Тендер ошибка при регистрации

При пользовании услугами сервиса Тиндер возникают многочисленные проблемы. Это все из-за ошибки, которая не позволяет войти в личную учетную запись пользователя. Профиль блокируется, как только администрация заведения обнаруживает наличие ошибки со стороны пользователя. Но порой бывает, что ошибка появляется из-за проблемы с подключением к интернету. Производительность устройства также влияет на доступ к учетной записи сервиса.

Если сервис залагал и появилась ошибка 40314 в Тиндер, с разными непонятными цифровыми кодами, в основном приведет к многочисленным неприятностям. Это распространенная техническая проблема, которую легко устранить, если обратиться в службу поддержки. Бывает, что Тиндер работает не по правилам, то есть непонятно толи работает, толи нет. Это означает, что поначалу придется найти выход. Приложение действует по общему состоянию сети. В некотором смысле, как показывает практика, необходимо воспользоваться услугами сервиса единственный раз, как сразу же вникаешь в суть событий.

Для уточнения личных действий, предлагается подумать о том, как устранить любые неполадки. Зачастую подобные действия помогают при неприятностях входа в личную учетную запись:

1. Для начала лучше убедиться в подключении стабильной сети. Пробуйте переключиться с одного подключения на другой. Исключите любые неприятности и проблемы с дополнительным подключением к интернету.
2. Удалите, а после переустановите мобильное приложение. За счет этого легко установить новый вариант приложения Тиндер, что поможет обновить историю по пользованию сервиса, что обеспечит пользователям постоянную работу.

Если ошибка не решена, то обратитесь в службу поддержки, после обращения вы легко решите главные вопросы. К тому же разобраться в ошибках будет несложно.

Как исправить проблему

Если пользователь замечает, что в сервисе Тиндера его аккаунт заблокирован, отчего он не может войти в личную учетную запись, ему придется пройти регистрацию. Если ваш номер изменился или вы забыли пароль, войти в личный аккаунт сервиса будет сложно. Но для этого придется воспользоваться восстанавливающим пунктом, где легко получить доступ к личному аккаунту. Для этого придется пройти следующие действия:

1. Для начала предлагаем открыть сервис Тиндер либо войдите на портал.
2. Там нажмите в раздел «Войти».
3. Выберите раздел под названием «Проблемы со входом?».
4. После перейдите по категории «Войти при помощи эмейл».
5. Чтобы восстановить полноценный доступ к личной учетной записи, необходимо ввести эмейл, связанный с личным профилем. После дождитесь от администрации заведения уведомления со ссылкой.
6. Подтвердите адрес электронной почты с помощью номера своего телефона.

Теперь вход легко произвести при помощи эмейла или номера телефона. Восстановить личную учетную запись в сервисе удастся лишь после того, как пользователь правильно зарегистрируется. Согласно с соображениями безопасности, если пользователь все никак не может войти к адресу электронной почты, то предоставить доступ к новой учетной записи администрация заведения не может.

Как написать в техподдержку

Написать в службу поддержки сервиса можно произвести с мобильного устройства или персонального компьютера. Отдельно легко выделить раздел с дополнительной справкой, где пользователи получать ответ на распространенные вопросы.

• Откройте Тиндер, авторизуйтесь;
• Переходите в категорию: «Личный профиль», после выберите «Настройки».
• Тут представлен раздел с обращение в службу поддержку, где необходимо вписать интересующий вопрос.

При возникновении код ошибки 40314 в Tinder, перейдите по разделам. Пользователи выделят подобные неприятности, с которыми обычно сталкиваются остальные пользователи. Администрация заведения позволяет использовать стандартные рекомендации, применимые при разных ситуациях. Для отправки личного сообщения, переходите в специализированный почтовый сервис, где необходимо передать соответствующее уведомление, воспользовавшись электронной почтой. Подробно опишите собственную проблему, при необходимости добавьте скриншот.

