После установки обновления KB4103718 на моем компьютере с Windows 7 я не могу удаленно подключится к серверу c Windows Server 2012 R2 через удаленный рабочий стол RDP. После того, как я указываю адрес RDP сервера в окне клиента mstsc.exe и нажимаю «Подключить», появляется ошибка:
Подключение к удаленному рабочему столу
Произошла ошибка проверки подлинности.
Указанная функция не поддерживается.
Удаленный компьютер: computername
После того, как я удалил обновление KB4103718 и перезагрузил компьютер, RDP подключение стало работать нормально. Если я правильно понимаю, это только временное обходное решение, в следующем месяце приедет новый кумулятивный пакет обновлений и ошибка вернется? Можете что-нибудь посоветовать?
Ответ
Вы абсолютно правы в том, что бессмысленно решать проблему удалением обновлений Windows, ведь вы тем самым подвергаете свой компьютер риску эксплуатации различных уязвимостей, которые закрывают патчи в данном обновлении.
В своей проблеме вы не одиноки. Данная ошибка может появится в любой операционной системе Windows или Windows Server (не только Windows 7). У пользователей английской версии Windows 10 при попытке подключится к RDP/RDS серверу аналогичная ошибка выглядит так:
An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.
Remote computer: computername
Ошибка RDP “An authentication error has occurred” может появляться и при попытке запуска RemoteApp приложений.
Почему это происходит? Дело в том, что на вашем компьютере установлены актуальные обновления безопасности (выпущенные после мая 2018 года), в которых исправляется серьёзная уязвимость в протоколе CredSSP (Credential Security Support Provider), использующегося для аутентификации на RDP серверах (CVE-2018-0886) (рекомендую познакомится со статьей Ошибка RDP подключения: CredSSP encryption oracle remediation). При этом на стороне RDP / RDS сервера, к которому вы подключаетесь со своего компьютера, эти обновления не установлены и при этом для RDP доступа включен протокол NLA (Network Level Authentication / Проверку подлинности на уровне сети). Протокол NLA использует механизмы CredSSP для пре-аутентификация пользователей через TLS/SSL или Kerberos. Ваш компьютер из-за новых настроек безопасности, которые выставило установленное у вас обновление, просто блокирует подключение к удаленному компьютеру, который использует уязвимую версию CredSSP.
Что можно сделать для исправления эту ошибки и подключиться к вашему RDP серверу?
- Самый правильный способ решения проблемы – установка последних кумулятивных обновлений безопасности Windows на компьютере / сервере, к которому вы подключаетесь по RDP;
- Временный способ 1. Можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) на стороне RDP сервера (описано ниже);
- Временный способ 2. Вы можете на стороне клиента разрешить подключение к RDP серверам с небезопасной версией CredSSP, как описано в статье по ссылке выше. Для этого нужно изменить ключ реестра AllowEncryptionOracle (команда
REG ADD
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
) или изменить настройки локальной политики Encryption Oracle Remediation / Исправление уязвимости шифрующего оракула), установив ее значение = Vulnerable / Оставить уязвимость).Это единственный способ доступа к удаленному серверу по RDP, если у вас отсусвует возможность локального входа на сервер (через консоль ILO, виртуальной машины, облачный интерфейс и т.д.). В этом режиме вы сможете подключиться к удаленному серверу и установить обновления безопасности, таким образом перейдете к рекомендуемому 1 способу. После обновления сервера не забудьте отключить политику или вернуть значение ключа AllowEncryptionOracle = 0 :
REG ADD HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 0
Отключение NLA для протокола RDP в Windows
Если на стороне RDP сервера, которому вы подключаетесь, включен NLA, это означает что для преаутентификации RDP пользователя используется CredSPP. Отключить Network Level Authentication можно в свойствах системы на вкладке Удаленный доступ (Remote), сняв галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети / Allow connection only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)» (Windows 10 / Windows 8).
В Windows 7 эта опция называется по-другому. На вкладке Удаленный доступ нужно выбрать опцию «Разрешить подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опасный) / Allow connections from computers running any version of Remote Desktop (less secure)».
Также можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) с помощью редактора локальной групповой политики — gpedit.msc (в Windows 10 Home редактор политик gpedit.msc можно запустить так) или с помощью консоли управления доменными политиками – GPMC.msc. Для этого перейдите в разделе Конфигурация компьютера –> Административные шаблоны –> Компоненты Windows –> Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов –> Безопасность (Computer Configuration –> Administrative Templates –> Windows Components –> Remote Desktop Services – Remote Desktop Session Host –> Security), отключите политику Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети (Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication).
Также нужно в политике «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP» (Require use of specific security layer for remote (RDP) connections) выбрать уровень безопасности (Security Layer) — RDP.
Для применения новых настроек RDP нужно обновить политики (gpupdate /force) или перезагрузить компьютер. После этого вы должны успешно подключиться к удаленному рабочему столу сервера.
Обновлено 25.11.2019
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org, в прошлый раз мы с вами чинили HDD с поврежденной файловой системой и состоянием RAW уверен, что вам удалось это сделать. Сегодня я в очередной раз переведу наш вектор траблшутера в сторону терминальных столов, а именно мы рассмотрим ситуацию, что когда вы пытаетесь подключиться к удаленному серверу по RDP протоколу, а у вас после ввода логина и пароля, выскакивает ошибка, что вы не прошли проверку подлинности и причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP. Давайте разбираться, что за зверь, этот CredSSP и как вам получить доступ к вашему серверу.
Как выглядит ошибка credssp
Перед тем, как я покажу вам известные мне методы ее устранения, я бы как обычно хотел подробно описать ситуацию. Вчера при попытке подключиться к своему рабочему компьютеру, работающему на Windows 10 1709, с терминального стола, входящего в RDS ферму на Windows Server 2012 R2, я получил ошибку после ввода логина и пароля:
An authentication error has occurred. The function requested is not supported. Remote computer name. This coild be to CredSSP encryption oracle remediation.
Ну и конечно в русском исполнении:
Произошла ошибка при проверке подлинности. Указанная функция не поддерживается. Удаленный компьютер имя. Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP
Получается двоякая ситуация, что RDP как бы работает, но вот по какой-то причине ваши учетные данные на принимающей стороне не соответствуют, каким-то критериям, давайте разбираться, что это за зверь CredSSP.
Назначение CredSSP
Что такое CredSSP — это Win32 API, используемый системами Microsoft Windows для выполнения различных операций, связанных с безопасностью, таких как аутентификация. SSPI функционирует, как общий интерфейс для нескольких поставщиков поддержки безопасности (SSP). Поставщик поддержки безопасности — это библиотека динамической компоновки (DLL), которая делает один или несколько пакетов безопасности доступными для приложений.
CredSSP позволяет приложению делегировать учетные данные пользователя от клиента целевому серверу для удаленной аутентификации. CredSSP предоставляет зашифрованный канал протокола безопасности транспортного уровня . Клиент проходит проверку подлинности по зашифрованному каналу с использованием протокола SPNEGO (Simple and Protected Negotiate) с Microsoft Kerberos или Microsoft NTLM.
После проверки подлинности клиента и сервера клиент передает учетные данные пользователя на сервер. Учетные данные дважды шифруются с использованием ключей сеанса SPNEGO и TLS. CredSSP поддерживает вход в систему на основе пароля, а также вход в систему с использованием смарт-карт на основе X.509 и PKINIT.
Подробнее на Microsoft https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/secauthn/credential-security-support-provider
Windows SSP
Следующие поставщики общих служб устанавливаются вместе с Windows:
- NTLM (Представлено в Windows NT 3.51 ) (msv1_0.dll) — обеспечивает проверку подлинности NTLM с запросом/ответом для клиент-серверных доменов до Windows 2000 и для не доменной аутентификации (SMB /CIFS).
- Kerberos (Представлен в Windows 2000 и обновлен в Windows Vista для поддержки AES ) (kerberos.dll). Предпочтителен для взаимной аутентификации клиент-серверного домена в Windows 2000 и более поздних версиях.
- Согласование (введено в Windows 2000) (secur32.dll) — выбирает Kerberos и, если не доступно, протокол NTLM. SSP обеспечивает возможность единого входа , иногда называемую встроенной аутентификацией Windows (особенно в контексте IIS). В Windows 7 и более поздних версиях представлен NEGOExts, в котором согласовывается использование установленных пользовательских SSP, которые поддерживаются на клиенте и сервере для аутентификации.
- Безопасный канал (он же SChannel) — Представлен в Windows 2000 и обновлен в Windows Vista и выше для поддержки более надежного шифрования AES и ECC. Этот поставщик использует записи SSL/TLS для шифрования полезных данных. (Schannel.dll)
- PCT (устарел) реализация Microsoft TLS/SSL — криптография SSP с открытым ключом, которая обеспечивает шифрование и безопасную связь для аутентификации клиентов и серверов через Интернет. Обновлено в Windows 7 для поддержки TLS 1.2.
- Digest SSP (Представлено в Windows XP ) (wdigest.dll) — Обеспечивает проверку подлинности HTTP и SASL на основе запросов/ответов между системами Windows и не-Windows, где Kerberos недоступен.
- Учетные данные (CredSSP) (Представлено в Windows Vista и доступно в Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)) (credssp.dll) — обеспечивает SSO и проверку подлинности на уровне сети для служб удаленных рабочих столов.
- Аутентификация с распределенным паролем (DPA) — (Представлено в Windows 2000) (msapsspc.dll) — Обеспечивает аутентификацию через Интернет с использованием цифровых сертификатов.
- Криптография с открытым ключом «пользователь-пользователь» (PKU2U) (представлена в Windows 7 ) (pku2u.dll) — обеспечивает одноранговую аутентификацию с использованием цифровых сертификатов между системами, которые не являются частью домена.
Подробнее на https://en.wikipedia.org/wiki/Security_Support_Provider_Interface
Причины ошибки шифрования CredSSP
В марте 2018 года, компания Microsoft выпустила обновление безопасности для устранения уязвимостей для протокола поставщика поддержки безопасности учетных данных (CredSSP) под именем CVE-2018–0886 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4093492/credssp-updates-for-cve-2018-0886-march-13-2018), используемого подключениями по протоколу удаленного рабочего стола (RDP) для клиентов Windows и Windows Server. Как только пользователи и системные администраторы произвели установку апдейтов, то по всему миру начались массовые жалобы, что люди не могут подключаться по протоколу RDP к серверам, компьютерам, получая ошибку, что причиной ошибки может быть шифрование CredSSP.
К сожалению 99% людей и администраторов совершают одну и туже ошибку, они сразу ставят обновления, не дождавшись пары дней после их выхода. Обычно этого времени хватает, чтобы вендор определил проблемы и отозвал глючное обновление.
Уязвимость в протоколе Credential Security Support Provider (CredSSP — провайдер поддержки безопасности учетных данных) допускала удаленный запуск произвольного кода на уязвимой системе и 8 мая 2018 г. Microsoft изменила уровень безопасности подключения с Vulnerable на Mitigated и начались проблемы подключения к удаленному рабочему столу по RDP. Ранее вы могли удаленно подключаться с обновленной машины к машинам без обновления безопасности, так сказать в мягком режиме. Однако с последним обновлением, Microsoft усилила безопасность, и вы больше не можете подключаться к компьютерам без обновления закрывающего брешь CVE-2018–0886.
Под раздачу попали буквально все, клиентские ОС Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 с которых были попытки подключиться к RDS ферме или RemoteApp приложениям работающим на Windows Server 2008 R2 и выше. Если бы вы читали ветки обсуждений в эти дни, то вы бы поняли все негодование людей, особенно с запада.
Варианты исправления ошибки CredSSP
На самом деле вариантов много, есть правильные, есть и временные и обходные, которые нужно сделать быстро, чтобы хоть как-то работало, так как бизнес может в этот момент простаивать и терять деньги.
- Вы можете удалить новое обновление безопасности, самый плохой вариант, но в ответственные моменты, иногда используется, чтобы перенести работы на вечер или ночь
- Если нужно быстро получить доступ к серверу и избежать проверку подлинности credssp, то я вам советую отключить на принимающем подключении сервере галку NLA (Network Level Authentication) в русском варианте «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»
- То же быстрый метод и на массовое применение, это использование групповой политики, которая изменит шифрование Oracle Remediation
- Ну и самый правильный метод, это установка обновлений на все ваши системы
Отключаем credssp в Windows через NLA
Данный метод выхода из ситуации я бы рассматривал, как быстрое, временное решение, до того, как вы установите обновления безопасности. Чтобы разрешить удаленное подключение к серверу и избегать ситуации, что произошла ошибка при проверке подлинности credssp, сделайте вот что. Откройте свойства моего компьютера, попав в систему, так же можно нажать одновременно WIN+Pause Breake или как вариант в командной строке ввести control /name Microsoft.System. В окне «Система» находим пункт меню «Настройка удаленного доступа»
Снимите галку «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»
После этого вы легко сможете подключиться к данному компьютеру или серверу, но как быть что вы не можете туда попасть и снять эту галку, тут нам на помощь придет реестр Windows. Вы можете удаленно создать нужные ключи реестра, которые отключат галку NLA или политику CredSSP. Для этого вы можете пойти двумя путями:
- Использовать сетевой реестр Windows
- Использовать удаленное управление компьютером, например PsExec.exe, я вам с помощью него уже показывал, как открывать порты в брандмауэре, удаленно.
Давайте попробуем через удаленный реестр, для этого открываем Regedit, через окно «Выполнить».
Из меню «Файл» выберите пункт «Подключить сетевой реестр», далее найдите нужный вам сервер.
У вас подключится дополнительный реестр с двумя кустами. Переходите по пути (Если у вас не будет CredSSPParameters, то нужно будет их создать):
HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesSystemCredSSPParameters
Тут вам необходимо создать REG_DWORD ключ с именем AllowEncryptionOracle и значением 2. В данном варианте политика CredSSP выставит Уязвимый уровень — это самый низкий уровень защиты. Это позволит вам подключаться к серверам удаленно, используя RDP. Однако это подвергнет серверы атакам.
