Синий экран с ошибкой KERNEL DATA INPAGE ERROR — одна из самых распространённых ошибок такого рода в Windows 11, Windows 10, 8.1 или Windows 7. В большинстве случаев к ошибке приводят те или иные проблемы с оборудованием, в частности — жестким диском, SSD или оперативной памятью, но возможны и иные варианты.
В этой пошаговой инструкции подробно рассмотрены способы исправить ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, от простых к более сложным.
Первые шаги для исправления ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Прежде чем начать, некоторая дополнительная информация, которая может быть полезной. При появлении синего экрана с ошибкой KERNEL DATA INPAGE ERROR вы также можете увидеть код ошибки, в некоторых случаях он может помочь сузить выбор вариантов действий для решения проблемы. Коды и сопутствующие им причины ошибки:
- 0x0000007A — ошибки доступа к файлам. Здесь конкретные причины всё так же остаются не ясны.
- 0x0000009C и 0xC000016A — ошибки жесткого диска или SSD, поврежденные сектора.
- 0xC000009D — проблемы с подключением HDD или SSD, поврежденные кабели подключения, неисправности накопителя.
- 0xC0000185 — ошибки ввода-вывода, предположительно, проблемы с подключением HDD или SSD: плохо подключенные или поврежденные кабели, неисправности разъёмов.
- Также может указываться файл драйвера. Например, наиболее распространенный вариант msfs.sys говорит нам о том, что причина кроется в накопителе (или его подключении). Поиск по другим отображаемым именам файлов .sys может указать на то, с каким именно оборудованием возникла проблема.
Учитывая наиболее распространенные причины ошибки KERNEL DATA INPAGE ERROR, список первых шагов, которые имеет смысл произвести, чтобы их исправить, выглядит следующим образом:
- Перепроверьте подключение накопителей: заново подключите кабели (при возможности, заменив их на новые) со стороны самого диска и со стороны материнской платы, для дисков M.2 — отключите и заново подключите накопитель. При наличии дополнительных разъёмов, попробуйте использовать ранее не использовавшийся разъём.
- Извлеките модули оперативной памяти, протрите контакты, установите модули RAM на место.
- Выполните проверку системного диска жесткого диска: не только файловой системы, но и поврежденных секторов. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Введите команду chkdsk C: /f /r и нажмите Enter. В случае предложения перезагрузить компьютер, введите Y и нажмите Enter, затем перезагрузите компьютер. Если ошибки были найдены и исправлены, это может исправить ошибку. Также может оказаться, что они не подлежат исправлению и в ближайшем будущем придется менять жесткий диск.
- Выполните проверку оперативной памяти на ошибки. Для этого можно использовать встроенную утилиту: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите команду mdsched.exe и нажмите Enter. Следуйте указаниям утилиты проверки оперативной памяти. Подробнее по использованию утилиты: Диагностика оперативной памяти в Windows.
- Выполните проверку и восстановление системных файлов. Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 11, Восстановление системных файлов Windows 10.
- Если недавно на компьютере устанавливалось новое оборудование, проверьте, появляется ли ошибка, если отключить его.
- В случае, если ранее вы изменяли параметры файла подкачки, попробуйте включить автоматическое определение параметров файла подкачки в Windows.
- Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить все накопители, кроме системного при условии наличия более чем одного диска на компьютере.
Обычно, один из подходов срабатывает или же позволяет выявить, что именно является причиной ошибки, но не всегда. В случае, если синий экран KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR продолжает появляться, можно попробовать следующие варианты решения.
Дополнительные методы решения проблемы
В случае, если предыдущие способы не привели к результату, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Если на компьютере есть точки восстановления на дату, когда ошибка не появлялась, попробуйте использовать их: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
- Если у вас есть сторонний антивирус, проверьте, появляется ли ошибка, если его отключить. Если вы используете встроенный антивирус Windows (Microsoft Defender или Защитник Windows), в разделе «Безопасность устройства» попробуйте отключить проверку целостности памяти в пункте «Изоляция ядра».
- Если ошибки стали появляться после переустановки Windows, вручную скачайте и установите оригинальные драйверы устройств с сайта производителя материнской платы или вашего ноутбука. В первую очередь, любые драйверы для чипсета, SATA и USB контроллеров. Если на официальном сайте доступны лишь драйверы для более старых версий ОС, обычно их можно установить и на более новых версиях Windows, при этом они исправно работают.