Воспользовавшись обратной связью легко решить разные неприятности, связанные с многочисленными вопросами. Такой вариант решения проблемы создает конкретные неприятные моменты. Наберитесь терпения и просто напишите в техническую службу, чтобы личная учетная запись начала работать. Легко связаться с технической службой при финансовых проблемах. Обратиться легко при помощи любого подручного устройства.

( 36 оценок, среднее 1.53 из 5 )

При попытке зарегистрироваться в Тиндере появляется сообщение: возникла ошибка. Повторите попытку позже A42901. Способы её решения прочитайте на этой странице. Вы сможете узнать причину, из-за которой она появилась.

Что за ошибка в Тиндер?

Для использования социальной сети для знакомств Tinder необходимо на телефон загрузить и установить мобильное приложение. В момент запуска на экране возникает сообщение, которое нельзя обойти. В этом случае могут быть причиной:

• Приложение было загружено на сторонних ресурсах и является устаревшей версией;
• Работу Тиндер на мобильном устройстве обеспечивает подключение к Интернету. При его отсутствии программа не будет стабильно работать;
• В момент запуска неполадки могли произойти на стороне сервера;
• В случаях, когда пользователь уже был зарегистрирован в Тиндер, и в очередной раз открыл его с ошибкой, это может говорить об удалении личных данных или их сбое.

Также может случиться, что ваш сетевой адрес попал под спам-фильтр. Есть и другие причины, по которым пользователь не может войти в онлайн-сервис. Для решения данной проблемы может быть полезно приложение для смены адреса – VPN.

Читайте также: как посмотреть, кто поставил лайк в Тиндере?

Решение ошибки в Тиндер

Чтобы установить программу для поиска людей, нужно скачать её из официальных источников и напротив, не использовать первые попавшиеся в поиске сайты. Для мобильных телефонов с IOS приложение можно скачать в App Store по ссылке. Если вы пользуетесь смартфоном с Android, загрузите файл из магазина Play Market. В процессе установки на экране будут появляться запросы на доступ к разным функциям телефона, которые необходимо предоставить. Перед установкой убедитесь в том, что в мобильном устройстве подключен Интернет. Проверьте его работу на других приложениях.

Индикатор на телефоне вверху экрана может говорить о том, что в данный момент устройство выходит в сеть, но на самом деле подключение нестабильно. Используйте онлайн-программы для проверки скорости соединения. Также пользователь может переключиться с одного типа подключения на другое. Если вы использовали домашнюю сеть Wi-Fi, отключитесь от неё и включите в телефоне мобильный Интернет. При помощи этого способа также может получиться избавиться от ошибки «Повторите попытку позже A42901».

Используя форумы и группы в социальных сетях, можно проверить, возникает ли подобная ситуация у других пользователей Tinder. Проблемы могут появиться на сервисе, из-за чего с блокировкой доступа столкнутся все пользователи в приложении. В этом случае проблему нельзя устранить самостоятельно, придётся ожидать, когда сервис будет налажен. Об этом сообщают в официальных страницах разработчики. Определить проблему можно будет при помощи друзей, если на их телефоне приложение Тиндер также не позволяет войти, значит проблема носит массовый характер.

Это интересно: работает ли сейчас Тиндер в России?

Как пользоваться VPN на телефоне?

Приложение для смены IP-адреса смогут помочь в том случае, если под блокировку попал только ваш сетевой адрес. Например, если ваш аккаунт заблокировали, и вы пытаетесь установить новое приложение. Скачать VPN можно через приложение Google Play на телефоне бесплатно. Откройте и в поиске введите запрос. В ответ придёт масса предложений, выберите любую программу, где предлагается услуга смены адреса бесплатно. Установите ВПН в телефоне и подключитесь к серверам страны из списка.

Далее запустите Тиндер и проверьте, есть ли возможность создать аккаунт. В приложениях VPN можно приобрести платную подписку. Бесплатные программы предоставляют медленный доступ, из-за чего страницы в Интернете будут загружаться долго. При подключении платной подписки устройство пользователя будет выходить в сеть через VIP-сервера с большой скоростью. Это основная разница между платным и бесплатным доступом. При оформлении подписки у пользователя также будет возможность выбрать больше стран для подключения.

