Узел службы отчеты об ошибках windows 10 грузит процессор

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши Службу регистрации ошибок Windows.
3. Нажмите Свойства.

   

4. Нажмите Отключена в списке Тип запуска:

   Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.
5. Нажмите OK или Применить.
6. Теперь вы можете закрыть окно «Службы».

Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК.

Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Центр поддержки.
4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
6. Выберите один из четырех вариантов:
   • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
   • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
   • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
   • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

   Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

   Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

7. Нажмите кнопку ОК в окне «Настройки отчетов о проблемах».
8. Нажмите ОК в окне «Изменить настройки Центра поддержки».
9. Теперь вы можете закрыть окно Центра поддержки.

Отключить отчеты об ошибках в Windows Vista

1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления.
2. Нажмите Система и обслуживание. Если вы просматриваете классический вид панели управления, дважды щелкните Отчеты о проблемах и решения и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Отчеты о проблемах и решения.
4. Нажмите Изменить настройки в левой части окна.
5. Нажмите один из двух доступных вариантов:
   • Проверять решения автоматически (опция по умолчанию)
   • Попросите меня проверить, не возникает ли проблема: если вы выберете этот вариант, отчеты об ошибках будут включены, но Windows Vista не сможет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваша единственная задача – отправка информации в Microsoft, вы можете остановиться здесь. Если вы хотите полностью отключить отчеты об ошибках, вы можете пропустить этот шаг и продолжить с остальными инструкциями ниже.
6. Нажмите Расширенные настройки.
7. Выберите Off под Для моих программ, проблема отчетности является: заголовок. Здесь есть несколько расширенных опций, которые вы можете изучить, если не хотите полностью отключать отчеты об ошибках в Windows Vista, но для целей данного руководства мы собираемся полностью отключить эту функцию.
8. Нажмите ОК.
9. Нажмите Закрыть.
10. Теперь вы можете закрыть окна Отчеты о проблемах и Решения и Панель управления.

Отключить отчеты об ошибках в Windows XP

1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления.
2. Нажмите Производительность и обслуживание. Если вы просматриваете классический вид панели управления, дважды щелкните значок «Система» и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Система под или выберите раздел значка панели управления.
4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
5. Нажмите Отчеты об ошибках в нижней части окна.
6. Выберите Отключить отчеты об ошибках. Мы рекомендуем оставить флажок Уведомлять меня о возникновении критических ошибок. Вы, вероятно, всё ещё хотите, чтобы Windows XP уведомляла вас об ошибке, но не Microsoft.
7. Нажмите OK в окне отчетов об ошибках.
8. Нажмите OK в окне свойства системы.
9. Теперь вы можете закрыть панель управления или окно «Производительность и обслуживание».

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WERReportArchive и WERReportQueue, находящиеся в каталоге ProgramDataMicrosoftWindows, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Для этого заходим в ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

Владельцы компьютеров с установленной «десяткой» нередко наблюдают зависания ПК, неправильную работу приложений. Обычно такие проблемы вызывают происходящие процессы, которые представлены в Диспетчере задач. Часто источником нарушений становится «Узел службы: локальная система» – грузит диск, процессор или память в Windows 10. В большинстве случаев помогает простая перезагрузка ПК. Но что делать, если проблема снова возникла?

Причины, почему «Узел службы: локальная система» грузит процессор в Windows 10

Под ним понимают процесс, включающий в себя работу нескольких служб. При запуске Винды они автоматически с ней загружаются. Существует несколько служб, включающих локальную, сетевую и другие. В штатной работе системы ни один процесс не должен перезагружать ее.

Если это произошло, существует ряд причин, по которым образовалась проблема:

• проникновение в систему вирусных ПО;
• нарушение целостности системных файлов;
• сбои в операционке;
• проблемы в работе Центра обновлений;
• сбои в настройках БИОС.

Обнаружение проблемы происходит с помощью Диспетчера задач. После выявления причины неполадки ее легко устранить своими силами. В открывшемся списке пользователь увидит название узла, который будет перезагружать процессор.

Устранение проблемы со службой

Перед тем, как приступать к радикальным методам исправления ошибки, рекомендуется выполнить простую перезагрузку цифрового устройства. Такой способ должен помочь вернуть систему в рабочее состояние. Если проблема вернулась – переходить к методам устранения неполадки.

Отключение служб

В «десятке» присутствует множество служб и компонентов, которыми юзер не пользуется. В их поиске поможет Командная строка с расширенными правами. Для отключения процессов достаточно ввести в КС значения: «net stop wpnservice», «net stop sysmain» и «net stop wuauserv».

Поиск служб можно выполнить и вручную, следуя инструкции:

• Открыть меню «Пуск».
• В строке поиска набрать «Службы», нажать «Ok».

• Найти службы, кликнуть по названию ЛКМ.
• В «Свойствах» найти строку «Тип запуска», выбрать режим «Отключена».

