На Windows компьютера может возникнуть проблема с USB-устройством, например принтером, камерой, клавиатурой или устройством флэш-памяти. Для устранения распространенных проблем, связанных с USB, см. следующие ресурсы:
-
Импорт всех фотографий и управление ими
-
Устранение проблем с USB-C
-
Ошибка «УСТРОЙСТВО USB не распознано» при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB
-
Подключенное USB-устройство не обнаруживается в Windows 8.1
-
Синхронизация телефона
-
Синхронизация со всеми вашими устройствами
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Содержание
- Средство устранение неполадок в Windows от Microsoft
- Почему компьютер не видит флешку — Что делать?
- Компьютер не видит флешку: всё решаемо
- Основные неполадки
- Самые первые действия
- Средство устранения неполадок USB в Windows
- Инструмент «Управление дисками»
- Использование диспетчера устройств
- Удаление старых драйверов USB
- Компьютер не видит флешки вообще
- Дополнительные действия
- Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
- Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Средство устранение неполадок в Windows от Microsoft
Собраны популярные программы для устранения неполадок в Windows от Microsoft. С помощью этих утилит вы исправите не работающий магазин windows, сетевые адаптеры, подключение WiFi и интернета, работу принтера, ошибки обновления windows, USB, меню пуск, панель задач и многое другое.
Решает множество проблем с ошибками при установке и скачивания обновлений Windows от Microsoft. Избавит от ошибок: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Просканирует автоматически систему на наличие ошибок связанных с принтером и печатью и исправит их по возможности.
Автоматически диагностирует и исправляет распространенные проблемы с USB . Решит проблему с зависанием «Безопасное извлечение устройства».
Если есть проблемы с приложениями из магазина Windows, то воспользуйтесь средством устранения неполадок для приложений. Также, вы можете решить многие ошибки с самими Microsoft Store.
Утилита для устранения неполадок и устранения проблем с меню Пуск в windows 10. Вы можете исправить общие проблемы, такие как меню пуск не открывается, не отображаются приложения, пустые ярлыки, фрагменты и устраняет известные проблемы для панели задач.
Автоматически устранит, такие проблемы как поиск в windows не работает, работает не правильно, не показывает результатов, и многие другие известные проблемы Windows Search.
Устранение проблем с подключением интернета, WiFi и подключения к веб-сайтами через интернет. Устранит и исправит сетевые и беспроводные адаптеры в windows, исправит брандмауэр Windows, общий доступ к папкам и другому компьютеру, входящие подключения, домашнюю группу, локальные подключения.
Устранение проблем и ошибок с оборудованием и устройствами. Ошибки при подключении или просто коды ошибок клавиатуры, колонок, видеокарты, ОЗУ, звуковой карты и всего остального.
Устраняет проблемы при установке или удалении программ в системе Windows. Также исправляет поврежденные ключи реестра.
Почему компьютер не видит флешку — Что делать?
Иногда, при попытке подключения новых устройств к компьютеру, например, новый принтер, сканер или флэшка — USB, мы сталкиваемся с проблемами. Наиболее распространенная проблема, это когда компьютер не видит флешку USB.
Microsoft выпустила инструмент под названием Средство устранения неполадок USB в Windows, который автоматически диагностирует и ремонтирует все общие USB проблемы, связанные с устройством в вашей компьютере. Средство устранения неполадок USB, проверяет наличие следующих ошибок:
- Диск отсутствует. Вставьте диск в устройство;
- Проблема с отображением накопителя в проводнике;
- Диск в устройстве не отформатирован. Отформатируйте его;
- Нет доступа. Ошибка данных;
- Когда вставляешь флешку, компьютер зависает;
- Компьютер не видит флешку в БИОС;
- Устройство USB не опознано
Приложение работает в двух основных режимах устранения неполадок USB. Во — первых, программа может выявить проблемы и сделать исправления в автоматическом режиме, применяя наиболее жизнеспособные исправления. Второй режим, а именно обнаружение проблемы, позволяет выбрать пользователю вариант применения исправления. Когда диагностика будет завершена, вам будет предоставлена возможность выбрать исправления, которые вы хотите применить. Вы также можете выбрать дополнительные возможности решения в Интернете и получить поддержку Microsoft.
Компьютер не видит флешку: всё решаемо
Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!
Основные неполадки
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:
- компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
- появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
- появляется предложение на форматирование диска;
- появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- компьютер виснет при подключении флешки
- компьютер пишет, что устройство не опознано
В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.
Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.
Самые первые действия
Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:
- если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
- попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
- попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.
Средство устранения неполадок USB в Windows
Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.
После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- и далее по списку
В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.
Инструмент «Управление дисками»
Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:
- Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
- присвоить букву флешке (если потребуется)
Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
- создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)
Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).
Использование диспетчера устройств
Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .
Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .
Удаление старых драйверов USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .
Компьютер не видит флешки вообще
Для этого проделаем несколько простых действий:
- зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
- в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
- удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
- выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.
Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.
Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Если при запуске средства устранения неполадок USB Windows появляется сообщение об ошибке Контроллер USB находится в состоянии сбоя или не установлен в данный момент , тогда в этом сообщении предлагаются некоторые рекомендации по устранению неполадок, которые могут вам помочь. После обновления ноутбука, особенно ноутбука с Windows 10 или даже иногда во время его устранения, некоторые приложения могут перестать работать, а некоторые могут даже быть удалены. USB часто работают со сбоями или не распознаются системой.
Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Иногда пользователи ноутбуков тоже сталкиваются с этой проблемой. Устройство появляется в пункте «Диспетчер устройств», но обычно в меню «Другие устройства» вместе с восклицательным знаком, означающим, что оно в данный момент не работает. Это сообщение также будет препятствовать правильному функционированию средства устранения неполадок, и установка устройства вручную обычно не возможна. Причин этому может быть несколько – от неисправного оборудования до проблемных USB-устройств. Когда Windows не распознает USB-контроллер и сообщает, что он находится в состоянии сбоя или не установлен, вот некоторые из решений, которые вы можете попробовать:
1] Перезагрузка
Перезагрузка это, очевидно, первое, что вам нужно попробовать – как известно, для решения таких проблем.
2] Обновление драйверов USB
Вы должны обновить драйвер, даже если ваш USB не работает со сбоями. Вы можете установить последнюю версию драйвера USB для вашей системы. Пожалуйста, проверьте веб-сайт производителя или рекомендации по обновлению драйвера в соответствии с вашей системой.
В некоторых случаях драйверы могут быть несовместимы с версией операционной системы. В такой ситуации вы можете запустить драйвер в режиме совместимости.
3] Удаление флэш-диска 3.0
Попробуйте удалить 3.0 Flash Drive из настроек BIOS/UEFI. И посмотрите, поможет ли издание 2.0. Затем вы можете включить версию 3.0 позже, после устранения неполадок.
4] Использование диспетчера устройств
Вы всегда должны использовать диспетчер устройств для сканирования основных изменений оборудования.
Выберите «Windows» + R и введите devmgmt.msc в «Выполнить». Затем вам нужно нажать «ОК», и вы попадете в Диспетчер устройств . В диспетчере устройств нажмите Вид и перейдите в Показать скрытые устройства.
Появится всплывающий список устройств, которые нужно увидеть, и вы найдете параметр Неизвестное USB-устройство . Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Для достижения наилучших результатов удалите все устройства USB, а затем перезагрузите систему. Когда Windows запустится снова, скорее всего, она позволит вам узнать о ваших предпочтениях USB и установить драйверы обратно – иначе вы можете использовать опцию Сканировать для изменений оборудования .