Как зарегистрироваться в Тиндер?

После получения доступа к приложению появится необходимость создать аккаунт в Tinder для дальнейшего его использования. Для регистрации понадобится номер телефона и электронная почта. Эти данные позволяют приложению убедиться в том, что вы реальный человек.

1. На первой странице регистрации введите свой номер телефона;
2. Следующая страница запрашивает код подтверждения, он придёт вместе с СМС-сообщением, отправленным на ваш телефон;
3. После подтверждения номера понадобится записать свою почту. Её также нужно будет подтвердить;
4. Введите личные данные – фамилию, имя, контактная информация.

Введите точные данные для того, чтобы ваш аккаунт не был заблокирован. В правилах сервиса написано, что при обнаружении ненастоящих личных данных ваш аккаунт и всё что с ним связано будет безвозвратно удалено.

Видеоинструкция

Если на вашем телефоне возникла ошибка: повторите попытку позже A42901, возможно на аккаунте теневой бан. Подробности в видео.

Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…

… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.

#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо

Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).

Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…

#2 — если с сервером Tinder всё OK

… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:

• перезапускаем приложение;
• проверяем связь;
• проверяем версию приложения и обновляем его, если доступна новая версия;
• заходим на downdetector еще раз (на случай, когда серверы «упали» вот только что и сервис еще не успел среагировать на проблему);
• чистим кэш приложения Tinder в смартфоне и в профиле пользователя на Facebook.

Не пропустите: ФУНКЦИЯ LOOPS В TINDER ИЛИ КАК СДЕЛАТЬ «ЖИВУЮ» АВАТАРКУ [АРХИВЪ]

Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:

• открываем Tinder в смартфоне и переходим в «Настройки«, тапаем «Удалить аккаунт» (кнопка в самом низу экрана);

• идем в «Настройки» смартфона, тапаем «Приложения» > Tinder > «Удалить«;

• в браузере открываем Facebook, переходим в настройки профиля, тапаем «Настройки» > «Приложения и сайты«, далее в списке выделяем Tinder и жмем «Удалить» (в появившемся окошке ставим флажок в чек-боксе «Удалить публикации, видео или мероприятия…» и жмем кнопку «Удалить» еще раз);

• после этого создаем новый аккаунт в Tinder, то есть, качаем и устанавливаем приложение Tinder по-новой (с App Store или с Google Play), логинимся через свой facebook и вводим корректные данные.

#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить

Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:

ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder

Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться.

Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).

Не пропустите: КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ TINDER НА IPHONE ИЛИ ANDROID ТРАФИК РАСХОДОВАЛ ЭКОНОМНЕЕ?

ошибка с кодом 40036 в Tinder

…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли.

Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).

ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder

…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров.

Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).

ошибка 40403 в Tinder

Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать?

Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.

Не пропустите: КАК ЗАБЛОКИРОВАТЬ КОГО-ТО В TINDER ТАК, ЧТОБЫ ОН/ОНА ОБ ЭТОМ НЕ ЗНАЛ(А)

ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»

…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).

и еще по мелочи:

• Failed to Match — причину ошибки пока не выяснили (и саппорт Tinder её тоже пока не комментировал), но есть как минимум две гипотезы: 1) проблема вызвана несоответствием данных пользователя (например, когда старый профиль был удален) и 2) пользователь заходит в поддельный профиль (а делать этого не нужно);

• Tinder Server Error — ошибка сервера (в уведомлении об ошибке может быть также указан код 500) — проверяем статус сервера;

• Tinder не отправляет код проверки — проверяем подключение к интернету.

Пока так…

Tinder – сервис для знакомств, который популярен во всех странах мира. Полюбили его и пользователи в России. Так, в 2021 году он занял первое место в России по расходам пользователей. После введения санкций Тиндер официально из России не ушел, но теперь в его работе возникают проблемы. Рассмотрим, как зарегистрироваться в Тиндер в России в 2023 году.