Или можно так же отключить NLA, для этого найдите ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl Terminal ServerWinStationsRDP-Tcp
Найдите там ключ SecurityLayer и выставите ему значение 0, чтобы деактивировать Network Level Authentication.
Теперь то же самое вы можете выполнить и через PsExec.exe, выставив для CredSSP минимальный уровень защиты или же отключить NLA, для этого находясь в cmd в режиме администратора введите команду:
PsExec.exe \w10-cl01 -u rootАдминистратор -p пароль cmd
w10-cl01 — это имя компьютера.
Далее имея запущенный сеанс cmd для удаленного компьютера, выполните команду:
REG ADD HKLMSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2 (0 вернет все как было)
Аналогично можно сделать и для отключения Network Level Authentication, команда будет такой:
REG ADD «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp» /v SecurityLayer /t REG_DWORD /d 0
Еще раз обращаю ваше внимание, что данный метод временный и самый не безопасный, применяемый в случаях, когда уже ничего сделать нельзя или дольше, а нужно уже вчера, обязательно установите все нужные обновления.
Отключаем шифрование credssp через GPO
Если у вас большая инфраструктура, в которой сотни компьютеров и сотни серверов, то вы можете до установки нужных обновлений в вечернее время, временно отключить новый уровень шифрования CredSSP и убрать ошибку «Удаленный компьютер имя. Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP». Для этого мы можем воспользоваться всеми плюсами доменной инфраструктуры Active Directory. Тут два варианта, вы можете создать массовую политику для распространения ее на нужные OU или если у вас требование для одного или двух локальных компьютеров, то на них можно запустить локальный редактор групповых политик, тем самым внеся изменения только на них.
Напоминаю, что оснастку управление групповой политикой вы можете найти на контроллере домена или компьютере с установленным пакетом RSAT, открыть ее можно через команду в окне «Выполнить» gpmc.msc. Если нужно открыть локальный редактор групповых политик, то в окне «Выполнить» введите gpedit.msc.
Вам необходимо перейти в ветку:
Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Передача учетных данных — Исправление уязвимости шифрующего оракула (Computer Configuration — Administrative Templates — System — Credentials Delegation — Encryption Oracle Remediation
Открываем настройку «Исправление уязвимости шифрующего оракула (Encryption Oracle Remediation)». Включаем политику, у вас активируется опция «Уровень защиты», на выбор будет три варианта:
- Принудительно применять обновленные клиенты (Force Updated Clients) — она будет стоять по умолчанию из-за максимального уровня защиты, вам данную опцию нужно сменить. Это так сказать максимально безопасный уровень взаимодействия клиент, он должен быть в идеале, после установки обновлений на все сервера и компьютеры.
- Оставить уязвимость (Vulnerable) – клиенты могут подключаться на уязвимые машины.
- Уменьшить риск (Mitigated) – клиенты не могут подключаться к уязвимым серверам, но серверы могут принимать уязвимые клиенты.
Выбираем на время пункт «Оставить уязвимость (Vulnerable)». Сохраняем настройки.
После чего вам нужно обновить политику, для этого откройте командную строку и введите gpupdate /force. Если у вас не доменный компьютер, да и еще Windows 10 Home, которая не имеет встроенного локального редактора политик, то вам как я описывал выше, нужно производить правку реестра
REG ADD HKLMSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2 (0 вернет все как было)
На просторах интернета ходит скрипт PowerShell, который поможет включить данную политику на всех компьютерах в Active Directory
Import-Module ActiveDirectory
$PSs = (Get-ADComputer -Filter *).DNSHostName
Foreach ($computer in $PCs) {
Invoke-Command -ComputerName $computer -ScriptBlock {
REG ADD HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
}
}
Самый правильный метод, это установка обновлений
Когда вам удалось везде подключиться и подошло время обслуживания ваших серверов, быстренько производим установку обновлений закрывающих брешь (CVE-2018-0886 | CredSSP Remote Code Execution Vulnerability).
https://portal.msrc.microsoft.com/en-us/security-guidance/advisory/CVE-2018-0886
Раньше были вот такие KB, но они со временем могут меняться свой номер, поэтому пройдите по ссылке выше, так будет надежнее.
- Windows Server 2012 R2 / Windows 8: KB4103715
- Windows Server 2008 R2 / Windows 7: KB4103712
- Windows Server 2016 / Windows 10 1607 — KB4103723
- Windows Server 2016 / Windows 10 1703 — KB4103731
- Windows Server 2016 / Windows 10 1709 — KB4103727
- Windows Server 2016 / Windows 10 1803 — KB4103721
На этом у меня все, надеюсь, что вы разобрались в работе CredSSP и научились ей управлять. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.
How to Fix: RDP “an authentication error has occurred”
Fix the authentification error using these quick fixes
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 20, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- An authentication error has occurred error message pops up on your desktop when you try to connect to another PC with the Remote Desktop Connection app? First, change the Remote Desktop settings.
- To fix the error, you can also try to enable the Encryption Oracle Remediation policy setting with the Group Policy Editor. You can read in the guide below how exactly you can do that.
- In times like this, the remote desktop connection is a very useful feature but comes with some simple-to-solve errors, such as this one.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Fortect is a tool that does not simply cleans up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
Some users have stated that An authentication error has occurred error message pops up on their Windows desktops.
The error occurs when they try connecting to another PC with the Remote Desktop Connection app.
This issue has become increasingly prevalent since May 2018 updates for Windows 10. These are a few resolutions that might fix the authentication error that has occurred error in Windows.
- How can I fix Remote desktop an authentication error has occurred?
- 1. Adjust the Remote Desktop Settings
- 2. Enable Encryption Oracle Remediation
- 3. Edit the Registry
- 4. Remove the May Updates
- 5. Perform an in-place upgrade
How can I fix Remote desktop an authentication error has occurred?
1. Adjust the Remote Desktop Settings
To fix the Remote desktop an authentication error has occurred the function requested is not supported error, you need to adjust remote desktop settings by doing the following:
- Press the Windows key + R hotkey.
- Enter sysdm.cpl in Run’s Open text box and click OK to open the window below.
- Then select the Remote tab.
- Deselect the Allow connections only form computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended) option on the Remote tab.
- Press the Apply and OK buttons.
2. Enable Encryption Oracle Remediation
To fix The remote desktop an authentication error has occurred, the function requested is not supported error, try enabling the Encryption Oracle Remediation policy setting with the Group Policy Editor.
- You can open the Group Policy Editor in Windows 10 Pro and Enterprise by entering gpedit.msc in Run window.
- Click Computer Configuration on the left of the Group Policy Editor window.
- Then select Administrative Templates > System > Credentials Delegation on the left of the window.
- Next, click the Encryption Oracle Remediation on the right to open that setting’s window.
- Select the Enable radio button.
- Then select the Vulnerable option from the Protection drop-down menu.
- Click the Apply button.
- For the new group policy setting to take immediate effect, enter cmd in Run to open the Command Prompt. Then input ‘gpupdate /force’ in the Prompt’s window and press Enter.
3. Edit the Registry
In order to fix the Remote desktop authentication error that has occurred, the function requested is not supported error, you need to edit the AllowEncryptionOracle registry key.
- To do that, enter regedit in Run window and press Return to open the Registry Editor.
- Then open this key in the Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters
- Double-click the AllowEncryptionOracle DWORD to open its Edit DWORD window.
- Enter the value ‘2‘ in the Value data text box, and press the OK button.
- If you can’t see the AllowEncryptionOracle DWORD, set up a new DWORD by right-clicking an empty space on the right of the Registry Editor window and selecting New > DWORD. Enter ‘ AllowEncryptionOracle‘ as the DWORD title.
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
- Fix: Waiting for the Host Computer to Connect [GoToMyPC Error]
- Fix: Remote Desktop Services is Currently Busy Error
- What Is RDPclip.exe & What Does It Do?
4. Remove the May Updates
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
On the Remote Desktop, an authentication error has occurred the function requested is not supported error is primarily due to the May KB4103727 Windows 10 update.
Thus, removing the KB4103727 update from Windows on the client desktop or laptop might fix the Remote Desktop connection error. You can uninstall those updates as follows.
- Open the Run accessory with the Windows key + R keyboard shortcut.
- Enter appwiz.cpl in Run’s Open text box, and then click the OK button.
- Click View installed updates to open the window directly below.
- Then select the KB4103727 or KB4103718 update and click Uninstall.
- Click Yes to confirm.
- You can ensure the update doesn’t reinstall with the Show or hide updates utility. Click Download the Show or hide updates troubleshooter package now on this page to save that utility to your HDD.
- Click wushowhide.diagcab in the folder you saved the Show or hide updates utility in to open the window shown below.
- Then click Next, and select the Hide updates option.
- Select the KB4103727 or KB4103718 updates if they are on the update list.
- Press Next to block the selected updates.
5. Perform an in-place upgrade
If you want to fix An authentication error that has occurred code 0x80004005 error, it’s advised to perform an in-place upgrade. To do that, follow these steps:
- Download Media Creation Tool from Microsoft’s website and run it.
- Select Upgrade this PC now and click Next.
- Choose Download and install updates (recommended) and click Next.
- Follow instructions on the screen. After you get to the Ready to install screen, click on Change what to keep.
- Select Keep personal files and apps option and then click Next.
- Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.
- Once the process is finished, check if the problem is still there.
If you need more support in terms of remote desktop software solutions, you can visit our article where you will find the best remote troubleshooting tools for your Windows 10 PC. We suggest you try Mikogo, a lightweight remote control software that efficiently offers remote troubleshooting support.
Those are some of the resolutions that will kick-start your Remote Desktop connection. This post also provides further tips for fixing Remote Desktop connections.
- How can I fix Remote Desktop error 0x204?
Start by checking the Remote Desktop Protocol. If that doesn’t solve the problem, read our complete guide to fix the 0x204 error.
- What authentication error means?
Authentication error means that the connection to a certain device failed because the authentification data you provided doesn’t correspond to the ones you entered when you created the secure account in that device.
Содержание
- Rdp ошибка при проверке подлинности код 0x80004005
- Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 7, 8, 10
- Отключение Hyper-V
- Способы исправления
- Проблемы с антивирусом
- Неправильные настройки брандмауэра
- Срабатывает контроль учетных записей
- Нет прав администратора
- Конфликт обновлений
- Используем SFC
- Чистим папку SoftwareDistribution
- Загружаем обновления вручную
- E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
- Причины возникновения при работе с VirtualBox
- Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
- 0x80004005 в Windows 10
- Проблемы с активацией
- Неполадки драйверов
- Проблемы «Центра обновлений Windows»
- Используем DISM
- Поврежден файл OpenCL. dll
- Метод 3
- Проблемы при установке SP1 на Windows 7
- Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
- Не удается разрешить общий доступ
- Исправление с помощью обновления
- Как исправить ошибку 0x80004005 Виндовс 10 при обновлении и не только
- Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
- Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Способ 2: Ручная загрузка обновлений
- Способ 3: Проверка целостности системных файлов
- Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
- Проверяем статус активации Windows
- Устанавливаем актуальные версии драйверов
- Избавляемся от дефектов Windows Update
- Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску / папке
- Восстановление целостности файлов
- Способы исправления
- Проблемы с антивирусом
- Неправильные настройки брандмауэра
- Срабатывает контроль учетных записей
- Нет прав администратора
- Конфликт обновлений
- Используем SFC
- Чистим папку SoftwareDistribution
- Загружаем обновления вручную
Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 7, 8, 10
Такая проблема возникает из-за разных причин. К ним можно отнести такие ситуации как:
Также есть и другие причины, по которым ошибка с кодом 0x80004005 беспокоит пользователя.
Следствием может быть неожиданное прекращение работы программы, невозможность предоставить общий доступ или ошибка при записи диска.
Отключение Hyper-V
Современные версии операционных систем поддерживают технологию Hyper-V, которая иногда может конфликтовать с виртуальной машиной, из-за чего и происходит рассматриваемая ошибка. Соответственно, чтобы устранить ошибку, эту технологию необходимо отключить.
Ошибка должна исчезнуть.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может Запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно Отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
Почему может не работать микрофон на компьютере или ноутбуке
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от Имени администратора и следовать инструкции:
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно Удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
Что делать, если TeamViewer не подключается и не устанавливает соединение
После включения стоит попытаться Загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике Номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
Причины возникновения при работе с VirtualBox
В процессе работы с VBOX некоторые исполняющие файлы могут быть заблокированны или повреждены. Определить причину неисправности можно путём взаимоисключения. В случае корректной работы и выхода из строя в один момент, нам нужно убедится, что причина исходит от самой программы, а не системы.
Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
Согласно официальны форумам, решение довольно простое. Для начала нам нужно зайти в папку с программой и выбрать операционную систему с которой вы работаете. Если на виртуалку ставили Ubuntu (или чистый Linux), заходим в нее и ищем файлы с названием «Linux. vbox-prev«. Пометка «-prev» означает, что это резервная стабильная копия системы. Сохраните актуальный файл «Linux. vbox» в другое место и пробуйте запустить программу.
0x80004005 в Windows 10
Данная ошибка стала беспокоить пользователей Windows 10 сразу же после перехода на эту версию. Для ее устранения необходимо предпринять несколько мер.
Проблемы с активацией
В первую очередь такая ошибка может возникать в том случае, когда Виндовс не активирован или имеются проблемы с активацией. Для устранения неполадок нужно последовать инструкции:
Неполадки драйверов
Проблема с драйверами достаточна распространена и решается следующим образом:
Драйвера можно загрузить с интернета. В случае, если устройство не получается опознать, то стоит отключить все дополнительные девайсы от ПК и методом исключения опознать его.
Проблемы «Центра обновлений Windows»
Наличие проблем с центром обновлений устраняются следующим образом:
Используем DISM
Для устранения ошибки 0x80004005 следует выполнить такие действия:
После завершения восстановления необходимо Проверить папку Dism. Наличие этих строк в конце говорит о повреждении файла OpenCL. dll.
Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске или установке Windows
Поврежден файл OpenCL. dll
Для исправления проблемы требуется восстановить поврежденный файл из образа системы:
Метод 3
Ошибка «E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox Windows 10 может появиться при запрете виртуализации в БИОС. Вам необходимо зайти в базовые настройки при загрузке. Для многих ПК это выполняется с помощью кнопки F2, которая нажимается сразу после включения компьютера. На ноутбуках может быть предусмотрена специальная кнопка. Например, на Леново она находится рядом с клавишей питания.
Если у вас это не работает, значит установлена новая версия – UEFI. В таком случае вам необходимо зажать одновременно [WIN]+[I] и зайти в раздел обновлений и безопасности.
Здесь в области восстановления кликайте кнопку перезагрузки.
В процессе запуска на синем фоне будет появляться разные меню. Последовательно переходите: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.
Чтобы избавиться в VirtualBox от ошибки 0x80004005 ищите раздел Intel Virtualization и включайте его (значение «Enabled»).
Проблемы при установке SP1 на Windows 7
В этом случае для устранения ошибки надо следовать инструкции:
Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
Если после обновления VirtualBox у вас стала выпадать ошибка, то временно это можно исправить путем изменения запуска программы.
Для этого запускаем VirtualBox и кликаем правой кнопкой мыши по виртуальной машине. Затем выбираем «Запустить» > «Запустить в фоновом режиме с интерфейсом».
Запускаем виртуальную машину в фоновом режиме
Не удается разрешить общий доступ
В случае полного отключения брандмауэра иногда не удается войти в сеть и возникает ошибка. Для ее устранения необходимо заново Включить защитник. Это делается следующим образом через консоль системных сервисов:
Также брандмауэр можно автоматически включить через командную строку. Достаточно открыть ее от имени администратора и выполнить команду Sc config MpsSvc start= auto, которая автоматически запускает защитник.
Исправление с помощью обновления
Нет, нет, от юзера не требуется заходить в интернет, чтобы скачать определенное обновление с веб-сайта Майкрософт. В этой ситуации действовать нужно как раз наоборот. То есть, требуется удаление системного обновления KB3004394:
Подтвердить свои действия. ОС начнет работать в автоматическом режиме, выполняя поиск этого пакета. В случае его обнаружения произойдет деинсталляция. После этого можно попробовать осуществить вход в ранее недоступное PO.
Как исправить ошибку 0x80004005 Виндовс 10 при обновлении и не только
Чаще всего причины дефекта заключаются в следующих «нюансах»:
Как видно на скриншоте выше, код ошибки e fail 0x80004005 нередко даёт о себе знать при попытке запуска виртуальной машины VirtualBox, Samba. Сессия подключения была экстренно завершена на стадии загрузки, а вся информация о проблеме записана в журнал (лог) по указанному в сообщении пути.
То есть, ситуация довольно распространенная и неприятная. Давайте будем разбираться с решениями.
Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Проверяем статус активации Windows
Сначала я перечислю действия, а затем сможете просмотреть серию скриншотов, которые помогут понять инструкцию.
Устанавливаем актуальные версии драйверов
В одной из предыдущих публикация я уже рассказывал о том, как обновить программное обеспечение оборудования. Вот ссылка на статью.
Я же в который раз советую не заморачиваться и воспользоваться бесплатной утилитой IObit Driver Booster. Вот видео по эксплуатации софта:
Полезный контент:
Избавляемся от дефектов Windows Update
Когда система не может корректно обновляться, то в итоге возникают дополнительные ошибки, в том числе – и 0x80004005.
Вам необходимо посмотреть на первый вариант из этой инструкции, чтобы перейти к разделу параметров, связанным с обновлением и безопасностью. Там увидите вкладку «Устранение неполадок», а справа будет несколько пунктов – нас интересует «Центр обновления…»:
Запускаем проверку, спустя пару минут увидим результат. Если проблемы найдены и устранены, то перезагружаем компьютер. Вдруг данный путь не привёл к желаемому результату – значит пробуем другие способы.
Советую выполнить сброс Windows Update через командную строку, запущенную с правами админа. Вот здесь найдете перечень команд.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску / папке
Мы будем использовать regedit для создания Значения LocalAccountTokenFilterPolicy. Удерживайте Клавишу Windows и Нажмите R. Введите Regedit и Нажмите ОК
В любом случае, установите значение в числовое значение 1 (имеется в виду) и не забудьте нажать кнопку ОК.
Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить значение данных; нет проблем, просто дважды щелкните и измените данные от 0 до 1.
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к общим дискам или папкам. Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеперечисленных шагов; тогда
Разверните Сетевые адаптеры и, если вы видите Адаптеры Microsoft 6to4, удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить устройство. После этого перезагрузите компьютер, а затем протестируйте изменения.
Восстановление целостности файлов
Это весьма полезная процедура, которую рекомендуется осуществлять практически после любого сбоя ОС. Опять же, не буду повторяться, поскольку уже на сайте IT Техник есть тематический материал (просмотреть можно здесь). Отмечу лишь, что понадобиться использовать команду:
С её помощью запускаем сканирование (длиться около 10 минут), после завершения следует перезапустить ПК.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может Запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно Отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
Что делать, если телефон перестал видеть и определять сим карту – все способы решить проблему
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от Имени администратора и следовать инструкции:
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно Удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
Процесс «бездействие системы» — что это такое и почему грузит систему
После включения стоит попытаться Загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике Номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
Источник
Содержание
- Ошибка при проверке подлинности 0x80004005, решено
- Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 7, 8, 10
- Почему возникает ошибка
- Отключение Hyper-V
- Способы исправления
- Проблемы с антивирусом
- Неправильные настройки брандмауэра
- Срабатывает контроль учетных записей
- Нет прав администратора
- Конфликт обновлений
- Используем SFC
- Чистим папку SoftwareDistribution
- Загружаем обновления вручную
- E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
- Причины возникновения при работе с VirtualBox
- Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
- 0x80004005 в Windows 10
- Проблемы с активацией
- Неполадки драйверов
- Проблемы «Центра обновлений Windows»
- Используем DISM
- Поврежден файл OpenCL.dll
- Метод 3
- Проблемы при установке SP1 на Windows 7
- Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
- Не удается разрешить общий доступ
- Исправление с помощью обновления
- Как исправить ошибку 0х80004005 в Windows 10 и 7
- Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
- Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Анализ и восстановление системных файлов
- Изменение параметров контроля учетных записей
- Отключение брандмауэра
- Отсутствие администраторских прав
- Редактирование системного реестра
- Ручная загрузка обновлений
- Отключение IPv6
- Удаление последних обновлений
- Удаление вирусов
- Настройка протокола SMB
- Заключение
- Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается
- Ответ
- Отключение NLA для протокола RDP в Windows
Ошибка при проверке подлинности 0x80004005, решено
Сегодня не смог подключиться ни к одному из двух своих серверов по RDP с ноутбука с Windows 7 x64, хотя пару дней назад все работало, при попытке подключения, приложение удаленный рабочий стол выдавало ошибку «Ошибка при проверке подлинности (код: 0x80004005)», в соответствующем окошке:
Если ошибка возникает при попытке зайти на сетевую шару см. пункт 4.
Подумал что же могло поменяться за пару дней, и вспомнил что недавно накатил обновления, и нашел виновника это KB2923545, но что интересно сейчас ноябрь, а оно было установлено еще в августе и все работало, так что думаю какое-то из позавчерашних обновлений все сломало. Теоретически это могло быть одно из этих обновлений:
KB 2574819
KB 2857650
KB 2830477
KB 2913751
Но в списке недавно установленных ни одно из них не значится. В моем случае проблема решилась удалением обновления KB2923545, и последующей перезагрузкой, после которой я смог подключиться к своим серверам.
В интернете предлагают еще несколько решений этой ошибки, если удаление обновления не помогает, попробуйте проделать следующее:
1. Если компьютер в домене — возможны проблемы с груповой или локальной политикой безопасности, она может запрещать подключение с указанными параметрами, и в результате будет ошибка.
2. Так же виновниками может быть пара обновлений KB2592687 и KB2574819, их удаление решит проблему.
3. Еще можно попробовать отключить проверку подлинности серверной стороной, для этого откройте приложение удаленный рабочий стол, и в свойствах своего подключения на вкладке «Дополнительно» выберите предупреждать, или подключаться без предупреждения. Это решение временное и не рекомендуется, так как снижает безопасность, его использовать не советую, кстати в моей ситуации не помогло.
4. Необходимо запустить службу брандмауэра или включить его в панели управления, если выключен, если служба работает и брандмауэр включен, то пройдите по пути:
Панель управления — Администрирование — Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности — Правила для входящих подключений — Общий доступ к файлам и принтерам (входящий трафик SMB) — Действие разрешить.
Тем самым вы откроете порт TCP 445, необходимый для корректной работы сетевых шар по протоколу SMB.
5. Ошибку может вызывать программа КриптоПро CSP версии 4.0, возможно и других версий тоже, так же потенциально эту ошибку могут вызвать и другие «криптопровайдеры» — программы для подписи или шифрования файлов и документов.
6. Так же эту ошибку могут вызывать сторонние программы, например Adobe Flash Player для Edge и Internet Explorer, в некоторых версиях Windows 10, 8 и Windows Server 2012, в этом случае необходимо просто установить обновления на систему.
Источник
Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 7, 8, 10
Почему возникает ошибка
Такая проблема возникает из-за разных причин. К ним можно отнести такие ситуации как:
Также есть и другие причины, по которым ошибка с кодом 0x80004005 беспокоит пользователя.
Следствием может быть неожиданное прекращение работы программы, невозможность предоставить общий доступ или ошибка при записи диска.
Отключение Hyper-V
Современные версии операционных систем поддерживают технологию Hyper-V, которая иногда может конфликтовать с виртуальной машиной, из-за чего и происходит рассматриваемая ошибка. Соответственно, чтобы устранить ошибку, эту технологию необходимо отключить.
Ошибка должна исчезнуть.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
Почему может не работать микрофон на компьютере или ноутбуке
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от имени администратора и следовать инструкции:
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
Что делать, если TeamViewer не подключается и не устанавливает соединение
После включения стоит попытаться загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
Причины возникновения при работе с VirtualBox
В процессе работы с VBOX некоторые исполняющие файлы могут быть заблокированны или повреждены. Определить причину неисправности можно путём взаимоисключения. В случае корректной работы и выхода из строя в один момент, нам нужно убедится, что причина исходит от самой программы, а не системы.
Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
Согласно официальны форумам, решение довольно простое. Для начала нам нужно зайти в папку с программой и выбрать операционную систему с которой вы работаете. Если на виртуалку ставили Ubuntu (или чистый Linux), заходим в нее и ищем файлы с названием «Linux.vbox-prev«. Пометка «-prev» означает, что это резервная стабильная копия системы. Сохраните актуальный файл «Linux.vbox» в другое место и пробуйте запустить программу.
0x80004005 в Windows 10
Данная ошибка стала беспокоить пользователей Windows 10 сразу же после перехода на эту версию. Для ее устранения необходимо предпринять несколько мер.
Проблемы с активацией
В первую очередь такая ошибка может возникать в том случае, когда Виндовс не активирован или имеются проблемы с активацией. Для устранения неполадок нужно последовать инструкции:
Неполадки драйверов
Проблема с драйверами достаточна распространена и решается следующим образом:
Драйвера можно загрузить с интернета. В случае, если устройство не получается опознать, то стоит отключить все дополнительные девайсы от ПК и методом исключения опознать его.
Проблемы «Центра обновлений Windows»
Наличие проблем с центром обновлений устраняются следующим образом:
Используем DISM
Для устранения ошибки 0x80004005 следует выполнить такие действия:
После завершения восстановления необходимо проверить папку dism. Наличие этих строк в конце говорит о повреждении файла OpenCL.dll.
Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске или установке Windows
Поврежден файл OpenCL.dll
Для исправления проблемы требуется восстановить поврежденный файл из образа системы:
Метод 3
Ошибка «E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox Windows 10 может появиться при запрете виртуализации в БИОС. Вам необходимо зайти в базовые настройки при загрузке. Для многих ПК это выполняется с помощью кнопки F2, которая нажимается сразу после включения компьютера. На ноутбуках может быть предусмотрена специальная кнопка. Например, на Леново она находится рядом с клавишей питания.
Если у вас это не работает, значит установлена новая версия – UEFI. В таком случае вам необходимо зажать одновременно [WIN]+[I] и зайти в раздел обновлений и безопасности.
Здесь в области восстановления кликайте кнопку перезагрузки.
В процессе запуска на синем фоне будет появляться разные меню. Последовательно переходите: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.
Чтобы избавиться в VirtualBox от ошибки 0x80004005 ищите раздел Intel Virtualization и включайте его (значение «Enabled»).
Проблемы при установке SP1 на Windows 7
В этом случае для устранения ошибки надо следовать инструкции:
Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
Если после обновления VirtualBox у вас стала выпадать ошибка, то временно это можно исправить путем изменения запуска программы.
Для этого запускаем VirtualBox и кликаем правой кнопкой мыши по виртуальной машине. Затем выбираем «Запустить» → «Запустить в фоновом режиме с интерфейсом».
Запускаем виртуальную машину в фоновом режиме
Не удается разрешить общий доступ
В случае полного отключения брандмауэра иногда не удается войти в сеть и возникает ошибка. Для ее устранения необходимо заново включить защитник. Это делается следующим образом через консоль системных сервисов:
Также брандмауэр можно автоматически включить через командную строку. Достаточно открыть ее от имени администратора и выполнить команду sc config MpsSvc start= auto, которая автоматически запускает защитник.
Исправление с помощью обновления
Нет, нет, от юзера не требуется заходить в интернет, чтобы скачать определенное обновление с веб-сайта Майкрософт. В этой ситуации действовать нужно как раз наоборот. То есть, требуется удаление системного обновления KB3004394:
Подтвердить свои действия. ОС начнет работать в автоматическом режиме, выполняя поиск этого пакета. В случае его обнаружения произойдет деинсталляция. После этого можно попробовать осуществить вход в ранее недоступное PO.
