Только не это мы где то допустили ошибку ea access ps4

Добра вам!

Подключил на PS4 подписку EA Play (08.12.2020 сроком на 1 месяц так сказать протестировать).

Возникла проблемы с подключением в играх к сети заключается в следующем — При входе в игру по сети выпадает ошибка подключения текстовка примерно такая «Не подключен к EA или срок действия лицензии истек» с My PlayStation игры по подписке EA добавляются в библиотеку и подписка отображается в списке по подпискам в ЛК.

Установил EA Play приложение на консоли PS4, при входе в приложение вылетает ошибка » Только не это! Мы где-то допустили ошибку.» далее поступает предложение перезапустить приложение (ошибка повторяется). 

Доступ к интернету и к службам PS Network присутствует.

Ошибка именно с подключением к сети в играх EA и в приложение EA Play.

Вложение

Загрузить это вложение

Проблема с Ea play

Есть активная подписка на ea play . И все игры работают которые есть , кроме тех которые даются на 10 часов.
Скачиваю все без проблем , а при запуске такая ошибка
Данные не могут быть использованы.
Для использования данных необходима лицензия, коттрая имеется у следующий пользователей. И внизу мой аккаунт указзан.
Консоль активирована как основная

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение Stich » 09 окт 2020, 18:53

Kupitman писал(а):Есть активная подписка на ea play .

Попробуй в настройках в сети переподключить интернет (подключить к Интернету — убрать и снова поставить галочку). Часто помогает при такой ошибке

Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8173
Откуда: я знаю!?

5434

  • iHoock

Сообщение mank » 09 окт 2020, 19:45

Оператор может мутить что нибудь. Мой (мтс) походу даёт динамический ip, причём сервер постоянно меняется, то Москва, то Нижний Новгород, то Казань, то ещё что нибудь. Можешь запросить статический ip.

Изображение

Аватара пользователя
mank
 
Сообщения: 1550

2380

  • Simakov_R

Сообщение Kupitman » 10 окт 2020, 15:59

Не помогло. Подключился на другой вайфай тоже не помогло

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение Zombie » 10 окт 2020, 19:03

Играл в игры демо, нфс последний, всё норм было.

Изображение

Аватара пользователя
Zombie
 
Сообщения: 3891

2542

  • ZombVamp

Сообщение mank » 10 окт 2020, 19:21

Ну да, фигня какая то! А точно со своего аккаунта заходишь, где оформлена подписка? Может демки имеют ограничения? Например в них можно играть с определенного или по определенное число, или запустил до полной установки и время (10 часов) вышло. Да и вообще — кому нужны эти демки? Потом библиотеку от хлама чистить.

Изображение

Аватара пользователя
mank
 
Сообщения: 1550

2380

  • Simakov_R

Сообщение Kupitman » 10 окт 2020, 19:30

Конечно со своего. я уже и еа плей переустановил. Это не демки а полноценные игры. И время не могло закончиться . Там написано что 10 часов
код ошибки ce-33937-5

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение mank » 10 окт 2020, 21:33

Ну код — отсутствие лицензии. Пиши электроникам, пусть разбираются

Изображение

Аватара пользователя
mank
 
Сообщения: 1550

2380

  • Simakov_R

Сообщение Zombie » 10 окт 2020, 22:33

Kupitman

Не совсем полностью игры, я по сюжету уперся в кап в НФС, сказали приобретать фул игру, чтобы играть дальше, как то так. Ошибка лицензии, я бы назвал пару действий, но вы явно всё не раз переустанавливали уже. У меня иногда лицензии сами по себе слетают и я их через профиль восстанавливаю.

Изображение

Аватара пользователя
Zombie
 
Сообщения: 3891

2542

  • ZombVamp

Сообщение Kupitman » 10 окт 2020, 23:34

Zombie я пробовал не помогло

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение xgorodx » 11 окт 2020, 06:41

Kupitman писал(а):Есть активная подписка на ea play . И все игры работают которые есть , кроме тех которые даются на 10 часов.
Скачиваю все без проблем , а при запуске такая ошибка
Данные не могут быть использованы.
Для использования данных необходима лицензия, коттрая имеется у следующий пользователей. И внизу мой аккаунт указзан.
Консоль активирована как основная

Попробуйте роутер перезагрузить или кабель на прямую , так же можно раздать с телефона или планшета .

Аватара пользователя
xgorodx
 
Сообщения: 1614

989

  • xgorodx

Сообщение Kupitman » 11 окт 2020, 13:07

xgorodx писал(а):

Kupitman писал(а):Есть активная подписка на ea play . И все игры работают которые есть , кроме тех которые даются на 10 часов.
Скачиваю все без проблем , а при запуске такая ошибка
Данные не могут быть использованы.
Для использования данных необходима лицензия, коттрая имеется у следующий пользователей. И внизу мой аккаунт указзан.
Консоль активирована как основная

Попробуйте роутер перезагрузить или кабель на прямую , так же можно раздать с телефона или планшета .

пробовал ))) не помогло

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5



Сообщение xgorodx » 12 окт 2020, 14:41

То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

Аватара пользователя
xgorodx
 
Сообщения: 1614

989

  • xgorodx

Сообщение Kupitman » 12 окт 2020, 21:35

а у меня сегодня все чудесным образом все прекратилось

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение Kupitman » 12 окт 2020, 21:37

xgorodx писал(а):То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

врядли сеть виновата, я проверял на 3х разных провайдерах все без изменений было, скорее системная ошибка

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение xgorodx » 12 окт 2020, 22:47

Kupitman писал(а):

xgorodx писал(а):То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

врядли сеть виновата, я проверял на 3х разных провайдерах все без изменений было, скорее системная ошибка

Тогда проблема у них , и аккаунт у вас Русский .

Аватара пользователя
xgorodx
 
Сообщения: 1614

989

  • xgorodx

Сообщение Kupitman » 12 окт 2020, 23:45

xgorodx писал(а):

Kupitman писал(а):

xgorodx писал(а):То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

врядли сеть виновата, я проверял на 3х разных провайдерах все без изменений было, скорее системная ошибка

Тогда проблема у них , и аккаунт у вас Русский .

Аккаунт Русский. Я и им на форум писал но ответа небыло.. а аккаунты форма и плойки не связаны значит врядли они отреагировали на жалобу ..

Аватара пользователя
Kupitman
 
Сообщения: 15

5


Сообщение xgorodx » 13 окт 2020, 03:55

Так у них есть служба потдержки и надо им , может и сервера у них накрылись , тут есть zombie он все знает , хотя у меня и на ps в gta на сервер не входил .

