Отзыв проверен
Проблема решена
Коллеги, у вас бага или фича: в поле «назначение платежа», если ввести более 84 символов, то оно не подсвечивается, что введено больше допустимого количества символов (хотя если ввести, к примеру, некорректные символы, подсвечивается).
В результате выскакивает ошибка «реквизиты заполнены неверно. Для совершения платежа исправьте ревизиты. Код ошибки — tZVC2FR9VV»», но это никак не дает понять, что проблема именно с этим полем.
Экспериментально подсчитав количество символов, уменьшил их до 84-х и менее и тогда платеж прошел.
Коллеги, я нашел точно такой же отзыв от 11 декабря 2020 года (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10452266/) и вы до сих пор это не починили! Очень неспешная работа!
Тинькофф Банк
2021-05-30T13:27:49+03:00
Приветствуем.
В приложение у нас и правда есть ограничения по количеству символов в поле «Назначение платежа» — для переводов себе до 84 символов, третьим лицам до 94 символов и родственникам до 114 символов. Мы действительно никак не предупреждаем об этом ограничение, но ситуацию держим на контроле. Реализация отображения оказалась не так проста, как может показаться на первый взгляд, поэтому добавление этого функционала занимает время.
Благодарим вас за обратную связь. Добавлением отображения занимаемся и не исключаем, что реализуем в ближайшем будущем.
openalex
2021-06-22T13:42:37+03:00
Ответ Банка устроил. Спасибо.
Отзыв о Тинькофф банке
Оценка
5
Проверяется
Заказал дебетовую карту с дизайном , все понятно было написано и объяснили плюсы и минусы в чате . Курьер приехал через 3 дня ( в воскресенье) .
Объяснили все про подписку…
Читать полностью
28.06.2023
Отзыв
Оценка
5
Проверяется
Спасибо большое менеджеру Анастасия Г. Полностью помогла провести перевод в другую страну пошагово. Очень подробно всё объясняла и корректно терпела мои ошибки. Вежливо общалась и…
Читать полностью
27.06.2023
Отлично 👍!!!
Оценка
5
Проверяется
Добрый вечер! Хочу написать о работе замечательной сотрудницы Дарьи Устиченко. Девушка решила мою проблему с переводом средств от физ лица на счет ООО буквально в течении…
Читать полностью
27.06.2023
Благодарность персональному менеджеру Тимуру Воронко
Оценка
5
Проверяется
Хочу поблагодарить своего персонального менеджера Тимура Воронко за профессионализм. Всегда быстро и понятно отвечает на вопросы. Спорные и неоднозначные ситуации почти всегда…
Читать полностью
27.06.2023
лучший банк
Оценка
5
Проверяется
великоплепный банк с понимающей службой поддержки, все вопросы постоянно решаются очень быстро и ничего лишнего, опыт с банком более двух лет и всё прекрасно максимально…
Читать полностью
27.06.2023
Отличный сервис Тинькофф
Оценка
5
Проверяется
Здравствуйте, больше года назад оформила дебетовую карту Тинькофф, хочу сказать, что пользование картой доставляет огромное удовольствие, переводы мгновенно доходят до адресата…
Читать полностью
27.06.2023
Быстро и четко
Оценка
5
Проверяется
Перевел деньги по ошибке из рублевого счета в доларовый. Думал что теперь продовать доллары дешевле, и перевод не вернуть, так как это мой косяк, но не тут то было) Вопрос был…
Читать полностью
27.06.2023
Пытаюсь пополнить фф через экспо банк с тинькофф, заполняю назначение платежа как положено! Нажимаю перевести и загорается окно назначение платежа красным! Кто сталкивался? Что делать?
3 месяца назад
Проверьте пробелы, у меня так же было, убрала и все пошло.
Это для рублевого перевода?
@Aleksandr: Да.
@Софья: Без комиссии?
@Aleksandr: Без.