Проблемы с Тиндер в России из-за санкций

После того, как Россия начала проведение спецоперации на Украине, ряд зарубежных компаний под влиянием своих властей ушли с российского рынка.

Коснулась политика и популярных сервисов для романтических знакомств. Так, в России больше не работают популярные ранее Badoo и Bumble.

Руководство Tinder официально не объявляло о своем уходе, но с весны перестала работать платная подписка для пользователей из России. В результате они больше не могут пользоваться преимуществами платного функционала.

А некоторое время спустя российские пользователи начали сталкиваться с рядом проблем в работе сайта знакомств:

• Не проходит регистрация в Тиндер. Если вводить номер российского сотового оператора в поле регистрации, выходит ошибка. Другой вариант – на телефон не приходит смс-сообщение с проверочным кодом для входа.
• Не получается войти в свой аккаунт в Tinder, который уже существует.
• Уведомление о нестабильной работе сети. В результате приложение работает только офлайн, хотя в действительности с интернетом на телефоне проблем нет, и другие приложения работают нормально.
• Уведомления, которая приходят в приложении, не получается прочитать.
• Не поступают push-уведомления о событиях в приложении.
• Не показываются анкеты других пользователей.
• Анкеты, которые уже показывались, повторяются.
• Невозможно поставить лайк понравившимся пользователям.
• Не создается пара с другими пользователями Тиндера.
• Происходит массовое удаление профилей российских пользователей.

Подобные проблемы замечены только у российских пользователей, в странах США и Европы приложение работает без ошибок.

Если при регистрации в сервисе изначально в профиле указать другую страну, кроме Беларуси и РФ, то приложение работает стабильно. Из этого можно сделать вывод, что проблемы в работе Тиндера в России связаны все же с намеренной политикой владельцев компании «Tinder Inc.»

Одна из самых частых проблем в работе приложения в том, что Тиндер не дает зарегистрироваться. Рассмотрим все способы, которые позволяют обойти ограничения.

Как зарегистрироваться в Тиндер через сайт

Если не получается зарегистрироваться в Тиндере в приложении на телефоне, можно попробовать сделать это через сайт на компьютере или ноутбуке. Такой способ реже выдает ошибку, нежели мобильное приложение Tinder на ОС iOS или Android.

Чтобы пройти регистрацию на официальном сайте знакомств, необходимо сделать следующее:

1. Перейти в браузере по адресу tinder.com.
2. Нажать на кнопку «Создать аккаунт».
3. Выбрать один из способов входа в аккаунт – номер телефона, Фейсбук или Гугл.
4. Ввести номер телефона и подтвердить его при помощи смс, ввести адрес электронной почты.
5. Дать приложению все требуемые разрешения.

Как зарегистрироваться в Тиндер через VPN

Иногда пользователи спрашивают – «почему не могу зарегистрироваться в Тиндер по номеру». Если не приходит смс-уведомление или выходит ошибка при попытке регистрации, стоит попробовать применить VPN-инструменты для того, чтобы обойти ограничения.

Существует множество приложений VPN, одно из которых нужно установить на смартфон.

После установки следует поменять местоположение на одну из европейских стран и после этого регистрировать новый аккаунт в Tinder.

В процессе вводим российский мобильный номер, регистрация с подключенным VPN должна пройти без проблем.

Регистрация через зарубежный мобильный номер

Еще один способ – ввести при регистрации в Тиндере мобильный номер западных операторов. Арендовать такой номер можно на одном из специальных ресурсов, например, onlinesim.ru, online-sms.org, sms-activate.org.

Когда проблема решится

Точной информации, когда Тиндер начнет стабильно работать в России, нет. Однако из-за ограничений только в 2022 году приложение со своих телефонов удалило около 4 миллионов пользователей. Это серьезная потеря и владельцы сервиса не могли ее не заметить.

Для восстановления работы сервиса в России в первую очередь разработчикам будет нужно решить сложности с платежами. Раньше они проходили через международную систему SWIFT, но теперь она недоступна для россиян.