Аватара пользователя
xgorodx
 
Сообщения: 1614

989

  • xgorodx

Сообщение toss » 13 окт 2020, 05:44

В настройках есть пункт то ли обновить лицензии, или инициализировать бд, что то такое.

Upd: нашел
Выберите (Настройки) > [Управление учетной записью] > [Восстановить лицензии].

Если загруженные из PlayStation™Store данные или дополнительные материалы не запускаются, это поможет решить проблему.

Аватара пользователя
toss
 
Сообщения: 1130

1079

  • taffanski


Вернуться в Техническая помощь PS4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Суть такая. На приставке два аккаунта — российский и американский. Оба активированы как основные для консоли.
На российском весят подписки (плюс+ea access), играю во все на американском. Хотелось в фифу поиграть (паки по открывать с sbc), но висит замок на запуск игры с американского аккаунта. Хотя любую игру из аксесса можно запустить с американского аккаунта.
Если запускать с российского, то пишет, что у вас осталось 9 часов пробного периода. Как вылечить это?
НХЛ 20 без проблем запускается с американского.

Хотел спросить в ветке Фифы на реддит, но там по ключевым постам бот закрывает темы… Может фиферы подскажут что можно сделать?

P.S. Важно именно американский, из-за 14 летнего профиля ЕА привязанного туда. Спасибо за помощь.
UPD: Нашел решение проблемы, может кому поможет:
1. Запускаем игру с аккаунта где подписка.
2. Появляется синее окно, «у вашего пробного периода осталось n-количество часов»
3. Жмем перейти в PS Store.
4. Нажимаем кнопку загрузить на странице игры в PS Store.
5. Выбивает ошибку, жмем ок, игра запускается.
Все, теперь все работает везде без проблем, игра полноценная до момента окончания подписки. Подойдет не только к фифе, но и к любой другой игре из EA Access.

Судя по жалобам юзеров на этой неделе данная проблемка как-то вдруг резко обострилась. Притом это самое «Учетная запись недействительна» или Account is invalid наблюдается она в разных игрушках EA…

…в том числе в Apex Legends и в FIFA 20 и одновременно на PlayStation, Xbox One и на компах, то есть, на всех платформах сразу.

С виду тоже все одинаково. Запускаем игру, но вместо стандартного экрана загрузки она пишет, что «эта учетная запись недействительна» и за решением проблемы отсылает на сайте EA.

Однако количество и разнообразие содержания твитов на @EAHelp, оставленных сильно расстроенными пользователями из числа тех, кто на сайт уже сходил, наглядно демонстрирует тот факт, что таким путем решить вопрос получается не у всех.

Не пропустите: EPIC GAMES STORE НА STEAM DECK: КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ (ОБА СПОСОБА)

Несмотря на то, что, как следует из ответов службы поддержки, проблема «пустяковая» и устраняется просто. И в этой связи, немного о том,..

как убрать «Учетная запись недействительна» и зайти в игру?

Так вот, согласно данным @EAHelp, то ли в целях повышения уровня безопасности своих систем, то ли в ответ на очередную целенаправленную попытку злоумышленников эти системы взломать и добраться до персональных данных пользователей, EA вынуждена была заблокировать кучу учеток «в качестве меры предосторожности из-за потенциально подозрительной активности» в них.

Поэтому, если ваш аккаунт тоже оказался среди таких «подозрительных» и его тоже заблокировали, то надо просто сходить на сайт EA и обновить пароль через стандартную процедуру сброса (ЛИНК):

Учетная запись недействительна в играх EA: как устранить ошибку на PS4, Xbox и ПК

То есть, указываем свой ID или адрес электронной почты, к котором у привязана учетка, вводим защитный код — и получаем от EA письмо со ссылкой на для сброса пароля. Переходим по ней, согласно инструкции прописываем новый пароль и после его подтверждения, заходим у аккаунт и затем идем играть.

Собственно, простого обновления пароля должно быть достаточно. Но, как показывает практика, с первого раза обновить его действительно может и не получиться. Очевидно, связано это как раз с аншлагом на серверах, поскольку как раз сейчас все пошли перепрописывать пароли.

Не пропустите: ПРОПАЛА ИГРА ИЗ БИБЛИОТЕКИ EPIC GAMES: КАК ВОЗВРАЩАТЬ?

Так что, если тоже не получается, то саппорт рекомендует попытаться еще раз, но не раньше, чем через 90 минут. Мы пытались дважды и с второго раза таки получилось.

Кроме того, для всех, кто потерял свой ID и забыл адрес почты, на которую был зарегистрирован аккаунт EA, служба поддержки сделала:

  • отдельную страницу со специально формой, которая поможет восстановить доступ к учетной записи посредством нового адреса;
  • страницу с подробным пояснением, как найти адрес электронной почты для учетной записи EA при помощи игры или Origin.

Ну и наконец, если все равно не получается зайти в учетку, то можно еще связаться со службой поддержки EA напрямую (через сайт или через Твиттер). Но, напомним там обязательно затребуют:

  • адрес электронной почты вашей учетной записи;
  • все ники, привязанные к вашему профилю;
  • и номера счетов, по которым вы приобретали игры через Origin.

Приветствую игроманов на канале PlaystatED! Часто при оплате подписки PS Plus, а также при попытке её продления, вылетает e 8210604a ошибка PS4. Возникает она и при совершении покупок.

Мы расскажем о причине её возникновения, а также дадим советы, как её устранить.

Содержание

  1. Что означает код e 8210604a
  2. Совет 1. Перелогиниться в PSN
  3. Совет 2. Купить код активации PS Plus
  4. Совет 3. Привязать учётку к другому е-мейлу
  5. Как поменять почтовый ящик
  6. Совет 4. Просто кинуть деньги на кошелёк
  7. Совет 5. Оплатить другим способом оплаты
  8. ​Как заполнять поля оплаты
  9. ​Проблема решена

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Код начинающийся с префикса e означает, что это неполадка внешняя. Многие из них лечатся примерно одинаково.

Но e 8210604a особенная. Она возникает чаще всего при попытке оплатить какую-либо игру или услугу в PS Store. Больше всего жалоб перепадало на покупку и продление подписки PS Plus.

Баг пока отсутствует в списке неполадок. Даже служба поддержки PS не знает, как с ней бороться.

Но многие пользователи смогли найти целых пять способов её устранения. Начнём с каждого по порядку.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 1. Перелогиниться в PSN

Итак, если при оплате произошёл такого рода баг, то попробуйте сделать сначала самое простое. Просто перезайдите заново под своей учётной записью в Playstation Network.

Да, просто выйдите и зайдите. Дополнительно рекомендуем на приставке запустить проверку соединения сети. Даже если вы уверены, что разрыва соединения не было.