Источник
Как исправить ошибку 0х80004005 в Windows 10 и 7
Код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появится из-за сбоев в работе службы обновления, при проверке подлинности или попытке подключения к локальной сети. В каждом случае подход для устранения неисправности индивидуальный, но заключается в изменении параметров системы.
Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
Для устранения проблемы не требуется установка программного обеспечения от стороннего производителя, все действия связаны с изменением системных настроек:
Важно! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности, но рекомендуется поочередно воспользоваться каждой инструкцией, приведенной ниже.
Очистка содержимого каталога с обновлениями
Ошибка при проверке подлинности с кодом 0x80004005 в Windows 10 может появится вследствие повреждения файлов обновления. Необходимо очистить директорию с соответствующими данными и выполнить повторную попутку инсталляции апдейтов.
После проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер, чтобы процесс загрузки обновлений повторно запустился.
Анализ и восстановление системных файлов
При повреждении важных данных на системном разделе появляются ошибки, которые косвенно или напрямую связаны с рассматриваемой. Чтобы исключить этот фактор, потребуется воспользоваться специальной консольной утилитой.
Запустится процесс сканирования с последующим восстановлением поврежденных данных.
Обратите внимание! Если проблемы отсутствуют или нормализовать работу системы не удастся, появится соответствующее сообщение.
Изменение параметров контроля учетных записей
Неопознанная ошибка с кодом 0x80004005 может возникать из-за завышенного параметра контроля учетных записей. Чтобы устранить проблему, необходимо:
После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение брандмауэра
По причине сбоя в работе системы защиты может появиться рассматриваемая ошибка. Пошаговое руководство по деактивации брандмауэра:
Важно! После выполнения инструкции подозрительные файлы в системе перестанут проверяться.
Отсутствие администраторских прав
Если у юзера недостаточно прав доступа, при использовании сетевых служб может появляться ошибка. Необходимо перейти на аккаунт администратора:
Редактирование системного реестра
Чтобы устранить неисправность, необходимо создать специальный параметры в системном реестре. Пошаговое руководство:
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.
Ручная загрузка обновлений
Если операционная система не может получить обновление автоматически, необходимо выполнить загрузку вручную. Пошаговое руководство:
Отключение IPv6
Возможно, на появление ошибки влияет активированный протокол IPv6. Необходимо выполнить отключение по следующей инструкции:
Удаление последних обновлений
Обновления под кодовым названием KB2592687 и KB2574819 могут конфликтовать с другими, поэтому необходимо выполнить деинсталляцию. Пошаговое руководство:
После завершения выполнения инструкции компьютер нужно перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.
Удаление вирусов
Вирусы — частая причина неисправностей операционной системы. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку антивирусом. Пошаговое руководство:
Настройка протокола SMB
Если ошибка появляется при взаимодействии со службой Remote Desktop Protocol ( RDP ) или расшариванию директорий, необходимо сделать следующее:
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется изначально очистить содержимое каталога с обновлениями, восстановить системные файлы, отключить брандмауэр и изменить параметры контроля учетных записей. Вносить правки в системный реестр, менять конфигурацию сетей и удалять последние обновления стоит только опытным пользователям.
Источник
Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается
После установки обновления KB4103718 на моем компьютере с Windows 7 я не могу удаленно подключится к серверу c Windows Server 2012 R2 через удаленный рабочий стол RDP. После того, как я указываю адрес RDP сервера в окне клиента mstsc.exe и нажимаю «Подключить», появляется ошибка:
Произошла ошибка проверки подлинности.
Указанная функция не поддерживается.
Удаленный компьютер: computername
После того, как я удалил обновление KB4103718 и перезагрузил компьютер, RDP подключение стало работать нормально. Если я правильно понимаю, это только временное обходное решение, в следующем месяце приедет новый кумулятивный пакет обновлений и ошибка вернется? Можете что-нибудь посоветовать?
Ответ
Вы абсолютно правы в том, что бессмысленно решать проблему удалением обновлений Windows, ведь вы тем самым подвергаете свой компьютер риску эксплуатации различных уязвимостей, которые закрывают патчи в данном обновлении.
В своей проблеме вы не одиноки. Данная ошибка может появится в любой операционной системе Windows или Windows Server (не только Windows 7). У пользователей английской версии Windows 10 при попытке подключится к RDP/RDS серверу аналогичная ошибка выглядит так:
The function requested is not supported.
Remote computer: computername
Ошибка RDP “An authentication error has occurred” может появляться и при попытке запуска RemoteApp приложений.
Почему это происходит? Дело в том, что на вашем компьютере установлены актуальные обновления безопасности (выпущенные после мая 2018 года), в которых исправляется серьёзная уязвимость в протоколе CredSSP (Credential Security Support Provider), использующегося для аутентификации на RDP серверах (CVE-2018-0886) (рекомендую познакомится со статьей Ошибка RDP подключения: CredSSP encryption oracle remediation). При этом на стороне RDP / RDS сервера, к которому вы подключаетесь со своего компьютера, эти обновления не установлены и при этом для RDP доступа включен протокол NLA (Network Level Authentication / Проверку подлинности на уровне сети). Протокол NLA использует механизмы CredSSP для пре-аутентификация пользователей через TLS/SSL или Kerberos. Ваш компьютер из-за новых настроек безопасности, которые выставило установленное у вас обновление, просто блокирует подключение к удаленному компьютеру, который использует уязвимую версию CredSSP.
Что можно сделать для исправления эту ошибки и подключиться к вашему RDP серверу?
Отключение NLA для протокола RDP в Windows
Если на стороне RDP сервера, которому вы подключаетесь, включен NLA, это означает что для преаутентификации RDP пользователя используется CredSPP. Отключить Network Level Authentication можно в свойствах системы на вкладке Удаленный доступ (Remote), сняв галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети / Allow connection only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)» (Windows 10 / Windows 8).
В Windows 7 эта опция называется по-другому. На вкладке Удаленный доступ нужно выбрать опцию «Разрешить подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опасный) / Allow connections from computers running any version of Remote Desktop (less secure)».
Также можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) с помощью редактора локальной групповой политики — gpedit.msc (в Windows 10 Home редактор политик gpedit.msc можно запустить так) или с помощью консоли управления доменными политиками – GPMC.msc. Для этого перейдите в разделе Конфигурация компьютера –> Административные шаблоны –> Компоненты Windows –> Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов –> Безопасность (Computer Configuration –> Administrative Templates –> Windows Components –> Remote Desktop Services – Remote Desktop Session Host –> Security), отключите политику Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети (Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication).
Также нужно в политике «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP» (Require use of specific security layer for remote (RDP) connections) выбрать уровень безопасности (Security Layer) — RDP.
Для применения новых настроек RDP нужно обновить политики (gpupdate /force) или перезагрузить компьютер. После этого вы должны успешно подключиться к удаленному рабочему столу сервера.
Источник
Такая проблема возникает из-за разных причин. К ним можно отнести такие ситуации как:
Также есть и другие причины, по которым ошибка с кодом 0x80004005 беспокоит пользователя.
Следствием может быть неожиданное прекращение работы программы, невозможность предоставить общий доступ или ошибка при записи диска.
Отключение Hyper-V
Современные версии операционных систем поддерживают технологию Hyper-V, которая иногда может конфликтовать с виртуальной машиной, из-за чего и происходит рассматриваемая ошибка. Соответственно, чтобы устранить ошибку, эту технологию необходимо отключить.
Ошибка должна исчезнуть.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может Запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно Отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
Почему может не работать микрофон на компьютере или ноутбуке
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от Имени администратора и следовать инструкции:
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно Удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
Что делать, если TeamViewer не подключается и не устанавливает соединение
После включения стоит попытаться Загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике Номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
Причины возникновения при работе с VirtualBox
В процессе работы с VBOX некоторые исполняющие файлы могут быть заблокированны или повреждены. Определить причину неисправности можно путём взаимоисключения. В случае корректной работы и выхода из строя в один момент, нам нужно убедится, что причина исходит от самой программы, а не системы.
Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
Согласно официальны форумам, решение довольно простое. Для начала нам нужно зайти в папку с программой и выбрать операционную систему с которой вы работаете. Если на виртуалку ставили Ubuntu (или чистый Linux), заходим в нее и ищем файлы с названием «Linux. vbox-prev«. Пометка «-prev» означает, что это резервная стабильная копия системы. Сохраните актуальный файл «Linux. vbox» в другое место и пробуйте запустить программу.
0x80004005 в Windows 10
Данная ошибка стала беспокоить пользователей Windows 10 сразу же после перехода на эту версию. Для ее устранения необходимо предпринять несколько мер.
Проблемы с активацией
В первую очередь такая ошибка может возникать в том случае, когда Виндовс не активирован или имеются проблемы с активацией. Для устранения неполадок нужно последовать инструкции:
Неполадки драйверов
Проблема с драйверами достаточна распространена и решается следующим образом:
Драйвера можно загрузить с интернета. В случае, если устройство не получается опознать, то стоит отключить все дополнительные девайсы от ПК и методом исключения опознать его.
Проблемы «Центра обновлений Windows»
Наличие проблем с центром обновлений устраняются следующим образом:
Используем DISM
Для устранения ошибки 0x80004005 следует выполнить такие действия:
После завершения восстановления необходимо Проверить папку Dism. Наличие этих строк в конце говорит о повреждении файла OpenCL. dll.
Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске или установке Windows
Поврежден файл OpenCL. dll
Для исправления проблемы требуется восстановить поврежденный файл из образа системы:
Метод 3
Ошибка «E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox Windows 10 может появиться при запрете виртуализации в БИОС. Вам необходимо зайти в базовые настройки при загрузке. Для многих ПК это выполняется с помощью кнопки F2, которая нажимается сразу после включения компьютера. На ноутбуках может быть предусмотрена специальная кнопка. Например, на Леново она находится рядом с клавишей питания.
Если у вас это не работает, значит установлена новая версия – UEFI. В таком случае вам необходимо зажать одновременно [WIN]+[I] и зайти в раздел обновлений и безопасности.
Здесь в области восстановления кликайте кнопку перезагрузки.
В процессе запуска на синем фоне будет появляться разные меню. Последовательно переходите: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.
Чтобы избавиться в VirtualBox от ошибки 0x80004005 ищите раздел Intel Virtualization и включайте его (значение «Enabled»).
Проблемы при установке SP1 на Windows 7
В этом случае для устранения ошибки надо следовать инструкции:
Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
Если после обновления VirtualBox у вас стала выпадать ошибка, то временно это можно исправить путем изменения запуска программы.
Для этого запускаем VirtualBox и кликаем правой кнопкой мыши по виртуальной машине. Затем выбираем «Запустить» > «Запустить в фоновом режиме с интерфейсом».
Запускаем виртуальную машину в фоновом режиме
Не удается разрешить общий доступ
В случае полного отключения брандмауэра иногда не удается войти в сеть и возникает ошибка. Для ее устранения необходимо заново Включить защитник. Это делается следующим образом через консоль системных сервисов:
Также брандмауэр можно автоматически включить через командную строку. Достаточно открыть ее от имени администратора и выполнить команду Sc config MpsSvc start= auto, которая автоматически запускает защитник.
Исправление с помощью обновления
Нет, нет, от юзера не требуется заходить в интернет, чтобы скачать определенное обновление с веб-сайта Майкрософт. В этой ситуации действовать нужно как раз наоборот. То есть, требуется удаление системного обновления KB3004394:
Подтвердить свои действия. ОС начнет работать в автоматическом режиме, выполняя поиск этого пакета. В случае его обнаружения произойдет деинсталляция. После этого можно попробовать осуществить вход в ранее недоступное PO.
Как исправить ошибку 0x80004005 Виндовс 10 при обновлении и не только
Чаще всего причины дефекта заключаются в следующих «нюансах»:
Как видно на скриншоте выше, код ошибки e fail 0x80004005 нередко даёт о себе знать при попытке запуска виртуальной машины VirtualBox, Samba. Сессия подключения была экстренно завершена на стадии загрузки, а вся информация о проблеме записана в журнал (лог) по указанному в сообщении пути.
То есть, ситуация довольно распространенная и неприятная. Давайте будем разбираться с решениями.
Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Проверяем статус активации Windows
Сначала я перечислю действия, а затем сможете просмотреть серию скриншотов, которые помогут понять инструкцию.
Устанавливаем актуальные версии драйверов
В одной из предыдущих публикация я уже рассказывал о том, как обновить программное обеспечение оборудования. Вот ссылка на статью.
Я же в который раз советую не заморачиваться и воспользоваться бесплатной утилитой IObit Driver Booster. Вот видео по эксплуатации софта:
Полезный контент:
Избавляемся от дефектов Windows Update
Когда система не может корректно обновляться, то в итоге возникают дополнительные ошибки, в том числе – и 0x80004005.
Вам необходимо посмотреть на первый вариант из этой инструкции, чтобы перейти к разделу параметров, связанным с обновлением и безопасностью. Там увидите вкладку «Устранение неполадок», а справа будет несколько пунктов – нас интересует «Центр обновления…»:
Запускаем проверку, спустя пару минут увидим результат. Если проблемы найдены и устранены, то перезагружаем компьютер. Вдруг данный путь не привёл к желаемому результату – значит пробуем другие способы.
Советую выполнить сброс Windows Update через командную строку, запущенную с правами админа. Вот здесь найдете перечень команд.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску / папке
Мы будем использовать regedit для создания Значения LocalAccountTokenFilterPolicy. Удерживайте Клавишу Windows и Нажмите R. Введите Regedit и Нажмите ОК
В любом случае, установите значение в числовое значение 1 (имеется в виду) и не забудьте нажать кнопку ОК.
Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить значение данных; нет проблем, просто дважды щелкните и измените данные от 0 до 1.
