В мире разработки приложений есть одно простое правило. Чем масштабнее программный продукт, тем больше вероятность, что в нем может сломаться та или иная функция. Увы, в большинстве случаев одна сломанная функция может привести к неработоспособности всего приложения. С такой ситуацией столкнулись пользователи Тиндера, которые при запуске приложения вместо главного экрана увидели сообщение «Возникла ошибка в работе сервиса. Повторите попытку позже А:42901».
Описание ошибки
У разработчиков программ есть привычка помечать все ошибки какими-то кодовыми именами, которые непонятны пользователям. Сначала может показаться, что гораздо проще сразу писать текст ошибки, нежели шифровать ее кодами. Однако это далеко не так.
У кодов есть два преимущества:
- Они позволяют описать сразу группу ошибок. Например, проблемы с сетью, памятью, разрешениями и так далее.
- Их удобнее отправлять в службу поддержки. Специалисты имеют доступ к официальной документации и могут расшифровать код ошибки.
Однако как быть простым пользователям, не разбирающимся в кодах ошибок? Обычно расшифровку можно найти в интернете. Однако в случае с ошибкой 42901 все не так просто. Если верить гайдам и документации, то проблема связана с невозможностью загрузить отдельные сообщения и целые переписки. Это может быть связано со следующими причинами:
- используется старая версия ПО;
- не удается подключиться к серверам Tinder из-за проблем с сетью;
- не хватает памяти для загрузки временной информации;
- на серверах произошел разовый сбой.
Все перечисленные выше способы (кроме последнего) решаются самостоятельно пользователем и не требуют вмешательства специалистов. О том, как самостоятельно восстановить работоспособность приложения для знакомств, расскажем в следующем подзаголовке.
Как решить ее
Выше мы рассмотрели четыре основные причины, из-за которых может не работать приложение. На самом деле причин может быть куда больше. Самое неприятное в этой ситуации то, что эти причины никак не связаны между собой. Поэтому пользователю для решения проблему нужно сделать целый ряд манипуляций с настройками. Чтобы не «прыгать» от одной настройки к другой, рекомендуем поочередно выполнить действия, предложенные в инструкции ниже:
- Включите мобильный интернет или подключитесь к другой точке доступа.
- Выключите режим полета на телефоне.
- Попробуйте указать вручную режим связи – 4G или 3G. Если вы находитесь где-то в глубинке, то рекомендуем использовать только 3G.
- Попробуйте обновить версию сервиса через Play Market. К слову, если программа устанавливалась в обход официального магазина приложений, то рекомендуем полностью удалить ее и загрузить заново через Play Market.
- Очистите память устройства от мусора. Желательно, чтобы на устройстве было хотя бы 512 свободных мегабайт памяти.
После проделанных манипуляций снова попробуйте зайти в Tinder. Увы, но иногда перечисленные выше способы не помогают, и пользователям приходится переходить к более изящным и сложным способам. О них мы расскажем ниже.
Использование VPN
Этот способ должен помочь жителям России и стран СНГ. Дело в том, что из-за многочисленных антироссийских санкций, пользователям из РФ иногда ограничивается доступ к зарубежным серверам. Единственный способ обойти блокировку – это использовать VPN или Proxy, которые подменяют настоящий ip-адрес пользователя.
Android имеет встроенные функции для настройки VPN, однако их обычно используют только для подключения к корпоративным сетям.
Для обращения к заблокированным серверам лучше использовать сторонние программы, которых в Play Market предостаточно. Ниже представлена инструкция по использованию VPN:
- Откройте магазин приложений Google Play Store.
- Найдите любую программу для VPN. Лично автор использует Thunder VPN.
- Скачайте ее на телефон.
- Запустите VPN-клиент.
- В настройках сервера укажите страны Запада или Европы. Для наших целей отлично подойдут сервера Германии, США и Канады.
- После включения VPN снова откройте Tinder.
Если проблема не решилась, то попробуйте сменить сервер. В случае, если не помогает и это, полностью отключите VPN и переходите к следующему способу.
Повторная регистрация
Бывают редкие случаи, когда информация об аккаунтах теряется на серверах. В таком случае у пользователей есть два пути:
- создать новый аккаунт;
- обратиться в службу поддержки Tinder и попросить проверить работоспособность аккаунта.
Второй способ, разумеется, дольше, а его эффективность порой оставляет желать лучшего. Поэтому рекомендуем создать новый аккаунт.