Для этого достаточно зайти в настройки Playstation и найти там пункт меню «Сеть».​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 2. Купить код активации PS Plus

Подписку продлить можно не только через сайт PS Store. Существуют ваучеры. Покупаете такой у любого официального дистрибьютора. Заходите в активацию кодов и там активируете подписку.

Подсказку, как это сделать, можно глянуть тут.

А если проблема с покупкой игры, то, опять же, купите её на физическом носителе.

Что делать, если первый совет не помог, а ходить по магазинам лень? Попробуйте решить проблему следующим способом.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 3. Привязать учётку к другому е-мейлу

Не понятно, как и по какой причине, но иногда привязанный электронный адрес может случить причиной возникновения бага.

Чаще всего возникала ошибка у юзеров с доменами от майл и рамблер.

Возможно, PS Store некорректно работает с какими-то видами доменных имён в определённых регионах. Многие службы хорошо работают с почтовым сервисом от Гугл.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Как поменять почтовый ящик

Если нет другого почтового ящика, то заведите его. Это делается быстро. После чего выполните следующие шаги:

  1. Вернитесь на страницу учётной записи PSN.
  2. Залезьте в настройки управления учёткой.
  3. Кликните по вкладке «Безопасность» и там измените свой е-мейл на новый.

    Внимание! Для сохранения настроек надо будет заново ввести пароль.

  4. После чего служба предложит подтвердить почтовый ящик. Сделайте это, пройдя по ссылке в новом письме, что пришло на почту.
  5. Снова зайдите в PS Network под новыми данными и совершите покупку.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 4. Просто кинуть деньги на кошелёк

Иногда помогает банальная вещь. Вы пытаетесь совершить платёж через карту или иным способом. Попробуйте просто пополнить кошелёк. Загляните сюда, если не знаете как это делать.

Оплата напрямую из кошелька в большинстве случаев устраняет неполадку. Возможно, системе PS не нравится ваш способ оплаты или такой не совсем подходит к их стандартам.

Кстати, в таком случае следующий совет тоже может помочь.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 5. Оплатить другим способом оплаты

Система Playstation принимает далеко не все виды оплаты. А с некоторыми она работает не всегда корректно. Список рекомендуемых платёжных систем можно глянуть на сайте.

Но, даже если вы при покупке выбрали подходящую систему, всё равно может вылететь баг.

Происходит это иногда по следующим причинам:

  1. У вас автоматически сохраняется способ оплаты.
  2. Неправильно заполнены поля оплаты.

В первом случае достаточно отвязать карту и внести данные вручную. Ещё можно оплатить через кошелёк PayPal. Минус его в том, что некоторыми странами он не поддерживается.

А что касается формы оплаты, то давайте отдельно разберём, что здесь не так.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

​Как заполнять поля оплаты

Как заметили некоторые пользователи, поскольку Sony международная фирма, то желательно все данные в предложенной форме оплаты прописывать латиницей. При этом, как многие заметят, есть две графы адреса.

  1. Пропишите в первой округ, где вы проживаете, а во второй – укажите улицу.

    Лично мы не проверяли, но один пользователь рекомендовал не вписывать в адрес номера домов и квартир.

  2. Не забудьте заполнить все поля, включая индекс, емейл и номер телефона.

Внимательно перепроверяйте также данные карты. Даже одна неверная буква в имени пользователя или цифра в карте, и оплата не пройдёт.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

​Проблема решена

Вот такие существуют основные методы устранения бага. Надеемся, что больше у вас не будет вылетать e 8210604a ошибка PS4.

Расскажите нам, сталкивались ли вы с ней раньше? Помог ли один из предложенных советов? Может, знаете как ещё её устранить на PS4 или PS5?

Посмотреть список самых частых неполадок, а также почитать о методах и устранения, можно здесь.

Отправьте этот материал тому, кому будет полезная данная информация. Также будет замечательно, если подпишитесь на новости.

Желаем игр без багов и тормозов! До скорых встреч!

На чтение 3 мин Просмотров 239 Опубликовано 3 января, 2023

Содержание

  1. Не можете играть в свои любимые игры EA? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с использованием SSL.
  2. Как Чтобы исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с помощью SSL
  3. Что не удается установить связь с помощью SSL Ошибка означает?

Не можете играть в свои любимые игры EA? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с использованием SSL.

Существует множество различных игр EA из популярных серий, которые продолжают выпускаться годами. К ним относятся популярные игры, такие как Madden 23, FIFA 23, NHL 23 и другие. Но, к сожалению, игроки PS не могут играть в свои любимые игры EA из-за ошибки соединения SSL. Из-за этой ошибки игроки сталкиваются с белым экраном с этой ошибкой на своих консолях PS4 и PS5. Причин этой ошибки может быть несколько. Итак, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить PS4 или PS5, которые не могут обмениваться данными с помощью ошибки SSL.

Как Чтобы исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с помощью SSL

Вы можете столкнуться с этой ошибкой на консолях PS4 и PS5 из-за отключения сервера EA. Вы можете проверить, не работают ли серверы EA, на их официальном сайте.. Если серверы не работают, нет другого выхода, кроме как ждать, пока разработчики решат проблему.

Но, как упоминалось ранее, причин этой ошибки может быть несколько. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой при запуске EA Games, существует обходной путь. Итак, вот как решить, что PS4 или PS5 «не может обмениваться данными с использованием SSL». код ошибки:

  • Вы можете войти в свою учетную запись EA, используя свои учетные данные PSN. Вы можете войти в EA или аккаунт Origin на своем телефоне или в браузере, перейдя на их официальный сайт.
  • Нажмите значок профиля в правом верхнем углу экрана, чтобы войти.
  • Если вы не связали свою учетную запись Origin с вашей учетной записи PS, вам будет предложено связать их.
  • Это позволит вам связать свой PS ID с вашей учетной записью Origin.
  • Перейдите в раздел Подключения в разделе Настройки учетной записи, чтобы проверить, связали ли вы Учетные записи PSN и EA или Origin.
  • Как только вы войдете в систему, появится окно с новыми Условиями и положениями для EA Sports. .
  • Вы должны нажать кнопку «Принять условия использования».
  • Затем, наконец, запустите игру EA, чтобы проверить, удалось ли обойти ошибку «Не удается установить связь с использованием SSL» на консоли PS.

Надеюсь, это должно устранить ошибки для PS4 и PS5. Однако, если это не сработает, перейдите на страницу Поддержка EA. Служба поддержки клиентов вернется к вам через некоторое время.

Что не удается установить связь с помощью SSL Ошибка означает?