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к общим дискам или папкам. Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеперечисленных шагов; тогда
Разверните Сетевые адаптеры и, если вы видите Адаптеры Microsoft 6to4, удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить устройство. После этого перезагрузите компьютер, а затем протестируйте изменения.
Восстановление целостности файлов
Это весьма полезная процедура, которую рекомендуется осуществлять практически после любого сбоя ОС. Опять же, не буду повторяться, поскольку уже на сайте IT Техник есть тематический материал (просмотреть можно здесь). Отмечу лишь, что понадобиться использовать команду:
С её помощью запускаем сканирование (длиться около 10 минут), после завершения следует перезапустить ПК.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может Запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно Отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
Что делать, если телефон перестал видеть и определять сим карту – все способы решить проблему
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от Имени администратора и следовать инструкции:
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно Удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
Процесс «бездействие системы» — что это такое и почему грузит систему
После включения стоит попытаться Загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике Номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
Источники:
Https://brit03.ru/os/0x80004005-windows-10.html
Https://zarabonline. ru/sistema/0x80004005-neopoznannaya-oshibka. html
Содержание
- Произошла ошибка проверки подлинности RDP
- 1. Снять ограничения
- 2. Обновление Windows 10/7 и обновление CredSPP
- 3. Групповые политики
- 4. Редактор реестра
- ошибка 0x80004005
- Как исправить «Windows не может получить доступ к компьютеру» код ошибки 0x80004005
- ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ » WINDOWS НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К КОМПЬЮТЕРУ
- БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 1: ОТКЛЮЧИТЬ IPV6
- БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 2: ПРОВЕРЬТЕ NETBIOS
- БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 3: ПРОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ ОБЩЕГО ДОСТУПА
- БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 4: ПРОВЕРЬТЕ РАЗРЕШЕНИЯ
- БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 5: ПОВТОРНО ЗАГРУЗИТЕ WINDOWS 10 UPDATE
- БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 6: ВКЛЮЧИТЕ ПОДДЕРЖКУ ОБЩЕГО ДОСТУПА К ФАЙЛАМ SMB 1.0/CIFS
- ПОСЛЕДНЯЯ МЫСЛЬ
- Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 7, 8, 10
- Почему возникает ошибка
- Отключение Hyper-V
- Способы исправления
- Проблемы с антивирусом
- Неправильные настройки брандмауэра
- Срабатывает контроль учетных записей
- Нет прав администратора
- Конфликт обновлений
- Используем SFC
- Чистим папку SoftwareDistribution
- Загружаем обновления вручную
- E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
- Причины возникновения при работе с VirtualBox
- Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
- 0x80004005 в Windows 10
- Проблемы с активацией
- Неполадки драйверов
- Проблемы «Центра обновлений Windows»
- Используем DISM
- Поврежден файл OpenCL.dll
- Метод 3
- Проблемы при установке SP1 на Windows 7
- Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
- Не удается разрешить общий доступ
- Исправление с помощью обновления
Произошла ошибка проверки подлинности RDP
Некоторые пользователи, которые подключаются через удаленный доступ RDP в Windows 10/7, получают ошибку «Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается» может быть комментарий, что «Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSPP«. Большинство пользователей столкнулись с этой ошибкой после обновления системы Windows 10/7. Дело в том, что Microsoft выпустила микро-патч для удаления уязвимости в RDP. По этому CredSPP должен быть обновлен на обоих ПК и всех устройствах, к которым вы пытаетесь подключиться удаленно. Другие сообщили, что в групповых политик сбросились значения. И лично я столкнулся с этой проблемой, и решил её редактированием реестра. Разберем основные решения, чтобы исправить ошибку проверки подлинности при подключении удаленного доступа RDP.
1. Снять ограничения
В большинстве случаев нужно всего-лишь снять галочку на проверку подлинности. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите sysdm.cpl, чтобы открыть свойства системы. Перейдите во вкладку «Удаленный доступ«, ниже установите «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и снимите галочку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает проверка подлинности«.
2. Обновление Windows 10/7 и обновление CredSPP
Во первых, обновите все свои устройства в «Центре обновления Windows«, которые подключаются через удаленный доступ. Во вторых, проверьте специальные патчи обновления, которые устраняли уязвимость в RDP, их можно посмотреть на официальном сайте Microsoft CVE-2018-0886, и обновите свои Windows 10/7, Server, RT, LTSB для всех ПК. Тем самым вы обновите CredSPP.
3. Групповые политики
Нажмите Win + R и введите gpedit.msc, чтобы открыть редактор групповых политик. В политиках перейдите «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Система» > «Передача учетных данных» > справа найдите «Защита от атак с использованием криптографического оракула» (Oracle Remediation) и нажмите по этой политике два раза мышкой, чтобы открыть свойства.
- В свойствах выберите «Включено» и ниже в графе «уровень защиты» поставьте «Оставить уязвимость«. Нажмите применить и следуйте сразу ниже пункту.
- Запустите теперь командную строку от имени администратора и введите gpupdate /force , чтобы обновить политики и применения вступили в силу. Проверьте устранена ли ошибка проверки подлинности RDP, если нет, то перезагрузите ПК.
4. Редактор реестра
Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters
- Справа дважды щелкните по AllowEncryptionOracle и поставьте значение 2.
- Перезагрузите ПК и надеюсь, что проблема с проверки подлинности RDP при подключении удаленного доступа решена.
Если вы не делали способ 2, то у вас не будет папки CredSSPParameters . Проделайте способ 2 или создайте вручную папку CredSSP с подпапкой Parameters и ключом AllowEncryptionOracle со значением 2.
ошибка 0x80004005
При попытке получить доступ к сетевому устройству возникает сетевая ошибка 0x80004005, скриншот прилагаю
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh winhttp reset proxy
netsh advfirewall reset
net localgroup Администраторы localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt
Рядом стоящий ноутбук всё видит.
Попробуйте обновить образ Windows без ущерба для личных файлов.
Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool . Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . Обновление Windows 10 – длительный по времени, в то же время самый надежный способ вернуть операционной системе работоспособность. Процесс обновления Windows 10 по времени проходит примерно столько же, сколько и процесс ее переустановки. В рамках проведения этого процесса все поврежденные системные файлы будут перезаписаны, сохранятся данные пользовательского профиля, установленные программы и внесенные системные настройки, а на выходе получим свежайшую, со всеми установленными обновлениями Windows 10 1709.
Запускаем Media Creation Tool . Принимаем лицензионные условия.
Выбираем Обновить этот компьютер сейчас .
Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить . И ждать завершения процесса обновления.
Пожалуйста, сообщите результат.
Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.
Как исправить «Windows не может получить доступ к компьютеру» код ошибки 0x80004005
Windows позиционируется как корпоративная операционная система с различными функциями для поддержки рабочих групп и совместного использования файлов и физических ресурсов.Несмотря на этот акцент, однако, эта флагманская операционная система, похоже, выходит из своего пути, чтобы генерировать зашифрованные и враждебные пользователю сообщения об ошибках для общих проблем.
Эти сообщения об ошибках всегда делают решение проблем более сложным, чем это должно быть. Кроме того, они, как правило, добавляют слой путаницы и разочарования для интеллектуальных, но не погруженных в компьютер пользователей-людей, которые, вероятно, могли бы решить проблему, если бы знали что — то о ее причине.
Одним из наиболее вопиющих правонарушителей является код ошибки Windows 0x80004005. Эта ошибка обычно появляется во время неудачной попытки использовать общий ресурс по сети, такой как общий сетевой жесткий диск. Обычный синтаксис для этой ошибки обычно что-то вроде “Windows не может получить доступ Computer1, проверьте орфографию. код ошибки 0x80004005 неопределенная ошибка.”
Конечно, это супер-полезное сообщение, появляющееся на чьем-то экране, в основном ничего им не говорит. В результате, это может быть очень трудно устранить эту ошибку.
Но ты не волнуйся. Существует несколько методов, которые могут быть использованы для решения этой проблемы. В этой статье я объясню, как диагностировать и устранять основные проблемы, которые может представлять этот код ошибки.
ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ » WINDOWS НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К КОМПЬЮТЕРУ
Есть несколько «быстрых исправлений», которые стоит попытаться решить эту ошибку. Эти решения часто являются эффективными для решения этой проблемы.
Хотя это не полный список всех возможных решений, есть хороший шанс, что одно из этих исправлений будет работать для вас.
БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 1: ОТКЛЮЧИТЬ IPV6
Одним из исправлений является отключение протокола IPv6 вашего компьютера. Вам все равно не нужен IPv6 прямо сейчас, если вы не используете сеть IPv6.
Просто выполните следующие четыре действия, чтобы попробовать это исправление:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Windows и выберите пункт Сетевые подключения.
- Нажмите кнопку «Изменить параметры адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите пункт Свойства.
- Найдите Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6) в центральной области и снимите флажок.
Большинство сетевых конфигураций все еще используют IPv4 и будут использоваться в обозримом будущем, поэтому вам не понадобится IPv6 на некоторое время, если вы не находитесь в корпоративной сети, которая уже использует IPv6. (В этом случае, это быстрое решение не будет работать для вас в любом случае.)
Нажмите кнопку » OK » и перезагрузите компьютер. Если это не поможет устранить ошибку, перейдите к следующему предложенному решению.
БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 2: ПРОВЕРЬТЕ NETBIOS
Следующий шаг — убедиться, что Служба NetBIOS работает. NetBIOS позволяет сетевым компьютерам совместно использовать ресурсы. Если это не работает или не включено, это может быть причиной ошибки.
Выполните следующие действия, чтобы проверить, включена ли служба NetBIOS:
- В том же окне, что и выше, выделите IPv4 и нажмите кнопку Свойства внизу.
- Нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку WINS.
- Убедитесь, что параметр NetBIOS установлен по умолчанию.
Если NetBIOS работает так, как это должно быть, а затем перейти к следующему возможному решению.
БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 3: ПРОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ ОБЩЕГО ДОСТУПА
Если настройки NetBIOS не были проблемой, давайте посмотрим на расширенные настройки общего доступа.
- Перейдите на панель управления, Сеть и Интернет, Центр управления сетями и общим доступом и дополнительные параметры общего доступа.
- Щелкните частную сеть и убедитесь, что сетевое обнаружение включено, а флажок автоматическая установка включен. Убедитесь,что включен также общий доступ к файлам и принтерам.
- Щелкните все сети и убедитесь, что включен параметр Отключить общий доступ к сети, защищенный паролем.
Если вы внесли изменения в любой из этих параметров, повторно протестируйте свою долю, чтобы увидеть, исправлена ли она ошибка.
БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 4: ПРОВЕРЬТЕ РАЗРЕШЕНИЯ
Если это не исправило его, мы должны далее проверить ваши разрешения.
- Щелкните правой кнопкой мыши на папке или диске, который вы хотите поделиться.
- Выберите общий доступ, а затем расширенный общий доступ.
- Выберите вкладку общий доступ, а затем расширенный общий доступ.
- Необходимо установить флажок рядом с пунктом общий доступ к этой папке. Проверьте его, если это не так. Затем нажмите кнопку разрешения.
- Выделите группу Все, которая должна находиться в верхней панели, и разрешите полный контроль. Если группа » Все «отсутствует, нажмите кнопку Добавить и введите» все » в нижней области, а затем выберите ее.
Если это решение не работает для вас, пришло время перейти к быстрому исправлению номер пять.
БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 5: ПОВТОРНО ЗАГРУЗИТЕ WINDOWS 10 UPDATE
Если вы получаете это сообщение об ошибке при попытке обновить Windows 10, проблема может быть вызвана поврежденным файлом установки.
Чтобы исправить это, попробуйте повторно загрузить установщик Windows 10 и начать все сначала. Как бы это ни было неприятно, стоит попробовать, если это является источником проблемы.
БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 6: ВКЛЮЧИТЕ ПОДДЕРЖКУ ОБЩЕГО ДОСТУПА К ФАЙЛАМ SMB 1.0/CIFS
Предложенный TechJunkie reader TFI, несколько пользователей сообщили, что это делает трюк.
- В поле поиска введите «панель управления “и выберите”Программы и компоненты».
- В левой области задач нажмите кнопку «Включить или выключить Компоненты Windows».
- В появившемся диалоговом окне прокрутите вниз и найдите “SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support».
- Убедитесь, что рядом с этой опцией установлен флажок.
- нажимать OK.”
ПОСЛЕДНЯЯ МЫСЛЬ
Это может быть неприятно и трудно устранить неполадки Windows 10 ошибок, и сообщения об ошибках редко предоставляют какую-либо полезную информацию.
Надеюсь, что один из этих вариантов поможет вам получить ваш Windows 10 машина снова работает должным образом. Есть ли другие предложения по решению этой проблемы? Поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже!
Это не единственное непрозрачное сообщение об ошибке Windows,и TechJunkie имеет много учебных статей по исправлению некоторых из других, которые появляются.
Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 7, 8, 10
Почему возникает ошибка
Такая проблема возникает из-за разных причин. К ним можно отнести такие ситуации как:
- конфликт драйверов у некоторых программ;
- наличие проблем с антивирусом;
- брандмауэр настроен неправильно;
- попытка внести изменения без прав администратора.
Также есть и другие причины, по которым ошибка с кодом 0x80004005 беспокоит пользователя.
Следствием может быть неожиданное прекращение работы программы, невозможность предоставить общий доступ или ошибка при записи диска.
Отключение Hyper-V
Современные версии операционных систем поддерживают технологию Hyper-V, которая иногда может конфликтовать с виртуальной машиной, из-за чего и происходит рассматриваемая ошибка. Соответственно, чтобы устранить ошибку, эту технологию необходимо отключить.
- Войдите в «Панель управления».
- Перейдите в меню «Программы и компоненты».
- Нажмите по ссылке «Включение или отключение компонентов Windows».
- В новом окне отыщите компонент «Hyper-V» и снимите с него галочку.
- Нажмите «ОК».
- Перезапустите компьютер.
Ошибка должна исчезнуть.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
- Нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду services.msc.