Вывод

Из-за введенных санкций приложение сервиса для знакомств Tinder стало работать с ошибками на территории России. Чтобы пройти регистрацию в Тиндер в России в 2023 году, можно попробовать использовать официальный сайт сервиса, установить VPN на смартфон или ввести при создании аккаунта арендованный зарубежный мобильный номер.

Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен

Перейти

В этой статье мы попытаемся решить проблему неработающих пользователей Tinder при входе в приложение.

Тиндер – популярное приложение для знакомств в сети, в котором находятся миллионы пользователей. Многие из них, испытывая проблемы с входом в приложение, отправляются в поисковики с вопросом о том, почему не работает Тиндер. Жалоб на сервис достаточно много, иногда человек не может вовсе войти в приложение, а зачастую проблемы возникают с отправкой сообщений или реакций на фото, а также ошибки системы.

Почему не работает Тиндер

Ошибок и проблем мобильного приложения много, важно определить, что именно не работает, заходит ли пользователь в аккаунт и почему не загружается Тиндер, если такое происходит. Предлагаем разобрать каждую проблему отдельно с подробным решением вопроса.

Не могу войти

Если пользователь никак не может войти в популярное приложение, нужно разобраться в причинах такой ошибки. Чаще всего это происходит в двух случаях:

• Отсутствует подключение к сети;
• Существует несостыковка с другими установленными сервисами;
• Версия установленного приложения сильно устарела и требует своевременного обновления.

В первом случае решение проблемы простое. Отсутствие подключения к интернету, а также нестабильное соединение с сетью может отображаться долгой загрузкой, а также отказом мобильного устройства зайти в приложение.

Для начала проверьте другие приложения и браузер. Если ошибка существует всегда, рекомендуем совершить несколько проверенных действий.

Проверьте работу роутера или модема, а также целостность проводов. Если они не повреждены, перезагрузите устройство. После этого всё должно заработать. При условии, что используется мобильный трафик, проверьте состояние лицевого счёта и остатки пакета. Возможно, провайдер ограничил доступ из-за недостатка средств на счету. Также не исключены технические неполадки или профилактические работы. В таком случае от пользователя ничего не зависит.

Конфликт с другими приложениями

Конфликт с другими приложениями выражается тем, что приложение Тиндер не работает, почему это происходит становится понятно после входа в систему. Большинство пользователей забывают отключать сервисы, которые работают фоном и забирают часть оперативной памяти на себя. Чтобы это исправить, достаточно почистить кэш и закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме.

Если приложение слетает и никак не пускает пользователя в сервис, возможно, оно устарело и требуется обновление. Проверьте рекомендации, система, скорее всего, оповещала вас о необходимости загрузить обновления. Если нет, требуется зайти в Play Market и самостоятельно провести обновление сервиса.

Если ни один из предложенных способов решения проблемы не подошёл, рекомендуем удалить приложение и загрузить его вновь. В большинстве случаев это решает все возникшие проблемы.

Нередко пользователь регистрируйте быстрым способом, позволяя использовать данные из соцсети Facebook. В таком случае, при сбое работы приложения, нужно выйти из сервиса, причём сделать это на всех доступных устройствах, которыми пользуется человек. Затем произвести авторизацию по новой.

1. Выйти из системы и почистить все cooky-файлы и кэш;
2. Снова войти в систему сайта знакомств;
3. На главной странице найти значок входа по данным популярной соцсети;
4. Внести изменения, которые были произведены ранее (обычно это новый логин или пароль).

После этих манипуляций приложение обычно работает без сбоев и корректно. Обязательно проверяйте работу сервиса. При технических ошибках потребуется помощь службы поддержки. После входа в приложение, скорее всего, переписки будут утеряны. Имейте это в виду, когда меняете данные для входа в социальную сеть.