• Кликнуть по кнопке «Применить».

После выполнения всех действий операционка продолжит работу в обычном режиме и перестанет зависать. Но после перезагрузки гаджета проблема обычно возвращается. Поэтому запуск придется отключить ручным способом:

• Нажать клавиши: «Win + R».
• Ввести в строку: «services.msc», нажать «Ok».

• Найти в списке: «SysMain», «Центр обновлений» и «SuperFetch».

• В окне «Свойства» найти строку «Тип запуска» и выбрать значение «Отключена».
• Сохранить изменения.

Отключить соответствующие службы может помочь софт Process Explorer. Программа покажет информацию о том, какие дескрипторы и файлы запущены. Чтобы воспользоваться программой, нужно следовать инструкции:

• Скачать установочный файл на ПК с официального источника.
• Разархивировать файл и открыть главное меню.
• В открывшемся окне отсортировать список по CPU.

• Кликнуть два раза по процессу, который грузит ОС.
• В «Свойствах» зайти во вкладку «Threads».
• Нажать на «Kill» и «Suspend».

После сохранения настроек проблема, которая грузит диск, должна устраниться.

Чистка и исправление ошибок реестра

Накопленные ошибки и сбой в системе могут вызвать описываемую проблему. Диагностика и устранение ошибок реестра помогут исправить ситуацию. Для выполнения операции понадобится сторонний сервис CCleaner, который нужно скачать в сети интернет.

Пошаговая инструкция:

• Открыть программу.
• В левой части меню выбрать раздел «Реестр».
• Проверить, что все опции отмечены маркерами.
• Нажать кнопку «Поиск проблем».

• Дождаться завершения процесса.
• Поставить отметку напротив строки «Проблема».
• Кликнуть «Исправить выбранное».

• Нажать «Да» или «Нет» в вопросе создания резервной копии.

• Нажать кнопку «Исправить отмеченные».

После появления статуса «Исправлено» пользователю останется закрыть программу.

Чистка «SoftwareDistribution» через Командную строку

Очистка папки с обновлениями также может помочь решить проблему с узлом службы. Для этого понадобится выполнить следующее:

• Запустить КС с расширенными правами.

• Ввести последовательно: «net stop wuauserv», затем «net stop bits».

• Перейти по пути: «C:WindowsSoftwareDistribution».

• Очистить папку от содержимого.
• Перезагрузить устройство.
• Снова открыть КС и ввести команды, как в п.2.

Проблема с загруженным диском должна исчезнуть.

Автозагрузка

Автозапуск со временем заполняется большим количеством ненужной информации. Это приводит к торможению всей системы. Для очистки автозагрузки пользователю нужно выполнить несколько простых действий:

• Нажать ПКМ по Панели задач.
• Выбрать из списка «Диспетчер задач».

• Перейти во вкладку «Автозагрузки».
• Отключить все службы, кроме антивирусного ПО.

После этого компьютер перестанет тормозить, и система вернется в прежнюю работу.

Применение восстановления системы

Если пользователь заранее создал точку восстановления системы, он может воспользоваться этим вариантом, чтобы разгрузить операционку. Для этого необходимо:

• Набрать в поисковой строке «Восстановление».

• Кликнуть по результату.
• Выбрать «Запуск восстановления системы».

• Следовать подсказкам.

Последние действия

Возможно, узел службы грузит диск по причине недостаточной памяти ОЗУ или вирусных атаках. Также загрузка диска на 100 % может происходить из-за неправильно установленных драйверов. Для выяснения источника проблемы можно воспользоваться «Монитором ресурсов». Программа покажет загруженность системных ресурсов.

Если в систему проникли вредоносные программы, следует включить встроенный защитник Windows или скачать сторонние антивирусные программы. При загрузке ЦП, диска или сети устранить торможение ПК поможет оптимизация системы, удаление ненужных программ или полная переустановка ОС.

Если узел службы: локальная система – грузит диск Виндовс 10, поможет отключение соответствующих служб, которые создают нагрузку. Проблемные программы можно найти и остановить процессы в Диспетчере задач. Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к специалистам.

Появление «тормозов» и подвисаний системы Windows связано с чрезмерной нагрузкой на жёсткий диск/твердотельный накопитель, оперативную память или же сам процессор компьютера. Обычно грузящие ОС процессы наглядно видны в Диспетчере задач и одним из таких является «Узел службы: локальная система», который способен загрузить и накопитель и RAM и CPU, притом одновременно. В рамках данной статьи мы рассмотрим несколько методов преодоления необоснованной загрузки ЦПУ.

Причины неполадок со службой «Узел службы: локальная система»

В штатных условиях ни один процесс, тем более системный не должен перегружать ОС, процессор или любой другой элемент ПК. Есть целый перечень причин, почему же такое могло произойти:

• Заражение вредоносным ПО;
• Нарушение целостности важных файлов ОС;
• Системный сбой;
• Некорректная работа службы обновления Windows;
• Работа «тяжёлого» антивируса;
• Сбой настроек BIOS.