В списке требуется найти брандмауэр и посмотреть, как он включается. Если это происходит не автоматически, то придется его перенастраивать.
Нажав на службу появится новое окно, где можно изменить настройки.
После внесенных изменений необходимо перезапустить службу.
Почему может не работать микрофон на компьютере или ноутбуке
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
- Через панель управления перейти в раздел настройки брандмауэра.
Выбрать дополнительные параметры.
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
- Зайти в Пуск и кликнуть по иконке пользователя.
Перейти в параметры контроля учетных записей.
Ползунок уровня безопасности опустить в самый низ и сохранить изменения.
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от имени администратора и следовать инструкции:
- Кликнуть на Пуск и нажать на иконку записи пользователя.
Переключить права на администратора и сохранить изменения.
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести cmd и нажать Enter, в командную строку вставить sfc /scannow и выполнить.
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R.
- В поисковой строке вписать %systemroot%SoftwareDistributionDownload.
- Все файлы в папке нужно удалить.
- После закрыть все окна и перезагрузить ПК.
Что делать, если TeamViewer не подключается и не устанавливает соединение
После включения стоит попытаться загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
E_FAIL 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) в VirtualBox
Причины возникновения при работе с VirtualBox
В процессе работы с VBOX некоторые исполняющие файлы могут быть заблокированны или повреждены. Определить причину неисправности можно путём взаимоисключения. В случае корректной работы и выхода из строя в один момент, нам нужно убедится, что причина исходит от самой программы, а не системы.
Решение ошибки через переименования файлов VirtualBox
Согласно официальны форумам, решение довольно простое. Для начала нам нужно зайти в папку с программой и выбрать операционную систему с которой вы работаете. Если на виртуалку ставили Ubuntu (или чистый Linux), заходим в нее и ищем файлы с названием «Linux.vbox-prev«. Пометка «-prev» означает, что это резервная стабильная копия системы. Сохраните актуальный файл «Linux.vbox» в другое место и пробуйте запустить программу.
0x80004005 в Windows 10
Данная ошибка стала беспокоить пользователей Windows 10 сразу же после перехода на эту версию. Для ее устранения необходимо предпринять несколько мер.
Проблемы с активацией
В первую очередь такая ошибка может возникать в том случае, когда Виндовс не активирован или имеются проблемы с активацией. Для устранения неполадок нужно последовать инструкции:
- Перейти в параметры через пуск.
Перейти в раздел безопасности и обновлений.
Перейти к вкладке активации ОС и устранить проблемы специальным средством.
Неполадки драйверов
Проблема с драйверами достаточна распространена и решается следующим образом:
- Перейти в диспетчер устройств.
Посмотреть наличие желтых треугольников около устройств.
Драйвера можно загрузить с интернета. В случае, если устройство не получается опознать, то стоит отключить все дополнительные девайсы от ПК и методом исключения опознать его.
Проблемы «Центра обновлений Windows»
Наличие проблем с центром обновлений устраняются следующим образом:
- Через поиск найти утилиту по устранению неполадок.
Запустить устранение неполадок.
В ходе поисков утилита найдет ошибки и предложит исправить их.
После чего на экране покажут все исправленные и неисправленные неполадки.
Используем DISM
Для устранения ошибки 0x80004005 следует выполнить такие действия:
- Кликнуть на Пуск и перейти в папку служебных программ.
Запустить командную строку от имени Администратора.
Ввести команду dism /Online /Cleanup-image / RestoreHealth и выполнить ее.
После завершения восстановления необходимо проверить папку dism. Наличие этих строк в конце говорит о повреждении файла OpenCL.dll.
Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске или установке Windows
Поврежден файл OpenCL.dll
Для исправления проблемы требуется восстановить поврежденный файл из образа системы:
- Загрузить программу для создания носителя с официального сайта.
Запустить скачанный файл.
Выбрать пункт о создании нового носителя.
Использовать стандартные параметры и проследовать далее.
Выбрать тип файла ISO.
Сохранить во временную папку для хранения файлов.
Извлечь все файлы из этой папки.
Конвертировать файл из .esd в .wim с помощью следующей команды.
Сгенерировать данные о версиях и индексах. Ввести следующую команду: Dism /Get-Wiminfo /wimFiles:c:tempWindowssourcesinstall.wim
Восстановить поврежденные файлы из образа: Dism /Online / Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:c:tempWindowssourceinstall.wim:1 /LimitAccess
Метод 3
Ошибка «E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox Windows 10 может появиться при запрете виртуализации в БИОС. Вам необходимо зайти в базовые настройки при загрузке. Для многих ПК это выполняется с помощью кнопки F2, которая нажимается сразу после включения компьютера. На ноутбуках может быть предусмотрена специальная кнопка. Например, на Леново она находится рядом с клавишей питания.
Если у вас это не работает, значит установлена новая версия – UEFI. В таком случае вам необходимо зажать одновременно [WIN]+[I] и зайти в раздел обновлений и безопасности.
Здесь в области восстановления кликайте кнопку перезагрузки.
В процессе запуска на синем фоне будет появляться разные меню. Последовательно переходите: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.
Чтобы избавиться в VirtualBox от ошибки 0x80004005 ищите раздел Intel Virtualization и включайте его (значение «Enabled»).
Проблемы при установке SP1 на Windows 7
В этом случае для устранения ошибки надо следовать инструкции:
- Нажать сочетания клавиш Win+R и выполнить команду regedit.
Перейти к ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlNetwork.
Способ 6: изменение типа запуска VirtualBox
Если после обновления VirtualBox у вас стала выпадать ошибка, то временно это можно исправить путем изменения запуска программы.
Для этого запускаем VirtualBox и кликаем правой кнопкой мыши по виртуальной машине. Затем выбираем «Запустить» → «Запустить в фоновом режиме с интерфейсом».
Запускаем виртуальную машину в фоновом режиме
Не удается разрешить общий доступ
В случае полного отключения брандмауэра иногда не удается войти в сеть и возникает ошибка. Для ее устранения необходимо заново включить защитник. Это делается следующим образом через консоль системных сервисов:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R и выполнить команду services.msc.
- В ветке найти брандмауэр и кликнуть по нему.
- Запустить защитник и выставить тип включения автоматическим.
Также брандмауэр можно автоматически включить через командную строку. Достаточно открыть ее от имени администратора и выполнить команду sc config MpsSvc start= auto, которая автоматически запускает защитник.
Исправление с помощью обновления
Нет, нет, от юзера не требуется заходить в интернет, чтобы скачать определенное обновление с веб-сайта Майкрософт. В этой ситуации действовать нужно как раз наоборот. То есть, требуется удаление системного обновления KB3004394:
- Одновременно зажать «Вин» и «R»;
- Вбить уже знакомую команду «cmd»;
- В новом окошке использовать следующий приказ: wusa /uninstall /kb:3004394.
Подтвердить свои действия. ОС начнет работать в автоматическом режиме, выполняя поиск этого пакета. В случае его обнаружения произойдет деинсталляция. После этого можно попробовать осуществить вход в ранее недоступное PO.
Обновлено 25.11.2019
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org, в прошлый раз мы с вами чинили HDD с поврежденной файловой системой и состоянием RAW уверен, что вам удалось это сделать. Сегодня я в очередной раз переведу наш вектор траблшутера в сторону терминальных столов, а именно мы рассмотрим ситуацию, что когда вы пытаетесь подключиться к удаленному серверу по RDP протоколу, а у вас после ввода логина и пароля, выскакивает ошибка, что вы не прошли проверку подлинности и причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP. Давайте разбираться, что за зверь, этот CredSSP и как вам получить доступ к вашему серверу.
Как выглядит ошибка credssp
Перед тем, как я покажу вам известные мне методы ее устранения, я бы как обычно хотел подробно описать ситуацию. Вчера при попытке подключиться к своему рабочему компьютеру, работающему на Windows 10 1709, с терминального стола, входящего в RDS ферму на Windows Server 2012 R2, я получил ошибку после ввода логина и пароля:
An authentication error has occurred. The function requested is not supported. Remote computer name. This coild be to CredSSP encryption oracle remediation.
Ну и конечно в русском исполнении:
Произошла ошибка при проверке подлинности. Указанная функция не поддерживается. Удаленный компьютер имя. Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP
Получается двоякая ситуация, что RDP как бы работает, но вот по какой-то причине ваши учетные данные на принимающей стороне не соответствуют, каким-то критериям, давайте разбираться, что это за зверь CredSSP.
Назначение CredSSP
Что такое CredSSP — это Win32 API, используемый системами Microsoft Windows для выполнения различных операций, связанных с безопасностью, таких как аутентификация. SSPI функционирует, как общий интерфейс для нескольких поставщиков поддержки безопасности (SSP). Поставщик поддержки безопасности — это библиотека динамической компоновки (DLL), которая делает один или несколько пакетов безопасности доступными для приложений.
CredSSP позволяет приложению делегировать учетные данные пользователя от клиента целевому серверу для удаленной аутентификации. CredSSP предоставляет зашифрованный канал протокола безопасности транспортного уровня . Клиент проходит проверку подлинности по зашифрованному каналу с использованием протокола SPNEGO (Simple and Protected Negotiate) с Microsoft Kerberos или Microsoft NTLM.
После проверки подлинности клиента и сервера клиент передает учетные данные пользователя на сервер. Учетные данные дважды шифруются с использованием ключей сеанса SPNEGO и TLS. CredSSP поддерживает вход в систему на основе пароля, а также вход в систему с использованием смарт-карт на основе X.509 и PKINIT.
Подробнее на Microsoft https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/secauthn/credential-security-support-provider
Windows SSP
Следующие поставщики общих служб устанавливаются вместе с Windows:
- NTLM (Представлено в Windows NT 3.51 ) (msv1_0.dll) — обеспечивает проверку подлинности NTLM с запросом/ответом для клиент-серверных доменов до Windows 2000 и для не доменной аутентификации (SMB /CIFS).
- Kerberos (Представлен в Windows 2000 и обновлен в Windows Vista для поддержки AES ) (kerberos.dll). Предпочтителен для взаимной аутентификации клиент-серверного домена в Windows 2000 и более поздних версиях.
- Согласование (введено в Windows 2000) (secur32.dll) — выбирает Kerberos и, если не доступно, протокол NTLM. SSP обеспечивает возможность единого входа , иногда называемую встроенной аутентификацией Windows (особенно в контексте IIS). В Windows 7 и более поздних версиях представлен NEGOExts, в котором согласовывается использование установленных пользовательских SSP, которые поддерживаются на клиенте и сервере для аутентификации.
- Безопасный канал (он же SChannel) — Представлен в Windows 2000 и обновлен в Windows Vista и выше для поддержки более надежного шифрования AES и ECC. Этот поставщик использует записи SSL/TLS для шифрования полезных данных. (Schannel.dll)
- PCT (устарел) реализация Microsoft TLS/SSL — криптография SSP с открытым ключом, которая обеспечивает шифрование и безопасную связь для аутентификации клиентов и серверов через Интернет. Обновлено в Windows 7 для поддержки TLS 1.2.
- Digest SSP (Представлено в Windows XP ) (wdigest.dll) — Обеспечивает проверку подлинности HTTP и SASL на основе запросов/ответов между системами Windows и не-Windows, где Kerberos недоступен.
- Учетные данные (CredSSP) (Представлено в Windows Vista и доступно в Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)) (credssp.dll) — обеспечивает SSO и проверку подлинности на уровне сети для служб удаленных рабочих столов.
- Аутентификация с распределенным паролем (DPA) — (Представлено в Windows 2000) (msapsspc.dll) — Обеспечивает аутентификацию через Интернет с использованием цифровых сертификатов.
- Криптография с открытым ключом «пользователь-пользователь» (PKU2U) (представлена в Windows 7 ) (pku2u.dll) — обеспечивает одноранговую аутентификацию с использованием цифровых сертификатов между системами, которые не являются частью домена.
Подробнее на https://en.wikipedia.org/wiki/Security_Support_Provider_Interface
Причины ошибки шифрования CredSSP
В марте 2018 года, компания Microsoft выпустила обновление безопасности для устранения уязвимостей для протокола поставщика поддержки безопасности учетных данных (CredSSP) под именем CVE-2018–0886 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4093492/credssp-updates-for-cve-2018-0886-march-13-2018), используемого подключениями по протоколу удаленного рабочего стола (RDP) для клиентов Windows и Windows Server. Как только пользователи и системные администраторы произвели установку апдейтов, то по всему миру начались массовые жалобы, что люди не могут подключаться по протоколу RDP к серверам, компьютерам, получая ошибку, что причиной ошибки может быть шифрование CredSSP.
К сожалению 99% людей и администраторов совершают одну и туже ошибку, они сразу ставят обновления, не дождавшись пары дней после их выхода. Обычно этого времени хватает, чтобы вендор определил проблемы и отозвал глючное обновление.
Уязвимость в протоколе Credential Security Support Provider (CredSSP — провайдер поддержки безопасности учетных данных) допускала удаленный запуск произвольного кода на уязвимой системе и 8 мая 2018 г. Microsoft изменила уровень безопасности подключения с Vulnerable на Mitigated и начались проблемы подключения к удаленному рабочему столу по RDP. Ранее вы могли удаленно подключаться с обновленной машины к машинам без обновления безопасности, так сказать в мягком режиме. Однако с последним обновлением, Microsoft усилила безопасность, и вы больше не можете подключаться к компьютерам без обновления закрывающего брешь CVE-2018–0886.
Под раздачу попали буквально все, клиентские ОС Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 с которых были попытки подключиться к RDS ферме или RemoteApp приложениям работающим на Windows Server 2008 R2 и выше. Если бы вы читали ветки обсуждений в эти дни, то вы бы поняли все негодование людей, особенно с запада.
Варианты исправления ошибки CredSSP
На самом деле вариантов много, есть правильные, есть и временные и обходные, которые нужно сделать быстро, чтобы хоть как-то работало, так как бизнес может в этот момент простаивать и терять деньги.
