Услуги мосрег ошибка при загрузке - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Узнайте, работает ли Услуги Московской области в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Гость№2

•

5 дней назад

#

26 января 2023

+
0
—

Пропала кнопка ЕСИА

Круто… Вход только через ЕСИА, но вот кнопка для этого пропала. Попытка войти через логин и пароль просит через ЕСИА заходить, какой-то странный круг получается

Гость

•

8 дней назад

#

23 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Почему невозможно пользоваться мобильным приложением «Госуслуги Московской области»? Переустановил, обновил. Ничего не помогает!!!

Анастасия

•

11 дней назад

#

20 января 2023

+
0
—

Не могу подать заявление, не прикрепляются сканы документов

Гость

•

14 дней назад

#

17 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Он не работает. Даже не открывается. Спасибо за обновление.

Сергей

•

15 дней назад

#

16 января 2023

+
1
—

сайт и приложения мосрег не работает

Елена

•

+
-1
—

Два дня не могу подать заявление,т.к не прикрепляются сканы документов, ошибка при загрузке. Когда все исправят?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Пришел получать ГСП, мне отказали. Так как не работает сайт с самого утра. Что мне делать, почему сайт так долго не работает???

Наталья

•

+
2
—

Не могу пользоваться приложением госуслуги Московской области(
Не открывается даже

Ирина

•

+
0
—

Балашиха! Не работает система в МФЦ и Пенсионном фонде ????????????

)Н

•

+
1
—

Плохая работа школьного портала. Опять сбои!

Почему периодические проблемы с работой школьного портала??? сегодня опять сбой! невозможно посмотреть оценки ребенка и д/з!! Безобразие! Если уж ввели в электронном варианте и как обязательный элемент в обучении, так следите за качеством! Кто отвечает за работу школьного портала? Пора наказывать!

Гость

•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянные проблемы с открытием услуг, особенно школьного портала

Ел

•

+
2
—

Не могу авторизоваться через госуслуги и зайти в свой личный кабинет

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Испортили то, что хоть как-то работало

Гостья

•

+
0
—

Подача заявления временно недоступна, ведутся технические работы.

Красногорск,
Не работает услуга по согласованию переустройства и (или) перепланировки помещения. Уже много дней выдает только окошко с комментариями «Подача заявления временно недоступна, ведутся технические работы.» При этом при подаче заявки в техподдержку мне пишут, что сайт работает в штатном режиме и якобы проблемы у меня. Но перепробовали все известные мне браузеры, на разных ПК, с телефонов… всегда одинаковый ответ с техническими работами.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже около месяца не работает сайт. Ошибка 403 Forbidden

Валентина

•

+
0
—

Не заходит в личный кабинет мосрег.

с браузера не заходит на госуслуги, пишет, сто не удалось установить соединение с сайтом. Всё остальное работает без проблем. На сам сайт мосрег заходит, а вот войти через ЕСИА не получается(((

Вячеслав

•

+
3
—

Будет ли работать мосрег? Сегодня

Валентина

•

+
0
—

Не могу получить код доступа уже 5 раз подряд, хотя пишут «Код подтверждения отправлен на номер…»
С сайтом постоянно проблемы

Мария

•

+
1
—

Не работает сайт

В г. Истра не загружаются файлы в самом мфц. Ничего не делают, чего-то ждут. На жалобы посетителей не реагируют. Невозможно справки заказать, соц.карты

Татьяна

•

+
1
—

Не работает в самом мфц функция подачи заявления на соцкарту, на выдачу справки

Сергей

•

+
3
—

не могу подать заявление не грузятся файлы на портале, не прикрепляются файлы

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Криворукое напрочь

Светлана

•

+
2
—

не могу подать заявление не грузятся файлы на портал

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу подать заявление не грузятся файлы на портал

Влад

•

+
0
—

Не возможно зайти на сайт uslugi.mosreg.ru . Вход просто запрещен.

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

очень часто висит школьный портал, а учителю и детям необходимо доступ до него постоянно

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно работать, два дня не работает кнопка входа, смс приходит на телефон, а ввести код некуда.

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянно не работающее приложение!Посде обновления вообще кошмар и работа и интерфейс!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт в Ярославле со вчерашнего дня.
!!! Нужно делать предложение, а никак!
В чем дело?

сергей

•

+
0
—

не работает, заявление на соц карту подать нельзя, никакой альтернативы нет. непонятно как ездить, такие деньги платить. неужели нельзя как-то обойтись без этого на время работ, хотя бы справку могут дать на жд.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

А как их можно оценить ещё, если они не работают практически НИКОГДА??

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт постоянно висит уже неделю! Никто ничего не делает, на жалобы присылают только отписки, якобы все починили. Невозможно заполнить форму на получение первичной социальной карты!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Услуги не работают. Не могу получить социальную карту.

Дмитрий

•

+
0
—

Сайт мосрег по по Московской области полностью уже неделю не работает.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не работает уже неделю,не возможно подать заявления и получить справки ни через сайт Мосрег ,ни в МФЦ.

Татьяна

•

+
0
—

Не могу подать неделю заявление в МФЦ г.Пушкино Московской области через сайт Мосрег на продление Жил.субсидии по ЖКХ.Безобразие,почему постоянно не работает сайт?! Отремонтируйте,либо у людей должна быть альтернатива! Не возможно постоянно сидеть в МФЦ и ждать пока «отвиснет сайт»! На подачу заявлений существуют сроки и мы не виноваты,что у вас постоянные тех.работы. Если уж перевели все в электронный вид,то будьте добры что бы все было отлажено. Не позорьте страну!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже неделю не работает сайт Мосрег в г.Пушкино МО.Не могу подать заявление на продление жил. субсидии по ЖКХ.Безобразие,почему не принимаются никакие меры?!Почему нет альтернативы подачи заявлений? Наведите порядок!

Диана

•

+
0
—

Сайт неделю полностью не работает. Все прикреплено в электронном виде. Техподдержка тоже не работает.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные сбои, не на всех устройствах, не во всех браузерах работает. Как такое может вообще быть?? Госуслуги должны работать везде и всегда.

Юрий

•

+
0
—

не могу подать заявление уже неделю! на сайте «технические работы», в МФЦ говорят что мы также через этот сайт будем подавать, но он не работает!!!! И как подать заявление?? Голубем отправить в министерство транспорта????? что за беспредел!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто не работает сайт!

Диана

•

+
0
—

Уже неделю сбой!Позор!Ничего сделать не могут!Как тогда подавать заявки,если вечно не работает этот сайт!

Анна

•

+
0
—

Сайт мосрег полностью не рабочий . Он уже неделю не работает.

Сергей

•

+
0
—

Позвонила в техподдержку сейчас утром , спросила почему несколько дней не работает портал. На это мне сказали делайте что хотите и когда заработает они сами не знают. Портал не работают и судя по разговорам техподдержке им наплевать. Буду писать них жалобу.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не рабочий сайт

Ольга

•

+
1
—

Кто то нашёлся умный и вызвал журналистов!!!! Северный завтра тоже вызывает. Объединяемся товарищи!

Елена

•

+
0
—

Ау , вы работать собираетесь.? Вечера не работал сайт ,сегодня сай весь день не работал. Кто то за это отвечает.

Илья

•

+
0
—

На завтра мы вызвали журналистов и телевидение и покажут по центральным каналам , почему сайт мосрег по Московской области несколько дней не работает!

Демин Андрей

•

+
0
—

Невозможно оформить первичную социальную карту. На сайте постоянно висит, что «Подача заявления временно недоступна, ведутся технические работы». И так уже неделю!! В МФЦ тоже ничего сделать не могут. А я до сих пор езжу и плачу за проезд в транспорте.

Татьяна

•

+
0
—

Мосрег почему не работает

Лиана

•

+
0
—

Почему до сих пор нет альтернативных способов оформления заявок в случае «технических работ»?!!!! Кто за это отвечает?!!!

Ольга

•

+
0
—

Просто беспредел. Целый день с 10 утра на возможно ни подать ни получить справку! Мне эта справка жизненно необходима!!!! Я просто в шоке , и альтернативы получения нет!!! БЕСПРЕДЕЛ УСТРОИЛИ

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ну как так можно???? Целый день не возможно получить и заказать справки. Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! Дайте альтернативу людям ! Что за беспредел устраиваете

Екатерина

•

+
0
—

Со вчерашнего дня ведутся технические работы!!!!! Вы издеваетесь!!!! Когда можно будет уже работать???

Елена

•

+
0
—

Сегодня сидим в Мои документы с 10ч.Не работает портал мос. рег. Время 15.09.!!!!Никто ни за что не отвечает! И это постоянно в Московской области!Почему за гос. деньги заключаются договора с недобросовестными продавцами услуг по интернету?