5] Отключить выборочную приостановку
Иногда эти решения не помогают, в случаях обширных проблем. Интересно, что в Windows 10 есть функция Выборочная приостановка , которая приостанавливает работу определенного порта, не затрагивая другие порты. Эта функция также очень удобна для ноутбука, так как она экономит много энергии.
В случае, если ни один из перечисленных выше вариантов не работает для вас, отключите функцию выборочной приостановки, которая не позволит вашему компьютеру приостановить работу любых USB-устройств. Вы найдете эту настройку в Advanced Power Options.
6] Запустите средство устранения неполадок оборудования
Встроенные средства устранения неполадок Microsoft могут автоматически определять, не работает ли устройство в соответствии с системой. Вот что вы можете сделать:
Перейдите в Панель управления и выберите Устранение неполадок , а затем Показать все . Это приведет вас к списку возможных проблем, и вам нужно выбрать, с какой именно проблемой вы столкнулись.
Выберите средство устранения неполадок, связанных с оборудованием и устройствами, нажмите Дополнительно и выберите Применить ремонт автоматически , а затем нажмите Далее . Средство устранения неполадок обнаружит проблемы, и вы сможете определить их из списка.
Вы также можете получить доступ к средствам устранения неполадок со страницы средств устранения неполадок с настройками Windows 10.
Мы надеемся, что это решит вашу проблему.
Содержание
- Что делать, если Windows не видит флешку
- Возможные причины
- Способы устранения неисправности
- Диагностика устройства
- Использование средства устранения неполадок USB в Windows
- Обновление драйверов
- Проверка флешки и компьютера на вирусы
- Изменение имени съемного носителя в системе
- Форматирование носителя информации
- Восстановление накопителя
- Заключение
- Решение проблемы с отображением флешки в Windows 10
- Почему Windows 10 не распознаёт флешку и как это исправить?
- Устройство не опознано или почему ОС Windows 10 не видит USB-устройство?
- Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть
- Ошибка с кодом или сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10
- Включение опции отображения флешки в настройках BIOS
- Программный способ решения проблемы
- Что делать, если USB флешка не определяется в Windows 10?
- Отсутствие реакции
- Слышно — не видно
- «Исправен»
- «Не распределен»
- Drivers – это наше все
- Комментарии (17)
- Windows 10 не видит флешку
- Утилита от Microsoft
- Сторонний софт
- Альтернативные способы
- Windows 10 не видит флешку: что делать?
- Windows 10 не видит флешку
- Прекращение поддержки Виндовс 7: пришла пора ли прощаться к ноутбуком?
- Обновление Windows 10 – вирус с доставкой на дом
- Режим инкогнито Explorer: место, где можно спрятаться от всего мира
- Как в Explorer посмотреть сохраненные пароли
- Как в Internet Explorer включить JavaScript
- Причины
- Способы решения проблемы
- Способ #1 Через устранение неполадок Windows
- Способ #2 Управление дисками
- Способ #3 Диспетчер устройств
- Способ #4 Через Реестр Windows 10
- Способ #5 Другие утилиты
- Заключение
- Что делать, если компьютер не видит флешку или другой накопитель
- Содержание
- Содержание
- Проверка портов и накопителей
- Проблемы с USB-портами
- Недостаток питания и использование разветвителей
- Неотформатированное устройство
- Некорректные драйвера и вирусы
- Проблемы с разделами и конфликт адресов
- Приложения диагностики
- CrystalDiskMark
- ChipEasy
- Flashnul
Что делать, если Windows не видит флешку
Возможные причины
Причин, почему Windows не видит всю флешку, существует немало. Это может быть неисправность ОС, неполадка аппаратной части компьютера или поломка самого накопителя. Подобная проблема возникает на разных версиях операционных систем.
В большинстве случаев проблема проявляется следующим образом:
Внимание! Физически поврежденную флешку починить собственными силами не получится. Важные данные можно попробовать восстановить, обратившись в сервисный центр к специалистам. Но в большинстве случаев подобное решение нецелесообразно.
Способы устранения неисправности
Имеет смысл внимательно рассмотреть несколько основных методов, каждый из которых характеризуется специфическими особенностями и эффективно проявляет себя при решении конкретных задач.
Диагностика устройства
Проблему с флешкой можно решить при помощи встроенного диагностического софта. При этом система должна предложить запустить « Мастера диагностики » при подключении внешнего накопителя. Если проблема заключалась в незначительных неполадках, диагностика окажется эффективной. На практике подобное встречается редко.
Использование средства устранения неполадок USB в Windows
Компания Microsoft предусмотрела собственную утилиту, позволяющую решить большое количество проблем с внешними накопителями. Средство устранение неполадок рассчитано на работу со всеми популярными версиями операционной системы Windows. Подобный метод представляется наиболее безопасным и простым в исполнении.
Утилита исправляет следующие неполадки:
Если программе удастся справиться с возникшей поломкой, на экран будет выведено соответствующее сообщение. После рекомендуется вытащить и снова вставить флешку.
Обновление драйверов
Нередко невозможность прочесть содержимое флешки связана с тем, что на USB-интерфейсы установлены устаревшие драйвера.
Такая неполадка выражена появлением сообщения « Вставьте диск » при попытке открыть уже подключенный накопитель. Иногда могут меняться буквенные обозначения. В серьезных случаях неисправные драйвера могут влиять на работу всего компьютера и приводить к подвисаниям.
Выходом из ситуации станет обновление софта при помощи специализированных программ или через « Диспетчер устройств ». Программы обычно работают в автоматическом режиме и не требуют вмешательства пользователя в процесс установки драйверов. Использование « Диспетчера устройств » предусматривает поиск нужного USB-интерфейса в списке используемого оборудования и запуск процедуры « Обновить драйверы ».
После переустановки или обновления софта разъемы должны работать правильно. Останется только подключить флешку к ПК и попытаться открыть нужную директорию.
Важно! Перед выполнением манипуляций с драйверами рекомендуется убедиться в работоспособности конкретного накопителя на другом компьютере.
Проверка флешки и компьютера на вирусы
Вирусы и вредоносные программы способны оказывать влияние на системные файлы и на прошивки внешних накопителей. При возникновении неполадок рекомендуется запустить антивирусное ПО и осуществить полную проверку всех дисков, включая проблемный носитель.
Изменение имени съемного носителя в системе
Всем дискам в системе присваивается буквенное обозначение, которое не должно повторяться. В противном случае высок риск возникновения конфликта, приводящего к тому, что флешка не подключается в Windows.
Чтобы решить проблему, пользователю необходимо самостоятельно присвоить разделу на накопителе свободную букву.
Теперь можно заново подключать флешку к компьютеру.
Форматирование носителя информации
Нарушения в работе файловой системы флешки нередко приводят к невозможности чтения. Для восстановления работоспособности необходимо отформатировать носитель. Процедуру можно осуществлять встроенными средствами Windows или при помощи сторонних программ. Специальное ПО обычно предлагает более продвинутые настройки дисков с возможностью создания нескольких разделов.
Восстановление накопителя
Если при подключении флешки к компьютеру появляется сообщение, что накопитель не опознан, не инициализирован или не распределен, все имеющиеся данные с большой вероятностью оказались повреждены.
Пользователю обязательно потребуется специальная программа. Наиболее известным представителем восстанавливающего софта является приложение Recuva. Приложение успешно справляется с восстановлением ранее удаленных данных и может работать с отформатированными носителями.