- Вы можете удалить новое обновление безопасности, самый плохой вариант, но в ответственные моменты, иногда используется, чтобы перенести работы на вечер или ночь
- Если нужно быстро получить доступ к серверу и избежать проверку подлинности credssp, то я вам советую отключить на принимающем подключении сервере галку NLA (Network Level Authentication) в русском варианте «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»
- То же быстрый метод и на массовое применение, это использование групповой политики, которая изменит шифрование Oracle Remediation
- Ну и самый правильный метод, это установка обновлений на все ваши системы
Отключаем credssp в Windows через NLA
Данный метод выхода из ситуации я бы рассматривал, как быстрое, временное решение, до того, как вы установите обновления безопасности. Чтобы разрешить удаленное подключение к серверу и избегать ситуации, что произошла ошибка при проверке подлинности credssp, сделайте вот что. Откройте свойства моего компьютера, попав в систему, так же можно нажать одновременно WIN+Pause Breake или как вариант в командной строке ввести control /name Microsoft.System. В окне «Система» находим пункт меню «Настройка удаленного доступа»
Снимите галку «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»
После этого вы легко сможете подключиться к данному компьютеру или серверу, но как быть что вы не можете туда попасть и снять эту галку, тут нам на помощь придет реестр Windows. Вы можете удаленно создать нужные ключи реестра, которые отключат галку NLA или политику CredSSP. Для этого вы можете пойти двумя путями:
- Использовать сетевой реестр Windows
- Использовать удаленное управление компьютером, например PsExec.exe, я вам с помощью него уже показывал, как открывать порты в брандмауэре, удаленно.
Давайте попробуем через удаленный реестр, для этого открываем Regedit, через окно «Выполнить».
Из меню «Файл» выберите пункт «Подключить сетевой реестр», далее найдите нужный вам сервер.
У вас подключится дополнительный реестр с двумя кустами. Переходите по пути (Если у вас не будет CredSSPParameters, то нужно будет их создать):
HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesSystemCredSSPParameters
Тут вам необходимо создать REG_DWORD ключ с именем AllowEncryptionOracle и значением 2. В данном варианте политика CredSSP выставит Уязвимый уровень — это самый низкий уровень защиты. Это позволит вам подключаться к серверам удаленно, используя RDP. Однако это подвергнет серверы атакам.
Или можно так же отключить NLA, для этого найдите ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl Terminal ServerWinStationsRDP-Tcp
Найдите там ключ SecurityLayer и выставите ему значение 0, чтобы деактивировать Network Level Authentication.
Теперь то же самое вы можете выполнить и через PsExec.exe, выставив для CredSSP минимальный уровень защиты или же отключить NLA, для этого находясь в cmd в режиме администратора введите команду:
PsExec.exe w10-cl01 -u rootАдминистратор -p пароль cmd
w10-cl01 — это имя компьютера.
Далее имея запущенный сеанс cmd для удаленного компьютера, выполните команду:
REG ADD HKLMSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2 (0 вернет все как было)
Аналогично можно сделать и для отключения Network Level Authentication, команда будет такой:
REG ADD «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp» /v SecurityLayer /t REG_DWORD /d 0
Еще раз обращаю ваше внимание, что данный метод временный и самый не безопасный, применяемый в случаях, когда уже ничего сделать нельзя или дольше, а нужно уже вчера, обязательно установите все нужные обновления.
Отключаем шифрование credssp через GPO
Если у вас большая инфраструктура, в которой сотни компьютеров и сотни серверов, то вы можете до установки нужных обновлений в вечернее время, временно отключить новый уровень шифрования CredSSP и убрать ошибку «Удаленный компьютер имя. Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP». Для этого мы можем воспользоваться всеми плюсами доменной инфраструктуры Active Directory. Тут два варианта, вы можете создать массовую политику для распространения ее на нужные OU или если у вас требование для одного или двух локальных компьютеров, то на них можно запустить локальный редактор групповых политик, тем самым внеся изменения только на них.
Напоминаю, что оснастку управление групповой политикой вы можете найти на контроллере домена или компьютере с установленным пакетом RSAT, открыть ее можно через команду в окне «Выполнить» gpmc.msc. Если нужно открыть локальный редактор групповых политик, то в окне «Выполнить» введите gpedit.msc.
Вам необходимо перейти в ветку:
Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Передача учетных данных — Исправление уязвимости шифрующего оракула (Computer Configuration — Administrative Templates — System — Credentials Delegation — Encryption Oracle Remediation
Открываем настройку «Исправление уязвимости шифрующего оракула (Encryption Oracle Remediation)». Включаем политику, у вас активируется опция «Уровень защиты», на выбор будет три варианта:
- Принудительно применять обновленные клиенты (Force Updated Clients) — она будет стоять по умолчанию из-за максимального уровня защиты, вам данную опцию нужно сменить. Это так сказать максимально безопасный уровень взаимодействия клиент, он должен быть в идеале, после установки обновлений на все сервера и компьютеры.
- Оставить уязвимость (Vulnerable) – клиенты могут подключаться на уязвимые машины.
- Уменьшить риск (Mitigated) – клиенты не могут подключаться к уязвимым серверам, но серверы могут принимать уязвимые клиенты.
Выбираем на время пункт «Оставить уязвимость (Vulnerable)». Сохраняем настройки.
После чего вам нужно обновить политику, для этого откройте командную строку и введите gpupdate /force. Если у вас не доменный компьютер, да и еще Windows 10 Home, которая не имеет встроенного локального редактора политик, то вам как я описывал выше, нужно производить правку реестра
REG ADD HKLMSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2 (0 вернет все как было)
На просторах интернета ходит скрипт PowerShell, который поможет включить данную политику на всех компьютерах в Active Directory
Import-Module ActiveDirectory
$PSs = (Get-ADComputer -Filter *).DNSHostName
Foreach ($computer in $PCs) {
Invoke-Command -ComputerName $computer -ScriptBlock {
REG ADD HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
}
}
Самый правильный метод, это установка обновлений
Когда вам удалось везде подключиться и подошло время обслуживания ваших серверов, быстренько производим установку обновлений закрывающих брешь (CVE-2018-0886 | CredSSP Remote Code Execution Vulnerability).
https://portal.msrc.microsoft.com/en-us/security-guidance/advisory/CVE-2018-0886
Раньше были вот такие KB, но они со временем могут меняться свой номер, поэтому пройдите по ссылке выше, так будет надежнее.
- Windows Server 2012 R2 / Windows 8: KB4103715
- Windows Server 2008 R2 / Windows 7: KB4103712
- Windows Server 2016 / Windows 10 1607 — KB4103723
- Windows Server 2016 / Windows 10 1703 — KB4103731
- Windows Server 2016 / Windows 10 1709 — KB4103727
- Windows Server 2016 / Windows 10 1803 — KB4103721
На этом у меня все, надеюсь, что вы разобрались в работе CredSSP и научились ей управлять. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.
Содержание
- Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10
- Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10
- Что означает ошибка 691
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку 691
- Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается
- Ответ
- Отключение NLA для протокола RDP в Windows
- Исправить ошибку VPN 691 в Windows 10
- Исправить ошибку VPN 691
- Вариант 1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля.
- Вариант 2 — используйте Microsoft CHAP версии 2
- Вариант 3 — снимите флажок «Включить домен входа в Windows».
- Вариант 4. Проверьте настройки безопасности подключения.
- Вариант 5 — Изменить параметры LANMAN
- Ошибка 691 при подключении к интернету
- Содержание
- Что означает ошибка 691
- Исправляем проблему
- Проверка целостности сетевого оборудования
- Проверка правильности логина и пароля
- Обновление драйверов сетевой карты
- Проверка баланса
- Проверка работы брандмауэра Windows
- Проверка Wi-Fi
- Остановка работы антивируса
- Перезагрузка модема или роутера
- Повторное создание подключения
- Звоним в службу поддержки провайдера
Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10
Список часто встречающихся ошибок и способ их устранения.
1. В удаленном подключении отказано, так как не удалось распознать указанную комбинацию имени пользователя и пароля или выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа. (Неверный логин или пароль).
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильно введен логин или пароль.
• Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.
• Проверьте, верно ли введен адрес VPN сервера в настройках
Требуется пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог.
2) Логин уже авторизован на сервере.
Пробуйте подключиться через 5-10 минут. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
! Ни в коем случае, не сообщайте никому свои реквизиты для подключения.
2. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет линка).
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, включена ли сетевая карта на Вашем ПК.
Если состояния подключения по локальной сети отключено – включите двойным кликом левой кнопки мыши.
2) Подключение по локальной сети (Еthernet) зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен».
Проверьте, подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его требуется переподключить. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
3. Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг. (Неверный адрес сервера).
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
Проверьте настройки VPN.
Запустите значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мышки по подключению. Выберете «Просмотр свойств подключения». Перейдите во вкладку «Общие», имя сервера должно быть 172.16.0.1 или L2.
4. Сетевая папка недоступна. За информацией о разрешении проблем в сети обратитесь к справочной системе Windows. (Не получен ip по dhcp).
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Ethernet » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
2) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.
5. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет связи до DNS серверов, DNS прописан вручную, отсутствует ip адрес по dhcp).
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильные настройки локальной сети.
Проверьте настройки подключения по локальной сети. Инструкция по настройке локальной сети здесь.
2) Проверьте получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Еthernet) » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
3) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.
Источник
Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10
Добрый день уважаемые читатели и гости блога, продолжаем наше с вами изучение сетевых технологий на базе операционной системы Windows Server 2012 R2, сегодня я хочу пополнить нашу с вами копилку знаний относительно всевозможных ошибок подключения к VPN серверу, и сегодня вы узнаете причины появления ошибки 691 и код события 13 в журнале NPS. Давайте смотреть как все это дело решается и диагностируется.
Что означает ошибка 691
И так есть пользователи у которых установлена на клиентской машине операционная система Windows 8.1 или 10, в момент подключения к VPN серверу у пользователя появляется вот такое сообщение:
Причины ошибки
Давайте рассмотрим основные причины появления данной проблемы:
Давайте разберем теперь все поподробнее по каждой из причин.
Как исправить ошибку 691
Если вы создавали vpn подключение давно, то это не значит, что вам не нужно проверять этот пункт, по одной лишь причине, что настройки на стороне сервера могли поменяться, и то что вы могли пропустить эту новость, ваша проблема. Зайдите на официальный сайт или позвоните в техническую поддержку и уточните все данные:
Затем зайдите в свойства своего сетевого подключения, для этого нажмите Win+r и в окне выполнить напишите ncpa.cpl
В итоге у вас откроется окно «Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом» тут вы и сможете обнаружить все ваши vpn подключения. Переходим в пункт «Изменение параметров адаптера»
В итоге тут вам необходимо найти свое VPN подключение.
Убедитесь, что вы используете правильный протокол соединения, из-за него мы уже ловили ошибку 806. Заходим в свойства подключения, через правый клик и переходим на вкладку «Общие» и проверяем правильность адреса сервера.
Очень часто я видел сбой подключения с ошибкой 691 в windows 7 именно из-за неправильного типа протокола на вкладке «Безопасность» и удостоверьтесь в правильности метода проверки подлинности.
Приводим все настройки в надлежащий вид, и в соответствии с требованиями у провайдера или поставщика сервиса. Сохраняем и пробуем подключиться.
По сути сервер NPS откидывал пользователя при попытке к нему подключиться и выдавал ему ошибку 691. Причин тут несколько и почти все они на стороне микротика были. Что на нем нужно проверить:
На стороне сервера NPS и настроек у radius проверьте, что произведена регистрация NPS в Active Directory, если нет то сделайте это.
У вас выскочит окно с подтверждением вашей операции.
Так же на сервере политики сети убедитесь, что в свойствах radius подключения вы можете проверить dns имя или Ip адрес, сервера VPN
У вас не должно быть, что при проверке выдастся сообщение «Этот хост неизвестен» именно из-за этого у вас появляется ошибка «RADIUS-сообщение было получено от недопустимого клиентского IP-адреса»
Надеюсь эта небольшая заметка поможет вам решить ошибку подключения 691.
Источник
Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается
После установки обновления KB4103718 на моем компьютере с Windows 7 я не могу удаленно подключится к серверу c Windows Server 2012 R2 через удаленный рабочий стол RDP. После того, как я указываю адрес RDP сервера в окне клиента mstsc.exe и нажимаю «Подключить», появляется ошибка:
Произошла ошибка проверки подлинности.
Указанная функция не поддерживается.
Удаленный компьютер: computername
После того, как я удалил обновление KB4103718 и перезагрузил компьютер, RDP подключение стало работать нормально. Если я правильно понимаю, это только временное обходное решение, в следующем месяце приедет новый кумулятивный пакет обновлений и ошибка вернется? Можете что-нибудь посоветовать?
Ответ
Вы абсолютно правы в том, что бессмысленно решать проблему удалением обновлений Windows, ведь вы тем самым подвергаете свой компьютер риску эксплуатации различных уязвимостей, которые закрывают патчи в данном обновлении.
В своей проблеме вы не одиноки. Данная ошибка может появится в любой операционной системе Windows или Windows Server (не только Windows 7). У пользователей английской версии Windows 10 при попытке подключится к RDP/RDS серверу аналогичная ошибка выглядит так:
The function requested is not supported.
Remote computer: computername
Ошибка RDP “An authentication error has occurred” может появляться и при попытке запуска RemoteApp приложений.
Почему это происходит? Дело в том, что на вашем компьютере установлены актуальные обновления безопасности (выпущенные после мая 2018 года), в которых исправляется серьёзная уязвимость в протоколе CredSSP (Credential Security Support Provider), использующегося для аутентификации на RDP серверах (CVE-2018-0886) (рекомендую познакомится со статьей Ошибка RDP подключения: CredSSP encryption oracle remediation). При этом на стороне RDP / RDS сервера, к которому вы подключаетесь со своего компьютера, эти обновления не установлены и при этом для RDP доступа включен протокол NLA (Network Level Authentication / Проверку подлинности на уровне сети). Протокол NLA использует механизмы CredSSP для пре-аутентификация пользователей через TLS/SSL или Kerberos. Ваш компьютер из-за новых настроек безопасности, которые выставило установленное у вас обновление, просто блокирует подключение к удаленному компьютеру, который использует уязвимую версию CredSSP.