Определение истока проблемы важно для её разрешения, поскольку меры для одной причины возникновения могут помочь лишь на короткое время, но потом процессор снова будет нагружен, и вновь придётся возвращаться к исправлению данной трудности.

Читайте также:
Программы для диагностики компьютера
Программы для проверки и исправления ошибок на компьютере

Способ 1: Перезагрузка компьютера

Когда вы столкнулись с такой ситуацией впервые и/или у вас нет полномочий устанавливать стороннее программное обеспечение, то имеет смысл просто перезагрузить ПК. Такая тривиальная мера чаще всего решает сбои, возникшие от некорректной работы системных процессов, накопивших критический объём ошибок. Нажмите на кнопку «Пуск», кликните по кнопке выключения и выберите пункт «Перезагрузка».

Этого хватит для устранения незначительного сбоя, даже без использования какого-либо ПО и даст вам продолжить комфортную работу. Однако теперь следует посматривать в Диспетчер задач, если ОС внезапно затормозит, поскольку есть вероятность возвращения проблемы. Стоит обратиться к системному администратору, если этот способ не помог, а для реализации иных путей решения у вас недостаточно прав.

Способ 2: Проверка компьютера на вирусы

Даже наличие мощного антивируса не гарантирует полную защищённость от вредоносного программного обеспечения. Новые или модифицированные версии вирусов способны обмануть или обойти системную защиту, нагрузив CPU.

Читайте также: Как удалить вирус с компьютера под управлением Windows 10

Для проверки вашего ПК мы рекомендуем воспользоваться специальной портативной утилитой Dr.Web CureIt!.

Скачать Dr.Web CureIt!

1. Нажмите на галочку, где вы соглашаетесь с условиями компании «Доктор Веб», иначе утилиту запустить не удастся, и кликните по кнопке «Продолжить».



2. Щёлкните по «Выбрать объекты для проверки».





3. Кликните по галочке возле строки «Объекты проверки» — таким образом вы зададите максимальный объём проверки и повысите вероятность нахождения вируса, после чего нажмите «Запустить проверку».



4. Понадобится время на то, чтобы утилита просканировала компьютер.



5. Когда Dr.Web CureIt! найдёт угрозы, то предложит несколько вариантов последующих действий. Рекомендуется удалить их, так как при перемещении или попытке «Вылечить» файл велика вероятность того, что вирус восстановится. Для ликвидации угроз кликните по стрелочке возле вариантов и выберите «Удалить», после чего нажмите на кнопку «Обезвредить».



6. Успешное обезвреживание угроз будет отмечено утилитой.

Способ 3: Исправление реестра

Проблема загруженности Узла локальной службы возникает из-за накопленных ошибок и сбоя системы, поэтому нелишним будет произвести диагностику и исправление ошибок реестра. Для этого предлагаем использовать программу CCleaner.

Скачать CCleaner

1. Кликните по разделу «Реестр» в левой части программы. Убедитесь, что галочками помечены все предложенные опции, после чего инициализируйте «Поиск проблем».



2. Дождитесь, пока программа отыщет все повреждённые участки.



3. Поставьте галочку напротив слова «Проблема», чтобы выделить все, что нуждается в исправлении, и нажмите «Исправить выбранное…».



4. Выберите, создавать копию реестра (при этом нужно будет сохранить резервный файл) или нет.



5. Кликните ЛКМ на предложенный вариант «Исправить отмеченные», чтобы разом решить все проблемы.



6. Когда оптимизатор отметит статусом «Исправлено» последнюю неполадку, вы можете окончить работу с программой, нажав кнопку «Закрыть».

Dr.Web CureIt! и CCleaner хорошо работают в паре, так что если есть возможность сначала очистить систему от вирусов с помощью лечащей утилиты, а потом исправить реестр с помощью оптимизатора – это будет эффективнее, чем использование только одного инструмента.

Способ 4: Отключение антивируса

Порой происходит и так, что не плохая работа антивирусного программного обеспечения доводит до торможения ОС, а как раз таки, наоборот, антивирус забирает на себя все ресурсы CPU, не оставляя ничего другим программам. В таком случае полезно будет его выключить. Рассмотрим отключение антивируса на примере Avast.

Читайте также:
Как включить или отключить защитник Виндовс
Как установить бесплатный антивирус Аваст на год

1. Кликните на раздел «Защита» левой кнопкой мыши, а затем выберите «Основные компоненты защиты».



2. Переведите регуляторы компонентов в выключенное состояние, нажимая на них.



3. Выберите, на какой срок вы желаете отключить компонент. Рекомендуется «Остановить до следующей перезагрузки» или «Остановить на неопределённый срок».



4. Подтвердите выключение, нажав кнопку «ОК».



5. После отключения всех компонентов антивирус должен прекратить использовать CPU.