Произошла смена телефонного номера

Часто задавая вопрос, почему не могу зайти в Тиндер, человек забывает, что сменил номер телефона, по которому заходил в сервис знакомств. Это может стать проблемой для посещения пользовательского сервиса, но ошибку можно исправить. В таком случае следуйте рекомендациям специалистов:

• произвести запуск приложения Tinder или зайти на официальный сайт сервиса знакомств;
• нажать на кнопку для входа;
• выбрать пункт «Проблемы со входом»;
• нажать на кнопку «Вход по e-mail»;
• ввести адрес электронной почты, который был привязан к аккаунту;
• зайти на сайт по ссылке, которая придёт на почту и ввести новые данные о номере телефона пользователя.

Это простой способ сменить данные, которые были загружены при первичной регистрации. Он помогает решить проблему зависания или отсутствия ответа от сервиса.

Не ищет людей рядом с вами

Многие пользователи сталкиваются с проблемой и задают вопрос о том, почему не грузится Тиндер и не происходят поиски людей в ближайшем радиусе вашего местоположения. В таком случае может быть два варианта проблемы. Во-первых, пользователь установил очень узкий возрастной диапазон. Во-вторых, слишком небольшое расстояние указано в анкете. Рекомендуем исправить эти показатели и посмотреть, как поведёт себя приложение.

Удобный способ поиска партнёров — поиск по фото в Тиндере.

Также существует несколько других причин отсутствия допустимых партнёров в таком случае:

• Слишком мало людей в регионе пользуется приложением Tinder.
• Пользователь убрал «флажок» в настройках, позволяющий программе показывать его профиль другим аккаунтам.
• Техническая ошибка не исключена, если сервис виснет именно на этой функции.
• Частый отказ или слишком большое количество отметок «нравится». Алгоритмы приложения считают, что слишком строгие правила отбора не подходят для поиска партнёров. А излишне активных пользователей часто принимают за ботов.
• Отсутствие активности в сервисе, когда человек загрузил приложение и долго не пользуется, программа не показывает его другим аккаунтам.

Настройте свои посещения сервиса, и функция заработает корректно.

Пропажа сообщений или переписки

Такое может произойти в случае технической неполадки. Поможет в такой ситуации перезагрузка приложения. Но также переписка исчезает, если человек не захотел продолжать с вами общение или удалил свой аккаунт на Тиндере. В таком случае восстановить переписку уже не удастся никакими способами.

Сбой с авторизацией

Нередкая проблема, с которой сталкиваются пользователи аккаунтов, а затем отправляются в поисковик с вопросом, почему не открывается Тиндер. Не стоит паниковать, решения здесь такие же, как при любом глюке программы. Полная перезагрузка устройства должна помочь. Если этого не произошло, важно удалить Тиндер и загрузить его снова на мобильник.

Нет СМС-оповещения

Если возникла подобная ситуация, попробуйте вводить номер телефона с кодом страны. Если улучшений не произошло, значит произошла системная ошибка, которая будет исправлена разработчиками. Для ускорения реакции обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибки случаются в работе разных приложений, не стоит судить их слишком строго. Возможно, причина авторизации в постоянных нововведениях, которые разработчики вводят для удобства работы сервиса. Если случилась неполадка, не стоит нервничать, попробуйте перезагрузить мобильное устройство или сам сервис. В крайнем случае удалите его и заново загрузите на свой телефон или планшет. Система поддержки всегда реагирует оперативно на обращения пользователей, помогая решить самые разные проблемы.

В мире разработки приложений есть одно простое правило. Чем масштабнее программный продукт, тем больше вероятность, что в нем может сломаться та или иная функция. Увы, в большинстве случаев одна сломанная функция может привести к неработоспособности всего приложения. С такой ситуацией столкнулись пользователи Тиндера, которые при запуске приложения вместо главного экрана увидели сообщение «Возникла ошибка в работе сервиса. Повторите попытку позже А:42901».

Описание ошибки

У разработчиков программ есть привычка помечать все ошибки какими-то кодовыми именами, которые непонятны пользователям. Сначала может показаться, что гораздо проще сразу писать текст ошибки, нежели шифровать ее кодами. Однако это далеко не так.

У кодов есть два преимущества:

• Они позволяют описать сразу группу ошибок. Например, проблемы с сетью, памятью, разрешениями и так далее.
• Их удобнее отправлять в службу поддержки. Специалисты имеют доступ к официальной документации и могут расшифровать код ошибки.