- Если ошибка возникает лишь при работе с определенной программой или игрой, причина может быть в самой этой программе.
- Выполните проверку компьютера на вирусы и наличие других вредоносных программ. Здесь может быть полезным: Лучшие программы для удаления вредоносных программ в Windows.
В ситуации, если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, а неисправности оборудования исключены, опишите как именно проявляет себя сбой на вашем компьютере: при каких условиях, есть ли какие-то закономерности, после каких событий, предположительно, впервые стал появляться синий экран. Не исключено, что решение для вашего случая удастся найти.
Некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10, когда они пытаются вывести свой компьютер из спящего режима, появляется неожиданное сообщение об ошибке Kernel Data Inpage, за которым следует BSoD.
Что такое ошибка ввода данных ядра? Эта ошибка относится к поврежденной странице данных ядра в файле подкачки Windows. Это может привести к сбою вашего ПК и потере всех несохраненных данных.
Говоря об этой ошибке, пользователи также сообщали о следующих проблемах:
- Kernel_data_inpage_error 0x0000007a — эту ошибку обычно можно распознать по коду ошибки 0x0000007a. Это может быть серьезной проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
- Kernel_data_inpage_error ntfs.sys, ataport.sys, dxgkrnl.sys, win32k.sys, ntkrnlpa.exe, rdyboost.sys, tcpip.sys — иногда эта ошибка может дать вам имя файла, вызвавшего ее. Если это произойдет, вы можете использовать это имя файла, чтобы найти проблемное устройство, программное обеспечение или драйвер и устранить проблему.
- Ошибка ввода данных ядра ОЗУ, USB, SSD, жесткий диск. Ваше оборудование также может вызывать эту ошибку. Обычно основным виновником является ваша оперативная память, но многие пользователи сообщали, что эта ошибка была вызвана их жестким диском или твердотельным накопителем.
- Ошибка на странице данных ядра Avast, Kaspersky. Антивирусные инструменты также могут вызывать эту ошибку, и многие пользователи сообщали о проблемах с Avast и Kaspersky. Если у вас возникла эта проблема, обязательно удалите антивирус и проверьте, решает ли это проблему.
- Компьютер с ошибкой на странице данных ядра не запускается, не может загрузиться. Иногда вы не сможете запустить Windows из-за этой ошибки. Если это произойдет, вполне вероятно, что эта ошибка вызвана запускаемым приложением или неисправным оборудованием.
- Kernel_data_inpage_error Nvidia. Ваша видеокарта также может вызывать эту проблему, и если вы используете графику Nvidia, обязательно обновите драйверы и проверьте, помогает ли это.
Все может выглядеть не многообещающе, но есть несколько решений этой проблемы, и вы найдете их ниже.
Как исправить ошибку ввода данных ядра в Windows 10?
1. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
Ошибка Kernel Data Inpage указывает на то, что не удалось прочитать в память определенную страницу данных ядра файла подкачки. В большинстве случаев это вызвано какой-либо ошибкой на жестком диске или поврежденным сектором.
Таким образом, проверка жесткого диска на наличие ошибок может решить проблемы. Вот как выполнить действие проверки диска в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (администратор).
- Введите CHKDSK C: /r (при условии, что C — это раздел, на котором установлена операционная система, вы можете проверить и другие разделы позже, просто введите букву раздела). Если вас попросят перезагрузить компьютер, введите Y и нажмите Enter, чтобы сделать это.
- Дайте сканированию завершиться, и если будут обнаружены какие-либо проблемы, оно попытается решить их автоматически.
- Когда весь процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и посмотрите, появится ли ошибка снова.
Если вы все еще получаете это сообщение об ошибке, даже после того, как определили, что с вашим жестким диском все в порядке, возможно, проблема в вашей оперативной памяти, поэтому узнайте, что делать дальше, ниже.
2. Запустите средство диагностики оперативной памяти
Вы можете запустить RAM Diagnostic Tool, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо проблемы с оперативной памятью, и найти решение на основе отчетов диагностического инструмента. Вот как запустить инструмент диагностики ОЗУ в Windows 10:
- Перейдите в «Поиск», введите «память» и выберите «Средство диагностики памяти».