@Софья: Спасибо! Были лишние пробелы!
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Похожие вопросы
- Такой вопрос, можно ли в Казахстане открыть банковский счёт без загранника, а по паспорту РФ и сделать иин? Просто пишут, что везде нужен загранник, а если работать, то нужен счет.
- если делать РВП по трудовому договору, его делает работодатель онлайн? Нужно ли делать какую-то регистрацию по месту проживания? Уведомление о прибытии есть.
- Подскажите пожалуйста, существует ли возможность снять деньги в кз по виртуально карте мир (тинькофф)? В приложении можно сгенерировать qr код, но непонятно что дальше с ним делать.
- Чтобы получить эцп нужно заявку онлайн подать? Онлайн пока что-то не получается, можно просто в ЦОН поехать ?
- Карта фридом финанс банк пишит ваш аккаунт заблокирован, что делать?
- Уведомление о прибытии это как раз то, что позволяет оставаться 90 дней? Или регистрация это отдельно потом делается? А то уведомление сделал, бумажку получил. Теперь думаю — надо мне еще что-то делать или нет?
Интересное
- Почему в России стали популярны подарочные карты App Store
- Подарочная карта для пополнения App Store & iTunes: универсальный подарок на все случаи жизни
- Как слушать музыку в Apple Music в современных реалиях
- Топ-5 отелей Владивостока с бассейном
- Путевки на отдых Кемер всё включено на 1 линии
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
Я молодец,
я нашел ошибку!
В 2020 году количество банковских карт у граждан выросло на десять процентов и составило почти 68%. Безналичные платежи увеличились почти на шесть пунктов и достигли отметки в 70,3%, сказано в отчете Центробанка России. В этом же документе сказано, что онлайн переводы совершают уже три четверти россиян.
Россияне перевели друг другу около 53,6 трлн рублей. Это на 27% больше суммы 2019 года, подчеркивается в исследовании Frank RG «Тренды денежных переводов в России».
Когда мы отправляем деньги родным или друзьям, мы пишем в назначении платежа что-то вроде «долг», «на день рождения», «на одежду», «за коммуналку» и другое. А вот за какие формулировки в назначении платежа могут заблокировать перевод изданию «Аргументы и Факты» рассказал адвокат, кандидат юридических наук, член Совета Московского областного отделения Ассоциации юристов России Геннадий Нефедовский.
По его словам, банк может заблокировать карту, если в графе о назначении платежа есть данные о возможном коммерческом характере перевода. Блокировка может быть и в том случае, когда деньги, которые переводятся на карту сразу же снимаются. И это происходит регулярно.
Если сумма перевода менее десяти тысяч рублей, можно написать в назначении платежа о возврате долга, советует Нефедовский. Поскольку такие платежи не облагаются налогом. Однако прибегать к этому часто не нужно, иначе банк может взять вас, что называется «на карандаш».
Что можно указать в назначении платежа?
Используйте формулировки «подарок», «к празднику», «на день рождения» и тому подобное. Однако такие формулировки можно использовать только для переводов между физическими лицами.
А вот, что точно нельзя указывать, так это формулировки, намекающие на коммерческий доход, например, «за аренду», «за товар», «за жилье» и тому подобное. Любые предложения, которые говорят о том, что владелец карты имеет доход, привлекут повышенное внимание налоговой службы.
Заблокировать карту могут за формулировки типа «оплата по договору», «за услуги» и другое. Банк может заподозрить получателя перевода в осуществлении незарегистрированной предпринимательской деятельности. Кроме того, по закону гражданин не может использовать личную карту для предпринимательской деятельности.
Не нужно писать в назначении платежа слова «зарплата», «аванс», так как без подтверждения это тоже может считаться незаконной предпринимательской деятельностью.
Юрист не рекомендует указывать в назначении платежа фразы «заем», «денежный заем» и другое. Если владелец карты является юрлицом или индивидуальным предпринимателем, служба безопасности может заподозрить его в незаконном обналичивании денежных средств и также заблокирует его счет навсегда.