Екатерина

•

+
0
—

невозможно на протяжении 4 месяцев оформить пособие на питание ребенку, а кроме как на сайте это сделать нельзя нигде….издевательство какое-то…все сделали в электронном виде, но ничего не работает. и так ничего гос-во не платит. так и на сущие копейки подать нельзя….

Александр

•

+
0
—

В течении года не могу на сайте госуслуг ничего сделать. То сбой, то не работает, то нельзя войти. А ведь это государственный сайт. Копия нашей страны.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Проблемы со входом и заполнением заявления на субсидию ЖКХ, на сайт mosreg. tu. Прихожу в МФЦ- Павловский Посад 2 день подряд

Юля

•

+
0
—

Не работает продление я удостоверения многодетной семьи, вообще,убила 5 часов и без толку: висит, выбивает, не ищет..

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасная работа сайта,уже сколько времени не могу записаться к врачу, невозможно даже ввести дату рождения,при входе в личный кабинет

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Телефон поддержки не работает, предлагают позвонить по короткому номеру, и говорят если попадете в здравоохранение — попросите переключить, но если звонить из другого региона, то дозвониться нереально. Работают кое-как. В личном кабинете не отображаются ответы на запросы, хотя на почте пишут что услуга исполнена. Ужасный сайт, ужасная работа. Уволить всех причастных без выходного пособия!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти

Наталья

•

+
0
—

Не работают все функции портала: вызов врача , запись ко врачу, получение справок!!!

Надежда

•

+
0
—

Не авторизируется через госулуги,пишет страница устарела.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает сайт, нет приложения, все не удобно и не информативно!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работают

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительная работа сайта, мало того, что ничего не находит. Так ещё виснет, и потом пишет не удаётся соедениться, проверьте интернет, а с ним все Ок!!

•

+
0
—

что за издевательство??!!!! Сайт не работает виснет, потом после перезагрузки пишет не удается установить соединение… отделение Загса не находит….какое то издевательство!!!!!!

ТВ

•

+
0
—

Сегодня открывается запись детей в 1 класс не по прописке и опять на мосрег ПЛАНОВЫЕ технические работы!!!!!!! Какие уроды каждый год в этот день ПЛАНИРУЮТ, наконец то, поработать??? Именно в ночь с 5 на 6!!!!! Сегодня днем никаких работ на сайте не проводилось, а вот в ночь пожалуйста! Уже были жалобы по данному вопросу, всем наплевать!!!

Вячеслав

•

+
0
—

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте uslugi.mosreg.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://uslugi.mosreg.ru https://uslugi.mosreg.ru http://www.uslugi.mosreg.ru https://www.uslugi.mosreg.ru

НЕ ПОМОГАЕТ !!!

Алексей

•

+
0
—

Не удается войти в школьный портал (ни по логину, ни через ЕСИА). Раздражает, что убрали возможность войти через логин и пароль, только через госуслуги

Марина

•

+
0
—

В Одинцовском МФЦ всегда висит сайт Мосрег.Подать заявление на соц.карту не возможно.Народу много-сотрудники ничего не успевают.

Татьяна

•

+
0
—

20 и 21 апреля 2022 г. не работает сай. Не могу подать заявление на получение розничной лицензии. Выбрасывает с сайта либо нет авторизации.

Ксю

•

+
0
—

Сайт не работает, не заходит в авторизацию.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает портал мосрег

Татьяна

•

+
0
—

На мосрег

Татьяна

•

+
0
—

Не могу авторизоваться на море. Что делать?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Анонсировали везде и в новостях и на всех порталах, что запись в школу будет открыта 1 апреля, даже сегодня в Яндексе написано, что запись началась, а на самом деле сайт не работает со вчерашнего дня и сегодня, 1 апреля не работает, по телефону так же никто не отвечает! Безобразие! Подставляют губернатора Воробьева, который лично говорил о том, что запись начнется 1 апреля!!!!

Borkop

•

+
0
—

Вызовы и записи не загружаются!

вова

•

+
0
—

какое же дерьмище а не сайт

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

отвратительно

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вход не работает с 18-00. На горячей линии сказали, что на два часа . )))

Михаил

•

+
0
—

Отсутствует кнопка входа в школьный портал Московской области через ЕСИА

Ольга

•

+
0
—

Тоже отсутствует кнопка входа в школьный портал московской области через ЕСИА.

Андрей Самарин

•

+
0
—

Не возможно войти в школьный портал московской области через ЕСИА. Кнопка отсутствует.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Безобразно работает школьный портал, сделанный на коленке.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Оплата гос. и муниципальных услуг временно приостановлена — это уже 3 дня! Это временно? Да разве можно так работать — это полное безобразие!

Евгений

•

+
0
—

Не работает сайт мосрег.что там случилось?
Несколько дней подряд всё как будто занято и не одного врача?!

Елена

•

+
0
—

Раздел zdrav не работает с самого утра! Невозможно зайти на портал и записать ребёнка на приём к врачу. Выдаёт ошибку, якобы не верно ведены данные. Ага, неверные данные, по которым уже 4й год захожу!

Ирина

•

+
0
—

Сегодня 17 января 2022 сайт в Московской области висит, невозможно записаться на вакцинацию вторым компонентом, телефон 122 говорит, что ожидание составит более 35 минут…Безобразие!

Софья

•

+
1
—

Не работает.пишет или данные полиса не найдены,или чужой полис появляется.

Александр

•

+
0
—

Не работает

Ирина

•

+
0
—

Не загружается сайт. Нет возможности записи ко врачу.

Ольга

•

+
0
—

Сайт не работает. Выдает ошибку «502 Bad Gateway»

Анастасия

•

+
0
—

Тоже не могу попасть в электронную регистратуру сегодня с ночи 13 декабря, тоше пишет: «Данные полиса не найдены».

Гуля

•

+
0
—

Не могу зайти в раздел здравоохранение и записаться к врачу. система пишет, что полис не найден при попытке забить его вручную. Из профиля полисы тоже не подгружаются.

Елеа

•

+
0
—

Сайт не работает

Татьяна

•

+
0
—

Не работает сайт, не могу ко врачу записаться

Кирилл

•

+
0
—

Не могу записаться на свободное время к врачу. Ошибка Error creating visit — wrong arguments:

Елена

•

+
0
—

400: По выбранному МКОД () ЛПУ не найдено. Не могу вызвать арача ребенку

Надежда

•

+
0
—

Нужно вызвать врача на дом ребенку, сайт не работает, 122 ожидание час. Когда уже почините? Со вчерашнего вечера идет сбой.

Ольга

•

+
0
—

Когда заработает? В Московской области ожидание ответа по 122 не реально длительное.

Олег . Вы чего творите !Сайт лежит а вам сра ть

•

+
0
—

Вы чего творите !Сайт лежит а вам На сайте Мос.рег профилактика мать вашу что людям умирать?

Яна

•

+
0
—

Да,в приложении действительно частые сбои. Хотела записать ребенка в поликлинику, пишет полис не найден. До этого норм было

Гость

•

+
0
—

Проблемы с входом

Жутко злой гость

•

+
0
—

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Данный портал использует куки веб-браузера. Пожалуйста, убедитесь что они включены и попробуйте обратиться к ресурсу повторно.
Возможно, данная ошибка возникла в результате нажатия кнопки браузера «Назад». Для избежания возникновения данной ошибки, рекомендуем Вам не использовать кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу или возврата на предыдущую страницу используйте элементы навигации страниц портала.
Попробовать снова
Информационное пространство Московсковской области

Алёна

•

+
0
—

У меня тоже не работает сайт. Не могу авторизоваться через Госуслуги и через Яндекс. Такая проблема началась ещё в 12 часов дня.

Анастасия

•

+
0
—

Этот кусок говна не работает, что неудивительно

Гость

•

+
0
—

Со вчерашнего вечера не можем зайти в школьный портал через сайт госуслуг. Выдает ошибку при обработке запроса. К кому обращаться?

Ольга

•

+
0
—

не могу записать ребенка в кружок с утра, сайт не работает выдает это:ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Ошибка при обработке запроса, через приложение на

•

+
0
—

не работает

Дмитрий

•

+
0
—

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Пользователь портала

•

+
0
—

Почему портал не работает тогда, когда срочно нужно.

гость

•

+
0
—

невозможно авторизоваться

Ольга

•

+
0
—

Не могу зайти в Школьный портал.Пишет ошибка при обработке запроса.

гость

•

+
0
—

Сайт не работает

Татьяна

•

+
0
—

Почему со вчерашнего дня не могу зайти на сайт и в электронный дневник…. несмогли вчера Олимпиаду пройти… сегодня опять не работает.. как узнать теперь домашнюю работу???? Сделайте сайт чтоб с ним работать можно!!!

Наталья

•

+
0
—

Школьный портал виснет . А у детей олимпиада!!!! Безобразие

Светлана

•

+
0
—

Со вчерашнего вечера не работает школьный портал. Как делать ДЗ?