- Выберите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем .
- Позвольте вашему компьютеру перезагрузиться, и RAM Diagnostic toll сообщит вам о проблеме и предложит вам дальнейшее решение при запуске (если, конечно, есть какие-либо проблемы).
3. Обновите драйверы
Если вы часто получаете ошибку Kernel Data Inpage, проблема может заключаться в ваших драйверах. Иногда эту проблему могут вызывать устаревшие или поврежденные драйверы, и для ее устранения рекомендуется обновить все ваши драйверы.
Чтобы обновить драйверы набора микросхем, вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последние версии драйверов набора микросхем для вашей материнской платы. После обновления драйверов набора микросхем проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему.
Иногда эта проблема может быть вызвана другими драйверами, и для ее устранения рекомендуется обновить все драйверы на вашем ПК. Как только вы обновите все свои драйверы, проблема должна быть решена.
Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную с веб-сайта производителя, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью специального инструмента.
Мы рекомендуем DriverFix, потому что он легкий и простой в использовании. Он сканирует и обнаруживает все устаревшие, поврежденные или отсутствующие драйверы на вашем ПК и автоматически загружает и устанавливает лучшие соответствующие версии.
4. Выполните сканирование SFC и DISM
Ошибка Kernel Data Inpage может появиться из-за повреждения файла, и для ее исправления вам потребуется выполнить пару сканирований.
Обычно вы можете исправить проблемы с повреждением файлов, просто запустив сканирование SFC. Чтобы выполнить сканирование SFC, вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите в меню Командная строка (Администратор). Если командная строка недоступна, вместо нее можно использовать PowerShell (администратор).
- Когда запустится командная строка, введите sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
- Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.
После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена или вам не удалось запустить сканирование SFC, мы рекомендуем также запустить сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- В командной строке введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить его.
- Сканирование DISM может занять до 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.
После завершения сканирования DISM проверьте, не появляется ли проблема снова. Если раньше вам не удавалось запустить сканирование SFC, попробуйте запустить его еще раз и проверьте, решает ли это проблему.
5. Удалите несовместимое программное обеспечение.
Несовместимое программное обеспечение также может вызвать эту проблему. Пользователи сообщают, что некоторые сторонние приложения могут мешать работе вашей системы и вызывать всевозможные досадные ошибки.
Это происходит особенно с антивирусами и сторонними брандмауэрами. Если они плохо обслуживаются и не обновляются, они могут ложно обнаруживать угрозы и блокировать жизненно важные процессы Windows.
Чтобы решить эту проблему, мы советуем вам отключить ваши приложения. Если у вас нет этой опции, вы также можете удалить их.
Если ваша ошибка вызвана приложением безопасности, убедитесь, что Защитник Windows включен при его удалении, иначе ваша система не будет защищена.
Чтобы убедиться, что вы полностью удалили проблемные приложения, вы можете использовать специальное приложение.
Мы рекомендуем CCleaner, потому что он очень удобен для пользователя и включает в себя удобный деинсталлятор и очиститель реестра.
С помощью этого инструмента вы будете уверены, что все данные, связанные с вашим приложением, будут удалены с вашего ПК, как если бы оно никогда не устанавливалось ранее.
Как только ваше приложение будет удалено, проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, мы рекомендуем вам перейти на более стабильную альтернативу.
6. Обновите прошивку вашего SSD
Если вы получаете сообщение об ошибке Kernel Data Inpage и используете SSD, проблема может заключаться в вашей прошивке. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто обновив драйверы и прошивку SSD.
Имейте в виду, что обновление прошивки — это сложная процедура, и если вы не сделаете ее должным образом, вы можете нанести необратимый ущерб вашему SSD и потерять файлы.
7. Измените файл подкачки
Иногда сообщение об ошибке может появиться из-за вашего файла подкачки. Однако вы можете легко исправить это, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + S и введите «Дополнительно». Теперь выберите Просмотр дополнительных параметров системы в меню.
- Когда откроется окно «Свойства системы», нажмите кнопку «Настройки» в разделе «Производительность».
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить».
- Установите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков» и нажмите «ОК».
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.