Можно воспользоваться программой DMDE, которая позволяет вернуть данные после удаления.
Заключение
Проблема чтения флешек на компьютере не редкость. Большая часть возникающих неполадок исправляется самостоятельно, но многие решения подразумевают полную потерю данных. Поэтому не рекомендуется хранить на съемном носителе важную информацию в единственном экземпляре.
Источник
Решение проблемы с отображением флешки в Windows 10
Почему Windows 10 не распознаёт флешку и как это исправить?
После установки или обновления системы до Windows 10, пользователи могут столкнуться с такой проблемой, когда ОС почему-то не видит флешку. При этом данная неполадка может проявляться различных вариациях, а именно:
Рассмотрим решение проблемы на конкретных случаях.
Устройство не опознано или почему ОС Windows 10 не видит USB-устройство?
Если операционная система Виндовс 10 при подключении накопителя к ПК или ноутбуку выдаёт сообщение о том, что «Устройство не опознано», стоит выполнить следующие действия:
Если эти простые действия не помогли решить проблему, выполняем следующее:
Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть
Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:
Ошибка с кодом или сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10
Если Windows 10 не видит в Проводнике флешку, а в «Диспетчере устройств» накопитель отображается с ошибкой «Сбой запроса дескриптора устройства» (и указан код), стоит выполнить следующие действия:
Также, при возникновении такой ошибки, когда Win 10 не распознаёт флешку, стоит проверить, установлены ли следующие драйвера:
Включение опции отображения флешки в настройках BIOS
Также система Windows 10 может не видеть флешку, если в настройках BIOS выставленные неправильные настройки. Чтобы их проверить, выполняем следующее:
Программный способ решения проблемы
Если Windows не определяет флешку после обновления операционной системы, проблема может крыться в неправильных записях реестра, правки в который были внесены при подключении USB-устройства. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит скачать и воспользоваться программой USBOblivion. Однако перед её запуском стоит сделать бэкап реестра и создать точку восстановления Win 10, так как софт удалит их реестра все ключи USB-устройств.
Также систему Win 10 стоит проверить на вирусы, установить в настройках отображения отметку «Показывать скрытые папки и файлы». Возможно, вирусное ПО изменило настройки системы.
Если же вы столкнулись с ошибкой, когда Windows 10 не видит накопитель и выдаёт сообщение о том, что прежде, чем использовать диск его нужно отформатировать, читайте далее.
Что делать, если USB флешка не определяется в Windows 10?
Каждый из нас встречался с тем, что не видит флешку ОС и Windows 10 явно — не исключение, давайте определимся, как именно выглядят эти неполадки:
Отсутствие реакции
Вставляем в windows 10 — usb флешку, а она не определяется, самый быстрый и верный способ определить проблему — это вставить запоминающее устройство (ЗУ) в другой ноут. Ситуация — повторилась, однозначно неполадка у носителя, в противном случае надо искать проблему в другом. В зоне доступности отсутствует еще однин ПК? Пошагово проделаем:
Слышно — не видно
Сплошная мистика – плюс в том, что вы хотя бы слышите приятный сердцу звук, в трее (область уведомлений в правой части панели задач) висит значок, но ноутбук / комп снова не видит флешку, вот что нужно делать дальше.
Прежде перейдет в «Управление_Дисками»
Вставьте / извлеките носитель, если он появляется и его статус:
«Исправен»
Дело в том, что либо он не активный, либо произошел конфликт букв в именах. ПКМ на наш диск → смотрим на возможные причины.
«Не распределен»
Что надо делать, если ваш компьютер через usb, не видит флешку на windows 10 ч – надо отформатировать, так как удален раздел и/или неисправен:
Во время создания нового раздела произойдет formatirovanie — все будет удалено.
Drivers – это наше все
Windows 10 перестал видеть флешку по причине того, что произошел сбой в работе драйверов, чтобы исправить:
По завершению удаления, извлекайте ЗУ и через минуту вставляйте снова, driver будет установлен самостоятельно.
Причиной могут быть закрытые порты — читайте на нашем портале, как открыть порты на Windows 10.
Комментарии (17)
Здравствуйте!
Стало постоянное пропадание буквы (иногда активности) на всех флешках, вставляемых в вин10 после последних обновлений. Как исправить, чтобы постоянно не присваивать букву чтоб увидать носитель?
Помогло удаление Windows 10 и установка Linux! Спасибо!
Вы пишете :ПКМ «Пуск» → «Диспетчер_устройств» → «Контроллеры_USB» → ПКМ «Запоминающее_устройство_для_USB» → «Удалить».А у меня нет такой надписи «Запоминающее_устройство_для_USB». И Что теперь делать в этом случае?
Помогло удаление из системы,спасибо.
Спасибо, почему-то не было буквы. Присвоил — флешка появилась в проводнике.
Очень грамотно,по сути, для всех уровней пользователя.Справился очень быстро.ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Спасибо, помогло изменение буквы диска.
Граммотная инструкция! Очень доступна для любого пользователя.
Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)
как из RAW в FAT форматнуть?
Спасибо, статья очень помогла!
Привет, что такое ПКМ?
«ИЗВЛЕКАЕТ ЗУ» Это что?
ПКМ — это правая кнопка мыши
ЗУ — запоминающее устройство
Единственная инструкция, которая реально помогла. Спасибо огромное!)
Windows 10 не видит флешку
Если это не помогло, то попробуйте перезагрузку ПК. Чаще всего, на этом проблема исчерпывается. Если это не так — продолжайте просмотр статьи.
Утилита от Microsoft
Скачайте исполняемый файл с официального сайта и запустите его. Утилита в автоматическом режиме начнет проверять возможные неполадки и исправит их, если таковые имеются. В случае успешности операции система об этом оповестит.
Сторонний софт
Альтернативные способы
Проблема может возникнуть из-за перегруженности компьютера. Отключите все ненужные периферийные устройства, оставьте только клавиатуру, мышку и съемный накопитель. Еще можно попробовать вставить USB в другой компьютер или ноутбук.
Windows 10 не видит флешку: что делать?
Windows 10 не видит флешку
Прекращение поддержки Виндовс 7: пришла пора ли прощаться к ноутбуком?
Обновление Windows 10 – вирус с доставкой на дом
Режим инкогнито Explorer: место, где можно спрятаться от всего мира
Как в Explorer посмотреть сохраненные пароли
Как в Internet Explorer включить JavaScript
Порт USB позволяет подключить практически любое устройство: контроллеры, адаптеры, дополнительные компоненты и т.д. Одна из самых важных возможностей этого интерфейса – возможность использовать с помощью него переносные накопители.
Иногда происходит так, что порт перестает воспринимать накопитель, и система не видит флешку на Windows 10, поэтому пользоваться им становится невозможно. Существует несколько причин для возникновения этой неполадки.
Ошибки USB, как правило, выражены такими симптомами:
Причины
Есть 2 вида причин, почему Виндовс 10 не видит флешку: аппаратные, то есть из-за неправильной работы «железа», либо программные, когда происходят сбои в программном обеспечении.
Аппаратные причины, чаще всего, сводятся к поломке самого USB-порта или части платы, отвечающей за обработку этого разъема. В таком случае, обычно, прибегают к замене. Ремонт нередко бывает дорогим, поэтому проще купить новую плату, однако бывают исключения. Также, возможно, что причина, почему Windows 10 не видит флешку, заключается в поломке накопителя.
Программных причин достаточно много: это могут быть неполадки в работе Windows 10, проблема в драйвере, системе контроля электропитания и многие другие факторы.