Ksilen

•

+
0
—

Тоже не могу войти. Не домашку посмотреть, не оформить услугу. Висит где то с 20.00

Екатерина

•

+
0
—

Проблема с входом

Наталия

•

+
0
—

Пытаюсь вызвать врача ребенку, по телефону нельзя, только через электронную регистратуру. Сайт глючит, не загружает данные для входа, потом вроде бы всё загружается по старой ссылке, но через какое-то время появляется окно, что не найден номер полиса пользователя — и какие-то левые совершенно номер полиса и дата рождения появляются, которые я и не думала вводить. Что это вообще такое?

Гость

•

+
0
—

Опять отвалился вход через ЕСИА

Элеонора

•

+
0
—

Кнопка вход не работает в личный кабинет аюгрузит долго, а дальше вместо зайти через сайт госуслуг обратитесь в техподдержку.

Гость

•

+
0
—

Невозможно авторизоваться

Анна

•

+
0
—

2 дня не могу зайти через приложение . Все висит . Такая же проблема через компьютер

Гость

•

+
0
—

Сайт находится в режиме техобслуживания сегодня с самого утра. Когда заработает??

Гость

•

+
0
—

Алексей

•

+
0
—

Очень печально

Алексей

•

+
0
—

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

гость2

•

+
0
—

со вчерашнего дня невозможно авторизоваться!

Наталья

•

+
0
—

Не могу зайти на сайт!
ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
Данный портал использует куки веб-браузера. Пожалуйста, убедитесь что они включены и попробуйте обратиться к ресурсу повторно.
Возможно, данная ошибка возникла в результате нажатия кнопки браузера «Назад». Для избежания возникновения данной ошибки, рекомендуем Вам не использовать кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу или возврата на предыдущую страницу используйте элементы навигации страниц портала.
Попробовать снова
Информационное пространство Московсковской области

Саша

•

+
0
—

Неделю пишет выплаты временно приостановлены

Алла

•

+
0
—

этот сбой идет постоянно! И это после общения Президента в открытом эфире!Зато Команда Воробьева В.Ю. ОТЛИЧНО работает! Зачем Вам команда,если Портал Здравоохранения какой год работает.через «пень колода»,как и единый тел.122 и 880055505030 ,теперь время ожидания не менее 20мин.!!!И получи отказ»Записи нет»! Цирк да и только!

Елена

•

+
0
—

Я была прикреплена к СОКБ, теперь висит сообщение «Информация о прикреплении отсутствует!
Вы можете выбрать интересующую медицинскую организацию и прикрепиться к ней.» И ни записаться, ни вызвать врача!!!

Екатерина

•

+
0
—

С самого утра ни вызвать врача, ни записаться!!!

Сурова Елена

•

+
0
—

Два дня не могу загрузить файлы на портале, еле-еле доползает до 99,99% и всё, через два-три часа слетает и начинаю снова. Зачем этот портал вообще нужен?

Мария

•

+
0
—

Сайт плохо работает, основная страница грузится, а далее при входе в личный кабинет, как напрямую так и через Госуслуги, выдает ошибку.

Светлана

•

+
0
—

Сайт не работает, не могу отследить записи к врачам, не даёт авторизацию, пишет что проверьте подключение к сети.. Что за беда тварится.?

Мария

•

+
0
—

Не могу записать к врачу ни себя ни детей. Уже который день при попытки зайти р электронную регистратуру сайт выдает надпись » Необрабатыааемое исключение». Что делать? Куда звонить?

Гость

•

+
0
—

Не возможно войти

Алексей

•

+
0
—

Не возможно войти.

Гость

•

+
0
—

не могу авторизоваться

Гостья

•

+
0
—

Сайт не работает, не возможно зайти

Виктор Юрьевич

•

+
0
—

— сбой на портале «Здравоохранение» (не находятся данные полиса)
— не работает новый номер для записи к врачу 122

Гостья

•

+
0
—

Сайт не работает

Гость

•

+
0
—

Не дает входа

Елена Н

•

+
0
—

не работает сайт вчера и сегодня

Елена

•

+
0
—

Школьный портал временно не доступен в чем причина

Елена

•

+
-1
—

Третий день не могу зайти в школьный портал. Написано «Сервис временно не доступен».

Елена

•

+
0
—

Школьный портал временно не доступен в чем причина

Людмила

•

+
0
—

Школьный портал не работает.в электронный дневник невозможно войти.Ни одна ссылка не дает результата.Ответ один и тот же: страница не найдена 404

Гость

•

+
0
—

Невозможно авторизоваться через госуслуги: ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Александра

•

+
0
—

Портал мосрег- портал проблем, не могу авторизоваться с вечера, придется ехать в мфц(((

Стас

•

+
0
—

сбой авторизации через Госуслуги

Вячеслав

•

+
1
—

Не могу подгрузить документ

Родитель

•

+
0
—

Не работает авторизация на сайте. Ни через ЕСИА, ни через соцсети. Не дает ввести в поле номер дома. Тех поддержка ответит хоть кому-нибудь. когда все заработает и исправят ошибки???

Александра

•

+
0
—

Не входит ни через сайт, ни через приложение . Пишет ошибка куки

Гость

•

+
0
—

Интересно, какой уровень SLA для данного портала? Если он целый день не работает…….

Юлия

•

+
0
—

Поддерживаю предыдущие негативные комменты. Весь день не могу зайти на сайт (ни через комп, ни через моб приложение)

Елена

•

+
0
—

На сайте мос. рег не возможно авторизоваться, через госуслуги. Это что 1 апрельская шутка. В приложение госуслуги заходит.

Пионер

•

+
0
—

Когда исправят глюк с входом?

Гость

•

+
0
—

Ничего не меняется. Так и не работает вход

Гость

•

+
0
—

Не могу зайти на сайт.
Прошу принять меры. Срочно!!!!
Нас таких много.

Гость

•

+
0
—

Ошибка авторизации.
При попытке с разных браузеров и ip одно и тоже

«Данный портал использует куки веб-браузера. Пожалуйста, убедитесь что они включены и попробуйте обратиться к ресурсу повторно.
Возможно, данная ошибка возникла в результате нажатия кнопки браузера «Назад». Для избежания возникновения данной ошибки, рекомендуем Вам не использовать кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу или возврата на предыдущую страницу используйте элементы навигации страниц портала.»

ВВП

•

+
0
—

Не могу авторизоваться, браузеры меняю, VPN подключаю, с разных рабочих мест и устройств бесполезно, все у нас в стране через одно место делается и работает. Прекрасно знали что 1 апреля начинается запись в 1-й класс детей, почему не приняты меры и до сих пор не устранены проблемы

Гость

•

+
0
—

Невозможно авторизоваться

гость

•

+
0
—

Не работает авторизация на сайте. Ни через ЕСИА, ни через соцсети.

Учитель

•

+
0
—

Всей школой не можем попасть в школьный журнал, звонить в техподдержку 8 (800) 550-50-30 бесполезно-сбрасывает

гость

•

+
0
—

Алексей

•

+
0
—

Тоже не могу попасть на сайт. Сбой при авторизации

Гость

•

+
0
—

не заходит на сайт,пишет ошибку

Гость

•

+
0
—

почему не дает авторизоваться? Почему все предложенные решения не работают? Сделайте ресурс, которым можно пользоваться!

Гость

•

+
0
—

Проблемы с авторизацией

гость

•

+
0
—

проблема с входом

Алла

•

+
0
—

Проблема с авторизацией

Юлия Ильина

•

+
0
—

Проблема с авторизацией

Гость

•

+
0
—

Не работает сайт

Алексей

•

+
0
—

то нет врачей .. то дает провалиться к врачам но при записи — Error creating visit — wrong arguments:

Гость

•

+
0
—

Не выгружает документы в заявке.

гость

•

+
0
—

Уже второй месяц нет возможности заказать справку об отсутствии судимости.
Постоянно выбрасывает и пишет об возникновении ошибки.
В чем проблема почему не решите вопрос с зависанием сайта?

Вера

•

+
0
—

Пропали записи к врачам

гость

•

+
1
—

сканы не грузятся

Марина

•

+
0
—

Не работает запись к врачу

АЛЕКСАНДРА

•

+
0
—

НЕ работает запись к врачу в электронном виде. Куда обращаться7

Маша

•

+
0
—

Что то с мобильной версией! Тоже не грузится…В поликлиниках инфоматы работают!

Павел

•

+
0
—

не загружаются документы,уже 2 часа грузятся

Александр

•

+
0
—

Не загружаются документы при подаче заявки. Грузятся бесконечно…..

оксана

•

+
0
—

Невозможно записаться к врачу, не работает электронная регистратура

Наталья

•

+
0
—

сайт не работает. портал записи на прием не откликается на заявку уже двое суток 24-26 января 2021г

Сергей

•

+
0
—

сайт не работает. портал записи на вакцинацию не откликается на заявку уже двое суток 24-26 января 2021г.