8. Проверьте свое оборудование
Ошибка Kernel Data Inpage может появляться из-за различных проблем с оборудованием, и если вы столкнулись с этой ошибкой, рекомендуется проверить ваше оборудование.
Наиболее распространенной причиной этой проблемы является ваша оперативная память, поэтому обязательно проверьте ее, попробовав каждый модуль памяти по отдельности. Кроме того, вы также можете использовать такие инструменты, как MemTest86+, для сканирования отдельных модулей.
Если вы решите использовать MemTest86+, имейте в виду, что вам нужно выполнить несколько сканирований, чтобы тщательно протестировать вашу оперативную память. Это может занять несколько часов, поэтому вам нужно набраться терпения.
Помимо вашей оперативной памяти, еще одной распространенной причиной является ваш жесткий диск. Эта ошибка может появиться из-за неисправного жесткого диска, но также может появиться из-за вашего кабеля SATA.
Немногие пользователи сообщили, что, просто отключив и снова подключив жесткий диск, им удалось решить проблему. В некоторых случаях ваш кабель SATA может быть неисправен, поэтому вам придется заменить его и посмотреть, решит ли это проблему.
Мы надеемся, что после выполнения этих решений эта проблема исчезнет и вы не получите вызванную ею ошибку ввода данных ядра или синий экран смерти.
Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или, возможно, какие-то другие решения этой проблемы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже и сообщите нам.
Содержание
- Способ 1: Освобождение места на системном накопителе
- Способ 2: Включение файла подкачки
- Способ 3: Установка актуальных обновлений
- Способ 4: Устранение вирусной угрозы
- Способ 5: Устранение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы
Способ 1: Освобождение места на системном накопителе
Одной из частых причин появления рассматриваемой проблемы является недостаток свободного пространства на диске или томе, где установлена операционная система – ей становится некуда сохранять необходимые для работы данные, что и приводит к «синему экрану». Решение в таком случае очевидно – место на диске нужно освободить. Вариантов совершения этой процедуры можно найти множество, но оптимальный алгоритм уже рассмотрел один из наших авторов – воспользуйтесь статьёй по ссылке далее.
Подробнее: Как освободить место на диске C в Windows 10
Способ 2: Включение файла подкачки
Также причиной появления ошибки может быть неактивный или неправильно настроенный файл подкачки. Эта функция призвана частично компенсировать нехватку ОЗУ, однако в некоторых случаях её рекомендуют отключать (например, для продления срока службы твердотельного накопителя) и система, которая может обратиться к pagesys, не находит его и выпадает в BSOD. Если же возможность задействована, но сбой появляется, это может быть свидетельством неправильно заданного размера – слишком маленького или же, напротив, большого. В обеих ситуациях следует проверить настройки и установить верные.
Подробнее: Как включить файл подкачки в Windows 10
Способ 3: Установка актуальных обновлений
Порой источником проблемы является устаревшая версия «десятки», в которой отсутствуют важные обновления, повышающие стабильность работы системы, убирающие возможные баги и конфликты софта. Если ваша версия ОС ниже 1809, мы рекомендуем как можно быстрее установить апдейт для получения актуальной и поддерживаемой сборки.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуальной версии
Способ 4: Устранение вирусной угрозы
Рассматриваемая ошибка также может быть симптомом действий вредоносного ПО: например, в систему попал вирус, который маскируется под драйвер для какого-то устройства и влияет на загрузку, что встроенные механизмы защиты воспринимают как сбой и выдают «синий экран». Так что нелишним будет проверить Виндовс на наличие заражения и принять соответствующие меры, если таковое обнаружится.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 5: Устранение аппаратных проблем
Последней по порядку, но не по частоте появления причиной можно назвать разнообразные неполадки с аппаратными составляющими компьютера. Алгоритм проверки приводим далее:
- Первым «подозреваемым» является жёсткий диск. Сначала стоит убедиться, что его связи с материнской платой ничто не мешает – проверьте контакт с SATA-кабелем на обеих сторонах, по возможности попробуйте воспользоваться заведомо рабочим, если возникают сомнения в исправности.
Владельцам ноутбуков посоветуем проверить состояние контактов на плате и HDD либо SSD. Нелишним будет продиагностировать работоспособность накопителей на других девайсах, например, посредством специальных приложений.