Если ваш перевод вызывает сомнения у банка, вам придется написать ему объяснительную и предоставить документы, которые подтверждают перевод средств на законных основаниях. Если банк сочтет ваши объяснения неубедительными, он может перечислить их на специальный счет в Центробанке и расторгнуть с вами договор. Поэтому лучшим вариантом будет вообще ничего не писать в назначении платежа. Это совершенно необязательно, советует эксперт.
Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, чем опасен пассивный доход.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Источник: Bankiros.ru
Какой код вида дохода ставить в платежном поручении
Редактор: Елена Галичевская
При перечислении выплат сотрудникам в платежке нужно указать код дохода. Рассказываем, что это, зачем нужно и какие коды выбрать для разных перечислений
Виктория Губина
Бухгалтер Тинькофф Бизнеса
Поделитесь статьей
При перечислении выплат сотрудникам в платежке нужно указать код дохода. Рассказываем, что это, зачем нужно и какие коды выбрать для разных перечислений
Виктория Губина
Бухгалтер Тинькофф Бизнеса
Поделитесь статьей
Компании и ИП, которые перечисляют сотрудникам зарплату и другие выплаты физлицам, должны указывать в платежном поручении код дохода. Всего их пять.
Чтобы перечислить сотрудникам зарплату или другие выплаты, компания или ИП оформляет платежное поручение и отправляет его в банк. Банк по этому документу перечисляет деньги на счета сотрудников.
При перечислении денег физлицам в платежном поручении нужно указывать реквизит — код вида дохода. Его ставят в платежках, чтобы показать банку, с каких доходов человека можно, а с каких нельзя удерживать долги, которые он обязан выплатить по исполнительным документам. Всего есть пять кодов.
Разберемся на примере, как это происходит.
Ирина заняла у Натальи деньги под расписку и не отдает их. Наталья подала в суд и выиграла процесс. Ирина не может отдать долг сразу, и суд решил взыскать долг частями с ее доходов. Для этого он выдал истцу исполнительный лист — документ, который подтверждает, что ответчик должен выполнить решение суда. На основании этого документа судебные приставы смогут взыскать долг.
Взыскать задолженность по исполнительному листу деньгами можно двумя способами:
-
Из заработной платы при ее выплате. Для этого нужно отправить документ на работу должнику.
-
Списать с банковских счетов должника, в том числе и с зарплатного счета. Для этого нужно отправить исполнительный лист в банк, где находятся счета должника.
Есть доходы, с которых нельзя удерживать долги по исполнительным листам, например алименты, пособия на ребенка, материальную помощь пострадавшим из-за чрезвычайных ситуаций и другие. Кроме того, иногда на счет приходят деньги, которые не относятся к доходам человека: командировочные, подотчетные, выданные авансом на рабочие задачи и другое.
Чтобы банк мог правильно списать суммы с банковского счета, ему нужно точно знать, можно ли с пришедшей выплаты взыскивать долги и какая это выплата — единовременная или периодическая. Для этого Центробанк изменил коды и обязал их указывать всех, кто перечисляет деньги физлицам.
В нашем примере так: если на счет Ирины поступит зарплата, банк удержит с нее взыскание, а вот с пособия на ребенка — нет.
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
В поле 20 «Наз. пл.» платежного поручения при расчете с физлицами нужно проставить один из пяти кодов платежа. Он зависит в том числе от того, периодическая выплата или разовая. Для некоторых видов доходов ставить код не нужно.
Работодатель сам решает, какой это тип выплаты. Если деньги перечисляют каждый месяц, выплату можно назвать периодической, например алименты. К разовым переводам можно отнести материальную помощь в связи с чрезвычайной ситуацией или пособие на погребение.