Способы решения проблемы
Существует несколько методов решения, когда Windows 10 не видит USB устройства. Каждая из них имеет свои особенности и помогает в разных ситуациях. Нижеприведенные способы способны решить практически любую программную ошибку.
Способ #1 Через устранение неполадок Windows
Если Windows 10 не видит флешку, первое что стоит делать – воспользоваться официальными средствами. Утилита Microsoft для их операционных систем – «Устранение неполадок USB в Windows» самостоятельно анализирует все факторы и предлагает ряд решений. Запустите ее, а после выберите «Далее». Программа проверит некоторые возможные проблемы и сообщит о результате.
Устранение неполадок пытается решить проблему с USB, проверяя несколько факторов:
В конце цикла программа сообщит о найденных ошибках и их исправлении. Если этот способ не помог, перейдите к следующему.
Способ #2 Управление дисками
Система управления дисками позволяет манипулировать любыми запоминающими устройствами: скрывать, разделять, объединять и т.д. Поскольку утилита работает со всеми носителями, она может помочь, когда Виндовс 10 не видит ЮСБ.
Если ноутбук не видит флешку с Windows 10, необходимо:
Если же до сих пор компьютер не видит флешку на Виндовс 10, попробуйте решить проблему через манипуляцию с драйвером.
Способ #3 Диспетчер устройств
Неполадки могут заключаться в драйвере. Чтобы исправить эту проблему:
После этого драйвер будет устанавливаться заново. Если проблема заключалась в его сбое, то на этот раз все будет работать правильно.
Способ #4 Через Реестр Windows 10
При обновлении ОС, заносятся новые данные в реестр. В некоторых ситуациях из-за этого может быть не видна флешка на компьютере с Windows 10. Устранить неполадку можно только с помощью сторонних утилит. Лучший выбор для этого – USBOblivion.
Важно! Перед началом работы с реестром, стоит создать резервную точку восстановления системы и реестра.
Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:
Способ #5 Другие утилиты
Если после вышеперечисленных способов до сих пор виндовс 10 не видит USB флешку, проблема может заключаться не в сбое ПО. В первую очередь, проверьте компьютер на вредоносное ПО. Если у вас нет антивирусной программы, вы можете загрузить бесплатную утилиту, например, Avira или 360 Total Security. Проверьте компьютер и удалите все найденные вирусы.
Можете попробовать стороннюю программу для обновления драйверов. Такие утилиты иногда работают лучше встроенных систем Windows, поэтому они могут помочь, когда Windows 10 не видит флешку USB.
Если при подключении накопителя система предлагает форматировать его, согласитесь. Ошибка в хранении данных может возникать при небезопасном отключении, удалении и т.д.
Заключение
Есть разные обстоятельства, почему компьютер не видит флешку на Windows 10. Вышеприведенные способы помогут решить большинство причин, по которым возникает ошибка. Стоит попробовать их все, а если не помогает ни один вариант, то, возможно, проблема в плате, USB-порте или самой флешке. В таком случае поможет только замена.
Источник
Что делать, если компьютер не видит флешку или другой накопитель
Содержание
Содержание
Периодически нам требуется перенести данные с компьютера на внешний накопитель или, наоборот, считать с него информацию. Но что делать, если компьютер не распознает накопитель? Разбираемся в этом материале.
Проверка портов и накопителей
Причин, по которым ПК не видит накопитель, может быть масса. Чтобы сузить поиск, первым делом нужно проверить накопитель на другом устройстве, а к используемому USB-порту попробовать подключить другие накопители. Если флешка видна на другом устройстве, то проблема кроется в USB-порте или программном обеспечении. Стандартное подключение накопителя к компьютеру сопровождается звуковым сигналом и активацией светодиода. Если вы вставляете флэшку, и она не реагирует, то это повод для беспокойств.
В этом случае стоит проверить накопитель на признаки механических повреждений чипа и контактов, а также попадания воды внутрь накопителя. При серьезных повреждениях выход лишь один — сервисный центр, но ремонт может стоить несоразмерно дорого и имеет смысл, если вам нужно извлечь очень ценные данные. Если важных документов на флешке нет, легче просто купить новую.
Фронтальные USB-порты компьютера весьма удобны, когда нам нужно быстро подключить накопитель — не нужно тянуться к задней части корпуса и искать необходимый разъем. Но зачастую они являются причиной «невидимости» накопителя. Переднюю панель USB-портов ПК могли банально забыть подключить при сборке компьютера. Проверить это довольно просто: снимите боковую крышку корпуса и найдите соответствующий провод, идущий от панели. Как правило, это самый массивный провод в связке.
Если несколько USB-портов не видят заведомо рабочий накопитель, то проблема может скрываться в BIOS. По некоторым причинам USB-порты могут быть отключены. Для их включения нужно найти соответствующий пункт в меню, как правило, это «USB Configuration» в зависимости от производителя материнской платы и в строке «USB Controller» указать значение «Enabled», далее сохранить настройки.
Еще одна часто встречающаяся проблема — загрязнение портов. Флешку мы часто носим с собой в кармане или как брелок, а разъемы ПК в свою очередь постоянно открыты. На контактах скапливается пыль и грязь, в связи с этим накопитель не определяется устройством с первого раза. Поэтому не стоит пренебрегать чисткой контактов разъемов и выполнять ее периодически.
Недостаток питания и использование разветвителей
В некоторых случаях USB-порту попросту не хватает питания, отчего он и не видит подключаемый накопитель. Если в системе старый или маломощный блок питания, а потребление ПК растет, то до портов не доходит требуемый уровень тока. Большое количество задействованных USB-портов также может служить причиной этого. Для использования накопителя может потребоваться отключение нескольких устройств.
Проблема может заключаться в используемом USB-разветвителе — неисправный USB-хаб или недостаток его питания. Выходом будет использование разветвителя с отдельным питанием. Далее рассмотрим программные причины, связанные с ОС.
Неотформатированное устройство
Часто при подключении нового накопителя ОС выдает предупреждение о необходимости форматирования. Эту операцию необходимо провести, чтобы избежать различных конфликтов файловых систем — заведомо исправная флешка может не отображаться в проводнике. Исправное устройство должно появиться в диспетчере устройств. Чтобы проверить это, переходим путем «Этот компьютер->Свойства->Диспетчер устройств». Во вкладке «Дисковые устройства» мы обнаружим наш накопитель.
Предупреждение о необходимости форматирования может появиться, даже если это не первое подключение флешки. Но вместе с форматированием удаляются и все данные на накопителе. Если на флешке осталась ценная информация, то форматирование стоит производить с помощью «Быстрого» способа, т. е. очистки оглавления. В дальнейшем можно будет восстановить данные с помощью специализированных программ.
Для форматирования устройства нужно выбрать соответствующий накопитель во вкладке «Этот компьютер», кликнуть правой клавишей мыши и выбрать пункт «Форматировать». В открывшемся окне поставить галочку напротив пункта «Быстрое» и выбрать файловую систему, как правило, это NTFS.
Если не указать такой способ форматирования, информация на накопителе будет стерта полностью, без возможности восстановления.
Некорректные драйвера и вирусы
Сбои в системе и устаревшие драйвера зачастую приводят к некорректной работе накопителя. Для проверки девайса потребуется зайти в диспетчер устройств, рассмотренным ранее способом. Неправильно распознанный накопитель будет обозначаться как «Неизвестное устройство» иконкой с желтым восклицательным знаком или в разделе «Другие устройства». В такой ситуации нужно кликнуть по этому устройству правой кнопкой мыши и удалить его.