Подробнее: Как проверить на работоспособность HDD и SSD
- Следующим стоит узнать, что происходит с ОЗУ – ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR часто бывает первым симптомом выхода модулей из строя. Воспользуйтесь приведёнными в статье по ссылке далее методами для диагностики «оперативки» и при обнаружении возможных проблем замените плашки, желательно комплектом однотипных, во избежание несовместимости.
Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10
- Порой причиной проблемы может быть банальный перегрев: запускается тяжёлая задача (открыта требовательная видеоигра или рендерится 3D-сцена), и компьютер уходит в BSOD, отображая рассматриваемую ошибку. При подозрении на перегрев рекомендуется разобрать ПК или ноутбук, почистить его от пыли и заменить термопасту/термопрокладки на полагающихся для этого местах. Также стоит озаботиться более качественным охлаждением компьютера, если перегрев не исчез после чистки – как вариант, установив вместо боксового кулера охлаждающую башню или жидкостную систему.
- Не помешает проверить и саму материнскую плату – нередко её поломки могут приводить к рассматриваемому симптому. В первую очередь нужно обратить внимание на состояние микросхем (нет ли на них сколов или прогаров), а также конденсаторов, особенно находящихся рядом с цепью питания процессора или основных чипов. Вздутые конденсаторы можно заменить, если имеются соответствующие навыки, тогда как с другими повреждениями лучше обратиться в сервисный центр.
Подробнее: Как заменить конденсаторы на материнской плате
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Очень часто при включении компьютера выдается ошибка KERNEL DATA INPAGE ERROR, в следствии чего компьютер перестает загружаться. Иногда, обычная перезагрузка помогает исправить ситуацию, но срабатывает такой способ далеко не всегда.
В Windows 7 и XP, данная ошибка обычно обозначается кодом 0x0000007a.
Перед тем как начинать процедуру восстановления работоспособности ПК, нужно разобраться с тем, что это за ошибка и каковы причины ее появления.
Синий экран KERNEL DATA INPAGE ERROR говорит о том, что был послан запрос к определенной странице ядра, которая не смогла загрузиться в память. Чаще всего с ним сталкиваются пользователи Windows 10 и 8.
Причин его появления может быть множество:
- Системные ошибки.
- Отключенный файл подкачки.
- Наличие вирусов.
- Не установлены актуальные обновления Windows.
- Проблемы с кабелем подключения жесткого диска или с самим винчестером.
- Проблема с оперативной памятью.
- Перегрев определенного компонента.
- Конфликт подключенных устройств.
- Повреждение материнской платы.
Как вы видите, причин существует масса. Предлагаю разобрать каждую из них более подробно.
Если ПК не загружается, то все процедуры выполняем строго в безопасном режиме или с помощью любого LiveCD.
Содержание статьи
- Системные ошибки
- Освобождение места
- Отключенный файл подкачки
- Наличие вирусов
- Отсутствие важных обновлений
- Проблема с кабелем подключения или с самим жестким диском
- Проблема с оперативной памятью
- Перегрев компонентов
- Конфликт устройств
- Повреждение материнской платы
- Что еще можно сделать
- Подробное видео
- Комментарии пользователей
Системные ошибки
Практически во всех случаях системные ошибки способствую появления различных сбоев. Нарушение работы файловой системы, отсутствие определенных системных файлов или их заражение вирусами, все это способно вызвать BSOD экран kernel data inpage error.
Поэтому в первую очередь нужно произвести полную диагностику жесткого диска на предмет ошибок и исправить их.
Освобождение места
В процессе своей работы, ОС Windows и сопутствующие установленные программы занимают определенное пространство на системном разделе, которое со временем может только увеличиваться. И при нехватке места нарушается их работоспособность. Как итог появляется BSOD kernel data inpage error.
Поэтому, проверьте и освободите место, особенно это касается раздела с установленной ОС. Удалите лишние программы, почистите кэш и куки браузеров и удалите временные файлы, созданные самой Windows.
Делается это достаточно легко, с помощью утилит: Reg Organizer, Ccleaner или других. Все это в совокупности поможет освободить немало места.
