

Важно! Специалисты Киви устраняют проблему, связанную с возникновением технических ошибок из-за хранения в браузере истории о старых операциях. Но пока этого не произошло необходимо очищать данные перед совершением новой оплаты.

Варианты решения возникших проблем

В большинстве случае техническая ошибка будет означать, что на сайте ведутся работы. Если вы уверены, что на стороне платежной системы все в порядке, попробуйте:

Писать в службу поддержки нужно только в том случае, если неисправность не решается в течении суток и более.

Не стоит сразу же паниковать, если не удается войти в кошелек или же не проходит оплата. Подавляющее большинство проблем решаются самостоятельно или сотрудниками Киви. В крайнем случае вы можете создать новый счет и перевести туда оставшиеся на старом деньги.

Источник

Не работает Qiwi – что можно сделать?

Visa Qiwi Wallet – это популярная платежная система, предлагающая пользователям широкий спектр финансовых услуг. Каждому клиенту Киви открывается электронный счет, доступ к которому осуществляется с помощью фирменных терминалов, официального сайта qiwi.com и приложения.

Иногда держатели кошельков Qiwi обнаруживают, что платежная система не работает и получить доступ к личным средствам не удается. Как узнать, что случилось с Киви и насколько быстро будут устранены неполадки?

Почему не работает кошелек Киви

Несмотря на то, что Qiwi Visa Wallet редко расстраивает своих клиентов техническими ошибками, иногда пользователям не удается войти в кошелек или совершить нужную операцию. При этом не всегда виновата платежная система или ее разработчики.

Причин для поломок может быть несколько:

Прежде чем звонить в службу поддержки кошелька Qiwi и выяснять, что случилось, почему он сегодня не работает, стоит попробовать определить причину неполадок. Не исключено, что справиться с ситуацией удастся самостоятельно.

Проблемы со стороны клиента

Когда QIwi Кошелек не работает, к проблемам может быть причастен его владелец. Источником неполадок обычно служат следующие факторы:

Браузер не загружает сайт

Если у устройства, с которого пользователь пытается войти в кошелек, есть подключение к интернету и все прочие сайты, кроме Visa Qiwi Wallet, функционируют в нормальном режиме, стоит проверить настройки браузера. Известно, что сайт Киви не всегда работает с включенной функцией «Турбо» в Опере.

Не исключено, что версия браузера устарела и ему необходимо обновление. В таких случаях пользователь Киви часто видит сообщение «object progressevent». Обе проблемы можно решить, нажав на кнопку сервиса в верхнем левом или правом углу страницы.

Если функция сжатия трафика для ускорения работы браузера встроена в него по умолчанию, следует сменить веб-браузер на другой.

Неправильный логин/пароль

Когда пользователю не удается вспомнить логин или пароль для доступа в кошелек, платежная система сообщит об этом при попытке входа.

Ошибка авторизации в Киви решается достаточно просто: логин соответствует номеру телефона пользователя, а для восстановления пароля предусмотрена специальная процедура.

Пользователь заблокирован

Если вам не удалось выполнить вход, проблемы с авторизацией могут свидетельствовать о блокировке счета Киви. Как правило, кошельки блокируются при подозрении на мошеннические действия, связанные с аккаунтом пользователя.

Чтобы заполнить и отправить обращение, необязательно выполнять вход в аккаунт, но к заявлению придется приложить документы:

Документы прикрепляют к онлайн-заявке на сайте.

Ошибка платежа

Если при совершении операции высвечивается ошибка, следует убедиться в правильности введенных реквизитов. Подобное происходит и в случаях, когда пользователь не учел сумму комиссии или на счете списания оказывается недостаточно средств.

Прояснить ситуацию поможет раздел «История», где указана причина ошибки платежа и приведены рекомендации по ее исправлению.

Сбои у посредников

Сбой в работе Киви может означать технические ошибки со стороны посредников: интернет-провайдеров, сотовых операторов и других поставщиков услуг.

Возможные проблемы и пути их решения

Сбои в работе терминалов

20% неполадок в работе Qiwi связано с фирменными платежными терминалами. Каждым таким устройством ежедневно пользуются сотни людей, желающих получить доступ к своим кошелькам. Нет ничего удивительного в том, что иногда аппарат не работает или дает сбои.

Доступ к услугам терминала может быть ограничен в нескольких случаях:

Решить любую из перечисленных проблем в силах только специалисты. Если устройство выдало ошибку в момент оплаты услуг пользователем, ему следует проверить статус платежа на сайте qiwi.com и обратиться к техническим специалистам.