Чтобы принудительно выйти из существующего профиля, выполните действия ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Программы и сервисы».
- В списке найдите Tinder и кликните по нему.
- Нажмите на кнопку «Удалить все». В зависимости от модели телефона название кнопки может менять. В некоторых оболочках вместо «удалить» нужно нажать на кнопку «Сбросить все».
- Откройте приложение и нажмите на кнопку регистрации.
Иногда может возникнуть проблема с регистрацией на сайте Тиндер. Если появляется сообщение: «возникла ошибка. Повторите попытку позже А 42901«, то возможные варианты её решения будут рассмотрены ниже.
Что значит сообщение: возникла ошибка?
Tinder – сайт знакомств. Для его использования с помощью мобильных устройств необходимо установить приложение (Для Android/ IOS). Если после установки, при входе в Tinder появляется сообщение «возникла ошибка. Повторите попытку позже А 42901«, причины могут быть следующие:
- Программа была установлена с неизвестных ресурсов;
- Версия проги устарела;
- Неустойчивое интернет-подключение;
- Сбой работы сервера Тиндера;
- Если аккаунт был создан ранее, но неоднократно допускались ошибки входа, то может произойти сбой либо полное удаление аккаунта.
- Адрес аккаунта попал в спам – фильтр. В этом случае рекомендуется сменить VPN;
- Конфликт в работе между системой смартфона и приложения.
Это одни из самых распространённых возможных проблем. Но далеко не весь список всего что может произойти.
Возникла ошибка. Повторите попытку позже
Изначально рекомендуется устанавливать Тиндер, используя официальные источники. Для Айфонов рекомендуется скачивать в App Store по ссылке. Для Андройдов рекомендуется использовать Play Market. Установка приложения будет запрашивать разрешения доступа к некоторым функциям и файлам устройства. Рекомендуется принимать и разрешать доступ. Если приложение было установлена раннее с офф. источников, проверьте его на обновления.
Установка из офф источника
Рекомендуется проверить функционирование и скорость интернет-подключения перед началом скачивания. В случае использования Wi-Fi и появления ошибки рекомендуется переподключить устройство на мобильное интернет-подключение, это может решить появление «ошибки 42901».
Трудности могут возникнуть из-за блокировки доступа на самом сайте. В этом случае проблема будет массовой, а не индивидуальной. Проблема может разрешиться, когда сбой на сайте будет устранён. Если вход на другой аккаунт и с другого устройства выдаёт ту же ошибку, то остаётся только ждать устранения технической службой сайта.
Для исправления ошибки «Повторите попытку позже А:42901» в случаях конфликта работы системы вашего смартфона и Тиндера, следует закрыть все параллельно работающие приложения, перезагрузить устройство и попробовать запустить приложение по новой. Если не помогло, есть вариант того, что «ошибка 42901» появляется из-за файлов «КЭШа» приложения. В таком случае нужно удалить данные «Tinder» и очисть «КЭШ», после, удалить приложение и загрузить из официального маркета приложений вашего устройства.
Чистим Данные и КЭШ tinder
Как использовать VPN на смартфоне?
В случае если был заблокирован ваш IP-адрес , рекомендуется воспользоваться программами по смене IP- адреса. Скачать программу VPN рекомендуется через «Google Play» или «App Store«, в зависимости от вашего смартфона:
- Открыть «Play Market» или «App Store» и в поиске ввести запрос «VPN«;
Поиск VPN приложения
- Выбрать и скачать программу «VPN»;
- Открыть данное приложение и нажать подключиться;
Подключение VPN
- Если VPN подключился, так и будет написано «Подключено» или пойдет отсчет времени подключения, и значек подключения, в частых случаях выглядит в виде щита, будет гореть однотонным цветом . На некоторых смартфонах вверху около значка связи будет надпись «vpn»;
VPN Подключен
- Запустите Тиндер;
При желании можно подключить платную подписку VPN. Она поможет увеличить скорость загрузок.
Если ошибка «Повторите попытку позже А:42901», была связана с блокировкой IP, этот способ решит проблему.
Как зарегистрировать аккаунт на сайте Тиндер?