В случае сбоя, при следующем включении компьютера, если была выбрана остановка до перезагрузки, антивирус должен начать вести себя «прилично», не перетягивая ресурсы системы лишь на свои надобности. Но вы можете и поэкспериментировать с отключением на неопределённый срок при желании выяснить, какой именно компонент грузит процессор. Однако не стоит слишком долго находиться без включённого антивируса, ведь вредоносное программное обеспечение не дремлет.

Способ 5: Остановка служб

Неоправданно нагружать процессор и при этом маскироваться могут 3 службы:

• «Служба системы push-уведомлений Windows»;
• «Служба «Superfetch» или «SysMain»;
• «Центр обновления Windows».

Их отключением мы и займёмся.

Читайте также:
Какие ненужные службы можно отключить в Windows 10
За что отвечает служба SuperFetch в Windows 10
Как отключить уведомления в ОС Windows 10

1. Найдите через поиск меню «Пуск» классическое приложение «Службы» и откройте его, кликнув на значок, по кнопке «Открыть» или «Открыть от имени администратора».



Второй вариант лучше, так как права администратора точно не дадут системе сказать, что у вас нет прав что-то менять в её функционировании.

2. Найдите одну из вышеуказанных служб, кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на «Свойства».



3. Установите «Тип запуска» на значение «Отключена», последовательно кликните по «Остановить» и «Применить».



4. Совершив эти действия, вы немедленно остановите излишнюю и нагружающую службу, при этом заблокировав ей возможность включиться автоматически. Для полного эффекта повторите алгоритм для двух других перечисленных служб и перезагрузите компьютер.

Эти службы не являются жизненно необходимыми, однако, иногда ощутимо нагружают CPU, так что их отключение может обернуться для вас не только решением проблемы, но и некоторым приростом производительности, пусть и минимальным.

Способ 6: Восстановление системного хранилища

Иногда причины сбоя лежат глубже, чем хотелось бы, и приходится использовать инструменты не столь поверхностного влияния на операционную систему. Виновниками сбоя могут служить повреждения или ошибки, накопившиеся при заполнении хранилища Windows, к счастью, это не сложно автоматически диагностировать и восстановить.

Читайте также: Полезные команды для «Командной строки» в Windows 10

1. Откройте «Пуск» и с помощью поиска найдите приложение «Командная строка», произведите «Запуск от имени администратора» — это необходимо для выполнения нужных команд.



2. Введите в строку специальную команду: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.



3. Дождитесь, пока система произведёт полную диагностику.



Ошибки или предпосылки для восстановления не всегда могут обнаружиться при проверке системного хранилища. С одной стороны это хорошо, но в такой ситуации вам придётся использовать другой способ.

4. Если ошибки или предпосылки вроде «Системное хранилище подлежит восстановлению» были выявлены, то введите такую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.



5. Подождите, пока хранилище восстанавливается.



6. Прочтите об успехе восстановления, после чего перезагрузите компьютер для закрепления эффекта.

Старайтесь не кликать мышкой по «Командной строке» во время диагностики или восстановления — это может привести к подвисанию и приостановке исполняемой команды. Нажмите «Enter», чтобы проверить статус процесса при подозрении на зависание.

Ошибки хранилища сложно распознать без диагностики, но, благо, они выявляются и восстанавливаются с помощью двух команд, без углубления в программирование и ручное исправление возникших проблем.

Способ 7: Возврат к точке восстановления

В случае если вы приблизительно помните, с какого момента начались неполадки с Узлом локальной службы, а ваша ОС регулярно делает точки восстановления и другие способы не дали эффекта, можете вернуться к состоянию системы, когда её ничего не нагружало.

1. Найдите приложение «Восстановление» через поиск меню «Пуск» и откройте его, кликнув на значок или кнопку «Открыть».



2. Нажмите на «Запуск восстановления системы».



3. Выберите вариант «Рекомендуемое восстановление», которое откатит вас до последнего изменения системы или же «Выбрать другую точку восстановления», если хотите вернуть систему в более раннее состояние.



4. В случае с другой, ранней точкой, определитесь, какой момент восстановления подходит больше всего, поставив галочку на опции «Показать другие точки восстановления» для отображения всех состояний, в которые возможно вернуться. Когда выбор сделан, нажмите на кнопку «Далее».



5. Просмотрите выбранные параметры восстановления и подтвердите начало процедуры кликом по «Готово».

Если и откат до раннего состояния не помог, то сбой произошёл на глубоком уровне. Это значит, что в самой Windows исправить его не получится, хотя можно попробовать полностью переустановить ОС с применением форматирования системного диска.

Читайте также: Программы для восстановления Windows

Способ 8: Изменение настроек BIOS

Довольно нечасто, но бывает так, что, казалось бы, не особо важная настройка в BIOS может серьёзно влиять на загрузку процессора.