Ошибки со стороны платежной системы

Сегодня происходит все меньше ситуаций, когда действительно не работает платежная система и сайт Киви.

Возможные ошибки следует разделить на две группы:

Чтобы не теряться в догадках и убедиться, что сегодня действительно зафиксированы проблемы с Киви-кошельком, можно посетить специальный мониторинг технических ошибок downdetector.ru. Здесь анализируется график сбоев в работе сайта и терминалов Qiwi, а также приводятся официальные комментарии от представителей платежной системы.

При необходимости клиенты сайта могут ознакомиться с картой и найти действующее устройство для проведения платежей.

Источник

Платеж не проходит из-за внутренней ошибки Qiwi: что делать?

Пользователи электронного кошелька Qiwi иногда встречаются с ошибкой, из-за которой перечисление денег адресату не производится. Технические специалисты платежной системы разработали алгоритмы действий, позволяющие устранить проблему с переводом.

Несмотря на надежность и стабильную работу сервиса Qiwi, ошибки все же возникают, платеж не проводится, зависает. Как разобраться с причинами сбоя, устранить их самостоятельно, рассмотрим в статье.

При пополнении счета деньги не пришли

Чаще всего владельцы электронных кошельков от Qiwi пополняют свои счета переводом с банковской карты. Иногда деньги вносятся через терминалы оплаты. Вне зависимости от выбранного способа, зачисление средств может не произойти. Причин для этого несколько:

Узнать причину ошибки желательно самостоятельно. До зачисления денег на счет Qiwi-кошелька важно сохранять чек из терминала. Иногда ошибка платежа происходит из-за неуверенных действий пользователя при работе с автоматическим устройством пополнения Qiwi.

Что делать, если произошла внутренняя ошибка Qiwi?

Если действия пользователя не были причиной проблем, целесообразно предположить сбой системы. Из-за внутренней ошибки сервиса Qiwi деньги могут уйти в неизвестном направлении. Чтобы вернуть платеж, придется связаться со службой поддержки Qiwi. Сделать это можно следующими способами:

Вне зависимости от способа связи с техподдержкой, под рукой нужно иметь чек из терминала или выписку о пополнении счета с банковской карты. Данные сведения позволят конкретизировать время, когда был произведен перевод.

Платеж ушел мошенникам: как вернуть деньги?

Мошенники выбирают изощренные схемы отъема денег. Обманутый пользователь распознает ловушку уже после перевода средств. Если деньги были перечислены на счет аферистов добровольно, по личной инициативе владельца электронного кошелька, сервис Qiwi не может отменить платеж.

Выход из непростой ситуации один:

Гарантию возврата денег получить нельзя, но данным способом воспользоваться нужно. Есть вероятность, что количество обманутых граждан снизится, так как информация об аферистах появится в новостях.

Перевел деньги на чужой Qiwi-кошелек по ошибке

Если при переводе пользователь допустил ошибку хотя бы в 1 цифре номера кошелька, деньги уйдут другому человеку. Платежная система Qiwi решить проблему не поможет, все сводится к возврату средств на добровольной основе, по желанию владельца счета.

Вернуть деньги можно после беседы с пользователем, получившим ошибочный перевод. Обычно средства возвращаются незамедлительно. Если это не произошло, можно обратиться с заявлением в полицию, указывая на мошеннические действия (если сразу сказать об ошибке в переводе, разбираться в проблеме никто не будет).

Платеж не проходит: что делать?

Владелец электронного Qiwi-кошелька оплачивает товар через официальный сайт или мобильное приложение, но отображается информация об ошибке. Для начала нужно перезапустить браузер и авторизоваться заново в личном кабинете. Вполне возможно, что ошибка будет устранена только данными манипуляциями.

Покупка товаров по выставленному счету из магазина может не проходить по вине продавца. Рекомендуется оплатить заказ иным способом, например, банковской картой.

Источник

В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.

Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.

Причины:

• Сбои на игровом сервере.
• Сбои в работе используемой платежной системы.

Возможное решение:

У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.

Варианты:

• Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
• Оплата через сайт с Qiwi.

Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.

Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.

Причины:

• Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
• Нестабильная работа игрового сервиса.
• Неподтвержденный аккаунт Qiwi.

Возможное решение:

• Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
• Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
• Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.

Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact

Причины:

• Исчерпан лимит транзакций.
• Для крымских номеров данный метод не работает.
• Аккаунт Qiwi не подтвержден.