Однако как быть простым пользователям, не разбирающимся в кодах ошибок? Обычно расшифровку можно найти в интернете. Однако в случае с ошибкой 42901 все не так просто. Если верить гайдам и документации, то проблема связана с невозможностью загрузить отдельные сообщения и целые переписки. Это может быть связано со следующими причинами:

• используется старая версия ПО;
• не удается подключиться к серверам Tinder из-за проблем с сетью;
• не хватает памяти для загрузки временной информации;
• на серверах произошел разовый сбой.

Все перечисленные выше способы (кроме последнего) решаются самостоятельно пользователем и не требуют вмешательства специалистов. О том, как самостоятельно восстановить работоспособность приложения для знакомств, расскажем в следующем подзаголовке.

Как решить ее

Выше мы рассмотрели четыре основные причины, из-за которых может не работать приложение. На самом деле причин может быть куда больше. Самое неприятное в этой ситуации то, что эти причины никак не связаны между собой. Поэтому пользователю для решения проблему нужно сделать целый ряд манипуляций с настройками. Чтобы не «прыгать» от одной настройки к другой, рекомендуем поочередно выполнить действия, предложенные в инструкции ниже:

• Включите мобильный интернет или подключитесь к другой точке доступа.

• Выключите режим полета на телефоне.

• Попробуйте указать вручную режим связи – 4G или 3G. Если вы находитесь где-то в глубинке, то рекомендуем использовать только 3G.
• Попробуйте обновить версию сервиса через Play Market. К слову, если программа устанавливалась в обход официального магазина приложений, то рекомендуем полностью удалить ее и загрузить заново через Play Market.

• Очистите память устройства от мусора. Желательно, чтобы на устройстве было хотя бы 512 свободных мегабайт памяти.

После проделанных манипуляций снова попробуйте зайти в Tinder. Увы, но иногда перечисленные выше способы не помогают, и пользователям приходится переходить к более изящным и сложным способам. О них мы расскажем ниже.

Использование VPN

Этот способ должен помочь жителям России и стран СНГ. Дело в том, что из-за многочисленных антироссийских санкций, пользователям из РФ иногда ограничивается доступ к зарубежным серверам. Единственный способ обойти блокировку – это использовать VPN или Proxy, которые подменяют настоящий ip-адрес пользователя.

Android имеет встроенные функции для настройки VPN, однако их обычно используют только для подключения к корпоративным сетям.

Для обращения к заблокированным серверам лучше использовать сторонние программы, которых в Play Market предостаточно. Ниже представлена инструкция по использованию VPN:

• Откройте магазин приложений Google Play Store.

• Найдите любую программу для VPN. Лично автор использует Thunder VPN.

• Скачайте ее на телефон.
• Запустите VPN-клиент.
• В настройках сервера укажите страны Запада или Европы. Для наших целей отлично подойдут сервера Германии, США и Канады.

• После включения VPN снова откройте Tinder.

Если проблема не решилась, то попробуйте сменить сервер. В случае, если не помогает и это, полностью отключите VPN и переходите к следующему способу.

Повторная регистрация

Бывают редкие случаи, когда информация об аккаунтах теряется на серверах. В таком случае у пользователей есть два пути:

• создать новый аккаунт;
• обратиться в службу поддержки Tinder и попросить проверить работоспособность аккаунта.

Второй способ, разумеется, дольше, а его эффективность порой оставляет желать лучшего. Поэтому рекомендуем создать новый аккаунт.

Чтобы принудительно выйти из существующего профиля, выполните действия ниже:

• Откройте настройки.

• Перейдите в раздел «Программы и сервисы».
• В списке найдите Tinder и кликните по нему.

• Нажмите на кнопку «Удалить все». В зависимости от модели телефона название кнопки может менять. В некоторых оболочках вместо «удалить» нужно нажать на кнопку «Сбросить все».

• Откройте приложение и нажмите на кнопку регистрации.