•

+
0
—

Сайт не работает с 23.01.2021. Из личного кабинета исчезли ранее оформленные в лист ожидания записи на приём к врачу!

Сергей

•

+
0
—

Сайт совсем отстойный. Когда хочет, кода хочет не работает. Основное время не работает. Записаться на прием не реально. Главное — доложить,что есть такой сайт.

Елена

•

+
0
—

не возможно зайти на сайт

Татьяна

•

+
0
—

опять не работает, не могу зайти в профиль, не могу даже заполнить заявление, думает и пишет обратитесь в тех поддержку

сергей

•

+
0
—

третий день не возможно записаться к врачу не работает электронная регистратура

Evgeny

•

+
0
—

Сайт не работает

Источник

ico_information

Ниже описаны типовые проблемы и вопросы по теме “Типовые ошибки при направлении проекта на МВК”

Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования

Адрес введен не по шаблону

Проблема:
Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования.

Вариант решения:
В разделе «Адрес» необходимо выбрать район и проставить флажок «Завести адрес вручную». Далее следует указать адрес в поле «Описание». После данных действий кнопка «Сохранить» становится активной для нажатия.

Не нашли решение?
Отправьте заявку в службу поддержки.

Возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Не сохранен картографический и презентационный материалы

Проблема:
При нажатии кнопки «Сохранить» в детализированной форме карточки возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Вариант решения:

Для решения данной проблемы необходимо вложить изображение и заполнить все необходимые поля (отмечены звездочкой) в разделе «Сведения».
Кроме того, в разделе «Карта», после нанесения контура земельного участка следует нажать кнопку «Сохранить текущее состояние карты для презентации».

Кроме того, в разделе «Карта», после нанесения контура земельного участка следует нажать кнопку «Сохранить текущее состояние карты для презентации».

Не нашли решение?
Отправьте заявку в службу поддержки.

Источник

Обновлено: 24.06.2023

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Услуги Московской области

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Услуги Московской области

или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Отсутствует кнопка входа в школьный портал Московской области через ЕСИА

Тоже отсутствует кнопка входа в школьный портал московской области через ЕСИА.

Не возможно войти в школьный портал московской области через ЕСИА. Кнопка отсутствует.

Не работает сайт мосрег.что там случилось?
Несколько дней подряд всё как будто занято и не одного врача?!

Сегодня 17 января 2022 сайт в Московской области висит, невозможно записаться на вакцинацию вторым компонентом, телефон 122 говорит, что ожидание составит более 35 минут. Безобразие!

Не работает.пишет или данные полиса не найдены,или чужой полис появляется.

Не загружается сайт. Нет возможности записи ко врачу.

Сайт не работает. Выдает ошибку «502 Bad Gateway»

Сайт не работает

Не работает сайт, не могу ко врачу записаться

Не могу записаться на свободное время к врачу. Ошибка Error creating visit — wrong arguments:

400: По выбранному МКОД () ЛПУ не найдено. Не могу вызвать арача ребенку

Когда заработает? В Московской области ожидание ответа по 122 не реально длительное.

Вы чего творите !Сайт лежит а вам На сайте Мос.рег профилактика мать вашу что людям умирать?

Проблемы с входом

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Этот кусок говна не работает, что неудивительно

не могу записать ребенка в кружок с утра, сайт не работает выдает это:ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Почему портал не работает тогда, когда срочно нужно.

Не могу зайти в Школьный портал.Пишет ошибка при обработке запроса.

Сайт не работает

Почему со вчерашнего дня не могу зайти на сайт и в электронный дневник. несмогли вчера Олимпиаду пройти. сегодня опять не работает.. как узнать теперь домашнюю работу. Сделайте сайт чтоб с ним работать можно.

Школьный портал виснет . А у детей олимпиада. Безобразие

Со вчерашнего вечера не работает школьный портал. Как делать ДЗ?

Тоже не могу войти. Не домашку посмотреть, не оформить услугу. Висит где то с 20.00

Проблема с входом

Опять отвалился вход через ЕСИА

2 дня не могу зайти через приложение . Все висит . Такая же проблема через компьютер

Сайт находится в режиме техобслуживания сегодня с самого утра. Когда заработает??

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

со вчерашнего дня невозможно авторизоваться!

Неделю пишет выплаты временно приостановлены

этот сбой идет постоянно! И это после общения Президента в открытом эфире!Зато Команда Воробьева В.Ю. ОТЛИЧНО работает! Зачем Вам команда,если Портал Здравоохранения какой год работает.через «пень колода»,как и единый тел.122 и 880055505030 ,теперь время ожидания не менее 20мин. И получи отказ»Записи нет»! Цирк да и только!

С самого утра ни вызвать врача, ни записаться.

Не возможно войти

Не возможно войти.

не могу авторизоваться

Сайт не работает, не возможно зайти

Сайт не работает

не работает сайт вчера и сегодня

Школьный портал временно не доступен в чем причина

Третий день не могу зайти в школьный портал. Написано «Сервис временно не доступен».

Школьный портал временно не доступен в чем причина

Невозможно авторизоваться через госуслуги: ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Портал мосрег- портал проблем, не могу авторизоваться с вечера, придется ехать в мфц(((

сбой авторизации через Госуслуги

Не могу подгрузить документ

Не входит ни через сайт, ни через приложение . Пишет ошибка куки

Интересно, какой уровень SLA для данного портала? Если он целый день не работает.

Когда исправят глюк с входом?

Ничего не меняется. Так и не работает вход

Не могу зайти на сайт.
Прошу принять меры. Срочно.
Нас таких много.

Ошибка авторизации.
При попытке с разных браузеров и ip одно и тоже

Не работает авторизация на сайте. Ни через ЕСИА, ни через соцсети.

Всей школой не можем попасть в школьный журнал, звонить в техподдержку 8 (800) 550-50-30 бесполезно-сбрасывает

Тоже не могу попасть на сайт. Сбой при авторизации

не заходит на сайт,пишет ошибку

Проблемы с авторизацией

проблема с входом

Проблема с авторизацией

Не работает сайт

то нет врачей .. то дает провалиться к врачам но при записи — Error creating visit — wrong arguments:

Не выгружает документы в заявке.

Пропали записи к врачам

сканы не грузятся

Не работает запись к врачу

НЕ работает запись к врачу в электронном виде. Куда обращаться7

Что то с мобильной версией! Тоже не грузится. В поликлиниках инфоматы работают!

не загружаются документы,уже 2 часа грузятся

Не загружаются документы при подаче заявки. Грузятся бесконечно.

Невозможно записаться к врачу, не работает электронная регистратура

сайт не работает. портал записи на прием не откликается на заявку уже двое суток 24-26 января 2021г

сайт не работает. портал записи на вакцинацию не откликается на заявку уже двое суток 24-26 января 2021г.

не возможно зайти на сайт

третий день не возможно записаться к врачу не работает электронная регистратура

Сайт не работает

невозможно записаться к врачу, выдает 400
а по телефону вообще бредятина, ждите у моря погоды

Не работает сайт МОСРЕГ с пятницы 11.12.2020 . В чем дело.

400: По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.
И что делать то

Целый день не могу заполнить форму заявления на сайте! Как долго будет продолжаться такая ситуация.

не работает вызов врача на дом код ош. 400 по выбранному МКОД ЛПУ не найдено, нет возможности ни вызвать врача, ни записаться на приём

Нет возможности ни вызвать врача, ни записаться на приём. А сидеть в поликлинике, и цеплять ещё одну болячку, как-то не хочется. Что делать? Больничный до сегодняшнего дня (включительно)

Невозможно вызвать врача на дом.
Ошибка:
400: По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.

Добрый день! Не могу вызвать врача на дом, выходит ошибка 400 » По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.
В чем причина?

«Error creating visit — wrong arguments:» — при записи к врачу
ошибка 400 — при вызове врача на дом.
Спасибо порталу за «быстрый способ» записаться к врачу.

Безобразие! Второй день не могу вызвать врача на дом.

Сайт не работает!! Какая-то еренда написана на английском!!
Я живу в Росси, а не в Америке.

Тоже не могу записаться не врача вызвать.Ужас

Что за безобразие. Невозможно вызвать врача к ребенку на дом.
Пробовала разными способами зайти-результат один:»400: По выбранному МКОД ЛПУ не найдено.».
Что делать.

Невозможно записаться к врачу, выдаёт: Error creating visit — wrong arguments:

При проведении обязательных тестов в школе часто скидывает уже начатый тест, иногда почти полностью пройденный. Предполагаю, что не справляются серверы данного ресурса, учитывая «массовость» тестирования. Неужели за столько лет нельзя наладить нормальную работу. С нас требуют, а обеспечить, как следует, не могут.