Вы сталкиваетесь с этой ошибкой на PS4 или PS5 в основном по двум причинам. Эта ошибка может быть вызвана перебоями в работе сервера со стороны разработчика (EA Sports). Или вы можете столкнуться с ошибкой “не удается установить связь с помощью SSL-ошибки” на консоли PS по другой причине. Ваш PSN ID не связан с вашей учетной записью EA. Если вы не связали обе учетные записи, вы не сможете играть ни в одну требуемую игру EA онлайн. Поэтому обязательно свяжите свою учетную запись PSN с учетной записью EA или Origin.

Это все, что касается исправления ошибки PS4 или PS5, связанной с ошибкой SSL. Если вам понравилось это руководство, ознакомьтесь с другими нашими руководствами как исправить ошибку WV-109156-2 & Ошибка 0x00000023, Не работает восстановление лицензий PS5 и дополнительные руководства по видеоиграм в нашем специальном разделе прямо здесь, на Guideer.< /p>

Для начала нужно зарегистрировать аккаунт на сайте QIWI, там можно создать виртуальную карту. Нажимай ссылку «создать кошелек», вводи номер телефона, кликай я не робот и жми продолжить.

После этого не телефон придет смс с кодом подтверждения который нужно ввести в этом окошке. Затем придумай себе пароль и жми «зарегистрироваться». Теперь нужно пополнить свой киви кошелек на 99 российских рублей, это можно сделать через терминал, через ЯндексДеньги, банковским переводом, салоны связи или другим удобным для тебя способом.

Теперь жми по ссылке «банковские карты» и нажимай заказать Виртуальную карту QIWI на 1 год. После успешной оплаты возвращайся во вкладку «банковский карты» и нажми на икнонку с тремя точками напротив твоей виртуальной карты, затем выбери «информацию о карте» и «показать реквизиты». На телефон придет еще одна смска с кодом его нужно будет ввести в это окно. Из реквизитов тебе нужен будет номер карты, дата и CVV код.

Теперь привязываем карту к аккаунту Playstation store. Для этого заходи в настройки, управление учетной записью, данные учетной записью, бумажник, платежная информация, введи свой пароль от аккаунта, затем добавить кредитную или дебетовую карту, и теперь вводи данные своей виртуальной карты. Имя владельца можно написать любое, затем жми далее. На этой странице тоже можно ввести любые данные. После ввода жми сохранить. Все, карта привязана.

Как купить EA Access на PS4 без банковской карты или если ее не принимает

Однако, когда я попытался с ее помощью оплатить покупку, то мне выбивало ошибку о невозможности это сделать. Как я понял это связано с тем, что мой аккаунт на Киви неверифицирован, сделать верификацию можно, но сложно, ссылку на подробности я оставил в описании к этому ролику. В общем, если ты можешь верифицировать аккаунт, то делай это, а если нет, то тебе нужно будет еще купить код для пополнения бумажника в PS Store.

Для этого заходи на сайт Playo, ссылка будет в описании, зарегистрируйся на нем. Затем жми по вкладке Playstation, выбирай карту PSN на 500р или больше, затем жми кнопку купить, выбирай удобный способ оплаты, я оплачу через вебмани. После оплаты тебя перекинет на страницу с кодом пополнения, также код пришлют на почту.

Теперь на своей плейстейшен заходи в настройки, управление учетной записью, данные учетной записи, бумажник, пополнение средств, погашение кодов и подарочных карт и вводи код, который ты приобрел.

Теперь нужно скачать приложение EA ACCESS HUB. Для этого заходи в стор, выбирай поиск, вводи в строке поиска ea access, выбирай приложение EA ACCESS HUB, жми загрузить. После загрузки заходи в него. На приветственном экране сразу показано какие преимущества дает подписка. На данный момент это доступ к более, чем 35 играм среди которых FIFA 19, USC 3, Star Wars BattleFront 2, Anthem, Unravel 2 и другие, доступ к демо FIFA 20, Need for speed HEAT и новой части шутера зомби против растений, а также дополнительная скидка 10% на покупку любых игр Electronic Arts.

Теперь жми кнопку «оформить подписку», выбирай план на 1 месяц, запуск, подписаться, подтвердить, принять и продолжить, заказ и оплата, продолжить покупку. (О, боги, это был самый длинный путь подтверждений, чтобы что-то купить)Все, теперь у тебя есть подписка EA ACCESS.

Хочу сразу рассказать тебе и как отключить автоматическое продление подписки, чтобы деньги не списались через месяц. Для этого заходи в настройки, управление учетной записью, данные учетной записи, подписки Playstation, выбирай EA ACCESS, нажимай «выключить автоматическое» и ок. Все, теперь ты точно готов скачивать и играть в игры по подписке EA ACCESS.

Добра вам!

Подключил на PS4 подписку EA Play (08.12.2020 сроком на 1 месяц так сказать протестировать).

Возникла проблемы с подключением в играх к сети заключается в следующем — При входе в игру по сети выпадает ошибка подключения текстовка примерно такая «Не подключен к EA или срок действия лицензии истек» с My PlayStation игры по подписке EA добавляются в библиотеку и подписка отображается в списке по подпискам в ЛК.

Установил EA Play приложение на консоли PS4, при входе в приложение вылетает ошибка » Только не это! Мы где-то допустили ошибку.» далее поступает предложение перезапустить приложение (ошибка повторяется). 

Доступ к интернету и к службам PS Network присутствует.

Ошибка именно с подключением к сети в играх EA и в приложение EA Play.

Вложение

Загрузить это вложение

Hi I have the same issue and have been unable to access EA Play for at least a month which is extremely frustrating.

If you could help it would be really appreciated as I am not getting any acces to this service, my PSN Account is: andybangor.

My EA Access was working completely fine until the App was rebranded and changed to EA Play where it now does not open and displays the «Opps» message.

I’m not sure how it could be an issue with the my EA Play/Access membership being applied to the correct PSN account as it obviously has been correctly linked if I was able to use EA Access to download and play games for months before the App/service rebrand to EA Play.

My EA Access/Play sub does not end until next year.

Thank you for your help.

Доброго времени суток.

Проблема, PS4 pro, оформил подписку на ЕА, скачал приложение EA Play hub, первый день все запускалось нормально, на следующий день, PS4 стала безбожно тупить и подвисать, удалил ЕА, плойка заработала нормально. При повторной попытки установить ЕА, процесс прошёл на 80% и в таком положении все и осталось, теперь приложение не удалить и не запустить, не знаю что делать… Что делать? Не нашёл, где удалить недоустановленное приложение, в настройках на накопителях его просто нет.

Аватара пользователя
Ks1284
 
Сообщения: 5

2

  • krotovomsk

Сообщение Stich » 11 фев 2021, 21:00

Ks1284 писал(а):Что делать? Не нашёл, где удалить недоустановленное приложение, в настройках на накопителях его просто нет.