Что можно сделать для исправления эту ошибки и подключиться к вашему RDP серверу?
Отключение NLA для протокола RDP в Windows
Если на стороне RDP сервера, которому вы подключаетесь, включен NLA, это означает что для преаутентификации RDP пользователя используется CredSPP. Отключить Network Level Authentication можно в свойствах системы на вкладке Удаленный доступ (Remote), сняв галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети / Allow connection only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)» (Windows 10 / Windows 8).
В Windows 7 эта опция называется по-другому. На вкладке Удаленный доступ нужно выбрать опцию «Разрешить подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опасный) / Allow connections from computers running any version of Remote Desktop (less secure)».
Также можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) с помощью редактора локальной групповой политики — gpedit.msc (в Windows 10 Home редактор политик gpedit.msc можно запустить так) или с помощью консоли управления доменными политиками – GPMC.msc. Для этого перейдите в разделе Конфигурация компьютера –> Административные шаблоны –> Компоненты Windows –> Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов –> Безопасность (Computer Configuration –> Administrative Templates –> Windows Components –> Remote Desktop Services – Remote Desktop Session Host –> Security), отключите политику Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети (Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication).
Также нужно в политике «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP» (Require use of specific security layer for remote (RDP) connections) выбрать уровень безопасности (Security Layer) — RDP.
Для применения новых настроек RDP нужно обновить политики (gpupdate /force) или перезагрузить компьютер. После этого вы должны успешно подключиться к удаленному рабочему столу сервера.
Источник
Исправить ошибку VPN 691 в Windows 10
Виртуальная частная сеть (VPN) — важный онлайн-инструмент, который помогает повысить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете. Хотя инструменты VPN великолепны, у него есть свой набор проблем, которые могут привести к потере VPN-соединений и сообщениям об ошибках. Несколько пользователей сообщили о сбое подключения с Ошибка VPN 691. Это может быть помехой, когда вы хотите использовать VPN. К счастью, есть несколько способов самостоятельно решить эту проблему.
В удаленном подключении было отказано, поскольку указанная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознается или выбранный вами протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.
Ошибка VPN 691 — это ошибка удаленного доступа, которая возникает даже в том случае, если у вас установлено не модемное соединение. Эта ошибка может возникнуть, если настройки на клиенте или серверном устройстве неверны и не удается подтвердить подлинность соединения. Наиболее частой причиной ошибки 691 является неправильное имя пользователя или пароль. Иногда это также может произойти, когда вы используете общедоступную VPN и пытаетесь войти в VPN с доменом, который не разрешен, или домены не разрешены вообще, или требуемые протоколы безопасности несовпадают.
Обычно ошибка VPN 691 возникает, когда есть проблемы с настройками сетевого протокола, проблемы с разрешениями удаленного доступа, блокировки брандмауэра, проблемы с подключением и т. Д. Наиболее важные причины можно объединить, как показано ниже:
Исправить ошибку VPN 691
Вот несколько вариантов, которые помогут вам устранить ошибку VPN 691.
Давайте рассмотрим эти варианты подробнее:
Вариант 1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля.
Это может показаться простым исправлением, но в большинстве случаев работает. Иногда при сбое подключения к VPN с ошибкой 691 появляется сообщение, когда ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы гарантировать, что ваш пароль правильный, мы советуем вам использовать Показать пароль вариант, а также проверьте, есть ли у вас по ошибке CAPS LOCK опция включена.
Вариант 2 — используйте Microsoft CHAP версии 2
Иногда для исправления ошибки 691 может потребоваться использование Microsoft CHAP версии 2; так как VPN использует разные протоколы. Вы можете использовать его, выполнив следующие действия:
1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows
2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘
3]В открывшемся окне укажите свой «VPN соединение‘,’щелкните правой кнопкой мыши‘и выберите’Характеристики‘из меню
4]Щелкните значок «Безопасностьвкладка
5]ВыбратьРазрешить эти протоколы‘и проверить’Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)‘
6]Сохраните изменения, нажав ‘Ok‘
После разрешения Microsoft CHAP версии 2проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка VPN 691.
Вариант 3 — снимите флажок «Включить домен входа в Windows».
Это исправление работает, если ваше VPN-соединение настроено неправильно. Здесь вам нужно будет отключить ‘Включить домен входа в Windows‘в свойствах сетевого подключения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows
2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘
3]В ‘Сетевые соединения«найдите свое VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите»Характеристики‘
4]Щелкните значок «Опции«вкладка и снятие отметки»Включить домен входа в Windows‘ вариант
5]Сохраните изменения, нажав «Ok’
Вариант 4. Проверьте настройки безопасности подключения.
Ошибка VPN 691 может появиться, если настройки безопасности ваших подключений не настроены должным образом. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows
2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘
3]В ‘Сетевые соединения«найдите свое VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите»Характеристики‘
4]Перейдите к «Безопасность‘и убедитесь, что Типичный (рекомендуемые настройки) варианты выбраны
5]В ‘Подтвердите мою личность следующим образом‘раздел обеспечить’Разрешить незащищенный пароль‘опция выбрана
6]Щелкните значок «Опции«вкладка и снятие отметки»Включить домен входа в Windows‘ вариант
7]Для сохранения изменений нажмите ‘Ok‘
Теперь проверьте, решена ли проблема.
Вариант 5 — Изменить параметры LANMAN
Многие пользователи подтвердили, что изменение параметров LANMAN помогло исправить ошибку 691. Это довольно просто, выполните следующие действия:
1]Удерживайте ‘Ключ победы‘и нажмите’р‘
2]В Диалог запуска, тип ‘gpedit.msc‘и щелкните’Ok‘; это запустит редактор локальной групповой политики
3]На левой панели пройдите по этому пути — Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Параметры безопасности
4]На правой панели найдите и дважды щелкните «Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager‘
5]Нажмите ‘Настройки локальной безопасности«вкладка и выберите»Отправлять ответы LM и NTLM‘из раскрывающегося меню
6]Чтобы сохранить изменения »Ok‘ и ‘Подать заявление‘
7]Теперь дважды щелкните «Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP‘
8]Отключить ‘Требуется 128-битное шифрование‘и включить’Требовать сеансовую безопасность NTLMv2‘ вариант
9]Нажмите ‘Подать заявление‘ и ‘Ok‘и сохраните эти изменения
Теперь перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения, и проверьте, устранена ли проблема.
Появление любой ошибки VPN, которая ограничивает вас при подключении к Интернету, может быть очень неприятным. Если ошибка VPN 691 вас раздражает, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.
Источник
Ошибка 691 при подключении к интернету
Если появляется интернет-ошибка 691 при попытке подключения к VPN, она мешает подключаться к Internet и это сильно раздражает. Поэтому стоит выяснить, как исправить и устранить ошибку Windows VPN 691.
Содержание
Если вы пользуетесь ОС Windows 7 / 8 / 10 / XP и у вас быстрый интернет в частный дом от провайдеров Beeline, Ростелеком, Дом.ру, Мегафон и МТС, то рано или поздно у вас появится вопрос, что означает и как справиться с проблемой, если появляется интернет-ошибка 691 при попытке подключения к VPN. Действительно, такая ошибка мешает подключаться к Internet и это сильно раздражает. Поэтому стоит выяснить, как исправить и устранить ошибку Windows VPN 691.
Что означает ошибка 691
Обычно ошибка VPN 691 возникает, когда клиентскому устройству не удается подключиться к серверу. Сообщение об ошибке гласит: «Ошибка 691: удаленное соединение было отклонено, так как указанная комбинация имени пользователя и пароля не распознается или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа».
Это означает, что подлинность соединения не может быть подтверждена клиентским сервером.
Ошибка может быть вызвана одним или несколькими из следующих действий:
Исправляем проблему
Необходимые для исправления ошибки 691 действия зависят от причин, которыми она вызвана. Поэтому устранение этой проблемы стоит начать с диагностики состояния своего компьютера и сети.
Проверка целостности сетевого оборудования
Надежная стратегия мониторинга может помочь поддерживать работу локальных сетей. Инструменты мониторинга LAN чрезвычайно разнообразны. Для начала нужно проверить, не произошли ли обрыв кабеля или повреждение разъемов.
Также специалисты отмечают, что часто происходит сбой ПО (прошивки) или сброс настроек. Следует не забыть проверить сетевой кабель или блок питания на предмет повреждения. Бывает, что происходит перегорание микросхем, или появляются другие дефекты. Не всегда пользователям удается исправить положение, когда выскакивает ошибка 691 при подключении к интернету, однако хороший мастер может помочь выполнить ремонтные работы сетевого оборудования качественно и в оптимальные сроки. Стоит помнить, что иногда перезагрузка оборудования может решить все проблемы.
Проверка правильности логина и пароля
Следует убедиться, что идентификатор входа и пароль верны. Для этого стоит произвести такие действия:
Далее проверьте правильность идентификатора входа и пароля. Чтобы проверить, что пароль правильный, советуем использовать опцию «Показать пароль», а также проверить, не включена ли опция CAPS LOCK по ошибке.
Также можно попробовать использовать Microsoft CHAP версии 2. Выполните такие действия:
Иногда может помочь отключение опции «Включить домен входа в Windows». Это исправление работает, если VPN-соединение настроено некорректно. Здесь нужно отключить параметр «Включить домен входа в Windows» в свойствах сетевого подключения.
Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:
Также ошибка VPN 691 может появиться, если настройки безопасности подключений настроены неправильно. Чтобы решить эту проблему,
выполните такие манипуляции:
Обновление драйверов сетевой карты
Бывает, что выплывающая ошибка 691 интернет на даче в Подмосковье Билайн означает, что нужно обновить драйвера сетевой карты. Производители беспроводных устройств регулярно выпускают новые обновления драйверов для решения проблем совместимости с точками доступа и для устранения ошибок ПО. Наличие новейшего программного обеспечения или драйверов для беспроводного адаптера обеспечит максимальную производительность, надежность и функциональность.
Для Android нужно:
Если для вашего устройства доступно обновление, появится вопрос, хотите ли вы его установить. Если вы выберете «Да», система загрузит и установит новое ПО, а затем перезагрузится.
Для Windows 10 или Windows 8.x центр обновления Windows зачастую не предоставляет последние версии драйверов для беспроводного адаптера. Чтобы получить самые последние обновления, нужно посетить веб-сайт производителя вашего беспроводного адаптера.
Чтобы найти его, нужно:
Почти у всех производителей есть страницы поддержки, на которых можно загружать файлы для своих драйверов по мере необходимости. Если драйвер на компьютере старше, чем драйвер на веб-сайте производителя, следует загрузить более новые версии.
Проверка баланса
Если появилась ошибка 691 при подключении к Билайн интернет на даче, стоит выполнить проверку остатка трафика на телефоне.
При постоплате нужно:
Используя на своем смартфоне USSD-команду *102#, можно быстро узнать баланс. Применив команду *110*901#, можно подключить услугу «Баланс на экране». Это удобно для тех, кто любит все контролировать, поскольку баланс будет всегда выводиться на экран. Прежде нужно удостовериться, что телефон поддерживает услугу (*110*902# вызов).
При предоплате нужно посмотреть в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Билайн» счета, которые были оплачены, а также проверить текущие расходы и увидеть остатки пакета минут, SMS и интернет-трафика.
Команда *110*45# позволяет получить на телефон детализацию расходов текущего периода. Услуга называется «Контроль баланса». Информация приходит в виде SMS.
С помощью команды *110*321#, которая называется «Финансовый отчет», можно узнать сведения о доступном остатке до блокировки, размере кредитного лимита, платежах, которые были внесены авансом. Вся информация также приходит в виде SMS.
Проверка работы брандмауэра Windows
Брандмауэр блокирует любые подозрительные и вредоносные соединения в зависимости от уровня угрозы. ПО Restore Windows позволяет исправить распространенные компьютерные ошибки, защитить от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования. Также это программное обеспечение оптимизирует ПК для максимальной производительности.
Для решения проблемы нужно:
Проверка Wi-Fi
Перед проверкой состояния Wi-Fi нужно перезагрузить роутер. Далее можно попробовать:
Остановка работы антивируса
Для корректной работы оборудования иногда требуется временно отключить антивирусную программу. Нужно найти значок антивируса в области уведомлений Windows, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить» / «Остановить» / «Завершить работу». В некоторых случаях может потребоваться открыть программу и отключить ее с помощью меню. Если проблема исчезает – нужно включить логи, снова включить антивирус и попробовать найти в логах, что именно блокирует защитное ПО. После этого нужно внести соответствующие изменения в правила безопасности антивируса, разрешив соединения по определенным адресам и протоколам и внеся свои браузеры и сетевые программы в список доверенных.
Перезагрузка модема или роутера
Если веб-страницы не загружаются или потоковое видео продолжает буферизоваться, стоит попробовать сброс настроек маршрутизатора и модема. Это может решить проблемы с Wi-Fi или подключением к Интернету. Сначала следует отключить питание от устройства, а затем подождать 10-30 секунд перед повторным подключением.
Повторное создание подключения
Подключиться к беспроводной сети тоже нужно правильно. Прежде чем включить модем, нужно подключить его к ПК и к телефонной розетке или розетке кабеля.
Для этого нужно:
Звоним в службу поддержки провайдера
Звонок в службу техподдержки поставщика услуг – последняя надежда, когда не удалось выполнить исправление ошибки 961 и осуществить подсоединение к сети. Специалисты вашего провайдера помогут вам найти причину, почему сетевое оборудование может отказать в подключении. Также звонок в техподдержку – единственный способ исправить ошибку 961 в случаях, когда она вызвана неполадками с инфраструктурой вашего провайдера.
Источник