Читайте также:
Как войти в BIOS на компьютере
Как настроить BIOS на компьютере
Настройка UEFI BIOS Utility

Войдите в UEFI или BIOS своего компьютера и найдите один из предложенных вариантов наименования настройки в перечне:

• OnBoard LAN Boot ROM;
• Onboard LAN Option ROM;
• OnBoard Marvell LAN Boot ROM;
• OnBoard NV LAN Boot ROM;
• Boot ROM Function;
• Boot From LAN First;
• Boot to Network;
• LAN Boot ROM;
• LAN Option ROM;
• MAC LAN Boot ROM;
• PXE Boot to LAN;
• Intel 82573E Boot ROM;
• Realtek LAN ROM Initial.

Такая специфическая функция предоставляет дополнительную возможность запуска ОС не только с флешки, жёсткого диска, твердотельного или оптического накопителя, но и по сети, благодаря связи с централизованным сервером. Фича нужна для рабочих станций, но для домашнего ПК она не имеет практической пользы и во многих BIOS отключена по умолчанию, однако эта настройка вполне может стать причиной сбоя и чрезмерной загрузки CPU.

Переведите её с позиции «Enabled» на «Disabled».

Таким образом, вы отключите ненужную функцию и освободите своё ЦПУ от излишней нагрузки.

В данной статье были рассмотрены основные способы преодоления ситуации «Узел службы: локальная система» грузит процессор. Когда вам не помогли все описанные методы, остаётся лишь обратиться в сервис для получения профессиональной помощи.

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WERReportArchive и WERReportQueue, находящиеся в каталоге ProgramDataMicrosoftWindows, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Для этого заходим в ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

Отчет об ошибках Windows (werfault.exe)-это системный процесс, который вступает в игру при сбое приложения или программы. Это указывает на то, что Windows 10 ищет решение проблемы. Но многие пользователи жаловались, что этот процесс может иногда вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

Как исправить высокую загрузку ЦП и диска Werfault.exe

Перезапустите или отключите отчет об ошибках Windows

Убедитесь, что перезапуск или отключение службы решает эту проблему.

1. Введите services.msc в строку поиска Windows и нажмите Enter.
2. В новом окне Службы щелкните правой кнопкой мыши Отчет об ошибках Windows .
3. Выберите Остановить , подождите несколько секунд и перезапустите службу.
4. Кроме того, вы также можете отключить службу. Дважды щелкните Отчет об ошибках Windows и в разделе Тип запуска выберите Отключить . Сохраните изменения.

Обновите драйверы

Устаревшие драйверы могут вызвать самые разные проблемы на вашем компьютере. У werfault.exe возникают проблемы с получением информации об ошибках, связанных с драйвером, это может привести к высокой загрузке процессора и диска. Обновите или переустановите драйверы и проверьте результаты.

Запустите Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши драйверы с желтой меткой рядом с ними. Выберите Обновить драйвер . Если проблема не исчезнет, ​​удалите проблемные драйверы и перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы также можете использовать средство обновления драйверов, чтобы выполнить эту работу.

Сканируйте свою систему на наличие вредоносных программ

Заражение вредоносным ПО часто вызывает программы и процессы для использования большей мощности процессора, чем обычно. Используйте свой антивирус для тщательного сканирования на наличие вредоносных программ. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Закройте фоновые приложения

Убедитесь, что другие программы, работающие в фоновом режиме, не мешают работе инструмента отчетов об ошибках Windows. Запустите Диспетчер задач , перейдите на вкладку Процессы и закройте все ненужные приложения.

Кроме того, вы также можете выполнить чистую загрузку компьютера .

/p>

Запустите SFC и DISM

Ошибки диска и поврежденные системные файлы также могут вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

1. Перейдите в Этот компьютер , щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите Свойства .
2. Перейдите на вкладку Общие и запустите Очистка диска .
3. Затем перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверка ошибок .
4. Запустите командную строку с правами администратора.
5. Поочередно выполните следующие команды:
   • sfc/scannow
   • DISM/online/cleanup-image/CheckHealth
   • DISM/Online/cleanup-image/restorehealth
6. Перезагрузите компьютер.

Заключение

Чтобы исправить сообщения об ошибках Windows, связанные с высокой загрузкой ЦП и диска, просканируйте основной диск на наличие ошибок и обновите драйверы. Если проблема не исчезнет, ​​перезапустите службу отчетов об ошибках Windows и выполните тщательное сканирование на наличие вредоносных программ. Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Служба Windows Error Reporting и очистка каталога WERReportQueue в Windows

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

net stop WerSvc

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

• Critical_6.3.9600.18384__00000000_cab_3222bf78
• Critical_powershell.exe__cab_271e13c0
• Critical_sqlservr.exe___cab_b3a19651
• NonCritical_7.9.9600.18235___0bfcb07a
• AppCrash_cmd.exe__bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Action Center -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

В Windows 10 возможность отключить Error Reporting через GUI отсутствует. Проверить статус компонента можно в панели управления Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание. Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Check for solutions to problem reports).