не могу попасть в личный кабинет, пишет ошибку.

не дает заполнить форму, выдает что ведутся технические работы

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

не авторизуется через ЕСИА

не работает сайт! К врачу записаться невозможно, «соединение прервано», либо сервер недоступен

Ошибка связи с сервером, попробуйте позже.

не возможно зайти в школьный портал

Вторую неделю «невозможно установить безопасное соединение». Хотя раньше все было нормально.

Ошибка связи с сервером, попробуйте позже.
Выдает ошибку при попытке записаться к врачу

Сколько можно. Не возможно дозвониться в техподдержку!! Не возможно записать ребёнка на футбол

Не могу записать в кружок ребенка не выбирает муниципалитет

Сайт не работает как записаться

сайт до сих пор нормально не работает! у жены пропало прикрепление к больнице-пишет участковый врач не назначен, поэтому нельзя ни к кому записаться на приём.У меня вместо дмитровской больницы я оказался прикреплён к Дубне. Полный бардак и никто ничего не исправляет

На почту приходят уведомление о изменение статуса , на сайта информация не обновляется.
Приходиться каждый раз позвонить в тех поддержку и попросить в ручную обновить данные о статусе запрошенной услуги

Неделю пытаюсь записаться на замену водительского удостоверения! Через три недели заканчивается срок действия медицинской справки. Мне из-за сбоев на этом портале остаться без удостоверения и заново по всем врачам ходить.

Не работает сайт. Все данные вводятся хорошо, но стоит нажать кнопку запись в ожидание очереди и сразу выскакивает » Извините попробуйте позже» несколько попыток и всё тоже самое!

Нет возможности выбора районов адреса регистрации при подаче заявления на ребенка в первый класс. Есть всего несколько городских округов. Все.

Как узнать когда закончатся технические работы?

Когда восстановится работа сайта? Сегодня открывается запись в первый класс для не закрепленных по территории. Ждали этого дня и вот на! Что за абсурдные решения проводить технические работы именно сейчас?

и я полгода ждала чтобы записать ребенка в школу, не по месту регистрации и вот заветный вечер — плановые работы, это диверсия?

Проведение плановых технических работ в момент когда открывается запись в первый класс для тех кто не по приписанной к школе территории (то есть кто быстрее того и берут) это прямо верх профессионализма. Просто идиотизм

Сайт не работает, хотела ребёнка в в1 класс регистрировать, надо же было именно сегодня работы проводить.

Ни одна из ссылок не работает

Не возможно записать ребенка в 1 класс. страница удалена или не доступна! Решите вопрос!

Сайт так и не работает,проблемы не решаются. Информация отсутствует. Как долго это будет продолжаться? И никаких извинений!

Постоянные сбои и плохое оснащение сайта. Техподдержка отсутствует. Моё мнение, что тем кто это создавал нужно было делать как в Москве — Госуслуги. Там удобно и понятно. Работает лучше чем у нас в области.

Сайт Мои документы (Московская область) не работает. Постоянные сбои и технические неполадки, некомпетентность людей (разработчики и техники) которые создали этот сайт и тех, кто его поддерживает на плаву. Короче позор. Худшей разработки не видел в жизни, да ещё в системе Центра государственных услуг Мои документы. Позор.

Электронный портал Мои документы Московской области — это позор разработчикам и самому губернатору, который позволил этому браку работать на просторах Московской области. Постоянные сбои и неполадки системы, конкретной информации нет.Неужеле нельзя сделать и довести до ума эту систему. Московский портал Госуслуг работает более надежно. Мы сейчас живём в 2020 году, а электронная система в Московской области находится досих пор в первобытном состоянии.

Я не могу записаться к врачу через госуслуги Московской области.что делать?

сегодня, целый день и вечер, не могу записаться к врачу. Выдает «ОШИБКА СВЯЗИ С СЕРВЕРОМ»

Не могу второй день авторизировать учетную запись есиа, выдаёт ошибку
По телефону в Мытищах никто не отвечает, просто скидывают. Чтоза безобразие. Как в совке живем все еще.

Нет возможности записаться.Показано описание услуги . и все .УЖАСССС

не открывается сайт услуги мосрег 15.06.2020. 15.00.

Не могу целый день авторизировать учетную запись есиа, выдаёт ошибку

Не могу целый день получить по телефону консультацию специалиста.. постоянно отправляют в режим ожидания..

Три дня в разное время суток пытаюсь записать ребенка в кружок. дальше выбора муниципалитета дело не идет.

пытаюсь записать ребенка в кружки и секции,нет выбора муниципалитета!такая ситуация весь день(((

безобразие. до каких пор сайт будет неактуален. Все сайты работают исправно, кроме Московской области. Несколько дней не могу подать документы не возможно зайти, вход только через ЕСИА и выбрасывает. В такое трудное время для всех нас а Ваш сайт вместо того чтобы помогать гражданам доводит их до нервотрепки.

не могу войти через есиа.пишут ошибка внутренняя.ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

не работает ничего,не куда не могу зайти

Что за бардак целый день портал не работает, не могу оформить пропуск,как быть. Просто всех посадили в тюрьму.

Вот так уедешь на дачу и не вернёшься из -за этих ваших пропусков!Когда закончится это унижение!

Не возможно войти и получить временный пропуск!Бардак полнейший!Предыдущие данные регистрации все послетали!Заставили людей заниматься этой ерундой,а условия я чтоли создавать должна!

Сайт не работает
502 Error

Нет соединения с сайтом, не работает школьный портал. Как работать?

когда будет доступна услуга по замене паспорта?

Целый день не могу войти на портал госуслуг! Когда заработает? Почему я сижу как в тюрьме? Конда заработает. Почему нарушаются мои права.

Сайт не работает, оформить пропуск невозможно, а пропуска даже для поездок в больницу будут проверять уже завтра. Какой-то жуткий беспорядок.

«По техническим причинам портал временно недоступен». Когда заработает сайт?

Сайт не дает зарегистрироваться.

Ничего не работает. Похоже на новые меры принудительной изоляции .

только что был по ссылкам тоже самое проводятся технические работы

портал не работает технические причины а завтра уже начнут штрафовать

Ничего не работает.

Не работает сайт госуслуги

не работает ваш портал. как получить пропуск? по телефону тоже никто не отвечает.

с помощью учетной записи ЕСИА (только для пользователей старше 14 лет).
с помощью логина и пароля от учетной записи Школьного портала (только для пользователей младше 14 лет).

Примечание: о том, зачем нужна учетная запись ЕСИА, рассказано здесь.

1. Наличие Подтверждённой учётной записи ЕСИА (подробно о том, как и где подтвердить учётную запись ЕСИА, рассказано здесь).

1. Перейти на Портал государственных и муниципальных услуг Московской области

2.Учетная запись ЕСИА ниже требуемого уровня.
Рекомендация: инструкция для подтверждения учётной записи ЕСИА доступна здесь.

По идее, чтобы войти через ЕСИА, нужно сначала справа сверху войти в гос. услуги, после чего у школьного портала появится кнопка «Войти через ЕСИА», но у меня она не появляется. Может я не один, или кто-нибудь знает, что делать?

Мне сказали, что пока идет дистанционное обучение, в шк. портал нужно входить с помощью логина и пароля. Я классной написал, она мне логин и пароль отправила

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Госуслуги – популярный интернет-сервис, открывающий перед пользователями ряд полезных возможностей. Как и на любом сайте, в работе этого портала периодически случаются сбои. Чтобы ответить на вопрос, почему не могу зайти Госуслуги, следует рассмотреть основные виды ошибок и варианты их исправления.

Почему не удается войти в Госуслуги

Неполадки с Госуслугами

Причин достаточно много, и далеко не все связаны с неправильной работой сайта. Сбои и ошибки нередко происходят из-за неправильного использования функционала сервиса, что особенно актуально для неопытных пользователей. Наиболее распространенные факторы, на фоне которых не удается войти на этот сайт, описаны ниже.

Перегрузка портала

Любой сайт или веб-приложение имеет ограниченную пропускную способность. Чем больше пользователей посещают портал Госуслуги в текущий момент, тем выше нагрузка на сервер. При чрезмерных нагрузках отмечаются различные ошибки и сбои.

Чаще всего страницы сайта просто прекращают загружаться либо делают это очень долго. В таких условиях войти на главную страницу портала либо выполнить авторизацию в системе практически невозможно.

Важно! Согласно статистическим данным, наименьшее количество пользователей на сайте фиксируется в промежуток с 23.00 до 04.00.

Блокировка антивирусом

Некоторые антивирусные программы поддерживают функцию защиты в реальном времени в интернете. Такой ПО предотвращает переходы по неизвестным ссылкам, открытие небезопасных страниц в браузерах, препятствует загрузке файлов и документов из неизвестных источников.