Код 1. Цифру 1 ставят, когда перечисляют выплаты, из которых можно удерживать долги по исполнительным документам. Это зарплата, премии, отпускные, больничные, вознаграждение по ГПД — гражданско-правовому договору, — денежные подарки.
В таблице собрали примеры — сколько можно удерживать из зарплаты сотрудника по исполнительным документам.
Если в постановлении пристава или в заявлении должника есть требование о сохранении месячного дохода в размере прожиточного минимума, эта сумма после удержания должна остаться у человека.
Код 2 ставят для периодических выплат, с которых нельзя удерживать суммы по исполнительным документам. Например, алиментов или компенсаций за изнашивание инструмента, принадлежащего работнику.
Код 3 ставят для периодических выплат, с которых можно удерживать алименты на детей и возмещение вреда в связи со смертью кормильца. Например, ежемесячное возмещение вреда, причиненного здоровью.
Код 4 используют для разовых выплат, с которых нельзя ничего удерживать. Например, с суточных и возмещения работнику командировочных расходов или с компенсации стоимости санаторных и курортно-оздоровительных путевок работникам и членам их семей.
Код 5 ставят, когда перечисляют разовые выплаты, с которых можно удерживать только алименты детям и возмещение вреда из-за смерти кормильца. Это разовая выплата в возмещение вреда здоровью.
Код не проставляется. Поле остается пустым при переводе денег, которые не относятся к доходам, и потому с них нельзя списывать долги.
Например, сотруднику перечисляют подотчетные деньги, компенсируют расходы на покупку чего-либо для компании, возвращают или выдают заем.
Чтобы было понятнее, мы собрали выплаты в таблицу.
Компании и ИП, которые платят людям, должны заполнять платежку по определенным правилам:
-
вносить сумму взыскания в назначение платежа;
-
указывать код дохода в поле 20 «Наз. пл.»;
-
при выплате зарплаты нескольким работникам оформлять одну платежку на всю сумму и к ней прикладывать реестр платежей.
Сумму взыскания — в назначение платежа. Если работодателю поступил исполнительный лист на сотрудника и деньги удержаны, сумму взыскания нужно указать в платежном поручении на перечисление зарплаты.
Ее указывают в реквизите 24 «Назначение платежа» так:
-
символ «//»;
-
буквы «ВЗС», то есть взысканная сумма;
-
символ «//»;
-
сумма цифрами. Рубли отделяются от копеек дефисом «-». Если взысканная сумма в целых рублях, то после дефиса «-» указывается «00»;
-
символ «//».
Например, сумма взыскания — 15 000 ₽. Запись будет выглядеть так: //ВЗС//15000-00//.
Код дохода — в поле 20. Когда компания платит зарплату работникам, вознаграждение по договору или совершает любую другую выплату дохода человеку, нужно указывать код вида дохода в платежном поручении — в поле 20 «Назначение платежа кодовое», а в платежке — «Наз. пл.».
Платежка с удержанием долга из зарплаты сотрудника будет выглядеть так:
Компания платит нескольким сотрудникам — общая платежка и реестр платежей. Если компания или ИП платит зарплату сразу нескольким сотрудникам, надо создать платежку на общую сумму всех выплат.
К общей платежке оформляют реестр платежей. В нем указывают лицевые счета сотрудников, удержанные суммы и суммы к выплате. Банк по реестру сам распределит деньги по лицевым счетам сотрудников.
Разберем, как ставить код при заполнении платежных поручений, на примере некоторых выплат.
Сначала нужно проверить, является ли выплата доходом человека. Например, зарплата, премия, компенсация при увольнении — это доход сотрудника, нужно поставить код 1.
Если выплата не доход — например, полученный заем от работодателя или деньги, выданные под отчет, — то код вообще не ставим.
Разберем на примерах.
Перечисление по договорам ГПХ. Например, компания или ИП арендуют у человека небольшой склад и перечисляет ему арендную плату. Такая выплата — доход арендодателя. Значит, при перечислении денег нужно указать код 1.