Если это решение не помогло, то можно воспользоваться удалением драйверов для контроллеров USB. Для этого перейдите на вкладку «Контроллеры USB» и рассмотренным ранее способом удалите «Запоминающее устройство для USB», после чего нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
Еще одна причина — вирусы. Загрузка файлов из небезопасных сайтов и подключение накопителя к зараженным компьютерам может привести к неработоспособности устройства. Выходом будет использование антивирусного ПО. С помощью него можно провести полное сканирование ПК и накопителя, после чего удалить нежелательные вирусные файлы.
Проблемы с разделами и конфликт адресов
При подключении флешки ОС может некорректно определять ее, так как ей присвоена уже занятая другим накопителем буква или еще не присвоена вовсе. В связи с этим не удается открыть накопитель, хоть он и отображается в проводнике. Решением станет ручное задание конкретной буквы накопителю. Для этого переходим путем «Пуск->Клик правой кнопкой мыши->Управление дисками» и выбираем нужный накопитель. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску». Остается задать любую букву из списка с условием, что она не совпадает с уже используемыми другими накопителями буквами.
К неработоспособности устройства может привести и нераспределенное файловое хранилище накопителя. Исправить это можно во вкладке «Управление дисками».
Кликаем правой кнопкой мыши по нераспределенной области и в открывшемся меню выбираем «Создать простой том». Стоит помнить, что после этой процедуры данные на флешке будут стерты.
Приложения диагностики
В процессе работы нам могут понадобиться утилиты для диагностики состояния накопителей. Рассмотрим несколько популярных решений.
CrystalDiskMark
Знакомая многим программа CrystalDiskMark позволяет оперативно получить данные о быстродействии накопителя, будь то флешка или внешний HDD/SSD.
Установив программу, достаточно выбрать тестируемый накопитель, размер записываемого файла в тесте и количество запусков теста. После окончания тестирования отобразится информация о скорости чтения/записи накопителя.
ChipEasy
Простенькая утилита ChipEasy позволяет получить полную информацию о накопителе, что будет не лишним, если маркировка с характеристиками затерлась или ее не было вовсе.
После установки приложения достаточно его открыть и выбрать нужный накопитель. В соответствующем окне появится информация о производителе, модели контроллера, прошивке и файловой системе.
Flashnul
Практически «всеядная» утилита Flashnul диагностирует и исправляет множество программных ошибок накопителя. Тесты чтения, записи и сохранности записанной информации, посекторная запись и проверка доступности каждого сектора накопителя, это далеко не весь перечень возможностей данной программы.
Скачав приложение, мы попадаем в главное окно программы, которое будет привычно тем, кто ранее работал с командной строкой. Операции выполняются с помощью заранее заданных команд, которые можно изучить в прилагаемом к утилите файле.
Источник
Содержание
- Средство устранение неполадок в Windows от Microsoft
- Почему компьютер не видит флешку — Что делать?
- Компьютер не видит флешку: всё решаемо
- Основные неполадки
- Самые первые действия
- Средство устранения неполадок USB в Windows
- Инструмент «Управление дисками»
- Использование диспетчера устройств
- Удаление старых драйверов USB
- Компьютер не видит флешки вообще
- Дополнительные действия
- Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
- Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Средство устранение неполадок в Windows от Microsoft
Собраны популярные программы для устранения неполадок в Windows от Microsoft. С помощью этих утилит вы исправите не работающий магазин windows, сетевые адаптеры, подключение WiFi и интернета, работу принтера, ошибки обновления windows, USB, меню пуск, панель задач и многое другое.
Решает множество проблем с ошибками при установке и скачивания обновлений Windows от Microsoft. Избавит от ошибок: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Просканирует автоматически систему на наличие ошибок связанных с принтером и печатью и исправит их по возможности.
Автоматически диагностирует и исправляет распространенные проблемы с USB . Решит проблему с зависанием «Безопасное извлечение устройства».
Если есть проблемы с приложениями из магазина Windows, то воспользуйтесь средством устранения неполадок для приложений. Также, вы можете решить многие ошибки с самими Microsoft Store.
Утилита для устранения неполадок и устранения проблем с меню Пуск в windows 10. Вы можете исправить общие проблемы, такие как меню пуск не открывается, не отображаются приложения, пустые ярлыки, фрагменты и устраняет известные проблемы для панели задач.
Автоматически устранит, такие проблемы как поиск в windows не работает, работает не правильно, не показывает результатов, и многие другие известные проблемы Windows Search.
Устранение проблем с подключением интернета, WiFi и подключения к веб-сайтами через интернет. Устранит и исправит сетевые и беспроводные адаптеры в windows, исправит брандмауэр Windows, общий доступ к папкам и другому компьютеру, входящие подключения, домашнюю группу, локальные подключения.
Устранение проблем и ошибок с оборудованием и устройствами. Ошибки при подключении или просто коды ошибок клавиатуры, колонок, видеокарты, ОЗУ, звуковой карты и всего остального.
Устраняет проблемы при установке или удалении программ в системе Windows. Также исправляет поврежденные ключи реестра.
Почему компьютер не видит флешку — Что делать?
Иногда, при попытке подключения новых устройств к компьютеру, например, новый принтер, сканер или флэшка — USB, мы сталкиваемся с проблемами. Наиболее распространенная проблема, это когда компьютер не видит флешку USB.
Microsoft выпустила инструмент под названием Средство устранения неполадок USB в Windows, который автоматически диагностирует и ремонтирует все общие USB проблемы, связанные с устройством в вашей компьютере. Средство устранения неполадок USB, проверяет наличие следующих ошибок:
- Диск отсутствует. Вставьте диск в устройство;
- Проблема с отображением накопителя в проводнике;
- Диск в устройстве не отформатирован. Отформатируйте его;
- Нет доступа. Ошибка данных;
- Когда вставляешь флешку, компьютер зависает;
- Компьютер не видит флешку в БИОС;
- Устройство USB не опознано
Приложение работает в двух основных режимах устранения неполадок USB. Во — первых, программа может выявить проблемы и сделать исправления в автоматическом режиме, применяя наиболее жизнеспособные исправления. Второй режим, а именно обнаружение проблемы, позволяет выбрать пользователю вариант применения исправления. Когда диагностика будет завершена, вам будет предоставлена возможность выбрать исправления, которые вы хотите применить. Вы также можете выбрать дополнительные возможности решения в Интернете и получить поддержку Microsoft.
Компьютер не видит флешку: всё решаемо
Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!
Основные неполадки
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:
- компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
- появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
- появляется предложение на форматирование диска;
- появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- компьютер виснет при подключении флешки
- компьютер пишет, что устройство не опознано
В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.
Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.
Самые первые действия
Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:
- если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
- попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
- попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.
Средство устранения неполадок USB в Windows
Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.
После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- и далее по списку
В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.
Инструмент «Управление дисками»
Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:
- Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
- присвоить букву флешке (если потребуется)
Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
- создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)
Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).
Использование диспетчера устройств
Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .
Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .
Удаление старых драйверов USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .
Компьютер не видит флешки вообще
Для этого проделаем несколько простых действий:
- зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
- в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
- удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
- выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.
Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.
Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Если при запуске средства устранения неполадок USB Windows появляется сообщение об ошибке Контроллер USB находится в состоянии сбоя или не установлен в данный момент , тогда в этом сообщении предлагаются некоторые рекомендации по устранению неполадок, которые могут вам помочь. После обновления ноутбука, особенно ноутбука с Windows 10 или даже иногда во время его устранения, некоторые приложения могут перестать работать, а некоторые могут даже быть удалены. USB часто работают со сбоями или не распознаются системой.