Зайдя на сайт и не имея ранее созданного аккаунта его придётся создавать с нуля. Для этого рекомендуется выполнить следующие действия:
- Набрать реальный функционирующий номер мобильного;
Номер телефона
- Ввести код из Смс-сообщения;
Подтверждение номера телефона
- Вбить функционирующую электронную почту;
E-mail
- Пройти по ссылке, которая пришла на почтовый ящик;
- Заполнить личные данные.
Личные данные
Реальные сведенья необходимы для долгой работы аккаунта. В противном случае страничку администрация сайта может заблокировать аккаунт.
Может быть интересно: Как скачать Баду на Айфон и Андроид в России
Заключение
В случае возникновения сообщения: «Возникла ошибка. Повторите попытку позже А 42901» в Тиндер, рекомендуется провести диагностику интернет – соединения. В случае если проблемы возникли сразу на нескольких аккаунтах, то рекомендуется связаться с технической поддержкой либо просто подождать, когда сбой будет устранён. Если заблокировали ваш IP адрес, чего вы не узнаете наверняка, попробуйте использовать VPN- подключение.
Оценка статьи:
Загрузка…
При попытке зарегистрироваться в Тиндере появляется сообщение: возникла ошибка. Повторите попытку позже A42901. Способы её решения прочитайте на этой странице. Вы сможете узнать причину, из-за которой она появилась.
Содержание
- Что за ошибка в Тиндер?
- Решение ошибки в Тиндер
- Как пользоваться VPN на телефоне?
- Как зарегистрироваться в Тиндер?
- Видеоинструкция
Что за ошибка в Тиндер?
Для использования социальной сети для знакомств Tinder необходимо на телефон загрузить и установить мобильное приложение. В момент запуска на экране возникает сообщение, которое нельзя обойти. В этом случае могут быть причиной:
- Приложение было загружено на сторонних ресурсах и является устаревшей версией;
- Работу Тиндер на мобильном устройстве обеспечивает подключение к Интернету. При его отсутствии программа не будет стабильно работать;
- В момент запуска неполадки могли произойти на стороне сервера;
- В случаях, когда пользователь уже был зарегистрирован в Тиндер, и в очередной раз открыл его с ошибкой, это может говорить об удалении личных данных или их сбое.
Также может случиться, что ваш сетевой адрес попал под спам-фильтр. Есть и другие причины, по которым пользователь не может войти в онлайн-сервис. Для решения данной проблемы может быть полезно приложение для смены адреса – VPN.
Читайте также: как посмотреть, кто поставил лайк в Тиндере?
Решение ошибки в Тиндер
Чтобы установить программу для поиска людей, нужно скачать её из официальных источников и напротив, не использовать первые попавшиеся в поиске сайты. Для мобильных телефонов с IOS приложение можно скачать в App Store по ссылке. Если вы пользуетесь смартфоном с Android, загрузите файл из магазина Play Market. В процессе установки на экране будут появляться запросы на доступ к разным функциям телефона, которые необходимо предоставить. Перед установкой убедитесь в том, что в мобильном устройстве подключен Интернет. Проверьте его работу на других приложениях.
Индикатор на телефоне вверху экрана может говорить о том, что в данный момент устройство выходит в сеть, но на самом деле подключение нестабильно. Используйте онлайн-программы для проверки скорости соединения. Также пользователь может переключиться с одного типа подключения на другое. Если вы использовали домашнюю сеть Wi-Fi, отключитесь от неё и включите в телефоне мобильный Интернет. При помощи этого способа также может получиться избавиться от ошибки «Повторите попытку позже A42901».
Используя форумы и группы в социальных сетях, можно проверить, возникает ли подобная ситуация у других пользователей Tinder. Проблемы могут появиться на сервисе, из-за чего с блокировкой доступа столкнутся все пользователи в приложении. В этом случае проблему нельзя устранить самостоятельно, придётся ожидать, когда сервис будет налажен. Об этом сообщают в официальных страницах разработчики. Определить проблему можно будет при помощи друзей, если на их телефоне приложение Тиндер также не позволяет войти, значит проблема носит массовый характер.
Это интересно: работает ли сейчас Тиндер в России?
Как пользоваться VPN на телефоне?
Приложение для смены IP-адреса смогут помочь в том случае, если под блокировку попал только ваш сетевой адрес. Например, если ваш аккаунт заблокировали, и вы пытаетесь установить новое приложение. Скачать VPN можно через приложение Google Play на телефоне бесплатно. 