Перечисление по договорам займа. Компания заняла деньги под проценты у своего участника и ежемесячно возвращает долг с процентами. Проценты по договору займа — это доход участника-займодавца. Значит, в платежке нужно поставить код 1.
Перечисление командировочных. Сумма командировочных включает разные выплаты: суточные, оплату проживания, проезда и провоза багажа.
Суточные и компенсация уже понесенных затрат — это не доход работника. Значит, смотрим ст. 101 закона 229-ФЗ: в ней есть компенсационные выплаты, к которым как раз относятся суточные и компенсация понесенных расходов. Поэтому при их перечислении следует проставить код 4.
А вот при перечислении сотруднику денег, к примеру на деловой ужин с клиентом, то есть подотчета, никакого кода ставить не нужно, потому что это не доход физлица, а подотчетные деньги компании или ИП.
Выплата компенсации за использование собственного автомобиля. Региональный менеджер ездит к клиентам на личном автомобиле, а компания или ИП ежемесячно перечисляют компенсацию за это. По компенсации за использование личного автомобиля проставляют код 2.
Если сотрудник пользуется своим ноутбуком для работы, а компания или ИП ему за это доплачивает, то при перечислении такой компенсации в поле 20 следует поставить цифру 2. Это будет компенсационной выплатой.
Ошибка в платежном поручении может привести к тому, что банк неверно спишет суммы с должников — например, взыщет долг с алиментов на ребенка или, наоборот, не спишет то, что должен был списать. Последствия зависят от того, какие основания были у банка для списания.
Исполнительные документы или постановление пристава. Судебные приставы могут оштрафовать за предоставление недостоверных сведений об имущественном положении должника:
-
малую компанию или ИП — на 15 000—20 000 ₽;
-
среднюю или крупную компанию — на 50 000—100 000 ₽;
-
должностное лицо, отвечающее за заполнение платежек, — на 15 000—20 000 ₽.
Удержание в счет погашения кредита или займа. Штрафа от судебных приставов не должно быть, поскольку нет исполнительного производства.
В законе о потребительском кредите нет наказания за ошибку с кодом. Но оговорено, что если в поле 20 кода нет или код указан неверно, банк не получает дополнительного согласия заемщика на списание.
Чтобы не пострадал ни кредитор, ни заемщик, лучше следить за кодами. К тому же на получателя денег у банка могут оказаться исполнительные документы либо постановления приставов.
Не должно быть наказания, если перепутать разовые и периодические выплаты — коды 2—5. Заемщик может отозвать в течение 14 дней любое списание с кодами 2 и 3, а на каждое поступление с кодами 4 и 5 банк запросит у заемщика отдельное согласие, по которому сам и примет решение. В рамках исполнительного производства для поступлений с кодами 2—5 вообще неважно, разовые они или периодические.
Исправить ошибку в поле 20 платежки можно только одним способом — отозвать ее до того, как банк спишет деньги с расчетного счета. Затем нужно представить в банк платежку с верными данными.
Составление письма об уточнении назначения платежа происходит тогда, когда сотрудники организаций обнаруживают ошибку или неточность в уже исполненном платежном поручении. Данное письмо является не просто частью деловой корреспонденции, оно относится к первичной документации фирмы.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма об уточнении назначения платежа .docСкачать образец письма об уточнении назначения платежа .doc
Когда и какие возникают ошибки
Ошибки в платежках между контрагентами допускают составители платежных поручений, т.е. работники бухгалтерских отделов. При этом неверные данные могут быть в самых разных пунктах документа: например, неправильно указывается номер договора, по которому происходит перечисление денежных средств, ошибочно пишется цель платежа или, бывает, выделяется НДС там, где его выделать не нужно и т.д.
Исправить это можно в одностороннем порядке, направив партнеру письмо об уточнении назначения платежа.