Отключенный файл подкачки
Файл подкачки может быть, как отключен (в интернете можно встретить немало статей, где его рекомендуют отключать, после чего и выскакивает ошибка kernel data inpage error), также вполне возможно, что ему был задан не верный размер. Это также необходимо проверить.
В Windows 10, 8, 7 делается это следующим способом:
- В строку поиска введите слово «производительность», затем откройте раздел настройки представления систем.
- Войдите во вкладку «Дополнительно» и щелкните «Изменить».
- У вас может быть указан определенный размер подкачки или он вовсе отключен. Я рекомендую установить галочку напротив пункта «автоматического выбора», чтобы система могла сама регулировать его объем.
- Сохраните настройки, нажав «ОК» и перезапустите компьютер.
Если в же в настройках и так стоял автоматический выбор объема, то ничего менять не нужно.
Наличие вирусов
Как известно, вирусы скрывают, поражают, заменяют или удаляют важные файлы в следствии чего нарушается работоспобность Windows. Как раз-таки это может вызвать ошибку kernel data inpage error.
Конечно, лучше изначально работать за компьютером с установленным антивирусом, однако это правило соблюдают далеко не все, да и это не может гарантировать 100% защищенности от всех угроз. Поэтому, помимо антивируса, дополнительно выполните проверку на наличие вирусов различными сканерами. Они бесплатны и не конфликтуют с уже установленным ПО.
Отсутствие важных обновлений
Также важно своевременно обновлять Windows, поскольку постоянно выпускаются обновления в которых закрываются различные недочеты, баги и дыры.
Поэтому, если вы давно не обновлялись, то рекомендую сделать это прямо сейчас.
- В строку поиска введите фразу «Центр обновлений» и зайдите в нужный раздел.
- Нажмите на кнопку поиска обновлений.
- Выполните обновление.
Если у вас включено автоматическое обновление, то скорее всего последнее ПО у вас уже установлено. В любом случае, если результатом проверки станет актуальное состояние установленного ПО, то ничего делать не нужно.
Скорее всего это поможет исправить ошибку kernel data inpage error.
Проблема с кабелем подключения или с самим жестким диском
Проблема особенно актуальна, если компьютер эксплуатируется достаточно долго. Повреждение винчестера или SATA кабеля нередко выступает виновником появления различных синих экранов смерти (BSOD).
Для начала проверьте SATA кабель, он не должен иметь повреждения, слишком сильные перегибы и должен быть плотно подключен к SATA разъему на жестком диске.
В обязательном порядке проведите проверку программой Victoria. С ее помощью вы выявите поврежденные сектора, даже при малом количестве которых, рекомендуется замена винчестера.
Бывает, что на плате HDD диска окисляются контакты. Очистите их от окиси ластиком или специальным средством.
Подключите винчестер в другой SATA разъем на системной плате. Возможно причина в нем.
В случае издавания жестким диском странных звуков (щелчков, стуков, писков), которых ранее не было, говорит о физическом повреждении и скором выходе из строя.
Жесткий диск – это устройство, которое со временем выходит из строя. При обнаружении ряда проблем (не касается окислившихся контактов и поврежденного кабеля), его лучше всего менять на новый. Что в свою очередь поможет помочь устранить синий экран kernel data inpage error.
Проблема с оперативной памятью
Очень часто оказывается виновата оперативная память. А именно:
- Может быть поврежден слот ОЗУ на материнской плате.
- Неисправны сами планки памяти.
Чтобы это проверить, достаточно поменять планки местами, или оставить только одну, подключив ее в другой слот.
Обязательно проверьте ее на наличие ошибок, в Windows 10 и 8 уже есть встроенное средство для диагностики ОЗУ. Запустить которое можно следующим способом:
- В поисковую строку введите слово «оперативной» и запустите средство диагностики.
- Затем выберите самый первый пункт перезагрузки и проверки с пометкой «рекомендуется».
- После этого компьютер будет перезагружен и начнется проверка.
Если в результатах проверки будут ошибки, то замените поврежденную планку на новую. После чего, назойливое сообщение kernel data inpage error перестанет появляться.
Существуют и другие утилиты для диагностики, например, MEMTEST.
Перегрев компонентов
Бывали случаи, когда проблема была на стороне отдельных компонентов ПК, зачастую видеокарты. В результате нагрузки, которая происходила в момент открытия тяжелых графических приложений или игр, компьютер автоматически перезагружался и выдавалась ошибка kernel data inpage error.
