Проявляется ошибка E5 на машинке Bosch в самом начале цикла. На дисплее высвечивается комбинация, техника «зависает», шума воды нет, барабан не вращается. Чтобы продолжить запланированную стирку, придется определить характер неполадки и устранить ее. Предлагаем разобраться с «Е5»: расшифровать код, рассмотреть причины, провести диагностику и наметить план действий. Ориентироваться будем на инструкции и рекомендации специалистов.
Расшифруем код
Бояться Е5 не нужно – как правило, поломка несерьезная и легко устранимая. Если на стиральной машинке Бош высветился данный код ошибки, значит, автомат не может набрать воду и запустить стирку. Приводят к нарушенному водозабору сразу несколько неполадок, поэтому важно не спешить, а проанализировать поведение стиралки до срабатывания системы самодиагностики.
Лучшим выходом будет наблюдение. Порядок действий такой:
- отключаем электропитание Bosch;
- ждем 20-30 минут;
- включаем сетевой шнур в розетку;
- наполовину открываем лоток для моющих средств;
- включаем любую быструю программу стирки;
- смотрим в порошкоприемник, отмечая, как поступает вода в автомат и в какие отсеки;
- наблюдаем до тех пор, пока на дисплее вновь не появится «Е5».
Ошибка Е5 на стиралках от Bosch сигнализирует о проблемах с набором воды.
После подобного «теста» станет ясно, кто виноват в ошибке и что делать для ее устранения. В большинстве случаев приводят к сбою засор сеточки наливного клапана, выход из строя самого конденсатора или проблемы с электроникой. Точнее определить характер и масштаб поломки можно по говорящим «симптомам».
«Отметите» банальные причины
Ошибка Е5 нередко проявляется и при отсутствии каких-либо поломок. Самое очевидное и банальное – в центральном водопроводе нет воды или напор слишком слаб. Логично, что в таком случае стиралка не способна наполнить барабан и запустить стирку.
Система стиральной машинки устроена так, что на каждое действие выделяется энное количество времени. Не успела жидкость в нужном объеме поступить в бак, значит, идет автоматический сбой и отмена цикла.
Как такового ремонта здесь не нужно – остается только зафиксировать неполадку. Достаточно открыть кран с холодной водой и оценить мощность напора. Если струя слишком слабая или вообще отсутствует, то стирка невозможна. Решить проблему можно двумя путями:
- подождать, когда вода появится (возможно, идет ремонт труб);
- обратиться в ЖЭК и уточнить причину отключения воды (велика вероятность, что произошла авария, и в УК не знают о случившейся проблеме).
Стиральная машина Бош выдает Е5, если в доме отключена вода.
Если в кране вода есть, значит, проблема в другом. Первым делом проверяем, открыт ли выделенный под стиралку кран. Здесь возможны три варианта: вентиль закрыт, открыт или сломан. В двух последних случаях придется починить или заменить запорный механизм.
Проверьте наливной клапан и его фильтр
Выяснив, что к Е5 привели не внешние проблемы, стоит переходить к диагностике самой Бош. Препятствуют полноценному набору сразу несколько внутренних неполадок: засор фильтра-сеточки, неисправный впускной клапан или сломанная управляющая плата. В первых двух случаях разобраться с ошибкой можно самостоятельно в домашних условиях.
Сначала обращаем внимание на фильтр. Не исключено, что сеточка забилась мусором и не пропускает воду в машинку. Чтобы очистить фильтрующий элемент, необходимо:
- отключить стиральную машинку от электропитания и водопровода;
- отцепить от корпуса наливной шланг;
- обратить внимание на место стыка наличного шланга и стиралки – там находится впускной клапан и фильтр-сеточка;
- оценить состояние сеточки (если фильтр грязный, то его необходимо подцепить отверткой, вынуть и промыть).
Приводит к Е5 и неисправность наливного клапана. Его можно отремонтировать, но процесс починки долгий и трудоемкий. Куда быстрее, проще и надежнее приобрести новый аналог и заменить старый прибор. Стоимость аналога невысока, однако расценки зависят от модели Бош.
Однако перед походом в магазин следует убедиться в неисправности клапана. Для этого отцепляем подведенную проводку, откручиваем удерживающие болты и вынимаем из корпуса. После напрямую подсоединяем к наливному шлангу и поочередно подаем на каждую катушку разряд в 220 В. Останется только оценить работоспособность системы: при напряжении элемент должен «открываться» и пропускать воду. Затем «прозваниваем» мультиметром фишку конденсатора и подключенные провода. При обнаружении проблем – меняем на новое.
Если диагностика не выявила причины, то, скорее всего, дело в плате. Самостоятельно разбираться с модулем не рекомендуется – лучше обратиться к профессионалам.
Расшифровка кода ошибки E5 и причины возникновения
Код ошибки E5 на стиральной машине Bosch появляется вначале цикла стирки. Срабатывает система самодиагностики. На дисплее отображается данная комбинация, агрегат «зависает», шума воды не слышно и вращения барабана не происходит.