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Ведение журналов службой Windows Error Reporting можно отключить и через групповую политику. Она находится в разделе Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки данных включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.

Отключение отчетов об ошибках в Windows 10, 8, 7, Vista и XP

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК .

Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Центр поддержки.
4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
6. Выберите один из четырех вариантов:
   • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
   • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
   • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
   • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

Отчет об ошибках Windows (32 бита)

В диспетчере задач висят очень много (400+) фоновых процессов «Отчет об ошибках Windows (32 бита)»

Системные файлы не нарушены

Откуда они и что с этим делать?

Win 10 Pro 1803 17134.165

Ответы (6) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

При чистой загрузке проблем нет, видимо проблема с какой-то из служб

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Верно, скорее всего проблема в какой-то службе, сторонней програме и т.д.

Попробуйте определить в чем именно заключается проблема, выполнив следующие инструкции:

1. Войдите в систему с использованием учетной записи, обладающей правами администратора.
2. В меню «Пуск» проведите поиск по запросу msconfig.
3. В результатах поиска выберите элемент msconfig или Конфигурация системы .
4. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт .
5. Установите флажок у верхней половины служб в списке Службы .
6. Нажмите кнопку ОК , затем коснитесь или щелкните кнопку Перезагрузка .
7. После перезагрузки компьютера определите, возникает ли проблема.
   • Если проблема все еще возникает, повторите шаги с 1 по 6, но снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Службы .
   • Если же проблема не возникает, повторите шаги с 1 по 6, установив только вторую половину флажков в списке Службы . Продолжайте до установки всех флажков.
   • Если проблема возникает после того, как в списке Службы была выбрана только одна служба, значит, выбранная служба привела к возникновению проблемы, и вам необходимо перейти к шагу 11. Если службы, вызывающие проблему, отсутствуют, перейдите к шагу 8.
8. Повторите шаги 1 и 3 из этого раздела.
9. Перейдите на вкладку Автозагрузка и установите флажки в верхней половине списка Элемент автозагрузки .
10. Нажмите кнопку ОК , затем нажмите кнопку Перезагрузка .
    • Если проблема не устранена, повторите шаги 8 и 9, но сначала снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Элемент автозагрузки .
    • Если проблема устранена, повторите шаги 8 и 9, но выберите только верхнюю половину оставшихся флажков, снятых в списке Элемент автозагрузки . Продолжайте до установки всех флажков.
    • Если проблема не устранена после того, как в списке Элемент автозагрузки была выбрана только одна служба, значит, выбранный элемент автозагрузки является причиной проблемы, и вы должны перейти к шагу 11. Если элементов автозагрузки, вызывающих эту проблему, нет, то, скорее всего, ее вызывает служба Майкрософт. Чтобы определить, какая именно служба может вызывать проблему, повторите шаги 1–7, не устанавливая флажок в поле Не отображать службы Майкрософт на каждом этапе.
11. После обнаружения элемента автозагрузки или службы, являющейся причиной проблемы, обратитесь к их разработчику, чтобы выяснить, устранима ли проблема. Также можно запустить служебную программу «Конфигурация системы» и снять флажок с проблемного элемента.

Пожалуйста, сообщите результат.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

There are chances that a Windows 10 device experiences a problem. It’s an application or a system problem. An error message appears on the screen. However, users may become irritated if they receive frequent error warnings.

This process, also known as Werfault.exe, can use up a lot of your system’s CPU power. Don’t be concerned. There are a few simple solutions that are used to resolve this problem quickly.

Werfault.exe is another name for the process, which may be unsettling to some. Sudden procedures that chew up your memory aren’t reasonable. You’ll learn what this process is and how to get rid of the problems it causes.

What is the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process?

The Windows Error Reporting tool, Werfault.exe, appears anytime an application breaks. It is the indicator that Windows is trying to find a solution to the problem.

Werfault.exe may consume a significant amount of computer resources. Out-of-date device drivers or malware are two essential causes of this issue. Update your computer’s drivers and run a Malware scan. Disabling Windows Error Reporting is an easy workaround if the problem persists.

Common Windows Problem Reporting (Werfault.exe) Errors

The Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process is genuine. It may still be causing problems for you. I compiled a list of the most prevalent issues with the procedure, making it easier to pinpoint its origin.

High CPU consumption: The high CPU utilization of this procedure is maybe the most obvious concern. When your computer’s CPU is under a lot of stress, it will naturally begin to slow down. It can make it challenging to complete even the most basic chores without waiting for things to load.

Corrupted System files and Registry keys: You may face problems with Windows Problem Reporting. Your system files or Registry keys have been corrupted or deleted (Werfault.exe).

Application Error Werfault.exe: Other issues related to Werfault.exe are always a possibility. Certain apps and Windows functions may become unusable due to these difficulties.

Werfault.exe problem: Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. This generic Windows 10 error message may appear, indicating that the Windows Problem Reporting feature is no longer functional.