Все что требуется, это разобрать ПК, почистить его, убедиться, что система охлаждения работает исправно и это касается не только видеокарты, но и остальных комплектующих и при необходимости заменить термопасту.
Очень часто после смазки кулера, например, машинным маслом, он продолжал свою работу. Однако далеко не все кулера можно разобрать для дальнейшей смазки.
Конфликт устройств
Подключенное устройство или его драйвер не всегда может быть совместимо с вашей Windows. К таким можно отнести: принтеры, сканеры, флешки, фотоаппараты и т.д.
Чтобы проверить это, отключите абсолютно все второстепенные устройства, удалите их драйвера и проверьте наличие сообщения kernel data inpage error.
Повреждение материнской платы
Не будем исключать возможность повреждения системной платы. Например, самое распространенная неисправность – вздувшиеся конденсаторы. К счастью, заменить их достаточно просто и справиться с этим может любой сервисный центр.
Однако могут быть и другого рода неисправности. Определить которые, обычному пользователю, без необходимых знаний и техники, будет очень сложно или вовсе не выполнимо.
Что еще можно сделать
Избавиться от kernel data inpage error может помочь следующее:
- Устранение ошибок в реестре. Здесь на помощь приходят утилиты: Ccleaner, Reg Organizer и д.р.
- Отключение кэширования.
- Обновление драйверов. При установке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей версией Windows.
- Установка другой сборки Windows. Особенно это актуально тогда, когда используется не лицензионная копия.
Если ни один из способов вам не помог, синий экран kernel data inpage error так никуда и не делся, то скорее всего проблема носит более глубокий характер и для ее решения потребуется вмешательство специалистов.
Подробное видео
- Почему возникает ошибка?
- 8 способов устранить ошибку
Возникновение BSOD в Windows свидетельствует о наличии сбоев в операционной системе. Одна из ошибок «синего экрана смерти» KERNEL DATA INPAGE ERROR часто появляется при проблемах с накопителем. Разберем, почему она возникает и как ее исправить.
Почему возникает ошибка?
Как и у любой ошибки «синего экрана смерти», у этой есть множество возможных причин. В случае с данным сбоем, в первую очередь, это неисправности в работе жесткого диска, твердотельного накопителя или оперативной памяти. К ним относятся следующее:
- Битые или неисправные сектора на HDD;
- Некорректное подключение накопителя к материнской плате;
- Ошибки доступа;
- Проблемы с некоторыми системными файлами;
- Неполадки с оперативной памятью.
В большинстве случае эти причины являются источником сбоя.
8 способов устранить ошибку
Разберем 8 методов избавления от синего экрана, подходящих для разных случаев. Некоторые способы направлены на устранение программных сбоев, а другие — аппаратных неисправностей. Попробовав ряд путей решения, можно полностью убрать ошибку. В начале рассмотрим способы, которые помогают чаще всего.
Диагностика и исправление ошибок жесткого диска
Первое, что следует попробовать сделать — провести диагностику жесткого диска на предмет битых и переназначенных секторов, чтобы исправить их. Для этого в Windows есть встроенная служба chkdsk, запускаемая через командную строку. Она автоматически определяет и, по возможности, устраняет дефекты накопителя. Чтобы воспользоваться ей, проследуйте инструкции:
1. Запустите консоль с правами администратора. Для этого введите в поиске на панели задач или в меню Пуск слово cmd, кликните ПКМ на пункт Командная строка среди результатов и выберите Запуск от имени администратора в контекстном меню.
2. В открывшемся окне введите команду chkdsk С: /f /r, где С — буква системного раздела, и нажмите Enter.
Программа автоматически проведет сканирование и исправление ошибок накопителя. Результаты работы будут выведены на экран. После этого следует выполнить перезагрузку.
Проверка подключения накопителей
Проблемы с соединением дисков с материнской платой — частая причина возникновения этого сбоя, более актуальная для ПК, чем для ноутбуков. Ошибка нередко возникает из-за того, что шлейфы для накопителей отходят или повреждены. Чтобы проверить это, выключите ПК, отключив его от электросети, откройте боковую крышку и найдите все установленные в него диски (HDD и SSD).