Обычно в таких ситуациях помогает перезагрузка консоли. Нажать паузу, перегрузить PS4 и должно все заработать.

Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8180
Откуда: я знаю!?

5445

  • iHoock

Сообщение Ks1284 » 12 фев 2021, 14:09

Stich писал(а):

Ks1284 писал(а):Что делать? Не нашёл, где удалить недоустановленное приложение, в настройках на накопителях его просто нет.

Обычно в таких ситуациях помогает перезагрузка консоли. Нажать паузу, перегрузить PS4 и должно все заработать.

Я уже неделю с этим справится не могу, перезагружал раз 50, выключал консоль, отсоединял питание на ночь, ничего не меняется.

Аватара пользователя
Ks1284
 
Сообщения: 5

2

  • krotovomsk

Сообщение xgorodx » 12 фев 2021, 15:47

Сообщения-уведомления, обычно там. Или переставлять по.

Аватара пользователя
xgorodx
 
Сообщения: 1667

1025

  • xgorodx

Сообщение Ks1284 » 12 фев 2021, 16:47

xgorodx писал(а):Сообщения-уведомления, обычно там. Или переставлять по.

Просмотрел все уведомления, тоже нету там(
Все таки остаётся действительно, все сносить(на заводские
) и заново ставить…

Аватара пользователя
Ks1284
 
Сообщения: 5

2

  • krotovomsk

Сообщение xgorodx » 12 фев 2021, 23:25

Можно реконструкцию сделать из безопасного режима или зайти в список загрузок что вы делали за все время и посмотреть если ли она там, лучше у них на форуме почитать что пишут, может у них что то случилось, роутер перезагрузить.

Аватара пользователя
xgorodx
 
Сообщения: 1667

1025

  • xgorodx

Сообщение Ks1284 » 13 фев 2021, 12:34

xgorodx писал(а):Можно реконструкцию сделать из безопасного режима или зайти в список загрузок что вы делали за все время и посмотреть если ли она там, лучше у них на форуме почитать что пишут, может у них что то случилось, роутер перезагрузить.

Реконструкцию делал несколько раз, не помогло.
Wi-fi менял, и к телефону(телефон в качесве модема) подключал, ничего не изменилось.
В загрузках нет(

Само приложение, находится в «приобретено» в «не установленно»(-ых), шкала загрузки приложения на 80-90% висит, нажимаю на приложение, есть только пункт «запустить» нажимаю, выдает ошибку, что приложение не найдено. Удалить недоустановленное приложение нельзя, только после полной загрузки, замкнутый круг.

Аватара пользователя
Ks1284
 
Сообщения: 5

2

  • krotovomsk

Сообщение mank » 13 фев 2021, 13:45

Места свободного сколько на диске? Может удалить игру какую?
Если всё норм и нет возможности управлять загрузкой — сними видос и пошли в службу поддержки сони.

Изображение

Аватара пользователя
mank
 
Сообщения: 1570

2407

  • Simakov_R

Сообщение Ks1284 » 13 фев 2021, 17:36

mank писал(а):Места свободного сколько на диске? Может удалить игру какую?
Если всё норм и нет возможности управлять загрузкой — сними видос и пошли в службу поддержки сони.

Да, и это пробовал)

Проблема решалась, но частично, у меня внешний диск на 2ТБ, собственно на него все приложения(игры) и устанавливались.
Я его отключил, загрузил соньку, зашёл в библиотеку, ЕА была отмечена как не установленная, и появилась возможность установить. установил ЕА на внутренний диск, выключил ps4 , подключил внешний hdd, включил ps4, после загрузки, система сообщила о том, что установлено 2 одинаковых приложения ЕА, и предложила выбрать с какого диска удалить дубликат приложения, соответсвенно, выбрал удалить с внешнего диска, и оставить на внутреннем. После, приложение запускается, но подвисает, как и было до, плойка тупит. Пока тестирую.

Аватара пользователя
Ks1284
 
Сообщения: 5

2

  • krotovomsk

Сообщение mank » 14 фев 2021, 02:01

Само приложение тупое. Заходи в него пореже и не пытайся после запуска одной загрузки сёрфить в нём.
Зашёл, поставил на закачку, выгрузил из памяти.

Изображение

Аватара пользователя
mank
 
Сообщения: 1570

2407

  • Simakov_R


Вернуться в Техническая помощь PS4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

A lot of people have reported that the EA Play Hub application is not working on their gaming platform of choice. When they are trying to launch the app, a message appears on their screen saying that there was an error and the app is currently not working.

EA Play Hub No Longer Working

Note: The error message encourages players to close and relaunch the app, but it doesn’t help. This problem is encountered on PlayStation and Xbox consoles, and on PC as well.

After we’ve done an in-depth investigation of this problem, we have found out that there is only one reason which is causing this issue and EA is simply lazy enough to update the error message to properly explain what’s actually going on.

The reason why you’re seeing this problem is that the dedicated EA Play Hub application itself was retired from PlayStation and Xbox consoles, as well as from partnering platforms on PC.

As of now, EA Play can only be accessed from the Store and Game Library, so this legacy app is no longer usable. If you have it installed since it was functional, you can simply delete it as it no longer has a use.

Update: You won’t be able to reinstall it again (nor should you) since it was removed from every store.

So how do you play the EA Play games that you are entitled to as per your subscription?

Well, by accessing the EA Play hub directly in your platform of choice. Below you’ll find a series of instructions that will guide you through the entire process regardless if you’re playing EA titles on Xbox, Playstation, or PC.

Note: The instructions below will only work if you have an active subscription to EA Play.

Here are the guides that will help you do this on every platform that the service is available:

1. Access Your EA Play Subscription on Xbox Consoles

As part of the partnership between Microsoft and EA, the EA Play Subscription is neatly integrated inside the My Games & Apps section of both Xbox One and Xbox Series.

What’s even better is the fact that both the Xbox One and Xbox Series X/S have the same operating system. This makes the instructions for accessing your EA Play Subscription identical on both the old-gen and current-gen consoles.

Here’s how to access your EA Play subscription from the My games & apps section on both Xbox One and Xbox Series X:

  1. From the main menu of your Xbox console, navigate to the My games & apps section, then access it.
    Accessing the My Games and App
  2. After that, go to Full Library from the left side and select EA Play.
    Accessing the EA Play menu
  3. Once you are inside the EA Play section, navigate to Game trials and select it.
    Accessing the Game Trials menu
  4. Here you will find all the games that are playable with the EA Play service. Select the game you want to play and go to the Microsoft Store, then download and install it.

In case this guide was not helpful, the official EA Play FAQ section for Xbox here.