How Does the Error Reporting Service in Windows 10 Work?

Windows 10 Error Report focuses on detecting and reporting hardware and software faults from the user’s PC. Microsoft can then deliver remedies for troubleshooting based on a database of common complaints about Windows 10.

Some customers receive pop-ups or notifications while working on the computer. It urges them to submit a problem report. A Windows error report is generated when a system fails, software crashes or the operating system fails to load correctly.

Windows will typically encourage the user to file an online problem report to assist with future fixes. The name of the program, the date, the time of the fault, and the version may all be included in the problem report.

Methods To Fix Windows Error Reporting Service

1. Disable Windows Error Reporting Service
2. Disable Windows Error Reporting Service (Registry Editor)
3. Run the System File Checker
4. Perform a Disk Cleanup
5. Use the Windows Memory Diagnostic tool
6. Scan Your System For Viruses And Malware
7. Disable Error Reporting in other Operating Systems

1. Disable Windows Error Reporting Service

On your PC, you may quickly disable the Windows error reporting service.

• To do so, hold down the Windows key and the R key at the same time.
• In the run dialog box, paste “services.msc.”

• Press ok and wait for the services window to come up.
• Look for the “Windows Error Reporting Service” in the Services pane once it has opened.

• After that, double-click on the service you want to use.
• Select “Disabled” from the “Startup type” drop-down menu.

• All you ought to do now is click on “Apply” and “OK.”
• It should bring your computer’s Werdefault.exe service to a halt.

2. Disable Windows Error Reporting Service (Registry Editor)

Another option for safely disabling Error Reporting in Windows 10 is to use the Registry key Editor. The registry is tweaked in the second technique for stopping Windows error report service.

But first, look for problems with the error reports:

• The Control Panel could be accessed in the Windows launch menu.
• Select Control Panel then System and Security. Then Security and Maintenance from the menu.

• Control panel for security and maintenance

• Keep an eye out for problems that need to be reported. Reporting issues should be turned on by default.

Steps to disable Windows Error Reporting Service.

• Press Windows+R and paste “regedit” in the box that appears.
• Then, on your keyboard, press the ‘Enter’ key.

• Click “File” after you’ve opened the Registry Editor. Then, to create a new backup on your computer, select “Export.”
• After you’ve taken a backup, navigate to
  • Computer/HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

• Once you’ve arrived at the correct area, look for “Disabled.”
• If you don’t see the key, right-click on the empty spot, then select “New>” and “DWORD (32-bit) Value.”

• The key should be labeled “Disabled.”
• Double-click the key labeled “Disabled.” After that, change the disabled value to “1.”

• Restart your computer after closing the window. It should resolve your computer’s problem.

3. Run the System File Checker

The System File Checker is a program that comes pre-installed in Windows 10. It’s also known as an “SFC scan,” and it’s the quickest approach to automatically correct corrupted system files and other issues.

• Use the Windows + R keys on your keyboard. Press Ctrl + Shift + Enter after typing “cmd.” It will launch the Command Prompt with administrative privileges.
• Enter the command sfc /scannow into the command prompt.

• Allow the System File Checker to complete its scan of your machine. 
• If it identifies any errors, it will immediately fix them using the SFC command, which may also cure associated errors.

4. Perform a Disk Cleanup

A buildup of garbage on your computer may be causing problems with Werfault.exe. Because of the temporary garbage files, its software replies slowly, causing Werfault.exe to time out.

The Disk Cleanup program can be used to remove temporary files and garbage from your computer. It will not clear any personal data.

• To find Disk Clean-up, use the search function (by pressing the Windows + S buttons on your computer).
• From the matching search results, run the Disk Clean-up program.
• Select the drive you want to clear if prompted, then hit OK. It is the drive where Windows 10 should be installed.
• Allow time for the scan to finish. Depending on the specifications of your computer and the number of files you have, this could take a long time.
• Under the “Files to remove” section, select the file types you want to delete.
  • Windows Update Clean-up
  • Temporary Internet Files
  • Device driver packages
  • Thumbnails 
• Wait for the Disk Cleanup to complete before pressing OK. It could take a large time once more. During the process, do not turn off your computer.

5. Use the Windows Memory Diagnostic tool

Try running the Windows Memory Diagnostic program to resolve issues with the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process.

• From the search results, choose Windows Memory Diagnostic Tool.
• Check for problems by clicking on Restart Now (recommended). It will immediately restart your computer and then scan it for memory problems.

• Before clicking on this, make sure you’ve saved your files and that nothing vital is open.
• Allow for a restart of your computer. During startup, the Windows Memory Diagnostic program will scan your computer. If an error is detected, the engine will automatically correct it.
• Check your machine to see if the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process is still causing you problems.

6. Scan Your System For Viruses And Malware

There’s always the risk of clicking on a dodgy link or downloading something with harmful content. It may not be immediately obvious, but it might result in significant damage to your device and information in the long run.