Контроллер USB находится в состоянии сбоя или в настоящее время не установлен
Иногда пользователи ноутбуков тоже сталкиваются с этой проблемой. Устройство появляется в пункте «Диспетчер устройств», но обычно в меню «Другие устройства» вместе с восклицательным знаком, означающим, что оно в данный момент не работает. Это сообщение также будет препятствовать правильному функционированию средства устранения неполадок, и установка устройства вручную обычно не возможна. Причин этому может быть несколько – от неисправного оборудования до проблемных USB-устройств. Когда Windows не распознает USB-контроллер и сообщает, что он находится в состоянии сбоя или не установлен, вот некоторые из решений, которые вы можете попробовать:
1] Перезагрузка
Перезагрузка это, очевидно, первое, что вам нужно попробовать – как известно, для решения таких проблем.
2] Обновление драйверов USB
Вы должны обновить драйвер, даже если ваш USB не работает со сбоями. Вы можете установить последнюю версию драйвера USB для вашей системы. Пожалуйста, проверьте веб-сайт производителя или рекомендации по обновлению драйвера в соответствии с вашей системой.
В некоторых случаях драйверы могут быть несовместимы с версией операционной системы. В такой ситуации вы можете запустить драйвер в режиме совместимости.
3] Удаление флэш-диска 3.0
Попробуйте удалить 3.0 Flash Drive из настроек BIOS/UEFI. И посмотрите, поможет ли издание 2.0. Затем вы можете включить версию 3.0 позже, после устранения неполадок.
4] Использование диспетчера устройств
Вы всегда должны использовать диспетчер устройств для сканирования основных изменений оборудования.
Выберите «Windows» + R и введите devmgmt.msc в «Выполнить». Затем вам нужно нажать «ОК», и вы попадете в Диспетчер устройств . В диспетчере устройств нажмите Вид и перейдите в Показать скрытые устройства.
Появится всплывающий список устройств, которые нужно увидеть, и вы найдете параметр Неизвестное USB-устройство . Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Для достижения наилучших результатов удалите все устройства USB, а затем перезагрузите систему. Когда Windows запустится снова, скорее всего, она позволит вам узнать о ваших предпочтениях USB и установить драйверы обратно – иначе вы можете использовать опцию Сканировать для изменений оборудования .
5] Отключить выборочную приостановку
Иногда эти решения не помогают, в случаях обширных проблем. Интересно, что в Windows 10 есть функция Выборочная приостановка , которая приостанавливает работу определенного порта, не затрагивая другие порты. Эта функция также очень удобна для ноутбука, так как она экономит много энергии.
В случае, если ни один из перечисленных выше вариантов не работает для вас, отключите функцию выборочной приостановки, которая не позволит вашему компьютеру приостановить работу любых USB-устройств. Вы найдете эту настройку в Advanced Power Options.
6] Запустите средство устранения неполадок оборудования
Встроенные средства устранения неполадок Microsoft могут автоматически определять, не работает ли устройство в соответствии с системой. Вот что вы можете сделать:
Перейдите в Панель управления и выберите Устранение неполадок , а затем Показать все . Это приведет вас к списку возможных проблем, и вам нужно выбрать, с какой именно проблемой вы столкнулись.
Выберите средство устранения неполадок, связанных с оборудованием и устройствами, нажмите Дополнительно и выберите Применить ремонт автоматически , а затем нажмите Далее . Средство устранения неполадок обнаружит проблемы, и вы сможете определить их из списка.
Вы также можете получить доступ к средствам устранения неполадок со страницы средств устранения неполадок с настройками Windows 10.
Мы надеемся, что это решит вашу проблему.
- 1 Средство устранения неполадок USB в Windows
- 2 Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)
- 3 Дальнейшие простые действия
- 4 Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)
- 5 Если флешку не видит Windows XP
- 6 Полностью удалите старые драйвера USB
- 6.1 Как удалить драйвера для всех USB устройств
- 7 Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
- 8 Дополнительные действия
- 9 Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим — наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, что делать если Windows пишет, что диск защищен от записи, Как отофрматировать флешку, защищенную от записи.
Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях
- Компьютер пишет «вставьте диск» даже когда флешка была только что подключена
- Просто появляется значок подключенной флешки и звук подключения, но накопитель не виден в проводнике.
- Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован
- Появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- Когда вставляешь флешку, компьютер зависает
- Компьютер видит флешку в системе, но БИОС (UEFI) не видит загрузочную флешку.
- Если ваш компьютер пишет, что устройство не опознано, начать следует с этой инструкции: Устройство USB не опознано в Windows
- Отдельная инструкция: Сбой запроса дескриптора USB устройства в Windows 10 и 8 (Код 43).
Если те способы, которые описаны вначале не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).
Возможно, если описанное ниже не поможет, вам пригодится еще одна статья (при условии, что ваша флешка не видна ни на одном компьютере): Программы для ремонта флешек (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других).
Средство устранения неполадок USB в Windows
Начать рекомендую с этого, самого безопасного и простого способа: недавно на официальном сайте Майкрософт появилась собственная утилита для исправления проблем с подключением USB накопителей, совместимая с Windows 10, 8 и Windows 7.
После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать — нажать кнопку Далее и посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (описания взяты из самого средства устранения неполадок):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»
- Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.
В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)
Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:
- Пуск — Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке — этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и Вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание разделов на флешке, которые для съемных носителей не вполне поддерживаются в Windows. Здесь вам может помочь инструкция Как удалить разделы на флешке.
Дальнейшие простые действия
Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение — заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)
Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.
В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую создать точку восстановления Windows 10.
Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».
После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.
Если флешку не видит Windows XP
Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.
Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:
- В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
- Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.
Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP
Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.
Полностью удалите старые драйвера USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).
Как удалить драйвера для всех USB устройств
- Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows
- Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:WindowsSystem32.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup.exe
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
- Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
- В диспетчере устройств выберите в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
- Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER Software MicrosoftWindows CurrentVersion Policies Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control. Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
- В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.
Содержание
- Способы восстановления видимости USB-устройств
- Способ 1: Утилита Microsoft
- Способ 2: «Диспетчер устройств»
- Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
- Способ 4: Настройка контроллеров USB
- Способ 5: Устранение неисправности порта
- Способ 6: Снятие статического напряжения
- Способ 7: «Управление дисками»
- Способ 8: Настройка электропитания
- Способ 9: Устранение вируса
- Вопросы и ответы
Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.
Читайте также: ПК не видит внешний HDD
В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.
Способ 1: Утилита Microsoft
Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.
Скачать утилиту
- Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».
- Начнется сканирование системы на наличие ошибок, которые могли привести к проблемам передачи данных через USB. В случае обнаружения неполадок они тут же будут исправлены.
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».
- Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».
- Заходите в «Система и безопасность».
- Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».
- Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
- Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».
- Будет активирован поиск устройств.
- После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.
Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.
Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7
Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.
- Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».
- Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».
- В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.
Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.
- Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».
- Заходите во вкладку «Драйвер».
- Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».
- Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
- Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».
- Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.
Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.
Урок: Обновление драйвера на ПК
Способ 4: Настройка контроллеров USB
Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».
- Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».
- В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
- Корневой USB-концентратор;
- USB Root Controller;
- Generic USB Hub.
Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».
- В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».
- Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».
Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.
Способ 5: Устранение неисправности порта
Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.
Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.
Способ 6: Снятие статического напряжения
Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.
- Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».
- После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.
- Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.
Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.
Способ 7: «Управление дисками»
Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».
- Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:
diskmgmt.msc
Применяйте нажатием «OK».
- Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».
- Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».
- Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.
- В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».
- Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».
- В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».
- После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».
- Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.
Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.
Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.
Способ 8: Настройка электропитания
Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.
- Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».
- В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
- В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».
- В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».
- Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».
- Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
- Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».
Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.
Способ 9: Устранение вируса
Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?
В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.
Урок: Проверка системы на наличие вирусов без установки антивирусной программы
Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.
Порт USB позволяет подключить практически любое устройство: контроллеры, адаптеры, дополнительные компоненты и т.д. Одна из самых важных возможностей этого интерфейса – возможность использовать с помощью него переносные накопители.
Иногда происходит так, что порт перестает воспринимать накопитель, и система не видит флешку на Windows 10, поэтому пользоваться им становится невозможно. Существует несколько причин для возникновения этой неполадки.
Ошибки USB, как правило, выражены такими симптомами:
- Носитель не отображается на компьютере.
- Система выдает ошибку о сбое.
- Зависание компьютера или появление «синего экрана смерти».
- Система требует отформатировать флешку.
- Сбой запроса дескриптора.
Причины
Есть 2 вида причин, почему Виндовс 10 не видит флешку: аппаратные, то есть из-за неправильной работы «железа», либо программные, когда происходят сбои в программном обеспечении.
Аппаратные причины, чаще всего, сводятся к поломке самого USB-порта или части платы, отвечающей за обработку этого разъема. В таком случае, обычно, прибегают к замене. Ремонт нередко бывает дорогим, поэтому проще купить новую плату, однако бывают исключения. Также, возможно, что причина, почему Windows 10 не видит флешку, заключается в поломке накопителя.
Программных причин достаточно много: это могут быть неполадки в работе Windows 10, проблема в драйвере, системе контроля электропитания и многие другие факторы.
Способы решения проблемы
Существует несколько методов решения, когда Windows 10 не видит USB устройства. Каждая из них имеет свои особенности и помогает в разных ситуациях. Нижеприведенные способы способны решить практически любую программную ошибку.
Способ #1 Через устранение неполадок Windows
Если Windows 10 не видит флешку, первое что стоит делать – воспользоваться официальными средствами. Утилита Microsoft для их операционных систем – «Устранение неполадок USB в Windows» самостоятельно анализирует все факторы и предлагает ряд решений. Запустите ее, а после выберите «Далее». Программа проверит некоторые возможные проблемы и сообщит о результате.
Устранение неполадок пытается решить проблему с USB, проверяя несколько факторов:
- Ошибки и повреждения реестра.
- Невозможность распознания USB-устройства.
- USB-принтер не печатает.
- Не работает функция безопасного извлечения.
- Проблема с драйвером или его обновлением.
В конце цикла программа сообщит о найденных ошибках и их исправлении. Если этот способ не помог, перейдите к следующему.
Способ #2 Управление дисками
Система управления дисками позволяет манипулировать любыми запоминающими устройствами: скрывать, разделять, объединять и т.д. Поскольку утилита работает со всеми носителями, она может помочь, когда Виндовс 10 не видит ЮСБ.
Если ноутбук не видит флешку с Windows 10, необходимо:
- Запустить программу управления дисками: нажмите комбинацию Win+R или найдите в пуске приложение «Выполнить», а после введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откроется соответствующее окно, где будут показаны все запоминающие устройства. Удостоверьтесь определяется ли ваш накопитель при подключении.
- Если в управлении дисками видно устройство, вызовите контекстное меню и выберите действие «Сделать раздел активным».
- В этом же выпадающем меню потребуется назначить букву для флешки. Выберите «Изменить букву диска».
- Откроется окно изменения индекса. Нажмите «Изменить…», а после «ОК». Система сама назначит свободную букву.
Если же до сих пор компьютер не видит флешку на Виндовс 10, попробуйте решить проблему через манипуляцию с драйвером.
Способ #3 Диспетчер устройств
Неполадки могут заключаться в драйвере. Чтобы исправить эту проблему:
- Найдите в меню Пуск «Диспетчер устройств» и откройте его.
- В появившемся окне найдите раздел «Контроллеры USB».
- Найдите в списке драйвер флешки. Скорее всего она будет называться «Запоминающее устройство для USB». Если нет, то просто переподключите устройство и посмотрите какой пункт появился.
- Нажмите правой кнопкой по драйверу и выберите «Удалить».
- Отключите устройство, перезагрузите компьютер и вставьте запоминающее устройство в порт.
После этого драйвер будет устанавливаться заново. Если проблема заключалась в его сбое, то на этот раз все будет работать правильно.
Способ #4 Через Реестр Windows 10
При обновлении ОС, заносятся новые данные в реестр. В некоторых ситуациях из-за этого может быть не видна флешка на компьютере с Windows 10. Устранить неполадку можно только с помощью сторонних утилит. Лучший выбор для этого – USBOblivion.
Важно! Перед началом работы с реестром, стоит создать резервную точку восстановления системы и реестра.
Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:
- Запустите программу с соответствующей вашей системе разрядностью.
- Выберите пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить .reg-файлы отмены».
- Нажмите «Очистка». Утилита произведет анализ реестра и предложит список изменений.
- Подтвердите действие.
- Выйдите из программы.
- Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить флешку.
Способ #5 Другие утилиты
Если после вышеперечисленных способов до сих пор виндовс 10 не видит USB флешку, проблема может заключаться не в сбое ПО. В первую очередь, проверьте компьютер на вредоносное ПО. Если у вас нет антивирусной программы, вы можете загрузить бесплатную утилиту, например, Avira или 360 Total Security. Проверьте компьютер и удалите все найденные вирусы.
Можете попробовать стороннюю программу для обновления драйверов. Такие утилиты иногда работают лучше встроенных систем Windows, поэтому они могут помочь, когда Windows 10 не видит флешку USB.
Если при подключении накопителя система предлагает форматировать его, согласитесь. Ошибка в хранении данных может возникать при небезопасном отключении, удалении и т.д.
Заключение
Есть разные обстоятельства, почему компьютер не видит флешку на Windows 10. Вышеприведенные способы помогут решить большинство причин, по которым возникает ошибка. Стоит попробовать их все, а если не помогает ни один вариант, то, возможно, проблема в плате, USB-порте или самой флешке. В таком случае поможет только замена.
Отличного Вам дня!
Собраны популярные программы для устранения неполадок в Windows от Microsoft. С помощью этих утилит вы исправите не работающий магазин windows, сетевые адаптеры, подключение WiFi и интернета, работу принтера, ошибки обновления windows, USB, меню пуск, панель задач и многое другое.
Исправление ошибок в Центре обновления Windows
Решает множество проблем с ошибками при установке и скачивания обновлений Windows от Microsoft. Избавит от ошибок: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Скачать Windows 10Скачать Windows 8/7 зеркало
Скрыть и показать обновления wushowhide
Инструмент от Miсrosoft, который позволяет скрывать или блокировать определенные нежелательные обновления Windows или обновления драйверов. Вы можете остановить загрузку определенных обновлений.
Скачать зеркало
Устранение проблем с принтерами
Просканирует автоматически систему на наличие ошибок связанных с принтером и печатью и исправит их по возможности.
Скачать
зеркало
Устранение проблем с USB в Windows
Автоматически диагностирует и исправляет распространенные проблемы с USB . Решит проблему с зависанием «Безопасное извлечение устройства».