Откройте и в поиске введите запрос. В ответ придёт масса предложений, выберите любую программу, где предлагается услуга смены адреса бесплатно. Установите ВПН в телефоне и подключитесь к серверам страны из списка.
Далее запустите Тиндер и проверьте, есть ли возможность создать аккаунт. В приложениях VPN можно приобрести платную подписку. Бесплатные программы предоставляют медленный доступ, из-за чего страницы в Интернете будут загружаться долго.
При подключении платной подписки устройство пользователя будет выходить в сеть через VIP-сервера с большой скоростью. Это основная разница между платным и бесплатным доступом. При оформлении подписки у пользователя также будет возможность выбрать больше стран для подключения.
Как зарегистрироваться в Тиндер?
После получения доступа к приложению появится необходимость создать аккаунт в Tinder для дальнейшего его использования. Для регистрации понадобится номер телефона и электронная почта. Эти данные позволяют приложению убедиться в том, что вы реальный человек.
- На первой странице регистрации введите свой номер телефона;
- Следующая страница запрашивает код подтверждения, он придёт вместе с СМС-сообщением, отправленным на ваш телефон;
- После подтверждения номера понадобится записать свою почту. Её также нужно будет подтвердить;
- Введите личные данные – фамилию, имя, контактная информация.
Введите точные данные для того, чтобы ваш аккаунт не был заблокирован. В правилах сервиса написано, что при обнаружении ненастоящих личных данных ваш аккаунт и всё что с ним связано будет безвозвратно удалено.
Видеоинструкция
Если на вашем телефоне возникла ошибка: повторите попытку позже A42901, возможно на аккаунте теневой бан. Подробности в видео.
Любая программа периодически глючит и Тиндер не исключение. В статье мы разберем причины и порядок устранения ошибки 42901.
Что это за ошибка
Возникает ошибка 42901 при входе в программу. В результате частично или полностью исчезают сообщения из чатов. Основные причины появления ошибки:
- Технические неполадки в Тиндере.
- Отсутствие подключения к Интернету.
- Удаление личного аккаунта. Если долго не заходить в приложение, программа в автоматическом режиме удаляется с устройства. Поэтому переписка исчезает.
- Нехватка ресурсов устройства.
- Отсутствие последнего обновления.
Порядок действий зависит от причины появления неполадки:
- Если на девайсе запущено много приложений, следует закрыть ненужные программы и игры. При отсутствии улучшения ситуации нужно перезагрузить устройство.
- При зависании приложения после выдачи ошибки необходимо принудительно закрыть Тиндер.
- Если не обновлять приложение, будут появляться различные ошибки. Поэтому нужно отслеживать выход новых версий программы и устанавливать их на устройство. Позволяет избежать несовместимости с другими приложениями устройства.
- Если предыдущие шаги не помогли с решением проблемы, следует удалить Тиндер с девайса, перезагрузить телефон и повторно установить программу. В 99% случаев ошибка исчезает.
- При исчезновении аккаунта следует повторно зарегистрироваться, но использовать другой номер телефона/e-mail.
Обращение в техподдержку Тиндера
В редких случаях устранить ошибку самостоятельно не получается, тогда нужно отправить запрос в службу поддержки приложения. Для написания письма в техподдержку следует открыть ссылку, выбрать тип проблемы и сформулировать вопрос, описав какие манипуляции уже были произведены для устранения неисправности.
Для обращения в техподдержку через приложение нужно:
- Из «Профиля» зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Связаться с нами» (может называться пункт еще «Помощь и поддержка»). Если пользователь еще не авторизовался в Тиндере, то стоит выбрать «Поддержка» в окне авторизации.
- В «Справочном центре» перейти к форме связи и выбрать тип запроса из списка.
- Сформулировать вопрос и отправить письмо.
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Оценка статьи:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
08.06.2023
Chatgram как отключить подписку в Телеграмме и ВКонтакте
Интернет-знакомства — это один из самых популярных способов общения среди пользователей всемирной сети. На…
Далее
Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?
Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…
Далее
21.04.2023
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
19.04.2023
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
Многие пользователи популярного приложения для знакомств Тиндер жалуются на ошибку A:42901 из-за которой исчезают сообщения или даже целые переписки. О том что означает ошибка 42901 и как ее исправить будет рассказано в нижеследующей статье.