Неверные данные авторизации

Для входа необходимо ввести логин и пароль, которые закрепляются за личным профилем пользователя при регистрации. В случае если пара не совпадает из-за того, что посетитель ввел неправильные данные, вход на страницу невозможен. При многократных попытках войти с неверным указанием персональной информации может выполняться автоматическая блокировка страницы. Это происходит из-за того, что сайт реагирует на многократные попытки входа и расценивает эти действия как потенциально опасные.

Как восстановить пароль, смотрите на видео:

Технические работы

Портал Госуслуги регулярно обновляется. Выполнение технических работ является обязательным условием для сохранения функциональности и внедрения новых опций. Как правило, такие процедуры выполняются в ночное время, чтобы минимизировать дискомфорт для посетителей.

Важно! В отдельных случаях, например при серьезных системных сбоях или кибернетических атаках технические работы могут проводиться в дневной период, из-за чего доступ к услугам временно ограничивается.

Проблемы с оборудованием

Одна из наиболее распространенных причин, по которым пользователь не может войти на Госуслуги – неполадки в работе роутера или другого оборудования, используемого для раздачи интернета.

Проблемы с браузером

Еще одна причина – использование расширений-блокировщиков. Многие пользователи устанавливают в браузер плагины и микропрограммы, которые блокируют всплывающие окна и потенциально опасные сайты. Из-за нестабильной работы таких утилит в браузере могут возникнуть проблемы с загрузкой страниц портала Госуслуги.

Переход со старой версии на новую

В начале 2021 года разработчики запустили новый портал, который работал в тестовом режиме. В настоящий момент реализуется переход в новую версию веб-сервиса, в то время как на старом сайте постепенно деактивируются личные кабинеты пользователей. Это может являться одной из причин, по которым пропал доступ к Госуслугам и не удается войти в свой профиль даже при вводе корректного логина и пароля.

Как восстановить логин и пароль

На сайте предусмотрена возможность быстрого восстановления данных для авторизации. Но для этого у пользователя должен быть доступ к номеру телефона или электронной почты, к которым привязан аккаунт.

При восстановлении данных авторизации система безопасности запрашивает у пользователя данные паспорта, ИНН либо СНИЛС. Это необходимо для того, чтобы исключить вероятность взлома.

Обращение в МФЦ

Если обеспечить доступ к личному кабинету через стандартный инструмент для восстановления не удалось, пользователь может обратиться в МФЦ. Достаточно посетить ближайший офис и записаться на прием к сотруднику. При себе следует иметь паспорт и СНИЛС.

Для восстановления необходимо предоставить документы. После этого на мобильный номер будет направлен смс-код. Его передают специалисту МФЦ, который восстанавливает доступ к профилю.

Техническая поддержка

В портале предусмотрена служба поддержки клиентов. На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения.

Чистка браузера

Сбой в работе портала Госуслуги – довольно распространенное явление, которое может возникать из-за ошибок пользователей или некорректной работы самого сайта. Восстановить доступ к личному кабинету можно разными способами. Если сервис не отвечает по техническим причинам, в большинстве случаев достаточно подождать до тех пор, пока сбой не будет устранен. Если же доступ отсутствует из-за неправильного ввода пароля, следует выполнить процедуру восстановления, обратиться за помощью в МФЦ либо службу поддержки.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Читайте также:

Что такое профилактический учет уис кратко
Почему такой способ защиты чести был распространен в дворянской среде кратко
Общение как информационный процесс кратко
Взаимосвязь со школой как одно из главных условий социализации воспитанников детского дома
Тезис человек есть мера всех вещей принадлежит такому представителю школы софистов как

Узнайте, работает ли Услуги Московской области в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

5 дней назад

#

20 июня 2023

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Вот такое сообщение выдает сайт :» Вам требуется авторизоваться, но сервис авторизации не отвечает.»

Гость

•

18 дней назад

#

6 июня 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не рассчитан этот ресурс на столькое количество обращений. все висит!

Гость

•

35 дней назад

#

20 мая 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Проблемы с записью к врачам уже несколько дней, то висит, то талоны пропадают

Гость

•

39 дней назад

#

17 мая 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает портал госуслуг, следовательно не могу зайти в школьный портал. Саботаж работы учителей.

Белыя Сергей Владимирович

•

39 дней назад

#

17 мая 2023

+
0
—

Авторизация.. 17.05.2023

Здравствуйте
при входе в личный кабинет государственных и муниципальных услуг Московской области адрес https://uslugi.mosreg.ru/
Сервис авторизации не отвечает
12.05.2023 авторизировался успешно скачал заявление, заявления на внесение изменений в Реестр действующих пропусков 1683896996452
Что бы не возникало новых вопросцов подскажите пожалуйста в каких числах примите новые обращения, кто может принять в не очереди?

Гражданин

•

+
2
—

Невозможно зайти в ЛК. (ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА) ла-ла-ла-ла-ла. Как обычно все стабильно что ничего не работает.

Гость

•

+
1
—

Проблема

У кого такая же проблема?
Данный портал использует куки веб-браузера. Пожалуйста, убедитесь что они включены и попробуйте обратиться к ресурсу повторно.
Возможно, данная ошибка возникла в результате нажатия кнопки браузера «Назад». Для избежания возникновения данной ошибки, рекомендуем Вам не использовать кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу или возврата на предыдущую страницу используйте элементы навигации страниц портала.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Самый отвратительный сайт на пространствах российского интернета! Как только нужно выполнить обязательную работу, так сразу же все виснет, блокируется и вылетает. Постоянные сбои!

Анастасия

•

+
0
—

Не работает сайт

Страница не открывается. Пробовали с разных устройств. Зачем делать такой сайт, если он только усложняет жизнь. Ни на приём не записаться, ни врача вызвать. Одна нервотрепка

Алёна

•

+
0
—

не загружаются файлы, объём меньше 400 Кб

Людмила

•

+
1
—

Не работает со вчерашнего дня , не загружается вообще.16.05.2023

Елена

•

+
2
—

Портал снова не работает

Как же напрягают стстематические сбои в работе портала госуслуг. Работвть со шкльным порталом невозможно, но спрос за ведение высок. Переложить бы, господа, весь этот груз с плеч учителей на ваши.

Гость

•

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается сайт Услуги. мосрег. 16.05.23. 11-09

Алла

•

+
1
—

Не работает с утра 16 мая 2023

Гость

•

+
0
—

Не открывается сайт с вечера вчерашнего дня.

Галя

•

+
0
—

Не работает, МО

Мария

•

+
1
—

Вчера и сегодня не работает сайт, только номер тех поддержки

Ольга

•

+
1
—

Сайт мёртвый,второй день вообще не работает! Безобразие!

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные сбои в рабочее время!

Гость

•

+
1
—

Московская область. Не работает

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Второй день не работает

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не открывается ни по одной ссылки

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложениет е работает уже вторые сутки. Когда уже исправите?

Виталий

•

+
-1
—

Не работает сайт с утра

Тамара

•

+
0
—

сайи не грузится вообще!!

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Очень часто проводятся тех работы в моё рабочее время, невозможно заполнить вовремя школьный портал. Не понимаю, почему убрали авторизацию в ШП по логину и паролю: тогда можно было бы заходить без авторизации на услуги. Мосрег. Ру

Алексей

•

+
0
—

Не работает. Висит.

Гражданин

•

+
4
—

Когда заработает? ????????????

София

•

+
2
—

Не работает мосрег с самого утра.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

An error occurred.
Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

Request id: ba2c81ca15661da2671085f7bcdd295d
Server IP: 82.202.190.59
Client IP: 94.253.29.105
Time: 2023-05-15T18:30:00+03:00

Config id: 8
Faithfully yours, nginx.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Наталья

•

+
0
—

Не возможно записаться к врачу. Не работает сайт.

Виктор

•

+
9
—

Полный бардак!!!! завязать все услуги на портале который не работает!!!!!!!!!!!!!

Антон

•

+
0
—

Что делать, если ошибка

Если у кого не работает, открывайте ссылки mosreg.ru и нужного сервиса и нажимайте F5 на клавиатуре, в верхнем ряду, пока не откроется страница. Если пишет ошибку — нажимайте ещё раз.

Ирина

•

+
0
—

До 8.00 утра портал еще работал. Позднее — уже не зайти

Виктория

•

+
0
—

Сайт не работает с самого утра, безобразие!

Викка

•

+
0
—

Не работает????????????????????

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Когда надо, всегда висит сайт

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ МОГУ ЗАЙТИ

Сергей

•

+
-1
—

Может мне всё починить?

Пишет, что моего полиса нет в базе. Что?!! На 122 тупой киборг слов не понимает ни хрена. В поликлинике ни кто трубку не берёт. Я сегодня был в поликлинике, и в регистратуре посоветовал отправить на помойку терминал регистрации посещения врача, может из-за этого сбой?