Возможное решение:

Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:

• В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
• Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».

Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.

В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.

Содержание

• Ошибка внешнего API при донате в Genshin Impact
• Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
• Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact

Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.

Причины:

• Сбои на игровом сервере.
• Сбои в работе используемой платежной системы.

Возможное решение:

У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.

Варианты:

• Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
• Оплата через сайт с Qiwi.

Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.

Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.

Причины:

• Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
• Нестабильная работа игрового сервиса.
• Неподтвержденный аккаунт Qiwi.

Возможное решение:

• Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
• Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
• Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.

Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact

Причины:

• Исчерпан лимит транзакций.
• Для крымских номеров данный метод не работает.
• Аккаунт Qiwi не подтвержден.

Возможное решение:

Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:

• В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
• Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».

Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.

В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.

Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.

Причины:

• Сбои на игровом сервере.
• Сбои в работе используемой платежной системы.

Возможное решение:

У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА ПРИ ОПЛАТЕ QIWI В GENSHIN IMPACT

Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.

Причины:

• Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
• Нестабильная работа игрового сервиса.
• Неподтвержденный аккаунт Qiwi.

Возможное решение:

• Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
• Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
• Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.

ОШИБКА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ EPIC GAMES В GENSHIN IMPACT

Причины:

• Исчерпан лимит транзакций.
• Для крымских номеров данный метод не работает.
• Аккаунт Qiwi не подтвержден.

Возможное решение:

Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:

• В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
• Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».

Надеемся, что у вас будет больше возникать с ошибками оплаты внешнего API, Qiwi и EGS в Genshin Impact! Удачи и встретимся в игре!

Платформа Genshin Impact от китайских разработчиков пользуется популярностью среди геймеров по всему миру. Внутри компьютерной игры создан магазин, в котором пользователи приобретают дополнительные предметы. При расчетах используются реальные деньги.

Иногда при оплате премиальной вещи для Genshin Impact появляется ошибка оплаты. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее устранения.

Почему появляется ошибка оплаты через магазин Genshin Impact?

Игроки сталкиваются с ошибками при проведении транзакции в магазине редких и премиальных предметов Genshin Impact. Платеж отклоняется по нескольким причинам:

• технические сбои игрового сервиса;
• проблемы на стороне банка, выпустившего платежное средство;
• некорректный ввод реквизитов карты;
• превышены лимиты по денежным операциям;
• платеж признан подозрительным.

Для каждой из названых ситуаций существует свой способ решения. Если ошибка оплаты связана с техническими сложностями внутри игры, придется подождать полного возобновления работы платежного сервиса. Проблемы со стороны банка решаются обращением в службу поддержки. Статус «подозрительный платеж» устраняется подтверждением личности клиента.

Способы устранения ошибки с оплатой

В случаях, когда оплатить покупку в магазине предметов Genshin Impact не удается, система отображает информацию о том, что произошла ошибка при совершении операции, рекомендуется осуществить следующие действия:

• если пользователь обычно играет на смартфоне, желательно войти в учетную запись на компьютере и повторить покупку;
• геймеры, использующие игровую приставку PlayStation, вправе оформить кредит в магазине PS, а затем произвести платеж в Genshin Impact через альтернативную валюту.

Нередко ошибка оплаты возникает из-за некорректной работы банковской карты, связано это может быть со сбоями в платежной системе. Повторить транзакцию можно через другое платежное средство, в том числе электронный кошелек.

На чтение 2 мин Просмотров 182 Опубликовано 4 октября, 2022

Содержание

1. Не знаете, почему ваш платеж Genshin Impact не прошел? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку карты или платежа.
2. Как исправить ошибку платежа в Genshin Impact
3. Типы проблем с отклонением карты

Не знаете, почему ваш платеж Genshin Impact не прошел? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку карты или платежа.

Genshin Impact — это гача-видеоигра, в которой игроки могут покупать валюту, ресурсы и редкие предметы. Вы можете использовать свою карту для покупки множества внутриигровых предметов. Но некоторые игроки сталкиваются с проблемой при совершении транзакции со своей дебетовой или кредитной картой. Это неприятная проблема, так как игрокам выдается сообщение об отклонении платежа. Эта ошибка запрещает игрокам покупать косметику, редкие предметы и другие наборы. Не беспокойтесь, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку платежа в Genshin Impact.

Как исправить ошибку платежа в Genshin Impact

Хотя существует несколько причин возникновения этой проблемы, существуют простые способы ее решения.