Шлейфы и провода питания должны быть подключены к ним плотно, не разбалтываться. Сами кабели не должны иметь визуальных повреждений. В случае их возникновения стоит заменить неисправные шлейфы. После этого закройте крышку ПК, запустите его и начните использовать. Возможно проблема уйдет.
Установка обновлений
Загрузка последних обновлений для Windows иногда помогает избавиться от синего экрана. Чтобы скачать и установить их, откройте Параметры, перейдите в раздел Обновление и безопасность и нажмите на кнопку Установить сейчас в разделе Состояние обновления. Система автоматически загрузит все доступные компоненты, проведет их инсталляцию и перезагрузит Windows.
Очистка контактов планок ОЗУ
Нередко BSOD возникает из-за некорректной работы оперативной памяти, которая может вызываться проблемами с контактами плашек. Чтобы устранить их, потребуется канцелярский ластик. Выключите ПК, отключив его от сети, снимите боковые крышки и достаньте планки памяти, аккуратно открыв защелки. Очистите их контакты (места подключения к материнской плате) ластиком и верните память на исходное место, где она находилась до процедуры. Закройте крышки корпуса и запустите ПК.
Для ноутбуков последовательность действий будет аналогичной. Однако стоит помнить, что большинство современных моделей не позволяют провести эту операцию, так как их оперативная память встроена в материнскую плату. Поэтому выполнить очистку контактов ОЗУ возможно только на более старых устройствах.
Для этого нужно выключить устройство, по возможности, сняв батарею, и открыть заднюю крышку. Она, как правило, имеет специальный отдельный вырез для быстрого доступа к ОЗУ. После этого следует аккуратно достать планки, открыв их держатели с двух сторон, и аналогично очистить контакты ластиком. Затем можно устанавливать все обратно и запускать ноутбук.
Запуск программы исправления ошибок с ОЗУ
В Windows есть встроенная утилита для автоматического обнаружения и исправления проблем с работой оперативной памяти. Чтобы запустить ее, нажмите клавиши Win и R на клавиатуре одновременно. В появившемся окне введите команду mdsched.exe и кликните на кнопку ОК.
Откроется программа, в которой нужно будет выбрать пункт Выполнить перезагрузку и проверку, чтобы запустить диагностику. Компьютер будет перезагружен, пройдет процесс выявления ошибок. В некоторых случаях эта операция позволяет избавиться от синего экрана.
Очистка диска
Иногда BSOD появляется из-за критической нехватки свободного места на системном разделе. Тогда можно попробовать провести очистку диска C при помощи стандартной утилиты в Windows. Для этого:
1. Откройте Этот компьютер.
2. Кликните ПКМ по системному диску и выберите пункт Свойства.
3. Нажмите на кнопку Очистка диска во вкладке Общее.
4. После оценки доступных для очистки файлов программа предложит выбрать, что будет удалено. Отметьте желаемые пункты галочками и нажмите ОК. Утилита проведет очистку и сообщит об окончании.
Откат до точки восстановления
Если BSOD начал возникать только в определенный момент, а раньше его не было, можно попробовать выполнить восстановление системы до точки, чтобы решить проблему. Это позволит избавиться от программных причин неполадки. Однако откат Windows возможен только если функция восстановления включена и точки для нее созданы.
Чтобы запустить восстановление, введите в поиске на строке задач или в меню Пуск слово Восстановление. Среди результатов выберите соответствующий раздел Панели управления.
Нажмите на ссылку Запуск восстановления системы, чтобы начать процесс. Проследовав всем шагам мастера, вы запустите откат системы. Если функция отключена, программа сразу сообщит об этом. В таком случае откат невозможен.
Проверка материнской платы
Если ни один из предыдущих способов решения не помог, можно попробовать проверить материнскую плату на наличие сбоев, способных в редких случаях вызывать данный BSOD.
Самый простой метод диагностики — визуальный осмотр. Чтобы провести его, выключите компьютер, отключив его от сети, откройте крышку и изучите плату внешне. На ней не должно быть следов копоти, нагара, вздувшихся конденсаторов и других признаков неисправности. Если они будут обнаружены, следует обратиться в сервис для более глубокой диагностики и дальнейшего ремонта или полностью заменить материнскую плату.