Олег

•

+
4
—

Опять двадцать пять…

А ответьте письменно в этом чате, господа админы. Какую ответственность Вы несете за постоянные сбои и, стало быть, срыва нормального хода уроков? Не справляетесь с работой — имейте мужество уйти с нее!

Ирина

•

+
0
—

Сайт не работает несколько дней!!!! Тишина….Реагируйте же!

безобразие! Столько времени и нервов ! Сайт не работает! Не могу какой день зарегестрировать заявление на установку памятника на кладбище! Работа стоит! Кто-нибудь нас слышит?

Злая мама

•

+
17
—

Не работает авторизация

Да вы издеваетесь ))) сначала полдня не работал сайт, теперь вроде как открывается, но не работает авторизация. Безобразие это закончится когда-нибудь или нет? Нет нормальных специалистов что ли эту кастрюлю починить?
г.Балашиха

Гость

•

+
1
—

Сайт не работает!!!!

гость

•

+
0
—

Ошибка при загрузке сайта

Не удается открыть эту страницу
Похоже, веб-страница по адресу https://uslugi.mosreg.ru/ содержит ошибки или окончательно перемещена на новый веб-адрес.
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Гражданин

•

+
1
—

Сбой! Сбой Сбой пол дня Сбой

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Общий сбой

Юлия

•

+
2
—

Периодами сайт открывается, но дальше главной страницы не идет… либо слишком долго думает и не грузит, либо An error occurred.

Виктор

•

+
1
—

Бардак в работе с государственным сайтом

Не работает сайт который день! Не можем записать ребёнка в спортивную секцию. А записывать предлагают только через сайт. Мы программисты что ли? Тратить своё время на этот бардак?

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает портал!!
При проверке связи не удалось обнаружить узел uslugi.mosreg.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

Юрий

•

+
3
—

При проверке связи не удалось обнаружить узел uslugi.mosreg.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

Ирина

•

+
0
—

Не удалось найти IP-адрес сервера children.school.mosreg.ru.

Гость

•

+
12
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Владимир

•

+
1
—

Сбой авторизации

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Елена

•

+
1
—

Не могу авторизоваться

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Алиса

•

+
0
—

Задолбал школьный портал. Ни дня без проблем

ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА
И как на это реагировать?
Данный портал использует куки веб-браузера. Пожалуйста, убедитесь что они включены и попробуйте обратиться к ресурсу повторно.
Возможно, данная ошибка возникла в результате нажатия кнопки браузера «Назад». Для избежания возникновения данной ошибки, рекомендуем Вам не использовать кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу или возврата на предыдущую страницу используйте элементы навигации страниц портала.
Попробовать снова
Информационное пространство Московсковской области

Любовь

•

+
0
—

Не могу записаться к стоматологу, нахожу нужную дату с талонами, захожу в окно, а там все занято! И так во многих датах!

Татьяна

•

+
0
—

пишет: ошибка при обработке запроса

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не могу записаться к онкологу, ни по телефону, ни через портал услуг. Вхожу, авторизуюсь и сайт, все время грузится и грузится. Запись невозможна.

Вера

•

+
0
—

Невозможно авторизоваться!

Дарья

•

+
1
—

Не видят согласия на согласия персональных данных 3 дня уже так)

Гость

•

+
3
—

Невозможно авторизоваться

Гость

•

+
2
—

Не работает сайт. Невозможно авторизоваться

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу войти на сайт, Безобразие!!!!! г,Волоколоамск

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

После обновления очень плохо стали загружаться. А сегодня 9/04/2023 совсем не открываются

Елена

•

+
0
—

не работает . выдает ошибку 404

Наталья

•

+
0
—

не работает

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Заявления, на которые трачу не более 15 минут, приходится подавать несколько дней (, потому что постоянно сайт отключается (! И так происходит постоянно! Зачем переводить все в электронный вид, если не налажена работа сайта !

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не зайти!

Виктор

•

+
0
—

Ну вообще с утра невозможно зайти, то ошибка 502, то стиль страницы поехал, то вкладки недоступны!

Анна

•

+
0
—

Не работает запись ко врачу

Как обновили приложение(андроид) записаться ко врачу нереально. Все время выдаёт ошибка загрузки данных. И на фига приложение, если им нельзя пользоваться ??? Почему в этой стране все для людей делается( в кавычках)

Дмитрий

•

+
1
—

Что, опять американские хакеры обрушили сайт? Или кривые руки у ITшников?

Маргарита

•

+
0
—

Не работает сайт, а он сейчас так нужен!!!

Ева

•

+
0
—

Не работает сайт, вообще.
Нельзя посмотреть время по записи к врачам.
Постоянняе сбои, наладьте уже, наконец, больные мучаются.

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно происходит сбой или не работает

Владислав

•

+
0
—

ЗАГС

Не моуг найти загс со свидетельства о рождении ребенка, чтобы вписать в поле Органа выдавшего свид-во!!! Бред какой-то, функционал очень ограниченный.
Нету отдела ЗАГС Ленинского района Екатеринбурга

Ольга

•

+
0
—

Не работает электронная регистратура. Все висит, а потом выдает ошибку.

Ольга

•

+
1
—

Не могу загрузить свидетельство о рождении для перевода в другую школу. Протвино

Александр

•

+
0
—

Мосрег не работает. Невозможно зайти в школу.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно записаться на прием к врачу, постоянно выдает ошибку , отрегулируйте уже. С января такое, как обновили версию

Елена

•

+
0
—

Показывает ошибку 403 Запрещено. На 3-х разных компьютерах и телефоне.

Ольга

•

+
0
—

Не видит полис ОМС. кто знает в чем причина?

Анастасия

•

+
1
—

Не видит номер полиса, не могу вызвать врача

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не видит полис ОМС. Не могу записаться к врачу.

Татьяна

•

+
0
—

Не работает Эл.регистратура сегодня. Луховицы М.о.

Екатерина

•

+
0
—

Не могу не дозвониться в 122 на сайте не видит полис Мытищи

Татьяна,Ногинск

•

+
1
—

Не видит полис омс,пишет не зарегестрирован

Марина

•

+
0
—

Не видет полис ОМС Щёлково

Марина

•

+
0
—

Не видет полис ОМС
Щелклково

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Когда нужно не работает

С.П.

•

+
2
—

Мосрег в Балашихе не работает!

Светлана

•

+
3
—

Не видит мой полис ОМС. Невозможно записаться к врачу

Татьяна

•

+
1
—

Не видит полис омс, не могу записать ребёнка к врачу

Наталья

•

+
5
—

Не видит полис ОМС, не могу записаться к врачу.

Юля

•

+
1
—

Невозможно зайти , не видит полис ОМС

Александр

•

+
4
—

невозможно выполнить вход, не видит полис ОМС

Соня

•

+
2
—

невозможно выполнить вход, не видит полис

Клиент

•

+
4
—

Электронная регистратура на Мосрег не работает. Не идентифицирует полис ОМС. Не могу записаться к врачу. Что происходит?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Мосрег не работает. путин вор, собянин вор, воробьев вор

любовь

•

+
0
—

не работает сайт вообще

Людмила

•

+
0
—

не работает сайт 08.02.2023 года

Специалист

•

+
0
—

DNS сервера положили

Галина

•

+
0
—

не работает сайт

Михаил

•

+
0
—

не работает 8 февраля

Гость№2

•

+
2
—

Пропала кнопка ЕСИА

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Анастасия

•

+
0
—

Не могу подать заявление, не прикрепляются сканы документов

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Он не работает. Даже не открывается. Спасибо за обновление.

Сергей

•

+
1
—

сайт и приложения мосрег не работает

Елена

•

+
-1
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Наталья

•

+
2
—

Не могу пользоваться приложением госуслуги Московской области(
Не открывается даже

Ирина

•

+
0
—

Балашиха! Не работает система в МФЦ и Пенсионном фонде ????????????

)Н

•

+
3
—

Плохая работа школьного портала. Опять сбои!

Гость

•

+
4
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянные проблемы с открытием услуг, особенно школьного портала

Ел

•

+
2
—

Не могу авторизоваться через госуслуги и зайти в свой личный кабинет

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Испортили то, что хоть как-то работало

Гостья

•

+
0
—

Подача заявления временно недоступна, ведутся технические работы.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже около месяца не работает сайт. Ошибка 403 Forbidden

Валентина

•

+
0
—

Не заходит в личный кабинет мосрег.

Вячеслав

•

+
3
—

Будет ли работать мосрег? Сегодня

Валентина

•

+
0
—

Мария

•

+
1
—

Не работает сайт

Татьяна

•

+
1
—

Не работает в самом мфц функция подачи заявления на соцкарту, на выдачу справки

Сергей

•

+
3
—

не могу подать заявление не грузятся файлы на портале, не прикрепляются файлы

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Криворукое напрочь

Светлана

•

+
2
—

не могу подать заявление не грузятся файлы на портал

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу подать заявление не грузятся файлы на портал

Влад

•

+
0
—

Не возможно зайти на сайт uslugi.mosreg.ru . Вход просто запрещен.