Ошибка Е5 на машинках Бош означает наличие проблем с набором воды. Нарушение водозабора возникает сразу по нескольким причинам, поэтому требуется выполнить детальную диагностику устройства.
Что проверить самостоятельно?
Прежде чем обращаться к мастеру из сервисного центра, необходимо проделать следующее:
- отключить стиральную машинку Bosch от электричества;
- подождать приблизительно 20-30 минут;
- включить питающий кабель в розетку;
- открыть лоток для стирального порошка на половину;
- включить любую программу стирки;
- посмотреть лоток для порошка, обратить внимание, каким образом подается вода в технику до того, пока не возникнет «Е5».
Такая проверка позволяет понять реальную причину возникновения кода ошибки стиральной машины от известного немецкого бренда.
В основном к сбою ведет засор фильтра-сеточки перед клапаном залива воды, неисправность конденсатора платы управления или нарушение работы других электронных компонентов. Чтобы точно выявить характер и масштаб поломки лучше вызвать мастера для профессиональной диагностики и ремонта стиральной машины Бош.
Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой Е5
Определив, что появлению ошибки Е5 способствовали не внешние поломки, необходимо проверить состояние внутренних компонентов стиралки. В большинстве случаев мешает штатной подаче воды в бак следующее:
- засор фильтра-сеточки (не только слив воды, но и набор в СМА осуществляется через систему фильтрации);
- выход из строя впускного клапана, датчика уровня воды, температурного датчика;
- отказ модуля управления.
В первую очередь проверяем уловитель мусора. Возможно, фильтрующее устройство забито загрязнениями, в связи с чем вода не проходит в бак агрегата. Чистка фильтра должна осуществляться систематически, алгоритм действий при этом следующий:
- стиральная машинка обесточивается от электропитания и отключается от коммуникаций;
- заливной шланг открепляется от корпуса техники;
- далее мастер обращает внимание на соединение наливного шланга и устройства – где размещается впускной клапан и фильтр-сеточка;
- оценивается состояние сеточки, и она прочищается.
К отображению на дисплее кода ошибки Е5 ведет и вышедший из строя наливной клапан. В некоторых случаях его возможно починить, но процесс ремонта отличается длительностью и трудоемкостью. Намного быстрее, легче и целесообразнее установить новую деталь взамен неисправной. Для того чтобы удостовериться в неисправности впускного клапана, необходимо достать его из машинки. С этой целью отсоединяется
проводка, откручиваются удерживающие болты и компонент вынимается из корпуса. Затем напрямую подсоединяется к наливному шлангу и попеременно на каждую катушку подается напряжение в 220 В. Во время подачи напряжения клапан должен «открываться», пропуская воду в бак. Затем фишка конденсатора и подключенные провода «прозваниваются» мультиметром. При выявлении неполадок – необходимо выполнить замену детали. Пришедший в негодность датчик уровня воды и температурный датчик, что случается намного реже, также следует заменить.
Еще одна причина появления на информационном табло данного кода – повреждения платы управления в автомате. Мастер сервисного центра разберет корпус техники, извлечет плату, осмотрит ее на предмет повреждений и перегоревших участков, выполнит при необходимости пайку или замену электронного модуля.
Как и все вышеуказанные манипуляции, устранение ошибки E5 на Бош должно выполняться руками опытных профессионалов, самостоятельное вмешательство способно только усугубить проблему.
Как исправить ошибку е5 в стиральной машине Bosch и с чем связано ее появление? Этот код неисправности появляется на дисплее, если вода не набирается в бак или поступает туда слишком медленно, из-за чего стирка не может начаться.
Причин такого «поведения» стиралки может быть достаточно много. Первое, что следует сделать — проверить напор воды. Возможно, он ослаб, или воду в доме вообще отключили. Если с водопроводом все в порядке, проверяем, открыт ли вентиль самой машинки. Если он открыт и исправен, вода может не набираться из-за засорения фильтра впускного клапана. Фильтр-сетка находится на стыке заливного шланга и самого устройства: шланг можно без труда отсоединить и при необходимости прочистить фильтр, подцепив его каким-либо острым предметом. Возможно также, что неисправен сам клапан — его достаточно легко заменить, но не всегда стоит делать это самостоятельно, особенно если машина находится на гарантии. В этом случае лучше воспользоваться помощью профессионалов.
Здравствуйте, уважаемые мастера!
Буквально через две стирки после замены подшипников бака и замены амортизаторов случилась новая поломка.
При включении любой программы стирки вода в течение нескольких секунд поступает сначала в третий отсек (с хорошим напором, недавно все почистил), и все… Тишина.
В первый отсек вода не поступает. Стиральный порошок остается сухим.
Никаких звуков при этом не слышно. Только звук отключения подачи воды в третий отсек.
Барабан не вращается.
Спустя несколько минут включается слив воды.
Загорается ошибка Е_5_.
При этом режим отжима работает.
Режим полоскания тоже работает.
Не работают режимы стирки.
Подскажите, пожалуйста, что и в какой последовательности нужно проверить, чтобы найти причину неисправности?
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.