• Вы можете использовать другую платформу для покупки и завершения транзакции. Если вы играете на мобильных устройствах, вы можете попробовать использовать другие поддерживаемые платформы, такие как ПК или консоли.
• То же самое касается игроков на ПК< /сильный>. Вы можете попробовать завершить транзакцию на своем мобильном устройстве или другой платформе.
• Вы также можете проверить, является ли это ошибкой разработчиков или банка.
• Игроки PS также могут совершить платеж с помощью кредита PS. из Магазина. Кроме того, вы также можете покупать товары с помощью кредитной карты PS.
• Но если эти вышеперечисленные методы не решают проблемы, возможно, проблема связана с вашей картой. .
• Вы можете попробовать другую дебетовую или кредитную карту.чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это сработает, проблемы с оплатой могут быть связаны с вашей картой.

Типы проблем с отклонением карты

В основном три карты снижение проблем, с которыми сталкиваются игроки. Они следующие:

• Неизвестная ошибка
• Банк обнаруживает подозрительную активность
• Лимит платежей по картам

Ввод учетных данных вашей карты является наиболее важным. Эти проблемы с оплатой также могут возникать из-за ошибок, допущенных вами самими. Итак, убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные и данные.

Это все, что описано в том, как исправить ошибку сбоя платежа в Genshin Impact. Если вам понравилось это руководство, ознакомьтесь с другими нашими руководствами по где найти Redcrest, как разблокировать Garden of Endless Pillars и другим руководствам Genshin Impact в нашем специальном разделе здесь, на Guideer.

Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.

Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.

К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.

Как исправить ошибку «платёж отклонен»

Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.

Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.

Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.

С помощью другой карты

Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.

Типы ошибок

Ошибка «карта отклонена»  бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.

Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.

Игроки стали замечать в игре Genshin Impact ошибку вызова внешнего API. Она проявляется в тот момент, когда кто-нибудь из игроков пытается купить игровые вещи. Странное поведение обретает массовый характер.

Содержание

1. Причины ошибки API в Геншин Импакт
2. Проверка работы серверов игры
3. Как задонатить в Genshin Impact
4. Ошибка проверки файлов в Геншин Импакт
5. Настройки ПК
6. Видеоинструкция

Причины ошибки API в Геншин Импакт

Сейчас точно не установлено, из-за чего появляются проблемы во время доната. Это может быть связано с тем, что заграничные игры и Интернет-сервисы временно прекращают работать на территории России. Но при попытке найти новость об этом из официальных источников, ничего не удастся обнаружить. Разработчики не сообщали о закрытии игровых возможностей для игроков, поэтому этот вариант причины не рассматривался, во всяком случае сейчас. Обстоятельства указывают на неисправность платёжных сервисов в момент оплаты игроком.

Изменения могут происходить в любую минуту на игровых серверах. Это также влияет на покупки в игровых аккаунтах. Иногда их закрывают временно для того, чтобы провести определённые работы по улучшению. У части игроков в этот момент возникают всевозможные неполадки в игровом процессе, а также проблемы с оплатой. Если причинами являются неполадки на игровых серверах, попробуйте выйти из игры на время. Это также позволит переподключиться к серверам, что может положительно повлиять на дальнейшую игру и её сервисы.

Читайте также: когда выйдет обновление Genshin Impact?

Проверка работы серверов игры

Все игровые изменения и проблемы с игрой разработчики выкладывают на официальных страницах в социальных сетях. Они существуют не только для распространения новостей, но и для поддержки игроков. В связи с возросшими проблемами игрок может написать в директ Инстаграм или через чат ВКонтакте и служба поддержки рассмотри его вопрос. Используйте эти ссылки для связи с поддержкой.

• Twitter – официальная страница в социальной сети Твиттер;
• ВКонтакте – оставьте сообщение и через несколько минут на него ответят;

Существуют также порталы для проверки работы игровых серверов. Откройте в запущенном окне игрового интерфейса ссылку HoyoLab или найдите в Интернете сервис DonwDetector. В них пользователи из разных регионов сообщают о статусе игровых серверов. В комментариях под постами в социальных сетях люди также оставляют вопросы по поводу сбоев в игре. Ошибку вызова внешнего API можно обойти в Genshin Impact, если перезагрузка устройства не помогает её устранить.