2. Access Your EA Play Subscription on Playstation Consoles

If you’re attempting to access your EA Play titles from a PlayStation system, you should know that the OS on Playstation 4 and Playstation 5 varies a lot. Because of this, we created two different guides that will walk you through the full process.

Don’t worry as the instructions as still easy to follow.

Here are the instructions you need to go through in order to access the EA Play games from your specific Playstation console:

Access Your EA Play Subscription on Playstation 4

On Playstation, the EA Play component is not integrated into the operating system like it is on Xbox, but the instructions are still easy to perform.

Here’s what you need to do:

  1. From the main menu of your PlayStation 4 console, navigate to the PlayStation Store and access it.
    Accessing the PlayStation Store
  2. Once you are inside the PlayStation Store, go to the Search option and search for the game you want to play with EA Play.
    Using the Search function
  3. After you find the game, select it and download the game.

Access Your EA Play Subscription on Playstation 5

The steps for PlayStation 5 are slightly different from the previous console only because the interface is different, but the steps are still easy to follow. However, just as it is on Playstation 4, EA Play doesn’t have a direct store integration.

Here is how you can access your EA Play subscription on Playstation 5:

  1. Go to the main menu of your PlayStation 5 console, then navigate to the PlayStation Store and select it.
    Accessing the PlayStation Store on Playstation 5
  2. After you are inside the PlayStation Store, go to the Search option and search for the game you want to play using EA Play.
    Accessing the Search menu on PlayStation 5

    Note: You can also go to the Subscriptions menu and search manually for the game.

  3. Once you find the game, select it and proceed to download and install the game.

3. Access Your EA Play Subscription on PC

In case you are trying to use the EA Play on your computer, there are 2 possibilities. You can use the service on the Origin app, or on the EA App. It is your decision which application you want to use.

To use the EA Play on the Origin platform, all you have to do is to go to the Origin official site and download the application, then install it.

Once the app is installed, sign in to your account and click on EA Play, then click on Join Now! button and proceed with the action. Then sign in with your account that has access to EA Play.

Join the Play access

The other alternative is the EA App, so the steps are almost the same. Go to the official EA site and download the beta app, then install it on your PC. Once the app is installed, launch it and sign in to your personal account. Now click on the top right button which says Join EA Play and proceed with the action.

Note: Keep in mind that the EA App is still in beta, so the app might be laggy and buggy (you could encounter errors from time to time)

Photo of Kamil Anwar

Kamil Anwar

Kamil is a certified MCITP, CCNA (W), CCNA (S) and a former British Computer Society Member with over 9 years of experience Configuring, Deploying and Managing Switches, Firewalls and Domain Controllers also an old-school still active on FreeNode.

A few options you could try is to completely power down the computer and unplug the power cable for a couple mins, then boot it back up and see if that fixes the issue. If not then sign out of your EA account on your PS4 or change the password and see if that helps.

in addition, How do I know if my EA account is banned?

Click here to Contact Us. Sign in to your EA Account that has the ban or suspension, if you haven’t already. Click the plus sign in the Email section to fill out our webform and give us the details about your ban or suspension.

Also, Why is EA Play hub not working?

You could try deleting the app, then do another power cycle and then reinstall the app afterwards. You should also be able to download any games that are in the vault from the Xbox store without the need to use the hub app.

in the same way Is EA Play working on PS4? As we said above, EA Play is available for PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One, Xbox Series X/S and PC. You have to download an EA Play application on PlayStation consoles, which serves as a portal to the games. Xbox owners can now access all the games through the Game Pass channel.

Why is the EA Play app not working?

Re: Ea Play Won’t Load

The app tends to have issues now and again. You could try reinstalling the app or alternatively you should be able to download the game direct from the store. If you wanted you could also close down your system and unplug the power cable for a few minutes, start it back up and try again.


How long do EA bans last?

Account bans are typically permanent.

How do I reconnect to EA servers?


What to do if you’re unable to connect to EA servers?

  1. Restart the game.
  2. Restart your console/PC.
  3. Disable your firewall/antivirus.
  4. Change your Internet connection.
  5. Restart your router.
  6. Repair your network.
  7. Other tips.

What do I do if my EA account is banned?


Fill us in

  1. Click Contact us at the top of any page on EA Help.
  2. Select the game that your account was banned or suspended from. …
  3. Choose your platform.
  4. Select Manage my account, then Banned or suspended account.
  5. Fill out any other details below. …
  6. Click Select contact option.

How do I use EA hub on ps4?


Join on your PlayStation 4

  1. On your PlayStation 4, go to the PlayStation™ Store.
  2. Search for EA Play.
  3. Install and launch the EA Play Hub app.

What is EA Play hub?

EA Access Hub. New to the EA Access Hub is a focused homepage that puts the newest games and events front and center. Additionally, subscribers will always be up to speed with a new News page and get a glimpse of what’s on the horizon with a Coming Soon section.

How do I fix the GREY screen on EA Play?


Re: EA Play Grey Screen

  1. Log in to your EA account on PC or Mac.
  2. Go to settings and deny the access to your Xbox one account. No worries, nothing will erase.
  3. When you open the ea play app on the console, it will ask you if you want to link again your account. Click “yes”
  4. Should be able to access the main menu.

What is EA on PS4?


EA Play gets you:

  • Unlock exclusive challenges and rewards, member-only content, early trials of new releases, and access to a library of top titles.
  • Play select new-release games for up to 10 hours even before they launch.

How can I get EA free on PS4?

No, EA Play is not free on PS5 and PS4. It’s a paid subscription, and you can choose to purchase it on a monthly or annual basis.

How much is EA Play for PS4?

How much does EA Play cost? EA Play is just $4.99 a month or $29.99 for a full year. EA Play Pro is $14.99 a month or $99.99 for a full year.

How do I get EA Play to work?

Launch EA Play on your PlayStation 4. Click Sign Up Now. Select either a monthly or yearly membership. Continue to the next page to pay and finish signing up.


Join on your PlayStation 4

  1. On your PlayStation 4, go to the PlayStation™ Store.
  2. Search for EA Play.
  3. Install and launch the EA Play Hub app.

What does no fix available mean on EA Help?

EA Help on Twitter: “Yes please, the ‘no fix available is usually when you have a duplicate case. They will get back to you as soon as they can.

What happens when a game leaves EA Play?

Xbox Game Pass Ultimate subscribers also get access to EA Play and all of the games in the vault, so whenever games are removing from EA Play, it means games are removed from the Xbox Game Pass lineup as well. On the flip side of that, though, games being added to EA Play also give a boost to Game Pass.

Are EA bans permanent?

We often issue a ban on your EA Account due to repeated or extreme violations of our Terms of Service or Rules of Conduct. Account bans are typically permanent.