При этом вторая сторона не обязана высылать уведомление о получении данного послания, но удостовериться в том, что письмо получено, лишним не будет.
Можно ли оспорить новое назначение платежа
Обычно изменение параметра «Назначение платежа» происходит при взаимном согласии и без особых последствий. Но в некоторых случаях возможны осложнения. Например, если налоговая инспекция при проверке обнаружит такое исправление и посчитает его способом ухода от налогов, санкции со стороны контролирующего органа можно считать неминуемыми. Бывает, что трения о назначении платежа возникают и между контрагентами, особенно в части выплат по долгам и процентам. В большинстве случаев, для того, чтобы оспорить исправление, опротестовывающей его стороне придется обратиться в судебную инстанцию, при этом гарантий выигрыша дела никто не даст, поскольку такие истории всегда имеют множество нюансов.
Важное условие, необходимое для того, чтобы избежать возможных проблем, заключается о том, что сведения об изменениях в назначении платежа нужно в обязательном порядке передавать и в банки, через которые прошел платеж. Для этого достаточно всего лишь написать аналогичные письма в простой уведомительной форме.
Кто составляет письмо об уточнении назначения платежа
Данное письмо составляется со стороны компании, переведшей средства.
Обычно сам текст пишет специалист отдела бухгалтерии или иной сотрудник, уполномоченный на создание подобного рода корреспонденции и имеющий доступ к формируемым платежкам.
При этом документ в обязательном порядке должен быть подписан руководителем компании.
Как правильно написать письмо
Письмо об уточнении назначения платежа не имеет унифицированного образца, обязательного к применению, соответственно, писать его можно в произвольной форме или по шаблону, утвержденному в учетной политике фирмы. При этом есть ряд сведений, которые указывать в нем необходимо. Это:
- название предприятия-отправителя,
- его юридический адрес,
- данные об адресате: название компании и должность, ФИО руководителя.
- ссылку на платежное поручение, в котором была допущена ошибка (его номер и дату составления),
- суть допущенной неточности
- исправленный вариант.
Если неверно внесенных сведений несколько, то вписать их надо отдельными пунктами.
Все суммы следует вносить в бланк как цифрами, так и прописью.
При составлении письма важно придерживаться делового стиля. Это значит, что формулировки послания должны быть предельно четкими и корректными, а содержание довольно кратким — строго по делу.
Как оформить письмо
Как к информационной части письма, так и к его оформлению закон не предъявляет ровно никаких требований, поэтому писать его можно на простом чистом листе или на фирменном бланке организации, при этом допустимы как печатные, так и рукописные варианты.
Единственное правило, которое надо соблюдать неукоснительно: письмо должно быть подписано директором фирмы или уполномоченным на визирование подобной документации лицом.
Проштамповывать послание не обязательно, поскольку с 2016 года юридические лица по закону освобождены от необходимости это делать (при условии, что данное требование не прописано во внутренних нормативных актах компании).
Письмо нужно составлять как минимум в четырех экземплярах:
- один следует оставлять себе,
- второй передавать контрагенту,
- третий в банк плательщика,
- четвертый в банк получателя.
Все копии должны быть идентичны и заверены должным образом.
Как отправить письмо
Отправить такое письмо можно несколькими способами.
- лично из рук в руки,
- курьерской доставкой,
- через почту России заказным письмом с уведомлением о вручении,
- через интернет.
В случае отправки через интернет важно, чтобы предприятие имело официально зарегистрированную электронную цифровую подпись, хотя даже это не дает гарантии прочтения письма получателем.
Как и сколько хранить письмо
После отправления, все письма об уточнении назначения платежа необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации, а одну копию вложить в папку текущей «первички» фирмы. Здесь оно должно находиться период, установленных для такого рода документов законом или внутренними нормативно-правовыми актами компании, но не менее трех лет. После утраты актуальности и истечения срока хранения письмо можно передать в архив предприятия или утилизировать в порядке, прописанном в законодательстве.