Как задонатить в Genshin Impact

Купить в игре любые вещи стало практически невозможным. Игроки не могут как раньше использовать средства хранения денег для оплаты в Геншин Импакт. Всё же некоторые способы сделать это существуют. Таким, например, является популярное средство – VPN приложения. Необходима программа для ПК, а не расширение для браузера. В Интернете можно найти такие приложения, как: CyberGhost, Surfshark, ExpressVPN и другие. После установки и включения функции ВПН необходимо выйти из аккаунта игры и повторно войти.

Для игры на телефоне есть приложения VPN из Play Market и App Store. Вы сможете установить их бесплатно. Переустановите игру Геншин Импакт и войдите в аккаунт с включенным ВПН. Для оплаты принимаются банковские карты. Игрок может завести её онлайн с помощью сервиса QIWI. Также для этого понадобится получить статус Основной или Профессиональный. Откроется возможность сделать виртуальную карту.

1. В приложении выберите раздел «Карты»;
2. Выберите карту из списка;
3. Нажмите на кнопку «Выпустить бесплатно»;
4. Подтвердите выпуск карты.

Далее её баланс нужно будет пополнить и использовать для оплаты в Genshin Impact. На странице карты в приложении найдите реквизиты, которые указываются в форме доната.

Ошибка проверки файлов в Геншин Импакт

Встречается другая ошибка, которая мешает войти в игру. При запуске сервер проверяет файлы на целостность. Если некоторые из них будут перемещены, заменены или повреждены, появится уведомление на экране. Причина может быть не только в повреждении. Иногда на диске недостаточно памяти для подгрузки файлов обновления или кэша. В результате этого происходит сбой. Откройте в компьютере проводник и проверьте это. Чтобы узнать, на каком диске расположены файлы игры, выберите значок Геншин Импакт правой кнопкой и нажмите «Расположение файлов».

Если индикатор одного из них отображается красным цветом, это может указывать на то, что памяти в данный момент недостаточно. Удалите из компьютера лишние приложения или воспользуйтесь утилитой очистки из меню дисков. Используйте также иконку запуска игры, которая находится внутри папки с Геншин Импакт. Выполните запуск от имени администратора. Игра должна получать обновления. Устаревшая версия работает при запуске некорректно. Перезагрузите компьютер и повторите попытку. Понадобится переустановить игру, если не удаётся исправить ошибку.

Настройки ПК

Приведённые подсказки могут не помочь в решении проблем с игрой. Если вы уже пытались перезайти в аккаунт, перезагрузить ПК и переустановить игру, но ничего не помогло, возможно причиной являются другие установленные в системе приложения. Для запуска игры или совершения доната нужно попробовать отключить антивирус, который установлен в вашем компьютере. Блокировать работу сети может также штатный антивирус Защитник. Пользователь может его также отключить в компьютере.

1. Необходимо открыть окно запущенных программ и выбрать Защитник ПКМ;
2. Запустить параметры антивируса и в них найти «Защита от вирусов»;
3. В настройках есть пункт «Защита в реальном времени» – нажмите на него;
4. Отключите проверку сети на время.

Запустите игру и используйте сейчас возможность пополнить игровой баланс. С донатом могут помочь друзья, которые проживают в других странах. Они могут перевести деньги, используя иностранные банковские карты для вашего аккаунта. А вы сможете отправить им деньги со своей карты. В социальных сетях существуют группы, которые могут помочь в этом. Стоит быть осторожным, чтобы не связаться с мошенниками.

Видеоинструкция

Если во время доната в Геншин Импакт на компьютере появляется уведомление: ошибка вызова внешнего API, посмотрите в видео, как её решить.

Some Genshin Impact players have reported that their payments in the game are being declined.

What causes this issue will vary from player to player. It is possible that you do not have enough money in your account or the bank has blocked the payment because the amount is suspicious.

The simplest thing to do to solve this problem is to restart Genshin Impact and see if the payment error was temporary. If not, there are many other possible solutions.

---

Checking to see if payment error is tied to only one Genshin Impact platform and solving basic bank account issues

One of the first things you should do is determine whether you can make a payment in Genshin Impact on another device. This means that if you’re on PC, try to see if the PS4, PS, Android, or iOS versions will allow you to make a payment successfully. The game does have cross-saves and cross-progression.

The only complication lies if you have never attempted to migrate from a PlayStation 4 or 5 to PC, Android, or iOS, and vice versa. If you don’t have another device that works, it’s time to check out a different solution.

The next idea is to check your bank account. If you don’t have enough money in it, you obviously need to put more cash into it.