Can EA unban you?

Re: How long will it take me to unban? You will need to speak to our Terms of Service team in relation to any ban @BobbyxLobby. Click Contact us at the top of any page on EA Help. Select the game that your account was banned or suspended from.

Can EA ban your IP?

We do not generally IP ban someone, so it is extremely unlikely that this would be the case for your friend. Before purchasing FIFA 17, your friend would be best speaking with the Account Management team through the contact us site here.

Can’t connect to EA servers apex PS4?


Re: Unable to connect to ea server on PS4 Apex legends

  1. Open the PS4 Settings and select Network.
  2. Select Set Up Internet Connection.
  3. Choose Wi-Fi or LAN Cable depending on what type of connection you’re using.
  4. Select Custom.
  5. Under IP Address Settings select Automatic.
  6. Under DHCP Host Name select Do Not Specify.

Why is my EA account not connecting?

Try resetting your EA Account password. This will help in most cases. If that doesn’t work, wait 90 minutes and try again. You may have tried to reset your password too many times and too fast.

How do I enable my EA account?


How do I turn on Login Verification?

  1. Go to your EA Account Security settings.
  2. Under Login Verification, click Turn On.
  3. We’ll send you a code via the method you choose right away. Use that code to activate Login Verification, and you’ll be all set.

How do I recover my hacked EA account?


If you think your account may have been hacked but you can still access it, try to secure your account with these steps.

  1. Clear your browser cache. …
  2. Reset your EA Account password. …
  3. Reset the password for the email address you use on your EA Account.
  4. Turn on Login Verification as an extra security step.

  • Reference 1
  • Reference 2
  • Reference 3
  • Reference 4

Ошибка NP-34958-9 чаще всего возникает на аккаунта-«двойках» и на PlayStation 4. О ней сообщают пользователи не только из России, но и из других стран мира (в том числе Европы и Азии). Ошибка исправляется перенастройкой аккаунта или сменой DNS на консоли.

Об ошибке NP-34958-9 начали сообщать 5 июня. Первые сообщения шли от пользователей из Европы. Однако 7 и 8 июня появились сообщения от пользователей из России.

Эта ошибка возникает, по нашим наблюдениям, у людей со следующей «конфигурацией»:

  • Консоль – PlayStation 4. Мы не встречали людей с PS5, на которой возникла эта ошибка.

  • Аккаунт типа «двойка». Это аккаунт, которым пользуются совместно два и больше человек, то есть он активирован и активен одновременно на двух или большем количестве консолей.

Есть три способа исправить эту ошибку:

  1. Смена DNS на консоли.
  2. Удаление всех консолей из аккаунта и повторный вход.
  3. Установка консоли как основной.

Рассмотрим все три способа.

Смена DNS на консоли

Предлагается использовать открытый и общедоступный DNS 1.1.1.1. При желании можно попробовать с DNS от Google, ControlD или любыми другими сервисами, которые вам больше нравятся.

Инструкция для PlayStation 4 при подключении к Wi-Fi:

  1. Перейдите в «Настройки» консоли;
  2. Выберите пункт «Сеть»;
  3. Войдите в раздел «Установить соединение с интернетом»;
  4. Выберите «Использовать Wi-Fi»;
  5. В разделе «Какой выбрать способ, чтобы установить подключение к интернету?» выберите «Специальный»;
  6. На следующем экране выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль;
  7. В разделе «Настройки IP-адреса» выберите вариант «Автоматически»;
  8. В разделе «Имя хоста DHCP» выберите вариант «Не указывать»;
  9. В разделе «Настройки DNS» выберите вариант «Вручную»;
  10. В пункте «Основной DNS» укажите 1.1.1.1
  11. В пункте «Дополнительный DNS» укажите 1.0.0.1
  12. В разделе «Настройки MTU» укажите «Автоматически»;
  13. В разделе «Прокси-сервер» выберите «Не использовать»;
  14. Перезагрузите консоль.

Если ваш провайдер блокирует DNS 1.1.1.1 (такое тоже случается), то попробуйте Google DNS – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Удаление всех консолей и повторный вход

Второй способ подразумевает удаление всех консолей из аккаунта PlayStation через сервисы PSN. Проводите его на том аккаунте, который используется как «двойка»: которым поделились с другом или взяли у друга. Для этого откройте сайт PSN:

  • Если у вас турецкий аккаунт: https://www.playstation.com/en-tr/playstation-network/
  • Если у вас польский аккаунт: https://www.playstation.com/en-pl/playstation-network/

Разумеется, удобнее проводить настройку с компьютера:

  1. Откройте сайт PSN и войдите в свой аккаунт, нажав кнопку Sign In в правом верхнем углу;
  2. Нажмите на аватарку аккаунта и в выпадающем меню выберите Account Settings;
  3. Пролистайте вниз страницы до раздела Other Settings и выберите в нём Device Management;
  4. Войдите в подраздел PlayStation Consoles;
  5. Нажмите Deactivate All Devices и подтвердите своё решение при необходимости.
  6. При желании также смените пароль.

После этого аккаунт будет удалён со всех консолей.

Перезагрузите вашу PlayStation и войдите в свой аккаунт ещё раз.

Установка консоли как основной на аккаунте

Если ни один из этих способов не помог, то можно попробовать более сложный вариант, однако демонстрирующий эффективность в 100% случаев:

  1. Выключите консоль.
  2. Выключите роутер и оставьте его выключенным как минимум на 5 минут. Это нужно, чтобы сбросить сетевые настройки вашего подключения (например, у людей с динамическим IP-адресом за это время меняется IP-адрес).
  3. Снова включите роутер, а через пару минут – консоль.
  4. Смените на консоли DNS по инструкции, описанной выше.
  5. Перейдите в раздел «Настройки» на консоли, выберите «Управление учётной записью», найдите пункт «Восстановить лицензии» и восстановите лицензии;
  6. И снова откройте «Настройки» на консоли, выберите «Управление учётной записью», найдите пункт «Активировать как основную систему PS4» и активируйте;
  7. Перезагрузите консоль.

После этого ошибка должна пропасть.

Но ведь Sony разрешает «двойки»!

Да, использование «двоек» не запрещено. Однако в некоторых случаях наблюдается злоупотребление.

Мы написали об этой ошибке ещё вчера в нашем Telegram-канале и там же описали инструкцию по устранению. Однако сегодня сообщений об ошибке стало намного больше, поэтому мы написали об этом и на DTF. Подписывайтесь на наш Telegram-канал, там много интересного, полезного и важного – и причём максимально оперативно:

Проблема с Ea play

Есть активная подписка на ea play . И все игры работают которые есть , кроме тех которые даются на 10 часов.
Скачиваю все без проблем , а при запуске такая ошибка
Данные не могут быть использованы.
Для использования данных необходима лицензия, коттрая имеется у следующий пользователей. И внизу мой аккаунт указзан.
Консоль активирована как основная

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение Stich » 09 окт 2020, 18:53

Kupitman писал(а):Есть активная подписка на ea play .