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

очень часто висит школьный портал, а учителю и детям необходимо доступ до него постоянно

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно работать, два дня не работает кнопка входа, смс приходит на телефон, а ввести код некуда.

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянно не работающее приложение!Посде обновления вообще кошмар и работа и интерфейс!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт в Ярославле со вчерашнего дня.
!!! Нужно делать предложение, а никак!
В чем дело?

сергей

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

А как их можно оценить ещё, если они не работают практически НИКОГДА??

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Услуги не работают. Не могу получить социальную карту.

Дмитрий

•

+
0
—

Сайт мосрег по по Московской области полностью уже неделю не работает.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не работает уже неделю,не возможно подать заявления и получить справки ни через сайт Мосрег ,ни в МФЦ.

Татьяна

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Диана

•

+
0
—

Сайт неделю полностью не работает. Все прикреплено в электронном виде. Техподдержка тоже не работает.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Юрий

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто не работает сайт!

Диана

•

+
0
—

Уже неделю сбой!Позор!Ничего сделать не могут!Как тогда подавать заявки,если вечно не работает этот сайт!

Анна

•

+
0
—

Сайт мосрег полностью не рабочий . Он уже неделю не работает.

Сергей

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не рабочий сайт

Ольга

•

+
1
—

Кто то нашёлся умный и вызвал журналистов!!!! Северный завтра тоже вызывает. Объединяемся товарищи!

Елена

•

+
0
—

Ау , вы работать собираетесь.? Вечера не работал сайт ,сегодня сай весь день не работал. Кто то за это отвечает.

Илья

•

+
0
—

Демин Андрей

•

+
0
—

Татьяна

•

+
0
—

Мосрег почему не работает

Лиана

•

+
0
—

Ольга

•

+
1
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Екатерина

•

+
0
—

Со вчерашнего дня ведутся технические работы!!!!! Вы издеваетесь!!!! Когда можно будет уже работать???

Елена

•

+
0
—

Екатерина

•

+
0
—

Александр

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Юля

•

+
1
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти

Наталья

•

+
0
—

Не работают все функции портала: вызов врача , запись ко врачу, получение справок!!!

Надежда

•

+
0
—

Не авторизируется через госулуги,пишет страница устарела.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает сайт, нет приложения, все не удобно и не информативно!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работают

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

•

+
-1
—

ТВ

•

+
0
—

Вячеслав

•

+
0
—

http://uslugi.mosreg.ru https://uslugi.mosreg.ru http://www.uslugi.mosreg.ru https://www.uslugi.mosreg.ru

НЕ ПОМОГАЕТ !!!

Алексей

•

+
0
—

Марина

•

+
0
—

Татьяна

•

+
0
—

Ксю

•

+
0
—

Сайт не работает, не заходит в авторизацию.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает портал мосрег

Татьяна

•

+
0
—

На мосрег

Татьяна

•

+
0
—

Не могу авторизоваться на море. Что делать?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Borkop

•

+
0
—

Вызовы и записи не загружаются!

вова

•

+
0
—

какое же дерьмище а не сайт

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

отвратительно

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вход не работает с 18-00. На горячей линии сказали, что на два часа . )))

Михаил

•

+
0
—

Отсутствует кнопка входа в школьный портал Московской области через ЕСИА

Ольга

•

+
0
—

Тоже отсутствует кнопка входа в школьный портал московской области через ЕСИА.

Андрей Самарин

•

+
0
—

Не возможно войти в школьный портал московской области через ЕСИА. Кнопка отсутствует.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Безобразно работает школьный портал, сделанный на коленке.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Евгений

•

+
0
—

Не работает сайт мосрег.что там случилось?
Несколько дней подряд всё как будто занято и не одного врача?!

Елена

•

+
0
—

Ирина

•

+
0
—

Софья

•

+
1
—

Не работает.пишет или данные полиса не найдены,или чужой полис появляется.

Александр

•

+
0
—

Не работает

Ирина

•

+
0
—

Не загружается сайт. Нет возможности записи ко врачу.

Ольга

•

+
0
—

Сайт не работает. Выдает ошибку «502 Bad Gateway»

Источник

Портал Госуслуги позволяет отправлять отчеты в налоговую, заказывать выписки и выполнять многие другие задачи, не выходя из дома. Но при использовании той или иной услуги могут возникать сбои и иные проблемы. Например, пользователи жалуются, что появляется ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах. Что это значит и что делать дальше рассмотрим в этой статье.

Логотип сайта Госуслуги

Содержание

Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?
Например, на экране могут быть следующие сообщения:
Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги
Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги
Подаем заявку в ведомство заново
Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки
Обращаемся в техническую поддержку сервиса
Чтобы задать вопрос в техподдержку:
Обращаемся в ведомство напрямую

Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?

Как правило, проблемы возникают при формировании запроса в ведомство (например, если родители школьника хотят получить бесплатное питание для ребенка или оформить выплату). Чтобы заявка была рассмотрена, её обычно требуется дополнять сопроводительными документами, то есть их сканами. Ошибка может возникать из-за того, что был превышен размер прикрепленного файла или он сохранен в недопустимом формате. Проблемы могут быть и из-за работы браузера.

Информация о сообщениях в ведомства на Госуслугах

Не стоит исключать и тот факт, что возможно вы отправляете запрос в «час пик», когда большое количество пользователей выполняет такие же манипуляции. В этом случае серверы портала могу не выдерживать нагрузок. Соответственно сначала нужно убедиться, что ошибка при отправке заявления в ведомство допущена не вами.

Например, на экране могут быть следующие сообщения:

Объем прикрепленного файла составляет более 5120 Кб. Значит нужно сжать фотографии или уменьшить их до максимально допустимого объема.
Не все данные были заполнены. Обратите внимание на форму, которую вы заполнили. Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом.
Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp.
Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов.

Читайте также: Что значит Услуга оказана на сайте Госуслуги.

Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги

Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения («Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие). Гадать в такой ситуации нет никакого смысла.

Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги

Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом.

Подаем заявку в ведомство заново

После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно.

После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению.

Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки

Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет.

Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome:

В правом верхнем углу браузера находим значок настроек (три точки) и нажимаем на него.
В выпадающем меню выбираем «Настройки».
Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность».
В этом подменю нажимаем на «Удалить историю».
Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные».

Выбор файлов для удаления

Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет (не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах) придется повторно указать логин и пароль.

В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца.

История браузера

Обращаемся в техническую поддержку сервиса

Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.

При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам:

Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы.
Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики.
Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее.

Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы.

Чтобы задать вопрос в техподдержку:

Переходим на сайт Госуслуг.
В верхнем меню выбираем «Поддержка».
Просматриваем уже существующие вопросы, так как возможно в них уже описана проблема.
Если ответа не нашлось, то выбираем в левом меню «Не нашли ответа».
Кликаем на «Задать вопрос».
В правом нижнем углу откроется чат. Чтобы написать в нем свой вопрос, нужно авторизоваться на сайте.
Коротко и емко описываем проблему, и дожидается ответа оператора.

К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты. Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново.

Также вам будет интересно: Почему нет QR кода о вакцинации на Госуслуги.

Обращаемся в ведомство напрямую

Если ни один из описанных выше способов решения ошибки при отправке заявления через Госуслуги не помог, то остается только выяснить адрес и часы приема требуемой организации и отправиться туда лично. Найти всю необходимую информацию можно на Госпортале. Также можно найти центры обслуживания граждан. Для этого:

Переходим на сайт Госуслуг.
Спускаемся в самый низ страницы.
Находим «Центры обслуживания» и переходим по ссылке.
Находим нужное отделение, в котором можно оформить бумаги лично.

Выбор центра обслуживания

Также на этой странице можно найти контактный телефон отделения, по которому можно будет быстро уточнить, можете ли вы подать заявление определенного типа. Иногда такой способ становится самым быстрым. Уже не первый раз сайт с государственными услугами перестает работать корректно из-за большого потока заявок или по иным причинам.

Источник

Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования

Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования

Возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Что не работает?

Форум Услуги Московской области

Почему не удается войти в Госуслуги

Перегрузка портала

Блокировка антивирусом

Неверные данные авторизации

Технические работы

Проблемы с оборудованием

Проблемы с браузером

Переход со старой версии на новую

Рекомендации для тех, кто не может зайти

Как восстановить логин и пароль

Обращение в МФЦ

Техническая поддержка

Чистка браузера

Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?

Например, на экране могут быть следующие сообщения:

Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги

Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги

Подаем заявку в ведомство заново

Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки

Обращаемся в техническую поддержку сервиса

Чтобы задать вопрос в техподдержку:

Обращаемся в ведомство напрямую