It’s possible that malware infiltrated your machine and altered it with Werfault.exe, causing your issues. To combat this, you can utilize the built-in Windows Defender. The default security solution in Windows 10 provides rudimentary protection against the majority of attacks.

There is also a slew of third-party antivirus programs to choose from, many of which offer far more features than Defender. These apps frequently provide both free and paid services.

7. Disable Error Reporting in other Operating Systems

A. Windows 8 and Windows 7

• Activate the Control Panel.
• System and Security are the options available.
• Select the Action Center if you’re in the Control Panel’s Large Icons or Small Icons display.
• From the Action Center window’s left side, select Change Action Center settings.
• Select Problem reporting settings from the Related settings area at the bottom of the window.
• Disable all error reporting at the same time.
• On the Problem Reporting Settings window, select OK, and then on the Change Action Center settings window, select OK again. The Action Center window can now be closed.

B. Windows Vista

• Then select the Control Panel from the Start menu.
• System and Maintenance should be selected.
• Choose from a variety of Problem Reports and Solutions.
• Select Change settings on the left side of the window
• Choose one of the two possibilities:
• Choose Advanced options.
• Under the heading “For my programs, trouble reporting is,” select Off.
• Choose OK.
• On the window with the heading Choose how to look for solutions to computer problems, click OK.
• Close the window. You can also close any other open windows that are connected.

Windows XP

• To access the Control Panel, go to Start and then Control Panel.
• Performance and Maintenance should be chosen.
• Select System from the drop-down menu or from the Control Panel icon area.
• The Advanced tab should be selected.
• Near the bottom of the window, select Error Reporting.
• Select Disable error reporting from the drop-down menu.
• On the Error Reporting window, click OK.
• The Control Panel or the Performance and Maintenance window can now be closed.

Conclusion 

The Windows Error Reporting feature allows Windows to retrieve error information so that bug remedies can be implemented.

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WERReportArchive и WERReportQueue, находящиеся в каталоге ProgramDataMicrosoftWindows, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Для этого заходим в ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

Отчет об ошибках Windows (werfault.exe)-это системный процесс, который вступает в игру при сбое приложения или программы. Это указывает на то, что Windows 10 ищет решение проблемы. Но многие пользователи жаловались, что этот процесс может иногда вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

Как исправить высокую загрузку ЦП и диска Werfault.exe

Перезапустите или отключите отчет об ошибках Windows

Убедитесь, что перезапуск или отключение службы решает эту проблему.

1. Введите services.msc в строку поиска Windows и нажмите Enter.
2. В новом окне Службы щелкните правой кнопкой мыши Отчет об ошибках Windows .
3. Выберите Остановить , подождите несколько секунд и перезапустите службу.
4. Кроме того, вы также можете отключить службу. Дважды щелкните Отчет об ошибках Windows и в разделе Тип запуска выберите Отключить . Сохраните изменения.

Обновите драйверы

Устаревшие драйверы могут вызвать самые разные проблемы на вашем компьютере. У werfault.exe возникают проблемы с получением информации об ошибках, связанных с драйвером, это может привести к высокой загрузке процессора и диска. Обновите или переустановите драйверы и проверьте результаты.

Запустите Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши драйверы с желтой меткой рядом с ними. Выберите Обновить драйвер . Если проблема не исчезнет, ​​удалите проблемные драйверы и перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы также можете использовать средство обновления драйверов, чтобы выполнить эту работу.

Сканируйте свою систему на наличие вредоносных программ

Заражение вредоносным ПО часто вызывает программы и процессы для использования большей мощности процессора, чем обычно. Используйте свой антивирус для тщательного сканирования на наличие вредоносных программ. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Закройте фоновые приложения

Убедитесь, что другие программы, работающие в фоновом режиме, не мешают работе инструмента отчетов об ошибках Windows. Запустите Диспетчер задач , перейдите на вкладку Процессы и закройте все ненужные приложения.

Кроме того, вы также можете выполнить чистую загрузку компьютера .

/p>

Запустите SFC и DISM

Ошибки диска и поврежденные системные файлы также могут вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

1. Перейдите в Этот компьютер , щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите Свойства .
2. Перейдите на вкладку Общие и запустите Очистка диска .
3. Затем перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверка ошибок .
4. Запустите командную строку с правами администратора.
5. Поочередно выполните следующие команды:
   • sfc/scannow
   • DISM/online/cleanup-image/CheckHealth
   • DISM/Online/cleanup-image/restorehealth
6. Перезагрузите компьютер.

Заключение

Чтобы исправить сообщения об ошибках Windows, связанные с высокой загрузкой ЦП и диска, просканируйте основной диск на наличие ошибок и обновите драйверы. Если проблема не исчезнет, ​​перезапустите службу отчетов об ошибках Windows и выполните тщательное сканирование на наличие вредоносных программ. Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.