Попробуй в настройках в сети переподключить интернет (подключить к Интернету — убрать и снова поставить галочку). Часто помогает при такой ошибке

Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8180
Откуда: я знаю!?

5445

  • iHoock

Сообщение mank » 09 окт 2020, 19:45

Оператор может мутить что нибудь. Мой (мтс) походу даёт динамический ip, причём сервер постоянно меняется, то Москва, то Нижний Новгород, то Казань, то ещё что нибудь. Можешь запросить статический ip.

Изображение

Аватара пользователя
mank

 
Сообщения: 1570

2407

  • Simakov_R

Сообщение Kupitman » 10 окт 2020, 15:59

Не помогло. Подключился на другой вайфай тоже не помогло

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение Zombie » 10 окт 2020, 19:03

Играл в игры демо, нфс последний, всё норм было.

Изображение

Аватара пользователя
Zombie

 
Сообщения: 3891

2542

  • ZombVamp

Сообщение mank » 10 окт 2020, 19:21

Ну да, фигня какая то! А точно со своего аккаунта заходишь, где оформлена подписка? Может демки имеют ограничения? Например в них можно играть с определенного или по определенное число, или запустил до полной установки и время (10 часов) вышло. Да и вообще — кому нужны эти демки? Потом библиотеку от хлама чистить.

Изображение

Аватара пользователя
mank

 
Сообщения: 1570

2407

  • Simakov_R

Сообщение Kupitman » 10 окт 2020, 19:30

Конечно со своего. я уже и еа плей переустановил. Это не демки а полноценные игры. И время не могло закончиться . Там написано что 10 часов
код ошибки ce-33937-5

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение mank » 10 окт 2020, 21:33

Ну код — отсутствие лицензии. Пиши электроникам, пусть разбираются

Изображение

Аватара пользователя
mank

 
Сообщения: 1570

2407

  • Simakov_R

Сообщение Zombie » 10 окт 2020, 22:33

Kupitman

Не совсем полностью игры, я по сюжету уперся в кап в НФС, сказали приобретать фул игру, чтобы играть дальше, как то так. Ошибка лицензии, я бы назвал пару действий, но вы явно всё не раз переустанавливали уже. У меня иногда лицензии сами по себе слетают и я их через профиль восстанавливаю.

Изображение

Аватара пользователя
Zombie

 
Сообщения: 3891

2542

  • ZombVamp

Сообщение Kupitman » 10 окт 2020, 23:34

Zombie я пробовал не помогло

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение xgorodx » 11 окт 2020, 06:41

Kupitman писал(а):Есть активная подписка на ea play . И все игры работают которые есть , кроме тех которые даются на 10 часов.
Скачиваю все без проблем , а при запуске такая ошибка
Данные не могут быть использованы.
Для использования данных необходима лицензия, коттрая имеется у следующий пользователей. И внизу мой аккаунт указзан.
Консоль активирована как основная

Попробуйте роутер перезагрузить или кабель на прямую , так же можно раздать с телефона или планшета .

Аватара пользователя
xgorodx

 
Сообщения: 1668

1026

  • xgorodx

Сообщение Kupitman » 11 окт 2020, 13:07

xgorodx писал(а):

Kupitman писал(а):Есть активная подписка на ea play . И все игры работают которые есть , кроме тех которые даются на 10 часов.
Скачиваю все без проблем , а при запуске такая ошибка
Данные не могут быть использованы.
Для использования данных необходима лицензия, коттрая имеется у следующий пользователей. И внизу мой аккаунт указзан.
Консоль активирована как основная

Попробуйте роутер перезагрузить или кабель на прямую , так же можно раздать с телефона или планшета .

пробовал ))) не помогло

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5



Сообщение xgorodx » 12 окт 2020, 14:41

То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

Аватара пользователя
xgorodx

 
Сообщения: 1668

1026

  • xgorodx

Сообщение Kupitman » 12 окт 2020, 21:35

а у меня сегодня все чудесным образом все прекратилось

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение Kupitman » 12 окт 2020, 21:37

xgorodx писал(а):То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

врядли сеть виновата, я проверял на 3х разных провайдерах все без изменений было, скорее системная ошибка

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение xgorodx » 12 окт 2020, 22:47

Kupitman писал(а):

xgorodx писал(а):То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

врядли сеть виновата, я проверял на 3х разных провайдерах все без изменений было, скорее системная ошибка

Тогда проблема у них , и аккаунт у вас Русский .

Аватара пользователя
xgorodx

 
Сообщения: 1668

1026

  • xgorodx

Сообщение Kupitman » 12 окт 2020, 23:45

xgorodx писал(а):

Kupitman писал(а):

xgorodx писал(а):То же такое случилось но только на xbox one х , может они решили на Россию так сделать , над им написать и почитать что на других форумах пишут , по идеи это ошибка сети , зачем им тогда платить :faceoff: :gigigi:

врядли сеть виновата, я проверял на 3х разных провайдерах все без изменений было, скорее системная ошибка

Тогда проблема у них , и аккаунт у вас Русский .

Аккаунт Русский. Я и им на форум писал но ответа небыло.. а аккаунты форма и плойки не связаны значит врядли они отреагировали на жалобу ..

Аватара пользователя
Kupitman

 
Сообщения: 15

5


Сообщение xgorodx » 13 окт 2020, 03:55

Так у них есть служба потдержки и надо им , может и сервера у них накрылись , тут есть zombie он все знает , хотя у меня и на ps в gta на сервер не входил .

Аватара пользователя
xgorodx

 
Сообщения: 1668

1026

  • xgorodx

Сообщение toss » 13 окт 2020, 05:44

В настройках есть пункт то ли обновить лицензии, или инициализировать бд, что то такое.

Upd: нашел
Выберите (Настройки) > [Управление учетной записью] > [Восстановить лицензии].

Если загруженные из PlayStation™Store данные или дополнительные материалы не запускаются, это поможет решить проблему.

Аватара пользователя
toss

 
Сообщения: 1157

1106

  • taffanski


Вернуться в Техническая помощь PS4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

  • Только не грусти когда поймешь свои ошибки
  • Только мудрый признает свои ошибки
  • Только мертвые не совершают ошибки
  • Только истинный патриот своей родины способен совершить подвиг лексическая ошибка
  • Только дураки учатся на своих ошибках умные учатся на ошибках других