However, as mentioned before, if your bank finds the payments suspicious, it might block them. In this case, contact your bank to clarify that you’re trying to make a payment.

---

Contact Customer Service

Genshin Impact is a game with Customer Service. If all else fails, it’s worth contacting them to see their official solution to the player’s plight.

To get started, follow these steps:

1. Log into Genshin Impact.
2. Open up the Paimon Menu by pausing the game.
3. Go to Shop.
4. Go to Crystal Top-Up.
5. On the bottom-right corner is a button that reads «Customer Service.» Click on it.

Travelers should see something similar to the following image.

Click on the «View Service Progress» button near the top (it’s to the right of Service Progress). Doing so will show you all the current issues that you have submitted, along with a button that states «Contact CS» at the very bottom.

Make sure to click on «Contact CS» for more help.

Genshin Impact players will see a screen similar to what’s shown above (minus the colorful border, for obvious reasons). Make sure to be detailed about the issue in the first text box, enter your email address, and upload any images of the payment error. Afterward, click on «Submit.»

HoYoverse’s customer service will do its best to assist you. This method won’t instantly solve the problem, but it’s by far the best solution for getting a specific answer to the payment error.

При попытке оплаты внутриигровых покупок (т.е. «задонатить») в Genshin Impact может возникнуть сообщение «Ошибка вызова внешнего API». Учитывая текущую геополитическую ситуацию, подобные покупки — крайне непростая задача, особенно для жителей РФ. Некоторые способы оплаты более недоступны для игроков. Что же делать? Неужели нет никакого надежного решения? К сожалению, нет. Нет ни одного решения, которое бы работало в 100% случаев. У одной части игроков работает один способ, у других — другой, и так далее.

Решение «Ошибки вызова внешнего API» в Genshin Impact

Сотовая связь и QIWI — на данный момент внутриигровые покупки Genshin Impact можно оплатить хоть с какой-то гарантией именно через эти источники. Первый вариант оплаты подразумевает наличие игры на смартфоне и денежных средств на мобильном счете. Второй можно использовать на официальном сайте игры, а также в лаунчере Epic Games. На сайте, кстати, через QIWI можно приобретать только благословление полной луны и кристаллы (это внутриигровая валюта, но вы должно быть в курсе).

Кстати, ряд игроков пожаловался, что у них не получается совершить покупку в EGS через QIWI: постоянно выдает какие-то ошибки. Наиболее часто на такую проблему жалуются игроки, пытающиеся приобрести боевой пропуск. Если вы один из таких «везунчиков», то не отчаивайтесь, потому что существует потенциальное решение. Вот что нужно сделать:

• перейдите на официальный сайт Epic Games;
• войдите в личный аккаунт и перейдите в его настройки;
• пройдите во вкладку «Управление платежами» и уберите оттуда свой кошелек QIWI;
• на экране выбора платежа выберите QIWI и авторизируйтесь в платежной системе под своими данными.

По всей видимости, такой вот обходной способ помогает решить «Ошибку вызова внешнего API» в Genshin Impact, и приобрести нужный контент, например, тот же боевой пропуск.

Стоит отметить, что оплату внутриигровых покупок, на удивление, можно провести и с помощью карт российских банков, но с целой кучей не самых приятных нюансов. К примеру, обладатели карт Сбербанка могут задонатить в Genshin Impact, однако им нужно будет зарегистрироваться в сервисе SberPay, причем не с мобильного телефона, а исключительно с ПК-версии веб-ресурса. Также оплата доступна для владельцем электронных кошельков YooMoney (Юмани a.k.a. Яндекс.Деньги).

Самое главное: не опускайте рук! Если у вас не получилось провести транзакцию один раз — пробуйте снова. Пробуйте до тех пор, пока не будете уверены в том, что все тщетно. Оплата не прошла в первый раз — значит пройдет на второй или третий.

В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.

Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.

Причины:

• Сбои на игровом сервере.
• Сбои в работе используемой платежной системы.

Возможное решение:

У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.

Варианты:

• Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
• Оплата через сайт с Qiwi.

Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.

Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact

Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.

Причины:

• Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
• Нестабильная работа игрового сервиса.
• Неподтвержденный аккаунт Qiwi.

Возможное решение:

• Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
• Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
• Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.

Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact

Причины:

• Исчерпан лимит транзакций.
• Для крымских номеров данный метод не работает.
• Аккаунт Qiwi не подтвержден.

Возможное решение:

Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:

• В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
• Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».

Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.

3.86K просмотров13.03.2022