Содержание
- Что означает ошибка А:42901 в Тиндере
- Как исправить проблему самостоятельно
- Как написать в службу поддержки
- Отзывы
- Заключение
Ошибка с кодом А:42901 обычно возникает при входе в приложение. После появления данного уведомления частично или целиком исчезают диалоги из чатов с другими пользователями. Основными причинами ошибки являются:
- технический сбой;
- отсутствие интернета;
- устаревшая версия приложения;
- недостаточное количество памяти для корректной работы программы.
Если пользователь на протяжении длительного временного отрезка не заходил в Tinder, его аккаунт может быть удален в автоматическом режиме. Соответственно, все переписки при этом исчезают. Ошибка А:42901 зачастую возникает в приложениях которые были загружены из неофициальных источников. Скачивать Тиндер нужно только из Play Market или AppStore. В противном случае нельзя гарантировать корректную работу программы.
Как исправить проблему самостоятельно
Исправить ошибку А:42901 можно с помощью одного из следующих способов:
- Если приложение зависает после появления ошибки, нужно перезапустить его и повторить попытку входа.
- Если на смартфоне запущено несколько приложений одновременно, необходимо остановить их, а затем выполнить перезагрузку устройства.
- Отсутствие обновлений может приводить к возникновению различных ошибок. Поэтому нужно своевременно устанавливать обновления.
Если ни один из предыдущих способов не помог устранить ошибку, нужно деинсталлировать Tinder, перезагрузить устройство и снова установить приложение. Данный шаг позволяет решить проблему в большинстве случаев. Если исчез аккаунт, рекомендуется зарегистрировать профиль на другую электронную почту или номер мобильного телефона. Если проблема вызвана техническими сбоями на стороне серверов Тиндер, стоит подождать некоторое время, а затем повторить попытку запуска приложения.
Ошибка с кодом А:42901 бывает вызвана блокировкой сетевого адреса spam-фильтрами. Решить данную проблему можно сменой адреса с помощью VPN-сервиса. Если ошибка связана с нестабильным соединением с интернетом, рекомендуется замерить скорость любым speed-тестом. В случае слабого сигнала стоит отключиться от Wi-Fi сети и сменить тип подключения на мобильный интернет или наоборот.
Как написать в службу поддержки
Если самостоятельно решить проблему не получается, стоит связаться со службой поддержки Тиндера. Для этого потребуется выполнить действия в следующем порядке:
- Открыть в браузере страницу help.tinder.com/hc/ru/requests/new.
- Выбрать тему обращения.
- Описать суть ситуации и прикрепить скриншоты (в случае необходимости).
Обратиться в службу поддержки можно также через раздел «Профиль» в приложении Тиндер:
- Открыть раздел настроек.
- Тапнуть по строке «Связаться с нами».
- Перейти в «Справочный центр».
- Выбрать тип проблемы и задать свой вопрос.
После этого остается тапнуть по клавише отправки запроса и ждать ответа. У службы поддержки Тиндера нет горячей линии, однако есть официальные сообщества в социальных сетях Twitter и Facebook. Для получения консультации по любым вопросам связанным с работой приложения можно обратиться к специалистам.
Отзывы
При регистрации в Тиндере никаких проблем не возникло. Какое-то время пользовалась программой, после чего не заходила в нее на протяжении нескольких месяцев. Пару дней назад пыталась запустить Тиндер, но он постоянно зависал и выдавал ошибку А:42901. Думала что это какой-то технический сбой, но проблема не исчезла и на следующий день. Пообщавшись с другими пользователями на одном тематическом форуме нашла способ решения ситуации – нужно было установить обновление.
Алла, Архангельск
Часто начала появляться ошибка 42901 в Tinder. Долго не мог понять в чем загвоздка, но потом заметил что стоит включить VPN – и проблема сразу же исчезает. Возможно такая ситуация только в моем регионе, но если и у вас появляется аналогичный сбой – попробуйте сменить сетевой адрес и повторить попытку входа.
Олег, Иркутск
Заключение
Ошибка A:42901 в Тиндер может быть связана с техническими неполадками, отсутствием подключения к интернету, нехваткой ресурсов, отсутствием обновлений или удалением аккаунта. Для решения проблемы нужно закрыть игры и программы, выполнить перезагрузку устройства, установить обновление либо повторно инсталлировать приложение. Если самостоятельно устранить ошибку не получилось – стоит связаться со службой поддержки Tinder через раздел «Профиль» или специальную форму по ссылке help.tinder.com/hc/ru/requests/new.