Скачать зеркало
Устранение неполадок в работе приложений и Магазина Windows
Если есть проблемы с приложениями из магазина Windows, то воспользуйтесь средством устранения неполадок для приложений. Также, вы можете решить многие ошибки с самими Microsoft Store.
Скачать
зеркало
Устранения неполадок меню Пуск и Панели задач для Windows 10
Утилита для устранения неполадок и устранения проблем с меню Пуск в windows 10. Вы можете исправить общие проблемы, такие как меню пуск не открывается, не отображаются приложения, пустые ярлыки, фрагменты и устраняет известные проблемы для панели задач.
Устранение проблем с Поиском и Индексированием
Автоматически устранит, такие проблемы как поиск в windows не работает, работает не правильно, не показывает результатов, и многие другие известные проблемы Windows Search.
Диагностика сетевых адаптеров и интернета
Устранение проблем с подключением интернета, WiFi и подключения к веб-сайтами через интернет. Устранит и исправит сетевые и беспроводные адаптеры в windows, исправит брандмауэр Windows, общий доступ к папкам и другому компьютеру, входящие подключения, домашнюю группу, локальные подключения.
Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием
Устранение проблем и ошибок с оборудованием и устройствами. Ошибки при подключении или просто коды ошибок клавиатуры, колонок, видеокарты, ОЗУ, звуковой карты и всего остального.
Устранение неполадок с установкой и удалением программ
Устраняет проблемы при установке или удалении программ в системе Windows. Также исправляет поврежденные ключи реестра.
Появление ошибки отображения внешнего накопителя связано с некорректной работой файловой системы или отсутствием драйверов. Если компьютер не видит флешку через USB на Windows 7, решением проблемы станет применение специального программного обеспечения, большая часть которого предустановлена.
Содержание
- Средство устранения неполадок USB в Windows
- Обновление конфигураций устройства
- Обновление или переустановка драйверов
- Настройка контроллеров USB
- Устранение неисправности порта
- Снятие статического напряжения
- Создание нового тома
- Настройка электропитания
- Устранение вируса
При подключении накопителя светится индикатор, слышится системный звук, но писать или читать файлы на носителе компьютер не может.
Компанией Microsoft разработано специализированное программное обеспечение для решения проблем с USB. Утилита не требует установки. Для применения потребуется скачать файл по ссылке и запустить в файловом менеджере. Руководство:
- В окне приветствия нажать Далее.
- Дождаться завершения процесса сканирования компонентов системы.
- Подтвердить исправление неполадок.
Обновление конфигураций устройства
Иногда Windows 7 неверно задает конфигурацию новому устройству и требуется ручное обновление параметра. Действия выполняются в «Диспетчере задач», для запуска которого необходимо сделать несколько действий:
- Открыть «Пуск».
- Ввести «Диспетчер устройств».
- В представленных результатах выбрать одноименный компонент.
Проблемный носитель расположена в ветке «Другие устройства» или «Контроллеры USB» и называется «Запоминающее устройство».
Важно! Имя компонента сопровождается иконкой желтого треугольника.
Инструкция по обновлению параметров накопителя:
- Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши.
- Выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
- Дождаться завершения операции.
Если имя компонента отыскать не удалось, необходимо:
- На верхней панели открыть раздел «Действие».
- Выбрать опцию «Обновить конфигурацию».
- Дождаться завершения операции.
Обновление или переустановка драйверов
Когда не определяется флешка на Windows 7, можно выполнить переустановку драйверов. Манипуляции выполняются в «Диспетчере устройств»:
- Открыть меню компонента.
- Выбрать «Обновить драйверы».
- Нажать Автоматический поиск.
- Дождаться результата операции.
Если обнаружить драйвер не удалось, можно попытаться переустановить имеющийся:
- В меню флешки выбрать пункт «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» кликнуть по кнопке Удалить.
- Подтвердить действие.
После нужно обновить конфигурацию. Система автоматически определит неисправное устройство и инсталлирует необходимые компоненты.
Настройка контроллеров USB
Если не показывает флешку на компьютерах с Windows 7 (версия 64 и 32 bit), причиной неисправности могут стать порты компьютера. В этой ситуации необходимо изменить конфигурацию контроллеров.
Потребуется отредактировать параметры трех компонентов: «Корневой концентратор», Generic Hub и Root Controller, которые расположены в «Контроллеры USB». Порядок действий:
- Открыть меню компонента.
- Выбрать опцию «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снять отметку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Нажать ОК.
Важно! Для надежности рекомендуется переустановить драйверы измененных компонентов.
Устранение неисправности порта
Поломка может быть аппаратная. Для выявления механических повреждений, отсутствия контактов порта USB необходимо снять крышку системного блока и визуально оценить ситуацию. Если провода от контроллера не подключены к материнской плате или есть разрыв, нужно устранить его.
Если сломан разъем, потребуется замена комплектующей. При отсутствии должного опыта рекомендуется обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.
Снятие статического напряжения
На контактах порта USB может накопиться статическое напряжение, которое влияет на работу устройства. Для исправления проблемы необходимо:
- Выключить компьютер.
- Вынуть вилку блока питания из розетки или отключить зарядное устройство в случае с ноутбуком.
- Подождать три минуты.
- Медленно провести тыльной стороной ладони по задней стенке системного блока.
После этого статическое напряжение уйдет и работа USB-контроллера возможно нормализуется.
Обратите внимание! Корректная работа накопителя может зависеть от числа подключенных устройств. Рекомендуется отсоединить лишние девайсы, а флешку воткнуть в компьютер на задней стенке системного блока.
Создание нового тома
Со временем в файловой системе устройства может образоваться битый сектор. Подобная проблема требует обновления раздела флешки. Пошаговая инструкция:
- Развернуть меню «Пуск».
- В поисковой строке ввести текст «Командная строка».
- Открыть меню одноименного компонента.
- Выбрать опцию «Запуск от имени администратора».
- Написать DISKPART, нажать Enter.
- Отобразить список устройств, выполнив list disk.
- Ввести select disk #, где «#» — номер диска.
- Удалить разделы командой clean.
Последующие действия нужно выполнять в стандартном файловом менеджере Windows с использованием инструментов форматирования:
- Открыть «Проводник».
- Перейти в «Компьютер».
- Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши, выбрать «Форматировать».
- Определить файловую систему как FAT или exFAT.
- Кликнуть по кнопке Начать.
Аналогичные манипуляции можно произвести с помощью других файловых менеджеров, например, Total Commander.
Внимание! Представленная инструкция применима для устранения некорректного отображения объема накопителя, исчисляемого в гигабайтах (ГБ).
Настройка электропитания
На ноутбуках при появлении проблем с отображением накопителя рекомендуется изменить конфигурацию электропитания:
- Развернуть меню «Пуск», запустить «Панель управления».
- Перейти в категорию «Система и безопасность», выбрать пункт «Электропитание».
- Установить переключатель на «Высокая производительность» и перейти по гиперссылке «Настройка плана электропитания».
- Нажать Изменить дополнительные параметры питания.
- Раскрыть дерево «Параметры USB», перейти в «Параметр временного отключения USB-порта».
- Поменять на «Запрещено».
- Кликнуть Применить, ОК.
После применения новой конфигурации рекомендуется перезагрузить компьютер.
Устранение вируса
Реанимировать флешку, которая не отображается, можно путем удаления вредоносного кода в системе. Вирус можно обнаружить и увидеть, воспользовавшись антивирусным программным обеспечением.
Большинство приложений распространяется по бесплатной лицензии, установочный файл которого можно скачать на сайте разработчика.
( 3 оценки, среднее 2.33 из 5 )